• Главная
Главная » Директ » Комстар директ

Комстар — Объединённые ТелеСистемы. Комстар директ


Комстар-Директ Википедия

ОАО «Комста́р — Объединённые ТелеСисте́мы» (англ. Comstar — United Telesystems) — бывшая российская телекоммуникационная компания. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Комстар — Объединённые ТелеСистемы». Сокращенно именуется в деловом обороте — «Комстар-ОТС». Штаб-квартира — в Москве.

Собственники и руководство

Компания создана в мае 2004 года на базе трёх операторов связи — «МТУ-Информ», «Комстар» и «Телмос».

Основные акционеры:

  • ООО «Оператор связи» (36,43 % акций, 100 % дочерняя компания ОАО «МТС»),
  • Deutsche Bank Trust Company Americas (34,88 %),
  • ЗАО «Объединенные ТелеСистемы» (13,75 %),
  • MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург),
  • ОАО «МГТС» (2,75 %)[1].

С февраля 2006 года 35 % акций «Комстар — Объединенные ТелеСистемы» находятся в обращении на РТС, МФБ и Лондонской фондовых биржах[2]. Капитализация компании по состоянию на июнь 2009 года составила 1,91 млрд $[3]

В октябре 2009 года АФК «Система» продала контрольный пакет акций «Комстара» (50,91 %) своей дочерней компании «МТС». Сумма сделки составила 39,15 млрд руб.[4]

Пакет MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург) МТС обменяла на 1,6 % своих казначейских акций[5]

1 апреля 2011 года ОАО «Комстар-ОТС» было реорганизовано в форме присоединения к ОАО «МТС»[6].

Руководство

  • Президент ОАО «Комстар-ОТС» — Сергей Приданцев (с июня 2007 года по 1 марта 2011 года)[7].
  • С 1 марта по 1 апреля 2011 года исполняющий обязанности президента — Алексей Кауров (вице-президент по экономике и финансам).
  • Председатель совета директоров компании — Рон Зоммер.

Деятельность

«Комстар-ОТС» обслуживало более 4 млн абонентов, оказывая услуги голосовой связи, передачи данных, доступа в Интернет (в том числе по технологии WiMAX) и платного телевидения. «Комстару» принадлежала цифровая волоконно-оптическая транспортная сеть общей протяжённостью свыше 6000 км, охватывающая всю территорию Москвы.

Доля компании на рынке широкополосного доступа а Интернет в Москве (1-й квартал 2009) — 30 %[8].

У компании имеются филиалы и региональные представительства в Самаре, Тольятти, Саратове, Энгельсе, Оренбурге, Нижневартовске, Тюмени, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи, Ставрополе, Обнинске, Иванове, Рязани, Орле и других городах, а также Киеве, Одессе, Армении. Всего компания оказывает услуги в 15 регионах России в 82 городах.

«Комстар-ОТС» владело 100 % акций ЗАО «Комстар-Директ»[9], 65,66 % обыкновенных акций, или 54,72 % уставного капитала «МГТС». Помимо этого, «Комстару» принадлежали телекоммуникационные операторы «DG Tel», «Технологические системы» (Украина) и «Коллнет» (Армения). В декабре 2006 года «Комстар» за 900 млн $ приобрёл у компании «Mustcom», принадлежащей Леонарду Блаватнику, 17,3 % акций «Связьинвеста» (российская телекоммуникационная компания, контролирующая пакеты семи межрегиональных компаний связи и «Ростелекома»), ещё 7,7 % достались дочерней компании МГТС (MGTS Finance S.A.).

Комстар-Директ

Дочерняя компания «Комстара-ОТС», ЗАО «Комстар-Директ» (до 13 декабря 2006 года — ЗАО «МТУ-Интел»[10]), оказывала услуги коммутируемого и широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

1 апреля 2011 года присоединена, как и материнская компания, к ОАО «МТС».

История

«МТУ-Интел» была образована в 1993 году как АОЗТ «Интерлинк Холдинг» (впоследствии переименованное)[11]. 1 марта 1999 года начала оказывать услуги коммутируемого доступа в Интернет (получив на это право от «МТУ-Информ»). 18 сентября 2001 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён принадлежавший ей телекоммуникационный оператор «ПТТ-Телепорт Москва» (с 2000 года развивавший в Москве проект ADSL-доступа для корпоративных абонентов под маркой «Точка. Ру»)[12].

В апреле 2004 года «МТУ-Интел» начал предоставлять для частных пользователей широкополосный ADSL-доступ под торговой маркой «Стрим», став в 2005 году лидером в сегменте широкополосного доступа в Москве[11]. С января 2006 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён производитель телевизионного контента ЗАО «Система Мультимедиа» (основной акционер которого — «Комстар-ОТС»), с весны 2005 года запустившего в Москве услугу «Стрим-ТВ»[13].

После данной реорганизации, доли в уствном капитале ЗАО «Комстар-Директ» распределились следующим образом[13]:

  • ОАО «Комстар-ОТС» — 51,819 %;
  • ОАО «Система Масс-Медиа» — 48,136 %;
  • ЗАО «Система-Инвенчур» — 0,045 %.

Для дальнейшего развития торговой марки «Стрим», вывода её на рынок широкополосного доступа в Интернет в российские регионы, АФК «Система», контролировавшая всех трёх акционеров «Комстар-Директ», стала разрабатывать идеи реорганизации компании[14], в конечном итоге приняв решение сохранить её, передав все 100 % акций ОАО «Комстар-ОТС». При этом, в ходе реорганизации летом 2007 года компанию покинули многие топ-менеджеры[15]. 30 декабря 2008 года 100 % акций «Комстар-Директ» было консолидировано «Комстар-ОТС»[9].

Достижения

В период самостоятельной деятельности, до переименования в «Комстар-Директ», «МТУ-Интел» добилось признания как Интернет-провайдер:

  • В декабре 2000 года журналом «Компания» «МТУ-Интел» была признана лучшим провайдером года в рамках организованного им конкурса «Компания года-2000»[16];
  • В сентябре 2001 года была удостоена звания «Лучший интернет-провайдер года» в рамках открытия второй международной конференции «Состояние и перспективы развития Интернета в России», организованной Ассоциацией документальной электросвязи (АДЭ)[12][16].
  • В октябре 2001 года компания стала лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса и была удостоена звания «Компания года-2001» в номинации «Интернет-провайдер года»[12].

Деятельность

«Комстар-Директ» предоставлял услугу широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL, а также услуги цифрового интерактивного IP-телевидения под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

Формально ЗАО «Комстар-Директ» владело торговым знаком «Стрим», однако обслуживание всех абонентов производилось компанией «Комстар-ОТС»[неавторитетный источник? 1024 дня].

Комстар-Регионы

В 2008 году закончилось приобретение предприятий группы «Стрим-ТВ».

В августе 2009 года было создано ЗАО «Комстар-Регионы», на 100 % дочерняя компания «Комстар-ОТС», в которое вошли региональные активы «Комстар-ОТС» и группы компаний «Стрим-ТВ» и на их базе сформированы шесть укрупненных филиалов в шести макрорегионах России: Центральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах[17]. До 2011 года «Комстар-ОТС» планировало провести селективную модернизацию до 90 % сетей «Стрим-ТВ» с использованием технологии FTTB и объединить сети для того, чтобы оказывать мультисервисные услуги Triple Play (телефонии, Интернета и ТВ)[18].

В феврале 2010 года «Комстар-регионы» за 220 млн руб. приобрёл 100 % доли в уставном капитале ярославского оператора связи ООО «ТензорТелеком» — второго по доле рынка провайдера в городе Ярославле (22 % на момент приобретения, 23 тыс. абонентов)[19].

В мае 2010 года к ЗАО «Комстар-регионы» были присоединены шестнадцать дочерних региональных операторов Комстар-ОТС: ЗАО «Ивановские кабельные сети», ЗАО «Кабельные сети Интер ТВ», ЗАО «Интер-Телеком», ЗАО «ТВК-Север», ЗАО «ТВК-Союзная», ЗАО «ТВК-Центр», ЗАО «ТВК-Сейм», ЗАО «ТВК-Курск», ЗАО «ТВК-Интернет», ЗАО «Курант», ЗАО «ТВК», ЗАО «КТВ», ЗАО «Уральская телефонная компания», ЗАО «Тамбов-Телеком», ЗАО «Максима Инжиниринг», ЗАО «Первый Пермский Интернет Центр»[20]. В январе 2011 года к ЗАО «Комстар-Регионы» были присоединены ещё десять региональных компаний: нижегородские ЗАО «Сенди инфо» и ЗАО «ТСН», ЗАО «НПО Видис» (Дзержинск), ЗАО «Тверьсвязьинформ», ЗАО «Региональные кабельные сети» (Москва), ЗАО «Эста Телеком» (Калуга), ЗАО «Марк ТВ» (Ижевск), ЗАО «Транк» (Астрахань), ЗАО «Телекомпания ТВ-Майдан» (Ростов-на-Дону), ЗАО «Инфотек» (Екатеринбург)[21].

