Спамер что: Кто такие спамеры? | Securelist

Всё про спам — Помощь по почте

В этом разделе мы собрали для вас полезную информацию о том что такое спам, как защитить ваш почтовый ящик от спама и как самому не стать спамером.

Что такое спам?
Что делать если мне пришло странное письмо?
Как защитить почтовый ящик от спама?
Мне прислали спам, что делать?
Важные для меня письма попадают в папку спам
Я ошибочно отметил письмо как спам, что делать?
Мошеннические письма. От моего имени идет спам, что делать?
Отправляемые мной письма воспринимаются как спам, что делать?

Что такое спам?

Спам – это не запрошенная корреспонденция, поступающая на ваш почтовый ящик. Чаще всего это рекламные предложения, которые не несут в себе угрозы, и вы можете избавиться от них, просто нажав в письме на кнопку «Спам». Однако помимо рекламных писем могут поступать различные письма якобы о выигрыше, деловом предложении, получении наследства и даже поддельные письма из банка или другого знакомого вам сайта с запросом информации (так называемые фишинговые письма). Опасность этих писем заключается в том, что в них могут быть ссылки, перейдя по которым вы можете предоставить личную информацию или даже перечислить некоторые средства мошеннику.

Как ваш адрес может попасть в рассылку, на которую вы не соглашались:

  • База пользователей создается через специальные программы, которые подбирают адреса с помощью словаря.
  • Мошенники собирают адреса пользователей, которые указаны в открытом доступе на форумах или других сайтах, покупают готовые базы электронных адресов у нечестных владельцев сервиса.
  • Вы могли зарегистрироваться на сайте, данные с которого стали доступны посторонним лицам.

Мы постоянно развиваем наш сервис и стараемся делать как можно более защищенную систему, чтобы оградить наших пользователей от спама и фишинговых писем, что не отменяет необходимости использовать актуальные антивирусные программы для защиты ваших данных и внимательно относиться к письмам с сомнительным содержанием.

Что делать если мне пришло странное письмо?

Если вы получили письмо якобы:

— из знакомого вам банка

— от какой-либо компании

— от популярного сервиса и др.

И в нём вам сообщают:

— что ваша банковская карта

— учетная запись

— электронная почта и др.

Будет заблокирована, если вы не перейдете по ссылке или не предоставите в ответном письме информацию, которая может предоставить доступ злоумышленникам, например к вашей банковской карте – возможно, это мошенники!

Чтобы проверить это:

— сравните адрес электронной почты отправителя с официальным адресом компании

— позвоните по официальному номеру телефона компании

— напишите в службу поддержки, скопировав адрес с официального сайта, и сообщите о поступившем вам письме

Как защитить почтовый ящик от спама?

Существует несколько простых способов обезопасить почтовый ящик от нежелательных писем:

  • Не демонстрируйте ваш адрес в сети: не показывайте его в открытом виде на форумах, сайтах знакомств, гостевых книгах, чатах, в социальных сетях и т. д.
  • Прежде чем зарегистрироваться на каком-то сервисе, проверьте, не соглашаетесь ли вы на получение рассылок, нажимая на кнопку «Зарегистрироваться».
  • Нежелательные письма отмечайте кнопкой «Спам». Таким образом вы обучаете антиспам систему и в будущем не будете получать подобные письма.

Каждое письмо, попадая на наш сервер, автоматически проверяется комплексной антиспам системой с многоуровневым анализом писем. Мы каждый день улучшаем антиспам систему, делаем её более гибкой и чувствительной по отношению ко всей корреспонденции что поступает на наш сервер и отправляется с него.

Мне прислали спам, что делать?

Подобные письма должны автоматически попадать в папку «Спам» — это корректная работа антиспам системы. Если вы обнаружили письмо в папке «Входящие», откройте его и нажмите кнопку «Спам» на панели инструментов – письмо будет перемещено в папку «Спам». Антиспам система запомнит ваш выбор и все последующие письма от этого адресата будут автоматически перемещаться в папку «Спам».

Важные для меня письма попадают в папку спам

Есть две причины, почему письмо может попасть в папку спам:

  • Ранее (возможно по случайности) вы отметили как спам письма с этого адреса и теперь антиспам система автоматически перемещает их в папку «Спам».
  • Антиспам система посчитала это письмо «подозрительным» и отметила его как «Спам» переместив в соответствующую папку.

Если вы считаете, что письмо не является спамом, то откройте его в папке «Спам» и нажмите кнопку «Не спам» на панели инструментов (иконка в виде смайла). После этого письмо будет перемещено в папку «Входящие», а наша антиспам система запомнит ваш выбор и в будущем все письма от этого адресата будут поступать только во «Входящие».

