Зачем нужно создание UTM-меток — как отследить эффективность сайта

Создание UTM-меток помогает отследить и проанализировать трафик сайта. Например, узнать, какой пост в соцсетях эффективнее других или насколько хорошо работает призыв к действию на лендинге.

Рассказываем, как создать UTM-метки, зачем они нужны, как их начать использовать и понять, какая реклама приносит продажи, а какая просто тратит ваш бюджет.

Содержание

Как правильно создавать ссылки с UTM-метками
Что такое UTM-метки
Анализируем эффективность сайта
Из чего состоит UTM-метка
Обязательные параметры UTM
Необязательные параметры меток
О чем важно помнить при создании UTM-меток
Когда их стоит использовать?
Что такое динамические переменные и как их использовать

Как создать ссылку с UTM-меткой

Есть специальные приложения, в которых можно просто вводить параметры и получать готовую ссылку.

Генератор UTM-меток Тильды

Создание меток с собственными значениями и с предустановленными значениями для основных источников трафика: Google Adwords, Яндекс.Директ, Вконтакте, Facebook, Target My.com

Campaign URL Builder

Компоновщик ссылок от Google

Google Analytics URL Builder

Расширение для браузера Chrome

От вас требуется ввести адрес страницы, выбрать источник трафика, заполнить обязательные и, при желании, необязательные параметры UTM-метки — и сервис сам сгенерирует для вас ссылку.

Сервис для генерации UTM-меток https://tilda.cc/ru/utm/

Что такое UTM-метки

UTM-метки – своего рода теги, которые добавляют в адресную строку сайта или страницы, они нужны для того, чтобы получить подробную информацию о каждом источнике трафика.

Их используют для отслеживания эффективности рекламной кампании или чтобы узнать о других источниках трафика. Большинство рекламщиков и маркетологов создают UTM-метки, чтобы следить за результатами рекламы, продаж и любого контента на сайте.

UTM расшифровывается как Urchin Tracking Module (отслеживающий модуль компании Urchin). Он создан в Urchin Software, которую в 2005 году купил Google.

Как отследить эффективность сайта

Статистику и переходы вы можете посмотреть в системе аналитики, которой пользуетесь.

Google Analytics и Яндекс. Метрика обрабатывают UTM-разметку по-разному.

Analytics сортирует содержимое меток по полям (источник, канал, ключевое слово, кампания, содержание объявления). Метрика формирует отдельный древовидный отчет по всем меткам (Источники — метки UTM).

В Google Analytics параметры utm_source (источник) и utm_medium (канал) можно увидеть и проанализировать в «Источники трафика» → «Весь трафик» → «Источник/канал». Там увидите размеченный трафик.

Параметры utm_campaign (Кампания), utm_term (Ключевое слово) и utm_content (Содержание объявления) можно посмотреть в «Источники трафика» → «Кампании» → «Все кампании». Дополнительный параметр → Реклама → Ключевое слово или Содержание объявления.

В этом меню проанализировать UTM-метки можно как основные или дополнительные параметры.

Из чего состоит UTM-метка

В каждой UTM-метке должен быть параметр, который нужно отследить, и его значение.

У параметров и значений есть универсальные названия, которые позволяют системам аналитики корректно воспринимать информацию.

В ссылку можно добавить всего пять параметров, три из них обязательные. Что это значит? Если вы пропустите один из обязательных параметров, то все остальные параметры тоже не будут учтены.

Обязательные параметры UTM-меток

utm_source — название рекламной площадки

Зачем нужен:

Чтобы указать название источника трафика, например, google, yandex, vk, facebook.

utm_medium — тип рекламы

В этом параметре рекомендуется использовать устоявшиеся значения, например: cpc (cost per click) — это контекстная реклама, display — баннерная реклама с оплатой за показы, social_cpc — реклама в соцсетях с оплатой за клик.

Зачем нужен:

Чтобы определить тип кампании или рекламы

Примеры:

utm_medium=cpc — контекстная реклама
utm_medium=email — рассылка

Какие еще бывают значения у utm_medium:

utm_campaign — название кампании

Этот обязательный параметр можно задать произвольно. Пишется на английском (можно транслитерацией, например, mebel_dlya_doma).

Зачем нужен:

Позволит вам отличить одну рекламную кампанию от другой в статистике.

Алексей Авдеев

Коммерческий директор Calltouch

UTM-метки — это необходимый инструмент для интернет-маркетинга. Справедливо будет сказать, что если маркетолог не использует UTM, скорее всего он вообще не анализирует комплексно эффективность рекламы. Эта разметка объединяет статистику из разных рекламных площадок в любой независимой аналитической системе. Например, в Google Analytics можно изучать эффективность не только контекстной рекламы в Google Adwords, но и в Яндекс.Директ.

Важно использовать отдельные UTM-метки для размещений ссылок на сайт на сторонних ресурсах, например, при публикациях в СМИ. Вы сможете оценить, сколько людей перешло на сайт по ссылке из статьи, сколько из них совершили звонок или отправили заявку в вашу компанию.

Необязательные параметры UTM-меток

utm_term — ключевое слово, с которого начался показ объявления

Когда вы учитываете этот параметр, в статистике соберутся данные по ключевым словам, которые вы используете для таргетинга рекламной кампании.

