Posted:
Янв 1, 2023
Comments:
0 Comments

Динамическая кампания директ: Динамические объявления — Директ. Справка

Динамические объявления — Директ. Справка

Динамические объявления помогут упростить работу над рекламными кампаниями с большим количеством однотипных объявлений. Директ проанализирует содержание сайта или Файл, который содержит данные о товарных предложениях. Вы можете использовать фиды для создания динамических объявлений и смарт-баннеров.»}}»> и автоматически сформирует объявления для показа на поиске Яндекса.

Например, в вашем интернет-магазине часто меняется ассортимент и работа по созданию новых и приостановке неактуальных объявлений занимает слишком много времени. Создайте кампанию для динамических объявлений, чтобы автоматически генерировать объявления для каждого товара на сайте.

Динамические объявления дополняют кампании с обычными объявлениями. Для показа выбирается наиболее эффективное — система ориентируется на статистику показов и кликов, ставки и коэффициент качества.

Динамические объявления можно создать для любых категорий товаров и услуг, кроме подлежащих обязательной сертификации, регистрации или лицензированию, за исключением лекарств, медицинских изделий, биологически активных добавок (БАД) и лотерей.

Автоматическое создание

Объявления создаются под каждый товар с сайта или из фида, который вы хотите рекламировать.

Дополняют результат

Объявления создаются точечно под каждый ваш товар и соответствующий ему запрос.

Галерея товаров разных рекламодателей

Товарная галерея — карусель с карточками товаров из разных магазинов, которая появляется под поисковой строкой.

Подробнее см. в разделе Товарная галерея.

Условия показа:

  • объявления созданы из фида, в котором указаны картинки и цены;

  • товар соответствует запросу пользователя.

Экономия времени

Динамические объявления — решение, которое снимает необходимость постоянно отслеживать актуальность рекламных материалов.

Привычный формат без ручного труда

Динамические объявления выглядят так же, как и текстово-графические объявления. Просто их создает для вас робот.

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.

Вопросы и ответы — Директ. Справка

На данной странице вы найдете ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у рекламодателей при работе с динамическими объявлениями.

  1. Не формируются объявления по сайту
  2. Не формируются объявления по фиду
  3. Сроки генерации объявлений при изменении фида
  4. Обработка объявлений идет слишком долго
  5. У объявлений недостаточно показов

Динамические объявления могли не сформироваться, если не были соблюдены требования к структуре сайта или на момент формирования объявлений сайт не был доступен. Это можно проверить с помощью отчета « Результаты проверки » в Яндекс Метрике.

Проверьте, правильно ли заданы параметры условий нацеливания:

  • в параметре Домен должно быть указано только имя домена, например классныеутюги.рф.

  • в параметре URL списка предложений указанная страница должна содержать ссылки на конкретные товары.

    Пример

    Страница содержит ссылки на товары.

    Страница содержит перечень категорий товаров, а не ссылки на товары.

  • в параметре Ссылка на товар → содержит нужно указать ссылку на конкретный товар или раздел сайта (если вы хотите сформировать объявления для страниц с товарами определенного производителя), а не результат поиска по сайту.

     irons/rowenta/rowenta-iron-3000

     irons/rowenta

     search-results/?text=rowenta-iron-3000

Убедитесь, что на счете есть деньги. Генерация объявлений не начнется, если нет средств.

Динамические объявления могли не сформироваться, если не были соблюдены требования к фиду.

Для формирования динамических объявлений может использоваться весь фид или отдельные товары, отобранные с помощью фильтров. Проверьте, правильно ли заданы правила отбора в фильтре.

  • Если в фильтре установлен флаг Только в наличии, в фиде должны присутствовать товары с атрибутом available = "true". Если в условии есть другие фильтры, например по товарам определенной категории, то в наличии должны быть товары именно этой категории.

  • При настройке фильтра по производителям в фиде должны быть товары с элементом vendor. Значение элемента должно соответствовать значению, указанному в фильтре.

