Спам сообщение: Спам: что это такое, его виды и как с ним бороться. |

Posted:

Май 30, 2023

Comments:

Спам сообщение: Спам: что это такое, его виды и как с ним бороться.

Содержание

Спам: что это такое, его виды и как с ним бороться.

Спам — это массовая рассылка сообщений без согласия получателя, а также размещение опасных вредоносных ссылок на веб-ресурсах. Сообщения распространяют через электронную почту, мессенджеры, SMS, сайты, форумы и соцсети. Отправителей называют спамерами.

Кто и зачем отправляет спам

Спам рассылают как мошенники, так и вполне легальные компании-отправители.

Если у вас честный бизнес, но вы купили базу и решили разослать по ней email, вы все равно отправляете спам-рассылки, нарушаете закон и рискуете репутацией.

Современные почтовые сервисы хорошо фильтруют письма. Поэтому спам-сообщения чаще всего попадают в соответствующую папку. Пользователи не видят их во входящих.

Иногда в эту папку ошибочно попадают легальные рассылки, которые отправлены по согласию пользователей и от честных компаний. Это очень вредит бизнесу: он теряет лиды и связь с клиентам. Поэтому важно вовремя определить, почему письма попадают в спам, и устранить причины.

Спам-сообщения преследуют разные цели:

Прорекламировать товар или услугу. Подобные рассылки часто используют производители сомнительных продуктов (лекарства без лицензии, БАДы), у которых нет средств и возможностей для других способов продвижения.

Бороться с конкурентами. Бывают случаи, когда бизнес рассылает спам от имени компании-конкурента. Отправители знают, что подобные сообщения раздражают пользователей, и таким способом стараются ухудшить репутацию другой организации.

Втянуть в мошеннические схемы. Злоумышленники отправляют спам-сообщения, где сообщают о больших выигрышах, дарят якобы бесплатные подарки, предлагают быстрый и легкий заработок без вложений и усилий, призывают участвовать в сомнительных программах и финансовых пирамидах.

Это странное письмо от Ольги Гусевой явно не имеет к «Газпрому» никакого отношения

Украсть персональные данные. Мошенники используют спам для хищения персональных данных: банковских реквизитов, телефонных номеров и других личных сведений.

Отправитель вставляет в письмо ссылку, которая ведет на другой ресурс. После перехода мошенники получают данные о паролях или банковских картах пользователя. Таким же способом происходит заражение троянскими вирусами, которые нужны для хакерских DDoS-атак на сайты крупных компаний и государственных органов.

Это письмо заслуженно попало в спам. Адрес отправителя сомнительный, а навязчивый призыв перейти по ссылке усиливает недоверие

Каналы распространения

Спамеры отправляют свои сообщения различными способами.

Электронная почта. Это самый популярный способ. Спамеры покупают готовую базу email-адресов или собирают ее сами с помощью программ-парсеров, а потом делают массовую рассылку.

В сети много негативных отзывов о бирже MEXC Global, у нее сомнительная репутация. Пользователи недовольны работой платформы и жалуются на проблемы с выводом денег

Соцсети. Спам распространяют через личные сообщения и комментарии. Рассылку делают либо с аккаунта спамера, либо взламывают аккаунты обычных пользователей и отправляют спамные сообщения от их имени.

Мессенджеры и SMS-сообщения. WhatsApp, Viber и Telegram — популярные каналы распространения спама. Эти мессенджеры привязаны к телефонным номерам пользователей. Спамеры легко могут купить базу номеров и сделать рассылку.

Форумы. Письма оставляют в обсуждениях и отправляют в личку пользователям. У спамеров востребованы те форумы, на которых нет жесткой модерации: там они могут публиковать спамные сообщения в большом объеме. Ресурсы со строгим администрированием для спама не подходят.

На форумах часто публикуют ссылки на сайты. Иногда это вписывается в легальный линкбилдинг — наращивание количества обратных ссылок на других ресурсах. А вот если ссылка ведет на мошеннический сайт, который похищает личные данные, это тоже называют спамом.

Сайты. Спам встречается в комментариях на различных сайтах. Отправители рекламируют свои продукты или вовлекают читателей в мошеннические схемы.

Доски объявлений. На «Авито» публикуют объявление о продаже или вакансии, а в переписке с потенциальным покупателем или соискателем просят перевести деньги за товар, оплатить доставку, внести взнос за участие в собеседовании или перейти по ссылке.

Поисковики. Такой спам называют поисковым. Спамеры обманом продвигают в выдачу сайт, который не соответствует запросу. Это помогает раскрутить ресурс и заработать на этом деньги с помощью веб-махинаций. Например, когда при переходе по ссылке пользователь автоматически перенаправляется на другой, нужный мошенникам сайт.