Руководство

Генеральным директором «Комстар-Регионы» до 1 марта 2011 года был Виктор Кореш.

В рамках присоединения «Комстар» к ОАО «МТС», к руководству ЗАО «Комстар-Регионы» пришли топ-менеджеры МТС: 1 марта 2011 года генеральным директором компании был назначен директор бизнес-единицы «МТС-Россия» Александр Поповский, коммерческим директором — Дмитрий Багдасарян, директор по развитию регионального фиксированного бизнеса бизнес-единицы «МТС Россия»[22].

Банкротство компании в 2011 году

  • До 2011 года все региональные компании (в том числе компании группы «Стрим-ТВ», переведённые на торговую марку «Стрим» в 2007 году) планировалось перевести под единый бренд «Comstar». Однако 13 октября 2009 года «МТС» объявила о покупке контрольного пакета акций «Комстара» и 11 мая 2010 года «Комстар» и «МТС» объявили о переходе на единый бренд «МТС».
  • К концу 2011 года на рынке России в рамках Группы компаний «МТС» (включающую МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) осталось два бренда — «МТС» и «МГТС».

Примечания

Ссылки

wikiredia.ru

Комстар - Объединенные Телесистемы (Комстар-ОТС)

Направления деятельности компании

  • кабельное ТВ
  • предоставление доступа в интернет
  • фиксированная связь

Совет директоров

4 декабря 2009 года внеочередное общее собрание акционеров ОАО «КОМСТАР-ОТС» приняло решение об избрании нового состава совета директоров компании. В новый состав совета директоров вошли:

  • 1. Ульф Баккмайер, заместитель директора бизнес-единицы «МТС – Россия» по финансам ОАО «МТС»;
  • 2. Томас Винклер, вице-президент бизнес-единицы «Телекоммуникационные активы» АФК «Система»;
  • 3. Михаил Герчук, вице-президент по коммерции ОАО «МТС»,
  • 4. Константин Марков, директор макро-региона «Москва» ОАО «МТС»;
  • 5. Сергей Приданцев, президент ОАО «КОМСТАР-ОТС»;
  • 6. Ингве Редлинг, председатель Шведско-Российской/СНГ торговой палаты;
  • 7. Михаель Хеккер, вице-президент по стратегии и корпоративному развитию ОАО «МТС»;
  • 8. Томас Хольтроп, член совета директоров компании Gruner and Jahr;
  • 9. Михаил Шамолин, президент ОАО «МТС».

Финансы

  • Консолидированная выручка Группы компаний за первое полугодие 2010 года составила US$ 818,1 млн., маржа показателя OIBDA – 42%.

Инфраструктура

На июль 2010 г. международная интернет-сеть «Комстара» связана с глобальной сетью интернет в нескольких крупных узловых точках в Лондоне, Стокгольме, Амстердаме, Франкфурте, Париже, Лос-Анжелесе и Нью-Йорке.

Абонентская база

Во II квартале 2010 г. количество абонентов платного ТВ «Комстара» в Москве уменьшилось до 121 тыс. пользователей против 133 тыс. год назад, число корпоративных пользователей услуг ШПД за тот же период снизилось с 48 тыс. до 45 тыс. В альтернативном сегменте услуг связи московского региона, который представлен самим «Комстаром» и его «дочкой» «Комстар-Директ» (торговая марка «Стрим»), совокупное число абонентов всех видов услуг связи (фиксированная телефонная связь, ШПД, междугородная и международная связь) за прошедшие 12 месяцев уменьшилось как среди физических лиц ― с 632 тыс. до 568 тыс., так и среди корпоративных клиентов ― с 29 тыс. до 28 тыс.

В нестоличных регионах картина полностью противоположная. За 12 месяцев с июня 2009 г. число индивидуальных абонентов ШПД «Комстара» выросло более чем в полтора раза, до 495 тыс. человек, количество пользователей платного ТВ тоже увеличилось, хотя и всего на 5%, до 2,06 млн. Стало больше в регионах и корпоративных пользователей ШПД: их число выросло на 10%, до 30 тыс.

Абонентская база «КОМСТАР-ОТС» в Москве по состоянию на конец 2-го квартала 2010 года составляет 3,6 млн. квартирных абонентов услуг телефонной связи, включая 867 тыс. квартирных абонентов ШПД в столице, а также 2,7 млн. квартирных абонентов в регионах России и СНГ, включая 495 тыс. квартирных абонентов ШПД и 2,1 млн. абонентов платного телевидения.

Стратегия развития

Президент «Комстара» Сергей Приданцев уверен, что основной потенциал роста абонентской базы сейчас находится в регионах. Поэтому компания намерена принимать там специальные меры продвижения услуг. Прежде всего будут модернизироваться региональные сети путем внедрения в них технологии «оптоволокно до здания» (FTTB), что позволит увеличить емкость и пропускную способность сетей для обеспечения пользователям более высоких скоростей передачи данных. Уже до конца 2010 г. планируется обеспечить этой технологией 80% из 4,34 млн домохозяйств, которые имеют возможность подключения к сети «Комстара» в регионах.

Будет также происходить плавный переход региональных сетей на работу под брендом МТС для использования маркетингового потенциала этой известной марки.

В регионах «Комстар» намерен проникать в квартиры потенциальных пользователей с помощью платного ТВ, которое пользуется там, по словам Приданцева, большим спросом. Затем абонентам, подключившимся к этой услуге, «Комстар» будет предлагать и другие — ШПД и телефонную связь. Правда, на пути распространения широкополосного доступа за пределами столицы есть серьезное препятствие: низкая распространенность персональных компьютеров. Решить эту проблему «Комстар» намерен, предлагая пользователям специальные приставки, которые позволяют выходить в интернет через обычный телевизор. Такая приставка может подключаться к любому кабелю, по которому телевизионный сигнал доставляется в квартиру, и затем присоединяться к телевизору. По тому же кабелю осуществляется присоединение к сети доступа в интернет. С приставкой можно работать, подключив к ней обычную проводную или беспроводную компьютерную клавиатуру, монитором при этом служит экран телевизора.

Такие приставки планируется предоставлять в аренду абонентам, подключившимся к услугам ШПД, по символической цене 20 руб. в месяц. Такая мера, как считают в «Комстаре», должна привлекать к услугам ШПД в регионах тех, кто уже пользуется платным ТВ. Продажи интернет-приставок к телевизорам «Комстар» намерен начать в конце 2010-го — первой половине 2011 г.

История

2010: Присоединение к МТС

  • В июне 2010 года советы директоров компаний «Мобильные Телесистемы» (МТС) и «Комстар – Объединенные ТелеСистемы» рекомендовали акционерам осуществить их реорганизацию путем присоединения «Комстар» к МТС. Сделка будет вынесена на рассмотрение внеочередных собраний акционеров обоих компаний, которые состоятся 23 декабря 2010 г.

Слияние планируется осуществить путем конвертации акций «Комстара» в акции МТС, при этом за одну акцию «Комстара» можно будет получить 0,825 акций МТС. Такой коэффициент предполагает премию в размере 7,7% к средневзвешенному по объему торгов за последние три месяца коэффициенту конвертации обыкновенных акций МТС в глобальные депозитарные расписки (ГДР) «Комстара». Одна ГДР «Комстара» соответствует одной его обыкновенной акции.

У миноритарных акционеров «Комстара» есть два варианта, как поступить со своими акциями. МТС, в случае получения одобрения от Федеральной службы по фондовым рынкам, планирует объявить добровольную оферту на выкуп 37,6 млн акций «Комстара» (9% от его уставного капитала) по цене $7,16 (220 руб.) за одну ГДР. Эта цена на 13,1% превышает средневзвешенную по объему торгов за последние три месяца рыночную цену ГДР «Комстара». Если оферта состоится, она будет стоить МТС $270 млн. Правда, аналитик ИК «Финам» Эльдар Вагабов не рекомендует акционерам «Комстара» принимать оферту. «С учетом позитивного эффекта слияния компаний предлагаемая премия не выглядит достаточной компенсацией за выход из капитала, поэтому лучше выбрать конвертацию в акции МТС», - говорит аналитик.

