Скрытый маркетинг: понятие, примеры, результаты. Скрытое продвижение
Скрытое продвижение
Одно из главных свойств интернета – информативность. Именно за информацией люди приходят в сеть, где и проводят все больше времени. Этот фактор позволяет реализовать скрытое продвижение бренда или товара. Этот метод всегда направлен на целевую аудиторию, и при правильном подходе формирует у пользователей позитивное восприятие распространяемой информации. Причем при грамотном исполнении, аудитория не догадывается, что она становится непосредственным участником продвижения.
Суть скрытого продвижения заключается в создании неподдельного интереса целевой аудитории. Кампания должна быть интересной и запоминающейся, только так можно добиться распространения информации в социальных сетях, форумах и на других площадках.
Функции скрытого маркетинга
Скрытый маркетинг ориентирован на классические рекламные задачи:
- Увеличение спроса на товар или услугу.
- Привлечение новых клиентов.
- Повышение лояльности к бренду.
Правильно организованная кампания базируется на взаимодействии с аудиторией и влиянии на формирование общественного мнения о продвигаемом бренде.
Плюсы скрытого продвижения
- Уменьшение бюджета рекламной кампании на 50 % (в сравнении с традиционными технологиями).
- В 3-4 раза больше охват аудитории.
- Интересный, а главное востребованный контент.
- Стимуляция обратной связи с потенциальными клиентами.
- Обеспечивается до 1% целевой активации (в рамках кампании).
Возможные минусы
- Неправильный подход полностью нивелирует все преимущества метода. Проведенная кампания будет отличаться нулевой результативностью, с невозможностью компенсировать затраты.
- Увеличенный охват аудитории не позволяет использовать целенаправленные послания.
Как видите, преимущества очевидны, существует только одно ограничение – партизанский маркетинг не терпит поверхностного подхода, и дает отдачу только при соблюдении всех требований. Даже малейшая ошибка в выборе контента может полностью провалить кампанию.
Запоминающиеся примеры скрытого маркетинга
КFC – оригинальная доставка
Яркий, неординарный ролик с запоминающимся сюжетом. Акцент сделан на внешние факторы (доставка вертолетом и реакция прохожих), поэтому реклама продукции KFC воспринимается пользователями положительно, исключая негативные аспекты продвижения.
Мыло Palmolive
Основной посыл рекламной акции – забота о здоровье. Использование мыла Palmolive вторично, но вызывает устойчивую ассоциацию с правильным образом жизни. Этот ролик хорошо демонстрирует правильный выбор воздействия на аудиторию.
Нестандартная реклама
Вы можете ознакомиться с лучшими образцами скрытого продвижения за последние годы. Именно креативность создателей подобной рекламы позволяет ведущим брендам удерживать свои позиции на рынке. Эту рекламу обсуждают миллионы пользователей, мнение которых и формирует положительное восприятие продвигаемого товара или услуги.
Выбор за вами
Вы уже сейчас можете использовать скрытое продвижение, оценив все его преимущества. Мы предлагаем вам комплексный подход, включающий создание до 40 независимых площадок. Именно они станут основным источником распространения скрытой рекламы. И главное, аудитория так и не поймет, что стала активным участником вашей кампании. Ваш бренд будет продвигаться незаметно для публики, набирая популярность среди миллионов пользователей сети.
reputation.moscow
Скрытый маркетинг: продвижение вашего бренда
Скрытый маркетинг — это неявное распространение информации о бренде. Продвижение скрывается в инфографике, отзывах, независимых публикациях блогеров и роликов на YouTube.
Зачем продвигаться скрытно?
В мире стало слишком много рекламы. Вместо улучшения форматов, многие выбирают яркие цвета и кричащие шрифты. Так компании пытаются стать заметнее. Сегодня их попытки воспринимаются как вторжение в личное пространство.
В среднем нам потребуется 1,5 гигабайта информации, чтобы изменить мнение ваших клиентов о продукте и бренде в целом
Скрытый маркетинг продвигает бренд ненавязчиво, с уважением к потребителю. Он доносит ценности, формирует позитивный образ продукта и вызывает у клиента эмоции, которыми он делится со знакомыми.
Наши инструменты скрытого маркетинга
Репутация.Москва запускает скрытый маркетинг на 40 независимых площадках. Аудитория реагирует на контент, делится им, но не догадывается об участии в рекламной акции.
Отзывы и комментарии. Наши упоминания невозможно отличить от комментариев реальных клиентов. От 10 до 1000 упоминаний ежемесячно на любых площадках: от Яндекс.Маркета до otzovik.com.Вирусная активность. Ролик, пост или сайт, минимум 50 000 просмотров. Публикации от лица лидеров мнений: мы подбираем 50-ти блогеров и микроблогеров за которыми следит ваша аудитория и размещаем на их страницах контент о вашем бренде. Красиво, интересно и ненавязчиво.Сообщения на форумах. Дилетанты думают, что это просто. На самом деле никто не верит аккаунтам младше полугода и без рейтинга. Мы готовим аккаунты минимум три месяца перед тем как опубликовать первый пост о вашей компании. У каждого фейка есть свой IP и команда поддержки из пяти других фейков, чтобы противостоять толпе на форумах.Скрытые площадки. Мы создаем подконтрольные площадки отзывов о технике и бухгалтерских фирмах, квази-независимых блогеров и новостные порталы. Все это контролируют наши клиенты.
Почему вам необходим скрытый маркетинг
- Кампания продвижения обойдется в два-четыре раза дешевле традиционной рекламной акции.
- Скрытую рекламу увидят в три-четыре раза больше людей, чем при традиционной кампании.
- Контент заставляет пользователей рассказывать о продукте своим знакомым.