Я ошибочно отметил письмо как спам, что делать?

Откройте его в папке «Спам» и нажмите кнопку «Не спам» на панели инструментов (иконка в виде смайла). После этого письмо будет перемещено в папку «Входящие», а наша антиспам система запомнит ваш выбор и в будущем все письма от этого адресата будут поступать только во «Входящие».

Также вы можете отметить письмо или несколько писем в самом списке писем папки «Спам». Для этого отметьте галочкой нужные письма и на панели инструментов нажмите кнопку «Не спам». Письмо будет перемещено в папку «Входящие».

Мошеннические письма. От моего имени идет спам, что делать?

К сожалению, иногда можно столкнуться с таким видом интернет-мошенничества, как в данном примере:

Это не полный пример письма. Адрес отправителя может стоять абсолютно любой, включая ваш собственный.
Ситуация возникает, когда отправитель письма подделывает при отправке заголовок «From» (От) и указывает ваш адрес. Аналогию можно провести с обычным бумажным письмом: письмо пишет один человек, но на конверте указывает данные другого лица и его адрес. Само письмо не опасно, если вы не проходите по ссылкам в нем или не отправляете какие-то личные данные в ответ.

Если вы обнаружили письмо в папке «Входящие», то ни в коем случае не открывайте ссылки или вложения, которые могут в нем содержаться, а просто отметьте его кнопкой «Спам».

Если вы сомневаетесь в конфиденциальности вашего почтового ящика, смените пароль в настройках профиля и проверьте рабочее устройство антивирусом.

Содержание подобных писем может быть абсолютно любым, в том числе предложение от банка о том, что, если вы не предоставите личные данные в письме, ваша карта будет заблокирована.

Пожалуйста, очень внимательно относитесь к поступающей корреспонденции, не отвечайте на сомнительные письма и, по возможности, проверяйте информацию.

Отправляемые мной письма воспринимаются как спам, что делать?

При отправке письма с нашего сервера оно может быть расценено как спам нашей системой или сервером получателя. Это зависит от настроек антиспам системы почтовых серверов. Ниже мы рассмотрим возможные получаемые ошибки при отправке писем и их причины:

  • Ошибка при отправке через web-интерфейс. Похоже это спам.
  • Ошибка при отправке через почтовые клиенты
  • Отправленное письмо вернулось обратно с ошибкой

Ошибка при отправке через веб-интерфейс. Похоже это спам.

Это основная ошибка при отправке через веб-интерфейс.

Капча выводится в том случае, если письмо считается подозрительным. Зачастую, наша антиспам система считает письма подозрительными, если вы отправляете письма из сети, имеющей сомнительную репутацию (к примеру, используя VPN), используете сокращатели ссылок, или отправляете очень часто и много писем, превышая динамические лимиты на отправку.

Также, обращаем ваше внимание на то, что согласно Регламенту бесплатной службы электронной почты Рамблер/почта, а также Нормам Пользования Сетью, рассылка незапрошенной корреспонденции запрещена, в связи с чем ваши письма могут отклонятся, даже после ввода капчи.

В этом случае, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи.

Ошибка при отправке через почтовые клиенты

Отправляя письмо, вы получили ошибку:

  • «550 rambler.co»;
  • «550-5.7.1 Spam message rejected»;
  • «If this is not spam contact abuse at 550 rambler-co. ru»

Данная ошибка означает, что антиспам система считает письма подозрительными. Такое зачастую происходит если вы отправляете письма из сети, имеющей сомнительную репутацию (к примеру, используя VPN), используете сокращатели ссылок, или отправляете очень часто и много писем, превышая динамические лимиты на отправку или используя устаревшие и неподдерживаемые почтовые клиенты.

Отправленное письмо вернулось обратно с ошибкой

После отправки письма адресату на другом почтовом сервисе письмо вернулось к вам обратно. В нем могут быть указаны подобные тексты ошибок.

  • «550 5.7.1 This message is blocked due to security reason (in reply to end of DATA command)»;
  • «host ***.com[111.111.111.11] said: 550 High probability of spam. (in reply to RCPT TO command)»;
  • «SMTP error from remote mail server after end of data: 550 spam message rejected. Please visit http://help.mail.ru/notspam-support/id?c=1121231231231312321or report details to abuse@corp. mail.ru. Error code: 12312JHJH9219321JHJHJKLJ. ID: 000000050000C111101B1A01»;
  • «SMTP error from remote mail server after end of data: 550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering».