Почтовые ящики в подъездах. Старый способ, который когда-то был очень популярным. Раздражает жителей всего дома и особенно уборщицу, которая потом пачками выбрасывает никому не нужные листовки. 😊

Поэтому компании пытаются усилить ценность такой рекламы для пользователя — размещают промокоды или обещают скидку при предъявлении флаера.

Безопасный и опасный спам

Спамные сообщения можно условно разделить на безопасные и опасные. Первые безвредны для пользователя и несут только информационную нагрузку, а вторые могут привести к неприятным последствиям.

Безопасные письма

Реклама легальных продуктов. Это обычные рекламные объявления, которые бизнес отправляет пользователям без их согласия. В письмах рассказывают о пользе и преимуществах товара или услуги, информируют о скидках и акциях.

Реклама запрещенных продуктов. В России нельзя рекламировать некоторые виды товаров и услуг (табак, наркотики). Официальная реклама подобных продуктов запрещена, поэтому для их продвижения используют спам.

Спам для борьбы с конкурентами. Тематика сообщений касается политики или бизнеса. Письма рассылают, чтобы опорочить конкурента и подорвать его репутацию.

«Письма счастья». «Отправь это сообщение 5 друзьям — и совсем скоро ты станешь богатым». Спам подобного рода позволяет собрать или пополнить базу контактов для дальнейших рассылок.

Опасные письма

Фишинг. Это мошенническая схема для получения персональных данных пользователей. От имени известной организации, банка или магазина злоумышленники отправляют человеку письмо с неприятной новостью: «на вас оформлен кредит», «ваш аккаунт заблокирован», «у вас есть неоплаченный штраф».

Для решения проблемы предлагается перейти по ссылке на сайт и оставить личную информацию, например банковские реквизиты или данные для авторизации. Сам ресурс поддельный, но очень похож на оригинальный. Невнимательные пользователи не замечают разницы и вводят необходимые сведения, после чего информация попадает в руки мошенников.

«Нигерийские письма». Спам такого рода впервые появился в Нигерии, отсюда и название. Человеку обещают крупную сумму денег (в наследство, в качестве выигрыша или за определенную работу), но перед этим требуется сделать небольшой денежный взнос. Доверчивый пользователь переводит деньги, после чего мошенники перестают выходить на связь.

Вирусы и опасное ПО. В сообщении содержится файл с вредоносной программой или ссылка с вирусом. Для заражения компьютера достаточно скачать вложение или перейти на указанный ресурс. После этого программное обеспечение проникает в систему, позволяет собирать личные данные или предоставляет удаленный доступ к компьютеру.

Как бороться со спамом

Чтобы защитить себя от надоедливых и опасных спам-сообщений, соблюдайте рекомендации:

Не публикуйте свои контакты в открытом доступе на сайтах и в соцсетях. Не давайте телефонный номер и почтовый адрес сомнительным компаниям и организациям.
Придумывайте сложные пароли. Комбинируйте заглавные и строчные буквы, цифры и символы. Не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов.
Подключите двухфакторную аутентификацию для соцсетей и почтовых ящиков. В этом случае войти в аккаунт с нового IP-адреса можно будет только с помощью кода подтверждения, который отправят на телефон.
Если нежелательное письмо все-таки попало во входящие, отметьте его как спам. Все последующие письма от этого отправителя автоматически будут считаться спамом.
Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения в подозрительных сообщениях: в них могут быть вирусы.
Выбирайте надежные почтовые сервисы с качественными фильтрами спама (Gmail, Mail.ru). Настраивайте собственные фильтры: такая возможность есть, например, в почте «Яндекса».

Главные мысли

Спам: что это такое, его виды и как с ним бороться.

Кто и зачем отправляет спам

Спам рассылают как мошенники, так и вполне легальные компании-отправители.

Спам-сообщения преследуют разные цели:

Это странное письмо от Ольги Гусевой явно не имеет к «Газпрому» никакого отношения

Каналы распространения

Спамеры отправляют свои сообщения различными способами.

Безопасный и опасный спам

Безопасные письма

Опасные письма

Как бороться со спамом

Чтобы защитить себя от надоедливых и опасных спам-сообщений, соблюдайте рекомендации:

Не публикуйте свои контакты в открытом доступе на сайтах и в соцсетях. Не давайте телефонный номер и почтовый адрес сомнительным компаниям и организациям.
Придумывайте сложные пароли. Комбинируйте заглавные и строчные буквы, цифры и символы. Не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов.
Подключите двухфакторную аутентификацию для соцсетей и почтовых ящиков. В этом случае войти в аккаунт с нового IP-адреса можно будет только с помощью кода подтверждения, который отправят на телефон.
Если нежелательное письмо все-таки попало во входящие, отметьте его как спам. Все последующие письма от этого отправителя автоматически будут считаться спамом.
Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения в подозрительных сообщениях: в них могут быть вирусы.
Выбирайте надежные почтовые сервисы с качественными фильтрами спама (Gmail, Mail.ru). Настраивайте собственные фильтры: такая возможность есть, например, в почте «Яндекса».