Добавим, что скрытое продвижение не годится для непрозрачных видов бизнеса вроде MLM или Desheli.
reputation.moscow
Скрытый маркетинг: понятие, примеры, результаты
Скрытый маркетинг является одной из самых эффективных технологий продвижения товара или услуги. При хорошей реакции потребителей затраты на него несравнимо ниже, чем на привычную рекламу.
Понятие
Это способ продвижения товара без конкретного описания его преимуществ. Отсутствует прямое навязывание, потребители не подозревают о том, что им предлагают воспользоваться каким-то продуктом или услугой. Люди часто сами продвигают какой-то товар, обсуждая или упоминая его во время разговора. Происходит обмен информацией и мнениями. Довольно часто люди хотят попробовать новинку именно потому, что о ней много говорят. В настоящее время инструмент стал использоваться очень активно благодаря популяризации интернета. Целью такого продвижения является формирование положительного имиджа продукта, услуги или компании. Распространенной формой скрытого маркетинга является маркетинг слухов, заключающийся в обмене информацией среди людей.
Методы, применяемые в этом виде продвижения, кардинально отличаются от стандартного способа рекламирования. Основными отличиями являются:
- Скорость распространения. Информация доносится через интернет. Социальные сети, блоги, видеоканалы позволяют быстро донести информацию. Актуальность, скандальность, революционность стимулируют скорость ее распространения. Таким образом, можно быстро оповестить большую аудиторию о продвигаемом продукте.
- Эффективность. Потребители привыкли к рекламе, поэтому реакция на то, что они видят постоянно на телевидении или в печатной продукции становится все ниже. Уровень доверия к тому, что они слышат от знакомых или людей, чье мнение они уважают, значительно выше. Данный способ можно использовать и при вербальном общении с потенциальным покупателем продукции. Например, консультант может просто перечислить характеристики имеющихся телефонов. Что только запутает покупателя, и он уйдёт домой без покупки. Если рассказать о телефоне, которым он сам пользуется или купил в подарок кому-то из близких, при этом можно «по секрету» рассказать, почему другую модель телефона он не рекомендует к покупке. При таком более неформальном общении вероятность покупки значительно повышается.
- Стоимость организации маркетинга значительно ниже, чем у традиционной печатной или телевизионной рекламы. Кроме того, бюджет можно просчитать и оперативно оценить эффективность.
Преимущества
Сама технология продвижения появилась из-за необходимости маленьким компаниям конкурировать с крупными. Ввиду небольших финансовых возможностей приходилось находить более доступные способы заявления о себе на рынке. Кроме того, на начальном этапе важно быстро получать результаты от деятельности из-за ограниченности бюджета. Кроме низкой стоимости скрытый маркетинг позволяет быстро вызвать интерес потребителей к товару. Именно на отказе от использования традиционных рекламных средств строится бизнес компаний сетевого маркетинга.
При этом если качество продукта будет соответствовать ожиданию, то кроме стабильного спроса компания получит лучшую рекламу от самих потребителей. Еще одним преимуществом является создание положительного имиджа продукта или компании. А также может использоваться для снижения лояльности к конкурентам.
Когда полезно использовать эту стратегию
Компании рекомендуется прибегать к этой стратегии продвижения тогда, когда она является новичком на рынке и у нее еще нет репутации. Кроме того, это лучший способ улучшить свой имидж, если продукция или компания теряет доверие потребителей.
Скрытый маркетинг может стать составляющей целого комплекса рекламных мероприятий для стимулирования интереса и спроса на новый товар. Если его начать до поступления товара в продажу, есть возможность создать ажиотаж заранее.
О вирусах
Является распространённым способом рекламы. Суть вируса в том, что одному человеку нравится статья или видеоролик, он этим делится с друзьями, а те со своими и так далее. Чем интересней подаётся информация, тем быстрее и масштабней станет ее распространение. Такой способ продвижения очень близок к скрытому маркетингу. Пример, которому почти 150 лет, демонстрирует, насколько они схожи и почему хорошо используются вместе. Господин Шустов, желая привлечь внимание к производимому им коньяку, нанял несколько студентов, чьей задачей было создавать ажиотаж. Они ходили по рюмочным и просили именно этот коньяк. Так как его не было в наличии, молодые люди устраивали скандалы и драки. Задачей было создать как можно больше шума и заинтересовать окружающих происходящим. Журналисты не могли пройти мимо таких событий, и статьи регулярно публиковались в газетах. Информация распространялась стремительно, подобно вирусу (вирусный маркетинг). В результате за очень короткий срок горожане узнали об этом товаре. Кроме создания ажиотажа людям было интересно, что же это за коньяк, если молодежь так возмущается его отсутствием.
Чтобы захотелось ознакомиться с контентом, поделиться им с другими, важно хорошо его продумать. Первое, на что обращает внимание аудитория, — это название. Может существовать несколько десятков похожих видео или статей. Но обладающие ярким названием привлекут к себе намного больше внимания. Например, «Пять красивейших островов мира» звучит интереснее, чем просто «Красивые острова».
Для получения вирусного эффекта информация должна быть бесплатной. Даже намек на то, что за доступ к контенту нужно заплатить, оттолкнёт многих пользователей. Преимуществом интернета является возможность получения новых знаний бесплатно. Некоторые компании предлагают базовую версию продукта безвозмездно, если он действительно полезен и интересен, они с большим желанием воспользуются дополнительными платными услугами, чем если они должны заплатить за доступ заранее.
Продвижение не существует отдельно от качества
Вирусный маркетинг даст нужный эффект только при полезности информации. Если пользователь открыл статью из-за яркого заголовка, но сам материал не представляет никакой ценности, он ее закроет и желания делиться с другими у него не возникнет. Возможен даже обратный эффект – совет не читать, не покупать и не пользоваться.