Зачем нужен:

Когда вы видите список запросов, по которым пользователи переходили на сайт, вы можете проверить, насколько поисковый запрос соответствует ключевому слову и выявить нецелевые запросы.

utm_content — дополнительная информация, которую можно отслеживать, если совпадают другие параметры

Зачем нужен:

Часто используется как пометка для объявления внутри рекламной кампании. Название можно задать произвольно, удобнее всего использовать важные характеристики объявления — подкатегория товара или услуги, тип самого объявления и т. п.

Примеры:

utm_content=zero_block240×60 — баннер 240 на 60 про Zero блок на Тильде.
utm_content=zero_block_text — текстовое объявление про Zero блок.

О чем важно помнить при создании UTM-меток

Информация по UTM будет собираться некорректно, если не заполнять обязательные параметры.

В UTM-метках используется латиница, при написании слов на кириллице данные могут искажаться.

Не используйте заглавные буквы.

Разделяйте слова подчеркиваниями ( _ ) или дефисами ( — )

Использование на сайте кодировки, отличной от UTF-8, может привести к некорректной работе меток.

Александр Марфицин

Директор по коммуникациям сервиса публикации и аналитики в соцсетях Амплифер

Мы считаем UTM-метки эффективным инструментом. Желательно использовать его вместе с другими инструментами аналитики вроде ассоциированных конверсий. В некоторых случаях UTM-метки незаменимы: мы с их помощью отслеживаем трафик из изданий и партнеров на главную страницу Амплифера и в блог. Кстати, Амплифер автоматически ставит метки к публикациям, у пользователя есть возможность настроить их самостоятельно.

Ассоциированная конверсия

В ассоциированной конверсии учитываются пересечения рекламных каналов до выполнения целевого действия. Позволяет понять эффективность каналов, даже если через них нет прямой конверсии.

Когда стоит использовать UTM-метки?

Вы ведете рекламную кампанию в Google, Яндексе или социальных сетях и хотите узнать, откуда приходят ваши пользователи.

Вы используете другие способы привлечения читателей и потенциальных клиентов и хотите узнать больше о том, откуда они к вам приходят.

Вы ведете рассылку по листу ваших подписчиков с помощью сервисов и хотите узнать, насколько эффективна та или иная рассылка.

Что такое динамические переменные UTM-метки, и как их использовать

Динамические переменные позволяют подставлять в контекстную рекламу дополнительную информацию, чтобы узнать, например, с какого устройства поступил клик — с мобильного или с компьютера.

Они называются динамическими, потому что могут менять свое значение. Например, если использовать метку utm_term={keyword}, то Яндекс Директ автоматически заменит {keyword} на ключевую фразу, по которой произошел показ.

Чаще всего динамические переменные UTM-метки используются в параметре utm_content, но можно задать динамические переменные и для других меток.

В Google Adwords и Яндекс. Директе используются разные параметры динамических переменных:

Google.Adwords

Яндекс.Директ

Google.AdwordsЯндекс.Директ

Текст: Евгений Дячко
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс

Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!

Читайте также:

Продвижение по методу AARRR

Что такое UX дизайн?

Как привлечь новых пользователей с подходом Jobs To Be Done

Закон о защите персональных данных — как избежать штрафов

Впечатление о сайте — что повышает доверие пользователя в веб-дизайне

Визуальная иерархия сайта: оформление и организация контента

Персональный сайт личного бренда: как использовать Тильду для развития личного бренда

Бизнес в инстаграм: как увеличить продажи с помощью сайта

Как повысить конверсию сайта — 12 психологических приемов

Уникальное торговое предложение для сайта — как составить продающий оффер

Аналитика сайта — как повысить конверсию сайта, используя веб-аналитику

SEO продвижение сайта на Тильде самостоятельно — пошаговая инструкция

Генератор UTM-меток для Google AdWords, Instagram*, Facebook*, Яндекс Директ, ВКонтакте

Параметр	Что будет в отчёте
{adgroupid}	Идентификатор группы объявлений. Используйте эту подстановку, если вы настроили информацию для отслеживания на уровне аккаунта или кампании и хотите знать, в какой группе объявлений было показано объявление
{adposition}	Позиция в поисковой выдаче в формате «1t2» (первая страница, топ, вторая позиция).
{campaignid}	ID кампании. Используйте это, если вы настроили информацию для отслеживания на уровне аккаунта и хотите знать, в какой кампании показывалась ваша реклама.
{creative}	Уникальный ID объявления.
{device}	Тип устройства, с которого кликнул пользователь.
{feeditemid}	ID расширения, по которому кликали.
{keywords}	Для поисковой сети — это ключевое слово из вашей учетной записи, соответствующее поисковому запросу. Для контекстно-медийной сети — это ключевое слово из вашей учетной записи, соответствующее контенту.
{lpurl}	Конечный URL.
{matchtype}	Степень соответствия ключевого запроса, по которому показалось объявление. Подробнее о степени соответствия
{placement}	Сайт, с которого кликнули по вашему объявлению (для кампаний с таргетингом на ключевые слова), или критерии таргетинга на места размещения для сайта, на котором кликнули по вашему объявлению (для кампаний с таргетингом на места размещения).
{product_country}	Страна продажи продукта в объявлении, по которому сделали клик
{product_id}	ID продукта в соответствии с вашим Merchant Center.
{product_language}	Язык продукта в соответствии с вашим Merchant Center.
{product_partition_id}	Уникальный ID группы товаров, к которому принадлежит объявление, по которому кликнули
{targetid}	ID ключевого слова (с пометкой «kwd»), динамического поискового объявления («dsa») или цели списка ремаркетинга («aud»). Например, если вы добавляете список ремаркетинга в свою группу объявлений (ID критерия «456») и настраиваете таргетинг на ID ключевого слова «123», то {targetid} будет заменен на «kwd-123: aud-456».
	Подробнее