Оферта необходима МТС для того, чтобы избежать появления несогласных с реорганизацией миноритарных акционеров «Комстара», ведь для осуществления сделки необходимо получить согласие не менее чем 75% акционеров обеих компаний. МТС сейчас владеет 62% акций «Комстара», а 52,9% акций МТС принадлежат АФК «Система». Размер добровольной оферты в 9% был рассчитан с условием, чтобы АФК «Система» осталась контролирующим акционером МТС после осуществления реорганизации.

Акционеры как «Комстара», так и МТС, которые будут голосовать против присоединения, либо вовсе не примут участия в голосовании, в случае, если реорганизация все-таки состоится, смогут предъявить свои ценные бумаги к обязательному выкупу. Цену выкупа совет директоров МТС установил в размере 245,19 руб. за одну акцию своей компании, совет директоров «Комстара» - в 212,85 руб. соответственно. Цена, по которой будут приобретать ценные бумаги несогласных акционеров «Комстара» на 3,3% ниже стоимости, которые МТС предлагает акционерам «Комстара» в рамках добровольной оферты. Затраты на выкуп долей миноритарных акционеров составят $1,03 млрд.

Предложенная схема сделки была оформлена специальным комитетом независимых директоров при совете директоров «Комстара», который делал свои выводы на основе оценок Ernst&Young относительно цены выкупа акций обеих компаний. Юридическим советником МТС выступает Latham & Watkins, МТС - Linkleters. Финансовым консультантом МТС является Goldman Sachs, а заключение о справедливости сделки комитету независимых директоров «Комстара» представил J.P. Morgan.

МТС стала контролирующим акционером «Комстара» еще год назад, приобретя за $1,32 млрд 51% акций оператора у своей «родительной» структуры – АФК «Система». В мае 2010 г. было объявлено о переводе большинства сервисов «Комстара» под бренд МТС. Правда, о поглощении «Комстара» до сих пор речи не шло, более того, МТС даже не стала делать оферту на выкуп акций у миноритарных акционеров «Комстара» (от оферты можно было отказаться в связи с афилированностью участвующих в сделке сторон). Теперь же в МТС решили, что слияние с «Комстаром» обеспечит большую синергию, чем изначально планировавшиеся $200 млн, так как позволит МТС непосредственно предоставлять услуги платного телевидения и широкополосного доступа в интернет.

Правильным называет принятое решение гендиректор аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин. «Без полного слияния компаний объединение абонентских баз будет лишь виртуальным, к тому же появятся юридические риски, связанные с передачей персональных данных абонентов от одной дочерней компании к родительской, - говорит Брюквин. - Но ход развития событий подтверждает версию о том, что сделка МТС с «Комстаром» изначально планировалась для пополнения бюджетов АФК «Система», и лишь потом в компании стали задумываться о проведении полноценной интеграции».

МТС копирует опыт «Вымпелкома», который в 2008 г. приобрел за $4,24 млрд 100% акций Golden Telecom и сразу же начал осуществлять слияние компаний, считает эксперт CNews Analytics Александр Морошкин. «Правда, опыта проведения слияния таких огромных структур ни у кого нет, да и заявленного синергетического эффекта от объединения «Комстара» с МТС так и не удалось достичь, - напоминает он. - В случае же с «Комстаром» интеграция будет проводиться еще сложнее из-за его запутанной структуры».

  • «Комстар-ОТС» объявил о завершении работ по модернизации узла связи своей международной IP-сети в Стокгольме (Швеция). В рамках модернизации установлен новый высокопроизводительный маршрутизатор Cisco ASR 9000.

«Узел связи в Стокгольме является одним из самых важных для организации зарубежной IP-сети «Комстар-ОТС»: это один из шлюзов «Комстар» в глобальную сеть интернет. Модернизация оборудования позволяет оператору создать более качественный механизм предоставления услуги и гарантировать бесперебойную работу сети связи, – сказал директор по развитию сервисных платформ и сетей «Комстар-ОТС» Виктор Белов. – В таких проектах важен выбор поставщика оборудования. Новая высокопроизводительная платформа Cisco позволит в будущем перевести европейский сегмент магистрали на новые транспортные технологии 100 Gigabit Ethernet».

www.tadviser.ru

Комстар-Директ Вики

ОАО «Комста́р — Объединённые ТелеСисте́мы» (англ. Comstar — United Telesystems) — бывшая российская телекоммуникационная компания. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Комстар — Объединённые ТелеСистемы». Сокращенно именуется в деловом обороте — «Комстар-ОТС». Штаб-квартира — в Москве.

Собственники и руководство[ | код]

Компания создана в мае 2004 года на базе трёх операторов связи — «МТУ-Информ», «Комстар» и «Телмос».

Основные акционеры:

  • ООО «Оператор связи» (36,43 % акций, 100 % дочерняя компания ОАО «МТС»),
  • Deutsche Bank Trust Company Americas (34,88 %),
  • ЗАО «Объединенные ТелеСистемы» (13,75 %),
  • MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург),
  • ОАО «МГТС» (2,75 %)[1].

С февраля 2006 года 35 % акций «Комстар — Объединенные ТелеСистемы» находятся в обращении на РТС, МФБ и Лондонской фондовых биржах[2]. Капитализация компании по состоянию на июнь 2009 года составила 1,91 млрд $[3]

В октябре 2009 года АФК «Система» продала контрольный пакет акций «Комстара» (50,91 %) своей дочерней компании «МТС». Сумма сделки составила 39,15 млрд руб.[4]

Пакет MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург) МТС обменяла на 1,6 % своих казначейских акций[5]

1 апреля 2011 года ОАО «Комстар-ОТС» было реорганизовано в форме присоединения к ОАО «МТС»[6].

Руководство[ | код]

  • Президент ОАО «Комстар-ОТС» — Сергей Приданцев (с июня 2007 года по 1 марта 2011 года)[7].
  • С 1 марта по 1 апреля 2011 года исполняющий обязанности президента — Алексей Кауров (вице-президент по экономике и финансам).
  • Председатель совета директоров компании — Рон Зоммер.

Деятельность[ | код]

«Комстар-ОТС» обслуживало более 4 млн абонентов, оказывая услуги голосовой связи, передачи данных, доступа в Интернет (в том числе по технологии WiMAX) и платного телевидения. «Комстару» принадлежала цифровая волоконно-оптическая транспортная сеть общей протяжённостью свыше 6000 км, охватывающая всю территорию Москвы.

Доля компании на рынке широкополосного доступа а Интернет в Москве (1-й квартал 2009) — 30 %[8].

У компании имеются филиалы и региональные представительства в Самаре, Тольятти, Саратове, Энгельсе, Оренбурге, Нижневартовске, Тюмени, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи, Ставрополе, Обнинске, Иванове, Рязани, Орле и других городах, а также Киеве, Одессе, Армении. Всего компания оказывает услуги в 15 регионах России в 82 городах.

«Комстар-ОТС» владело 100 % акций ЗАО «Комстар-Директ»[9], 65,66 % обыкновенных акций, или 54,72 % уставного капитала «МГТС». Помимо этого, «Комстару» принадлежали телекоммуникационные операторы «DG Tel», «Технологические системы» (Украина) и «Коллнет» (Армения). В декабре 2006 года «Комстар» за 900 млн $ приобрёл у компании «Mustcom», принадлежащей Леонарду Блаватнику, 17,3 % акций «Связьинвеста» (российская телекоммуникационная компания, контролирующая пакеты семи межрегиональных компаний связи и «Ростелекома»), ещё 7,7 % достались дочерней компании МГТС (MGTS Finance S.A.).

Комстар-Директ[ | код]

Дочерняя компания «Комстара-ОТС», ЗАО «Комстар-Директ» (до 13 декабря 2006 года — ЗАО «МТУ-Интел»[10]), оказывала услуги коммутируемого и широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

1 апреля 2011 года присоединена, как и материнская компания, к ОАО «МТС».

История[ | код]

«МТУ-Интел» была образована в 1993 году как АОЗТ «Интерлинк Холдинг» (впоследствии переименованное)[11]. 1 марта 1999 года начала оказывать услуги коммутируемого доступа в Интернет (получив на это право от «МТУ-Информ»). 18 сентября 2001 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён принадлежавший ей телекоммуникационный оператор «ПТТ-Телепорт Москва» (с 2000 года развивавший в Москве проект ADSL-доступа для корпоративных абонентов под маркой «Точка. Ру»)[12].