Главные мысли

Примеры мошеннических текстовых сообщений и как их идентифицировать

Мошенники нашли множество творческих способов украсть у вас деньги, и SMS-фишинг, также известный как смишинг, является одним из них. Это включает в себя отправку вам незапрашиваемых текстовых сообщений с намерением обмануть вас.

Они также используют SMS-спуфинг, чтобы выдать себя за кого-то, кого вы знаете, или за компанию, которую вы используете, переписывая их номера телефонов или имена, чтобы они ничего не подозревали. Все это они делают с тысячами людей через рассылку спама.

В этой статье рассказывается о некоторых примерах текстовых спам-сообщений, которые являются замаскированными фишинговыми SMS-сообщениями, о том, как их идентифицировать и что делать при их получении.

10 Примеры мошеннических текстовых сообщений

Спамовые текстовые сообщения бывают разных форм и тонов, но их цель — украсть деньги или конфиденциальную информацию. Посмотрите на приведенные ниже примеры, чтобы с первого взгляда отличить SMS-фишинг от спама.

1. «Поздравляем, вы выиграли…!»

Поздравительные сообщения часто бывают очень заманчивыми, особенно когда в таких сообщениях говорится, что вы выиграли в лотерею или в подарок. Кто бы не был в восторге от того, что они что-то выиграли? Мошенники рассчитывают на это волнение, чтобы заманить вас в свою ловушку — будь то наличные деньги, ваучеры на покупки или бесплатные билеты на мероприятия.

Так что будьте осторожны с сообщениями о том, что вы выиграли что-то, на что никогда не выбирали. Однако, если вы не уверены в подлинности сообщения, свяжитесь с компанией напрямую, как только вы его получите.

2. Подтвердите или обновите свою учетную запись

Мошенники знают, что по крайней мере один из каждых 10 пользователей смартфонов имеет либо Apple ID, либо учетную запись Google. Следовательно, они используют названия этих компаний для осуществления злонамеренных действий. Они утверждают, что ваша учетная запись была скомпрометирована, и единственный способ восстановить ее — нажать на определенную ссылку.

Apple или Google никогда не попросят вас предоставить личные данные или щелкнуть ссылку в текстовом сообщении, равно как и сторонние платформы, такие как Netflix, Amazon, или ваши поставщики финансовых и сетевых услуг.

3. Помогите члену семьи

Это популярная текстовая спам-схема, которую трудно игнорировать, поскольку мошенники используют уязвимость для заманивания своих жертв. Они часто могут получить доступ к информации о родственнике из вашего профиля в социальной сети или любым другим способом, а затем использовать эту информацию, чтобы выдать себя за человека.

И, как и поздравительные сообщения, они знают, что просьба о помощи родственнику, скорее всего, вызовет импульсивный ответ. Они используют эту психологию, чтобы заставить вас думать, что член семьи в опасности, и им нужны деньги, чтобы решить проблему.

Когда вы невинно подчинитесь, они лишат вас ваших с трудом заработанных денег. Поэтому постарайтесь проверить такие сообщения, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

4. Майните или получайте криптовалюту

Помимо деловых людей и технических энтузиастов, недавняя волна криптовалюты также является прибыльным предприятием для мошенников. В их сообщениях часто просят нажать на ссылку, чтобы добыть монеты Pi или Ethereum.

Они также просят своих жертв загрузить приложение, чтобы получить криптовалюту из бесплатного пула. Внимательно изучайте такие сообщения, а еще лучше — игнорируйте их.

5. «Вы получили стипендию»

Мошенники используют поддельные текстовые сообщения, чтобы воспользоваться отчаянием студентов, чтобы минимизировать финансовую нагрузку на их высшее образование. Для этого они получают доступ к списку студентов определенного учебного заведения, а затем отправляют убедительные сообщения этим студентам.

В таких сообщениях они могут попросить вас щелкнуть ссылку, чтобы подать заявку на стипендию, или заставить вас поверить, что они могут гарантировать ваше право на получение финансовой помощи, такой как кредиты и программы работы и учебы. В любом случае, это, скорее всего, мошенничество. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проконсультируйтесь со своим учебным заведением и поставщиком стипендий, чтобы получить достоверную информацию.

6. Доставка посылки

В этом примере спам-текстового сообщения мошенники утверждают, что у них есть ваша посылка, предлагая вам щелкнуть ссылку и запросить доставку. Если вы часто совершаете покупки в Интернете, у вас может возникнуть соблазн перейти по ссылке, которая перенаправит вас на мошеннический сайт.