Данное сообщение обозначает, что сервер получателя расценил ваше письмо как спам. В таком случае мы рекомендуем обратиться в службу технической поддержки принимающей стороны.

Что представляет собой спам письмо и в чем его опасность?

На электронную почту пользователю приходят не только письма, но так званные ещё письма спам, которые с собой не несут особой пользы, а только засоряют память и порой раздражают. В первую очередь, спам это коммерческое письмо, цель которого заключается в том, чтобы вовлечь в процесс маркетинга как можно больше людей. Иными словами, это массовая рассылка без конкретного получателя. Для отправителя такие письма являются очень выгодными, так как он может обратиться к большой аудитории пользователей с минимальными финансовыми затратами.

Как возникло слово «спам»

Удивительно, что изначально слово «спам» использовалось совсем для иного товара. Именно так назывались консервы из свинины и ветчины со специями, которые выпускала американская компания Hormel Foods Corporation. Из пищевой промышленности данное название перекатилось в мир компьютеров и интернета. Первым, кто начал использовать слово «спам» в сфере интернета, стала английская коммерческая группа Monty Python. Чуть позже «спам» стал синонимом массовой рассылки электронных писем.

Таким образом, отвечая на вопрос о том, что такое спамер, можно сказать: это человек, который выполняет массовую рассылку. При этом рассылка происходит не только на электронную почту, но и в социальных сетях.

Спам: основные виды

Следует обратить внимание на тот факт, что существует несколько видов спам сообщений», которые отличаются между собой. Основной параметр деления – это метод рассылки. Вот поэтому, принято различать:

  • Спам рассылка на электронный адрес
  • Спам пост в социальных сетях
  • Спам рассылка через смс
  • Спам-сообщения в мессенджерах

Если за основу брать форму, то принято выделять 4 главных категории:

  • Реклама
  • Ложные сообщения
  • Фишинг
  • Вредоносное ПО.

При этом спамеры ежегодно расширяют свои предложения, создавая все новые методы привлечения клиентов. Как результат, ассортимент спам писем только увеличивается. Если же рассматривать сферы, в которых наблюдается наибольшая спам рассылка, то это: здоровье, ИТ, контент для взрослых, личные финансы, обучение.

Несмотря на разнообразие смам писем, всех их объединяет общая черта – они являются «несогласованными, нежелательными» для конечного адресата. Иными словами, адресат не ожидал получить такое письмо и не всегда до конца понимает, что такое spam

Чем опасен спам?

В целом спам письма не являются опасными для адресата. Единственный их недостаток только в том, что они «засоряют» электронную почту. Однако не все письма являются безопасными. Если рассматривать фишинговые электронные письма, то они направлены на то, чтобы извлечь конфиденциальные данные от пользователя. Такие письма лучше вообще не открывать. Если же письмо открылось, то стоит сразу его удалить и проверить ПК на наличие вирусов, так как есть большие риски занести вирус.

В 70% случаях спам письма имеют рекламный характер. В целом содержание спама изменяется в зависимости от сезона. Например, если это осень-зима, то актуальными являются обогреватели, теплые вещи, а летом –кондиционеры и горячие путевки.

Отличить опасный спам и безопасный несложно. Безопасное письмо всегда идет с текстом или графикой, а вот опасный спам содержит скрытые скрипты или участки кода. Наличие комбинации цифр или букв вас должно сильно насторожить.

Как избавиться от спама

Многих пользователей интернета интересует вопрос о том что такое спам и как с ним бороться, существуют ли эффективные методы. Самый распространённый метод защиты от спама – это применение фильтрации. Некоторые почтовые ящики уже имеют встроенную систему фильтрации. Данное ПО будет не лишним и для сайта, интернет-магазина, блога.

Функция фильтра заключается в том, чтобы распознать нежелательную рассылку и поместить её в специальное хранилище. Конечно такой метод не является совершенным, так как порой обычные письма попадают в спам хранилище.

Узнав о том, что такое спам и какие могут последствия, лучше всего не открывать подозрительные письма. Помните: за привлекательными предложениями часто кроется спам, который может быть вредоносным для вашего гаджета. Особенно опасен фишинг спам, через который прослеживается попытка взлома сайта.

Определение

в кембриджском словаре английского языка

Примеры спамера

спамера

Сами спамеры обычно выступают только в качестве рекламодателей, отдельно от партнерских сетей, которые предоставляют интернет-магазины производителям и дистрибьюторам.

От Арс Техника