  • Если задан фильтр по параметру categoryId, в фиде должны быть товары указанной категории. Если в категории нет товаров, то динамические объявления, нацеленные на такую категорию, не формируются. Обратите внимание: если в родительской категории (категория, имеющая вложенные категории с атрибутом parentId) есть подкатегории, содержащие товары, фильтр, настроенный на родительскую категорию (в которой товаров нет), работать не будет.

    Пример

    Объявление, нацеленное на категорию «Утюги» (categoryId=123), не будет сформировано, т. к. категория не содержит товаров.

    <category>Утюги</category>
    <category parentId="123">Rowenta</category>
    <category parentId="123">Bosch</category>
<offer available="true">
    <url>http://www.классныеутюги.рф/irons/rowenta/rowenta-iron-3000</url>
    <price>1620.00</price>
    <currencyId>RUB</currencyId>
    <categoryId>234</categoryId>
    <picture>http://89.123.45.678/photo/19/6.JPG</picture>
    <name>Утюг Rowenta Iron 3000</name>
</offer>
<offer available="true">
    <url>http://www.классныеутюги.рф/irons/bosch/bosch-super-iron</url>
    <price>1700.00</price>
    <currencyId>RUB</currencyId>
    <categoryId>345</categoryId>
    <picture>http://89. 123.45.678/photo/7/6.JPG</picture>
    <name>Утюг Bosch Super Iron</name>
</offer>

Убедитесь, что на счете есть деньги. Генерация объявлений не начнется, если нет средств.

После изменения данных в фиде для генерации новых динамических объявлений требуется время. Если в фиде много товаров, формирование объявлений может занять несколько дней.

Долгая обработка может быть вызвана слишком широкими фильтрами или условиями нацеливания. Если при этом фид или сайт содержат много товаров, формирование объявлений может занять несколько дней.

Убедитесь, что на счете есть деньги. Генерация объявлений не начнется, если нет средств.

Малое количество показов по динамическим объявлениям может быть вызвано следующими причинами:

  • Найдено мало товаров. Проверьте, сколько товаров на сайте удовлетворяют заданным условиям нацеливания или фильтрам.

  • Низкая ставка. Возможно, объявления не могут выиграть аукцион из-за низкой ставки или понижающей корректировки ставок. Повысив ставки или убрав понижающие корректировки, вы сможете чаще выигрывать аукцион и отбираться для показа.

  • Узкие условия ретаргетинга и подбора аудитории. Вероятно, вы задали слишком узкое условие ретаргетинга и подбора аудитории. Мало пользователей подходят под заданное условие. Попробуйте его изменить и задать меньше ограничений.

  • Узкий геотаргетинг. Если в настройках геотаргетинга вы выбрали определенный город, объявления могут быть показаны только тем, кто находится в этом городе или интересуется им. В некоторых городах по заданной вами ключевой фразе или ретаргетингу и подбору аудитории показов может не быть. Попробуйте добавить города рядом, выбрать всю область или регион.

Изучение тенденций и стратегий динамического прямого маркетинга

Благодаря стратегическому использованию оптико-канального маркетинга «вы действительно можете донести правильное сообщение до нужного потребителя в нужное время», — говорит Лили Хардер, бывший старший директор по маркетинговой стратегии в Comperemedia. Хардер исследовал важность оптического маркетинга во время недавнего часового вебинара BRAND United «Динамические решения для прямого маркетинга в многоканальном мире».

Хардер объяснил, что многие маркетологи все еще работают на многоканальной или кросс-канальной стадии, «где они берут единое сообщение и представляют его клиентам и потенциальным клиентам по множеству каналов». Но маркетологам необходимо пройти этот этап и начать внедрять многоканальные или оптикальные решения.

«Нам действительно нужно выйти за рамки [стадии многоканальности или кросс-канальности] и думать либо о многоканальности, либо о оптиканальности, — сказал Хардер. «Под многоканальностью я подразумеваю идею объединения каналов вместе, не обязательно с одним и тем же сообщением, но сообщения по каналам объединяются, чтобы создать более целостный опыт для конечного потребителя. Если вы действительно хотите думать заранее, на чем маркетологи должны сосредоточить свое внимание… это идея оптического канала».

