Почему не работают промоакции в инстаграм? Продвижение в инстаграм не работает
Почему не работают промоакции в инстаграм?
Вы запустили промоакцию в инстаграм и с нетерпением ждете результатов, а вместо этого уже который час, а может и день, счетчики статистики по рекламе показывают нули? Не беспокойтесь! Дело здесь вовсе не в вашей рекламе. Если пункт "Показы" находится на нуле, значит ваша реклама еще не начала свою работу. Её просто никому не показывают! В этом посте расскажу, почему это происходит и отвечу на вопрос - "почему не работает промоакция в инстаграм?".
После запуска промоакции, которая все время показывала нули, я прождал двое суток, думая, что инстаграм медлит с показами моей рекламы. В итоге, ничего не произошло. Второй раз я запустил промоакцию на 1 день и после того, как она завершилась без единого показа я понял, что что-то не в порядке. Я стал экспериментировать с аудиторией, геолокацией, возрастом, подозревая, что в категории моих настроек таргета никто не подпадает. Однако и это не дало результата. Позже я нашел решение, но не в инстаграм, а в facebook. Поэтому мы переместимся туда.
Почему не работает реклама в инстаграм?
Причиной остановки показов моих объявлений стал лимит на затраты, который был установлен для моего аккаунта. Этот лимит можно обнулить, удалить или увеличить, на ваше усмотрение. Делается это в менеджере рекламы Facebook – Ads Manager.
Чтобы обнулить, удалить или увеличить лимит затрат на рекламу, который блокирует показ промоакций в инстаграм, войдите на свою страницу в facebook. В верхнем правом углу, нажмите на стрелку, как показано на картинке ниже и выберите пункт - "Управлять рекламой".
Перед вами откроется главная страница менеджера рекламы Ads Manager. Тут же вы должны увидеть уведомление, в красном блоке, которое говорит, что показ рекламы приостановлен по причине достижения лимита затрат. В этом блоке нажмите на кнопку "Изменить" (если кнопки нет, то в меню менеджера перейдите в раздел "Биллинг").
Далее, вы увидите страницу биллинга. На этой странице, в правом верхнем углу, нажмите на кнопку "Настройки платежей".
На странице настроек платежей, есть блок с настройками лимита затрат. В этом блоке 3 кнопки: "Изменить", "Удалить" и "Сбросить". Первая кнопка позволит вам увеличить лимит всех затрат, которые можно произвести на рекламу в instagram и facebook. Если вы считаете, что ваш лимит слишком низкий, увеличьте его. Вторая кнопка - "Удалить" - полностью удаляет всякие лимиты, и ваши затраты не будут иметь ограничений. Я не советую использовать эту кнопку, так как в будущем вы можете случайно запустить неограниченную рекламу и сами не заметите, как станете должником Facebook. Третья кнопка просто обнуляет текущий лимит и показ ваших объявлений снова прекратится, как только будет затрачена указанная в лимите сумма.
На этом все! Не забудьте подписаться на меня в instagram или telegram, чтобы постоянно получать актуальную информацию о социальных сетях.
socialniesety.ru
Почему не работает Ваша реклама в Instagram?
Привет, друзья! Сегодня хочу поделиться с Вами гостевым постом от Маргариты Кудриной. Рита является редактором блога в сервисе AdvanceTS. В этой статье она расскажет Вам, на что важно обращать внимание, делая промо-посты в аккаунтах Инстаграм и как сервис AdvanceTS поможет Вам увеличить эффективность таких кампаний.
От себя добавлю, что этот сервис я открыла совсем недавно и теперь понимаю, сколько же времени я раньше теряла на анализ аккаунтов, в которых я хотела размещать промо-посты. А тут все для тебя уже собрано в удобном формате! Так что, ребята, если даете такую рекламу в Инстаграм или ВК (или просто хотите мониторить конкурентов), то очень рекомендую посмотреть этот сервис. Многие функции в сервисе бесплатны, а если захотите перейти на премиум версию, то Рита сделала для читателей Про СММ специальный купон со скидкой! Подробности смотрите в самом конце статьи 😉
Ну а теперь к самой статье!