В апреле 2004 года «МТУ-Интел» начал предоставлять для частных пользователей широкополосный ADSL-доступ под торговой маркой «Стрим», став в 2005 году лидером в сегменте широкополосного доступа в Москве[11]. С января 2006 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён производитель телевизионного контента ЗАО «Система Мультимедиа» (основной акционер которого — «Комстар-ОТС»), с весны 2005 года запустившего в Москве услугу «Стрим-ТВ»[13].

После данной реорганизации, доли в уствном капитале ЗАО «Комстар-Директ» распределились следующим образом[13]:

  • ОАО «Комстар-ОТС» — 51,819 %;
  • ОАО «Система Масс-Медиа» — 48,136 %;
  • ЗАО «Система-Инвенчур» — 0,045 %.

Для дальнейшего развития торговой марки «Стрим», вывода её на рынок широкополосного доступа в Интернет в российские регионы, АФК «Система», контролировавшая всех трёх акционеров «Комстар-Директ», стала разрабатывать идеи реорганизации компании[14], в конечном итоге приняв решение сохранить её, передав все 100 % акций ОАО «Комстар-ОТС». При этом, в ходе реорганизации летом 2007 года компанию покинули многие топ-менеджеры[15]. 30 декабря 2008 года 100 % акций «Комстар-Директ» было консолидировано «Комстар-ОТС»[9].

Достижения[ | код]

В период самостоятельной деятельности, до переименования в «Комстар-Директ», «МТУ-Интел» добилось признания как Интернет-провайдер:

  • В декабре 2000 года журналом «Компания» «МТУ-Интел» была признана лучшим провайдером года в рамках организованного им конкурса «Компания года-2000»[16];
  • В сентябре 2001 года была удостоена звания «Лучший интернет-провайдер года» в рамках открытия второй международной конференции «Состояние и перспективы развития Интернета в России», организованной Ассоциацией документальной электросвязи (АДЭ)[12][16].
  • В октябре 2001 года компания стала лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса и была удостоена звания «Компания года-2001» в номинации «Интернет-провайдер года»[12].

Деятельность[ | код]

«Комстар-Директ» предоставлял услугу широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL, а также услуги цифрового интерактивного IP-телевидения под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

Формально ЗАО «Комстар-Директ» владело торговым знаком «Стрим», однако обслуживание всех абонентов производилось компанией «Комстар-ОТС»[неавторитетный источник? 1024 дня].

Комстар-Регионы[ | код]

В 2008 году закончилось приобретение предприятий группы «Стрим-ТВ».

В августе 2009 года было создано ЗАО «Комстар-Регионы», на 100 % дочерняя компания «Комстар-ОТС», в которое вошли региональные активы «Комстар-ОТС» и группы компаний «Стрим-ТВ» и на их базе сформированы шесть укрупненных филиалов в шести макрорегионах России: Центральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах[17]. До 2011 года «Комстар-ОТС» планировало провести селективную модернизацию до 90 % сетей «Стрим-ТВ» с использованием технологии FTTB и объединить сети для того, чтобы оказывать мультисервисные услуги Triple Play (телефонии, Интернета и ТВ)[18].

В феврале 2010 года «Комстар-регионы» за 220 млн руб. приобрёл 100 % доли в уставном капитале ярославского оператора связи ООО «ТензорТелеком» — второго по доле рынка провайдера в городе Ярославле (22 % на момент приобретения, 23 тыс. абонентов)[19].

В мае 2010 года к ЗАО «Комстар-регионы» были присоединены шестнадцать дочерних региональных операторов Комстар-ОТС: ЗАО «Ивановские кабельные сети», ЗАО «Кабельные сети Интер ТВ», ЗАО «Интер-Телеком», ЗАО «ТВК-Север», ЗАО «ТВК-Союзная», ЗАО «ТВК-Центр», ЗАО «ТВК-Сейм», ЗАО «ТВК-Курск», ЗАО «ТВК-Интернет», ЗАО «Курант», ЗАО «ТВК», ЗАО «КТВ», ЗАО «Уральская телефонная компания», ЗАО «Тамбов-Телеком», ЗАО «Максима Инжиниринг», ЗАО «Первый Пермский Интернет Центр»[20]. В январе 2011 года к ЗАО «Комстар-Регионы» были присоединены ещё десять региональных компаний: нижегородские ЗАО «Сенди инфо» и ЗАО «ТСН», ЗАО «НПО Видис» (Дзержинск), ЗАО «Тверьсвязьинформ», ЗАО «Региональные кабельные сети» (Москва), ЗАО «Эста Телеком» (Калуга), ЗАО «Марк ТВ» (Ижевск), ЗАО «Транк» (Астрахань), ЗАО «Телекомпания ТВ-Майдан» (Ростов-на-Дону), ЗАО «Инфотек» (Екатеринбург)[21].

Руководство[ | код]

Генеральным директором «Комстар-Регионы» до 1 марта 2011 года был Виктор Кореш.

В рамках присоединения «Комстар» к ОАО «МТС», к руководству ЗАО «Комстар-Регионы» пришли топ-менеджеры МТС: 1 марта 2011 года генеральным директором компании был назначен директор бизнес-единицы «МТС-Россия» Александр Поповский, коммерческим директором — Дмитрий Багдасарян, директор по развитию регионального фиксированного бизнеса бизнес-единицы «МТС Россия»[22].

Банкротство компании в 2011 году[ | код]

  • До 2011 года все региональные компании (в том числе компании группы «Стрим-ТВ», переведённые на торговую марку «Стрим» в 2007 году) планировалось перевести под единый бренд «Comstar». Однако 13 октября 2009 года «МТС» объявила о покупке контрольного пакета акций «Комстара» и 11 мая 2010 года «Комстар» и «МТС» объявили о переходе на единый бренд «МТС».
  • К концу 2011 года на рынке России в рамках Группы компаний «МТС» (включающую МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) осталось два бренда — «МТС» и «МГТС».

Примечания[ | код]

Ссылки[ | код]

ru.wikibedia.ru

Комстар — Объединённые ТелеСистемы — Википедия РУ

ОАО «Комста́р — Объединённые ТелеСисте́мы» (англ. Comstar — United Telesystems) — бывшая российская телекоммуникационная компания. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Комстар — Объединённые ТелеСистемы». Сокращенно именуется в деловом обороте — «Комстар-ОТС». Штаб-квартира — в Москве.

Собственники и руководство

Компания создана в мае 2004 года на базе трёх операторов связи — «МТУ-Информ», «Комстар» и «Телмос».

Основные акционеры:

  • ООО «Оператор связи» (36,43 % акций, 100 % дочерняя компания ОАО «МТС»),
  • Deutsche Bank Trust Company Americas (34,88 %),
  • ЗАО «Объединенные ТелеСистемы» (13,75 %),
  • MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург),
  • ОАО «МГТС» (2,75 %)[1].

С февраля 2006 года 35 % акций «Комстар — Объединенные ТелеСистемы» находятся в обращении на РТС, МФБ и Лондонской фондовых биржах[2]. Капитализация компании по состоянию на июнь 2009 года составила 1,91 млрд $[3]

В октябре 2009 года АФК «Система» продала контрольный пакет акций «Комстара» (50,91 %) своей дочерней компании «МТС». Сумма сделки составила 39,15 млрд руб.[4]

Пакет MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург) МТС обменяла на 1,6 % своих казначейских акций[5]

1 апреля 2011 года ОАО «Комстар-ОТС» было реорганизовано в форме присоединения к ОАО «МТС»[6].

Руководство

  • Президент ОАО «Комстар-ОТС» — Сергей Приданцев (с июня 2007 года по 1 марта 2011 года)[7].
  • С 1 марта по 1 апреля 2011 года исполняющий обязанности президента — Алексей Кауров (вице-президент по экономике и финансам).
  • Председатель совета директоров компании — Рон Зоммер.

Деятельность

«Комстар-ОТС» обслуживало более 4 млн абонентов, оказывая услуги голосовой связи, передачи данных, доступа в Интернет (в том числе по технологии WiMAX) и платного телевидения. «Комстару» принадлежала цифровая волоконно-оптическая транспортная сеть общей протяжённостью свыше 6000 км, охватывающая всю территорию Москвы.

