Содержание
Настройка на роутерах TP-Link — Яндекс DNS. Справка
- Настроить в интерфейсе
- Настроить вручную
Яндекс DNS встроен в большинство роутеров TP-Link. Его можно настроить для отдельных устройств или для всех сразу.
Перед настройкой Яндекс DNS обновите прошивку роутера:
Откройте страницу настроек роутера. Для этого в адресной строке браузера введите
192.168.0.1
или192.168.1.1
Введите имя пользователя и пароль.
Примечание. Имя пользователя и пароль по умолчанию —
admin
/admin
Обновите прошивку до последней актуальной версии.
Ограничение. Если в настройках роутера вы не нашли раздел для включения Яндекс DNS, укажите адреса DNS вручную.
Нажмите Дополнительные настройки.
В левом меню выберите Родительский контроль → Яндекс DNS.
Выберите режим фильтрации для всех устройств:
Включите Яндекс DNS.
В поле Тип Яндекс.DNS по умолчанию выберите режим фильтрации для всех подключенных устройств.
Нажмите Сохранить.
Назначьте отдельным устройствам свой режим, например Семейный режим для ноутбука ребенка:
В разделе Правила Яндекс.DNS для устройств нажмите Добавить.
Нажмите Просмотр подключенных устройств и выберите нужное устройство.
В поле Имя клиента добавьте название устройства.
Выберите для устройства режим Яндекс DNS.
Нажмите Сохранить.
Если на вашем роутере TP-Link отсутствует встроенная поддержка Яндекс DNS, настройте сервис в ручном режиме:
Нажмите Дополнительные настройки.
В левом меню выберите Сеть → Интернет.
В разделе Интернет нажмите Расширенные настройки.
В поле Размер MTU укажите значение 1400 и нажмите Сохранить.
В левом меню выберите Сеть → DHCP-сервер.
В полях Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер укажите адреса выбранных вами серверов DNS.
Нажмите Сохранить.
Перезагрузите роутер. Для этого в левом меню выберите Система → Перезагрузка и затем нажмите Перезагрузить.
Если при настройке Яндекс DNS у вас возникли проблемы, воспользуйтесь формой ниже. По возможности подробно опишите ситуацию и приложите скриншот.
Примечание. Яндекс DNS делает интернет быстрее и безопаснее, но не управляет DNS-записями сайтов.
Если у вас появились вопросы по использованию Яндекс Почты в собственном домене, настройке DNS-записей сайта или вы столкнулись с проблемой на сайте, который делегирован на dns. yandex.net, обратитесь в службу поддержки Яндекс 360 для бизнеса.
Яндекс ДНС. Обзор сервиса SkyDNS
Яндекс ДНС — бесплатный публичный DNS сервер с функцией фильтрации вирусных и порнографических сайтов. Как правило, он служит в качестве средства родительского контроля в домашней сети, либо как контент-фильтр в образовательных учреждениях. Мы детально рассмотрим работу сервиса и расскажем, кому он может помочь, а кому — навредить.
Яндекс ДНС — это справочник интернета, который содержит цифровой адрес каждого сайта. Он помогает компьютерам переводить буквенные названия ресурсов в понятные для них IP-адреса. К примеру, пользователь вводит в браузере запрос «yandex.ru». После этого устройство обращается к DNS-серверу и получает нужный адрес — 213.180.204.11. По сути, сервис помогает компьютерам понимать, какой именно сайт нужно открыть.
Скорость открытия сайта зависит, в том числе, от местоположения DNS-сервера и устройства пользователя. Чем ближе они находятся друг к другу, тем быстрее устройство получит IP-адрес от DNS-сервера и тем быстрее откроется запрошенный ресурс. У Яндекса — более 80 DNS-серверов. Они находятся в России, странах Западной Европы и СНГ. Запросы пользователей обрабатывает ближайший к ним дата-центр.
Кроме поиска нужных IP-адресов Яндекс DNS способен фильтровать трафик. Он может проверять сайты на безопасность, на наличие контента для взрослых и блокировать опасные домены. Всё зависит от выбранного режима.
DNS сервера Яндекса
Режимы Яндекс ДНС: Базовый, Безопасный и Семейный
Яндекс ДНС работает в трех режимах: «Базовом», «Безопасном» и «Семейном». Первый режим — без фильтрации трафика. Второй — блокирует вирусные сайты. Третий — дополнительно блокирует ресурсы с контентом 18+.
За каждым режимом закреплен отдельный DNS-сервер с уникальным IP-адресом. Причем в двух версиях: IPv4 и IPv6. У каждой из них есть предпочитаемый и альтернативный вариант DNS-серверов.
Рассмотрим всё по-порядку.
- Яндекс ДНС Базовый. Стандартный рекурсивный DNS. В этом режиме не предусмотрена блокировка каких-либо сайтов. Идет обработка запроса, без дополнительных проверок.
