10 признаков хорошего руководителя — Work.ua

Какой он, начальник мечты? Work.ua выделил 10 качеств, которые наиболее четко характеризуют сильного руководителя, чтобы вы с легкостью могли понять, насколько повезло вашим подчиненным или вам.

С тем, что плохие начальники существуют, сложно не согласиться. С ними сталкивался каждый, а вот какие они, талантливые руководители и эффективные менеджеры? Work.ua выделил 10 качеств начальника мечты.

1. Они вдохновляют

За сильным лидером хочется идти, ведь он умеет вдохновлять. А знаете, что вдохновляет сильнее всего? Когда человек верит в свое дело и горит им.

Истинная любовь к тому, чем вы занимаетесь, всегда чувствуется и подкупает.

Когда коллектив работает не только ради денег, а ради какой-то сильной цели — это совсем другой уровень. Это уже другая мотивация, другое отношение и другое качество. А ядро такого коллектива — всегда его лидер, руководитель.

2. Отказываются от детального контроля

Талантливые руководители умеют эффективно делегировать полномочия, не вмешиваться в рутинные процессы и не стремятся контролировать каждый шаг. Ведь помнят, что чрезмерный контроль вреден не менее, чем его полное отсутствие.

Руководитель может рекомендовать лучшие способы решения и направлять подчиненного, если тот идет в неправильном направлении.

Ставя задачу своим сотрудникам, хороший руководитель дает им право решить ее так, как им удобно и как они умеют. Конечно, если важен результат, а не метод исполнения.

3. Они — часть коллектива

Когда руководитель не понимает трудностей своих сотрудников и не знает, чем они живут, то не может и адекватно оценивать их работу. И соответственно, не может ставить посильные для сотрудников задачи.

4. Ценят людей превыше всего

Лучшие руководители осознают необходимость удовлетворить потребности как клиентов, так и сотрудников. Они готовы выслушать и обсудить любую проблему. Они понимают, что счастливые люди работают гораздо эффективнее.

5. Открыты к переменам

Хороших руководителей от плохих отличает гибкое мышление и открытость к переменам. То есть, они не боятся что-то менять и не держатся за неэффективные и старые методы работы. Если есть что-то, что можно улучшить, они улучшают.

К тому же такие руководители всегда открыты к идеям и предложениям сотрудников и поощряют их активность. Они не остаются глухи к хорошим идеям и позволяют подчиненным брать на себя ответственность.

6. Жесткие, но справедливые

Хорошие руководители лояльны к коллективу, но в то же время они проявляют твердость, когда это необходимо. Они умеют держать баланс, а вот  плохие — впадают в крайности: либо дают подчиненным собою помыкать, либо становятся тиранами, которые никому не дают нормально работать.

Если наказывают, то справедливо. Ведь каждый должен понимать, что если нарушит правила и не сделает того, что должен был, то это не останется безнаказанным.

7. Адекватно относятся к ошибкам

Мы с детства растем в среде, где ошибок принято бояться и избегать. В школе за ошибки мы получали двойки. Но ошибаться — это нормально. Избежать этого можно не делая ничего.

Хорошие руководители спокойно воспринимают ошибки своих сотрудников и прорабатывают их вместе с ними. Они не строят из себя идеального парня или идеальную девушку, у которых всегда все получалось с первого раза и поэтому у всех остальных тоже должно быть так. Ведь они сами проходили тот же путь и также ошибались.

8. Они спокойны и уверены

Когда все вокруг паникуют, один человек всегда должен оставаться спокойным и уравновешенным, даже если внутри творится хаос. И этот человек — руководитель. Почему? Да потому что он главный и он контролирует ситуацию. А потеря контроля неизбежно означает и потерю доверия у сотрудников.

Подчиненным можно паниковать. Руководителю — нет.

Правда, если все действительно очень плохо и даже руководителю этого не исправить, хороший менеджер не будет с улыбкой на лице уверять всех вокруг в обратном. Он признается, как есть. Но без суеты, трезво и спокойно.

9. Они могут встать за кассу

Хороший руководитель не заморочится и встанет за кассу магазина, и проведет мастер-класс новичку, если это нужно. Для него это несложно, ведь он когда-то сам был на той же должности. 

10. Они гордятся успехами своей команды

И наконец, образцовые начальники горды теми успехами, которых удается достичь их команде, и стремятся к тому, чтобы ее члены были заинтересованы в достижении поставленных ими целей.

Наверняка существуют и другие качества, свойственные хорошим руководителям. Быть может, вы захотите дополнить наш список. Делитесь своим опытом в комментариях.