Optichannel, как объясняет Хардер, включает в себя не только доступные каналы, но и технологии и данные, стоящие за ними. Это означает возможность адаптировать сообщение с помощью данных, персонализации или триггерного маркетинга.

Общие маркетинговые тенденции

Все сообщения, независимо от канала, должны работать вместе слаженно и целостно. Имея это в виду, Хардер выявил четыре ключевые тенденции того, чего маркетологи могут ожидать в 2021 году и далее, и как использовать эти тенденции в маркетинговых кампаниях оптического канала.

  1. Видео выходит на первый план — Видео стало популярным во время пандемии, поскольку люди оставались дома и смотрели больше видео и потокового контента. Это будет продолжать оказывать влияние, и, поскольку оно предоставляет множество возможностей, оно может стать важной частью оптических кампаний брендов.
  2. Растет нишевая аудитория – Бренды все чаще ориентируются на нишевую аудиторию. Не только таргетинг по демографическим данным, таким как возраст или раса, но и мышление в более широком масштабе, например, географический таргетинг против массового маркетинга. Например, бренды могут рассмотреть возможность нацеливания на людей на основе «фандомов» для определенного события или дела, играя на их общности.
  3. Связь на местном уровне . Маркетологи стремятся больше общаться с людьми на местном уровне, что резко возросло во время пандемии.
  4. Подкасты и маркетинг влиятельных лиц в социальных сетях доказывают свою ценность — «Мы все еще находимся на заре развития подкастов и социальных сетей, и бренды все еще экспериментируют с ними», — говорит Хардер. Но данные показывают, что аудитория этих каналов очень восприимчива, потому что это более нишевая аудитория.

Печать по-прежнему сильна

Хардер завершила свою часть сеанса описанием того, почему в наборе оптических каналов по-прежнему есть место для печатных СМИ.

«Этому во многом способствуют достижения в области технологий», — сказала она. «То, что это традиционный канал, не означает, что он не может использовать преимущества существующих технологических достижений».

Одним из таких достижений являются QR-коды. Она пояснила, что наблюдается не только рост использования QR-кодов на печатных материалах, но и рост их использования среди потребителей.

«Потребители более восприимчивы… но вы должны дать получателям повод нажать на QR-код», — сказал Хардер. «Для того, чтобы это сделать, должна быть веская причина».

Чтобы закрепить эту точку зрения, Хардер поделился некоторыми примерами прямой почтовой рассылки и цифрового взаимодействия, которые успешно интегрировали QR-коды для расширения возможностей конечного пользователя.

Лили Хардер поделилась несколькими примерами успешного использования QR-кодов.

Стратегии работы с целевыми потребителями

Следуя исследованиям Хардера тенденций прямого маркетинга, Синди Грингласс, старший вице-президент по стратегическим решениям, OSG, обсудила пять новых пост-COVID-сегментов: прежде всего доступность, прежде всего здоровье, прежде всего планета, прежде всего общество и сначала опыт.

Обладая базовым пониманием того, какие важные сегменты движутся вперед, Грингласс продолжил объяснять некоторые из новых тенденций, на которые повлияли хорошо известные «старые истины» в маркетинге по сравнению с их аналогами «новой истины». Greenglass представила два примера: знание своего клиентского сегмента и новых конкурентов:

  • «Маркетинг начинается со знания своего потребительского сегмента» . Раньше считалось, что маркетинг начинается со знания вашего клиента, но теперь мы понимаем, как персонализировать их опыт. стал важнейшим компонентом.
  • «Вы конкурируете с последним лучшим опытом, который был у вашего клиента» . Этот новый образ мышления контрастирует со старым убеждением, что «вы конкурируете со своими конкурентами». Это становится еще более верным после последних полутора лет, когда во время пандемии основное внимание уделялось обслуживанию клиентов. «Если вы [не обращаете] внимания на качество обслуживания клиентов, вы потеряете этого клиента», — сказала она.