Primary IPv4 DNS: 77.88.8.8 Primary IPv6 DNS: 2a02:6b8::feed:0ff
Secondary IPv4 DNS: 77.88.8.1 Secondary IPv6 DNS: 2a02:6b8:0:1::feed:0ff
- Яндекс ДНС Безопасный. Режим с блокировкой вредоносных и потенциально опасных страниц. Яндекс ежедневно проверяет десятки миллионов сайтов и выявляет фишинговые и вирусные ресурсы. При попытке открытия подобных сайтов Яндекс DNS останавливает загрузку данных и показывает пользователю предупреждение.
Кроме того, Яндекс ДНС блокирует обращение устройств к управляющим серверам ботнетов. Это происходит, даже если компьютер пользователя уже заражен и сам состоит в зомби-сети. При использовании этого режима киберпреступники попросту теряют контроль над устройством.
Для выявления и фильтрации вредоносных сайтов Яндекс ДНС использует данные поиска и собственного антивируса, основанного на сигнатурной технологии Sophos. Данные о действующих сетях ботов и управляющих серверах предоставляет система мониторинга Virus Tracker.
Primary IPv4 DNS: 77.88.8.88 Primary IPv6 DNS: 2a02:6b8::feed:bad
Secondary IPv4 DNS: 77.88.8.2 Secondary IPv6 DNS: 2a02:6b8:0:1::feed:bad
- Яндекс ДНС Семейный или, как его еще называют, Яндекс ДНС Детский. Режим включает защиту от вирусных ресурсов, а также дополнительно блокирует сайты для взрослых. Подобные страницы не получится ни открыть в браузере, ни увидеть их в рекламных блоках на сторонних веб-порталах — пользователи увидят заглушку.
Внешний вид страницы блокировки
База данных с порносайтами обновляется 2-3 раза в неделю. Алгоритмы Яндекса последовательно анализируют содержимое проиндексированных страниц и определяют эротический и порнографический контент. Помимо этого алгоритмы проверяют ссылочное окружение отдельного документа и домена в целом — есть ли у них большое количество обратных ссылок с порно-сайтов.
Режим Яндекс ДНС Семейный принудительно включает сервисы безопасного поиска. Причем разные для поисковых систем Яндекса и Гугла. Первый использует «Семейный поиск», а второй — «Безопасный поиск». Они оба не гарантируют абсолютной защиты и корректной категоризации сайтов, но помогают скрыть из результатов выдачи большую часть ресурсов с материалами сексуального характера и сценами насилия. Также заявлено, что «Семейный поиск» Яндекса дополнительно фильтрует еще и сайты, которые содержат нецензурную и взрослую лексику.
Primary IPv4 DNS: 77.88.8.7 Primary IPv6 DNS: 2a02:6b8::feed:a11
Secondary IPv4 DNS: 77.88.8.3 Secondary IPv6 DNS: 2a02:6b8:0:1::feed:a11
Настройка Яндекс ДНС
Сервис можно настроить на роутере для всей сети, либо на конечном устройстве
Яндекс ДНС можно настроить как на роутере для всей сети, так и на любом отдельном устройстве с выходом в интернет: стационарном компьютере, ноутбуке, планшете и мобильном телефоне. Причем сама настройка, по сути, везде одинаковая. Пользователю, либо администратору надо зайти в «Параметры сети» и прописать там адреса выбранного режима Яндекс.DNS в качестве Primary и Secondary DNS-серверов.
Кстати, часть роутеров оснащена встроенным модулем Яндекс.DNS. Для его активации администратору не нужно самостоятельно прописывать адреса. Достаточно просто выбрать нужный модуль Яндекса и выбрать один из режимов работы: «Базовый», «Безопасный» или «Семейный». По сути, это настройка в два клика. Она доступна на маршрутизаторах серии ASUS, D-Link, Netis, Upvel, ZyXEL / Keenetic.
Как работает Яндекс ДНС
Мы протестировали работу сервиса в режиме «Семейный», то есть на самом высоком уровне фильтрации из доступных. Режимы «Базовый» не рассматривали, так как фильтрации там нет в принципе. А режим «Безопасный» не проверяли, так как его функционал уже встроен в «Семейный».
Яндекс ДНС надежно скрывает запрещённый контент по прямым запросам, к примеру «порно», «секс», «эротика». Причем он делает это по-разному для разных поисковых систем. Различия обусловлены разными алгоритмами работы систем безопасного поиска.
Поисковая выдача в Гугл и Яндекс по запросу porno
- «Семейный поиск». В поисковике Яндекс пользователь не увидит ни одной ссылки по прямым запросам — будет просто пустая страница выдачи. Благодаря этому он не сможет открыть порнографический сайт при помощи встроенных в поисковики переводчиков, а также кэшированных версий проиндексированных ранее страниц.
- «Безопасный поиск». В поисковике Гугл пользователь увидит многочисленные ссылки на документы по прямым запросам. Однако все они не содержат запрещенного контента, там просто упоминаются перечисленные слова в том или ином контексте.
Нам не удалось найти в результатах поиска ни одного порнографического сайта по прямым запросам. Также нам не удалось обнаружить ни одного ресурса, который бы содержал эротический контент или давал ссылки на прейскуранты и контакты индивидуалок. Помимо этого нам не удалось найти в поисковой выдаче Яндекса и Гугла ни одного видео и изображения со взрослым контентом по прямому запросу.
