Запуск рекламной кампании в социальных сетях. Как это происходит? — Маркетинг на vc.ru

Рекламная кампания в соцсетях часто вызывает приступ вопросов. Что нужно сделать перед запуском? Какая информация нужна от клиента? Что мы делаем после запуска и тестового периода? Все рассказали в статье.

5866
просмотров

Запуск рекламы всегда требует тщательной подготовки. Ведь нам предстоит «сражаться» с вашими конкурентами за лиды. Поэтому никак не обойтись без грамотной «военной» стратегии.

Подготовка и запуск рекламной кампании включает в себя следующие этапы:

1. Заполнение брифа

Первое и самое важное, что будет необходимо от вас. Именно бриф определяет вектор развития рекламной кампании. Отвечайте максимально подробно. Иначе в будущем вы рискуете быть завалены тонной доп-вопросов (количество зависит от компетенций смм-щика в вашей сфере). В брифе нужно указать:

• Цели. Лучше сразу обозначить конкретные цифры. Сколько именно клиентов вы хотите получать в день? Сколько продаж планируете сделать за месяц?

• Ваши конкуренты. Мы должны проанализировать группы и аккаунты в социальных сетях, понять их преимущества и недостатки. Мы поймем, что они делают правильно и как можем делать это ещё лучше. А ещё настройки на подписчиков ваших конкурентов часто дают очень хорошие результаты в таргете.

• Ваши конкурентные преимущества и уникальное торговое предложение. Это один из самых важных пунктов. На УТП мы будем делать акцент в объявлениях и рекламных текстах. И именно грамотное УТП, которого нет у остальных, в итоге принесет вам заявки.

Хороший пример — наш кейс по курсам веб-дизайна. Мы отмечали в объявлениях, что сразу после курса студента ждет трудоустройство. Согласитесь, мало какая онлайн-школа дает такую гарантию. В результате, получили 3 841 заявку на курс.

• Ваша целевая аудитория. Чем больше вы сможете о ней рассказать, тем лучше. Так нам будет проще найти ваших потенциальных клиентов в социальных сетях. Ответьте на вопросы:

1. Сколько лет вашим клиентам?

2. Где живут?

3. Состоят ли они в браке?

4. Кем работают?

5. Какие у них увлечения и интересы?

6. Какую боль они решают с помощью вашего продукта?

7. Какие страхи и опасения возникают у них перед покупкой?

Это лишь малый перечень того, что можно написать. В этом пункте лучше указать все факты, которые нам стоит знать о вашей ЦА.

2. Подготовка проекта

После изучения брифа мы назначаем таргетолога и выбираем дату запуска базовой рекламной кампании (она длится 2 недели). За 5 дней до старта таргетолог начинает усиленно работать над проектом, чтобы к нужной дате кампания была полностью готова. После теста мы анализируем результаты и планируем дальнейшую рекламную кампанию.

Отмотаем немного назад и посмотрим, как таргетологи готовятся к запуску?

Шаг 1

Найти целевую аудиторию. Здесь очень пригодится информация из вашего брифа. Конечно, специалисты полагаются на свой опыт. Но перед запуском еще изучают кейсы в тематических группах. Это помогает понять, какие аудитории и объявления лучше срабатывают в той или иной нише. Лучшие идеи из кейсов потом внедряем в ваш проект.

Шаг 2

Составить майнд-карту. В неё мы включаем все возможные группы и места, где может быть целевая аудитория. Проводим мозговой штурм, на котором все таргетологи делятся своим опытом по вашей тематике и предлагают новые идеи.

Майнд-карта получается большой. Часто выходит более 30 аудиторий. И мы продолжаем дополнять её идеями в процессе работы. Это дает подушку новых аудиторий и кампаний, когда старые перестанут давать результат и выгорят.

Майнд-карта для одного из проектов

Шаг 3

В-третьих, таргетолог продумывает объявления и пишет тексты. При создании баннеров за основу мы берем ваш фирменный стиль. Хотя в процессе рекламной кампании можем отойти от него и протестировать другие варианты. Это может понадобиться, если аудитория привыкла к вашему стилю и перестала реагировать на рекламу.

В текстах используются проверенные формулы продающего текста. Мы объясняем, как ваш продукт или услуга решит проблему потенциального покупателя в разных форматах (лонгриды, короткие посты и тд.). А также развеиваем страхи и опасения, которые есть у вашей аудитории. Всего тестируем более 20 рекламных объявлений.

Перед запуском мы согласовываем с вами майнд-карту, баннеры и тексты.

3. Запуск

Наконец-то все тексты написаны, баннеры нарисованы и аудитории выбраны. Начинается двухнедельный тестовый период.