Параметр	Что будет в отчёте
{ad_id} или {banner_id}	ID объявления
{campaign_name}	Название кампании
{campaign_name_lat}	Название кампании с транслитерацией
{campaign_type}	Тип кампании
{campaign_id}	ID рекламной кампании
{creative_id}	ID креатива из конструктора
{device_type}	Тип устройства, где показывалось объявление
{gbid}	ID группы
{keyword}	Ключевая фраза, по которой было показано объявление
{phrase_id}	ID ключевой фразы для текстово-графических объявлений или рекламы мобильных приложений
{retargeting_id}	ID условия нацеливания на аудиторию, связывающего группу объявлений с условиями ретаргетинга и подбора аудитории или интересами к мобильным приложениям.
{coef_goal_context_id}	ID корректировки ставок для условия ретаргетинга и подбора аудитории
{interest_id}	ID интереса к мобильным приложениям
{match_type}	Соответствие условия показа и поискового запроса
{matched_keyword}	Подобранная фраза (используйте вместе с {match_type})
{adtarget_name}	Условие нацеливания динамического объявления
{adtarget_id}	ID условия нацеливания динамического объявления
{position}	Точная позиция объявления в блоке. Передает только номер позиции, по которому невозможно определить тип блока, где показано объявление (используйте вместе с {position_type})
{position_type}	Тип блока, если показ произошел на странице с результатами поиска Яндекса
{source}	Место показа
{source_type}	Тип площадки, на которой показывалось объявление
{region_name}	Регион, в котором показывалось объявление
{region_id}	ID региона, в котором показывалось объявление
	Подробнее

Подстановка	Что будет в отчете
{ad_id}	Идентификатор объявления
{campaign_id}	Идентификатор рекламной кампании
{campaign_name}	Название кампании из рекламного кабинета
{client_id}	Идентификатор клиента (для кабинетов агентств)
{platform}	Платформы, с которых совершались переходы по рекламе
{keyword} или {search_phrase}	Ключевые фразы, благодаря которым был совершён переход по рекламе. Таких фраз может быть несколько — максимум будут переданы 3 фразы, общей длиной не более 200 символов
{random}	Случайное число
	Подробнее

Подстановка	Что будет в отчете
{{site_source_name}}	Источник — Facebook*, Instagram*, Messenger или что-то другое
{{placement}}	Откуда произошел клик (Из ленты, сторис, правой колонки)
{{ad. id}}	ID рекламного объявления
{{adset.id}}	ID группы объявлений
{{campaign.id}}	ID кампании
{{ad.name}}	Название рекламного объявления
{{adset.name}}	Название группы объявлений
{{campaign.name}}	Название кампании
	Подробнее

Подстановка	Что будет в отчете
{{advertiser_id}}	ID рекламодателя
{{campaign_id}}	ID рекламной кампании
{{campaign_name}}	Название рекламной кампании
{{banner_id}}	ID баннера
{{geo}}	ID региона по геодереву myTarget, из которого был сделан переход
{{gender}}	Пол пользователя, который сделал переход
{{age}}	Возраст пользователя, который сделал переход
{{random}}	Случайное число. Часто используется в ссылках (аудит-пикселях) для более точного подсчета показов
{{impression_weekday}}	День недели, в который произошел показ баннера. Используется в метке ссылки.
{{impression_hour}}	Час, в который произошел показ по Московскому времени в 24-часовом формате
{{user_timezone}}	Временная зона пользователя, которому был сделан показ
{{search_phrase}}	Поисковая фраза пользователя, которому был сделан показ
	Подробнее

Что такое ссылки UTM и как они могут помочь улучшить ваш маркетинг в социальных сетях

блоггер, работающий на ноутбуке. влиятельный человек в социальных сетях. концепция рекламы электронного бизнеса.

Гетти

Маркетологи в социальных сетях должны постоянно тестировать стратегии, если они хотят улучшить свой успех в социальных сетях. И чтобы точно протестировать свои социальные сети, вам нужно немного больше, чем то, что предлагают ваши обычные социальные сети и аналитика веб-сайтов, а именно, вам нужно использовать ссылки для отслеживания UTM.

В этой записи блога я собираюсь показать вам, что такое ссылки отслеживания UTM и как они могут помочь улучшить ваш маркетинг в социальных сетях.

Что такое ссылки отслеживания UTM?

Ссылки отслеживания UTM — это URL-адреса, к которым прикреплено несколько фрагментов кода, называемых параметрами UTM, которые в конечном итоге помогают отслеживать каждую ссылку в мельчайших деталях.