Фильтрация дала сбой при использовании не самых расхожих выражений и словосочетаний. Так поисковая выдача в Яндексе пестрит объявлениями по запросам «пикантные знакомства» и «встреча без обязательств». В первом случаем мы смогли попасть на многочисленные сайты для знакомств, во втором — на ресурсы для поиска и подбора содержанок и спонсоров. Поисковик Гугл, в отличии от Яндекса, справился с задачей и отфильтровал из выдачи подобные ресурсы.
Яндекс ДНС пропускает сайты знакомств
Яндекс ДНС не блокирует социальные сети и содержащийся там порноконтент. Мы смогли беспрепятственно зайти в социальную сеть «Вконтакте» и нашли эротику / порно в картинках и видео во многочисленных группах. Также нам удалось найти в YouTube несколько десятков свежих видео под названиями nude yoga. Все они представляли собой безобидный стоп-кадр, который проходил автоматическую модерацию площадки. Эти «ролики», в описании или комментариях, содержали ряд гиперссылок ведущих на сайты вебкамщиц — все они оказались доступными для посещения.
Порно контент Вконтакте и примеры роликов в Ютубе, содержащие ссылки на студии вебкам-моделей
В ходе тестирования мы смогли попасть и на один фишинговый сайт. Посадочная с ssl-сертификатом была замаскирована под страницу «Российского Театра Комедии». У него шаблонное наполнение: полупустые страницы с именами и фотографиями топовых российских актеров и названиями спектаклей. При этом у этой якобы «федеральной сети билетных касс» напрочь отсутствуют какие-либо контакты. И, наконец, у самого домена отсутствует какая-либо история. Да и по названию самого театра в органической выдаче нет абсолютно никакой информации. В общем, — все факты налицо.
Скриншот фишингового сайта, который пока не заблокирован Яндекс ДНС. На 8 марта 2022 года ресурс был доступен
На этом сайте кибермошенники из «Российского Театра Комедии» «продают билеты». Если пользователь, после выбора спектакля нажмет на кнопку «Перейти к оплате», его перебросит на форму покупки. К чести Яндекс ДНС эта форма блокируется — мошенники не смогут украсть данные и деньги настоящих театралов. При этом, если отключить фильтрацию — форма оплаты будет доступна. Это означает, что она уже была ранее замечена и категоризирована Яндексом, как вредоносная.
Фишинговая форма оплаты работает без Яндекс ДНС и не работает и при включенном сервисе
У сервиса есть один существенный недостаток — помимо блокировки порнографических и вирусных сайтов он не блокирует другие типы опасных ресурсов. В режиме «Семейный» Яндекс ДНС показывает и позволяет спокойно посещать сайты с инструкциями по изготовлению взрывчатки, способами изготовления и употребления наркотиков и так далее.
Яндекс ДНС позволяет посещать страницы, посвященные изготовлению наркотиков и бомб
Доступными для посещения оказались и новостные ресурсы. Под блокировку не попали сайты таких электронных СМИ, как Lenta. ru, телеканал «Звезда», Газета.ру и многие другие. Там можно найти исчерпывающую информацию по любой из запрещённых тем: самоубийства, эротика, наркотики, проституция…
Тестирование сервиса Яндекс DNS
Резюмируем. У каждого сервиса фильтрации есть свой порог защиты. И Яндекс ДНС — не исключение. Он надежно блокирует по прямому запросу порнографические ресурсы. С фильтрацией нераспространенных запросов несколько сложнее — поисковик Яндекс может выдавать ссылки на запрещенные документы. Отсюда вывод: если вы используете Яндекс ДНС, то в качестве поисковой системы лучше выбирать Гугл.
Кроме того, сервис не блокирует социальные сети, в которых можно найти много взрослого контента. Также под блокировку не попадают и новые сайты, которые еще не были обнаружены и категоризированы Яндексом.
Но главный недостаток — это то, что Яндекс ДНС не фильтрует и не блокирует экстремистский контент, веб-сайты со способами изготовления наркотиков, страницы с жестокими сценами насилия, в том числе сайты СМИ, а также другие порталы с опасными материалами.
Обход фильтрации Яндекс ДНС
Яндекс ДНС хорошо справляется с блокировкой прямого спроса в поисковиках Яндекс и Гугл. Однако с блокировкой непрямого возникают проблемы. К примеру, если ввести в поисковике имя какой-либо порноактирисы — запретного контента в выдаче не будет. Но если ввести имя с ошибкой — у Яндекса случаются сбои. Так, он выдает доступный для посещения сайт с порнографическими материалами сразу на первой позиции. Кроме того, в разделе картинок можно найти много эротических изображений. У Гугла подобных проблем нет.
Сравнение поисковой выдачи Гугл и Яндекс по запросу с ошибкой
Также мы протестировали заявленную у «Семейного поиска» Яндекса функцию блокировки сайтов с нецензурной лексикой. Как оказалась, она также работает только по прямому спросу. Если вбить в поисковике матерное слово, убрав из него какую-либо букву, то пользователь сможет обойти фильтрацию. Точно также ее можно обойти, прописав в строке поиска нераспространнное слово или выражение.