Доля компании на рынке широкополосного доступа а Интернет в Москве (1-й квартал 2009) — 30 %[8].

У компании имеются филиалы и региональные представительства в Самаре, Тольятти, Саратове, Энгельсе, Оренбурге, Нижневартовске, Тюмени, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи, Ставрополе, Обнинске, Иванове, Рязани, Орле и других городах, а также Киеве, Одессе, Армении. Всего компания оказывает услуги в 15 регионах России в 82 городах.

«Комстар-ОТС» владело 100 % акций ЗАО «Комстар-Директ»[9], 65,66 % обыкновенных акций, или 54,72 % уставного капитала «МГТС». Помимо этого, «Комстару» принадлежали телекоммуникационные операторы «DG Tel», «Технологические системы» (Украина) и «Коллнет» (Армения). В декабре 2006 года «Комстар» за 900 млн $ приобрёл у компании «Mustcom», принадлежащей Леонарду Блаватнику, 17,3 % акций «Связьинвеста» (российская телекоммуникационная компания, контролирующая пакеты семи межрегиональных компаний связи и «Ростелекома»), ещё 7,7 % достались дочерней компании МГТС (MGTS Finance S.A.).

Комстар-Директ

Дочерняя компания «Комстара-ОТС», ЗАО «Комстар-Директ» (до 13 декабря 2006 года — ЗАО «МТУ-Интел»[10]), оказывала услуги коммутируемого и широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

1 апреля 2011 года присоединена, как и материнская компания, к ОАО «МТС».

История

«МТУ-Интел» была образована в 1993 году как АОЗТ «Интерлинк Холдинг» (впоследствии переименованное)[11]. 1 марта 1999 года начала оказывать услуги коммутируемого доступа в Интернет (получив на это право от «МТУ-Информ»). 18 сентября 2001 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён принадлежавший ей телекоммуникационный оператор «ПТТ-Телепорт Москва» (с 2000 года развивавший в Москве проект ADSL-доступа для корпоративных абонентов под маркой «Точка. Ру»)[12].

В апреле 2004 года «МТУ-Интел» начал предоставлять для частных пользователей широкополосный ADSL-доступ под торговой маркой «Стрим», став в 2005 году лидером в сегменте широкополосного доступа в Москве[11]. С января 2006 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён производитель телевизионного контента ЗАО «Система Мультимедиа» (основной акционер которого — «Комстар-ОТС»), с весны 2005 года запустившего в Москве услугу «Стрим-ТВ»[13].

После данной реорганизации, доли в уствном капитале ЗАО «Комстар-Директ» распределились следующим образом[13]:

  • ОАО «Комстар-ОТС» — 51,819 %;
  • ОАО «Система Масс-Медиа» — 48,136 %;
  • ЗАО «Система-Инвенчур» — 0,045 %.

Для дальнейшего развития торговой марки «Стрим», вывода её на рынок широкополосного доступа в Интернет в российские регионы, АФК «Система», контролировавшая всех трёх акционеров «Комстар-Директ», стала разрабатывать идеи реорганизации компании[14], в конечном итоге приняв решение сохранить её, передав все 100 % акций ОАО «Комстар-ОТС». При этом, в ходе реорганизации летом 2007 года компанию покинули многие топ-менеджеры[15]. 30 декабря 2008 года 100 % акций «Комстар-Директ» было консолидировано «Комстар-ОТС»[9].

Достижения

В период самостоятельной деятельности, до переименования в «Комстар-Директ», «МТУ-Интел» добилось признания как Интернет-провайдер:

  • В декабре 2000 года журналом «Компания» «МТУ-Интел» была признана лучшим провайдером года в рамках организованного им конкурса «Компания года-2000»[16];
  • В сентябре 2001 года была удостоена звания «Лучший интернет-провайдер года» в рамках открытия второй международной конференции «Состояние и перспективы развития Интернета в России», организованной Ассоциацией документальной электросвязи (АДЭ)[12][16].
  • В октябре 2001 года компания стала лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса и была удостоена звания «Компания года-2001» в номинации «Интернет-провайдер года»[12].

Деятельность

«Комстар-Директ» предоставлял услугу широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL, а также услуги цифрового интерактивного IP-телевидения под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

Формально ЗАО «Комстар-Директ» владело торговым знаком «Стрим», однако обслуживание всех абонентов производилось компанией «Комстар-ОТС»[неавторитетный источник? 972 дня].

Комстар-Регионы

В 2008 году закончилось приобретение предприятий группы «Стрим-ТВ».

В августе 2009 года было создано ЗАО «Комстар-Регионы», на 100 % дочерняя компания «Комстар-ОТС», в которое вошли региональные активы «Комстар-ОТС» и группы компаний «Стрим-ТВ» и на их базе сформированы шесть укрупненных филиалов в шести макрорегионах России: Центральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах[17]. До 2011 года «Комстар-ОТС» планировало провести селективную модернизацию до 90 % сетей «Стрим-ТВ» с использованием технологии FTTB и объединить сети для того, чтобы оказывать мультисервисные услуги Triple Play (телефонии, Интернета и ТВ)[18].

В феврале 2010 года «Комстар-регионы» за 220 млн руб. приобрёл 100 % доли в уставном капитале ярославского оператора связи ООО «ТензорТелеком» — второго по доле рынка провайдера в городе Ярославле (22 % на момент приобретения, 23 тыс. абонентов)[19].

В мае 2010 года к ЗАО «Комстар-регионы» были присоединены шестнадцать дочерних региональных операторов Комстар-ОТС: ЗАО «Ивановские кабельные сети», ЗАО «Кабельные сети Интер ТВ», ЗАО «Интер-Телеком», ЗАО «ТВК-Север», ЗАО «ТВК-Союзная», ЗАО «ТВК-Центр», ЗАО «ТВК-Сейм», ЗАО «ТВК-Курск», ЗАО «ТВК-Интернет», ЗАО «Курант», ЗАО «ТВК», ЗАО «КТВ», ЗАО «Уральская телефонная компания», ЗАО «Тамбов-Телеком», ЗАО «Максима Инжиниринг», ЗАО «Первый Пермский Интернет Центр»[20]. В январе 2011 года к ЗАО «Комстар-Регионы» были присоединены ещё десять региональных компаний: нижегородские ЗАО «Сенди инфо» и ЗАО «ТСН», ЗАО «НПО Видис» (Дзержинск), ЗАО «Тверьсвязьинформ», ЗАО «Региональные кабельные сети» (Москва), ЗАО «Эста Телеком» (Калуга), ЗАО «Марк ТВ» (Ижевск), ЗАО «Транк» (Астрахань), ЗАО «Телекомпания ТВ-Майдан» (Ростов-на-Дону), ЗАО «Инфотек» (Екатеринбург)[21].

Руководство

Генеральным директором «Комстар-Регионы» до 1 марта 2011 года был Виктор Кореш.

В рамках присоединения «Комстар» к ОАО «МТС», к руководству ЗАО «Комстар-Регионы» пришли топ-менеджеры МТС: 1 марта 2011 года генеральным директором компании был назначен директор бизнес-единицы «МТС-Россия» Александр Поповский, коммерческим директором — Дмитрий Багдасарян, директор по развитию регионального фиксированного бизнеса бизнес-единицы «МТС Россия»[22].

Банкротство компании в 2011 году

  • До 2011 года все региональные компании (в том числе компании группы «Стрим-ТВ», переведённые на торговую марку «Стрим» в 2007 году) планировалось перевести под единый бренд «Comstar». Однако 13 октября 2009 года «МТС» объявила о покупке контрольного пакета акций «Комстара» и 11 мая 2010 года «Комстар» и «МТС» объявили о переходе на единый бренд «МТС».
  • К концу 2011 года на рынке России в рамках Группы компаний «МТС» (включающую МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) осталось два бренда — «МТС» и «МГТС».

Примечания

Ссылки

http-wikipediya.ru

Директ - это... Что такое Комстар-Директ?

 Комстар-Директ

Комстар-Директ

ЗАО «КОМСТАР-Директ» (ранее «МТУ-Интел») — крупный российский интернет-оператор, дочерняя компания «КОМСТАР-ОТС».

«КОМСТАР-Директ» предоставляет услугу широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL, а также услуги цифрового интерактивного IP-телевидения под маркой СТРИМ на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

ЗАО «КОМСТАР-Директ» формально владеет торговым брендом СТРИМ. При этом 100% обслуживание абонентов услуг СТРИМ производится компанией «КОМСТАР-ОТС».