На сайте, скорее всего, запросят предоплату за доставку или попросят повторно отправить код, сопровождающий сообщение. Следовательно, убедитесь в своих онлайн-покупках, прежде чем нажимать на любую ссылку.

7. Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация включает дополнительный уровень безопасности ваших учетных записей. Он работает, отправляя вам код через SMS для авторизации доступа к вашей учетной записи. Это затрудняет вход мошенников в вашу учетную запись, даже если у них есть ваш адрес электронной почты/имя пользователя и пароль.

Однако, поскольку они безжалостны, их следующей попыткой будет получить от вас код с помощью фишинговых SMS-сообщений. Они создают текстовые сообщения, создавая впечатление, что такие сообщения были отправлены законной компанией.

Затем они узнают, что ваша учетная запись подверглась атаке, и вам потребуется повторно отправить код 2FA для ее восстановления. Как только вы это сделаете, вы предоставите мошенникам доступ к вашей учетной записи, которую затем может быть трудно восстановить.

8. Сообщения о коронавирусе

Многие мошенники также используют коронавирусную болезнь для обмана людей. Они отправляют текстовые сообщения о том, что определенное агентство предлагает финансовую поддержку людям, чтобы помочь обуздать вирус, а затем запрашивают ваши банковские реквизиты, чтобы потребовать средства.

Любое стороннее агентство, которое хочет поддержать пациентов с Covid-19, делает это через правительство, чтобы обеспечить надлежащее распределение средств. Так что пренебрегайте такими сообщениями.

Эти мошенники даже обвиняют вас в несоблюдении правил Covid-19. В таких текстах утверждается, что правительство оштрафовало вас за несоблюдение правил социального дистанцирования и что вам необходимо немедленно заплатить штраф, чтобы избежать полного гнева закона.

9. От правительства

Мошенники умеют выдавать себя за правительство. У них часто есть информация о вас, например, ваше имя, домашний адрес и ближайшие родственники. Они также могут предоставить удостоверение личности сотрудника, чтобы выдать себя за законного.

Кроме того, они могут ввести вас в состояние паники, попросив вас предоставить некоторую конфиденциальную информацию или рискуя потерять определенные государственные льготы. Ну вот в чем дело: все это фальшивка. Правительство не будет уговаривать вас получать какие-либо поощрения.

10. Внезапные предложения работы

Несомненно, типичный поиск работы — это погоня за дикими гусями. Тем не менее, вам следует опасаться предложений о работе, которые поступают совершенно неожиданно, независимо от того, ищете ли вы работу или нет. Это может быть предложение о работе на неполный или полный рабочий день.

Эти мошенничества, связанные с трудоустройством, обманом заставляют вас щелкнуть ссылку, чтобы принять предложение о работе, заплатить определенную сумму, чтобы найти работу, или даже позвонить по номеру для получения более подробной информации. Какими бы заманчивыми ни были заработки, это все оттенки мошенничества. Официальный рекрутер свяжется с вами по вашим контактным данным в приложении.

Как распознать спам в текстовых сообщениях

Как бы мошенники ни старались казаться «настоящими», их выдает множество признаков. Ниже приведены некоторые из этих знаков.

Орфографические и грамматические ошибки: Законные предприятия редко допускают орфографические или грамматические ошибки при взаимодействии с клиентами через SMS. Однако этого нельзя сказать о мошенниках. Обращайте внимание на слова, написанные и использованные неправильно.
Неправильная пунктуация: Довольно легко обнаружить несколько случаев неправильной пунктуации в предложениях в спам-текстовых сообщениях. Мошенники часто не знают, где использовать восклицательные знаки, запятые, апострофы и т. д.
Заглавные буквы: Поддельные текстовые сообщения имеют ужасные заглавные буквы. Вы часто встречаете заглавные буквы в середине предложений и даже строчные буквы в первой букве вашего имени.
Сокращенные ссылки: Один из самых простых способов идентифицировать текстовые сообщения со спамом — это частое использование коротких ссылок, которые в большинстве случаев бессвязны. Некоторые из них также содержат лишние слова и опечатки. Например, realworld.com может выглядеть как realworld.com.worldstop.com.
Попахивает срочностью: В текстовых спам-сообщениях всегда ощущается срочность. Они стараются не давать вам времени на обдумывание сообщения, потому что хотят, чтобы вы приняли решение непосредственно перед тем, как передумаете.
Неверный брендинг: Мошенники не используют правильные элементы брендинга компаний, которые они выдают за себя, особенно когда речь идет о цветах, логотипах, тоне сообщения и обращении к своим клиентам. Хотя и тонкое, если присмотреться. вы можете определить плохой брендинг в спам-текстовых сообщениях.
Неопознанные мобильные номера: Фишинговые текстовые сообщения часто отправляются с неопознанных номеров, не входящих в ваш список контактов. Иногда они также не соответствуют коду мобильного телефона вашей страны.
Отсутствие релевантности: Текстовое сообщение, не имеющее фокуса или не решающее существенную проблему, скорее всего, является текстовым сообщением со спамом.