Эмоциональная составляющая
Организация маркетинга должна быть сфокусирована на человеческих эмоциях. Хорошо подобранный материал, затрагивающий различные чувства людей, заставляет активней на него реагировать. Статьи об известных людях, содержащие положительные и отрицательные качества и поступки, побуждают больше обсуждать персону и ее поведение, чем сухое перечисление ее заслуг.
Часто продвигаются не сам конкретный продукт, а эмоции и чувства, которые он приносит. Скрытый маркетинг в интернете является не всегда «скрытым». На этом строится работа различных площадок с отзывами о товарах и услугах. На них люди делятся опытом пользования продуктами, рассказывая о достоинствах и недостатках. В таких постах часто говорится об эмоциональных составляющих. Поэтому хорошо действуют фото до и после использования крема. Или гель для душа не просто очищает кожу, а обладает бодрящим ароматом, позволяющим быстрее проснуться с утра и зарядиться энергией. При этом сложно догадаться о том, что многие из отзывов написаны специальными людьми, в чьи обязанности входит продвижение конкретного продукта.
Социальные сети
Скрытый маркетинг в социальных сетях очень популярен. Он позволяет создавать странички по интересам, размещать на них интересный контент и стимулировать пользователей реагировать на него. Часто именно в комментариях к нему и происходит обмен опытом и даются советы. Часто создается несколько разных групп, которые в конечном счете связаны с продвигаемым продуктом. Сложность скрытого продвижения состоит именно в том, что сообщения должны носить ненавязчивый информационный характер. Аналогичные способы применяются на форумах и в блогах. Ввиду огромного ассортимента продукции, затрудняющего выбор, люди все чаще доверяют мнению и советам друзей и экспертов.
WOM (word-of-mouth) маркетинг
Предполагает передачу информации от человека к человеку посредством разговора. При этом при личном контакте человеку сложнее отказаться от покупки, чем просто посетив магазин. Такой способ продвижения широко используется в сетевом маркетинге. Компании понимают, что продажи выше, когда товар предлагается человеку лично. Кроме того, можно заинтересовать его бонусами и бесплатными пробниками. Финансовая заинтересованность агентов позволяет повышать узнаваемость марки и продукции.
Современные технологии продвижения продуктов, услуг, компаний вовлекают множество людей. В них участвуют не только маркетологи, но и множество самых разных специалистов и рядовых пользователей.
fb.ru
Что такое скрытый маркетинг и как с ним работать?
Реклама увеличивает продажи — факт. И раздражает пользователей — тоже факт. Раздражает до такой степени, что наступает баннерная слепота и человек игнорирует любые рекламные носители: баннеры, листовки, блоки и прочее. Если реклама встроена в текст, то уровень раздражения повышается: читатель чувствует себя обманутым, думая, что информация в тексте проплаченная и не стоит доверия.
Скрытая реклама увеличивает продажи. Доказано
Скрытая реклама помогает уравновесить эти два фактора: и пропиарить компанию, и не вызвать негатива у клиентов. Только обращаться с ней нужно аккуратно, а то эффект будет прямо противоположный.
Что такое скрытая реклама
По сути, это ненавязчивая информация о компании, которая как бы вскользь мелькает в тексте, видеоролике, фильме. Конечно, с положительным подтекстом. Очень много примеров такой скрытой рекламы — в киноиндустрии. Главный герой курит сигареты «Мальборо», ездит на «Мерседесе», пьёт кофе «Чибо». И продажи этих товаров взлетают мгновенно, сразу после выхода фильма на большие экраны. Например, в фильме «Основной инстинкт» главной героине, которую играла Шерон Стоун, предлагают виски Jack Daniel’s. В результате после выхода фильма продажи этого напитка выросли в 5 раз. А после показа «Инопланетянина» Стивена Спилберга продажи сладостей Reese’s Pieces компании Hershey’s повысились на 65 %.
Такая скрытая реклама повышает узнаваемость бренда, западает в подсознание человека, и когда он начинает выбирать, например, какой торговой марки купить компьютер, то память сразу услужливо подсказывает: «Apple». Потому что во всех фильмах, музыкальных роликах, интервью и даже книгах герои пользуются техникой Стива Джобса.
Скрытая реклама в кино, и вот поклонники доктора Хауса пользуются Apple
Вывод: скрытая реклама способна мгновенно увеличить продажи и повысить уровень доверия к компании.
Плюсы скрытой рекламы
- У человека возникает устойчивая ассоциация бренда с известным человеком (блогером, актёром). Кроме того, большинство даже не осознаёт, что только что увидели рекламу, —настолько она органично вписывается в ход повествования.
- Человек запоминает торговую марку, которую увидел в кино или о которой прочёл отзыв в солидной газете или узнал от блогера.
- Торговая марка, которой пользуется любимец публики или авторитетный в своей области человек, становится любимой и у его «последователей». Такая вот психология.
Какому бизнесу подходит скрытая реклама
Любому. Но одни компании могут параллельно рекламироваться и открыто, а другие — нет. Например, есть ограничения по рекламе кальянов, лекарств или алкоголя. Для компаний этой сферы скрытая реклама — идеальный вариант.
Скрытая реклама алкоголя в российском кинофильме
Отлично заходит скрытая реклама компаний, где уровень конкуренции зашкаливает: банковские услуги, услуги связи, продажа товаров народного потребления и т. п.
И, наконец, те компаниям, услуги которых предполагают риски для жизни, здоровья или финансового благополучия людей, стоит сделать скрытую рекламу номером один в своём плане продвижения и развития. Это косметические услуги, пластическая хирургия, риелторские услуги, обучение. Ведь перед тем, как сделать заказ, люди тщательнейшим образом изучают чужой опыт и читают отзывы.
Ошибки в скрытой рекламе
Самая первая и главная ошибка — рекламировать товары/услуги прямо. Забудьте о самопиаре — просто предлагайте от имени компании что-либо нужное и полезное клиентам или просто всегда будьте в поле зрения человека (например, логотип на видеоролике или постер за спиной у героя). Это даст поразительный результат.