Грингласс поддержал точку зрения Хардера о том, что маркетологи должны принять оптоканальный подход и ориентироваться на потребителей там, где они есть.

«Мы знаем, что потребители все больше ориентируются на цифровые технологии, но они не ограничиваются цифровыми технологиями, — сказала она. Это означает, что крайне важно учитывать, на каком этапе цифровой трансформации находится бренд и как клиенты будут сопровождать бренд в своем путешествии.

Наконец, Грингласс исследовал различия и преимущества прямой почтовой рассылки по триггерам и программной прямой почтовой рассылки. Она привела примеры успешных маркетинговых кампаний, в которых использовались обе формы адресной рассылки, а также то, как их можно реализовать в будущих кампаниях.

Синди Грингласс описала пять новых сегментов пост-COVID.

Формат имеет значение

Завершая сессию, Майк Гундерсон, основатель Gunderson Direct, объяснил преимущества различных форм прямого маркетинга на примерах из реальной жизни, чтобы проиллюстрировать это. Он сказал, что открытки лидируют, потому что они эффективны и экономичны. Несмотря на возрождение недорогих форматов, он призвал маркетологов не сбрасывать со счетов традиционную упаковку писем.

Одна тенденция, которую он видит в традиционных пакетах писем, заключается в том, что они короче.

«Меньше копий, больше работы», — сказал он. «Благодаря лучшему таргетингу и хорошему обмену сообщениями мы видим лучший отклик» без использования формата длинного письма.

Майк Гундерсон сделал обзор некоторых привлекательных копий, которые маркетологи могут использовать для проявления сочувствия.

Он также подчеркнул, что важно проявлять чуткость во время и после пандемии, но по возможности переходить к более позитивному обмену сообщениями.

«Можно упоминать о прошлом, — сказал он, — но не зацикливайтесь на нем».

«Решения для динамического прямого маркетинга для многоканального мира» уже доступны на BRANDUnited.com. Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы прослушать полную сессию по запросу.

Эшли Робертс

Эшли Робертс — главный редактор BRAND United.

4 компонента успешной кампании прямой почтовой рассылки

Учитывая все способы, которыми мы общаемся в цифровом формате через текст, электронную почту, социальные сети, и это лишь некоторые из них, многие задаются вопросом, почему «физический» маркетинг, такой как прямая почтовая рассылка, до сих пор широко используется маркетологами.

При статистически более длительном времени выполнения заказа, чем в цифровом формате, а также при расходах на печать и доставку, почему компании продолжают связываться с нами через почтовый ящик?

Короче говоря, потому что работает — то есть, когда все сделано правильно.

Даже в век цифровых технологий целевые кампании прямой почтовой рассылки остаются эффективными для развития бизнеса, когда компании тратят время на то, чтобы сделать свою домашнюю работу и создать привлекательные, актуальные для клиентов рекламные акции.

Например, по сравнению с маркетингом по электронной почте, аналитики прогнозируют, что продажи, связанные с прямой почтовой рассылкой, превысят 550 миллиардов долларов по сравнению с примерно 82 миллиардами долларов, полученными от электронной почты.

Однако, когда компании не скрывают шоры, прямая почтовая рассылка может превратиться в дорогостоящую ошибку, которая, скорее всего, не войдет в список дел на следующий квартал.

Итак, как заставить прямую почтовую рассылку работать ? Как решение для прямой почтовой рассылки может наладить связь с клиентами в эпоху цифровых технологий?

Обычный получатель, вернувшись домой к почтовому ящику, набитому нерелевантной рекламой и рекламными акциями, может быстро отправиться в мусорную корзину. В конце концов, чего ожидать компании, отправляющей почтовые сообщения тому, кто не заинтересован в их продуктах или услугах?

Это просто нежелательная почта. Но не нужно быть экспертом, чтобы понять, как мало планирования и оптимизации ушло на подобную кампанию.