Что делать, если вы получаете текстовые сообщения со спамом

При получении текстовых сообщений со спамом вы можете предпринять различные действия. Вы можете либо остановить спам-тексты и заблокировать нежелательные сообщения, либо использовать сторонние приложения. Кроме того, вы можете использовать следующее, чтобы не стать жертвой злонамеренных действий мошенников.

Никогда не переходите по ссылкам, не отвечайте и не звоните на номера, указанные в спам-текстовых сообщениях. Если они со знакомых номеров, позвоните отправителю и подтвердите подлинность, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Мошенники могут взломать телефон ваших друзей или родственников и рассылать массовые поддельные текстовые сообщения своим контактам, включая вас.
Проявляйте сдержанность, когда получаете убеждающее сообщение, и проверяйте его, прежде чем предпринимать какие-либо действия.
Очистите историю посещенных страниц, загрузок и кэша, чтобы удалить все вредоносные программы, которые могли проникнуть в ваш телефон во время работы в Интернете.
Удаляйте фишинговые текстовые сообщения сразу после их получения. Также не храните их в своей архивной папке, чтобы не было соблазна вернуться к ним.
Включите функцию защиты от спама на своем смартфоне или загрузите приложение, которое фильтрует спам-сообщения. Примерами таких приложений являются TextKiller и Spam Blocker — оба доступны в магазинах Google и Apple Play.
Сообщайте своему сетевому провайдеру о текстовых сообщениях со спамом всякий раз, когда вы их получаете. Вы также можете сообщить о попытке фишинга агентствам по защите данных и информации в вашей стране, что может помочь вам подать в суд на отправителя. Жители Великобритании могут сообщить в Action Fraud, а жители США — в FTC.
При доступе к сторонним веб-сайтам помните о защите своей личной информации, чтобы избежать дальнейших утечек данных.

Заключение

По мере расширения цифрового пространства мошенники будут продолжать создавать текстовые спам-схемы, чтобы зарабатывать на жизнь за счет невежества и уязвимости людей. В ваших силах сохранять бдительность и защищать себя.

Деловые люди также не освобождены. Прежде всего, вы должны уделять первостепенное внимание безопасности ваших клиентов. Имейте в виду, что иногда ваши массовые рассылки могут показаться большинству людей мошенническими SMS-сообщениями, независимо от вашей подлинности.

Таким образом, активация нашей SMS-команды STOP необходима, чтобы позволить клиентам отказаться от вашего SMS-списка в любое время. Это экономит деньги вашей компании и, возможно, ее репутацию.

Как определить и остановить спам в текстовых сообщениях [Руководство на 2022 год]

Неудивительно, что фишинговые электронные письма и спам-голосовые вызовы превратились в следующую итерацию: спам-текстовые сообщения. Возможно, вам посчастливилось избегать их до сих пор. В последние годы они становятся все более распространенными, иногда в виде групповых сообщений, иногда в виде сообщений от известных вам компаний. Как бы они ни появлялись, важно знать, с чем вы имеете дело, чтобы вы были в лучшем положении, чтобы не запутаться в еще большем количестве спама и мошенничества.

Вот что вам нужно знать о текстовых сообщениях со спамом и как их остановить.

Почему я получаю спам?

Иногда текстовые спам-сообщения появляются просто в результате автоматизации — это означает, что спамеры случайным образом генерируют телефонные номера для отправки своих щупов. Поэтому, даже если у вас совершенно новый номер телефона, вы можете задаться вопросом: «Почему я вдруг получаю спам-сообщения?» Это не имеет значения для мошенников, и в этом случае вы все равно можете получать нежелательные тексты. Несколько других потенциальных причин могут быть следующими:

Вы заполнили форму или приняли участие в онлайн-конкурсе, или другим способом предоставили свой номер телефона в Интернете. Каким бы ни был метод и каким бы законным ни был веб-сайт, он все равно оставляет вас уязвимыми для того, чтобы ваш номер телефона оказался у кого-то, кто мог бы рассылать вам спам.

Ваши данные были проданы платформой социальных сетей. Все эти платформы, включая самые известные, печально известны тем, что отслеживают информацию о пользователях. Но они также передают эти данные рекламодателям. Поэтому, если ваш номер телефона общедоступен в социальных сетях, велика вероятность, что он также доступен спамерам через маркетинговые базы данных.

