Статистика по медийным и контентным проектам

В Метрике есть набор инструментов для решения задач медийных и контентных проектов. Посмотрев специальные отчеты, вы можете узнать, какие тематики и материалы наиболее популярны, как люди читают и взаимодействуют с этими материалами, какие источники приносят больше всего трафика и т. д. Эти инструменты позволят вам:

• следить за трафиком в режиме реального времени;

• анализировать эффективность контента;

• изучать поведение аудитории каждого материала или рубрики;

• принимать решения по развитию контентного проекта.

Для сбора статистики Метрика использует микроразметку: Schema.org и Open Graph. Как правило, она предназначается для структурирования данных, размещенных на сайте. Размеченная информация используется разными сервисами, в том числе поисковыми системами — например, для формирования сниппетов.

Для встраивания микроразметки на сайт можно использовать плагины. Часто их разрабатывают под поисковые системы. Поэтому они могут не полностью подходить для формата разметки, который использует Метрика. Различие заключается в том, что разработанный для поисковых систем плагин обрабатывает все содержимое страниц сайта, а для Метрики нужно разметить только определенные атрибуты (текст статьи, автор, тематика, рубрика и т. д.). В результате данные или не передаются в Метрику и отчеты не формируются, или передаются избыточные данные (вместо текста статьи передается весь текст страницы) и отчеты формируются некорректно.

Внимание. Если вы встраиваете микроразметку с помощью плагина, вероятно, потребуется его доработка. Для этого обратитесь к разработчику плагина или другому специалисту, который обладает навыками разработки.

Чтобы получать статистику, выполните следующее:

1. В настройках счетчика включите опцию Контентная аналитика. Укажите, какой тип разметки данных вы собираетесь использовать или уже используете: Schema. org (Microdata или JSON-LD), Open Graph. Если на вашем сайте уже есть оба варианта разметки, выберите предпочтительный.

2. Установите счетчик Метрики на все страницы сайта или проверьте, что счетчик установлен правильно. Обратите внимание, что должен быть установлен новый код счетчика, он доступен в настройках с 6.12.2018. Проверить его можно в коде страницы — должна подключаться библиотека https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js.

3. Разметьте страницы с материалами, которые вы хотите анализировать. Подробнее о разметке:

   • Schema.org;

   • Open Graph.

1. В настройках счетчика включите опцию Контентная аналитика. Выбирать тип разметки не требуется — для Турбо-страниц данные по контенту собираются независимо от указанного в настройках типа разметки.

2. Чтобы получать совмещенную статистику по материалам на сайте и Турбо-страницам:

   • установите на Турбо-страницах тот же счетчик Метрики, что и на сайте;

   • для каждого материала задайте одинаковые идентификаторы или заголовки (идентификаторы в таком случае должны быть пустыми) на сайте и на Турбо-странице. Подробнее в документации Турбо-страниц.

3. Чтобы смотреть отчет по рубрикам, добавьте их в виде breadcrumblist в структуру RSS-канала Турбо-страниц. Подробнее в документации Турбо-страниц.

По размеченным материалам и Турбо-страницам начнет собираться статистика. Отчеты появятся в разделе Контент через несколько часов.

Как проверить, что размеченные данные передаются в Метрику

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Статистика по организации из Бизнеса

1. Как Метрика собирает данные о событиях на Яндексе
2. Доступ к статистике в Метрике
3. Отслеживаемые события и цели
4. Вопросы и ответы

Если у вас есть организация в Бизнесе, в Метрике вы можете отслеживать:

• Статистику по звонкам пользователей, которые увидели вашу рекламу в Директе. Подробно см. в разделе Статистика по звонкам из Директа.

• Как пользователи взаимодействуют с вашим бизнесом на сервисах Яндекса. Например, кликают на «Позвонить» или строят маршрут до вашего офиса.

Сервисы Яндекса передают в Метрику данные о взаимодействии пользователей с вашей организацией. Для сбора информации Метрика использует автоматический счетчик. Он привязан к вашей организации в Бизнесе.

