Рассылки яндекса: Яндекс 360 для бизнеса. Справка

Создать рассылку — Яндекс 360 для бизнеса. Справка

  1. Шаг 1. Выберите список получателей
  2. Шаг 2. Укажите тему письма и адрес отправителя
  3. Шаг 3. Добавьте письмо
  4. Шаг 4. Отправьте письмо

В сервисе Рассылки на панели слева нажмите кнопку Создать рассылку. Настройте новую рассылку:

  1. Выберите список получателей.

  2. Укажите тему письма и адрес отправителя.

  3. Добавьте письмо:

    • создайте письмо с помощью встроенного конструктора (с нуля или на основе шаблона)

    • или загрузите готовое письмо в виде HTML-файла или ZIP-архива.

  4. Отправьте письмо.

Важно. Чтобы корректно составить список получателей рассылки, ознакомьтесь с разделом Рекомендации по составлению рассылок.

  1. На странице создания рассылки в блоке Получатели выберите список получателей или создайте новый.

  2. Нажмите Продолжить.

  1. В блоке Тема и отправитель нажмите кнопку Указать.

  2. В поле Тема письма укажите заголовок.

  3. В поле Выберите адрес укажите почтовый адрес, с которого будет отправлено письмо. Если в организации несколько доменов, выберите нужный. Домен должен быть подтвержден и настроен. Подробнее о необходимых настройках домена см. в разделе Правила и рекомендации.

  4. В поле Имя отправителя введите имя отправителя, которое будет указано в письме. Например, ваше имя или название компании.

  5. Нажмите кнопку Продолжить.

Текст письма и его оформление можно настроить во встроенном конструкторе писем либо загрузить готовый HTML-файл или ZIP-архив.

Если в тексте письма требуются подставить индивидуальные данные адресатов, используйте заголовки из списка получателей рассылки как переменные.

Как добавить переменные в текст письма

Переменные в тексте письма заключаются в двойные фигурные скобки. На месте переменных каждый получатель рассылки увидит соответствующие только ему значения из файла со списком получателей. Например, в приветствии Здравствуйте, {{name}}! адресат вместо переменной {{name}} увидит свое имя.

Внимание. Значения переменных подставляются автоматически и только в той форме (падеже и числе), в которой они указаны в таблице с данными получателей рассылки.

Создать письмо в конструкторе с нуля
  1. На странице Содержимое письма нажмите Создать в онлайн конструкторе.

  2. В конструкторе писем соберите макет письма:

    • Чтобы настроить сетку письма, например разметить колонки для текста или место для изображений, на левой панели выберите Блоки → Сетка и перетащите на макет блоки с нужным количеством ячеек.

    • На левой панели на вкладке Блоки выберите элементы для письма, например текстовые поля, изображения, кнопки и перетащите их в ячейки сетки.

      Важно. Обязательно добавьте на макет блок Ссылка на отписку. По правилам сервиса письмо без ссылки нельзя будет отправить.

    • Чтобы настроить основные свойства блока, например адрес ссылки или размер кнопки, выберите блок на макете, затем на правой панели откройте вкладку Настройки блока.

    • Чтобы настроить внешний вид блока, выберите его на макете, затем на правой панели откройте вкладку Оформление и настройте параметры. Например, выравнивание по горизонтали и вертикали, размер и шрифт текста, фон и так далее.

  3. Нажмите кнопку Продолжить. На странице Содержимое письма отобразится макет письма для предварительного просмотра.

  4. Еще раз нажмите Продолжить.

Создать письмо в конструкторе на основе шаблона
  1. На странице Содержимое письма выберите шаблон, чтобы открыть его в онлайн-конструкторе.

  2. Если нужно, отредактируйте блоки шаблона под свою задачу.

  3. Нажмите кнопку Продолжить. На странице Содержимое письма отобразится макет письма для предварительного просмотра.

  4. Еще раз нажмите Продолжить.

Примечание. Подробнее о шаблонах см. в разделе Шаблоны писем.

Загрузить HTML-файл или ZIP-архив
  1. Сверстайте письмо в формате HTML.

  2. Добавьте в текст письма ссылку, по которой получатель сможет отписаться от рассылки. Для этого вставьте в тело HTML-файла ссылку, у которой атрибут href имеет значение {{unsubscribe_link}}. Например:

    <a href="{{unsubscribe_link}}">Отписаться</a>

    Важно. Ссылка для отписки от рассылки должна быть в письме по требованию законодательства. Файл без ссылки будет отклонен при загрузке.

  3. Если вы добавили в текст письма изображения, упакуйте HTML-файл письма и использованные изображения в ZIP-архив.