Чтобы дать вам пример того, как выглядит ссылка отслеживания UTM, это примерно так:

lilachbullock.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale»> https://www.lilachbullock.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale

Как видите, он начинается со ссылки, которой вы хотите поделиться (в данном случае https://www.lilachbullock.com), а затем следует несколько параметров UTM: источник (Facebook), канал (социальный) и акция (распродажа).

Что такое параметры UTM?

Чтобы действительно понять, что такое ссылки отслеживания UTM и как они работают, вам необходимо понять, что означает каждый параметр UTM.

Источник

Если вы хотите отслеживать, откуда поступает ваш трафик, в частности, помимо Facebook, Twitter или любой другой социальной сети, которую вы используете, вам нужно будет указать конкретное значение для «источника», которое будет точный источник вашего трафика; например, конкретная группа Facebook, определенное обновление и так далее.

По сути, вы можете идти так далеко, как хотите, и отслеживать точный источник вашего трафика.

Носитель

При создании ссылки UTM у вас также есть возможность добавить носитель в качестве параметра UTM; то есть тип трафика, который вы получаете. Например, это может быть трафик из социальных сетей, маркетинговый трафик по электронной почте, трафик из блога и так далее.

Кампания

Третий очень распространенный параметр UTM, который вы можете использовать в своих ссылках, — это «кампания». Это, как следует из названия, относится к кампании, которую вы проводите.

Например, вы можете поделиться обновлением со ссылкой на сообщение в блоге, которое является частью кампании по продвижению веб-сайта — в этом случае вы можете указать «продвижение веб-сайта» в качестве своей кампании. Или, если вы хотите протестировать различные стратегии в социальных сетях, вы можете обозначить свою кампанию как «тестовую», чтобы отслеживать результаты различных тестов.

О каких других параметрах вам нужно знать?

Эти 3 параметра являются наиболее распространенными, поскольку они, как правило, предоставляют большую часть информации, необходимой для точного отслеживания кампании или тестирования. Тем не менее, некоторые инструменты позволяют вам добавлять дополнительные настраиваемые параметры (так что вы можете создать любой параметр UTM, который вам лично нужен), а также опцию «динамических» параметров, которая позволяет инструменту автоматически вносить изменения в ваши ссылки UTM в зависимости от того, где вы делитесь ими.

Как вы отслеживаете ссылки отслеживания UTM?

Камера наружного видеонаблюдения для концепции безопасности

Гетти

Чтобы увидеть, как работают ваши ссылки отслеживания UTM, все, что вам нужно, это ваша учетная запись Google Analytics: просто перейдите в Acquisition -> Campaigns, чтобы увидеть результаты каждой из ваших ссылок.

Здесь вы сможете увидеть основную информацию о вашем трафике, например, сколько трафика вы получили от каждой ссылки/источника, а также качество этого трафика (какой показатель отказов, сколько страниц было просмотрено за сессия в среднем, как долго длилась средняя продолжительность сессии и т. д.).

Кроме того, вы также сможете отслеживать конверсии для каждой ссылки/кампании; но сначала вам нужно создать цели конверсии в Google Analytics. После того, как вы настроите цели конверсии (например, люди, подписавшиеся на ваш список адресов электронной почты, посетители, проверяющие ваши целевые страницы, посетители, которые искали вашу контактную страницу и т. д.), вы сможете точно отслеживать конверсии, которые будут огромная помощь в вашем тестировании, а также в измерении вашего успеха в социальных сетях.

Зачем использовать ссылки UTM?

UTM-ссылки идеально подходят для тестирования различных стратегий, поскольку они могут рассказать вам о вашем трафике гораздо больше, чем любая обычная аналитика (которая предлагает довольно базовую информацию, например, сколько кликов на одно обновление в социальных сетях или сколько трафика отправляет каждая социальная сеть). на свой сайт).

Например, ссылки отслеживания UTM могут сказать вам:

• Какие группы социальных сетей привлекают больше всего трафика
• Какие комментарии к вашим объявлениям приносят больше всего продаж
• Какие социальные профили генерируют больше всего конверсий
• Какие типы обновлений работают лучше всего с точки зрения трафика/вовлеченности

Тем не менее, когда дело доходит до тестирования в социальных сетях, существует бесчисленное множество возможностей: практически все, что вы хотите протестировать, вы можете использовать для помощи ссылки для отслеживания UTM.

Еще один способ использования этих типов ссылок — измерение рентабельности инвестиций в социальных сетях (или окупаемости инвестиций), поскольку они позволяют отслеживать ссылки с такой высокой степенью детализации. Например, если вы проводите кампанию в социальных сетях, вы можете использовать ссылку отслеживания UTM для отслеживания всей кампании. Или, если ваша цель — повысить конверсию через социальные сети, вы можете использовать ссылки отслеживания UTM, чтобы увидеть, как каждое обновление и каждый профиль/сеть повлияли на общий коэффициент конверсии.

Как вы создаете ссылки для отслеживания UTM?

блокнот и мышь на столе для пространства

Гетти

Теперь, когда я рассказал о том, почему и как использовать ссылки отслеживания UTM, возникает большой вопрос: как вы на самом деле создаете эти ссылки?

Google Campaign URL Builder

Google Campaign URL Builder помогает рекламодателям более точно отслеживать свои кампании; однако вы также можете использовать его для создания собственных ссылок UTM, которые вы можете использовать по своему усмотрению.

Инструмент довольно прост и удобен в использовании; для начала вам нужен URL-адрес, который вы хотите отслеживать. После этого вам нужно добавить только один параметр — источник, но вы также можете добавить канал и кампанию, чтобы более точно отслеживать свои результаты.

Кроме того, у вас также есть возможность добавить параметры «термин кампании» и «содержание кампании», но они относятся к рекламодателям.

После того, как вы добавите все необходимые параметры, ссылка будет создана автоматически (просто прокрутите немного вниз, чтобы увидеть ее), так что вы можете просто скопировать и вставить ее, чтобы поделиться ею, где хотите.

Agorapulse

Еще одним вариантом создания ссылок для отслеживания UTM является Agorapulse, который (поскольку это инструмент управления социальными сетями) имеет некоторые специальные функции для пользователей социальных сетей; для начала вы создаете ссылку, когда публикуете или планируете обновление, плюс вы можете добавить столько настраиваемых параметров URM, сколько вам нужно, сократить свою ссылку с Bit. ly и, наконец, вы можете использовать динамические параметры UTM, чтобы сэкономить время.

Всякий раз, когда вы готовите обновление со ссылкой, вы можете включить отслеживание UTM и просто добавить нужные параметры (источник, канал, кампания) или, как я упоминал ранее, создать свои собственные настраиваемые параметры прямо в окне обновления. .

Ранее я также упоминал «динамическую» опцию; это очень экономит время, особенно для тех, кто активен в нескольких социальных сетях или учетных записях. Если вы хотите отслеживать одну и ту же ссылку в разных учетных записях/сетях, выберите «динамический», и инструмент автоматически изменит социальную сеть или социальный профиль в параметре UTM, чтобы вы могли точно отслеживать результаты, даже если вы делитесь ими на 5 (или более) различных социальных профилей.

Плакат для социальных сетей SEMRush

Еще одним хорошим вариантом для маркетологов в социальных сетях является плакат SEMRush для социальных сетей. Это инструмент для публикации и планирования в социальных сетях, который также имеет встроенную функцию UTM.

Вы можете использовать этот инструмент для планирования своего календаря в социальных сетях заранее, а также для публикации и планирования обновлений.

Конструктор UTM очень прост в использовании; как только вы добавите ссылку на одно из своих обновлений, выберите UTM, чтобы создать настройку UTM и добавить параметры.

Вам необходимо указать название вашей кампании, но вы также можете добавить носитель кампании, если хотите, а также источник кампании. Или, если вы предпочитаете, вы можете позволить инструменту сделать эту работу за вас, и он автоматически найдет источник.

Заключение

Ссылки отслеживания UTM могут быть чрезвычайно мощными инструментами для маркетологов в социальных сетях — вам просто нужно использовать их в полной мере:

• Используйте ссылки отслеживания UTM всякий раз, когда вы проводите кампанию в социальных сетях, чтобы вы могли точно об успехе и окупаемости этой кампании
• Используйте ссылки отслеживания UTM, чтобы постоянно тестировать новые стратегии в своих социальных сетях, например, какие типы обновлений наиболее эффективны с точки зрения трафика/вовлеченности/конверсий, на каких социальных сетях и/или профилях следует сосредоточить ваше внимание и ресурсы, какие кампании работают лучше всего работает с вашей конкретной аудиторией и т. д.

Как создать URL-адреса отслеживания UTM в Google Analytics

Как узнать, является ли Facebook достойной инвестицией и достаточно ли трафика вы получаете в результате своей недавней рекламной кампании? Ответ: ссылки отслеживания UTM.

UTM-коды помогают отслеживать источники трафика, позволяя правильно измерить рентабельность инвестиций каждой кампании, платформы или канала.

В этом сообщении блога вы узнаете, что такое коды UTM, как их использовать и как создавать их в Google Analytics и HubSpot.

Коды UTM

Коды UTM (модуль отслеживания Urchin) представляют собой фрагменты текста, добавляемые в конец URL-адреса, чтобы помочь вам отслеживать, откуда приходит трафик веб-сайта, если пользователи нажимают ссылку на этот URL-адрес. Маркетологи настраивают этот текст в соответствии с веб-страницей, на которую ссылается этот URL-адрес, чтобы приписать успех этой кампании конкретным фрагментам контента.

Коды UTM также известны как параметры UTM — или теги отслеживания — потому что они помогают вам «отслеживать» трафик веб-сайта от его источника.

Теперь вы можете подумать: «Джинни, у меня есть HubSpot, поэтому я уже знаю, поступает ли трафик на мой сайт из Google, электронной почты, социальных сетей и подобных маркетинговых каналов. Что говорит мне UTM-код, чего я не знаю? уже знаете?»

HubSpot Marketing Hub предоставляет вам эти высокоуровневые источники трафика, но UTM также помогает вам детализировать конкретные страницы и сообщения в этих источниках трафика. Например, если вы продвигаете кампанию в социальных сетях, вы будете знать, сколько трафика пришло из социальных сетей. Однако создание UTM-кода может сказать вам, какая часть этого трафика пришла из Facebook или даже из определенного поста в Facebook.

Пример кода UTM

Коды UTM поначалу могут показаться сложными, поэтому давайте рассмотрим пример. Вот URL-адрес с собственным кодом UTM:

http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list ?utm_campaign=blog_post &utm_medium=social&utm_source=facebook

Давайте сломаем это ссылка вниз.

• http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list : это базовый URL-адрес страницы.
• ? : Это сигнализирует вашему аналитическому программному обеспечению, что последует строка параметров UTM.
• utm_campaign=blog_post : Это первый параметр UTM, специально для кампании, с которой взаимодействовал посетитель (в данном случае, для кампании публикации в блоге).
• и : это означает, что последует еще один параметр UTM.
• utm_medium=social : Это второй параметр, конкретно для канала, с которого пришел посетитель (в данном случае социального).
• и : это означает, что последует еще один параметр UTM.
• utm_source =facebook: Это последний параметр, конкретно для конкретного веб-сайта, с которого пришел посетитель (в данном случае Facebook).

В приведенном выше примере вы говорите, что когда трафик поступает от людей, которые нажимают на эту ссылку, этот трафик следует отнести к Facebook. «Среда» — это социальные сети, а «источник» — Facebook.

Добавление этих фрагментов кода после вопросительного знака выше ничего не влияет на страницу — это просто позволяет вашей аналитической программе узнать, что кто-то пришел через определенный источник внутри общего маркетингового канала в рамках определенной кампании.

Как UTM-ссылки помогают маркетологам?

Важнейшим аспектом работы великого маркетолога является способность измерять свой успех и влияние. Независимо от того, какие показатели вы используете, вы хотите доказать своему боссу (и компании), что вы стоите своих денег.

Вы заслуживаете своего бюджета — и, возможно, вам нужно больше — и вы заслуживаете того, чтобы посвятить время эффективной маркетинговой деятельности. Создание кодов UTM, которые отслеживают успех ваших кампаний, — лучший способ доказать это.

Недостаточно полагаться на источник и разбивку среды вашего аналитического инструмента, чтобы доказать, работает ли определенная стратегия. Ссылки UTM предоставляют более детализированные данные, которые позволяют перейти к конкретному источнику трафика. Вы можете использовать следующие параметры UTM, о которых мы поговорим подробнее позже:

• Кампания
• Источник
• Средний
• Содержание
• Срок

Имея это в виду, коды отслеживания UTM могут помочь вам определить:

1. Откуда идет трафик (Источник).

Во-первых, вы сможете указать конкретный веб-сайт, с которого поступает трафик. Примеры:

• Сайты социальных сетей (Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, LinkedIn и т. д.)
• Поисковые системы (Google, Bing, Yahoo и т. д.)
• Платные сообщения и спонсируемые списки (платная реклама, спонсируемые сообщения и т. д.)
• Другие сайты (ваш сайт, сайты конкурентов, сайты издателей)

2. С какого основного канала шел трафик (Средний).

Также важно знать общую категоризацию источника. Таким образом, вы можете определить, например, стоит ли вкладывать средства в социальные сети в целом. Органический поиск, социальные сети, цена за клик и электронная почта — вот несколько средств, которые вы можете использовать.

3. На какой тип контента нажимали люди (Контент).

Что получает больше всего кликов? Изображение, ссылка на боковой панели или ссылка на меню? Вы можете сообщить эту информацию с помощью параметра content UTM. Это важно, чтобы определить, нужно ли вам, например, добавить больше изображений или улучшить структуру ссылок на боковой панели, если по этому контенту не поступает кликов.

4. Какой термин они использовали для доступа к странице (Термин).

Ссылки UTM также могут помочь вам увидеть, какие термины привлекают трафик на определенную страницу. Используя параметр термина, вы можете определить, какие ключевые слова привлекают к вам больше всего трафика, а какие нуждаются в большей любви.

Собрав все вместе, вот как может выглядеть URL-адрес, отслеживаемый UTM:

blog.hubspot. com/marketing/what-are-utm-tracking-codes-ht ?utm_medium=paid&utm_source=google&utm_content=sponsored_ad&utm_term= utm+коды

Теперь давайте подробнее рассмотрим параметры UTM, которые вы можете использовать.

Примеры параметров UTM

Коды UTM могут отслеживать носитель и источник в этом носителе. Где он становится более гибким, так это в языке, который вы используете для описания этого источника. Возможно, вы хотите связать посещаемость веб-сайта с социальной сетью, типом контента или даже точным названием рекламного объявления в Интернете.

Вот пять вещей, которые вы можете отслеживать с помощью кодов UTM, и почему вы можете их отслеживать:

1. Кампания

Теги отслеживания на основе кампании группируют весь контент из одной кампании в вашей аналитике. Приведенный ниже пример кода UTM поможет вам связать трафик веб-сайта со ссылками, которые были размещены в рамках рекламной акции со скидкой 20%, которую вы размещаете.

