Техническая поддержка сайтов: Техническая поддержка сайтов: услуги | Crystal

Содержание

Техническая поддержка сайта в Москве недорого

Техническая поддержка сайта и его информационное сопровождение — обязательное условие успешного бесперебойного функционирования веб-ресурса. Команда веб-студии Сайтодром предоставит вам квалифицированные услуги на выгодных условиях.
Мы готовы взять на себя работы по технической поддержке вашего сайта, чтобы вы постоянно и без перерывов и простоев получали максимальный результат от его работы. С нашей помощью вы не будете волноваться о безопасности и отказоустойчивости всех модулей.

Заказать расчет технической поддержки сайта

Техническая поддержка сайта: для чего она нужна?

Любой интернет-ресурс нуждается в постоянном техническом обслуживании и поддержке. Это необходимо, чтобы он всегда был исправен, доступен для пользователей, на нём была актуальная информация и своевременные обновления.

Переход на профессиональное техническое сопровождение и обслуживание сайта — ваша гарантия его качественной работы. Даже час недоступности площадки чреват потерей потенциальных клиентов, поэтому задача каждого бизнесмена — обеспечить постоянную работоспособность ресурса.

Сколько стоит техническое обслуживание сайта?

Стоимость поддержки сайтов в Москве зависит от времени, которое потребовалось для выполнения определённой задачи.
Поэтому мы разработали наиболее выгодные тарифные планы, которые включают в себя основные работы по информационно-техническому обслуживанию с учётом специфики вашего бизнеса.

Название тарифа/услуги

Лайт

Стандарт

Премиум

Безлимит

Тарифные планы на техническую поддержку и
обслуживание 1 сайта на CMS, JOOMLA, WORDPRESS, OPENCART, и др.

Цена в российских рублях в месяц без НДС1 2001 5002 10011 000
Проверка на вирусы
Чистка от вирусов (до 2-х раз в месяц)
Хранение бэкапов (1 месяц)
Ежедневное резервирование данных в течение 1 последнего месяца
Восстановление в случае необходимости до одного раза в месяц (сюда не входят услуги: обновление плагинов и версии CMS, а также смена паролей)
Консультации менеджера (в часах)1223
Верстка статичных страниц (в шт, объём до 2000 символов, до 2-х картинок, до
1 таблицы)
01210
Добавление новостей или товаров (в шт. )24620
Инструкция по работе с редактором (до 3 стр.)
Обучение по работе с CMS для внесения изменений (1 час)
Анализ позиций ресурса по ключевым словам (до 10 шт.) + разработка
рекомендаций
Доработка дизайна (визуальное изменение и перемещение до 5 блоков дизайна* на одной странице до 10 часов)
Замена цветовой схемы (для сайтов с готовым дизайном)
Доработка функционала (доработка 2 шт. текущих модулей до 5 часов в месяц)
Разработка нового функционала (до 1 шт. модуля до 5 часов в месяц)
Количество e-mail обращений – до 15 шт в месяц
Консультация SEO-специалиста + подготовка предложений
Консультация SMM-специалиста + подготовка предложений
Корректировки по сайту (по дизайну или вёрстке до 2-х часов)

*Тарифный план Безлимит подходит для государственных учреждений и для компаний, которым необходимо постоянно обновлять информацию, периодически — дизайн и функционал под требования законодательства, а также под увеличение конверсии заявок с ресурса. Под блоками дизайна подразумеваются следующие элементы: горизонтальное меню, формы обратной связи, отзывы, слайдер, преимущества, кнопки, футер, любые текстовые блоки до 5 иконок.

Для всех тарифов: Неиспользованные услуги в текущем месяце не переносятся на следующий месяц.

Стоимость хостинга (от 327 р в месяц) не входит в тарифные планы по технической поддержке и оплачивается отдельно.

Посмотреть архивные тарифы на тех.поддержку сайта (тарифы действуют до 31.12.2019 года по заключенным договорам)

Посмотреть архивные тарифы на тех.поддержку сайта (тарифы действуют до 31.10.2022 года по заключенным договорам)

Заказать расчет технической поддержки сайта

Как мы работаем по поддержке и обслуживанию сайта:

0
%

Заключаем договор на сопровождение сайта

0
%

Определяем основные задачи, которые должен решать Ваш интернет-ресурс, устанавливаем сроки выполнения своих задач

0
%

Обеспечиваем бесперебойную техническую поддержку Вашего ресурса.

Техническая поддержка сайтов — это:

Экономия времени владельцев

Проект ведет менеджер компании, который своевременно решает возникающие вопросы.

Экономия средств заказчика

Услуги штатного сотрудника соответствующей квалификации обойдутся дороже поддержки.

Резервные копии данных

Восстановления ресурса в случае сбоев на сервере. Создание резервных копий данных.

Удобный редактор

Использование удобного редактора сайта в любое время, неограниченное количество изменений на страницах. Оптимизация площадки под различные браузеры.

Дополнительные сервисы

Использование дополнительных сервисов для эффективного представления информации на ресурсе.

Преимущества поддержки сайтов компанией Сайтодром


По всем работам, которые проводятся над вашим сайтом, мы предоставляем отчёты, в которых подробно описаны выполненные действия.



Исправления, добавления информации на страницы и другие работы, связанные с сайтом, проводятся оперативно и быстро.



Мы заботимся о том, чтобы ресурс всегда находился в рабочем состоянии, выглядел привлекательно и содержал качественную информацию.



Заказывая техническую поддержку сайта у нас, вы освобождаете себя от необходимости нанимать дополнительных сотрудников для решения подобных задач.



В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, которые выполняют любые работы быстро и качественно.



У нас организована быстрая система обратной связи. Поэтому вы решаете, какие именно изменения нужно внести и сообщаете нам, мы вместе согласовываем сроки выполнения работ, а затем наши сотрудники выполняют все в точно оговоренные сроки. Мы работаем 24 часа в сутки 7 дней в неделю.


Что включает в себятехническая поддержка сайта?

В рамках сопровождения и обслуживания нашими специалистами будут проводиться следующие работы:

Обслуживание

Анализ сайта и устранение ошибок, которые возникают в результате некорректной работы, вирусов или по другой причине

Проверка доступности

Мониторинг работы серверов и проверка доступности ресурса

Безопасность

Создание резервных копий для оперативного восстановления работоспособности площадки в случае сбоя либо вирусных атак

Улучшение эффективности

Разработка рекомендаций, необходимых для улучшения эффективности интернет-ресурса

Анализ контента

Анализ контента и исходного кода на наличие ошибок, их исправление

Информационная поддержка

Работы по обновлению информации и регулярному добавлению мультимедийного контента, текстов, оптимизированных под поисковые запросы

Консультации

Общие консультации по работе сайта, а также по его последующему продвижению

Улучшение параметров

Анализ и улучшение основных параметров работы веб-ресурса

Заказать расчет технической поддержки сайта

Отзывы

Благодарим Сайтодром за многолетнюю техническую поддержку сайта нашего компании.

Особую благодарность выражаем менеджеру проекта за индивидуальный подход, терпение и вовлеченность в процесс. Он всегда подробно отвечает на все вопросы, поясняет, даёт советы.

Жалаем Сайтодрому дальнейшего процветания.

Больше отзывов

стоимость в месяц, заказать обслуживание сайта на аутсорсинге. Веб-студия Алкодизайн


  • Главная
    /


  • Техническая поддержка сайтов

У меня есть сайт. А что с ним делать?

8 из 10 клиентов не знают, что делать после того, как им отдали готовый сайт. Что с ним делать? — спрашивают они. Признаться честно, это нормальный вопрос.

В представлении рисуются волшебные образы, в которых клиенты стаями слетаются на сайт, оформляют заказы и отдают деньги. Но эта картина далека от реальности. На самом деле, после публикации интернет-проекта работа только начинается.

Информацию на сайте следует периодически обновлять: добавлять новые товары, удалять старые, публиковать акции и новости компании. Если в вашей компании есть компетентный контент-менеджер, который знает, как добавить новую информацию и удалить устаревшую — вам повезло.

Но если необходим новый функционал? Вдруг вы решили добавить отдельную форму обратной связи или новую страницу? Это под силам только профессиональному разработчику. В народе такого человека называют веб-мастером.

У вас тоже такой есть? Значит этот текст точно не для вас. Переходите сразу на страницу SEO-продвижения.

А вот тем, кто не держит в своем штате веб-мастеров и контент-менеджеров, настоятельно советуем прочитать информацию ниже внимательнее.

Узнать стоимость технической поддержки сайтов

Техническая поддержка: что это и кому нужно

Итак, если среди ваших сотрудников нет рукастых контент-менеджеров и веб-мастеров, вам потребуется техническая поддержка сайта.

Техническая поддержка — это обслуживание сайта. Она включает в себя любые работы над ним: от добавления картинок и текстового наполнения, до разработки/внедрения нового функционала.

Команда специалистов решает в режиме он-лайн все вопросы. Они публикуют новую статью на вашем сайте, корректируют форму обратной связи, создают новую страницу и наполняют ее. Их обязанность — поддерживать работу сайт и экономить ваше время.

Обычно, технической поддержкой занимается та же компания, что и разрабатывала интернет-проект. Это удобно и просто: вы знакомы с людьми, понимаете что от них стоит ожидать, уже не нужно подстраиваться под сотрудников и они знают, как создавался сайт.

Но иногда за техническое сопровождение сайта берется другая компания. Неудобных моментов в такой ситуации может быть чуть больше, но в целом это не критично. Ведением сайта, в любом случае, занимаются под вашим строгим контролем и в оговоренных рамках.

Заказать техническую поддержку сайта вы можете в любой компании.  В Санкт-Петербурге представлено большое количество веб-студий, которые возьмут на себя ответственность поддерживать работоспособность сайта.

Четыре причины заказать техническую поддержку у нас

Личный менеджер

Персональный менеджер курирует все вопросы,распределяет задачи между техническими специалистами, следит за выполнением работ и держит вас в курсе.

ЛЮБЫЕ ВИДЫ РАБОТ

Вы платите только за количество нормо-часов, имея возможность заказывать любые виды работ по сайту, тем самым закрывая любые возможные потребности.
 

Мы работаем с любыми CMS

Наши специалисты имеют опыт работы с большинством существующих систем управления сайтом, что позволяет оперативно и качественно выполнять любые проекты.

Оперативность

Мы обладаем ресурсами и технологиями для выполнения работ любой сложности и объема оперативно и точно в срок.

Стоимость технической поддержки

Компания DIGIMATIX занимается технической поддержкой сайтов на аутсорсинге.  Цена сопровождения сайта зависит от объема и характера работ. Стоимость ведения варьируется от того, какой именно фронт работ вы готовы доверить специалистам. 

Заказать обслуживание сайта вы можете позвонив или написав нам. Мы сформируем подробное коммерческое предложение и скажем точную стоимость услуг.

Заявка на техническую поддержку


закрыть

В 2019 году произошел ребрендинг компании. Наш новый бренд — DIGIMATIX.

Спасибо, что вы снами.

наверх

Разработка, техническая поддержка, сопровождение сайта| Evergreen

Поддержка сайта и устойчивое развитие

После запуска сайта мы начинаем работу по его развитию и поддержке. Служба поддержки Evergreen может предоставить операционные улучшения и изменения на вашем сайте.

Ведение сайта Видение Evergreen это прежде всего не обновление контента на сайте, а внедрение новых функций, доработка новых разделов сайта, оптимизация сайта.

Часто задаваемые вопросы

  • Мой сайт разработан другой командой разработчиков. Но они потерпели неудачу. Вы можете помочь мне здесь?

    Да. Мы часто общаемся с людьми, которые не могут запустить проект, над которым начали работать с другой командой разработчиков. У нас есть процессы, которые позволяют анализировать ход проекта и, по возможности, забрать проект и довести его до финальной стадии. Именно поэтому у нас нет проблем со сроками наших проектов и мы открыты для помощи!

  • Поддерживаете ли вы только сайты, разработанные самостоятельно, или можете курировать другие сайты, разработанные другой командой?

    Мы можем поддержать ваш сайт, если он входит в наш стек технологий и сделан профессионально. Пожалуйста, свяжитесь с нами и опишите, на какой платформе был разработан сайт. Затем мы запросим доступ для проведения технического аудита и тогда сможем ответить, берем ли мы сайт на поддержку или нет.

  • Можно ли сделать сайт лидером ниши благодаря техподдержке?

    У нас есть опыт выращивания проектов с нуля. Вот пример, мы разработали один магазин так же, как и другие. И за 16 месяцев мы вместе с клиентом доросли до того, что магазин приносит 80% оборота холдинга, а остальные 20% приносят 5 офлайн-магазинов, открытие и содержание которых несравнимо дороже.

  • Какие движки и платформы веб-сайтов вы поддерживаете?

    Мы поддерживаем сайты, сделанные на платформах MODx, WordPress, Codeigniter, OpenCart, Laravel. Также мы можем взять на сопровождение проекты на YII и других современных PHP фреймворках. Мы также поддерживаем самостоятельные проекты.

  • Каков график обслуживания сайта? Какие задачи вы готовы взять на поддержку?

    В нашей команде есть штатные специалисты, которые охватывают 7 основных ролей (дизайн, проактинг, разработка, верстка, тестирование, сисадмин, руководители проектов), мы сможем выполнить все вопросы, которые обычно возникают в ходе проекта. Подробнее с регламентом можно ознакомиться на странице продукта «Техническая поддержка».

    Подробнее

Что такое поддержка веб-сайта?

Поддержка сайта Is

Базовые услуги поддержки сайта (настройка админ панели, размещение контента, настройка сервера), проектные работы по развитию и улучшению сайта. Evergreen тесно связывает поддержку и развитие веб-сайта.

Обслуживание веб-сайтов

Evergreen предоставляет услуги по обслуживанию веб-сайтов. На условиях поддержки предоставляем услуги верстки, дизайна, разработки, администрирования; кроме того, проектом занимаются специалисты, которые его проектировали, что повышает скорость и качество техподдержки.

Управление несколькими веб-сайтами 

Если у вас несколько сайтов, Evergreen выделяет проектную группу, которая выполняет обслуживание веб-сайтов.

Комплексная поддержка сайта

Когда команда может предоставить аналитику, настроить маркетинговые инструменты, разработать прототип и дизайн, сделать верстку и программирование, настроить сервер, помочь с контентом и сопутствующей работой, это комплексная поддержка сайта.

Услуги по обслуживанию веб-сайтов, поддержка и обслуживание веб-сайтов

Evergreen оказывает следующие услуги по обслуживанию сайта:

  • анализ эффективности сайта с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики и рекомендации по улучшению разделов
  • редизайн сайта по желанию заказчика или на основании рекомендаций
  • внутренняя поисковая оптимизация
  • разработка и проектирование продукции
  • настройка сервера
  • наполнение сайта контентом

Профессиональная поддержка веб-сайтов

Профессиональная поддержка веб-сайтов отличается тем, что за проектом закрепляется менеджер проекта и команда, ответственная за работоспособность и успех веб-сайта.

Поддержка веб-сайта

Для некоторых клиентов Evergreen мы поддерживаем сайт в течение многих лет. За это время произошли изменения на стороне заказчика и в команде проекта, но процессы и технологии поддержки обеспечивают плавную передачу опыта без каких-либо сбоев.

Администрация сайта

Часто путают с добавлением новостей на сайт и вспомогательными информационными материалами. С точки зрения Evergreen, администрирование сайта — это разработка и реализация стратегии достижения бизнес-целей на сайте. Для этого на проект поддержки назначается менеджер проекта, который привлекает аналитиков, маркетологов, системных техников для обеспечения достижения сайтом бизнес-целей: рост продаж, конверсия, привлечение целевой аудитории нужного качества.

Как заказать поддержку сайта

Чтобы заказать услуги поддержки вашего сайта, свяжитесь с нами, заполнив форму ниже, отправьте нам описание вашего проекта или позвоните нам!

Услуги поддержки WordPress | Круглосуточная поддержка WordPress

Эксперты во всех областях WordPress

Несколько слов от наших непринужденных клиентов

Отличная поддержка, когда она вам нужна — переключили все на WP, включая хостинг, приятно знать, что у вас есть люди, которые могут помочь, когда вам это нужно, и тихое техническое обслуживание в фоновом режиме 24/7. Рекомендуемые.

Грэм Барбер

До сих пор эти ребята помогали мне со всеми проблемами веб-сайта. Они очень отзывчивы и терпеливы со мной, когда я учусь. Они так заботятся!

Лиза Йоргенсен

Сотрудники WPTech отзывчивы, хорошо осведомлены и с ними легко работать. Они оказали потрясающую поддержку в обеспечении бесперебойной и эффективной работы нашего бизнеса!

Андреа Мишель Кеннеди

Они смогли помочь мне, когда многие не смогли. Они вовремя разобрались с моим сайтом, поддерживали связь со мной и информировали меня. Они были очень профессиональны, заинтересованы в решении технических проблем моего веб-сайта и были очень выгодны. Я определенно рекомендую их услуги другим.

Джозеф Смайлс

Я бесконечно благодарен знающей команде WP-techsupport.com. Я редко пишу отзывы, и меня не просили написать этот. Но я считаю, что хорошую работу следует признавать и поощрять.

Таня Митник

Пользуемся техникой WP последние 2 года. Жизнь до их использования превратилась в кошмар, так как были атаки вредоносного ПО, сайт падал. Нам всегда приходилось полагаться на нашего поставщика услуг для обработки нашего сайта. НО с тех пор, как мы перешли на wp-tech, это было лучшее решение для нашего бизнеса. Если вам интересно, стоят ли они вашей ежемесячной подписки на них, пожалуйста, просто приобретите их! Вы будете благодарить меня позже! О да, они доступны 24/7 и для вас. Еще раз спасибо wp-tech.

Николас Суа

Техническая поддержка WP предлагает превосходный сервис по очень хорошей цене. Они реагируют исключительно быстро, и ни одна проблема не является слишком маленькой или слишком большой для их устранения. Я работаю с командой уже более 2 лет, и они исправили множество проблем и даже создали для меня отличный веб-сайт по очень хорошей цене. Если вам нужна исключительная поддержка для вашего сайта, я очень рекомендую эту компанию.

Брэд Митчелл

У меня был большой опыт работы со службой технической поддержки WP. … они исправили неприятную проблему с пользовательской функцией поиска на моем веб-сайте в рекордно короткие сроки и с минимальными усилиями… Я буду использовать их снова всякий раз, когда Мне нужна помощь WP, они БОЛЬШИЕ! Спасибо!!!!

Ева Бегларян

Прочтите отзывы наших клиентов, НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Планы поддержки WordPress

Нужна экстренная помощь WordPress, чтобы восстановить работоспособность вашего веб-сайта. Наши службы поддержки WordPress обеспечивают круглосуточное обслуживание, и наши планы включают неограниченное количество исправлений ошибок. План обслуживания WordPress от технической поддержки WP обеспечивает душевное спокойствие, думайте о нас как о расширении вашей команды.

Наша команда разработчиков WordPress доступна круглосуточно и без выходных. Они быстро диагностируют проблему и находят лучший способ восстановить работоспособность вашего сайта. После этого вы можете расслабиться и отдохнуть, поскольку наши планы постоянной поддержки позаботятся обо всех обновлениях вашего ядра и плагинов, включая любые возникающие проблемы совместимости.

Ознакомьтесь с нашим спектром услуг

xLf5MWJb3uc

Поддержка клиентов лежит в основе того, что мы делаем. Мы делаем поддержку и отчеты легко доступными для наших клиентов 24/7 365 дней в году, так как мы никогда не хотим, чтобы у вашего сайта был выходной!

Наш онлайн-портал для клиентов обеспечивает полную прозрачность вашей учетной записи. Еженедельные подробные отчеты дают вам полное представление обо всей работе и поддержке, предоставляемой на вашем веб-сайте WordPress.

Если вам нужны наши специалисты, вы всего в одном клике от них. Вы можете отправлять запросы в службу поддержки и запрашивать улучшения веб-сайта через свой онлайн-портал. Мы гордимся нашим быстрым временем отклика, отличным обслуживанием клиентов и прозрачными, понятными отчетами.

WordPress

Неограниченное количество исправлений ошибок

Мы исправим любые проблемы или ошибки, когда вы зарегистрируетесь, и позаботимся о них на постоянной основе.

WordPress

Обновления

Мы еженедельно обновляем ядро ​​WordPress, темы и плагины, чтобы поддерживать ваш сайт в отличной форме.

Вне офиса

Резервное копирование*

Мы ежедневно делаем резервную копию вашего веб-сайта на нашем безопасном облачном сервере для полного спокойствия.*

Безопасность сайта и

Круглосуточный мониторинг

Мы установим брандмауэр для повышения безопасности и мониторинга ваших веб-сайтов. для вредоносных программ 24/7.

Веб-сайт

Улучшения*

Включено в версии Pro (60 минут в месяц), Business (90 минут в месяц) и Advanced (180 минут в месяц) для небольших текущих улучшений, которые вам нужны.

Производительность

Настройка*

Медленная загрузка страниц характерна для веб-сайтов WordPress. Мы настроим ваш сайт, чтобы ускорить загрузку страниц.

*Ежедневное внешнее резервное копирование еженедельно в версиях Standard и Pro, каждые 12 часов в версии Business и каждый час в версии Advanced.

This entry was posted in Семантическое ядро