Вторая ошибка — в частоте публикаций. Не стоит публиковать скрытую рекламу слишком часто. Не навязывайтесь пользователям, добьётесь противоположного эффекта.
Ошибка третья — ложь. Никакая скрытая и прямая реклама не поможет, если вы будете лгать своим клиентам. Говорите правду о своём продукте, товарах или услугах. Люди ценят честность. А вот если они почувствуют, что их обманывают, то крах вашего бизнеса предрешён.
Как и где использовать скрытую рекламу в интернете
Главное правило скрытой рекламы: никогда не писать «в лоб». Мимоходом, вскользь, а не: «Заказала окна в компании “Свет в оконце”, всё здорово». Это сразу будет расценено как реклама, в лучшем случае комментарий удалят, в худшем — забанят аккаунт. Идеальный вариант — история из жизни, с переживаниями, эмоциями.
- Форумы. На площадках, где собирается ваша целевая аудитория, можно быстро заявить о компании и запустить сарафанное радио. Комментарии и отзывы должны быть естественные, без намёка на рекламу. Запуск скрытой рекламы на форумах — процесс длительный. Нужно придумать легенду, запустить своих агентов, которые и будут ненавязчиво рекламировать ваш товар/услуги.
- Блоги. Блогеры — это авторитетные люди, и многие пользователи прислушиваются к их мнению и верят им. Поэтому нужны полезные статьи с авторским личным мнением, где в тексте исподволь указывается наименование вашей компании или товар, который вы предлагаете. Например: «Хорошо поднимает тонус кофе. Я тяжело просыпаюсь по утрам, пробовал разные сорта. «Машенька» — слишком мягкий, пробуждаюсь от него медленно, а вот «Тайфун» бодрит сразу».
- Новости, статьи на крупных сайтах. Тоже: главное — полезная информация. В новости, например, можно указать какой-либо бонус, дать рекламу на проводимую акцию или игру. Только подать это интересно: «Компания «8 бегемотов» дарит десяти самым сообразительным пользователям купон на бесплатное посещение аквапарка в течение года. Для этого нужно просто найти 8 бегемотов, которые спрятаны в центре города». Такой мини-квест сразу даст отклик у аудитории, будет много расшариваний в соцсетях, и название компании уже останется в памяти пользователей.
- Онлайн-конкурсы. В них участвует огромное количество подписчиков. Это может быть конкурс как на знание продукта, так и просто весёлый, например: «Чей комментарий продержится больше часа последним, тот получит ящик чипсов «Хрум-хрум» в подарок».
- Вирусные ролики на Ютубе. Тема может быть любая, хорошо приурочить её к какому-нибудь празднику. История — интересная, эмоциональная, весёлая/грустная, и небольшой логотип вашей компании или какой-либо продукт в руках у героя.
Конкурсы, мини-квесты и истории из жизни вызывают доверие к компании. И такая реклама не раздражает пользователей, наоборот, посетитель вовлекается и уже практически готов стать вашим постоянным клиентом.
Сколько стоит скрытая реклама
Недёшево, имейте это в виду. Нужно будет платить блогерам, агентам, которые будут поддерживать имидж компании на форумах и в социальных сетях, копирайтерам, которые станут писать полезные тексты. Скрытое продвижение требует больших вложений на протяжении нескольких месяцев как минимум. Не стоит рассчитывать на быстрый результат за неделю — так не бывает.
Но если вы всё сделаете правильно, то уже через полгода логотип вашей компании станет узнаваемым, а обороты увеличатся. Скрытая реклама — это мощный инструмент, который повышает лояльность клиентов и генерирует продажи. Используйте её в своём продвижении!
umi.ru
Партизанский маркетинг / Скрытое продвижение в интернете
Интернет обладает уникальной особенностью – информативность. Люди приходя в интернет уже нацелены на то, что бы получить информацию, поэтому воздействовать на аудиторию через этот канал всегда эффективно. Существуют разные возможности информирования аудитории, но наиболее эффективными будут те, которые не навязывают информацию, а как бы намекают. Мнение, к которому человек приходит сам, является для него более ценным, и не важно, что к этому решению его «подтолкнули». Поэтому новые клиенты, которые ещё мало разбираются в предлагаемом товаре или услуге, скорее отдадут предпочтение тому продавцу, который предоставит больше информации.
Скрытое продвижение, pr в интернете или как его ещё называют – партизанский маркетинг, всегда выполняет одну задачу – распространение информации в сети таким образом, чтобы отношение к этой информации было более лояльным. Распространение информации может осуществляться на любых ресурсах имеющих массовую аудиторию объёдинённую общими интересами.
Работа с этими ресурсами будет зависеть от целей продвижения а методы достижения этих целей будут исходить из потребностей потенциальных клиентов. Люди постоянно чем-то озабочены и ищут ответы на свои вопросы в интернете, они хотят узнать мнение других людей, почитать рекомендации, получить дополнительную информацию, поэтому просто нужно аккуратно подсказать им вариант решения беспокоящих их вопросов.
Скрытое продвижение, это всегда консультация, ответ на вопрос пользователя, поэтому такая работа подразумевает высокий профессионализм в своей сфере. Чем более полный и однозначный ответ получит пользователь, тем больше доверия к этому мнению у него появится.