Примечание. Если у вас сетевая организация и в Бизнес добавлены филиалы, для них создается один счетчик и статистика собирается по всем филиалам.

Чтобы статистика начала собираться:

Владелец организации и его представители в Бизнесе имеют гостевой доступ на просмотр статистики. Получить доступ на редактирование счетчика невозможно.

Чтобы выдать доступ к счетчику другому пользователю, в Бизнесе выдайте для этого пользователя представительский доступ к организации. После этого доступ к счетчику в Метрике появится в течение суток.

Посмотреть статистику можно:

1. На странице Мои счётчики выберите счетчик с названием вида <Название вашей организации> — <Адрес организации, если указан в Бизнесе>.

2. Откройте отчет Отчеты → Содержание → Целевые события на Яндексе. Подробно об отчете.

Перейдите в профиль организации и откройте статистику. Подробно см. в Справке Бизнеса. Также из профиля организации вы можете перейти в Метрику в Отчет «Целевые события на Яндексе».

Примечание. Автоматический счетчик не регистрирует поведение посетителей. Поэтому не следует смотреть на нем связанные с этим метрики: глубина просмотра, показатель отказов, время на сайте и пр.

Сервисы и события, информацию о которых они передают, перечислены ниже. Список сервисов постоянно увеличивается. Учитываются события, совершенные на полных и мобильных версиях сайтов, а также в мобильных приложениях.

Некоторые из целевых событий также считаются целями Метрики. Подробно о различии целей и событий и о том, как использовать их, см. в разделе Структура и настройки отчета.

Событие	Цель в Метрике	Идентификатор в Метрике	Описание	На каком сервисе отслеживается
Перейти на сайт	Призыв к действию — <Организация>	cta-button	Нажатие кнопки Перейти на сайт в профиле вашей организации.	Карты
Предложить заказ	Призыв к действию — <Организация>	cta-button	Нажатие кнопки Предложить заказ, которая размещается рядом с вашей организацией.	Услуги
Оценить	Лайк — <Организация>	like	Нажатие кнопки Оценить рядом с контентом вашей организации.	Избранное, Кью
Показать телефон	Клик на позвонить — <Организация>	make-call	Нажатие кнопки Показать телефон, которая размещается рядом с вашей организацией.	Поиск, Карты, Услуги
Позвонить	Клик на позвонить — <Организация>	make-call	Нажатие на номер телефона или значок в мобильной версии и приложении.	Поиск, Карты. Услуги, Навигатор
Построить маршрут	Построить маршрут — <Организация>	make-route	Нажатие кнопки Построить маршрут, которая размещается рядом с вашей организацией.	Карты, Навигатор
Сохранить коллекцию	Сохранить — <Организация>	save	Нажатие кнопки Сохранить рядом с коллекциями вашей организации.	Избранное
Подписаться на организацию	Подписка — <Организация>	subscribe	Подписки на весь новый контент от вашей организации.	Избранное, Кью
Показ ответа от организации	Просмотр организации — <Организация>	view_org_content	—	Кью
Забронировать номер	—	—	Нажатие кнопки Заказать номер или Забронировать в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Забронировать столик	—	—	Нажатие кнопки Забронировать столик в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Заказать доставку	—	—	Нажатие кнопки Заказать доставку в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Заказать еду	—	—	Нажатие кнопки Заказать еду в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Записаться онлайн	—	—	Нажатие кнопки Записаться в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Заказать продукт	—	—	Нажатие кнопки Заказать продукт в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Заказать услугу	—	—	Нажатие кнопки Заказать услугу в профиле вашей организации.	Услуги
Открыть чат	—	—	Нажатие кнопки Чат. После нажатия открывается Яндекс Мессенджер.	Избранное, Услуги
Отправить форму	—	—	Нажатие кнопки Отправить форму в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Оформить банковский продукт (кредит, карту и пр.)	—	—	Нажатие кнопки, например, Оформить кредит в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Перейти на сайт	—	—	Нажатие кнопки Перейти на сайт в профиле вашей организации.	Поиск, Избранное, Кью, Услуги
Подписаться на коллекцию	—	—	Подписки на новые карточки в конкретных коллекциях вашей организации.	Избранное
Показ карточки	—	—	Просмотры карточек вашей организации.	Избранное
Показ организации	—	—	Просмотры профиля организации.	Поиск, Карты, Избранное, Навигатор
Получить скидку	—	—	Нажатие кнопки Получить скидку в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Посмотреть ВКонтакте	—	—	Нажатие кнопки Посмотреть ВКонтакте в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Посмотреть каталог	—	—	Нажатие кнопки Посмотреть каталог в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Посмотреть меню	—	—	Нажатие кнопки Посмотреть меню в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Посмотреть спецпредложение	—	—	Нажатие кнопки Посмотреть спецпредложение в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Посмотреть в InstagramСервис, запрещенный на территории РФ.»}}»>	—	—	Нажатие кнопки Посмотреть в InstagramСервис, запрещенный на территории РФ.»}}»> в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Посмотреть на YouTube	—	—	Нажатие кнопки Посмотреть на Youtube в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Скачать	—	—	Нажатие кнопки Скачать в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Установить приложение	—	—	Нажатие кнопки Установить приложение в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Участвовать в акции	—	—	Нажатие кнопки Поучаствовать в акции в профиле вашей организации.	Поиск, Карты, Навигатор
Перейти к отправке e-mail	—	—	Переход к отправке e-mail.	Бизнес
Перейти в WhatsApp	—	—	Переход в WhatsApp.	Бизнес
Перейти в Telegram	—	—	Переход в Telegram.	Бизнес
Перейти в Viber	—	—	Переход в Viber.	Бизнес