В первый день у нас уже работает как минимум 4 кампании (аудитории) по 3 объявления в каждой. На картинке вы можете увидеть пример – скрин из рекламного кабинета для проекта «входные двери». Всего за тест было 12 кампаний.

Рекламный кабинет тестовой кампании

Это период постоянного анализа и изучения статистики. Мы отслеживаем эффективность каждого объявления. В тестовый период цена клика постоянно скачет, так как таргетолог ищет самые эффективные связки «аудитория +объявление+текст».

Однако, постепенно картина становится ясна. Отключаются объявления, стоимость клика которых высока, а заявки не идут. И, наоборот, таргетолог увеличивает объем для самых эффективных объявлений.

Мы постоянно держим вас в курсе всех событий. Вы будете получать отчет о текущих результатах кампании каждый понедельник и четверг.

4. После теста

Итак, 2 недели прошли, бюджет отработан и тестовый период подошел к концу. Время анализировать и подводить итоги. Таргетолог смотрит статистику, выявляет наиболее эффективные настройки и объявления.

Например, при работе на заявки выключаем кампании, где цена заявок дорогая или их мало. Тут выключили ту, где цена 11 долларов. Или, если цель – подписчики, смотрим на количество кликов и подписок.

Рекламный кабинет Facebook. Часть кампаний остановлены.

Затем составляется отчет, где подробно описываются лучшие и худшие аудитории и объявления. Мы отправляем вам презентуем его, отвечая на все возникающие вопросы. Обязательно даются рекомендации и советы по рекламной кампании в дальнейшем.

Как вы видите, агентство берет на себя весь спектр работы. Но нам очень нужно получить от вас как можно больше информации перед запуском. Поэтому так важно подробно заполнить бриф и рассказать своему аккаунт-менеджеру все нюансы.

Понравилась статья? Еще больше полезного в нашей группе.

«Запустить рекламу нужно вчера» — какие этапы подготовки рекламной кампании никогда нельзя игнорировать — Маркетинг на vc.ru

«Ребята, очень нужно запустить рекламную кампанию сегодня-завтра» — периодически возникающая задача как в новых, так и в старых проектах. В этом материале на примере опыта команды PAD подробно расскажу, какие этапы подготовки кампаний точно нельзя пропускать, если не хотите слить деньги впустую.

1154
просмотров

Топ неважных работ с точки зрения большинства собственников бизнеса:

⭐ Исследование проекта

Если проект новый, это ключевой этап на стадии подготовки. Именно от исследования зависит, насколько быстро получится найти работающую связку «рекламное объявление – целевая аудитория». Без изучения продукта, анализа конкурентов, изучения целевой аудитории у специалиста не получится подготовить качественные рекламные объявления и выделить аудитории, с которыми нужно работать в первую очередь.

Например, приходит проект – приложение для мам и беременных. Казалось бы, ничего сложного, аудитория проекта – беременные и мамы. Но, чтобы подготовить работающие рекламные материалы, нужно почитать посты аудитории в соц сетях, посидеть на форумах, и выяснить, что беременные часто задаются вопросом «почему тянет низ живота». Это пример из нашей практики. Этот инсайт позволил снизить стоимость целевого действия в 4 раза и при этом увеличить объем целевых действий. Подробнее о кейсе можете прочитать здесь.

Если вам интересно узнать о том, как мы проводим исследования, напишите нашему СЕО в Telagram. Он поделится с вами шаблоном исследования проекта.

⭐ Настройка аналитики

Пропустить этот этап как водить машину с закрытыми глазами. Ваш шкипер на соседнем сиденье, конечно, подскажет, что впереди поворот, но, боюсь, войти в него не получится.

Если на посадочной странице не настроена аналитика, мы не можем оценивать кампании в процессе работы и проанализировать эффективность работы после. Даже если кампания прошла хорошо, в дальнейшем придется запускать такой же тест, потому что мы не сможем выделить сработавшие объявления. Все данные, которые у нас будут – клики. Если наша цель получить целевые действия на сайте, только по кликам оценивать результат некорректно. Часто на некоторых объявлениях клик стоит очень дешево, но заявки оставляют с объявлений, где клик стоит дороже. Это связано с тем, что более дорогая аудитория обычно более качественная и платежеспособная. Поэтому чтобы сделать выводы об эффективности объявлений, обязательно нужно установить на посадочной странице аналитику – например, Яндекс. Метрику или Google Analytics, если речь идет о сайте.

Также добавлю, что частично эту проблему можно решить, если установлены пиксели рекламных систем. Они отслеживают конверсии, но эти данные лучше перепроверять с помощью систем аналитики.