————————
Перед запуском рекламной кампании (РК) в Instagram вы наверняка прочитали множество руководств и советов, как это сделать. Возможно, даже прочитали нашу статью о том, у каких инста-блогеров и за сколько можно рекламироваться. Сделали всё как надо, запустили РК и, в предвкушении потирая руки, ждете результатов.
Всё ждете и ждете. А их всё нет и нет.
В чём же дело? Почему реклама в Instagram не работает?!
Причин может быть несколько. Давайте разберемся с каждой и узнаем, как исправить ситуацию.
Реклама не попала в ЦА
Эта проблема часто возникает, когда реклама размещается у популярного блогера. Нелегко с первого взгляда определить — какая тема хорошо зайдет у его подписчиков, а какая нет.
Здесь вам поможет здравый смысл и маленький лайфхак — сервис мониторинга рекламы AdvanceTS. После регистраиции, переходим на вкладку [Социальные сети] → [Instagram] → в [Профили] находим блогера, у которого хотите разместить рекламный пост, и смотрите — какие посты показывают высокую вовлеченность, а какие нет.
Например, подписчики Ксении Бородиной намного живее реагируют на помады, чем на чехлы:
Блогер разместил откровенно рекламный пост
Конечно, все понимают, что знаменитости продают рекламные места в своих аккаунтах. Но пока всё выглядит, как реальная рекомендация, подписчики реагируют положительно.
Фанаты прекрасно знают, как пишет их кумир, какие интонации и выражения использует. Поэтому лучше потратить:
- время — посмотреть, как пишет блогер, и подстроиться под его стиль, можно упомянуть какие-то темы, о которых он писал ранее;
- деньги — доплатить блогеру, чтобы он сам написал пост и не забыл согласовать с вами перед публикацией;
- усилия — отправить блогеру подарок (ваш товар) для фото.
Мертвые души
Страшный сон рекламодателя — отдать большие деньги за рекламу в аккаунте с сотнями тысяч подписчиков, большая часть из которых накручена.
В Instagram есть множество профилей по вполне конкретным тематикам. Не нужно гадать, какая там аудитория. Если вы продаете товары для рукоделия, идите в профиль по теме хэндмейд и будет вам счастье.
НО, если в этом профиле из 100 тысяч подписчиков 50 тысяч пришли по взаимной подписке, а 49,5 накручены из мертвых или незаинтересованных в теме аккаунтов, то нужной нам аудитории остается всего ничего.
Глядя на количество подписчиков в профиле, увы, невозможно определить — сколько из них накручено. Но сделать выводы можно, если видеть динамику.
Пользователи AdvanceTS могут легко это сделать в рабочем кабинете. Откроем [Социальные сети] → [Instagram] → [Профили] и увидим список аккаунтов, которые размещают рекламу. Посмотрим, например, как изменялось количество подписчиков в одном из профилей:
Смотрите, положительная динамика сменяется отрицательной, иногда отписывается сразу больше 100 человек. График слева показывает резкий скачек подписок. Можно предположить, что аккаунт давал рекламу, но ни реклама у блогеров, ни в сервисе не дает такого резкого скачка. Аудитория прирастает постепенно.
В последнем столбце мы видим, что также резко скачет количество подписок аккаунта. Можно предположить, что среди взаимных подписчиков множество таких же коммерческих профилей, которые у вас, конечно, ничего не купят.
Динамика идеально аккаунта выглядит примерно так:
Кликните, чтобы увеличить изображение.Нелишним будет рассмотреть аккаунт поподробнее, посмотреть, кто и что пишет в комментариях. Еще недавно ориентироваться можно было на количество просмотров видео, но теперь его тоже накручивают.
Посадочная страница
Предположим, что вы нашли действительно хороший аккаунт для размещения рекламы и сделали классное объявление, которое ведет в ваш профиль в Instagram, на сайт или лэндинг.
Что может пойти не так, когда пользователь уже перешел по рекламе:
- Ему не нравится ваш профиль — там непривлекательные фото или только продающий контент.
- Ссылка ведет на десктоп-версию вашего аккаунта — такое часто бывает, когда реклама размещается через сам Inatagram. Пользователю придется снова входить в свой аккаунт, а сделают это только крайне мотивированные люди. Есть еще кнопочка «Открыть в приложении», которая может спасти положение, но часть пользователей всё равно потеряется по дороге.