Так как же использовать интернет для скрытого продвижения?- Социальные сети, форумы, блоги и микроблоги – эти ресурсы объединяют людей ради личного общения, поэтому и подача информации должна быть не формальной, от лица конкретного человека или представителя организации. Тут важно заработать доверие, участники сообществ должны доверять рекомендациям, они должны быть полезными и профессиональными. Нужно сделать так, что бы люди поняли, что общаются с первоклассным специалистом и в следующий раз они уже захотят обратиться за частной консультацией. Поэтому аудиторию нельзя бросать. Если Вы уже начали работать, то нужно поддерживать активность постоянно. Пользователи знают, что Вас можно найти на этом ресурсе и будут ждать Вас там. Так же важно не ограничиваться только своей персоной, периодически следует выкладывать интересные материалы не только о своей организации – пользователи с удовольствием почитают рекомендованный Вами материал на отвлечённую тему. Комментируйте записи других участников, Вы должны стать «своим» в сообществе.
- Тематические и профессиональные ресурсы, региональные и крупные федеральные порталы – на этих ресурсах пользователи объединены общей темой. Сюда люди приходят почитать интересные статьи и последние новости. Подача информации на этих ресурсах всегда будет ограничена рамками редакционных требований. Такие ресурсы следует использовать для размещения информационных статей, каждый ресурс предлагает такую услугу, в основном услуга размещения статей будет платной. Рекламные статьи на сайтах обычно помечаются грифом «на правах рекламы»; «реклама»; или «pr». Конечно информация размещенная на правах рекламы, будет восприниматься с некоторым недоверием, но все зависит тот подачи самого материала. Интересный материал может увлечь читателя, кроме того выбирать стоит те ресурсы которые соответствуют тематике текста. Так же большинство редакций, за отдельную плату могут разместить материал без пометки «реклама», тогда он будет позиционироваться как редакционный. Тут Важно сразу не размещать прямых рекламных ссылок. Человек заинтересовавшись темой, будет комментировать статью, и Вам необходимо оперативно отреагировать на этот комментарий и возможно предложить свой товар/услугу.
- Фото- и видеохостинги – на эти ресурсы люди идут в основном за развлечениями или в поисках обучающих тематических видео. Использовать можно оба этих пользовательских желания. Размещая на фотохостингах, например какие-либо «фотожабы» с участием Вашей компании или ее товаров/услуг, вы сможете хорошо поработать на имидж и узнаваемость. Тоже самое с видео, можно размещать рекламные ролики. Так же можно записывать обучающие видео, интерьвью или другие информационные материалы – пусть пользователи знают Вашу организацию «в лицо». Тут важно правильно настроить критерии поиска видео или фото. Подобные ресурсы, это огромные базы фото и видео материалов, при загрузке контента на хостинг ресурс предлагает заполнить строки с названием материала, строку «тегов» - по этим словам будет осуществляться поиск видео из всей базы, поэтому все эти пометки нужно заполнить так, что бы Ваш материал выходил одним из первых, это как в поисковой системе с сайтами.
- Доски объявлений – в объявления пользователи идут за тем, что бы купить конкретный товар по сниженной стоимости. Если Вы уверены, что Ваше предложение может конкурировать с частными объявлениями – то можно разместить там несколько объявлений. В этом случае, важно не вводить пользователя в заблуждение. Люди идут в объявления, что бы купить товары у других людей, поэтому выступать нужно от физического лица. Обычные люди размещают не более одного предложения, они продали товар и потом долгое время не появляются на сайте. В каждом размещённом объявлении есть информация об авторе, и есть возможность посмотреть другие объявления этого автора, поэтому разные объявления стоит размещать с разных аккаунтов, иначе люди заподозрят подвох.
rhat.ru
Скрытая реклама
Чрезмерная насыщенность СМИ и Интернета рекламными сообщениями снижает эффективность прямой рекламы. Пользователи, слушатели, зрители выработали привычку пропускать коммерческую информацию, специалисты даже вывели новый термин – «рекламная слепота». Маркетологам и специалистам по PR не привыкать маневрировать, благо, в нынешних условиях, есть где и с чем экспериментировать. В результате проработки нестандартных ситуаций получаем действенные и эффективные методы – скрытое продвижение, которое используется везде, начиная от прессы и заканчивая профайлами в социальных сетях. Непрямая реклама приносит хорошие дивиденды, при условии соблюдения некоторых правил. Об этом мы поговорим в данной статье.
Зачем скрывать?
Основная болезнь прямой рекламы – недоверие потребителей. Потенциальный клиент может знать все о Вашей компании и ее продуктах, при этом будет постоянным покупателем у конкурентов. С помощью только одной скрытой рекламы трудно вывести новый товар или услугу, для этого необходим целый комплекс мер по привлечению клиентов, зато скрытое продвижение дает блестящие результаты относительно таких важных вещей, как доверие, лояльность. И хотя эти параметры трудно посчитать или оценить, они влияют на вполне измеримые показатели: рост посещаемости, увеличение объемов продаж.
С помощью данного вида рекламы можно управлять общественным мнением, направляя его в нужное русло. Как и во всех сферах жизни, результат гарантирован только при условии высочайшего профессионализма исполнителей и строгого контроля качества на каждом этапе работ.
Скрытая реклама должна быть гениальной. В противном случае получится банальный спам.
Секрет доверия прост: потребители лучше воспринимают информацию, преподнесенную в виде советов и рекомендаций, созданных якобы такими же потребителями на основании реального опыта использования продукта или услуги. Важно, чтобы данная информация носила ярко выраженный субъективный характер – это дополнительные очки доверия для случайных «зрителей», которые впоследствии станут Вашими клиентами.
Преимущества скрытой рекламы:
- глубокий уровень проникновения в массовое сознании образа бренда, товара, услуги;
- высокая степень доверия потребителей;
- психологическое воздействие: эффект подражания;
- точечное воздействие на целевую аудиторию;
- адресность месседжей;
- яркий акцент, выделяющий компанию среди конкурентов;
- альтернатива для потребителей, для которых свойственны «информационная усталость» и «рекламная слепота»;
- длительный эффект даже после завершения кампании: ссылки остаются навечно в блогах, слухи распространяются с лавинообразным эффектом, ассоциативные связи «живут» в сознании годами.