Пример : utm_campaign=20_off

2. Источник

Параметр URL-адреса на основе источника может указать, какой веб-сайт отправляет вам трафик. Вы можете добавить приведенный ниже пример кода к каждой ссылке, которую вы публикуете на своей странице Facebook, что поможет вам отслеживать весь трафик, исходящий от Facebook.

Пример : utm_source=facebook

3. Канал

Этот тип тега отслеживания информирует вас о канале, в котором размещена ваша отслеживаемая ссылка. Вы можете использовать приведенный ниже пример кода UTM для отслеживания всего входящего трафика. из социальных сетей (в отличие от других средств, таких как электронная почта).

Пример : utm_medium=social_media

4. Фрагмент контента

Этот тип кода UTM используется для отслеживания определенных типов контента, которые указывают на одно и то же место назначения из общего источника и носителя.

Часто используется в кампаниях с оплатой за клик (PPC) или с двумя идентичными ссылками на одной странице, как показано в примере кода UTM ниже.

Пример : utm_content=sidebar_link или utm_content=header_link

5. Термин

Код отслеживания на основе термина или ключевого слова идентифицирует ключевые слова, за которые вы заплатили в контекстной рекламе. Если вы платите за продвижение кампании Google Реклама по ключевому слову «программное обеспечение для маркетинга», вы можете добавить следующий код UTM в конец ссылки, которую вы отправляете в Google для показа этой рекламы.

Пример : utm_term=marketing+software

Самое приятное в параметрах UTM то, что вы можете создавать любые комбинации этих кодов — используйте минимум (кампания, источник и канал) для отслеживания всех ваши ссылки или используйте их все, чтобы получить супер конкретную информацию о вашем отслеживании.

Отслеживание UTM

Отслеживание UTM предполагает добавление кода UTM, фрагмента кода, в конец URL-адреса для отслеживания эффективности ваших маркетинговых кампаний и контента, а также источников трафика вашего веб-сайта.

Рекомендации по отслеживанию UTM

Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при создании и использовании URL-адресов отслеживания UTM: Руководство по тегам/параметрам UTM для обеспечения согласованности здесь).

Названия должны быть короткими, но описательными (например, «US» вместо «United_States»).

Итак, вы согласны с UTM-кодами… но как, черт возьми, их настроить? Это просто.

Ниже приведены инструкции по настройке и измерению параметров UTM в Google Analytics и HubSpot.

Как создавать коды UTM в Google Analytics

Ниже приведены шаги, необходимые для создания кодов UTM в Google Analytics.

1. Откройте конструктор URL кампании Google.

В Google можно создать три различных типа тегов отслеживания, два из которых помогают отслеживать трафик новых приложений на торговых площадках приложений. Вы будете использовать Google Analytics Campaign URL Builder — третий вариант в этом списке.

2. Заполните каждый атрибут ссылки в следующей форме.

Посетите страницу, указанную выше, и щелкните ссылку, чтобы увидеть этот конструктор URL. Затем вы увидите конструктор UTM, показанный ниже. Добавьте информацию об URL, кампании, источнике и канале в соответствующие поля.

3. Используйте ссылку в своей маркетинговой кампании.

Если вы хотите сократить его, вам понадобится такой инструмент, как bit.ly … или просто используйте конструктор URL-адресов HubSpot, если вы являетесь клиентом HubSpot.

4. Измерьте свой успех.

Если вы уже настроили Google Analytics для своего сайта, Google будет автоматически отслеживать входящие кампании. Как и в HubSpot, вы можете получить к ним доступ в разделе «Аудитория», затем «Источники», затем «Кампании». Нажмите на каждую кампанию, чтобы просмотреть источник и канал.

Вот и все — вы мгновенно настроите и запустите пользовательские коды отслеживания! Через несколько недель вы сможете обосновать то, что вам нужно, потому что у вас будут подходящие метрики.

Как создавать UTM-коды в HubSpot

Вот как можно создавать UTM-коды в HubSpot.

1. Перейдите к инструментам аналитики.

На панели управления Marketing Hub выберите «Отчеты» на верхней панели навигации. Затем выберите «Инструменты аналитики» в раскрывающемся списке, как показано ниже.

2. Откройте конструктор URL отслеживания.

В появившемся меню инструментов аналитики посмотрите в самый нижний правый угол. Вы увидите опцию «Конструктор URL отслеживания». Щелкните этот параметр внизу страницы, как показано в красном поле ниже.

3. Откройте форму URL отслеживания, чтобы создать новый код UTM.

Всякий раз, когда вы создаете веб-кампанию, включающую хотя бы один код UTM, вы увидите эту кампанию в списке на странице, показанной ниже.

На этой странице указаны источник, средство, термин, содержание и дата создания тега отслеживания, которые вы можете увидеть в нижней части снимка экрана ниже. Нажмите «Создать URL отслеживания» в правом верхнем углу.

4. Заполните каждый атрибут вашего кода UTM и нажмите «Создать».

В появившейся форме заполните поля URL, Кампания, Источник и Канал. Если вы хотите добавить Content и Term, вы можете сделать это в двух нижних полях этой формы. Когда вы закончите, внизу появится оранжевая кнопка «Создать».

Щелкните по ней, и HubSpot зарегистрирует ваш UTM-код как новую кампанию, и эта ссылка будет готова для размещения на любой веб-странице, трафик с которой вы хотите отслеживать.

5. Используйте сокращенную ссылку в своей маркетинговой кампании.

6. Измерьте свой успех.

Вы можете отслеживать параметры UTM на панели управления Traffic Analytics в разделе «Другие кампании», как показано ниже. Нажмите на отдельную кампанию, чтобы разбить источник и канал.

Как вы можете видеть на втором изображении ниже, название кампании отображается слева — на основе текста в созданном вами коде UTM — с трафиком от людей, которые использовали каждый URL для перехода к вашей кампании. главная веб-страница.

Теперь, когда вы знаете, как настраивать ссылки UTM, как вы их используете? Давайте взглянем.

Как использовать ссылки UTM для ваших кампаний

Комбинацию кодов UTM и параметров можно использовать разными способами. Вот как вы можете использовать их в своей повседневной работе в качестве маркетолога.

1. Отслеживайте успех рекламной кампании.

Снижение цен на продукты или запуск нового продукта может быть пугающим, потому что, если нет измеримой рентабельности инвестиций, это будет напрасной тратой усилий. К счастью, вы можете сказать, действительно ли пользователи приходят на ваш сайт благодаря вашим рекламным усилиям с использованием кодов UTM.

Вот один пример запуска продукта:

mywebsite.com/new-product ?utm_campaign=product_launch&utm_medium=cpc&utm_source=facebook

Или, если вы проводите дисконтную кампанию через влиятельных лиц в Instagram, вот как может выглядеть UTM-ссылка:

mywebsite.com/sale ?utm_campaign=20_off&utm_medium=paid&utm_source=instagram&utm_content=bio

39

1

2. Посмотрите, насколько хорошо ваши социальные каналы продвигают ваш контент по сравнению с тем, когда ваши подписчики продвигают ваш контент.

Как ваши органические социальные усилия соотносятся с рекламными усилиями ваших подписчиков? Вы можете создать две кампании UTM, чтобы узнать.

Для своих сообщений вы можете поделиться ссылкой следующим образом:

mywebsite.com ?utm_campaign=inhouse_social&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=post

Затем предложите своим подписчикам поделиться информацией о вас они делятся следующей ссылкой:

mywebsite.com ?utm_campaign=followers&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=post

3. Измерьте эффективность реферального трафика гостевых постов.

Если вы размещаете гостевые публикации на нескольких отраслевых веб-сайтах, важно знать, привлекают ли эти публикации трафик на ваш сайт. Гостевая публикация может отнимать много времени и средств, особенно если вы платите писателю-фрилансеру или за место в публикации.

Всякий раз, когда вы создаете гостевой пост для другого издателя, убедитесь, что все ссылки, указывающие на ваш веб-сайт в этом посте, имеют параметры UTM, которые сообщают вам, откуда пришел трафик. Вот один пример:

mywebsite.com ?utm_campaign=guest_post&utm_medium=paid&utm_source=guest_post_site&utm_content=body

4. Отслеживайте один и тот же контент по нескольким маркетинговым каналам.

Вероятно, это один из самых полезных способов использования кодов отслеживания UTM: создание разных кодов для одного и того же контента и их использование на разных платформах. Вы можете отказаться от параметра кампании для этого варианта использования и просто отслеживать носитель, источник и контент.

Допустим, вы хотите отслеживать реферальный трафик из видео, которое вы разместили на LinkedIn, YouTube и Facebook. Вот три разные ссылки, которые вы можете использовать:

LinkedIn : mywebsite. com/my-content ?utm_medium=social&utm_source=linkedin&utm_content=caption YouTube /mywebsite/mywebsite.com ?utm_medium/mywebsite.com =social&utm_source=youtube&utm_content=description Facebook : mywebsite.com/my-content ?utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=caption

5. Посмотрите, где большинство людей нажимают на ваши внутренние ссылки в записи блога.

Работает ли ваша стратегия внутренних ссылок так, как предполагалось? Вы можете отслеживать, где ваш контент получает больше всего кликов, добавляя параметры UTM. Вот три примера:

Изображение : mywebsite.com/my-content ?utm_source=blog&utm_content=image Вверху страницы : mywebsite.com/my-content ?utm_source=blog&utm_content=above_the_fold Нижняя часть публикации :mywebsite. com/my-content ?utm_source=blog&utm_content=bottom

внутренние ссылки могут ввести Google в заблуждение. Вы должны использовать его для небольшого количества внутренних ссылок, собрать шаблоны кликов, удалить UTM-ссылки, а затем использовать эти результаты для будущих внутренних ссылок.

Как всегда, убедитесь, что вы установили канонический URL-адрес для каждой ссылки, чтобы минимизировать путаницу и предотвратить дублирование индексации.

Начните создавать URL-адреса отслеживания UTM

Используйте приведенные выше шаги, рекомендации и инструменты, чтобы начать создавать и использовать URL-адреса отслеживания UTM, чтобы вы могли отслеживать эффективность своих маркетинговых кампаний и контента. Таким образом, вы можете надежно повысить свои показатели и повысить рентабельность своей стратегии цифрового маркетинга.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2013 года и был обновлен для полноты информации.

This entry was posted in Ссылочное