Можно удалить автоматический счетчик из списка?

Если вы удалите счетчик из списка, то потеряете доступ к собранной им статистике. Чтобы снова получить доступ, нужно будет обратиться в службу поддержки. Поэтому рекомендуем не удалять счетчик.

Чтобы удалить счетчик РСЯ, в Рекламной сети остановите показы или удалите площадку. Через сутки после этого счетчик можно будет удалить в Метрике.

Можно установить автоматический счетчик на свой сайт?

Не рекомендуем ставить этот счетчик на сайт, так как у вас не будет доступа на его редактирование. Поэтому статистика будет собираться некорректно.

Можно ли изменить название счетчика?

Нет. Название счетчика генерируется автоматически.

Что такое цель «Клик на позвонить» в настройках счетчика?

С помощью этой цели Метрика отслеживает нажатие на номер телефона в карточке организации, а также нажатие на значок в мобильной версии всех сервисов, передающих данные в счетчик организации.

Как поправить цели в настройках счетчика?

Цели автоматического счетчика изменить невозможно.

 Написать в чат

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Метрики — Яндекс.Метрика. Справка

Отчеты содержат следующие показатели:

Примечание. Вы можете получить полную статистику для контента с текстом длиннее 500 символов. Контент с более короткими текстами учитывается только в рециркуляции.

1. Общие метрики
2. Вовлечение и удержание аудитории
3. Источники трафика
4. Отображение контента
5. Аудитория

Просмотры страниц

Просмотры страниц

Поскольку пользователь загружает страницу как щелчок для просмотра через страницу. Во время сеанса пользователи обычно выполняют несколько просмотров страниц. Динамика просмотров отображается на специальном графике в таблицах.

Пользователи

Пользователь — это интернет-пользователь, посетивший ваш веб-сайт в течение определенного периода времени.

Яндекс.Метрика отслеживает пользователей по анонимным идентификаторам браузеров, которые сохраняются в виде файлов cookie. Идентификаторы позволяют Яндекс.Метрике различать разных пользователей.

Время на контенте

Время, в течение которого посетитель взаимодействовал с контентом: прокручивал страницу, перемещал курсор мыши, нажимал на элементы страницы и так далее. Эта метрика рассчитывается независимо от того, включено ли воспроизведение сеанса для тега. Время на контенте показывает, насколько контент интересен аудитории.