Вы недавно набирали номер 800, 888 или 900. В Соединенных Штатах это приводит к тому, что ваш номер телефона собирается системой автоматической идентификации номера (ANI). Это означает, что после сохранения вашего номера система ANI может использовать его для раскрытия большего количества ваших доступных цифровых данных.
Вы ответили на другое спам-сообщение. Даже если вы сделаете это случайно, ваш номер телефона будет помечен как пригодный для отправки текстовых спам-сообщений. Это может привести к тому, что ваш номер будет продан другим спамерам и мошенникам, что приведет к тому, что вы получите еще больше нежелательных SMS-сообщений.

К сожалению, все это обычные действия, которые обычно совершают люди, особенно сейчас, в гиперсвязанном цифровом мире, который у всех у нас под рукой. Поэтому требуется большая осведомленность и внимание, чтобы не разглашать ваши данные без намерения. Чем больше вы понимаете, как легко ваш номер телефона может попасть в чужие руки, тем легче вам будет удержаться от этого.

Конечно, с учетом сказанного, что происходит, когда вы проходите эту точку и действительно получаете спам-текстовые сообщения? Как научиться замечать их, чтобы не позволить их отправителям причинить еще больший вред? Это отличные вопросы, и на самом деле вы можете многое сделать, чтобы научиться распознавать поддельные текстовые сообщения.

Как определить поддельное текстовое сообщение

Учитывая, насколько распространены спамовые текстовые сообщения и насколько важно защитить ваши данные, вы должны знать, как обнаружить поддельное текстовое сообщение с момента его получения. Последствия того, что не тот человек получит доступ к вашим данным, могут быть такими же ужасными, как и кража личных данных, поэтому жизненно важно, чтобы вы научились защищать свою личную информацию всеми возможными способами. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе по данному текстовому сообщению, чтобы подтвердить, является ли оно спамом:

1. Звонок с неизвестного вам номера?

Это первый признак того, что может возникнуть проблема: сообщение отправлено кем-то, кого еще нет в ваших контактах, или кого вы потенциально знаете. Даже текстовые сообщения, которые приходят от компаний, с которыми вы уже связаны, например, вашего банка или компании по доставке, такой как FedEx, обычно появляются на основе вашего запроса и всегда будут зависеть от вашего согласия. Так что, если это не спам, вы, по крайней мере, будете знать, чего ожидать. Это никогда не бывает со спамом в текстовых сообщениях.

2. Номер телефона необычно длинный?

Вы могли заметить, что автоматизированные тексты от реальных, законных компаний, такие как напоминания и сообщения с подтверждением, как правило, состоят из шестизначных чисел. Напротив, странно длинные числа или числа нечетной длины могут быть настораживающими. 11-значный номер является одним из распространенных признаков того, что текстовое сообщение является спамом.

3. Содержит ли он ссылку?

Обычно нежелательные тексты содержат в конце ссылки, предлагающие перейти на веб-страницу. Как правило, если это поддельное сообщение, эта ссылка будет казаться ненормальной или подозрительной, если вы посмотрите на нее поближе. На первый взгляд он может показаться просто укороченным, но более внимательное чтение обычно показывает, что он каким-то образом перемешан и часто может иметь плохую грамматику или слова с орфографическими ошибками. Все это является большим признаком того, что вы имеете дело со спамом.

4. Запрашивает ли он ответ или личную информацию?

Возможно, он сообщает вам, что вы выиграли конкурс, и просит вас подтвердить свое участие, ответив определенным образом. Или, может быть, он утверждает, что один из ваших паролей был скомпрометирован, и просит вас отправить ответ, чтобы решить проблему. В любом случае, вы должны знать, что любой запрос ответа или личной информации без вашего согласия является нарушением Закона о защите потребителей телефонных услуг. Более того, это просто подозрительно! Обратите особое внимание на то, предъявляют ли входящие сообщения эти требования к вам.

Как остановить спам в текстовых сообщениях

Это может показаться очевидным, но просто ответить «СТОП», как если бы вы ответили на другие нежелательные текстовые сообщения, не лучшая идея, когда дело доходит до текстовых спам-сообщений. Как правило, это хороший способ получить больше спама или даже быть взломанным вредоносным ПО. Вместо этого вы должны учитывать, что существуют разные способы ответа — если не буквального ответа — на разные типы сообщений. Некоторые из этих методов лучше всего работают в сочетании в зависимости от того, какое сообщение вы получаете. В любом случае, вот как остановить спам в текстовых сообщениях и, в идеале, отрезать любые потенциальные сообщения в будущем.

1. Не отвечайте на спам!

Это не совсем простая задача; многие люди немедленно реагируют на спам-сообщения либо потому, что считают их законными, либо потому, что считают, что это положит конец обмену сообщениями. Но это не так. Ответ просто дает понять спамеру, что ваш номер кому-то принадлежит, и что он может быть использован в своих целях или даже продан другим спамерам. Это первое место, где вы можете попрактиковаться в том, чтобы не попасться на удочку.

2. Не нажимайте на ссылки!