Яндекс ДНС Семейный пропускает матерные слова
Но все это просто цветочки. Основная проблема Яндекс ДНС — это обход фильтрации через альтернативные поисковые системы. К примеру, DuckDuckGo, Рамблер, Поиск Mail.Ru, Yahoo! или Bing. Пользователи не смогут открыть запрещенные сайты. Однако они смогут перейти в раздел картинки и увидеть тысячи порнографических изображений и анимированных роликов. Часть альтернативных поисковиков покажет еще и стоп-кадры пикантных видео.
Ну, и, напоследок. Фильтрацию Яндекс ДНС также можно обойти, используя онлайн-прокси, анонимайзеры или браузерные расширения. Для этого достаточно выбрать один из многочисленных сервисов и вбить адрес запрещенного сайта, который нужно открыть. По сути, это означает, что пользователь может зайти на любой порносайт в 2 клика.
Мы принципиально не рассматриваем такие способы обхода блокировок, как редактура файла hosts, смена DNS, использование браузера TOR и тому подобные. Мы указали только на те лазейки, которые могут найти дети / учащиеся, не прибегая к дополнительным манипуляциям.
Кому подойдет интернет фильтр Яндекс ДНС
Яндекс ДНС — это не полноценный контент-фильтр. Это ДНС, который может фильтровать только 2 категории опасных сайтов: порно и вирусы. Сервис не категоризирует и не может блокировать порталы, которые содержат информацию про наркотики, экстремизм, алкоголь и т.д.
Кроме того, в отличие от полноценных интернет-фильтров, Яндекс ДНС не позволяет:
- Выбирать несколько категорий веб-сайтов для фильтрации.
- Создавать свои черные и белые списки сайтов.
- Гибко настраивать время и режимы фильтрации под любые нужды и сценарии работы.
- Получать детальную статистику об интернет-активности пользователей сети.
- Создавать разные профили фильтрации для пользователей одного устройства, к примеру для разновозрастных детей/родителей или учителей/учеников.
Функционал Яндекс ДНС сильно ограничен. Однако сервис может помочь родителям оградить маленьких детей от порносайтов. Для ограничения интернет-активности подростков фильтр лучше не использовать — они быстро найдут способы обойти фильтрацию.
6 причин не использовать Яндекс ДНС в образовательных учреждениях
Яндекс ДНС активно используют не только родители, но и образовательные учреждения: школы, гимназии, техникумы и университеты. Учебные заведения, как правило, выбирают этот сервис по двум причинам. Во-первых, он полностью бесплатный. Во-вторых, они считают, что это решение поможет им успешно пройти прокурорские проверки.
Однако, у Яндекс ДНС есть несколько весомых недостатков. Рассмотрим каждый из них:
- Яндекс ДНС может блокировать только вирусные сайты и порноресурсы. Прокуроры, как правило, въедливо проверяют доступ к запрещенным сайтам внутри сети учебного заведения. Они тестирует доступ к порталам и соцсетям, содержащим экстремистские материалы, сцены насилия, описания наркотических средств, способы изготовления взрывчатых веществ и так далее. Однако Яндекс ДНС их не блокирует. Это может привести к предписанию, а в перспективе — к штрафу.
- Сервис не блокирует неизвестные сайты, которые еще не были категоризированы Яндексом. Это означает, что любой запрещенный сайт, появившийся накануне прокурорской проверки может быть открыт. И опять таки, — это предписание, а в перспективе — штраф.
- Яндекс ДНС не может заблокировать альтернативные поисковые системы, к примеру, DuckDuckGo, Поиск Mail.Ru, Yahoo! или Bing. Они позволяют открывать запрещенные изображения. Кроме того, сервис не блокирует онлайн прокси-серверы и анонимайзеры, которые помогают обходить блокировки.
- Разработчики сервиса отказались от гарантий. В тексте условий использований сервиса они сняли с себя ответственность за фильтрацию сайтов: «Яндекс не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, а также не гарантирует точность перечня веб-сайтов, доступ к которым блокируется при использовании Сервиса».
Это означает, что за сбои в работе решения будет отвечать образовательное учреждение. Так, если учебное заведение, использующее Яндекс ДНС, будет оштрафовано за ненадлежащую контент-фильтрацию, то спросить будет не с кого.
- Отсутствие документов. При использовании программы у учебного учреждения на руках не будет договора, подтверждающего, что оно защищено сервисом контент-фильтрации. Этот документ могут запросить во время прохождения прокурорской проверки.
- Нет технической поддержки в онлайне. При неполадках и сбоях в работе Яндекс ДНС никто не сможет оказать оперативную помощь по телефону. Придется писать письма и ждать ответа.
Чем можно заменить Яндекс ДНС
Заменить Яндекс ДНС можно любым интернет-фильтром. Мы хотим рекомендовать вам наше решение — облачный контент-фильтр SkyDNS.Школа. Он полностью соответствует законодательству по блокировке опасных сайтов в образовательных учреждениях.
База сервиса SkyDNS содержит 107 млн ресурсов. Она разбита на 61 категорию сайтов, каждую из которых можно заблокировать или разблокировать в 1 клик: порно, экстремизм, наркотики, соцсети и так далее. База регулярно дополняется новыми сайтами и очищается от удаленных ресурсов — обновление происходит один раз в день.
Также контент-фильтр позволяет:
- гарантированно успешно проходить прокурорские проверки при правильных настройках сервиса.
- блокировать новые, еще не категоризированные сайты, а также онлайн-прокси и анонимайзеры.
- работать в режиме принудительного Безопасного поиска, который невозможно обойти при помощи альтернативных поисковиков.
- создавать собственные черно/белые списки сайтов.
- работать по специальной базе из 81 000 учебных сайтов.
- собирать статистику онлайн-активности пользователей сети.
- создавать отдельные профили фильтрации для учеников и учителей.
- настраивать время фильтрации сайтов.
- получать оперативную техническую поддержку в любой момент и в любой ситуации.
Похожие публикации
Российские ДНС-сервера
Ботнеты или бойтесь цифровых мертвецов
Как убрать рекламу в интернете
Интернет Цензор. Обзор программы
Почему был брошен «Интернет Цензор»
Фишинг.
Или как не попасть на удочку мошенников
Как заблокировать ВК на компьютере
Как школьники обходят интернет фильтры
Расширение Контент-фильтр от lidrecon — обзор на плагин
Борьба со спамом — Электронная почта. Справка
Спам — это нежелательная электронная почта, которая может быть доставлена на ваш адрес. Он может содержать рекламу, «письма счастья», компьютерные вирусы или даже быть попыткой фишинга. Базы адресов создаются спамерами с помощью специальных программ, которые подбирают адреса по специальному словарю или просто собирают адреса, размещенные в открытом доступе.
Незапрашиваемую почту следует отличать от честной почты. Надлежащие списки рассылки обычно подразумевают явное согласие. Вы также можете отказаться от подписки, чтобы больше не получать такие электронные письма.
Яндекс.Почта использует службу «Анти-Спам», которая учится на жалобах пользователей на спам, чтобы распознавать спам. Он помещает подозрительные электронные письма с функциями спама в папку «Спам».
Внимание. Все сообщения в папке «Спам» будут автоматически удалены через 10 дней. Обратите внимание, что вы не сможете восстановить удаленную электронную почту.
Яндекс.Почта фильтрует не только входящую, но и исходящую почту. Каждое письмо проверяется на наличие вирусов. Сообщения, в которых обнаружен вирус, будут отклонены почтовым сервером, а отправитель получит отчет.
Примечание. Фильтрация электронной почты работает автоматически, и вы не можете ее отключить.
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные со спамом. Прежде чем начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке, чтобы следовать рекомендациям.
Выберите проблему:
Спам попадает в папку «Входящие»Мне приходят подозрительные сообщенияМне постоянно приходит сообщение «Сообщение не может быть отправлено, так как оно похоже на спам».Мне приходит много спама в папку «Спам»Я получаю спам со своего адреса электронной почтыЯ получаю чужие электронные письмаВ почтовом клиенте получаю сообщение об ошибке «Сообщение отклонено из-за подозрения на СПАМ». В папку «Спам» приходят сообщения, не являющиеся спамомЯ получаю слишком много рассылок. Как отказаться от подписки?
Если вы считаете, что получили спам-сообщение в папку «Входящие», выберите сообщение и нажмите «Спам!». Оно будет перемещено в Спам, а необходимая информация будет отправлена в Анти-Спам.
После того, как вы отправите несколько жалоб на одно и то же сообщение, Анти-Спам начнет автоматически помещать все похожие сообщения в Спам. Отметьте все электронные письма, которые вы считаете спамом, нажав Это спам! пока все такие сообщения не будут отправлены в папку «Спам», а не в папку «Входящие».
Совет. Отправляйте нежелательные письма в спам одно за другим. Все письма от одного отправителя, которые одновременно попадают в папку «Спам», считаются одной жалобой.
Если сообщение попало в Спам по ошибке, нажмите Не спам! и новые сообщения от этого отправителя будут попадать в папку «Входящие».
Анти-Спам использует общие правила фильтрации в сочетании с «персональными» фильтрами, которые применяются к вашему индивидуальному почтовому ящику. Если вы считаете сообщения от определенного отправителя нежелательными, а другой пользователь считает их полезными, эти сообщения будут отфильтрованы в спам для вас и в папку «Входящие» для другого пользователя.
Если вы получаете электронные письма от компаний, служб или социальных сетей, которые призывают вас перейти по ссылке внутри, не нажимайте на нее. Это фишинговые сообщения. Фишинг — это различные онлайн-мошенничества, направленные на получение вашей конфиденциальной информации.
- Подробнее о мошеннической электронной почте (фишинге)
Мошенники рассылают поддельные электронные письма от имени компаний и сервисов, которыми вы пользуетесь: социальных сетей, почтовых служб, государственных органов или платежных систем. Сообщения электронной почты написаны и отформатированы убедительно, чтобы избежать подозрений. Имя и адрес отправителя также выглядят как настоящие. Хакеры маскируют фишинговые письма в надежде, что вы не заметите разницы.
В сообщениях используется чувство срочности, чтобы заставить вас щелкнуть ссылку внутри и ввести личные данные, такие как пароли вашей учетной записи, номер кредитной карты или PIN-код. Ссылка ведет на поддельный сайт. Эти сайты обычно имитируют внешний вид своих реальных аналогов, поэтому довольно легко ввести в заблуждение личные данные на таком сайте. Мошенники получают необходимую им информацию и используют ее для рассылки спама другим пользователям, получения доступа к вашему аккаунту в социальной сети или даже кражи денег с вашего банковского счета.
Внимание. Яндекс никогда не отправит письмо с просьбой перейти по ссылке и ввести личные данные.
- Как отличить фишинговое письмо от настоящего
Обязательно проверьте адреса ссылок. Чтобы узнать, куда ведет ссылка, наведите на нее курсор, не нажимая. Вы увидите адрес в левом нижнем углу окна.
Адрес Яндекса имеет формат https://yandex.com/section или https://service.yandex.com/section. После yandex.com всегда должен стоять символ /, а не точка. Если адрес, который вы видите, отличается, содержит опечатки или имеет случайную строку символов, не нажимайте на него.
Если вы щелкнули ссылку, проверьте адрес сайта в адресной строке браузера.
- Как не стать жертвой мошенников
Внимательно проверяйте все входящие сообщения электронной почты и адреса ссылок.
Никогда не оплачивайте покупки или счета, которые не помните. Никогда не отправляйте текстовые сообщения на подозрительные номера телефонов и никогда не сообщайте свой пароль от Яндекса.
Яндекс.Почта помечает все фишинговые письма специальным предупреждением:
Если вы обнаружите фишинговое или иное подозрительное электронное письмо, не помеченное предупреждением, сообщите нам об этом через форму обратной связи и укажите его свойства.
- Если вы стали жертвой мошенничества
Обратитесь в полицию, если средства были незаконно списаны с вашего счета.
Если вы перешли по фишинговой ссылке, проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.
Если вы поделились своим паролем на фишинговой странице, обязательно смените пароль от Яндекс ID, привяжите номер телефона к аккаунту, а также измените контрольный вопрос и ответ. Однако сначала следует проверить компьютер на наличие вирусов. Если вы потеряли доступ к своей учетной записи, следуйте инструкциям по восстановлению доступа.
- Если фишинговое письмо не помечено предупреждением
Если вы обнаружите фишинговое или иное подозрительное письмо, не помеченное предупреждением, сообщите нам об этом через форму обратной связи и опишите его.
Если вы получаете сообщение об ошибке «Сообщение не может быть отправлено, так как оно похоже на спам» («Превышен лимит спама» или «Сообщение отклонено по подозрению в спаме») или предложение ввести код проверки, это может быть вызвано по следующему номеру:
Сообщения, похожие или использующие шаблон, рассылаются
Сообщения, идентичные, основанные на шаблоне или содержащие коммерческие или рекламные предложения, рассылаются с вашего почтового ящика. Яндекс.Почта не позволяет отправлять такие письма. Наш сервис предназначен для реального общения между людьми.
Совет. Если вы хотите рассылать массовые рассылки своим партнерам или клиентам, воспользуйтесь нашими специальными сервисами рассылок.
Достигнут дневной лимит на количество сообщений, которые вы можете отправить
Ваш почтовый ящик ежедневно рассылает большое количество сообщений, которые расцениваются нашей системой безопасности как спам. Электронные письма могут быть отправлены как с вашим участием, так и без вашего ведома.
Во избежание этого Яндекс.Почта установила ограничения на количество писем, которые вы можете отправлять каждый день. Эти ограничения нельзя изменить или обойти.
Вы можете отправить до 500 писем с одного почтового ящика в течение 24 часов. Если электронное письмо имеет несколько получателей, то каждое отправленное электронное письмо учитывается отдельно при подсчете общего количества.
Additional limitations are set on the number of recipients:
Number of recipients | Restriction |
---|---|
Total for all email in a 24-hour period | 500 |
В одном письме отправленном с сайта | 50 |
В одном письме, отправленном с почтового клиента или по SMTP | 35 |
Внимание. Лимиты могут быть снижены, если Анти-Спам заметит массовую рассылку однотипных сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.
Вы можете отправить 3000 * электронных писем с одного почтового ящика в течение 24 часов. Если электронное письмо имеет несколько получателей, то каждое отправленное электронное письмо учитывается отдельно при подсчете общего количества.
Установлены дополнительные ограничения на количество получателей:
Количество получателей | 240124 |
---|---|
Всего по электронной почте в 24-часовом периоде (с одной почты | |
. со всех почтовых ящиков одного домена) | 5000 * |
В одном письме, отправленном с сайта | 50 |
В одном письме, отправленном с почтового клиента или по SMTP | 35 |
* Учитываются только внешние получатели. Владельцы почтовых ящиков в этом домене не считаются.
Внимание. Лимиты могут быть снижены, если Анти-Спам заметит массовую рассылку однотипных сообщений, шаблонов, спама, рекламы или коммерческих предложений.
Ваша учетная запись отмечена как подозрительная
Наша система безопасности пометила вашу учетную запись как подозрительную. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID.
сообщения отправляются на несуществующие адреса.
С вашего почтового ящика отправлено большое количество сообщений на несуществующие адреса. Если сообщение электронной почты отправлено на несуществующий адрес, вы получите автоматический отчет о недоставке.
Мы получили жалобу на рассылку, отправленную с вашего адреса электронной почты
Мы получили несколько жалоб от пользователей на спам, отправленный с вашего адреса электронной почты.
В этом случае отправка электронной почты из вашего почтового ящика будет заблокирована. Заблокирована только отправка писем. Вы сможете войти в Mail и получать электронные письма. Если вы не попытаетесь отправить письмо в течение этого времени, блокировка автоматически снимается через 24 часа, в противном случае блокировка продлевается еще на 24 часа.
Пока вы ожидаете снятия блокировки, следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы избежать подобных проблем в будущем:
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool. Затем измените свой пароль.
Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту.
Примечание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, введите корректную информацию для всех почтовых ящиков домена.
Убедитесь, что адреса получателей указаны правильно и актуальны.
Убедитесь, что получатели ваших писем дали добровольное согласие на их получение.
Если вы получаете много спама в папку «Спам», это означает, что Анти-Спам работает нормально. Если вы видите подозрительные электронные письма, оставьте их в этой папке — они будут автоматически удалены через 10 дней. Если в папке есть нужные вам электронные письма, восстановите их.
Если вы хотите автоматически удалять все новые сообщения, отправляемые в папку «Спам», настройте почтовые фильтры:
В списке Применить выберите ко всем сообщениям, включая спам.
Укажите для секции If следующее правило: «Поле From содержит
». В разделе Выполнить действие выберите Удалить.
Щелкните Создать правило.
Если вам сообщили, что спам был отправлен с вашего адреса или если вы получаете спам с вашего собственного адреса электронной почты, причины этого могут быть:
- Заражение компьютера вредоносным ПО
- Если компьютер был заражен вирусом, возможно, ваш аккаунт в Яндекс. Почте был взломан. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool. Затем измените свой пароль.
- Спуфинг (поддельные заголовки почты)
Проверьте, находится ли письмо в папке «Отправленные». Если письма нет, это означает, что кто-то рассылает спам с вашим адресом электронной почты, указанным в качестве адреса для ответа.
Вы также можете получить сообщение от службы «Mailer-Daemon» с автоматическим отчетом о недоставке электронной почты для адреса, на который вы ничего не отправляли.
Обычно это происходит из-за спуфинга. Спуфинг — вид интернет-мошенничества, целью которого является распространение информации в виде нежелательной рекламы (спама). Спамеры вводят поддельные адреса в свойства электронной почты (например, «От» или «Ответить»). У них фактически нет доступа к вашему почтовому ящику, но они используют ваш адрес вместо реального адреса отправителя.
Если вы получили этот тип электронной почты, выберите его и нажмите Спам! чтобы Яндекс мог улучшить фильтрацию спама.
Проверьте историю сеансов, чтобы убедиться, что никто кроме вас не отправлял сообщения из вашего почтового ящика.
Проверьте адрес, указанный в поле «Кому» этих сообщений.
В поле «Кому» указан адрес с точкой, но в моем адресе используется дефис. В поле «Кому» адрес написан прописными буквами, а в моем адресе используются строчные буквы. В поле «Кому» указан мой адрес, но в поле «От» указан адрес I не узнаю. В поле «От кого» указан адрес кого-то, кого я знаю, но в поле «Кому» указан адрес, который я не узнаю. В поле «Кому» указан адрес кого-то, кого я знаю, но в поле «От» указан неизвестный мне адрес .
Если ваш адрес содержит дефис, но вы получаете электронную почту на адрес с точкой, или наоборот, сообщения, вероятно, принадлежат вам, а не кому-то другому.
Яндекс.Почта не различает точки и дефисы в адресах электронной почты. Это псевдонимы — синонимы адресов одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же получателю. Например, если вы зарегистрировали адрес [email protected]
, вы также можете отправлять и получать электронные письма с адресом [email protected] 9029.2 . Никто другой не может использовать ни один из этих адресов.
Если ваш адрес содержит буквы в верхнем регистре, но вы получаете электронные письма, предназначенные для того же адреса со строчными буквами (или наоборот), сообщения, вероятно, предназначены для вас.
Яндекс.Почта не различает адреса с прописными и строчными буквами. Это псевдонимы — синонимы адресов одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же получателю. Например, если вы зарегистрировали [email protected]
, вы также можете отправлять и получать электронные письма с My-Address@yandex. com
. Никто другой не может использовать ни один из этих адресов.
Если вы получаете электронные письма с неизвестного адреса, причин может быть несколько:
- Ошибка отправителя при указании адреса получателя
Если вы получили сообщение от неизвестного отправителя, отправитель возможно ошиблись при указании адреса получателя. Вы можете сообщить отправителю об ошибке или просто проигнорировать письмо.
- Кто-то зарегистрировался на веб-сайте, используя ваш адрес электронной почты в качестве контакта
- Некоторые веб-сайты разрешают регистрацию без подтверждения по электронной почте. Это означает, что люди могут ввести адрес электронной почты, который им не принадлежит. Даже если кто-то введет ваш адрес на веб-сайте, он не сможет воспользоваться вашим почтовым ящиком. Если вы не хотите получать электронную почту с этого сайта:
Внесите адрес отправителя в черный список.
Свяжитесь с администратором сайта и сообщите им, что ваш адрес был указан на их сайте по ошибке.
Если вы получили электронное письмо от кого-то, кого вы знаете, но оно было отправлено на другой адрес, то ваш адрес, вероятно, указан в поле СК. Такие сообщения могут быть предназначены для вас. Свяжитесь с отправителем другим способом и спросите его.
В некоторых случаях это может произойти, если другой почтовый ящик настроен на пересылку сообщений на ваш адрес. Если пересылка была настроена кем-то другим, обратитесь к администратору сервера, на котором размещен почтовый ящик, который пересылает вашу электронную почту, и прикрепите копию электронной почты вместе с ее свойствами.
Если вы получили электронное письмо от кого-то, кого вы не знаете, предназначенное для другого адреса, то ваш адрес, вероятно, указан в поле СК. Подобные сообщения могут быть спамом.
В некоторых случаях это может произойти, если другой почтовый ящик настроен на пересылку сообщений на ваш адрес. Если пересылка была настроена кем-то другим, обратитесь к администратору сервера, на котором размещен почтовый ящик, который пересылает вашу электронную почту, и прикрепите копию электронной почты вместе с ее свойствами.
Если вы получили сообщение «Сообщение отклонено по подозрению в спаме», это означает, что Яндекс.Почта определила содержимое вашего письма как спам. Чтобы решить проблему, зайдите в Яндекс.Почту и отправьте тестовое письмо. Это показывает системе, что сообщения отправляются не роботом.
Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.
Дополнительные сведения см. в разделе Я получил сообщение «Невозможно отправить электронное письмо, так как оно похоже на спам».
Если сообщение, не являющееся спамом, по ошибке попало в папку «Спам», выберите его и нажмите «Не спам!». Затем это письмо перемещается в папку «Входящие». Через некоторое время все электронные письма с этого адреса снова начнут поступать в папку «Входящие».
Убедитесь, что ваши почтовые фильтры не настроены на перемещение таких сообщений в Спам. Если какой-либо фильтр делает это, отключите его.
- Не спам! кнопка не работает
Письма могут попасть в Спам, если вы используете определенные почтовые клиенты для управления Яндекс.Почтой (например, Microsoft Outlook, The Bat! или Thunderbird для ПК или Mail.Ru, Gmail или Mailbox для смартфон или планшет). Некоторые почтовые клиенты имеют встроенные фильтры защиты от спама, которые могут отправлять электронные письма в папку «Спам».
Если не спам! кнопка не работает на сайте Яндекс.Почты, нажмите ее в почтовом клиенте или в приложении (в разных почтовых клиентах она может иметь другое название). Также отключите проверку на спам в настройках вашего почтового клиента, чтобы письма не отправлялись туда автоматически.
Если в программе нет спам-фильтра, то смените пароль к своему почтовому ящику на Яндексе. Смена пароля может помочь, если вы настроили программу ранее и не используете ее в настоящее время, но она все еще работает и продолжает перемещать электронные письма в спам.
Если вы подписались на получение информационных бюллетеней с сайта или службы и больше не хотите получать от них электронную почту, вы можете отказаться от подписки прямо из своего почтового ящика. Для этого откройте любое письмо от этого отправителя и нажмите Отписаться:
После нажатия кнопки выбранное сообщение будет перемещено в корзину. Сообщения от этого отправителя больше не будут доставляться в ваш почтовый ящик.
Внимание. Если процедура отписки не удалась (например, в сообщении была указана неправильная ссылка для отписки или запрос был некорректно обработан сайтом или сервисом), сообщения от отправителя будут продолжать поступать в ваш почтовый ящик, но будут отфильтрованы как Спам.
Если в письме нет кнопки «Отписаться», добавьте адрес отправителя в черный список или настройте почтовый фильтр, удаляющий письмо от этого отправителя.
Местонахождение Yandex NV — штаб-квартира и офисы
Назад к компаниям
Посмотрите адрес штаб-квартиры компании Yandex NV, а также другие ключевые офисы и местоположения.
Головной офис
Яндекс НВ
Страна
Нидерланды
Адрес
Схипхол бульвар 165, Схипхол, 1118BG
Номер телефона
31 202 066970
Сайт
yandex. com
Другие места и дочерние компании
API Яндекс.Деньги
Россия
ООО Энергия
Россия
ООО "УБЕР АЗЕРБАЙДЖАН"
Азербайджан
ООО «Лаборатория Яндекс.Маркет»
Россия
ООО «Яндекс. Такси Корпорейшн АМ»
Армения
ООО «Телесистемы»
Россия
ООО «ГИС Технологии»
Россия
Убер МЛ Б.В.
Нидерланды
Получите эксклюзивный доступ к большему количеству данных о местоположении при подписке
Получите эксклюзивный доступ к большему количеству данных о местоположении при подписке
Начать
Все еще ищете?
Вы нашли то, что искали? От стартапов до лидеров рынка — узнайте, что они делают и как они это делают.