  4. На странице Содержимое письма нажмите Загрузить готовое письмо и укажите HTML-файл или ZIP-архив с текстом письма.

    Внизу страницы отобразится текст письма для предварительного просмотра.

  5. Нажмите кнопку Продолжить.

  • Чтобы проверить, как будет выглядеть письмо в рассылке, сделайте тестовую отправку письма. Для этого нажмите кнопку Тестовое письмо и введите через запятую адреса получателей. Если в тексте письма используются переменные, укажите их значения в полях ниже. Всем получателям тестовой рассылки придет одинаковое письмо с заданными значениями переменных.

    В заголовок письма будет добавлена информация о том, что рассылка тестовая.

  • Чтобы отправить письмо всем получателям из файла CSV/XLSX/XLS, нажмите кнопку Отправить рассылку.

    Отправка может занять несколько минут. Статус отправки можно посмотреть в списке рассылок.

Примечание. Если по какой-то причине работа над созданием рассылки была прервана, рассылка сохранится в виде черновика.

Рассылка в Яндекс.Почте: как настроить массовую рассылку

Советы

Как отправить много писем за раз

Через Яндекс.Почту можно отправить 500 писем за сутки, но не более 50 писем за раз. Разбираемся, как сделать в Яндексе массовую рассылку и что делать, если вам нужно отправить больше пятисот писем.

Вы отправляете до 500 писем

Вы отправляете больше 500 писем

Вы отправляете до 500 писем

Рассылка до 500 писем в сутки нужна для отправки писем друзьям, родственникам, коллегам. Для коммерческих писем такая рассылка не подходит и запрещена в любой почтовой службе.

Для массовых коммерческих писем предприниматели и маркетологи используют сервисы рассылок — о них вторая часть статьи.

Чтобы сделать массовую рассылку в Яндекс. Почте, нужно:

  1. Добавить контакты в адресную книгу.
  2. Выделить эти контакты, добавить их в группу.
  3. Написать текст сообщения.
  4. В поле «Кому» выбрать название группы.
  5. Все люди из группы получат сообщение.

Разберем каждый пункт детальнее.

Чтобы отправить письма нескольким адресатам, нужно создать группу рассылки. Она включает в себя до 50 контактов. Если мы захотим отправить им письма, то в поле «Кому» нужно просто написать название группы:

Чтобы создать группу рассылки, добавим контакты, которым будем отправлять письма. Получателей можно добавить из своей адресной книги или создать с нуля:

Когда у нас есть все получатели рассылки, создаем группу из контактов. Для этого выделяем нужные контакты галочкой (или сразу все). В открывшемся окне пишем название группы и нажимаем «Создать». В группу можно добавить не больше 50 адресов.

После этого можно отправлять письма всем контактам из группы:

Готово! Все контакты из группы получат ваше письмо.

Частые вопросы о рассылках в Яндекс.Почте:

Как сделать скрытую рассылку в Яндекс.Почте? ↓

Адресаты не будут знать, что такое письмо получил кто-то еще. Вот как это сделать:

Что будет, если отправить больше 500 писем? ↓

Яндекс заблокирует отправку писем с вашего ящика на 24 часа. Кроме того, лимит может быть снижен, если алгоритмы Яндекса заподозрят отправку шаблонных или однотипных писем с рекламой или спамом.

А как отправить сто или двести писем за раз? ↓

Яндекс.Почта для этого не подойдет, лучше использовать Gmail. Там можно отправить одно письмо на 500 адресатов. А если нужно отправлять больше 500 писем или у вас коммерческая рассылка, используйте специальные сервисы рассылки.

Вы отправляете больше 500 писем

Для коммерческих писем и рассылок на 500 контактов и больше Яндекс.Почта не подходит. Алгоритмы почтовой службы заблокируют сообщение — до получателей оно не дойдет. В таких случаях нужно использовать специальные сервисы рассылок — например, Unisender.

Отравляйте много писем за раз через Unisender

Удобный конструктор писем, готовые шаблоны и оценка эффективности рассылки. 1500 писем в месяц — бесплатно.

Попробовать

Сервисы рассылки круты не только тем, что через них можно отправлять неограниченное количество писем. В них много и других полезных функций — и вот некоторые из них.

Статистика рассылок. В сервисе рассылки можно оценить эффективность писем: открываемость, переходы по ссылкам, количество отписавшихся. Если связать сервис рассылки с Google Analytics или Яндекс.Метрикой, можно узнать сколько денег приносит рассылка и как ведут себя подписчики на сайте.