С чего начать
Успех идеи: Креатив Правда Оригинальность Тренды
Скрытая реклама – не панацея от всех бед, поэтому стоит тщательно подходить к формам и методам воздействия на аудиторию. Исходя из целей, которые ставит перед собой компания, выбираются те, которые действительно можно достичь с помощью скрытой рекламы. Для других задач мы используем прямую рекламу в СМИ, в Интернете, инновационные методы продвижения. Конкретная цель – это уже базис для генерации идей.
Оригинальность идеи во многом определяет успешность будущей кампании. Сфера новых медиа стремительно развивается, и то, что работало вчера, сегодня будет уже неэффективным. Важно следить за трендами и предлагать big idea, которой еще не было доселе.
Частая ошибка – это создание легенды, которая оказывается настолько красивой, что не соответствует реальности. Не стоит слишком углубляться в креатив, который делает привлекательной саму рекламу, но не продукт. Другими словами, креатив ради креатива – это путь вникуда. Каждое решение должно быть взвешенным и обоснованным.
Системный подход и анализ
Базовые типы скрытой рекламы: 1. Visual – визуальная 2. Spoken – разговорная 3. Usage – использование продукта
Важно брать во внимание общую рекламную стратегию, не опираясь на единоразовые воплощения хороших идей по скрытой рекламе. Систематичность структурирует деятельность по продвижению, что будет давать положительный эффект как на промежуточных этапах, так и по итогу активности в целом.
После того как определены идеи и поставлены четкие задачи, сотрудники аналитического отдела «ARTWELL» проводят исследования, которые помогут достучаться до Ваших потенциальных клиентов. Изучение целевой аудитории по заданным параметрам, мониторинг конкурентов, анализ предыдущих кампаний дает полную картину для того, чтобы определиться с формами и методами воздействия на будущих клиентов. Эти данные также важны при выборе каналов коммуникаций. Пресса, телевидение, Интернет имеют свою специфику, и в скрытой рекламе эти нюансы играют важную роль. Аналитика позволяет безошибочно определить, кому, как и где можно транслировать рекламные месседжи.
Секрет успеха – в мелочах
Привлечь внимание, удивить, вызвать доверие и заслужить авторитет – эти задачи вполне реализуемы в рамках мероприятий по скрытой рекламе. Каждый шаг – это работа нескольких специалистов, от слаженной работы которых будет зависеть эффективность рекламного воздействия.
Агент влияния должен: 1. Быть опытным 2. Быть адекватным 3. Знать законы сетевого общения
Например, если это скрытая реклама на телевидении, то важны опыт и квалификация менеджера, который будет курировать проект. Его задача – не только установить контакт с редакторами и режиссерами, но и добиться максимально лояльных условий размещения. В интернет-рекламе лавинообразное распространение данных требует моментальной реакции и умения нейтрализовать негативную информацию. В скрытой рекламе в СМИ важна подстройка под стилистику и специфику издания для максимальной маскировки коммерческого характера публикаций.
Маркетологи и копирайтеры «ARTWELL» работают над созданием коммуникационных сообщений, которые были бы адресными и понятными для целевой аудитории. Сленг, жаргонизмы, специальная лексика – все эти моменты тщательно отслеживаются и прорабатываются. В результате компания говорит со своими клиентами на одном языке.
В России и мире работают много специалистов по стандартной рекламе, которые имеют профильное образование. Что касается именно скрытой рекламы, то на данный момент нет обучающих курсов, четких квалификационных требований к тому человеку, который будет заниматься скрытым продвижением. Вся информация черпается исключительно из опыта реализации собственных проектов. Надо понимать, что для решения подобных задач нельзя привлекать обычных копирайтеров или дизайнеров, им потребуется дополнительное обучение и время для того, чтобы вникнуть в суть процесса. В компании «ARTWELL» трудятся опытные менеджеры, которые могут управлять подобными проектами. Мы собрали команду специалистов, которые четко и слаженно выполнят весь комплекс работ по скрытой рекламе.
Схема реализации кампании по скрытой рекламе:
- Постановка целей
- Генерация идей
- Анализ и изучение: 3.1. целевой аудитории 3.2. конкурентов 3.3 потенциала и внутренних ресурсов компании
- Подбор каналов коммуникации
- Определение формата взаимодействия с партнерами по скрытой рекламе
- Подготовка сценария для каждого ресурса
- Реализация
- Мониторинг и коррекция
- Подведение итогов
Специалисты «ARTWELL», которые принимают участие в реализации проектов по скрытой рекламе:
ТВ | Пресса | Интернет | Альтернатива |
Генеральный директор | |||
Отдел аналитики (маркетологи, аналитики) | |||
Куратор проекта | |||
Продюсер, агенты, режиссер, копирайтеры, операторы, консультанты, психологи | Журналисты, копирайтеры, PR-менеджеры | Копирайтеры, агенты влияиния | Специалисты в тех областях, которые нужны для реализации креативной идеи |
Альтернатива
О скрытой рекламе в интернете и СМИ уже много написано и проанализировано. Есть также способы прорекламировать свою компанию с помощью альтернативных каналов:
- кино;
- художественная литература;
- комиксы;
- арт-перфомансы, выставки;
- видео-игры;
- рингтоны;
- песни и клипы;
- флеш-мобы;
- подарки для звезд и известных лиц.
Это далеко не полный перечень, есть масса вариантов использования повседневных и обыденных вещей с целью скрытого продвижения. Сложность реализации данных проектов заключается в том, чтобы: а) создать совершенно оригинальную и блестящую идею; б) найти ресурсы для ее реализации. В компании «ARTWELL» эти вопросы решаются с легкостью.