⭐ Подготовка качественных материалов для РК

«Вот у нас есть несколько картинок, давайте срочно запустим их» – в 90% случаев эта фраза означает провальный запуск. Все просто: очень часто маркетологи со стороны клиента готовили эти креативы не для рекламных кампаний в соц сетях, а сейчас из-за срочности хотят использовать то, что есть.

Если же подготовка запуска происходит по плану, креативы придумываются специалистом по рекламе в социальных сетях на основании исследования под конкретную узкую аудиторию. Также стоит учесть, что насмотренность трафик-менеджера зачастую выше, чем у простого маркетолога, поэтому и объявления вероятнее сработают лучше.

⭐ Неготовые посадочные

«Сайт доделаем, аккаунты в социальных сетях наполним в процессе» – ух, даже мурашки по коже от этих слов.

Тут тоже все максимально просто: зачастую реклама в социальных сетях – первое касание в воронке продаж. Главная задача объявления – перевести пользователя на следующий шаг – посетить посадочную. Это может быть сайт, аккаунт в Инграстам (ну, вы поняли). Дальше пользователь принимает решение на основе информации на посадочной и, какой бы качественной и целевой аудитория ни была, некачественные фото или неработающие кнопки сильно помешают совершить целевое действие. В итоге слишком часто в нашей практике оценка эффективности неудачных срочных запусков сводилась к одному – вы привели на сайт не тех.

⭐ Отсутствие плана

Если мы хотим прийти «куда-то», то как в итоге мы решим, пришли ли мы в нужное место? Без планирования того, сколько целевых действий и по какой цене мы должны получить, будет сложно оценить эффективность. Поэтому хорошо бы перед стартом подготовить медиаплан и список гипотез, которые мы хотим протестировать. В крайнем случае можно сформулировать цель одной строкой – мы хотим потратить А денег и получить В целевых действий из С канала от D, E, F аудиторий.

Вместо вывода

Если срочный запуск нужно провести и других вариантов нет, нужно закладывать дополнительные средства на его стоимость, потому что обычно тарифы за срочность отличаются. Но при этом нельзя игнорировать качество запуска, иначе какой в нем смысл. В любом случае, нужно пройти все этапы подготовки:

1. Изучение проекта, анализ конкурентов и целевой аудитории.
2. Подготовка посадочных страниц.
3. Настройка систем аналитики и пикселей рекламных систем (если ведем на сайт).
4. Планирование – составление медиаплана, подготовка гипотез.
5. Отрисовка креативов и написание текстов.
6. Запуск.

Если вам нужна помощь с трафиком или закупкой рекламы у блогеров – обращайтесь. Сейчас мы делаем скидки и меняем форматы работы, чтобы помочь выживать бизнесу. Можете писать напрямую нашему СЕО в Telegram или заполнить бриф на сайте.

Также подписывайтесь на канал в Telegram.

Введение в маркетинговые запуски | Ага! программное обеспечение

Запуски являются важными компонентами вашей общей маркетинговой стратегии. Они включают в себя все, от представления новых продуктов и брендов до проведения революционных программ и кампаний. Запуски — это замечательные возможности для взаимодействия с потенциальными клиентами и укрепления отношений вашей компании с существующими.

Запуски, как правило, представляют собой масштабную работу, включающую множество действий и несколько команд. Вот почему важно создать план запуска, чтобы все точно знали, что и когда нужно разработать.

Конечно, каждый маркетинговый запуск уникален. Ваш подход будет зависеть от того, что вы запускаете, а также от вашей компании или организации. Например, запуск нового продукта для потребительского продукта будет выглядеть иначе, чем для компании-разработчика программного обеспечения B2B. Объем работ по запуску также зависит от размера компании. Необходимые действия будут отличаться для небольшого стартапа и устоявшейся компании.

Почему маркетинговые запуски имеют значение

Маркетинговые запуски — отличный способ привлечь вашу целевую аудиторию и повысить ценность существующих клиентов. Каждая точка соприкосновения — это возможность повысить узнаваемость бренда, увеличить прибыль и завоевать лояльность клиентов. Вот почему вы должны учитывать, как каждый запуск связан с общими бизнес-целями и как вы можете повлиять на рынок и своих клиентов.

Ваш общий маркетинговый план, скорее всего, будет включать несколько запусков. Это может быть связано с новыми продуктами, выпускаемыми вашей компанией, или с кампаниями, которые команда маркетинга разрабатывает для повышения интереса к существующим продуктам. Все эти запуски станут частью того, как вы достигнете своих бизнес-целей. Важно выделить время, когда вы планируете каждый из них, чтобы убедиться, что вы достигаете своих определенных покупателей значимым образом по всем каналам.

Независимо от того, что вы объявляете, все маркетинговые запуски имеют критические сроки выполнения и кросс-функциональные зависимости. Объем работы и ресурсы для координации будут зависеть от сложности того, что вы представляете. Но всегда будет много действий, которые нужно отслеживать и управлять. Вот почему вам нужен четко определенный план запуска маркетинга, чтобы команда оставалась синхронизированной и выполняла своевременные поставки.

Общие типы маркетинговых запусков

Маркетинговые команды могут запускать новые бренды, продукты, предложения услуг, программы, кампании и многое другое. Для каждого из них потребуются различные рекламные активы и мероприятия, а также внутренняя коммуникация и обучение.

В приведенном ниже списке представлены некоторые из наиболее распространенных типов маркетинговых запусков:

Как спланировать маркетинговый запуск

Поскольку отдельный запуск является частью вашей общей маркетинговой стратегии, вам необходимо разработать план, ориентированный на достижение целей, который отражает, как он связан со стратегией вашей компании и целями . После того, как вы определили стратегию и цель своего запуска, вы должны подробно описать все кросс-функциональные компоненты и действия в маркетинговом плане запуска.

Работая над запуском маркетингового проекта, важно отслеживать каждую деталь. Используйте визуальные планы, такие как диаграмма Ганта, чтобы показать зависимости между различными действиями и фазами запуска. Это отличный способ организовать работу по дате и показать полную картину всех действий, которые необходимо выполнить для успешного запуска. Например, вы можете увидеть действия по обучению перед запуском, запуску и межфункциональному обучению, определенные на диаграмме Ганта ниже.

Начните планировать свой собственный маркетинговый запуск

Ваш план должен быть адаптирован к тому, что вы продвигаете, задействованным межфункциональным командам и объему работы. Создание контрольного списка запуска маркетинга — отличный способ установить ожидания относительно того, что необходимо сделать, и объединить всех вокруг общего подхода. Поделитесь этим списком с командами, с которыми вы сотрудничаете, и регулярно проверяйте его, чтобы убедиться, что вы не пропустили какие-либо важные действия по запуску.

Статьи, включенные в это руководство, дают представление о наиболее распространенных типах маркетинговых запусков и объясняют, почему они важны для общего роста вашего бизнеса. Вы узнаете, как определять, планировать, отслеживать и завершать успешный запуск.

Планируйте, сотрудничайте и запускайте — все в одном инструменте. Попробуйте Ага! бесплатно на 30 дней.

Что такое хороший контрольный список запуска маркетинговой кампании?

Все маркетинговые запуски имеют критические сроки выполнения и кросс-функциональные зависимости. Объем работы и количество людей, которых необходимо скоординировать, будут зависеть от сложности того, что вы представляете. Но всегда будет за чем следить, если вы хотите, чтобы все шло гладко.

Многие высокоэффективные менеджеры по маркетингу используют контрольные списки запуска, чтобы не пропустить важные шаги. Контрольные списки — это простой метод, который поможет вам запомнить все — задачи, сроки, затронутые команды и все остальное, что вам нужно для завершения запуска.

Зачем менеджерам по маркетингу нужны контрольные списки запуска?

Команды по маркетингу воплощают в жизнь множество разных вещей, таких как объявление о новых продуктах, инициирование новых программ и развертывание кампаний. Для каждого из них потребуются различные рекламные активы и мероприятия, а также внутренняя коммуникация и обучение. Контрольные списки помогут вам рассмотреть все области бизнеса, которые будут затронуты.

Когда вы делитесь подробным контрольным списком со своими товарищами по команде, вы помогаете определить ожидания в отношении работы, которую необходимо выполнить. Объединение всех вокруг общего подхода поможет вашим кросс-функциональным запускам проходить гораздо более гладко.

Начните со своего контрольного списка, выяснив, что вам нужно для успешного запуска. Не забудьте сначала установить цели запуска. Затем рассмотрите следующие вопросы:

1. Каковы цели запуска?

2. Каковы основные сообщения?

3. Какие маркетинговые материалы вам необходимо создать или обновить?

4. Какие другие команды в вашей компании будут затронуты?

5. Заслуживает ли это внимания ваших клиентов, аналитиков и/или прессы?

Что включено в контрольный список запуска маркетинга?

Мы представили обзор общих активов и видов деятельности в таблице ниже, чтобы помочь вам создать свой собственный контрольный список. Вы можете организовать свои по видам деятельности, функциям или в хронологическом порядке. И обязательно адаптируйте свой список на основе вашей собственной команды, продукта, компании и клиентов.

Создайте шаблон для будущего успеха

Ваша работа не происходит изолированно — все, что вы делаете, в конечном итоге влияет на опыт потенциальных и текущих клиентов при оценке и взаимодействии с вашей компанией. Поэтому важно широко продумать все точки соприкосновения на пути клиента.

This entry was posted in Продвижение