Автоматизация. В сервисе рассылок можно настроить автоматические письма, которые приходят на действия подписчиков: уведомление о подписке, изменение пароля, оплата товара, брошенная корзина.

Такие письма настраиваются один раз и дальше работают сами по себе.

Цепочки писем. В сервисе рассылок несколько сообщений можно объединить в цепочку. Вы сможете настроить время, через которое будут уходить письма и условия их отправки. 

Цепочки могут ветвиться — например, мы можем поблагодарить подписчиков, которые открыли предыдущее письмо. А тех, кто этого не сделал, спросим, что пошло не так.

Красивый дизайн рассылок. Если у вас нет крутого дизайнера и верстальщика, можно использовать встроенный блочный редактор. В нем вы самостоятельно соберете красивое письмо — быстро и без особых навыков.

В сервисе рассылки также можно сверстать собственную форму подписки или настроить всплывающее окно для сайта.

В Unisender можно бесплатно отправлять до 1500 писем в месяц. На бесплатном тарифе доступны все инструменты сервиса. Если нужно отправлять больше — можно в любой момент перейти на платный тариф.

Попробовать бесплатно

Обновлено 29 июля 2022 г.

Другие материалы по теме

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Отправка большого количества сообщений

  1. Ограничения на отправку электронной почты
  2. Требования Яндекса к честным спискам рассылки

Укажите, размещает ли Яндекс ваш почтовый ящик или почтовые ящики ваших получателей

У меня есть почтовый ящик Яндекса Мои получатели используют почтовый ящик Яндекса

Если вы хотите рассылать массовые рассылки своим партнерам или клиентам, воспользуйтесь нашими специальными почтовыми сервисами.

Если из вашего почтового ящика каждый день отправляется большое количество сообщений, наша система безопасности расценит это как спам. Чтобы этого избежать, Яндекс.Почта ограничивает количество сообщений, которые вы можете отправлять каждый день. Эти ограничения нельзя изменить или обойти.

В этом случае отправка электронной почты из вашего почтового ящика будет заблокирована. Заблокирована только отправка писем. Вы сможете войти в Mail и получать электронные письма. Если вы не попытаетесь отправить письмо в течение этого времени, блокировка автоматически снимается через 24 часа, в противном случае блокировка продлевается еще на 24 часа.

Если вы хотите, чтобы ваша рассылка доходила до адресатов Яндекса и не попадала в Спам, соблюдайте требования Яндекса к честным спискам рассылки. Незапрашиваемую почту следует отличать от честной почты. Яндекс.Почта оставляет за собой право рассматривать сообщения из списков рассылки, не соответствующие обязательным требованиям этого документа, как Спам или отклонять их. Также обратите внимание, что выполнение дополнительных требований значительно снизит риск того, что ваши сообщения будут помечены как спам.

Если вы отправляете списки рассылки на почтовые ящики Яндекса, а сообщения были отклонены почтовым сервером Яндекса, вы получите автоматический отчет от «Mailer-Daemon» с указанием причин недоставки и имени сервера, который отклонил прохождение сообщение по назначению.

Вы можете отправить до 500 писем с одного почтового ящика в течение 24 часов. Если электронное письмо имеет несколько получателей, то каждое отправленное электронное письмо учитывается отдельно при подсчете общего количества.

Установлены дополнительные ограничения на количество получателей:

Number of recipients Restriction
Total for all email in a 24-hour period 500
In one email sent from the site 50
В одном письме, отправленном с почтового клиента или по SMTP 35

Внимание. Лимиты могут быть снижены, если Анти-Спам заметит массовую рассылку однотипных сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.

Вы можете отправить 3000 * электронных писем с одного почтового ящика в течение 24 часов. Если электронное письмо имеет несколько получателей, то каждое отправленное электронное письмо учитывается отдельно при подсчете общего количества.

Additional limitations are set on the number of recipients:

Number of recipients Restriction
Total emails in 24-hour period (from one mailbox) 3000 *
Всего писем за 24 часа (со всех почтовых ящиков одного домена) 5000 *
В одном письме, отправленном с сайта 50
В одном письме, отправленном с почтового клиента или за раз SMTP 35

* Учитываются только внешние получатели. Владельцы почтовых ящиков в этом домене не считаются.

Внимание. Лимиты могут быть снижены, если Анти-Спам заметит массовую рассылку однотипных сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.

Настоящий документ описывает то, что «Яндекс» считает честной рассылкой. Это не является публичной офертой и не влечет за собой каких-либо обязательств Яндекса или его почтового сервиса перед сервисами, осуществляющими массовую рассылку электронных писем.