Стоимость и сроки
Компания «ARTWELL» занимается комплексными услугами по рекламе и продвижению клиентов. Мы не будем заманивать клиентов, обещая скрытую рекламу как недорогой эффективный инструмент. Как и любые сложные проекты, рассчитанные на реальные результаты, требуют труда профессионалов, их опыт и умения стоят дорого.
Скрытая реклама низкого качества влияет на эффективность воздействия на аудиторию. У потребителей, которые поняли, что ими манипулируют, может сформироваться стойкое отвращение к компании. Единственное «лекарство» от подобных проблем – исключительное качество работы компании, которая будет заниматься скрытой рекламой. Наша система контроля качества позволяет отслеживать эффективность работы каждого сотрудниках на всех этапах реализации проекта. Добавьте к этому немалый опыт предыдущей деятельности и высокий профессионализм узких специалистов, и Вы получите 100% гарантии успешной реализации любых Ваших планов и задумок вместе с «ARTWELL».
Если Вас заинтересовала услуга скрытой рекламы, мы рады будем видеть Вас в числе наших клиентов. Предлагаем начать сотрудничество с бесплатной консультации от специалистов «ARTWELL»: заполните форум ниже и мы подготовим для Вас нужные данные. Также приглашаем посетить один из офисов компании, и ждем Ваших звонков по +7 495 287-87-00.
www.artwell.ru
Что такое скрытый маркетинг? Как это? Где это?
Что это?Скрытый маркетинг для рекламодателя – это та же самая реклама. Цели и задачи схожи с обычной рекламой. Но самое главное и основное отличие от обычной рекламы в том, что потребители даже не догадываются, что это реклама. Скрытый маркетинг также часто используют для повышения имиджа компании среди сотрудников и партнеров.Другими словами, скрытый маркетинг – это комплекс мер, которые направлены на создание положительного имиджа компании/продукта или услуги ненавязчивыми методами.
Примечание: Скрытый маркетинг можно также использовать для создания негативного образа конкурента/товара или услуги.
В отличие от прямой рекламы, при использовании скрытого маркетинга, отсутствует навязывание товара и/или услуги. Следовательно, у потребителя такое воздействие не вызывает какого-либо сопротивления и он способен совершить покупку, будучи уверенным, что сам пришел к этому.
Интересный факт: В России, коньячных дел мастер, Николай Шустов использовал скрытый маркетинг еще в 19 веке для продвижения армянского коньяка.Для этого он нанимал десятки студентов, задачей которых было: посещение питейных заведений и требования «Шустовского коньяка». В случае же, если такого коньяка не находилось, молодые студенты действовали в лучших традициях русских свадеб – учиняли скандал с дракой. Уже на следующий день, информация попадала в газеты, создавая тем самым вирусный эффект. Интерес к коньяку увеличивался с каждым днём и уже через пару месяцев о коньяке Шустова знала вся столица.
Где это?Основные каналы для скрытого маркетинга:Социальные сети – Идеальное место для скрытого маркетинга. Основным и несомненным плюсом является тот факт, что транслируют нужную информацию живые люди. Другим важным преимуществом является - вирусный эффект.Блоги и блог-сообщества – Возможно формировать положительное мнение о продукте или компании через авторитетных блогеров, а также путём комментирования тематичных записей.Форумы – по-прежнему вызывают интерес у людей и остаются средством именно тематического общения. Социальные и тематические СМИ – имеют большую аудиторию читателей. Например, такие ресурсы, как Habrahabr, LookAtMe, Dirty, F5, Gidepark, SMI2, Leprosorium.Видео-хостинги – имеют свою спицифику. Но в купе с огромной аудиторией и вирусностью, способны сотворить чудо.Фото-хостинги и фото-сайты – в силу своей узкой направленности, подходит не для всех видов товаров и услуг.
Как это?Основные способы влияния на потребителей:Отзывы – Давно известный и проверенный способ. С каждым годом, кол-во людей, которые читают отзывы перед совершением покупки возрастает. В США, например, в 2013 году 85% людей читают отзывы о компаниях/продуктах
Давайте рассмотрим пример хорошего и плохого отзыва для скрытого маркетинга.
Плохой вариант отзыва: Продукт/товар или услуга описывается только в хорошем свете. Сам отзыв малосодержательный и маленький по объему.
Например: Отличный фотоаппарат. Все как заявлено. Советую покупать. Минусов не замечено.Такого рода отзыв, вряд ли способен вызвать доверие людей, читающих его. Он не содержит никакой полезной информации. В нём нет каких-либо эмоций.
Хороший вариант отзыва: Продукт/товар или услуга оцениваются объективно (по-крайней мере используются приёмы, которые заставляют поверить в объективность отзыва). Рассматриваются основные конкуренты и их недостатки (Это преподносится так, будто человек оставивший отзыв долго мучался, выбирая между этими моделями/компаниями/услугами). Используется эмоциональное описание. При необходимости упоминается срок использования продукта.
Например:Купил этот фотоаппарат 2 месяца назад. Перед этим долго выбирал между товаром А(купленный девайс), товаром Б и товаром В. Купил в итоге товар А, т.к. мне понравилось, что в отличие от конкурентов он имеет больший оптический зум и в нём есть оптический стабилизатор. Который при съемке с зумом просто жизненно необходим. Порадовали также материалы, используемые в товаре А. За 2 месяца пользования не образовалось ни одной потертости. В магазине долго сравнивал все 3 аппарата, делал тестовые кадры на свою карту памяти. Дома сравнил кадры и на следующий день не раздумывая взял фотоаппарат А, т.к. снимки с него понравились больше: цвета естественные, баланс белого определяет правильно на автомате. Картинка четкая и нет шумов при съемке в темноте.Из минусов могу отметить следующее: в силу того, что у меня большая рука, то хват для меня не совсем удобный. Но справедливости ради скажу, что все аппараты в данном классе имеют одинаковые размеры. (тут мы указываем минус, но вместе с тем делаем это так, будто это не минус конкретно данного аппарата, а свойственно всем аппаратам данного класса.) Также мне не понравилось то, что используется специфичный кабель, вместо стандартного micro USB. Купить конечно его не проблема, т.к. продается он во всех магазинах электроники, но я всё же за стандартизацию. (Данный минус высказывается практически во всех отзывах, поэтому тут мы не сообщаем ничего нового. Вместе с тем, объективность отзыва в глазах людей сильно возрастает. Мы также сразу сообщаем о путях решения проблемы. Люди не покупают фотоаппараты для того, чтобы втыкать туда кабели, они покупают для того, чтобы фотографировать, поэтому среди первостепенных критериев выбора всегда будет стоять качество фотографий, а потом уже всё остальное.)Аппаратом в целом, я более чем доволен, т.к. считаю что это один из самых оптимальных фотоаппаратов за свою цену. Его минусы незначительны, а качество картинки более чем достойно.