- Сайт, на который ведет объявление, не адаптирован под просмотр с мобильного устройства. Избалованные пользователи не будут скролить страницу во все стороны и искать на этом необъятном пространстве кнопку «Заказать».
Чек-лист: 5 шагов к эффективной рекламе в Инстаграм
Мы составили небольшой чек-лист, который поможет вам подготовиться и запустить РАБОТАЮЩУЮ рекламу в Instagram:
- Подобрать профили, подходящие по тематике.
- Проанализировать состав аудитории и динамику роста числа подписчиков.
- Сделать эффективный продающий пост.
- Проверить — всё ли в порядке с вашим аккаунтом и адаптирован ли ваш лендинг/сайт для просмотра с мобильных устройств.
- Запустить рекламу, отслеживать её эффективность и корректировать кампанию по мере необходимости.
До 1 сентября протестировать возможности Инста-функционала от AdvanceTS можно абсолютно бесплатно, достаточно только зарегистрироваться в системе по этой ссылке.
А для тех, кому понравиться, действует промокод! Экономьте 17% от стоимости любого тарифа указав кодовое слово prosmm.
PS от Екатерины Фроловой: Ребята, если у Вас появятся вопросы по сервису, то дайте мне знать. Если будет интерес, то я запишу пару уроков об использовании AdvanceTS для продвижения в Инстаграм. Ну уж очень классный этот сервис и хочется, чтобы Вы научились эффективно им пользоваться!
Автор статьи: Маргарита Кудрина, Редактор блога AdvanceTS
www.pro-smm.com
Почему не работают промоакции в инстаграм? — SMM-blogs.ru — всё о digital
После запуска промоакции, которая все время показывала нули, я прождал двое суток, думая, что инстаграм медлит с показами моей рекламы. В итоге, ничего не произошло. Второй раз я запустил промоакцию на 1 день и после того, как она завершилась без единого показа я понял, что что-то не в порядке. Я стал экспериментировать с аудиторией, геолокацией, возрастом, подозревая, что в категории моих настроек таргета никто не подпадает. Однако и это не дало результата. Позже я нашел решение, но не в инстаграм, а в facebook. Поэтому мы переместимся туда.
Почему не работает реклама в инстаграм?
Причиной остановки показов моих объявлений стал лимит на затраты, который был установлен для моего аккаунта. Этот лимит можно обнулить, удалить или увеличить, на ваше усмотрение. Делается это в менеджере рекламы Facebook – Ads Manager.
Чтобы обнулить, удалить или увеличить лимит затрат на рекламу, который блокирует показ промоакций в инстаграм, войдите на свою страницу в facebook. В верхнем правом углу, нажмите на стрелку, как показано на картинке ниже и выберите пункт - "Управлять рекламой".
Перед вами откроется главная страница менеджера рекламы Ads Manager. Тут же вы должны увидеть уведомление, в красном блоке, которое говорит, что показ рекламы приостановлен по причине достижения лимита затрат. В этом блоке нажмите на кнопку "Изменить" (если кнопки нет, то в меню менеджера перейдите в раздел "Биллинг").
Далее, вы увидите страницу биллинга. На этой странице, в правом верхнем углу, нажмите на кнопку "Настройки платежей".
На странице настроек платежей, есть блок с настройками лимита затрат. В этом блоке 3 кнопки: "Изменить", "Удалить" и "Сбросить". Первая кнопка позволит вам увеличить лимит всех затрат, которые можно произвести на рекламу в instagram и facebook. Если вы считаете, что ваш лимит слишком низкий, увеличьте его. Вторая кнопка - "Удалить" - полностью удаляет всякие лимиты, и ваши затраты не будут иметь ограничений. Я не советую использовать эту кнопку, так как в будущем вы можете случайно запустить неограниченную рекламу и сами не заметите, как станете должником Facebook. Третья кнопка просто обнуляет текущий лимит и показ ваших объявлений снова прекратится, как только будет затрачена указанная в лимите сумма.