Рециркуляция

Примечание. Рециркуляция не рассчитывается для трафика между вашим сайтом и Турбо-страницами.

Процент пользователей, которые читают определенный контент, а затем переходят к нему. Данные рециркуляции позволяют определить вовлеченность аудитории, понять, в какой степени ваша аудитория находит ваш контент интересным и правильно ли он представлен на вашем веб-сайте.

Рециркуляция учитывается только для трафика между размеченными страницами. Вот почему мы рекомендуем разметить все страницы, которые вы хотите отслеживать. Рециркуляция также не отражается в отчетах по входящему трафику на страницах, содержащих менее 500 символов.

Полные прокрутки

Полные прокрутки показывают, какой процент пользователей прокрутил содержимое до конца.

Полные чтения

Полные чтения показывают, какой процент пользователей пролистал контент до конца и прочитал его со скоростью не более 60 символов в секунду.

Воронки полной прокрутки и полного чтения

Данные полной прокрутки и полного чтения отображаются в виде воронки. Он показывает, какой процент пользователей пролистал контент или прочитал одну треть, две трети, весь текст или вышел за его пределы. Соответствующие блоки воронки показывают, где пользователь перестал прокручивать контент.

Количество полных прокруток обычно больше, чем количество полных чтений. Это связано с тем, что пользователи часто прокручивают контент до конца, но делают это быстрее, чем скорость 60 символов в секунду, необходимая для того, чтобы он считался полным чтением. Например, пользователь сначала пролистал до конца, а потом прочитал со скоростью не более 60 символов в секунду. В этом случае сначала будет засчитан полный скролл, а затем полный рид. Но если пользователь пролистал контент до конца, но не прочитал его со скоростью 60 символов в секунду и медленнее, засчитываться будет только прокрутка.

Также процент полных прокруток может быть меньше процента полных чтений. Это связано с другим алгоритмом подсчета. Процент полных прокруток показывает, какой процент от общего числа пользователей дошел до конца контента. Например, два пользователя просмотрели контент. Первый пролистал материал и полностью его прочитал, а второй нет. В этом случае засчитывается одна полная прокрутка и одно полное чтение. Процент полных прокруток будет равен 50%, так как один пользователь прокрутил полностью, а другой нет.

Кроме того, процент полных прокруток часто меньше, чем процент полных чтений. Это связано с тем, что процент полных прочтений, в отличие от процента полных прокруток, показывает долю полных прокруток, которые сделали полное чтение. Например, процент полного прочтения в примере выше равен 100%, так как пользователь, полностью пролиставший материал, полностью его прочитал.

Источники трафика — это ресурсы, с которых пользователи заходят на ваш сайт.

В виджете Просмотры по источнику кликов вы можете увидеть распределение просмотров страниц и пользователей по ресурсам. Он дает имена четырех источников, которые генерируют больше всего трафика.

Вы можете оценить распределение просмотров страниц по типу источника трафика:

• Социальные сети: Пользователи приходят из Facebook, ВКонтакте или Одноклассники.

• Поиск: Пользователи приходят с Яндекс, Google, Mail.Ru, Rambler, Yahoo или Bing.

• Внутренний: Пользователи переходят по ссылке с другого контента на веб-сайте.

• Внешние ссылки: трафик поступает с других ресурсов.

• Рекомендации: Пользователи приходят из рекомендательных систем, таких как Zen или Google Chrome Suggestions.

• Прямой трафик: пользователи переходят на ваш сайт по прямой ссылке.

Распределение просмотров страниц показано в столбце «Источники» таблицы. Наведите указатель мыши на полосу распределения, чтобы увидеть легенду.

Распределение просмотров страниц по типу устройства

Распределение показывает процент просмотров контента с мобильных устройств (смартфонов и мобильных телефонов) и десктопов (компьютеров, ноутбуков и планшетов). Он отображается в столбце Доля мобильных устройств. Наведите указатель мыши на полосу распределения, чтобы увидеть легенду.

Форматы страниц

Вы можете увидеть распределение просмотров страниц по формату страниц:

• Рабочий стол: Просмотры с компьютеров, ноутбуков и планшетов.

• Мобильный: Просмотры с мобильных телефонов и смартфонов.

• Турбо: просмотры страниц Яндекс Турбо.

Виджет «Пол и возраст пользователя» показывает распределение читателей по полу и возрасту. Вы можете использовать его, чтобы оценить, попал ли контент в целевую аудиторию.

Отчеты Метрики. Статистика посещаемости сайта

Статистика посещаемости сайта — это полезный инструмент для понимания эффективности сайта и качества аудитории, которые являются двумя фундаментальными факторами успешного интернет-ресурса. Статистика посещаемости рекламной платформы собирается на основе данных инструмента анализа посещаемости сайта Яндекс Метрика, встроенного в код рекламного блока. Обратите внимание, что данные, агрегированные тегом Яндекс Метрики, встроенным в рекламный код, доступны только для чтения. Этот тег нельзя редактировать.

Совет.

Поскольку рекламный код Рекламной сети Яндекса обычно размещается не на всех страницах сайта, данные, собираемые Метрикой, могут быть неполными. Поэтому мы рекомендуем вам установить фрагмент кода на все страницы вашего сайта. Это позволит повысить точность определения качества сайта и получать дополнительные отчеты о посещении. Тег Метрики служит только сборщиком данных и не показывает никакой рекламы.

Яндекс Метрика помогает участникам Рекламной сети Яндекса узнать:

• Что пользователи делают на партнерском сайте:

  • Какой контент им наиболее интересен? Какие разделы или страницы посещаются чаще всего, а какие чаще всего игнорируются пользователями?

  • Удобна ли навигация по сайту? Какие элементы навигации используются активно, а какие не используются или не видны пользователям?

  • Контент просматривается полностью или пользователь покидает страницу по разным причинам?

• Насколько удачно позиционированы рекламные блоки:

  • Попадают ли рекламные блоки в поле зрения пользователя?

  • Мешают ли рекламные блоки содержанию сайта?

  • Какие рекламные места обеспечивают самый высокий CTR и почему?

Чтобы просмотреть отчет по платформе в интерфейсе Яндекс Метрики, перейдите в список платформ (Товары → Контентные сайты или Товары → Поисковые платформы) и нажмите Отчеты Метрики в строке с нужной платформой.

Метрика работает по традиционному принципу тегов отслеживания: код, размещенный на страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение и собирает данные о них. Яндекс Метрика создает отчеты и карты действий пользователей. Владельцам сайтов Рекламной сети Яндекс могут быть полезны следующие опции в Яндекс Метрике:

• Стандартные отчеты:

  • Сводка
  • Трафик
  • Источники
  • Контент

  Мониторинг

  • Технологии
    

    8

  • Монетизация

• Пользовательские отчеты

• Карты

• Вебвизор

Подробное описание этих функций можно найти в .

Сводка — главная страница ваших отчетов Метрики и позволяет быстро получить информацию о трафике и других важных показателях.

Отчет Стандартные отчеты → Трафик показывает уровень трафика за любой желаемый период времени.

С его помощью вы можете определить общую динамику пользовательского трафика на вашем сайте и, понимая взаимосвязь между «трафиком и доходом», спрогнозировать уровень дохода, который приносит ваш сайт.

Для оценки посещаемости качества, вы должны сначала понять, откуда пришел трафик. Это можно увидеть в отчетах из меню Стандартные отчеты → Источники, например, Сайты, Ключевые слова или Социальные сети.

Некачественный трафик ухудшает показатели вашего сайта и негативно влияет на доход. Подлинный поисковый трафик — оптимальный источник трафика для вашего сайта.

Просматривая Стандартные отчеты → Пользователи, вы можете оценить социально-демографический состав и интересы аудитории вашего сайта. Это может быть важно при оценке эффективности ваших рекламных блоков в рекламной сети Яндекса.

Отчет о долгосрочных интересах показывает, какие темы более интересны пользователям вашего сайта. Знание предпочтений ваших пользователей может помочь вам решить, как развивать свой сайт.

Используйте отчет по географии, чтобы узнать о местонахождении вашей аудитории.

Используйте отчеты в разделе «Демография», чтобы оценить распределение вашей аудитории по возрасту и полу.

Используйте отчеты в разделе «Активность», чтобы узнать, сколько времени пользователи проводят на вашем сайте, среднюю глубину просмотра страниц и как меняется трафик в зависимости от времени суток.

Используйте отчеты о лояльности, чтобы оценить количество сеансов на пользователя, их частоту сеансов, интервал времени между двумя последними сеансами и интервал времени между первым и последним сеансом пользователя.

Отчеты в меню «Стандартные отчеты» → «Содержание» позволяют определить наиболее посещаемые страницы вашего сайта, а также другие сведения о посещениях пользователей (например, используемую валюту или язык) и используемые параметры URL. Вы можете узнать, что представляют собой целевые страницы вашего сайта для ваших пользователей, с каких страниц они уходят после просмотра вашего сайта и какими страницами делятся в социальных сетях. Анализ этой информации может помочь вам предсказать поведение вашей аудитории и расставить приоритеты при одновременном повышении качества ваших страниц.

Просмотрев Стандартные отчеты → Технологии, вы можете определить, какое программное обеспечение и с каких устройств пользователи просматривают ваш сайт. В этих отчетах содержится подробная информация об операционных системах и браузерах пользователей, разрешениях их экранов, наличии и версиях подключаемых модулей Flash, Java, JavaScript и Silverlight. Убедитесь, что ваш сайт корректно отображается в популярных браузерах.

Просматривая Стандартные отчеты → Мониторинг, вы можете следить за доступностью своего сайта, отслеживать его загрузку в режиме реального времени, видеть среднее время загрузки страниц и просматривать количество роботов, посещающих сайт.

Анализ отчетов мониторинга помогает отслеживать возможные проблемы с доступом к сайту (например, если сайт не справляется с большим количеством пользователей).

Используйте Стандартные отчеты → Монетизация, чтобы оценить доход от рекламы с помощью различных показателей. Например, вы можете определить самые прибыльные источники трафика или проверить эффективность рекламы на разных страницах вашего сайта.

В интерфейсе Рекламной сети Яндекса включены отчеты о монетизации. Выберите платформу из списка («Продукты» → «Контентные сайты» или «Продукты» → «Рекламные платформы поиска по сайту») и нажмите «Изменить». На вкладке Общие включите параметр Показывать отчеты РСЯ в Яндекс Метрике и добавьте номер тега в поле Теги Метрики.

Отчеты появятся в Яндекс Метрике в течение 24 часов после включения их в Рекламной сети Яндекса.

Дополнительные сведения об отчетах о монетизации см. в разделе .

Любой отчет Яндекс Метрики можно изменить для более полного и точного измерения необходимых показателей для вашего сайта. Сохраненные пользовательские отчеты будут доступны в меню Отчеты → Мои отчеты.

Карты позволяют понять логику поведения пользователей на вашем сайте:

• Карта ссылок — это инструмент, используемый для измерения статистики переходов по ссылкам на вашем сайте.

• Карта кликов (часто называемая тепловой картой , хотя она имеет больше функциональных возможностей, чем традиционная тепловая карта) — это инструмент, используемый для измерения и отображения статистики о том, где именно пользователи нажимают на ваш сайт. В отличие от карты ссылок, карта кликов отображает клики по всем элементам страницы, а не только по ссылкам.

• Карта прокрутки показывает, как внимание пользователей распределяется на странице. Эта информация поможет вам при размещении объектов Рекламной сети Яндекса.

• Анализ форм позволяет понять, как пользователи вашего сайта взаимодействуют с формами. Для каждой формы вы можете узнать количество конверсий, среднее время заполнения полей и количество пользователей, покинувших форму.

Вебвизор воспроизводит действия пользователей в видеоформате и позволяет узнать, что они делают на сайте: как перемещаются по странице, как перемещают курсор мыши и переходят по ссылкам.

This entry was posted in Семантическое ядро