Читайте также

• 8 советов высокоэффективным менеджерам от Google
• 3 главные ошибки начинающих руководителей
• 3 типа руководителей, которых никто не любит

Получать новости в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

тиран, «крёстный отец» или начальник мечты?

Отстраняется от бизнеса, а дела за него ведут доверенные лица. Такой начальник или устал от текучки, или хорошо наладил процессы и позволил себе немного расслабиться. «Царь» часто реализует параллельные проекты, редко появляется в офисе и в целом очень скоро перестаёт что-то решать, делегируя это другим.

Замы на местах до поры до времени хорошо чувствуют волю хозяина, соблюдают общее направление ведения дел. Но есть опасность, что однажды они возомнят себя настоящими владельцами бизнеса. Тогда конфликтов не избежать.

Жёсткие дедлайны, сжатые сроки — это непременные атрибуты компании, во главе которой стоит «Тиран». Распоряжения он предпочитает отдавать в форме приказа. Подчинённому ничего не остаётся, кроме как взять под козырёк и отправиться выполнять.

«Тиран» знает только один метод влияния на подчинённых — наказание. Он уверен, что наказать всегда есть за что. А ещё «Тираны» любят запускать такие амбициозные проекты, на которые руководители другого типа не решились бы. Подчинённые испытывают при этом колоссальный стресс.

Если «Тиран» берёт вершину за вершиной, то и коллектив не остаётся в обиде. Но без хорошей зарплаты, премий и очевидных всем результатов команда быстро израсходует запас энтузиазма и сил.

Не умеет открыто отказывать и спорить, поэтому иногда его сложно понять. После разговора о вашей новой идее (которую начальник горячо поддерживал и всячески хвалил), вы можете с удивлением узнать, что лишились премии или вовсе уволены.

«Да-начальник» это робкий тиран. Его слова нельзя безоговорочно принимать на веру, потому что действия могут с ними сильно разойтись. «Да-начальник» карает сам (но не в лоб) или нанимает для этого менеджеров, которым будет доставаться вся неприятная работа: сообщать об увольнениях и выговорах.

Когда «Да-начальник» не может отказать, он говорит, что ему нужно всё хорошенько обдумать. Поэтому пока «Да-начальник» не подписал ваше заявление на отпуск, даже не начинайте покупать билеты и бронировать отели — устное согласие шефа может легко обернуться отказом.

«Нерешительный» подолгу обдумывает каждое своё решение. И без конца рефлексирует о том, что уже свершилось. «Правильно ли было увольнять такого-то сотрудника? Кого нанять на его место? А может, всё-таки, вернуть того?», — и так без конца.

Подчинённые «Нерешительного» находятся в непростом положении. Начальник путает их противоречивыми идеями и предложениями. Или вообще не даёт конкретного ответа на вопрос, что же он хочет получить в результате.

Компания «Нерешительного» может расти и развиваться лишь в том случае, если руководителю удаётся окружить себя более твёрдыми и целеустремлёнными, чем он сам, людьми.

Покровитель и защитник своих подчинённых. Не любит строгие регламенты, предпочитает доверительное общение. Поэтому всегда знает, кто на кого обижен, у кого не ладится в семье или непорядок со здоровьем.

Все проблемы работников может решить, что называется, по звонку. У «Крёстного отца» обширные связи в самых разных кругах, поэтому он и с хорошим врачом договорится, и ребёнка в детский садик поможет устроить. «Своих в обиду не дадим» — это про бизнес с «Крёстным отцом» во главе.

В обмен на своё покровительство «Крёстный отец» требует безусловной верности компании и ему лично. Он может обращаться к подчинённым с поручениями вне профессиональных задач, а отказ будет воспринят им очень болезненно. «Крёстный отец» никогда не делегирует власть, он всё делает сам — хвалит, ругает, поощряет и наказывает.

Постоянные планёрки, совещания, регламенты и жёсткий дресс-код — это отличительные признаки компании, которой руководит «Мистер Гиперконтроль». Он не умеет делегировать, имеет страсть к тотальному контролю и безраздельному владению информацией. Даже новогодний корпоратив он «разберёт на винтики» и педантично регламентирует всё — от сценария до меню.

«Мистер Гиперконтроль» хочет знать абсолютно всё обо всём и обо всех. Поэтому такого начальника легко можно застать за изучением сметы на кофе и чай для офисной кухни. Для него нет важных и неважных вопросов — всё имеет одинаково большое значение.