На этом все! Не забудьте подписаться на меня в instagram или telegram, чтобы постоянно получать актуальную информацию о социальных сетях.
smm-blogs.ru
Реклама в Инстаграм не работает
Реклама в Инстаграм: что она собой представляет и что дает
Как известно, реклама – двигатель прогресса. Поэтому данный вид продвижения присутствует во всех аспектах нашей жизни, в том числе и в социальных сетях. Долгое время Инстаграм позиционировался, как сеть без рекламы, но и он не устоял. Теперь все те, кто развивает и продвигает свой бизнес в соц сети, рано или поздно прибегают к размещению рекламы в Инстаграм.
Но порой случается так, что, солидно вложившись в продвижение, пользователь не получает ожидаемого результата. Даже официальная реклама в Инстаграм порой дает сбой. В этой статье мы постараемся выяснить, в чем причина подобных сбоев и почему реклама в Инстаграм не работает. А также мы предлагаем просмотреть все услуги по недорогому и качыественному продвижению в Инстаграм.
Когда реклама в Инстаграм не работает у известного блогера
Реклама в блогах обычно выглядит, как очередной пост с завуалированным предложением купить, перейти, подписаться. Выдержан такой пост в привычном стиле блога. В этом случае существует два варианта, когда реклама в Инстаграм не работает у блогера:
- Вы находите безумно популярный блог в Инстаграм и решаете во что бы то ни стало заказать в нем рекламу. Вы изрядно вкладываетесь, надеясь, что теперь жизнь пойдет по-новому. Но тут есть одно «но». Если у вас довольно посредственный контент или вы только-только начали вникать в продвижение своего аккаунта, то подобная реклама не сработает. Пользователь, доверяя полюбившемуся блогеру, после рекламы, ожидает увидеть что-то не менее престижное. И вот, когда подписчики приходят к вам и видят «перекати-поле» в аккаунте, ничто не заставит их нажать кнопку «Подписаться». И после этого, возможно, и популярный блогер начнет терять доверие и уважение своих фолловеров
- Вы можете выбрать не тот блог. Изначально проверяйте, не накручен ли такой популярный блог простыми ботами. Если это так, то о какой отдачи от рекламы может быть речь? Поэтому просмотрите аккаунты подписчиков данного блога и количество комментариев к постам. Так же вы можете выбрать блог, не подходящий вам по тематике. Если блог ведет знаменитый любимец подростков, то вряд ли они придут к вам покупать товары для новорожденных.
Что делать, если реклама не работает в пабликах и группах
В этом случае, если вы не видите ожидаемого эффекта от рекламы в паблике, вы можете искать причины провала те же, что и при неудачной рекламе в блоге. Опять же либо вы еще недостаточно проработали свой аккаунт, либо ошиблись с целевой аудиторией паблика. Возможно также, что вам не достает лайков к рекламному посту. Заказать их вы можете в этом разделе.
Отличием рекламы в паблике от блога является то, что здесь вы создаете и предлагаете текст рекламы самостоятельно, тогда как блогер может написать ее сам в привычной ему популярной манере. В связи с этим неудачу в рекламе вы можете искать в неправильно составленном тексте объявления и неверно подобранном изображении.
Не работает официальная реклама в Инстаграм и не дает результат
Мы уже писали о том, как создать и запустить рекламную кампанию в Инстаграм. Если вы надеетесь, что вот от официальной рекламы в Инстаграм точно будет толк, то смеем вас огорчить. И здесь бывают свои неприятности.
Как обычно работает официальная реклама в Инстаграм? Пользователь, увидев в ленте подобный пост и заинтересовавшись им, кликает по ссылке и переходит на аккаунт или сайт рекламодателя. Вот тут и могут возникнуть причины, почему реклама в Инстаграм не работает.
- При переходе по объявлению возникла ошибка
- Много действий, которые необходимо совершить пользователю. Например, зарегистрироваться или оставить свой e-mail
- Сайт не «заточен» под мобильную версию и отображается кусочками
- При попытке связаться с менеджерами – нет ответа
Поэтому, прежде чем создавать и запускать рекламную кампанию, убедитесь, что ваш сайт или аккаунт подготовлен к приему нового траффика, как со стороны интерфейса, так и с технической стороны. Учитывая все эти нюансы, у вас больше не будет возникать вопрос, почему реклама в Инстаграм не работает. Чтобы оживить отклики по вашей рекламе, вы можете ее продвинуть и раскрутить в Инстаграм, добавив лайки и комментарии. А сделать это можно на данной странице нашего сайта.
prtut.ru
Как работает «черная» и «белая» раскрутка в Instagram: интервью с разработчиками сервиса отложенного постинга
Содержание статьи
Мы пообщались с коммерческим директором Parasite Антоном Голубевым, чтобы узнать, как устроен рынок продвижения в «Инстаграме». Специалисты из Parasite работают над сервисом отложенного постинга и аналитики, но из-за специфики рынка оказались отлично осведомлены и о более темной его стороне.— Расскажите, чем вы занимаетесь и чем вы не занимаетесь.
— Наш сервис избавляет человека от необходимости публиковать через телефон по часам. Для сколько-нибудь серьезного бренда это почти невозможно, потому что график выхода контента очень плотный, он должен быть синхронизирован, спланирован, не должно быть перебоев. Планировать контент на месяц вперед в папочке на рабочем столе, а потом выкладывать вручную через приложение — это несерьезно и неудобно.
При этом мы не занимаемся продвижением напрямую. Под «продвижением» обычно подразумевается использование сервисов, которые наращивают число подписчиков с помощью действий, запрещенных «Инстаграмом», — автоматических лайков (МЛ, «масс-лайк») и автоматических подписок (МФ, «масс-фолловинг»). Мы принципиально не предоставляем таких функций.
Мы не столько помогаем продвигать аккаунты в Instagram, сколько позволяем их удобно и эффективно вести — для этого есть инструменты отложенного постинга, расписания публикаций, аналитики, работы с «Директом».
Как планировать публикации при помощи Parasite
Шаг 0. При желании редактируем фотографию в профессиональном редакторе (вместо скромных средств Instagram).
Шаг 1. Заходим на parasitelab.com, нажимаем «Добавить публикацию» и выбираем или перетаскиваем фотографию или видео.
Шаг 2. Если изображение не квадратное, то сервис позволит кадрировать или запостить как портретное или широкоформатное фото.
Шаг 3. Добавляем подпись, выбираем геолокацию, можем добавить первый комментарий. И конечно, выставляем дату и время постинга.
Все готово, фотография запланирована.
Если контента много, то можно воспользоваться сеткой с расписанием и создавать шаблоны описания.
Также сервис позволяет переписываться через прямые сообщения (с полноценной клавиатурой это делать значительно удобнее) и собирать аналитику. Для аналитики, правда, придется отдельно приобрести услуги провайдера прокси-сервера — в будущем в Parasite планируют избавиться от этого ограничения.
— На кого ориентирован сервис? Кто ваш типичный клиент?
— Среди клиентов есть и крупные, известные компании, и цифровые издания. Мы ориентированы именно на бренды, так что функции, которые мы собираемся внедрять, разрабатываются с прицелом на них. Но у нас регистрируются и простые блогеры, владельцы магазинчиков, местных бизнесов и так далее.
— Верно ли я понимаю, что с точки зрения небольшого бизнеса есть два пути: один — ну, грубо говоря, наколхозить себе «витрину» из девяти сложенных вместе фоток или подборку фотографий товара и начать МФ и МЛ, второй — честно вести аккаунт с чем-то интересным и продвигаться белыми методами (к примеру, через сам же «Инстаграм»)?
— Совершенно верно. Нормальный небольшой бизнес в «Инстаграме» действует вбелую. МЛ и МФ сейчас фактически убивают аккаунты — они дают немного покупателей, но стратегически аккаунт становится испорченным, у него низкая вовлеченность, он не показывается по тегам, его посты в общей ленте низко из-за механизма ранжирования. В общем, аккаунт специально пессимизируется и в любой выдаче будет занимать последние места.
Крупным брендам обычно не нужна раскрутка в виде МФ и МЛ, а также спам (рассылки в «Директ»), зато нужен сервис для организации удобной работы, куда не страшно ввести пароль. Так что тут репутация очень важна.
Часто бывает, что бренд отдает ведение своего аккаунта на аутсорс, в агентство SMM. А в этом агентстве еще двадцать пять клиентов. Для всех постить через телефон невозможно, поэтому агентство просто покупает себе доступ к нашему сервису на много-много аккаунтов и подключает их.
Нам очевидно, что рынок «черной» раскрутки будет умирать, потому что он играет против «Инстаграма» — забирает у него выручку с рекламы. «Инстаграм» постоянно тестирует новые алгоритмы блокировок и противодействия этим сервисам, время от времени рассылает «письма счастья» (C&D, cease and desist letter — приказ о запрещении противоправных действий). Ну и главное, вводит механики, которые делают такое продвижение невыгодным. Эту эволюцию уже прошел «Вконтакте», например, где никто уже не «нагоняет» ботов в свои группы, потому что это стало бессмысленно, хоть раньше и работало.
— Но есть ведь и другой тип клиентов — те, которые, грубо говоря, купили вагон спиннеров и хотели бы их продать, пока не вышли из моды. Вероятно, для них как раз более выгоден «черный» путь?
— Это правда. Если вам нужно быстро продать розницу в ограниченном объеме, то включается весь стандартный курс «Бизнес-молодости» — бесплатный лендинг, «Инстаграм» с подключенным МЛ и МФ и так далее.
Если аккаунт ничего не стоит, то его можно раскручивать через МЛ и МФ, но это именно краткосрочный проект, потому что со временем аккаунт либо станет «тенью» (перестанет отображаться по хештегам, не будет попадать в популярное и похожие, посты будут уходить в самый низ), либо будет заблокирован. Нормальному бизнесу МЛ и МФ не подходит как минимум потому, что всегда будет риск блокировки официального аккаунта. Ни одна серьезная компания на это не пойдет.
— Популярные блогеры и прочие знаменитости — это тоже ваш клиент или это слишком узкий сегмент, чтобы с ним работать отдельно?
— Мы их сейчас не выделяем в отдельный сегмент. Все-таки рынок бизнесов, брендов и агентств намного шире. Есть еще такой момент — если аккаунт совсем крутой, например известного блогера на миллион с лишним подписчиков, то его обычно не подключают ни к каким сервисам, потому что ставки слишком высоки. Стоит такой аккаунт много, владельцы не решаются рисковать. Либо они постят самостоятельно, либо это делает секретарь вручную.
— Кстати, одна из возможностей продвижения — это покупка постов у популярных блогеров. Как это происходит, какие тут особенности?
— В нашей команде есть крутой эксперт по SMM. Она расскажет об этом.
SMM-эксперт команды Parasite Марго Лысенко о том, как работать с блогерами в «Инстаграме»
В первую очередь советую наработать проверенную годами базу лидеров мнений на разных платформах, например на «Ютубе» и в «Инстаграме». Если опыта работы с ними пока нет, проверьте выбранного блогера через специализированные сайты: так вы сможете посмотреть рейтинг, найти подобные по теме аккаунты и узнать статистику просмотров. Я работаю с сервисом LiveDune и вам советую.
Обязательно проверьте выбранного лидера мнений на накрученные активности: сейчас можно купить все, от лайков до просмотров под видео. Соотношение подписчиков и лайков под каждым постом должно быть не меньше десяти процентов. Если меньше — значит, существенная часть аудитории куплена, накручена. Зачем вам за нее платить?
Перед тем как писать с предложением бартера или сотрудничества на денежной основе, не забудьте продумать все детали: каков будет пост, что должен отметить блогер в своем аккаунте, какую локацию поставить и когда выложить свою рекламу. Так вы обезопасите себя от сорванных дедлайнов и неэффективного контента.
Многие пытаются вычислить оптимальное время для выхода поста. Раньше тайминг был актуален, сейчас — не очень, потому что умная лента ранжирует посты не по времени выхода, а по «интересности», релевантности. Когда бы пост ни вышел, он займет свое законное, по мнению «Инстаграма», место в ленте пользователей.
— Насколько я знаю, внешних API у «Инстаграма» нет. Соответственно, вы это ограничение как-то обходите. Не нарушает ли это пользовательское соглашение?
— Внешних API действительно нет. Если рассматривать пользовательское соглашение, то окажется, что инструменты для постинга нарушают правила по букве, но не по духу. Правила «Инстаграма» направлены на снижение уровня спама и повышение выручки компании (чтобы брали рекламу в приложении, а не сервисы раскрутки через МЛ и МФ). Отложенный постинг не противоречит стратегии «Инстаграма», и поэтому компания никогда не обращала на подобные сервисы внимания. У них почти нет рисков, у аккаунтов пользователей — тоже.
К тому же мы предприняли все возможные шаги, чтобы обеспечить максимальную безопасность пользователей. Со стороны «Инстаграма» все выглядит безобидно, то есть постинг через наш сервис нельзя отличить от постинга через телефон вручную.
Фактически у конечных пользователей редко возникают проблемы даже после привлечения средств раскрутки через МЛ и МФ, но все же баны случаются, и мы на этот рынок не идем, хотя сами функции в реализации намного проще отложенного постинга.
— И если спамерский сервис не прекратит работу, Instagram подаст на него в суд?
— Это тонкий момент. С большинством сервисов непонятно, где и как судиться. Какое-то ООО зарегистрировано где-то в РФ, непонятно, как оно связано с сайтом. Другое дело — сервисы, которые зарегистрированы в США, как мы. Для нас такое письмо — это действительно конец, потому что мы находимся в одном правовом поле, а судиться с «Инстаграмом» в Америке — это очень плохая идея. Для наших пользователей это гарантия того, что мы работаем с повышенной бдительностью и осторожностью.
— Как конкретно работает ваш сервис? Виртуалки с Android крутятся в облаке?
— Мы не можем раскрывать технические подробности — это наш секрет, и с нуля разработать такой сервис тяжело. У нас много небанальных решений, которые конкуренты, например, не смогли внедрить. Они даже промышленным шпионажем занимаются — писали нам под видом студентов, которые якобы делают курсовую работу и для нее хотят узнать особенности работы некоторых наших модулей.
— А можете рассказать, как это обходят другие? К примеру, те, кто занимается спамом.
— Скажем так, самая сложная часть разработки такого продукта аналогична таковой для отложенного постинга. В общем случае — это полная эмуляция работы официального приложения. А уж какие функции потом на ее основе реализовать — отложенный постинг или МЛ, МФ, ДМ, — это вопрос десятый. Кстати, именно поэтому «Инстаграм» рассылает письма владельцам сервисов МЛ и МФ, а не блокирует им доступ. С их стороны невозможно отличить работу такого сервиса от обычного пользователя.
— Что нужно сделать, чтобы нарваться на «письмо счастья»? Как в «Инстаграме» принимают решение, что кого-то пора наказывать?
— Сотрудники мониторят рынок и индивидуально рассылают письма. При этом в поле зрения сейчас попадают только крупные игроки. И мы знаем огромные сервисы отложенного постинга (по нашим оценкам, с выручкой в миллионы долларов), у которых нет никаких проблем. «Инстаграму» они не особенно интересны, потому что не отбирают деньги. Работают — и пускай работают.
— Аккаунты, владельцы которых используют МФ и МЛ, тоже ведь блокируют?
— Тут все сложнее. Технически «Инстаграму» тяжело понять, пользуется ли аккаунт средствами автоматизации. Сложнее всего раскусить постинг. С лайками, подписками и комментариями проще, потому что если с аккаунта, например, летит 3000 лайков в сутки в течение месяца, то понятно, что это человек не вручную делает.
Тем не менее, если аккаунт уже старый (то есть ведется давно, в нем много постов), «Инстаграм» почти никогда не забанит его за МЛ и МФ. Например, если взять мой личный аккаунт, которому уже лет пять, и начать с него жечь спамом со всей силы, то заработать бан будет не так легко, если вообще получится.
А вот если аккаунт молодой, например только что зарегистрированный, то да, «Инстаграм» может расстрелять сразу после начала раскрутки — временно или перманентно заблокировать профиль.
— Если старые аккаунты ценятся, то их продают и покупают?
— Конечно, чем старее, тем дороже. Но тут есть один нюанс — важен не возраст аккаунта, а возраст продолжительной активности в нем. То есть если аккаунту пять лет, но первый пост выложен вчера, то ему один день с точки зрения «Инстаграма». Или, например, пост был пять лет назад, а потом тишина. Или крайне редкие посты.
— Выходит, грамотный спамер не только продает сиюминутные услуги, но и постепенно взращивает себе запас?
— Нет, это было бы слишком дорого. Им нужно намного больше аккаунтов, чем можно взрастить в домашних условиях. Если посмотреть на спам в «Инстаграме», то он в основном рассылается с относительно новых аккаунтов. То есть дешевле оптом покупать автореги. Заблокировали — взял новый.
— Сколько сейчас стоят аккаунты на черном рынке?
— Стоимость только что зарегистрированных аккаунтов мала, сейчас от 2 до 15 рублей. Но со множественными регистрациями «Инстаграм» тоже стал активно бороться.
Часто спамеры выстраивают пирамиду, то есть оставляют комментарии с одного аккаунта, а у него в профиле оставляют ссылку на целевой, в таком случае целевой аккаунт оказывается в безопасности.
— Но продают и прокачанные аккаунты?
— Да, конечно. Также продают взломанные аккаунты. Заполненный аккаунт (с фотографиями) за 12 месяцев — это примерно 100–150 рублей. Если совсем старый, еще больше. А взломанный может стоить и несколько тысяч. Если крупный, с огромной аудиторий, то потенциально цена ничем не ограничена.
Скажем, кто-то покупает 100 взломанных аккаунтов, у них есть история и активность, аккаунты не будут быстро банить. Дальше все аккаунты переименовываются и в них загружаются фотографии ну, к примеру, часов. Каждый аккаунт начинает использовать МЛ и ставит по 1000 лайков в день. Эффективность выросла, плюс аккаунты проживут дольше, чем только что зарегистрированные.
Примерно так выглядит торговля аккаунтами в InstagramНас, кстати, часто спрашивают о функции удаления всех фотографий из аккаунта. Это как раз для таких случаев. Разумеется, у нас такой функции нет.
— Как давно начался ажиотаж вокруг раскрутки в «Инстаграме»? Сам сервис заработал в 2010 году. Версия для Android появилась, кажется, в 2012-м. Первые разговоры о коммерции начались где-то в 2013-м? Спам, кажется, стал заметен года два назад, в 2015-м…
— У нас работает человек, который одним из первых в свое время реализовал алгоритм МЛ и МФ. Так что, думаю, Артём сможет лучше ответить по годам и датам.
Технический директор Parasite Артём Антипов о первой реализации МФ и МЛ
В 2013 году я написал первый скрипт для «Инстаграма». Его работа сильно отличалась от текущих методов и позволила мне за короткое время набрать 150 тысяч подписчиков с вовлеченностью по 15 тысяч лайков на фотографию. Таких аккаунтов мы «раскрутили» немало.
В то время у «Инстаграма» еще были открыты API. В «Инстаграме» существует два вида ключей: открытый (который получается прямо в браузере) и закрытый (который получается на сервере). Меня интересовали сервисы, которые используют открытый ключ и у которых есть привилегии для лайков и подписок. Тогда я купил аккаунт для анализа обратных ссылок и нашел все «бэклинки» для авторизации в «Инстаграме» сторонних приложений, где используется авторизация в браузере. Кажется, я получил около сотни ключей за один вечер — небольшая хакерская победа.
Наличие этих ключей позволяло ставить лайки и подписываться от имени моего аккаунта. Фактически это авторизация через стороннее приложение. Ничего криминального.
Сам я зарегистрировать столько приложений, конечно, не мог: уже тогда необходимо было пройти какую-то идентификацию, так что, по сути, я получил 100 приложений. На каждый аккаунт я использовал не больше пяти ключей, а каждый ключ позволял ставить до 30 лайков в час. В результате я мог ставить около 3500 лайков в сутки. Так как тогда такой вид продвижения не был популярен, я получал сумасшедшую активность в ответ.
Через какое-то время «Инстаграм» стал отнимать у сторонних сервисов права для лайков и подписок, а еще через какое-то время полностью убрал авторизацию с открытым ключом. Так закончилась история одного из первых в мире скриптов для автоматизации в «Инстаграме».
Сейчас люди привыкли уже к этому, отдача слабее в разы. Никто не обращает внимания на очередной незнакомый лайкнувший тебя аккаунт, а тогда переходил каждый первый и подписывался, лайкал в ответ. В те времена можно было вырастить огромную сетку аккаунтов, а сейчас их продать, например.
xakep.ru