Вы никогда не знаете, что произойдет, если вы перейдете по ссылкам в спам-текстовых сообщениях. Они могут установить вредоносное ПО, отправить вас на поддельные веб-сайты, которые украдут ваши данные, или даже привести к неожиданному списанию средств с вашего телефонного счета. Конечно, ваша работа не в том, чтобы выяснить, что будет делать ссылка, а в том, чтобы относиться к ней так же, как к подозрительной ссылке в фишинговом письме, и избегать ее.

3. Блокировать спам текстовые сообщения.

Если вам интересно, «Что такое блокировка сообщений?» вы можете быть удивлены, узнав, что вы можете заблокировать номера, отправляющие текстовые спам-сообщения, так же, как и обычный номер телефона. Процесс для этого будет зависеть от типа вашего телефона, но обычно вы можете сделать это через настройки, независимо от того, есть ли у вас смартфон Android или Apple. Вы также можете принять дополнительные меры и установить блокирующие приложения от третьих лиц, если хотите. Если вам нужна дополнительная безопасность, изучите эти варианты и посмотрите, подойдет ли вам один из них.

4. Используйте меры защиты от спама.

В этой области можно сделать несколько важных шагов, которые могут помочь. Во-первых, если вы еще этого не сделали, обязательно добавьте свой номер мобильного телефона в Национальный реестр запрета звонков FTC. Затем вы должны знать, как сообщать о спам-текстах своему оператору беспроводной связи. Это простой процесс: все, что вам нужно сделать, это переслать их на 7726 (или СПАМ). Следующие несколько шагов будут зависеть от того, кто является вашим оператором связи, но, как правило, ваша компания беспроводной связи проводит дальнейшее расследование, как только получит ваше переадресованное сообщение.

Примеры распространенного текстового мошенничества

Существует несколько видов мошеннических текстовых сообщений, но все они имеют одну и ту же конечную цель: завладеть вашими данными, будь то вовлечение вас в разговор или создание уверен, что вы нажмете на ссылку. Это делает их очень похожими на текстовые спам-сообщения. Вот несколько примеров наиболее распространенных мошеннических текстов, которые вы могли видеть или, возможно, уже встречали.

Текстовое сообщение о мошенничестве с кредитом

Завершите процесс подачи заявки на одобренный кредит в размере 1 000 000 долларов США — нажмите здесь сейчас!

В этом случае вы получаете сообщение о том, что вы получили одобрение на получение ссуды от банка или кредитного союза, а также предлагает вам завершить «процесс подачи заявки». Помните, что в вашем реальном банке или кредитном союзе будет чрезвычайно безопасный процесс связи с вами, который, вероятно, включает двухфакторную аутентификацию и потребует вашего согласия на получение любых обновлений. Никогда не следуйте никаким так называемым «следующим шагам» из текста, подобного этому. Вы должны взаимодействовать со своим банком только на безопасных платформах.

Мошенничество с проверкой биографии.

Кто-то только что запросил проверку биографических данных, чтобы изучить вас. Нажмите на ссылку для получения дополнительной информации.

Вероятно, это будет похоже на напоминание о том, что кто-то еще проверяет вашу биографию. Независимо от того, подаете ли вы заявку на работу, не имеет значения: действительная проверка биографических данных, как и действительное сообщение из банка, всегда требует вашего согласия и знания.

Угрозы SMS-мошенничества

Вы должны отправить нам деньги до пятницы, иначе вы потеряете машину и дом. Нажмите на ссылку, чтобы отправить нам 10 000 долларов.

Мошенники, у которых уже есть ваша личная информация, могут отправлять подробные и зловещие сообщения, чтобы напугать вас, и во многих случаях они работают слишком хорошо. Это мало чем отличается от спам-звонков от роботов, которые угрожают тем, что IRS или ФБР преследуют вас или что ваш автомобиль вот-вот конфискуют, но они могут пойти еще дальше. Одним из недавних крайних примеров была серия графических сообщений, отправленных жителю Роли от кого-то, кто притворялся членом картеля. Это настолько напугало человека, о котором идет речь, что он отправил значительную сумму денег, чтобы остановить это.

Со всеми этими мошенничествами помните, что независимо от того, насколько убедительными они кажутся, насколько злыми или расстроенными они вас вызывают, лучший ответ — не отвечать. Вместо этого ответьте, заблокировав, удалив и сообщив о них как можно скорее.

Другие часто задаваемые вопросы о спаме в текстовых сообщениях

Мошенничество с помощью текстовых сообщений стало обычным явлением, но вы можете столкнуться с запутанной ситуацией, которая немного выходит за рамки нормы. Если это так, продолжайте читать несколько ответов на часто задаваемые вопросы о спам-текстовых сообщениях. Скорее всего, вы не единственный, кто столкнулся с проблемой, с которой вы столкнулись сейчас.