Если Вы пройдетесь по отзывам, отставленным на Яндекс.Маркете, то увидите, что большинство отзывов, за которые проголосовали пользователи, примерно такого же формата, как и отзыв приведенный нами, в качестве эталонного. Отзывы из плохого примера практически не имеют шансов выбраться вверх, т.к. за них вряд ли кто проголосует. Но даже в системах, где нет рейтинга, эти отзывы не произведут нужного эффекта, потому что такого рода отзывы способны отличить даже дети и многие люди их даже не читают, а сразу прокручивают.
Обзоры (сюда, в том числе, входят фото и видеообзоры) – это хороший инструмент для формирования нужного мнения. В отличие от отзыва, тут гораздо больший простор для маневров. При написании обзоров, стоит также помнить, что нельзя чересчур хвалить продукт, нужно рассматривать его со всех сторон, в том числе и его минусы. В противном случае, обзор будет выглядеть как рекламный пресс-релиз и широкого доверия он не вызовет.
Комментарии к обзорам/отзывам/статьям - Доверие к ним ниже, чем к тем же отзывам и обзорам, но с помощью них можно корректировать мнения пользователей и направлять их в нужное русло. Стоит знать, что доверие к комментариям оставленных с нулевых аккаунтов (зарегистрированных недавно) – намного ниже, чем к комментариям от старожил. Поэтому, прежде чем начинать скрытое продвижение своего продукта, следует заранее подготовиться к этому. Например, зарегистрироваться на форумах и площадках заранее и начать там активность до проведения мероприятий по скрытому маркетингу.Трансляция информации, через лидеров мнений и агентов влияния – Хороша тем, что лидеры мнений обычно уже имеют свою сформировавшуюся аудиторию, среди которых их суждения и утверждения воспринимаются как достоверные, значимые и редко подвергаются сомнениям. Феномен «лидеров группового мнения» впервые был описан П. Лазарфельдом и его коллегами в 1948 году.
Для кого это?Скрытый маркетинг – в той или иной степени полезен для любой компании Его можно использовать как для поднятия имиджа, так и для увеличения продаж. Хорошо подходит для новых продуктов и услуг.Например, интернет-магазины, могут использовать инструменты отзывов на своём сайте для стимулирования продаж. По статистике, товар с отзывом покупают на 18% чаще, чем товар без оного. Также с помощью скрытого маркетинга интернет-магазины могут создавать положительный образ магазина в глазах потенциальных покупателей.
Найти реальные примеры и кейсы по использованию скрытого маркетинга довольно сложно, т.к. ни компании заказывающие подобного рода услуги, ни исполнители - не хвастаются своими примерами и кейсами, потому что иначе это уже не будет скрытым маркетингом.
Давайте рассмотрим вымышленный пример:Допустим, у нас стоит нетривиальная задача – Показать и доказать пользователям iphone, что их смартфон не является лучшим, и склонить их, например, в сторону Sony Xperia Z1.Для этого мы можем использовать механику, которую уже однажды использовала компания Sony Ericsson, когда наняла 60 актеров для работы в 10 крупнейших городах. Актеры просили прохожих "пожалуйста, сфотографируйте меня" и давали им новый телефон с камерой, рассказывая между делом, какая это удобная вещь.В нашем случае всё будет происходить следующим образом:Актер со своей подругой просит прохожего (у которого iphone) сфотографировать их (естественно не на iphone, а на sony ). Тут происходит первый контакт нашей цели с телефоном. В принципе, этого уже достаточно, чтобы прохожий выбросил свой iphone и убежал с телефоном Сони. Но если без шуток, этот шаг и вправду играет огромную роль, т.к. он показывает альтернативу и сразу с возможностью её пощупать. После совершения снимка, прохожий убеждается в том, что камера делает отличные снимки. И убеждается своими глазами, а не по обзорам и фотографиям в интернете. Актер с подругой подходят к прохожему, чтобы забрать телефон, но просят не уходить, чтобы в случае чего сделать еще 1 кадр. Тут актриса достает еще 1 телефон Сони (пусть это будет не флагман, но что-то яркое) и просит друга-актера скинуть ему фотографию по NFC. А это конкурентное преимущество перед iphone,т.к. там даже по Bluetooth передать файлы – та еще морока. Затем они сходятся на том, что фотография и так отличная, поэтому повторный дубль не нужен. Попутно можно показать и рассказать и другие преимущества, например облив телефон водой и протерев потом о футболку (т.к. телефон водонепроницаемый).Всё это действо вряд ли сподвигнет фаната apple бежать в магазин за покупкой телефона Sony. Зато это посеет сомнение в головы тех, кто фанатом не является, а купил свой телефон по другим соображениям. При следующем выборе, в их сознании уже будет альтернатива.
Автор: Тухватуллин Булат
Прочитать другие наши статьи Вы можете здесь.
bulgar-promo.ru