Этот документ отражает лучшие отраслевые практики основных интернет-провайдеров и служб электронной почты и соответствует правилам и рекомендациям ASTA, а также «Правилам использования Интернета». Алгоритм различения рассылок и спама является собственностью Яндекса и не предназначен для публикации или обсуждения.

Требования к честным спискам рассылки:

  1. Подписка:

    • (обязательно) Получатель может быть добавлен в список рассылки только по его явному запросу или согласию.

    • (обязательно) Адрес электронной почты получателя должен быть явно подтвержден самим получателем.

    • Адреса получателей должны быть проверены перед добавлением в список рассылки.

  2. Отказ от подписки:

    • (обязательно) Каждое сообщение должно содержать четкие инструкции о том, как отказаться от подписки на рассылку. Пользователи должны иметь возможность отказаться от подписки без выполнения каких-либо сложных действий, таких как восстановление пароля, регистрация или авторизация. Отписка получателя не должна занимать более 10 минут.

    • В теле сообщения должен быть явно указан адрес получателя.

    • (обязательно) Сообщение должно иметь заголовок list-unsubscribe , отформатированный в соответствии со стандартами RFC. Как только пользователь перейдет по ссылке в этом заголовке, процедура отписки должна быть выполнена немедленно.

    • (обязательно) Все ссылки для отказа от подписки, показанные в сообщении, должны быть действительными.

  3. Заголовок сообщения:

    • Тема сообщения должна быть понятной пользователю и не должна вводить в заблуждение.

    • Тема должна быть одинаковой во всех сообщениях в списке рассылки.

    • (обязательно) В поле «От» должен отображаться фактический адрес электронной почты, связанный с отправителем списка рассылки. Если сообщения, приходящие на этот адрес, обрабатываются программным ботом, то ответные сообщения должны содержать четкие и четкие инструкции о том, как связаться с вашей технической поддержкой.

  4. Правильная идентификация сети:

    • (обязательно) Программное обеспечение, использующее списки рассылки, также должно анализировать ответы. Если целевой сервер электронной почты отправляет уведомление о том, что пользователя не существует, то этот пользователь должен быть удален из списка рассылки.

    • (обязательно) Хосту, который использует списки рассылки, должен быть назначен статический IP-адрес с правильно настроенным обратным поиском DNS. Регистрационные данные владельца домена должны быть действительными и общедоступными по протоколу WHOIS.

    • Для правильной идентификации доменное имя должно быть информативным, а не автоматически сгенерированным, как x.y.z.w-in-addr-arpa или dsl-4-3-2-1.provider.net .

    • Хост, использующий список рассылки, не должен использоваться для отправки обычных сообщений.

    • (Если предыдущее требование не может быть выполнено.) Имя домена, указанное в поле От, не должно совпадать с тем же доменным именем, которое используется для обычных сообщений, и должно четко указывать отправителя электронной почты. Например, уведомления о новых сообщениях в форуме, размещенном на домене example. ru, должны отправляться с поддомена forum.example.ru, а рассылка — с news.example.ru и т. д.

    • (Обязательно) Отправитель в поле От должен полностью совпадать с адресом пользователя, данные которого используются для аутентификации на сервере.

    • (обязательно) Все сообщения должны быть подписаны с помощью DKIM. Кроме того, для этого домена должна быть настроена запись SPF, указывающая, какие доверенные серверы могут отправлять почту из домена.

    • Рекомендуется настроить DMARC для домена. Это дополнительная мера, которая помогает убедиться, что DKIM и SPF принадлежат отправителю, и регистрирует попытки подделки отправителя.

  5. Прочие требования:

    • Изменение информации об отправителе или целевой странице для любых ссылок в сообщениях запрещено.

    • Не рекомендуется использовать короткие URL.

    • Все ссылки в тексте сообщения должны быть представлены в формате полного доменного имени, а не в форме IP-адресов или доменных имен в URL-кодировке.

    • (обязательно) Сообщение должно содержать стандартные заголовки, используемые для массовой рассылки или автоматической прямой почтовой рассылки, например Приоритет: массовый ( нежелательная , список , список-отписка и т. д.). Все ссылки в сообщении должны разрешать автоматическую отмену подписки.

    • Заголовки и общий формат сообщения должны соответствовать требованиям RFC 5322 и стандарта MIME. Сообщение также должно содержать действительные заголовки Date и Message-ID .

    • Фактическая кодировка должна быть указана в каждой части сообщения. Сообщения, содержащие несколько текстов в разных кодировках, не допускаются.

    • Сообщения в формате HTML не должны содержать никаких JavaScript, ActiveX или других потенциально вредоносных объектов.