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

  • Пильгуй, Владимир Михайлович
  • Мемориал ветеранов Вьетнама

Смотреть что такое "Комстар-Директ" в других словарях:

  • Комстар — Объединённые ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • Комстар — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Тип …   Википедия

  • Комстар – Объединенные ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • Комстар — Объединенные ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • КОМСТАР — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • КОМСТАР-ОТС — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • КОМСТАР – Объединённые ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

  • КОМСТАР — Объединённые ТелеСистемы — ОАО «КОМСТАР Объединённые ТелеСистемы» Год основания 2004 Ключевые фигуры Сергей Приданцев (президент ОАО «КОМСТАР ОТС») Тип Открытое акционерное общество …   Википедия

dic.academic.ru

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Вот так вой тройной и несколько забавный заголовок.

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Доброго времени суток уважаемые читатели и все те, кому доведется читать эту статью (а я от всей души постараюсь, чтобы её прочитало как можно больше человек).

В этот раз речь пойдет о моём опыте по работе с провайдером ЗАО «КОМСТАР-Директ» (далее "СТРИМ"), в результате которого я остался на 20 дней (и это время все еще продолжает идти) без интернета, а именно, я изложу историю о том, как банально попросив сменить тариф я получил оборванный канал, финансовые (и нерво) потери и поведаю Вам какая же "замечательная" оказалась у СТРИМа стабильность, скорость работы, тех.поддержка и прочий персонал решающий проблемы абонентов.

Отзыв о провайдере СТРИМ

Я работал со СТРИМом 4 года прежде чем столкнулся с нижеописанным хамством (другим словом это назвать сложно). Сказать честно, я застал самый рассвет и всё развитие компании. В течении всех этих 4 лет я закрывал глаза на все косяки, понимая, что на всё нужно время. Я терпел суточные сбои, заниженную (не дотягивающую до заявленной в тарифе) скорость, паразитный трафик (устранявшийся в течении месяца) и много что еще. Со временем, так или иначе, все проблемы решались, а потом компания разрослась, встала на ноги и стала работать вполне сносно и стабильно. Во всяком случае я так думал. Оказалось, что зря.

Началось всё с простого звонка на мой домашний телефон, в котором оператор сообщал о новых замечательных тарифах с большой скоростью и маленькой ценой. Открыв сайт с этими самыми тарифами я увидел, что за цену в 2 раза большую чем я платил мне предоставят аж в 5 раз большую скорость канала. Сие правда предполагало переход с технологии ADSL на новую технологию ADSL2+ и было возможно только в случае, если моя линия поддерживает это самое чудо. Перейдя по ссылке, с помощью которой можно было узнать это самое "поддерживает ли" я выяснил, что всё чудесно и можно подавать заявку на смену тарифа, что и было мною сделано через личный кабинет. На тот момент в личном кабинете система не сообщила мне, что для перехода потребуется переключение настроек стационарного оборудования, переконфигурация линии (ретрассировка) и прочие "радости жизни" на что провайдеру, как потом уже стало известно, потребуется 5 дней. В течении 4 дней я ждал смены тарифа, этой самой ретрассировки и переконфигурации.

На пятый день уже не работал телефон и перестал работать Интернет, что свидетельствовало о, как я понимаю, завершении (а может попросту о начале) работ по заявке. На следующий день, используя альтернативные методы выхода в Интернет (а именно рабочий интернет, т.к домашнего так и не было) я увидел, что деньги в личном кабинете за переход на новый тариф списаны (почему-то деньги списывать у нас никогда не забывают, не смотря ни на какие обстоятельства), а сие как я понял означало конец работ по заявке и, как следствие, вполне логично, что Интернет должен был заработать на новом тарифе.

Однако Интернета так и не было.

Сотрудник тех.поддержки, подтвердив, что раз тариф в личном кабинете сменился, то работы завершены, посоветовал сменить модем, ибо старый, по его мнению, мог не поддерживать ADSL 2+. И что Вы думаете? Правильно, после смены модема (который кстати обошелся мне ценой в месячную абонентскую плату) ситуация не изменилась. Более того тут выяснилось, что при ретрассировке и этой самой переконфигурации во время перехода с тарифа «СТРИМ 4 ХИТ»(ADSL) на тариф «СТРИМ 20 ХИТ 2+»(ADSL2+) сотрудник(и) этой самой несчастной компании "закольцевал(и)" линию таким образом, что при звонке неких людей (понятия не имею каких) друг другу, раздавался звонок в моей квартире и, при поднятии трубки, образовывалась, так сказать, “конференц”-связь, т.е. на одной линии оказывалось более двух человек (я, звонивший и тот кому он звонил). Вызванный с телефонного узла монтажник сказал, что это дело рук исключительно сотрудников, тысячу раз уже упомянутого здесь провайдера и поправил эту самую ситуацию с “конференц”-связью, однако.. Интернет так и не появился.

В этот же день я снова позвонил в тех.поддержку, где сотрудники оформили внутреннюю заявку на проверку своего же оборудования, пообещав разрешить ситуацию через 4-24 часа. Само собой, что через 24 часа ничего не изменилось, как не изменилось и через 48 часов и через 5 дней (и теперь уже через 20 дней). Как Вы понимаете - это может означать только одно, а именно, что никто ничего и не делал.

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Казалось бы все просто, если никто ничего не делает, то надо обращаться к руководству. Однако сие оказалось невозможным, ибо по заверениям операторов телефонов у этого самого руководства нету и общаются они исключительно через факс. Как Вы понимаете, моя подробная, адекватная и предельно разжеванная жалоба, отправленная на факс, скорее всего была банальна смыта в унитаз этими же самыми операторами ибо ни ответа, ни привета я не получил. На сайте СТРИМа разделе "Обратная связь" я нашел, что можно "Отправить претензию" и продублировал туда жалобу и получил следующий ответ на e-mail:

"Уважаемый пользователь!Ваше письмо получено, и запрос зарегистрирован. Номер Вашего запроса 1715240.В дальнейшем, всю переписку по Вашему запросу, просим вести ответами на письма, приходящие из Службы поддержки"

На следующий день я получил еще письмо:

"По заведенному Вами обращению № 1707996 технической службой компании ведется проверка настроек станционного оборудования и делается всё возможное, чтобы проблема была решена в кратчайшие сроки, результаты проверки Вы сможете узнать по телефону (495) 925-66-66

С уважением,Служба поддержки"

Дабы не перенабирать гигапачку текста в виде пересказа событий я предлагаю Вашему вниманию дальнейшую переписку.

к содержанию ↑

Переписка

Как это было (по почте, ибо по телефону это еще то общение):

я, т.е. абонент:

"Уважаемая служба поддержки!Подобный, явно стандартный ответ: "ведется проверка настроек станционного оборудования и делается всё возможное, чтобы проблема была решена в кратчайшие сроки" я слушаю по телефону от Ваших сотрудников на протяжении вот уже 7 дней, что, согласитесь, не является кратчайшими сроками. Та же рекроссировка линии с adsl на adsl2+ у Вас проводится в течении пяти дней, посему решительно не понятно, почему так долго решается проблема непосредственно с этим связанная и описанная просто до мельчайших подробностей. Неужели так сложно послать сотрудника перепроверить правильно ли сделана рекроссировка, ведь проблема началась как раз после неё, т.е. после смены тарифа с adsl на adsl2+, если Вы вообще конечно внимательно прочитали моё обращение.

С уважением, Андрей."

тех.поддержка:

Ваше обращение № 1707996 находится на рассмотрении технической службой компании, которая проводит работы по устранению неисправности на Вашем канале. К сожалению, указать точный срок решения технической проблемы не представляется возможным, т.к. требуется проверка различного оборудования, которое участвует в организации канала. Вы можете узнать информацию о ходе решения проблемы, обратившись по телефону технической поддержки (495) 925-6666.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

С уважением,Служба поддержки

я, т.е. абонент:

Информацию о ходе решения проблемы, обратившись по телефонутехнической поддержки (495) 925-6666 не предоставляют и отделываютсябанальной заученной фразой: "ведется проверка настроек станционногооборудования и всяческие тестирования" (с). Такое длиться уже двенедели, что попросту неприемлемо. Более того, я думаю, чтооборудования у Вас не бесконечное количество, а следовательно чтобыего проверить есть какие-то временные рамки. В противном случае япредполагаю, что никаких работ не ведется и Вы занимаетесь банальнойхалтурой.

Так же скажите кто может предоставить логи проводимых работ? Если этоначальник call-центра технической поддержки (495) 925-6666, то дайтеего координаты или координаты любого Руководства способного ускоритьрешение данной проблемы или хотя бы дать информацию(подробнуюинформацию, а не "ведется проверка") по ведущимся работам для решенияпроблемы. Разговаривать с, простите, попугаями повторяющимистандартную фразу дабы скорее бросить трубку я попросту устал.

Так же, подскажите, пожалуйста, с кем, как и в какой форме(образец заявки и тд и тп) связаться для того, чтобы мне пересчитали недоступность интернета в течении всего этого времени.

С стремительно исчезающим уважением, абонент Андрей

тех.поддержка

Уважаемый абонент!

Для перерасчета абонентской платы Вам необходимо написать письменное заявление, в котором указать номер Вашего договора, Вашу подпись и номер технической заявки, приложив к нему копию паспорта. Письмо необходимо прислать на официальный факс компании (499)231-8129, а затем по телефону (495)753-8950 Вы сможете узнать номер, под которым заявление было зарегистрировано. Также Вы можете подвезти Ваше заявление лично в один из наших офисов.

Адреса и время работы офисов можно уточнить на нашем сайте по адресу или позвонив по телефону справочно-информационного обслуживания (495)625-2525

Рассмотрение вопроса о перерасчете абонентской платы возможно только после закрытия Вашей заявки технической службой и только в том случае, если будет обнаружена проблема со стороны компании ЗАО «КОМСТАР-Директ».

С уважением,Служба поддержки

Чувствуете, да? Заученное повторение одного и того же и явные ответы шаблонами. Игнорирование поставленных вопросов и попыток добраться до контактов руководства.К тому же, получается замкнутый круг: деньги возвращают только после рассмотрения заявки, а заявку никто не рассматривает дабы не подтверждать, что проблемы с их стороны и уж тем более никто не стремится ничего никуда восстанавливать.

На этом собственно, вся переписка остановилась. На дальнейшие письма тех.поддержка не отвечает, а по телефону отделываются попугайской фразой "ведется проверка оборудования" и говорят всё, что угодно, лишь бы поскорее положить трубку и не нести никакой ответственности.

Никаких сроков, никаких имен, никаких контактов не сообщается, хотя как я уже писал, оборудования там явно не бесконечное количество, а посему логично, что должны быть какие-то сроки.

Тем временем уже почти прошел месяц и личный кабинет СТРИМа напоминает о том, что скоро пора платить денежку. А за что, простите я её должен платить? За интернет которого нету? За тех.поддержку, которая НИЧЕГО не делает кроме как отвечает заученными фразами?

к содержанию ↑

Почему я такой нетерпеливый и ворчливый?

Пересчеты пересчетами, а кто мне вернет убытки, понесенные за то время, которое недоступен интернет? А ведь эти убытки в несколько десятков раз больше чем месячная абонентская плата. Что-что? Я должен был озаботиться и подстраховаться? А на каких, простите, основаниях, когда на официальном сайте провайдера, услугами которого я пользовался, черным по белому написано:

Постоянный доступВам не требуется дозваниваться до модемного пула провайдера. Вы подключены к интернету 24 часа в сутки. СТРИМ — это ваш персональный выделенный канал, работающий на скорости до 10 240 Кбит/с.

Надежность соединенияНадежность работы интернет-канала СТРИМ обеспечивается новейшей технологией доступа в интернет (ADSL) и круглосуточной технической поддержкой.

Гарантия«КОМСТАР-Директ» (ранее «МТУ-Интел») — ведущий российский интернет-оператор. Компания первой начала предоставлять услуги широкополосного доступа в России и имеет большой опыт в этой области. «КОМСТАР-Директ» гарантирует высокое качество услуг, доступные цены и максимум удобства для своих клиентов.

И где это? Да нигде. Ничего этого, как выяснилось, не существует. Это просто слова напечатанные для привлечения народа и сбора денег. Вот и всё.

к содержанию ↑

Маленькие такие выводы

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Провайдер СТРИМ отзыв - переход c ADLS на ADSL 2

Исходя из всего выше написанного вот Вам выводы:

Стрим - это:

  • Нестабильный и непостоянный доступ.
  • Ненадежное и некачественное соединение.
  • Неработающая должным образом тех. поддержка, не способная и не желающая решать проблемы своих абонентов.
  • Полное наплевательство руководства на собственных пользователей и создании компании с целью нажить денег.
  • Ложь абонентам на официальном сайте, ложь от сотрудников тех.поддержки.

В связи с этим я настоятельно рекомендую Вам:

  • Если Вы еще не подключены - никогда не подключаться.
  • Если Вы уже подключены - отключаться.

PS: Уважаемые владельцы блогов и сайтов, если Вы имеете хоть какое-то представление о справедливости и считаете, что подобное отношение к нам (всем пользователям) неприемлемо, то, пожалуйста, разместите ссылку на эту статью на своём сайте\блоге\где-то еще.PS2: Заранее предупреждая возможные безаргументные (а порой даже неадекватные) комментарии ярых защитников СТРИМа\сотрудников тех.поддержки\просто тех, кто любит потрепать языком я хочу сообщить: лучше не пишите свой комментарий. Вышеописанные выводы и вся статья в целом является независимым мнением, основанным на реальных фактах, реальных взвешенных аргументах и чувствах. Все претензии и негатив в мой адрес Вы можете излить мне лично на почту. Все остальные высказывания по теме (особенно истории про схожие ситуации) приветствуются.PS3: Вся это катавасия еще продолжается, но я уже подал заявку другому провайдеру. Однако и эти "разборки" бросать пока не собираюсь.

sonikelf.ru

Комстар - это... Что такое Комстар?

ОАО «КОМСТА́Р — Объединённые ТелеСисте́мы» (Comstar — United Telesystems) — российская телекоммуникационная компания.

Полное наименование — Открытое акционерное общество «КОМСТАР — Объединённые ТелеСистемы». Сокращенно именуется в деловом обороте — «Комстар-ОТС». Штаб-квартира — в Москве.

Компания создана в мае 2004 года на базе трёх операторов связи — «МТУ-Информ», «Комстар» и «Телмос».

1 апреля 2011 года ОАО «Комстар-ОТС» было реорганизовано в форме присоединения к ОАО «МТС».

Собственники и руководство

Основные акционеры:

  • ООО «Оператор связи» (36,43 % акций, 100 % дочерняя компания ОАО «МТС»),
  • Deutsche Bank Trust Company Americas (34,88 %),
  • ЗАО «Объединенные ТелеСистемы» (13,75 %),
  • MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург),
  • ОАО «МГТС» (2,75 %)[1].

С февраля 2006 года 35 % акций «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы» находятся в обращении на РТС, МФБ и Лондонской фондовых биржах[2]. Капитализация компании по состоянию на июнь 2009 года составила 1914 млн дол. США.[3]

В октябре 2009 года АФК «Система» продала контрольный пакет акций «Комстара» (50,91 %) своей дочерней компании «Мобильные ТелеСистемы». Сумма сделки составила 39,15 млрд руб.[4] Пакет MGTS Finance S.A. (11,06 %, Люксембург) МТС обменяла на 1,6 % своих казначейских акций[5]

1 апреля 2011 года была завершена реорганизация ОАО «КОМСТАР-ОТС» в форме присоединения к ОАО «МТС»[6].

Руководство

Президент ОАО «КОМСТАР-ОТС» — Сергей Приданцев (с июня 2007 года по 1 марта 2011 года)[7].

С 1 марта по 1 апреля 2011 года исполняющий обязанности Президента — Алексей Кауров (вице-президент по экономике и финансам).

Председатель совета директоров компании — Рон Зоммер.

Символика

За свою историю компания имела два логотипа:

  • В 2004—2006 гг. был логотип со словом «COMSTAR» и красным зубцом, внизу слева от буквы «S» слово «UNITED», справа от буквы «S» слово «TELESYSTEMS».
  • С 2006 по 2010 год — тёмно-синий квадрат с яйцом, рядом тёмно-синий квадрат со словом «COMSTAR» (в 2010 году состоялся постепенный отход от самостоятельной торговой марки).

До 2011 года все региональные компании (в том числе компании группы СТРИМ-ТВ, переведённые на торговую марку «Стрим» в 2007 году) планировалось перевести под единый бренд Comstar. Однако, 13 октября 2009 года МТС объявила о покупке контрольного пакета акций (50,91 %) «Комстара», и впоследствии, 11 мая 2010 года, «Комстар» и МТС объявили о переходе на единый бренд МТС.

К концу 2011 года на рынке России в рамках Группы компаний МТС (включающую МТС, «КОМСТАР-ОТС», МГТС) осталось два бренда — МТС и МГТС.

Деятельность

«Комстар-ОТС» обслуживало более 4 млн абонентов, оказывая услуги голосовой связи, передачи данных, доступа в Интернет (в том числе по технологии WiMAX) и платного телевидения. «Комстару» принадлежала цифровая волоконно-оптическая транспортная сеть общей протяжённостью свыше 6000 км, охватывающая всю территорию Москвы.

Доля компании (данные Advanced Communications & Media Consulting) на ШПД-рынке Москвы (1-й квартал 2009) — 30 %[8].

У компании имеются филиалы и региональные представительства в Самаре, Тольятти, Саратове, Энгельсе, Оренбурге, Нижневартовске, Тюмени, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи, Ставрополе, Обнинске, Иванове, Рязани, Орле и других городах, а также Киеве, Одессе, Армении. Всего компания оказывает услуги в 15 регионах России в 82 городах.

«Комстар-ОТС» владело 100 % акций ЗАО «Комстар-Директ»[9], 65,66 % обыкновенных акций, или 54,72 % уставного капитала МГТС. Помимо этого, «Комстару» принадлежали телекоммуникационные операторы «DG Tel», «Технологические системы» (Украина) и «Коллнет» (Армения). В декабре 2006 года «Комстар» за 900 млн $ приобрёл у компании Mustcom, принадлежащей Леонарду Блаватнику, 17,3 % акций «Связьинвеста» (российская телекоммуникационная компания, контролирующая пакеты семи межрегиональных компаний связи и «Ростелекома»), ещё 7,7 % достались дочерней компании МГТС (MGTS Finance S. A.).

Дочерняя компания «Комстара-ОТС», ЗАО «Комстар-Директ» (ранее «МТУ-Интел»), оказывала услуги коммутируемого и широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL под маркой «Стрим» на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

Комстар — Директ

ЗАО «КОМСТАР-Директ» (до 13 декабря 2006 года — ЗАО «МТУ-Интел»[10]) — крупный российский интернет-оператор, дочерняя компания «КОМСТАР-ОТС», 1 апреля 2011 года присоединённая, как и материнская компания, к ОАО «МТС».

История

МТУ-Интел была образована в 1993 году как АОЗТ «Интерлинк Холдинг» (впоследствии переименованное)[11], 1 марта 1999 года начала оказывать услуги коммутируемого доступа в международную сеть (получив на это право от «МТУ-Информ»). 18 сентября 2001 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён принадлежавший ей телекоммуникационный оператор «ПТТ-Телепорт Москва» (с 2000 года развивавший в Москве проект ADSL-доступа для корпоративных абонентов под маркой «Точка Ру»)[12].

В апреле 2004 года «МТУ-Интел» начал предоставлять для частных пользователей широкополосный ADSL-доступ под торговой маркой «Стрим», став в 2005 году лидером в сегменте широкополосного доступа в Москве[11]. С января 2006 года к ЗАО «МТУ-Интел» был присоединён производитель телевизионного контента ЗАО «Система Мультимедиа» (основной акционер которого — «Комстар-ОТС»), с весны 2005 года запустившего в Москве услугу «Стрим — ТВ»[13].

После данной реорганизации, доли в уствном капитале ЗАО «Комстар-Директ» распределились следующим образом[13]:

  • ОАО «Комстар-ОТС» — 51,819 %;
  • ОАО «Система Масс-Медиа» — 48,136 %;
  • ЗАО «Система-Инвенчур» — 0,045 %.

Для дальнейшего развития торговой марки «Стрим», вывода её на рынок широкополосного доступа в Интернет в российские регионы, АФК «Система», контролировавшая всех трёх акционеров «Комстар — директ», стала разрабатывать идеи реорганизации компании[14], в конечном итоге приняв решение сохранить её, передав все 100 % акций ОАО «Комстар-ОТС». При этом, в ходе реорганизации, в течение лета 2007 года компанию покинули многие топ-менеджеры[15]. 30 декабря 2008 года 100 % акций «Комстар-Директ» было консолидировано «КОМСТАР-ОТС»[9].

С 1 апреля 2011 года компания Комстар—Директ, также как и Комстар — ОТС вошла в состав компании компании ОАО «МТС».

Достижения

В период самостоятельной деятельности, до переименования в «Комстар — Директ», МТУ-Интел добилось признания как Интернет-провайдер:

  • в декабре 2000 года журналом «Компания» МТУ-Интел была признана лучшим провайдером года в рамках организованного им конкурса «Компания года-2000»[16];
  • в сентябре 2001 года была удостоена звания «Лучший интернет-провайдер года» в рамках открытия второй международной конференции «Состояние и перспективы развития Интернета в России», организованной Ассоциацией документальной электросвязи (АДЭ)[12][16].
  • в октябре 2001 года компания стала лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса и была удостоена звания «Компания года 2001» в номинации «Интернет-провайдер года»[12].

Детельность

«КОМСТАР-Директ» предоставлял услугу широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL, а также услуги цифрового интерактивного IP-телевидения под маркой СТРИМ на основе сети передачи данных общего пользования МГТС.

Формально, ЗАО «КОМСТАР-Директ» владело торговым знаком СТРИМ. При этом 100 % обслуживание абонентов услуг «СТРИМ» производилось компанией «КОМСТАР-ОТС».

Комстар-Регионы

В 2008 году закончилось приобретение предприятий группы «СТРИМ-ТВ».

В августе 2009 года было создано ЗАО «КОМСТАР-Регионы» на 100 % дочерняя компания «КОМСТАР-ОТС», в которое вошли региональные активы КОМСТАР-ОТС и группы компаний СТРИМ-ТВ и на их базе сформированы шесть укрупненных филиалов в шести макрорегионах России: Центральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах[17]. Вместе с тем до 2011 года «КОМСТАР-ОТС» планирует провести селективную модернизацию до 90 % сетей «СТРИМ-ТВ» с использованием технологии FTTB и объединить сети для того, чтобы оказывать мультисервисные услуги Triple Play (телефонии, Интернета и ТВ)[18].

В феврале 2010 года Комстар-регионы за 220 млн руб. приобрёл 100 % доли в уставном капитале ярославского оператора связи ООО «ТензорТелеком» — второго по доле рынка провайдера в городе Ярославле (22 % на момент приобретения, 23 тыс. абонентов)[19].

В мае 2010 года к ЗАО «Комстар-регионы» были присоединены шестнадцать дочерних региональных операторов Комстар-ОТС: ЗАО «Ивановские кабельные сети», ЗАО «Кабельные сети Интер ТВ», ЗАО «Интер-Телеком», ЗАО «ТВК-Север», ЗАО «ТВК-Союзная», ЗАО «ТВК-Центр», ЗАО «ТВК-Сейм», ЗАО «ТВК-Курск», ЗАО «ТВК-Интернет», ЗАО «Курант», ЗАО «ТВК», ЗАО «КТВ», ЗАО «Уральская телефонная компания», ЗАО «Тамбов-Телеком», ЗАО «Максима Инжиниринг», ЗАО «Первый Пермский Интернет Центр»[20].

В январе 2011 года к ЗАО «Комстар-Регионы» были присоединены ещё десять региональных компаний: нижегородские ЗАО «Сенди инфо» и ЗАО «ТСН», ЗАО «НПО Видис» (Дзержинск), ЗАО «Тверьсвязьинформ», ЗАО «Региональные кабельные сети» (Москва), ЗАО «Эста Телеком» (Калуга), ЗАО «Марк ТВ» (Ижевск), ЗАО «Транк» (Астрахань), ЗАО «Телекомпания ТВ-Майдан» (Ростов-на-Дону), ЗАО «Инфотек» (Екатеринбург)[21].

Руководство

Генеральным директором «Комстар-Регионы» до 1 марта 2011 года был Виктор Кореш.

В рамках присоединения «Комстар» к ОАО «МТС», к руководству ЗАО «КОМСТАР-Регионы» пришли топ-менеджеры МТС: 1 марта 2011 года генеральным директором компании был назначен директор бизнес-единицы «МТС-Россия» Александр Поповский, коммерческим директором — Дмитрий Багдасарян, директор по развитию регионального фиксированного бизнеса бизнес-единицы «МТС Россия»[22].

Примечания

Ссылки

dic.academic.ru

Смотрите также