Когда бизнес «Мистера Гиперконтроля» разрастается так, что ему невозможно везде успевать, он наконец нанимает помощников. Новые контролёры будут постоянно отчитываться перед боссом. И он будет требовать от них такого же, как у него, погружения в мельчайшие подробности офисной и производственной жизни своих сотрудников.

Решения принимает интуитивно, но редко ошибается. Команда и «Харизматик» это всегда единое целое. Даже когда руководитель ведёт себя непоследовательно или вздорно, люди всё равно следуют за ним. В этом заключается сила начальника, наделённого мощной харизмой.

Опасность для бизнеса под руководством такого человека в том, что интуиция всё-таки может его подвести. Если ошибок и потерь будет слишком много, авторитет «Харизматика» упадёт и вчерашние соратники могут покинуть его.

Он хорошо разбирается в своём деле и видит ситуацию на несколько шагов вперёд. С ним невозможно (да и нет смысла) спорить. Потому что в финале всё равно окажется, что «Всезнающий» был прав.

Подчинённые часто теряются в его присутствии: уверенные профессионалы превращаются в робких исполнителей, а середнячки вообще предпочитают не отсвечивать.

«Всезнающий» руководит компанией грамотно и спокойно. Иногда подчинённым кажется, что ничто не способно вывести его из равновесия. Но суета и любые лишние действия очень раздражают такого начальника.

Такие начальники всё время в огне. Они не расслабляются ни на минуту, одновременно говорят с кем-то по телефону и просматривают вместе с вами презентацию, оставляя свои замечания и правки.

Для «Трудоголиков» не существует понятия «личная жизнь». И они искренне считают, что у других сотрудников дело обстоит так же. Если вы скажете, что не выйдете на работу в выходной, так как хотите побыть с семьей, «Трудоголик» будет очень удивлён.

Несмотря на кипучую деятельность «Трудоголика», его компания редко бывает фаворитом рынка. При таком ритме работы начальнику сложно сосредоточиться на чём-то одном и довести это до конца. А работники, уставшие от постоянной суеты, часто лишь изображают рабочий процесс.

Этого руководителя однажды посадили в кабинет, вручили папку с документами и показали, где можно заказать хороший ланч. «Наследник» — чей-то брат, сын, друг, кум, сват и тому подобное. Его назначение часто становится сюрпризом и для него самого.

«Наследник» это всегда лотерея. Он может оказаться талантливым управленцем, который, в силу родственных связей, уже давно знаком с бизнес-процессами в конкретной компании. Но может случиться и так, что человек совершенно не готов к новой роли. Возможно, ему понадобится время, чтобы вникнуть в дела, и потом всё пойдёт как по маслу. Если же он не захочет этого делать, в компании быстро появятся замы, которые и будут принимать основные решения.

«Начальник мечты» блестяще разбирается в своём деле. Он умеет подбирать нужных людей в команду, принимать не простые, но эффективные решения, налаживать полезные связи и разрешать конфликты с пользой для всех. Его бизнес развивается без опасных скачков, потому что «Начальник мечты» ещё и отличный стратег.

Такой руководитель внимателен к своим подчинённым: в компании всё в порядке с корпоративной культурой, социальной поддержкой и годовыми бонусами. Никто из команды не скажет плохого слова о «Начальнике мечты». С ним работают из-за уважения, а не за оклад. Но и оклад в компании с таким руководителем тоже на уровне.

Начальник мечты активный, доброжелательный и неглупый. Он всегда учится новому и очень уважает тех, кто в чём-то превосходит его. В процессы почти не вмешивается, но и не ослабляет излишне хватку.

О достоинствах «Начальника мечты» можно говорить бесконечно. Но мы не можем поручиться, что таких руководителей в мире много. А хотелось бы! Возможно, один из них читает прямо сейчас этот текст?

Статьи об управлении персоналом

↩ К другим статьям

Что такое мета-лидерство? – Cambridge Meta-Leadership

Перейти к содержимому

Что такое Мета-лидерство?EMcnulty2022-06-03T13:06:16+00:00

Идет загрузка…

Основа мета-лидерства и практический метод были разработаны после обширных исследований и наблюдений за лидерами в условиях высокого стресса. , ситуации с высокими ставками. Он предоставляет людям инструменты, которые являются концептуально и практически строгими, чтобы они были лучше подготовлены к действиям и руководству другими, когда эффективность лидерства может означать разницу между успехом и неудачей. Мета-лидерство в настоящее время используется лидерами в государственном, частном и некоммерческом секторах по всему миру.

Мета-лидерство — это руководство по решению сложных проблем с участием множества заинтересованных сторон. Префикс «мета» описывает всеобъемлющее понимание проблем, а также широкий взгляд на возможные решения. Организации теперь менее иерархичны и больше ориентированы на взаимозависимость с другими субъектами: корпоративный взгляд на то, что они делают. Поэтому успешные лидеры должны расширять свое мышление и деятельность за формальные рамки полномочий. Определение и показатель Мета-лидерства — «люди следуют за вами». Эти люди включают начальника, сверстников, посторонних, а также подчиненных.

NPLI МЕТА-ЛИДЕРСТВО ОБЗОР

ЛИЧНОСТЬ МЕТА-ЛИДЕРА

ЕСТЬ Т ТРИ ИЗМЕРЕНИЯ МЕТА-ЛИДЕРСКОЙ ПРАКТИКИ:

ЛИЧНОСТЬ МЕТА-ЛИДЕРА : Мета-лидеры основаны на том, кто они и почему они лидируют. Их подлинность сплачивает тех, кто следует за ними. Демонстрируя эмоциональный интеллект — самосознание, саморегуляцию и мотивацию, их подлинность сплачивает тех, кто следует за ними. В стрессовые времена они способны встать и выбраться из «подвала», первобытные инстинкты страха выживания их мозга, которые в противном случае преобладают над рациональными решениями и действиями. Они воспитывают эту дисциплину и равновесие в себе и других.

СИТУАЦИЯ : Первым шагом в решении проблемы является ее понимание. Что происходит? Представление «мета» поощряет далеко идущую аналитическую линзу, признающую различный опыт и мотивы многих вовлеченных заинтересованных сторон. Выработка решений требует разработки вариантов, привлечения ключевых сторон и согласования взаимоприемлемых и выполнимых решений.

СВЯЗЬ : Мета-лидеры намеренно связывают и используют усилия множества различных организаций и людей. Стратегически активизируя знания, мотивацию и способности, они создают бесценное единство усилий и инициативы. Эта связь включает в себя ведущие ВНИЗ подчиненным; ведущий УП к начальству или отчетным органам; лидерство в рамках своей организации; и ведущий BEYOND к тем, кто не входит в организацию. Результатом является сотрудничество, которое объединяет ключевые заинтересованные стороны, которые вместе могут достичь результатов, которых никто не может достичь в одиночку.

Мета-лидеры думают и действуют иначе. Они признают, что успех лидерства требует намеренного связывания и использования усилий многих организаций внутри и за пределами их отдела, подразделения или организации. Они стремятся гальванизировать подключения усилий. Мета-лидерство переосмысливает процесс и практику лидеров. Он выполняет три функции: 1) всеобъемлющая модель организации для понимания и интеграции многих аспектов лидерства; 2) Стратегия вовлечения в совместную деятельность; 3) Причина и цель улучшить общее функционирование и производительность.

Символ мета-лидерства является зарегистрированным товарным знаком Cambridge Meta-Leadership, LLC. Все права защищены.

Ссылка для загрузки страницы

Перейти к началу

Мета – лидерство и управление

Марк Цукерберг
,

,

, основатель, председатель и главный исполнительный директор

Марк Цукерберг — основатель, председатель и главный исполнительный директор компании Meta, которую он первоначально основал как Facebook в 2004 году. Марк отвечает за определение общего направления и продуктовой стратегии компании. Он руководит проектированием услуг Meta и развитием ее основных технологий и инфраструктуры. Марк изучал компьютерные науки в Гарвардском университете, прежде чем перевести компанию в Пало-Альто, штат Калифорния.

Хавьер Оливан
,

,

, Главный операционный директор

Хавьер Оливан — главный операционный директор Meta, где он курирует бизнес-группы фирмы, а также инфраструктуру и основные продукты для семейства приложений компании. Он присоединился к компании, которая тогда называлась Facebook, в 2007 году, а ранее занимал должность директора по развитию Meta.

До прихода в Meta Хавьер был менеджером по продуктам в Siemens Mobile, где он руководил межфункциональной командой, отвечавшей за разработку и вывод на рынок мобильных устройств. Хавьер имеет степень магистра делового администрирования Стэнфордского университета и степень магистра электротехники и промышленной инженерии Университета Наварры. Он входит в совет директоров Endeavour, некоммерческой организации, поддерживающей глобальную предпринимательскую экосистему.

Ник Клегг
,

,

, президент, глобальные отношения

Сэр Ник Клегг — президент по глобальным связям в Meta. Он присоединился к компании, которая тогда называлась Facebook, в 2018 году после почти двух десятилетий общественной жизни в Великобритании и Европе. До избрания в парламент Великобритании в 2005 году он работал в Европейской комиссии и в течение пяти лет был членом Европейского парламента. Он стал лидером Либерально-демократической партии в 2007 году и занимал пост заместителя премьер-министра в первом коалиционном правительстве Великобритании после войны с 2010 по 2015 год. Он написал две книги-бестселлеры: «Политика: между крайностями» и «Как остановить Brexit». (И снова сделать Великобританию великой).

Сьюзан Ли
,

,

, Главный финансовый директор

Сьюзен Ли — главный финансовый директор компании Meta, где она возглавляет группы по финансам и обслуживанию. До того, как стать финансовым директором, Сьюзан занимала должность вице-президента компании по финансам и возглавляла группы, занимающиеся финансами и бизнес-планированием, а также казначейством. Она присоединилась к компании, которая тогда называлась Facebook, в 2008 году. Ранее она работала аналитиком инвестиционно-банковских услуг в Morgan Stanley.

Эндрю Босворт
,

,

, Главный технический директор

Эндрю Босуорт — или Боз, как его знает большинство людей, — технический директор Meta, возглавляющий команду Reality Labs. Эндрю окончил Гарвард в 2004 году, после чего почти два года работал разработчиком Microsoft Visio. Он присоединился к Марку Цукербергу в том, что тогда называлось Facebook, в январе 2006 года, где он создал новостную ленту и многие ранние системы защиты от злоупотреблений, некоторые из которых все еще находятся в разработке. Поработав немного над оптимизацией скорости и надежности сайта, Эндрю организовал и запустил шестинедельную программу буткемпа компании, призванную помочь развитию команды инженеров и поддержанию ее культуры. Затем он возглавил интеграцию продуктов «Сообщения» и «Чат», одновременно повысив стабильность, а затем возглавил команды групп, мессенджеров и видеозвонков. В разное время он был техническим директором, курирующим события, места, фотографии, видео, хронологию, конфиденциальность, мобильную монетизацию и рекламу в ленте. Совсем недавно он занимал должность вице-президента по рекламе и бизнес-платформе, где руководил разработками, продуктами, исследованиями, аналитикой и дизайном. В 2017 году он создал подразделение AR/VR компании, которое теперь называется Reality Labs. Эндрю руководит усилиями Meta в области AR, VR, AI и потребительского оборудования в Quest, Portal, Ray-Ban Stories и многом другом.

Крис Кокс
,

,

, директор по продукту

Крис Кокс (Chris Cox) — директор по продукту в компании Meta, возглавляющей ее приложения и технологии. Получив степень бакалавра в области символических систем в Стэнфордском университете в 2004 году, Крис присоединился к Meta, тогда называвшейся Facebook, в 2005 году в качестве инженера-программиста и помог создать первые версии ключевых функций Facebook, включая ленту новостей. Затем он стал директором по персоналу, задав тон культуре компании. В 2008 году он стал вице-президентом по продуктам, где создал начальные команды по управлению продуктами и дизайну, а в 2014 году был назначен директором по продуктам. С апреля 2019 годадо мая 2020 года Крис проводил исследования и реализовывал новые проекты, посвященные изменению климата. Вернулся в компанию в июне 2020 года.

Дженнифер Ньюстед
,

,

, главный юрисконсульт

Дженнифер Г. Ньюстед — главный юрисконсульт Meta, ранее Facebook, где она курирует все юридические вопросы, включая корпоративное управление и соблюдение требований по ценным бумагам, нормативный надзор, судебные разбирательства, интеллектуальную собственность и коммерческие вопросы. До прихода в Meta, а затем в Facebook, в 2019 году Дженнифер работала юрисконсультом Государственного департамента США, где она возглавляла юридическую команду, отвечающую за консультирование государственного секретаря по всем внутренним и международным правовым вопросам, влияющим на поведение иностранных граждан США. связи. Ранее в своей карьере она работала главным юрисконсультом Управления управления и бюджета Белого дома, первым заместителем помощника генерального прокурора Управления правовой политики Министерства юстиции, а также специальным помощником президента и помощником Белого дома. Советник. Дженнифер была партнером в течение двенадцати лет в Davis Polk & Wardwell LLP, где она консультировала глобальные корпорации по судебным разбирательствам, расследованию нормативных требований и вопросам соответствия. Она имеет степень бакалавра искусств Гарвардского университета и степень доктора права Йельской школы права. После окончания юридического факультета она работала клерком у судьи Стивена Брейера в Верховном суде США и судьи Лоуренса Зильбермана в Апелляционном суде США по округу Колумбия.

This entry was posted in Продвижение