Внимание. Яндекс.Почта оставляет за собой право рассматривать сообщения из списков рассылки, не соответствующие обязательным требованиям настоящего документа, как Спам или полностью отказывать в их доставке. Также обратите внимание, что выполнение дополнительных требований значительно снизит риск того, что ваши сообщения будут помечены как спам.

Добавить список рассылки — API. Yandex.Mail for Domain API

Список рассылки — это адрес электронной почты, который привязан к группе почтовых ящиков. Сообщения, отправленные в список рассылки, будут доставлены в каждый из связанных почтовых ящиков.

Этот запрос используется для добавления списка рассылки для домена.

  1. Синтаксис запроса
  2. Пример запроса
  3. Структура ответа

Запрос должен быть отправлен по протоколу HTTPS методом POST.

 POST /api2/admin/email/ml/добавить
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  

Токен PDD.

"}}">: <токен PDD> ... Тип

Строка

Значение

Имя домена.

"}}">=<имя домена> & Тип

Строка

Значение

Адрес электронной почты списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

"}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки>

Заголовки:

Название Описание
PDDTOKEN4 9008 PDD.

Parameters:

Parameter Type Value
Mandatory
domain Строка

Имя домена.

maillist String

Адрес электронной почты списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

 POST /api2/registrar/email/ml/добавить
Хост: pddimp.yandex.ru
  Описание  

Токен PDD.

"}}">: <токен PDD> Описание

Маркер доступа OAuth.

"}}">: OAuth <токен OAuth> ... Тип

Строка

Значение

Имя домена.

"}}">=<имя домена> & Тип

Строка

Значение

Адрес электронной почты списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

"}}">=<адрес электронной почты или имя пользователя списка рассылки>

Заголовки:

Имя Описание
PddToken

Токен PDD.

Авторизация

Маркер доступа OAuth.

Parameters:

Parameter Type Value
Mandatory
domain String

Name of the domain .

maillist String

Адрес электронной почты списка рассылки в формате «[email protected]» или «username».

 POST /api2/admin/email/ml/добавить HTTP/1. 1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
...
        domain = domain.com & maillist = newmaillist 

curl

 curl -h 'pddtoken: 123456789abcdef0000000000000000000000000000000' -d 'domain = domain.com & maillist = newmaillist' https:/mandim.mymapexm. / добавить' 
 POST /api2/admin/email/ml/добавить HTTP/1.1
Хост: pddimp.yandex.ru
PddToken: 123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000000
Авторизация: OAuth 00123456789ABCDEF000000000000000000000000000000000000
...
domain=domain.com&maillist=newmaillist 

cURL

 curl -H 'PddToken: 123456789ABCDEF0000000000000000000000000000000000000' -H 'Authorization: OAuth 00123456789ABCDEF00000000000000000000000000000000000'  -d 'domain=domain.com&maillist=newmaillist' 'https://pddimp. yandex.ru /api2/admin/электронная почта/мл/добавить' 
 {
  "  Тип значения  

String

Описание

Имя домена.

"}}">": "{имя домена}", " Тип значения

String

Описание

Адрес электронной почты списка рассылки.

"}}">":"{адрес электронной почты списка рассылки}", " Тип значения

Целое число

Описание

Идентификатор списка рассылки.

"}}">": "{ID списка рассылки}", Тип значения

Строка

Описание

Статус выполнения запроса.

Возможные значения:

"}}">": "{статус выполнения запроса}" }
 {
" Тип значения

String

Описание

Имя домена.

"}}">": "{имя домена}",
" Тип значения

Строка

Описание

Статус выполнения запроса.

Возможные значения:

"}}">": "{статус выполнения запроса}",
" Тип значения

Строка

Описание

Код ошибки.

, включенные в ответ, если запрос привел к ошибке.

Возможные значения:

  • Увз. произошла ошибка (повторите запрос позже).0622 no_ip ) — пропущен обязательный параметр.

  • bad_domain — доменное имя не указано или не соответствует RFC.

  • запрещено — Запрещенное доменное имя.

  • bad_token ( bad_login , bad_passwd ) — был передан недопустимый токен PDD (или имя пользователя/пароль).

  • no_auth — заголовок PddToken был опущен.

  • not_allowed — Эта операция не разрешена для данного пользователя (пользователь не является администратором домена).

  • заблокирован — Заблокированный домен (например, из-за спама и т. д.).

  • занято — доменное имя используется другим пользователем.

  • domain_limit_reached — Превышено допустимое количество подключенных доменов (50).

    This entry was posted in Ссылочное