К счастью, маркетологи становятся все умнее в своих кампаниях прямой почтовой рассылки, и подобные случаи быстро уходят в прошлое. Наиболее успешные кампании объединяют четыре ключевых элемента, формируя более эффективный «динамический» подход.

1. Целевая и тщательно очищенная база данных контактов

Если вы нацелены на текущих клиентов с помощью кампании прямой почтовой рассылки, убедитесь, что у вас есть актуальная информация о том, как недавно клиенты покупали у вас, а также как часто они совершали покупки. с вами и сколько они потратили. Эта модель RFM (новизна, частота и денежная ценность) является основой любой успешной ретаргетинговой кампании.

Если вы обращаетесь к новым клиентам через список рассылки, убедитесь, что этот список очищен и актуален, чтобы увеличить скорость доставки. Списки плохого качества приводят к 6,8 миллиардам недоставленных почтовых отправлений в год и упущенным продажам на сумму около 27 долларов.

В дополнение к высококачественному списку рассылки убедитесь, что вы хорошо подходите к своей стратегии таргетинга. Если вы представляете магазин игрушек, вам следует ориентироваться на домохозяйства с несколькими детьми, которые живут в нескольких милях от вашего местоположения. Хотя очень конкретные списки могут стоить дороже, вознаграждение стоит вложений.

2. Сильное, убедительное предложение

Хотя это может показаться здравым смыслом, организации часто совершают самые большие ошибки. Как правило, предложения, которые являются одновременно щедрыми и хорошо сформулированными, приводят к гораздо более высокому уровню ответов, чем другие.

Вот несколько простых рекомендаций по копирайтингу, которые помогут обеспечить хороший прием вашего предложения:

  1. Не позволяйте творческим элементам отвлекать внимание от самого предложения. Используйте простой и понятный язык  для общения с получателем.
  2. Сосредоточьтесь на максимизации воспринимаемой ценности предложения . Спросите себя, были бы вы вынуждены выкупить его, если бы нашли его в почтовом ящике.
  3. Если ваше предложение включает возможность скидки, имейте в виду, что акции со скидками почти всегда превосходят процентные предложения.

Помимо отличного текста, по-настоящему динамичные кампании используют преимущества нового программного обеспечения с переменными параметрами, чтобы обращаться непосредственно к каждому отдельному получателю. Это новое программное обеспечение позволяет добавлять персонализированные сообщения, графики, указания, изображения и многое другое.

3. Своевременный запуск кампании и последующие действия

До сих пор мы говорили о том, «что» в ваших кампаниях, но «когда» не менее важно. Для предложений, чувствительных ко времени, помните, что у получателей должно быть достаточно времени, чтобы получить почту, принять решение действовать в соответствии с ней и выполнить действие, если они захотят.

Будь то скидка, зависящая от времени, или событие, которое вы рекламируете, отложенный запуск кампании может подорвать ваши маркетинговые усилия до того, как сообщение дойдет до вашей цели.

После создания кампании обязательно учтите все время производства и распространения, включая:

  • Обработка.  Сколько времени потребуется, чтобы ваша кампания действительно достигла почтового ящика после отправки заказа?
  • Время доставки и отправки по почте.  Сроки доставки и класс почты идут рука об руку. Убедитесь, что вы не торопите кампанию только для того, чтобы она остановилась из-за увеличенных сроков доставки.

Также важно учитывать, как часто следует отправлять рассылку, чтобы оказать желаемое влияние на вашу аудиторию. Используйте следующие рекомендации для достижения желаемого эффекта:

  • 1 раз:  Прерывание  и знакомство с вашим брендом
  • 3 раза: Распознавание бренда
  • 4 или более раз:  Ознакомление

4. Используйте новые узконаправленные инструменты персонализации

Прямая почтовая рассылка становится по-настоящему динамичной, когда сочетает в себе таргетинг и персонализацию.

This entry was posted in Семантическое ядро