Я перешел по ссылке в спам-сообщении – что мне теперь делать?

Это нередкий сценарий: только в 2021 году люди сообщили о более чем 47 миллиардах сообщений о спаме. Хорошей новостью в этой ситуации является то, что вы знаете, что это была ошибка. Ваш следующий шаг — действовать как можно быстрее, чтобы исправить это. Вот что вам нужно сделать, если вы случайно или по ошибке нажали ссылку в спам-текстовом сообщении:

Немедленно закройте веб-сайт. Удалившись от источника спама, вы также должны сделать резервную копию файлов и проверить систему телефона на наличие вредоносных программ.
Обновите и измените свои пароли для более конфиденциальных приложений, особенно тех, которые используются для онлайн-банкинга и социальных сетей. К ним может получить доступ вредоносное ПО, поэтому важно сделать это, особенно если у вас есть пароли, которые вы использовали для более чем одной учетной записи.
Аннулируйте любые кредитные карты, которые были скомпрометированы, если применимо. Если вы считаете, что по ошибке предоставили информацию о кредитной карте, это крайне важно, как и информирование вашего банка о возможном мошенничестве или краже личных данных.
Сообщите о мошенничестве и сообщите о случившемся своему оператору мобильной связи. Есть несколько способов сообщить об этом. Во-первых, сделайте это специально через приложение для обмена сообщениями на вашем телефоне. Далее, как было отмечено выше, немедленно переслать сообщение на 7726 (СПАМ). Наконец, вы должны сообщить об этом в FTC по адресу ReportFraud.ftc.gov. Процесс подачи отчета в вашу службу сотовой связи будет зависеть от вашего оператора, но, скорее всего, это будет через их веб-сайт или онлайн-центр обслуживания клиентов.
Заблокировать номер спамера. Вы бы сделали это так же, как и с любым другим мошенником — зайдите в приложение для обмена сообщениями или в настройки телефона и заблокируйте номер, с которого было отправлено сообщение. Стороннее приложение также может помочь вам сделать это еще более безопасным.

«Только в 2021 году люди сообщили о более чем 47 миллиардах сообщений о спаме. »

Даже после того, как вы предпримете эти шаги, есть несколько потенциальных результатов, о которых предупреждает FTC, в том числе:

Вредоносное ПО: Ответы на текстовые спам-сообщения могут привести к установке вредоносного ПО на ваше устройство, что, в свою очередь, приведет к сбору ваших данных.
Нежелательные платежи по счету за сотовый телефон : Поскольку тарифы на сообщения и данные могут применяться к любым биржам, вполне возможно, что вы можете столкнуться с дополнительными сборами или платежами в своем следующем счете.
Замедление скорости телефона: Всякий раз, когда вы имеете дело со спамом, существует вероятность того, что на ваше устройство будет установлен мусор, который, в свою очередь, может значительно снизить скорость просмотра и отправки вашего телефона.

Почему я продолжаю получать сообщения с заблокированного номера?

Если вы уже заблокировали определенный номер, вы больше никогда не будете получать сообщения или звонки с этого номера. Вам нужно будет уже разблокировать человека, с которым он может связаться каким-либо образом. Убедитесь, что вы полностью заблокировали их в настройках телефона — для текстовых сообщений, а не только для звонков. Вы также должны быть уверены, что не получаете сообщения с номера, похожего на тот, который вы заблокировали, поскольку это очень распространенная ситуация. К сожалению, может случиться так, что вам придется заблокировать несколько похожих телефонных номеров.

Почему я продолжаю получать грязные сообщения от случайных чисел?

Получать грязные тексты любого рода еще более неприятно и раздражает, чем получать обычные спам-тексты. Но те же рассуждения применимы к неприемлемым сообщениям и сообщениям с рейтингом X: эти спамеры получают ваш номер и личную информацию, когда вы делитесь своим номером законными способами, собирая его с веб-сайтов или онлайн-баз данных, или когда другие люди или платформы продают ваши данные. Лучший способ справиться с грязными текстами — не вступать в контакт. Вместо этого заблокируйте их и сообщите о них, а также используйте приложение для защиты от спама, чтобы убедиться, что вы блокируете подобные сообщения на проходе.

DialMyCalls: способ избежать спама в текстовых сообщениях в будущем

Если вам нужен дополнительный уровень защиты, когда речь идет о текстовых сообщениях и телефонных звонках, DialMyCalls — это то, что вам нужно. Услуги нашего приложения включают простое управление контактами, поэтому ваши получатели всегда знают, кто пытается с ними связаться. Используйте наш текстовый виджет подписки, чтобы убедиться, что контакты, которым вы отправляете текстовые сообщения через DialMyCalls, дали согласие — это не даст людям думать, что они получают мошеннические текстовые сообщения.

This entry was posted in Продвижение

Posted:

Comments: