Продвижение товара в магазине: от классических до вариантов на грани эпатажа

Содержание

Эффективные техники продвижения товаров и услуг


В маркетинге эффективное продвижение товаров и услуг – это комплекс мер, обеспечивающих узнаваемость бренда.


Мероприятия могут быть различными по форме и содержанию, проводиться онлайн и офлайн, но цель одна.


Потенциальный потребитель должен идентифицировать товар или услугу среди других подобных, запомнить, чем отличается предложение именно этого бизнес-проекта, и захотеть совершить покупку. Продвижение призвано стимулировать продажи.

Эффективное продвижение товаров


Стратегия продвижения товаров зависит от целевой аудитории (потенциальных покупателей), бюджета, и типа товара.


Обобщая, можно выделить эксклюзивные товары, покупка которых свойственна только определенной группе населения, и товары общего спроса. Последние приобретают все люди, они необходимы для повседневной деятельности.


Продвижение эксклюзивных товаров может включать в себя следующие методы:

  • событийный маркетинг – проведение выставок, профессиональных конференций, собраний, конвенций. Цель – дать целевой аудитории попробовать товар, оценить его преимущества при непосредственном контакте;

  • формирование позитивного образа в медийном пространстве – используем «силу слова», задействуя мнения ключевых журналистов, экспертов и блогеров в конкретной сфере. Привличение представителей науки, если речь идет о товаре, изготовленном с использованием высоких технологий;

  • интернет-маркетинг – если целевая аудитория представлена в определенных сообществах и блогах, готовятся обзорные статьи или видеоматериалы о товаре, привлекаются лидеры мнений, проводится реклама в тематических ресурсах.


Товары «общего» спроса» продвигают так:

  • в сфере розничной торговли хорошо работают событийный маркетинг и различные презентации, акции, и конкурсы. Допустим, продажи нового бренда пищевых продуктов можно повысить, систематически проводя дегустации в популярных супермаркетах города;

  • одежда и обувь, а также другие предметы, ассоциируемые со стилем жизни, и не приобретаемые каждый день, отлично продвигаются посредством конкурсов и событийного маркетинга. Примерами могут служить недели моды в торговых центрах, конкурсы с призами в социальных сетях;

  • классическая реклама работает на продвижение товаров. Для эффективной стратегии необходимо сопоставить затраты на ее изготовление и распространение, и охват аудитории. Наиболее эффективной является современная таргетированная реклама онлайн.

Эффективное продвижение услуг


Услуги продвигают посредством классической рекламы, а также различных мероприятий, выставок, презентаций. Конечная стратегия зависит от целевой аудитории, стоимости услуги, и степени «готовности» рынка.


К примеру, бытовые услуги, починку мебели и химчистку на дому целесообразно продвигать при помощи таргетированной и наружной рекламы. А юридические услуги можно представлять более узкой аудитории при помощи контекстной рекламы.


Выставки и презентации здесь предполагают вовлеченность потенциального клиента в процесс оказания услуги, что и позволяет ему принять решение о покупке.

Эффективные техники продвижения товаров и услуг


Под техниками продвижения обычно понимают совокупность инструментов BTL-маркетинга и интернет-маркетинга.


Хорошо работают следующие варианты:

  • раздача образцов – потребителю дается образец какого-либо товара вдобавок к тому, что он уже купил, либо просто бесплатно, на пробу;

  • проведение конкурсов, лотерей и игр – доводится информация о том, что можно выиграть какой-либо товар или услугу, часто мероприятие проводится онлайн или средствами SMM, то есть в социальных сетях;

  • презентация или дегустация – организованное событие, где потребителю дается возможность ощутить преимущества товара или услуги на собственном опыте.

Эффективное продвижение товаров или услуг на выставке


Способы продвижения на выставке – комплексные.


Для начала используются обычные средства наружной рекламы – готовятся стенды, баннеры, визитки для обмена с клиентами и партнерами. Далее, могут применяться инструменты БТЛ – те же презентации, дегустации, раздача образцов.


Отличие лишь в том, что на выставке требуется приложить все усилия, чтобы выделиться в ряду конкурентов, донести до потребителя особую идею бренда, и его преимущества.


На территории ЦВК «Экспоцентр» постоянно проходят выставки, посвященные всем отраслям экономики. Здесь можно найти новых партнеров для ведения бизнеса и повысить узнаваемость товаров и услуг компании.


Конкретная стратегия продвижения товаров и услуг зависит от бюджета, целевой аудитории и необходимости «представлять» новый продукт или услугу рынку.

Продвижение в Интернете


Наличие веб-сайта у компании давно перестало быть конкурентным преимуществом. Если раньше компании, представленные в интернете, можно было пересчитать по пальцам и это были гиганты отрасли, то сегодня даже небольшое ИП имеет свой собственный сайт (будь то сайт-визитка, посадочная страница или полноценный сайт).


Сайт для компании стал мощным инструментом продвижения, увеличения продаж и прибыли.

Эффективное продвижение каналами Интернета


Существует огромное количество различных каналов, используемых профессионалами для продвижения.


Рассмотрим самые основные из них:

  • социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, а также специализированные социальные сети: Instagram, Fixx (для фотографов и обмена фотографиями), GameSport (для любителей видеоигр) и другое.;

  • тематические и специализированные порталы: форумы, отраслевые сайты, блоги;

  • новостные порталы;

  • поисковые системы

  • сайты, предлагающие размещение бесплатных объявлений (например, Avito).


Все они используются крупными компаниями в комплексе для получения максимально возможного эффекта.

Эффективные стратегии, методы и способы продвижения


Качественная стратегия продвижения подразумевает ряд мероприятий, которые в целом заключаются в аудите сайта и мониторинге действий конкурентов.


Аудит необходим для любого ресурса. Он дает возможность увидеть «в разрезе» эффективность его работы: насколько действенны инструменты, насколько дизайн является современным и учитывающим потребности целевой аудитории, есть ли новые возможности, которые функционируют в IT-среде и повышают эффективность работы интернет-платформы.


Чем чаще проводится аудит и чем оперативнее вносятся изменения в работу ресурса, тем больше вероятность его попадания в топовые позиции поисковиков.


Для новых сайтов, которые были недавно созданы, аудит – это инструмент, который позволяет тестировать сайт на его пригодность, выявлять слабые места.


Основное, на что необходимо обращать внимание:

  • скорость, с которой загружаются страницы;
  • комфортность для пользователя;
  • качество контента).


Помимо аудита собственного сайта, есть необходимость проанализировать сайты фирм-конкурентов: какие используются пункты меню, насколько комфортен сам сайт, какие добавлены инфоблоки, какие кнопки призывают к действию. Возможно путем анализа таких сайтов появится идея, как улучшить свой собственный.


Все методы и способы продвижения делятся на черные, серые и белые.


Черные методы чреваты последствиями (занесение сайта в бан), но компании продолжают их использовать для продвижения. К ним относятся: покупка огромного количества ссылок на различных биржах, клоакинг (несовпадение материала страницы с названием ссылки, которая «выпала» в поисковике), дорвеи (автоматически созданный ресурс, на который попадает пользователь при запросе в поисковых системах, но не содержащий необходимой информации) и проч.


Серые методы менее опасны и включают в себя: злоупотребление теми тегами, которые могут влиять на позицию сайта в поисковой системе, обмен статьями или ссылками между сайтами, не имеющими отношение к тематике запроса и т.д.


Белые методы – полностью легальны и могут быть использованы компаниями для продвижения. Это регулярное обновление информации на сайте, размещение информации о компании на различных тематических ресурсах и специализированных каталогах, наполнение сайта отзывами и комментариями, создание кнопок призыва к действию и проч.

Эффективные инструменты продвижения в Интернет


Инструментов продвижения большое множество, рассмотрим основные из них:

  • поисковая оптимизация – предполагает целый ряд мероприятий по повышению позиции сайта в поисковых системах (Google, Яндекс и проч.). Для этого используются такие инструменты, как: формирование качественного контента и его размещение на сайте, анализ поведения посетителей сайта и его дальнейшая оптимизация в соответствии с запросами, улучшение технической стороны ресурса;

  • контекстная реклама – те объявления, которые пользователь видит под поисковой строкой (как вариант: после нее, сбоку), а также на сайтах, которые близки по тематике. Для качественной контекстной рекламы необходимо продумать ключевые слова (непосредственно контекст), по запросам которых данная реклама будет показываться посетителям сайта. Для контекстной рекламы наиболее популярными являются следующие системы: Google AdWords и Яндекс. Директ. Запуск такой рекламной кампании возможен уже в течение пары дней;

  • таргетинг – нацеленность на потребителя (от слова «target» — цель). Помимо поисковых запросов есть возможность показать рекламу именно тем группам потребителей, которые имеют определенные характеристики. Все это стало возможно благодаря социальным сетям, в которых пользователи самостоятельно указывают данные о городе проживания, своем возрасте, привычках и предпочтениях;

  • ретаргетинг – инструмент, который позволяет показывать рекламу тем посетителям сайта, которые совершили какое-либо действие на нем;

  • контент-маркетинг – обладает широкими возможностями для привлечения аудитории, с его помощью посетители становятся активными подписчиками и совершают больше действий на сайте. В качестве примеров контент-маркетинга можно назвать такие инструменты, как: создание и ведение корпоративного блога, в котором содержатся материалы профессиональной тематики; создание и ведение корпоративного блога на Youtube; публикация в средствах массовой информации, имеющих целевую аудиторию, совпадающую с потребителями компании; написание аналитических обзоров и размещение их на специализированных (отраслевых) порталах;

  • e-mail-маркетинг – использование электронной почты для рассылки материалов компании;

  • SMM – вид маркетинга, направленный на социальные сети. Мало кто использует весь арсенал возможностей социальных сетей. Обычно компании ограничиваются созданием официальной группы, сообщества, страницы в соцсетях, ограничивая тем самым получаемый эффект. В качестве инструментов SMM есть возможность использовать продажи через официальную группу, акции, розыгрыши, конкурсы, создание и распространение вирусного контента и проч.

Комплексное продвижение компаний


Продвижение в интернете невозможно усилиями одного инструмента. Важно это понимать и задействовать все возможные ресурсы. В первую очередь, необходимо отталкиваться от целевой аудитории и уже впоследствии строить всю стратегию продвижения, исходя из ее предпочтений.


Все выше перечисленное – лишь базис, от которого стоит отталкиваться при формировании стратегии продвижения. Нет единого подхода или правила, благодаря которому продвижение станет на сто процентов эффективным. Только использование разноплановых методик и инструментов (или их грамотное сочетание) позволит достичь требуемого результата.


Стоит также отметить, что использование возможностей интернета не дает полной картины об эффективности стратегии продвижения компании. Необходимо задействовать и оффлайн-источники продвижения, к которым относятся наружная, радиореклама, реклама в местах продаж, POS-материалы, ярмарки и выставки.

Выставки как эффективный способ продвижения бизнеса и продукции


Для того чтобы представить компанию потребителям, выставки являются самым мощным поводом и инструментом. Пользуясь популярностью в секторе B2B, специализированные мероприятия становятся действенным инструментом в борьбе за потребителя. Это возможность не просто рекламировать свой продукт, но и демонстрировать его преимущества перед целевой аудиторией.


АО «Экспоцентр» – это одна из крупнейших выставочных компаний, а на территории одноименного ЦВК постоянно проходят широкомасштабные выставки, конгрессы, симпозиумы.


Большим плюсом экспозиций является наличие большое числа представителей целевой аудитории в одном месте, а также существующая возможность увидеть собственными глазами продукт конкурентов, найти спонсоров и будущих партнеров.

Эффективное продвижение сайтов и проектов с помощью SEO, социальных сетей, выставок


Стратегия эффективного продвижения сайта определяется, в зависимости от его типа. Выделяются сайты-визитки, информационные порталы и «статейные» сайты, корпоративные порталы, посадочные страницы (лендинги) и интернет-магазины.


Цель «визитки» – донести до потребителя что по определенному адресу существует компания, реализующая некий товар или услугу.


Информационные порталы и «статейники» должны привлекать внимание целевой аудитории интересным контентом, чтобы пользователи подольше оставались на их страницах, и кликали на рекламу.


Корпоративные порталы – полнофункциональные «представительства» бизнеса в сети, они существуют, чтобы поддерживать и совершенствовать работу компании и взаимодействовать с клиентами и партнерами.


Лендинг – сайт для продажи одного товара или услуги. А интернет-магазин предлагает множество товаров определенной ниши. Цель обусловливает средства продвижения сайта.

Эффективное продвижение сайтов с помощью SEO


SEO – это поисковая оптимизация сайта, то есть комплекс действий, позволяющий увидеть сайт в выдаче поисковой системы на высоких позициях.


Пользователь набирает определенный запрос, ключевые слова. Хорошо оптимизированный сайт показывается на первой странице поисковой машины по этим словам.


Пользователь переходить на страничку, и, если контент отвечает его запросам и потребностям, остается там и совершает необходимое действие.


Поисковая оптимизация делится на два комплекса мер:

  1. Внутренняя оптимизация – специалист определяет семантическое ядро сайта, то есть совокупность ключевых запросов, по которым сайт должен находиться в выдаче. Обычно это полуавтоматизированный процесс, ключи собирают при помощи программы Key Collector или других сервисов. Затем вручную из поиска убираются нерелевантные запросы. Например, сайт посвящен продаже труб и сантехники, а в совокупности ключевых слов оказывается сериал «Огонь, вода и медные трубы». Далее, под каждое значимое для продвижения слово заказывается тематическая оптимизированная статья. Такие пишут специалисты – копирайтеры, балансируя между полезностью контента для посетителя сайта, и необходимостью «уложить» в статью ключевые слова для поисковых систем. Затем, следует создание тематических разделов на сайте, чтобы структурно разместить контент. После чего проводится перелинковка – размещение внутренних ссылок с одних статей сайта на другие. При необходимости устанавливаются плагины для перелинковки;

  2. Внешняя оптимизация – специалист закупает ссылки с тематических ресурсов, групп в социальных сетях, аккаунтов, которые служат для продвижения сайта. Входящий трафик получают и с помощью прямой таргетированной рекламы в социальных сетях. Этот комплекс мер позволяет привлечь на сайт посетителей.


Важно: существует так называемая «серая» или «черная» оптимизация – накрутка посетителей на сайт. Она не может принести пользу проекту, нацеленному на продажу товаров, хотя бы потому, что тут нужны живые покупатели. В остальных случаях стратегии обсуждают со специалистом.

Эффективное поисковое продвижение интернет-магазина


В процессе продвижения интернет-магазинов используются те же методы внутренней и внешней оптимизации, что для статейных и корпоративных сайтов. Отличия только будут выражены в специфике контента.


Обычно выкладываются фото товара и его краткое описание. Но товары не эксклюзивны. Описания могут быть стандартными. Ошибка – добавлять неуникальные описания из каталога или интернета.


Хорошая оптимизация магазина начинается с:

  • аудита текущего контента, определения сильных и слабых сторон сайта, проработки юзабилити;

  • подбора семантического ядра и тематических статей о товарах, это нужно, чтобы повысить сайт в поисковой выдаче;

  • создания уникального контента о товарах. Необходимо разместить на сайте уникальные описания, и сделать либо самостоятельную фотогалерею при помощи специалиста, либо уникализовать фото из каталога.


После применяются обычные меры продвижения сайтов. Интернет-магазин целесообразно продвигать не только средствами поисковой оптимизации, но и при помощи контекстной рекламы. Это способ, который позволяет покупателям увидеть магазин в поиске уже сегодня.

Эффективное продвижение в социальных сетях


Продвижение в социальных сетях – это не просто создание группы с тематическим контентом или аккаунта для вашего бизнеса.


Сегодня SMM (буквальный перевод «маркетинг для социальных сетей») – это комплексная услуга, обеспечивающая узнаваемость бренда, переходы на основной сайт или визиты в офлайн-магазин, и повышающая потребность в вашем товаре или услуге.


Продвижение в социальных сетях – это способ повлиять на мнения потребителей. Такое продвижение доступно почти любой современной компании, если ее аудитория пользуется социальными сетями.


Кому не стоит продвигаться в социальных сетях? Пожалуй, только похоронный бизнес, и компании, реализующие товары для оптовой торговли, промышленности, космических и нанотехнологий.


Если дело связано с потребительскими товарами и услугами, продвигать его нужно так:

  • создать группы в ключевых сетях, где есть целевая аудитория;

  • оформить их так, чтобы потребитель мог получить информацию в полной мере;

  • наполнить ресурсы развлекательным, информационным, и продающим контентом;

  • пригласить целевую аудиторию из групп конкурентов, или по демографическим характеристикам;

  • создавать вовлеченность, генерируя интересный контент;

  • проводить классические мероприятия BTL-маркетинга, то есть конкурсы, лотереи и викторины;

  • регулярно общаться с подписчиками, создавая единое информационное пространство;

  • поддерживать интерес, покупая таргетированную рекламу и продвигаясь в аккаунтах популярных блогеров.

Продвижение Вконтакте и Инстаграм


Вконтакте – вариант для тех бизнесов, чей товар или услуга ориентированы на людей до 40-45 лет. Эта сеть не собирает «интеллектуалов и технарей», как Фейсбук, и отлично подходит для реализации товаров массового спроса.


Современное продвижение Вконтакте реализуется средствами таргетированной рекламы:

  • составляется демографический портрет аудитории, определяются ее интересы и потребности, и на основании этого пишется текст для рекламы и подбирается картинка;

  • объявление проходит модерацию в системе таргетированной рекламы Вконтакте, и появляется в ленте пользователей;

  • поддержать такую кампанию можно рекламой у блогеров и в популярных сообществах.


Продвижение в Инстаграм немного отличается. Вдобавок к таргетированной рекламе и оплаченным постам у блогеров, используются различные виды взаимного продвижения – пост за пост, например, или платное размещение в городских аккаунтах.


Важно: современный SMM-менеджер уже не занимается накруткой лайков и подписчиков. Он «покупает» целевых подписчиков через сервисы таргетированной рекламы самих социальных сетей.

Эффективное продвижение сайтов и компаний на выставках


Тематические выставки могут помочь в привлечении «горячей» аудитории на сайт. Так как на них ходят только те, кто заинтересован в развитии индустрии.


ЦВК «Экспоцентр» – это одна из крупнейших выставочных компаний.


Продвижение бренда сайта на таких широкомасштабных мероприятиях, как выставки ЦВК «Экспоцентр», предполагает использования сразу нескольких рычагов продвижения бренда сайта от баннерной рекламы и визиток до проведения конкурсов и других мероприятий.


Ещё интересные ссылки на статьи

Модернизация производства и его этапы
Продажа товаров собственного производства
Как рекламировать товар: способы на выставке?


Посещайте и участвуйте в интересных мероприятиях и выставках в удобный для Вас месяц!

Читайте интересную подборку статей и полезной информации.

12 эффективных способов продвижения товара

Как привлечь трафик на товарные страницы магазина и повысить узнаваемость его бренда? Варианты предложила Кассандра Кэмпбелл в блоге маркетплейса Shopify, перевел EVO.business

1

Попадаем в подборки товаров

Что вы делаете, когда пытаетесь найти хорошую идею для подарка? Гуглите «идеи подарков для коллег» или «уникальные подарки на день рождения»? Затем просматриваете выпавшие в результатах подборки, то есть статей-руководств на тему «что подарить»?

Если так, то вам уже понятно, как полезно будет включить свои товары (и гиперссылку на свой сайт) в такие статьи.

Что делать: ищите по разным запросам «что подарить» сайты, которые ранжируются на первых нескольких страницах Google – и обращайтесь в их редакции, чтобы узнать, можете ли вы платно или бесплатно попасть в тексты.

Помните: даже если это платная услуга, вам нужно указать причину, по которой вас следует включить в список. Обязательно выделите то, что делает ваш товар отличным или уникальным дополнением к их текущему списку.

Или же сами напишите такие статьи – в которых лишь один товар предлагайте от своего магазина, а остальные – от всем известных магазинов и брендов.

Тогда и статья выглядит объективной, и ваш магазин оказывается в очень «крутой компании», пусть и конкурентной вам •

Затем платно или бесплатно размещайте такие статьи на популярных сайтах. Или выставляйте их в своем блоге – и очень активно выводите их в топ.

2

Предлагаем комиссию за партнерское продвижение товаров

Программы партнерского маркетинга позволяют другим людям продвигать ваш товар за комиссию. Вам нужно платить партнерам только тогда, когда они «сделают вам» продажу.

Партнерские программы обычно работают путем создания индивидуального URL для каждого человека, продвигающего ваши товары. Они могут делиться этой ссылкой в ​​социальных сетях, в блоге, в видео-обзоре вашего товара на YouTube. С помощью пользовательских ссылок вы отслеживаете, кто привел покупателя – и выплачиваете каждому свое.

3

Дарим свой товар прессе и блогерам за обзоры

Вместо того, чтобы рассылать новости и пресс-релизы, спросите: можно ли подарить изданию образцы вашего товара в обмен на обзорную или рецензионную статью о товаре с гиперссылкой на ваш магазин.

При этом вы можете ориентироваться не только на СМИ; но и на блогеров своей товарной отрасли; а также на блогеров просто популярных.

4

Регулярно пишем интересные посты в блоге магазина

Ведение блога – отличный способ продвижения вашего магазина. При правильном подходе ведение блога может стать эффективным способом привлечения трафика и продвижения образа жизни вокруг ваших товаров.

Исследование, проведенное HubSpot, показало, что поисковые системы серьезно повышают ранжирование интернет-магазинов с регулярным обновлением их блога (независимо от трафика последнего) – по сравнению с аналогичными магазинами без блога.

5

Продвигаем товары в Facebook

Миллиарды людей находятся на Facebook, и в качестве рекламной платформы он предлагает очень таргетированные варианты для запуска платных объявлений. Facebook Custom Audiences, в частности, являются полезным способом рекламы товаров.

Эти объявления, как правило, очень эффективны, потому что соцсеть знает больше о том, на кого ориентировать сообщение – и вы можете соответствующим образом адаптировать свое объявление под разных людей.

6

Продаем прямо в Facebook

Вы можете продвинуть свой маркетинг в Facebook на шаг вперед, добавив раздел Facebook Shop Section на свою страницу Facebook. Эта опция позволяет людям, которые обнаруживают ваши продукты на Facebook, там и покупать их.

7

Ежедневно красочно постим в Instagram

Instagram имеет более 400 миллионов активных пользователей, и его визуальный фокус идеально подходит для продвижения товаров.

Вы можете делиться увлекательными изображениями своих товаров, делиться видео с товарами в среде использования, провести конкурс или обратиться к влиятельным аккаунтам Instagram и попросить их поделиться отзывом о вашем товаре.

8

Регулярно постим ролики о товарах в свой канал YouTube

Вам не нужно создавать вирусное видео, чтобы получить результаты на YouTube. Вы по-прежнему можете продвигать свои товары с помощью традиционных полезных видео. Ведь все больше людей ищут товары прямо на YouTube.

9

Запускаем конкурсы

Конкурсы с раздачей хороших подарков победителям вызывают ажиотаж и привлекают огромный трафик.

Главное: убедиться, что платформа, время, сообщения и шаги, которые люди должны предпринять, чтобы принять участие в вашем конкурсе, хорошо продуманы.

Вам може бути цікаво:

4 способа повысить эффективность рекламных акций в магазинах

Бен Вайнер

8 Min Read

В современном мире розничной торговли компании, производящие товары народного потребления, тратят в среднем до одной трети своих доходов на рекламные акции, и не зря – это простой и отличный способ выделиться среди конкурирующих брендов. По данным PwC, при правильном проведении рекламные акции могут увеличить прибыль на 10–15 %. Но без овладения искусством продвижения это, безусловно, может обойтись дорого.

HBR сообщает, что более половины всех рекламных акций никак не влияют на продажи. Понимание того, как правильно внедрить и провести рекламную акцию в магазине, может быть разницей между огромным ростом продаж или неудачей в безубыточности.

Как продавец, какие действия вы можете предпринять в розничной торговле, чтобы повысить эффективность ваших рекламных акций в магазине? Мы рассмотрим это и многое другое в этом блоге, но сначала давайте начнем с основ.

 

Что такое акции в магазине?

Снижены цены. Башни из рулонов туалетной бумаги. Трон из пакетов с зельтером. Целая полка отведена под один моноблок. Как бы то ни было, если вы берете на себя мерчандайзинг продукта в точке покупки, вы проводите рекламную акцию в магазине. Эта практика, которую также обычно называют продвижением торговли, описывает стратегии, разработанные в тандеме между розничными продавцами и мерчендайзерами.

Торговые акции — это маркетинговая тактика, которую используют мерчендайзеры для непосредственного влияния на характеристики товара в розничной торговле. Они часто происходят в магазине, нацелены на непосредственных покупателей, активно совершающих покупки, и при успешном выполнении предлагают беспрецедентное вознаграждение.

Рекламные акции в магазине также могут помочь увеличить продажи в неэффективных местах, вывести на рынок новый продукт, вывести известные продукты на новые рынки или повысить общую узнаваемость бренда.

Теперь, когда мы выяснили, как работает реклама в магазине, давайте посмотрим, как ее лучше реализовать. Хорошее продвижение требует поддержки как со стороны клиентов, так и со стороны внутренних органов. Это баланс между хорошим финансовым подходом и правильными вещами. Атакуйте рекламные акции с учетом обоих направлений. Эти четыре совета сделают именно это.

 

1. Подчеркните описание продукта

Хотя многие покупатели могут уже знать о вашем продукте, его усиление с помощью брендинга готовой продукции — отличный способ привлечь новых покупателей. Бренды, которые расширяют свое присутствие за пределы стандартных стеллажей, вынуждают покупателей видеть свой продукт – и, учитывая, что покупатели игнорируют до половины всех товаров на полках, важно максимально увеличить видимость продукта.

Витрины в магазине также отлично подходят для ребрендинга и повышения привлекательности вашего продукта для ничего не подозревающих покупателей. Ознакомьтесь со многими способами, которыми вы можете расширить свой бренд с полки.

Умные напольные/настенные дисплеи

Попробуйте прервать покупательский опыт с помощью специальной презентации продукта. Умные дисплеи не только привлекают несколько ничего не подозревающих взглядов, но и создают повествование о продукте. Nike размещает свои кроссовки в позе бегуна, передавая ощущение действия и движения. Физическая структура дисплеев, особенно то, как покупатели перемещаются по ним, создает пассивное взаимодействие с вашим продуктом. Как вы увидите ниже, линейка Seltzer’ade от Polar нацелена на привлечение покупателей своим освежающим красочным дисплеем, сделанным из фирменных упаковок из восьми штук.

 

 

Баннеры, вывески и напольные наклейки

Повысьте узнаваемость бренда и выделите свой продукт среди монотонности стандартной упаковки. Хорошие плакаты — это весело, и на них изображены узнаваемые фигуры — спортсмены и знаменитости, — участвующие в создании продукта. В отличие от дисплеев, техническое обслуживание минимально.

Поймите описание продукта, затем стандартизируйте. L.L. Bean использует свой рекламный космический маркетинг для уличной толпы. Хорошая история показывает «как» ваш продукт, создавая потребность, но никогда прямо не заявляя о ней.

(Источник: @LLBeanMashpee в Твиттере)

Добавленные премии

Добавьте бонусы при покупке вашего продукта. Премиумы — это забавные дополнительные привилегии, которые приходят с покупкой. Вы можете узнать известную премию из прошлого: Coors, которая провела кампанию, включающую портативные охладители пива при каждой покупке 36 упаковок.

Добавляя надбавку, вы также можете формировать повествование о своем бренде. Упаковав свое пиво в многоразовый дорожный холодильник, Coors приняла символический подход «возьми это в дорогу» к общественному употреблению алкоголя. Мобильность подразумевает задние борта, пикники, пляж, любое мероприятие на свежем воздухе. Дополнительный стимул, связанный с вашим продуктом, побуждает колеблющихся покупателей к продаже.

 

2. Стратегические ценовые скидки

Эксперименты с временным снижением цен (TPR) могут оказать существенное влияние на деятельность по стимулированию сбыта. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных снижений цен, но, проявив немного творчества, каждый бренд может разработать уникальный способ продажи своего продукта.

Интеграция купонов

При эффективном использовании купоны могут еще больше побудить покупателей совершить покупку. Они привлекают внимание покупателя к продукту, даже если изначально не собирались покупать этот продукт. Что еще делает купоны замечательными, так это то, что их можно раздавать где угодно и где угодно. Некоторые из них можно найти на самом продукте, а некоторые также можно найти в кассах или даже на напольных дисплеях.

Суть купонов в том, чтобы создать ощущение срочности с соблюдением сроков. Купоны должны истечь. Люди боятся упущенных возможностей в сделках — при правильном использовании купоны могут стать тем последним толчком, который превратит потенциальных клиентов в реализованные продажи.

Временное снижение цен

Нет ничего более приятного для покупателя, чем видеть цены со скидкой 20 % на бирках.

Заставьте клиентов стоять на месте и внимательно следить за тем, что вы предлагаете. Получение такого уровня внимания — самая сложная часть маркетинга продукта, но лучший способ максимизировать вероятность покупки. Используйте захватывающие цвета для тегов продаж; красный работает особенно хорошо, чтобы привлечь внимание.

Явно показать цены до и после. Вкладывая в их головы идею сбережений, вы косвенно импринтируете концепцию завершенной продажи. По крайней мере, ментальная арифметика требует буквального замедления движения — важного ключевого момента в продажах.

«Купи один и получи один бесплатно» (BOGO)

Акции, также называемые «бонусным пакетом» или «два по цене», могут быть как буквальными, как дополнительный тюбик зубной пасты за единицу, так и концептуальными, как На 20% больше стирального порошка на бутылку.

Одно мы знаем точно: «Бесплатно» снижает входной барьер. Неиспользованные клиенты видят в этом пробную версию вашего продукта, позволяющую брендам выйти на новый рынок. Увеличение количества продукта побуждает постоянных клиентов покупать в больших количествах, чтобы подготовиться к будущим потребностям.

Потребитель воспринимает ценность получения чего-либо «бесплатно». «2 за 5 долларов более эффективны, чем 2,49 доллара за штуку. Если у вас есть двойная цена, вы почти гарантируете, что каждый клиент купит несколько», — сообщает Перри Аббенанте, вице-президент по маркетингу 9.0095 Крендельные чипсы.

 

3. Обсудите правильные вопросы с менеджерами магазинов

Знаете ли вы, что оптимальное расположение стеллажей может повлиять на продажи на целых 10 процентов? Хотя очевидно, что не все полки одинаково воспринимаются покупателями, если продукт может работать лучше в другой ориентации, вы можете решить этот вопрос с менеджером магазина и обязательно иметь данные для поддержки вашего случая.

Кроме того, в то время как уровни отсутствия на складе (OOS) в розничных магазинах составляют примерно 8–10 процентов, исследования показали, что этот уровень вдвое выше для рекламных товаров, что делает эти беседы с менеджерами еще более важными для успеха продвижения вашего бренда. Чтобы максимизировать продажи, каждый выездной агент должен определить следующее:

  1. Имеется ли наш товар на складе?
  2. Товар содержится в хорошем состоянии?
  3. Есть ли у нас свободное место, чтобы извлечь выгоду?
  4. Сколько у нас облицовок?
  5. Сколько места на полках занимает наш конкурс?

Если цифры продаж не совсем совпадают с прогнозами, дважды проведите тщательный аудит в магазине, чтобы точно определить, с какими проблемами, по вашему мнению, сталкивается ваш бренд, и, при необходимости, решить эти проблемы с этим менеджером. Эти разговоры — только начало более длительного процесса аудита розничной торговли, который должны использовать все бренды, чтобы увидеть ощутимый рост.

 

4. Подтверждение успеха рекламной кампании с помощью данных

Цифры говорят правду, и только в прошлом году подавляющее большинство 70% компаний сообщили о том, что они испытывают трудности с соблюдением нормативных требований и выполнением в магазине рекламных акций, ориентированных на розничных продавцов. Ничто не разрушит потенциал продвижения в магазине быстрее, чем несоблюдение требований. И хуже всего то, что вы могли бы что-то с этим сделать. К счастью, бренды-победители знают, что вкусные данные и положительные тенденции заставляют бренды добросовестно относиться к розничным продавцам и даже могут спасти неудачную рекламную кампанию в процессе.

Некоторые показатели лучше подходят для построения полной описательной части, чем другие. Но когда дело доходит до измерения успеха рекламы в магазине, дополнительный доход и предельная окупаемость инвестиций являются двумя ключевыми показателями, которые можно распространить на каждую группу рекламных акций, которые мы считаем наиболее ценными.

Дополнительный доход

Здесь рассчитывается изменение дохода, связанное с рекламной акцией. Ваша отдача во время кампании может быть положительной, но была ли она лучше, чем обычно? И как это соотносится с другими местами, где проводилась такая же акция? Оценивая эти данные по всем направлениям, вы можете построить свой ежедневный график, исходя из того, какие магазины нуждаются в регистрации.

Этот расчет измеряет изменение объема продаж в результате рекламных акций. Используя исторические данные о продажах в качестве базового уровня, дополнительный доход рассчитывается путем нахождения разницы между продажами в рамках рекламной акции и тем, что можно было бы ожидать за тот же период времени.

 

Положительный дополнительный доход показывает, что ваша рекламная акция увеличила продажи выше базового уровня. Отрицательный дополнительный доход показывает обратное. Важно отметить, что здесь рассматривается только взаимодействие клиентов с вашим продуктом, а не общий финансовый успех рекламной акции. Чем больше дополнительный доход, тем сильнее клиенты реагируют на этот подход.

Предельный возврат инвестиций

Расчеты возврата инвестиций имеют решающее значение для понимания любой бизнес-стратегии. Предельный возврат инвестиций делает еще один шаг вперед, подчеркивая возможности роста при использовании определенной стратегии на конкретном рынке.

 

Чем выше mROI, тем быстрее растет ваш стандартный доход с каждым вложенным долларом. Когда mROI достигает «1», доллары становятся неэффективными, и каждый дополнительный доллар не может существенно повысить рентабельность инвестиций. Мы подробно рассмотрим этот процесс в нашем руководстве по надлежащей практике торговых расходов.

Объединив эти два расчета, вы узнаете, какие рекламные акции в магазине находят отклик у покупателей, и максимизируете вложенный капитал.

Атакуя рекламные акции в магазине с помощью этих четырех тактик, вы сразу же увидите рост продаж. Чтобы узнать больше о том, как воспользоваться преимуществами промо-акций в магазине, ознакомьтесь с нашей электронной книгой «Полное руководство по промо-акциям». От таргетинга и планирования на основе данных до оптимизации и управления продвижением товаров — мы охватываем все, что вам нужно знать о том, как использовать подход, основанный на данных, для продвижения товаров и услуг.

 

Загрузить эксклюзивную электронную книгу

81% брендов недовольны своей способностью стимулировать продажи в магазине. В этом руководстве мы покажем вам, как найти возможности реализации, которые двигают иглу продаж.

Бен Вайнер

Бен — менеджер по контент-маркетингу Repsly, специализирующийся на цифровом повествовании через блоги, производство видео и подкастов, а также в социальных сетях. Недавно он работал старшим специалистом по контент-маркетингу в Bullhorn, а также является основателем InVision Media, компании по производству видео, которая помогала малым предприятиям продвигать свои идеи. До прихода на работу Бен был капитаном, президентом и менеджером по социальным сетям мужской хоккейной команды Университета Мэриленда. В свободное время он любит кататься на роликах со своей собакой Чубаккой, смотреть матчи Boston Bruins, слушать классический рок и играть в соревновательные игры Settlers of Catan. Подписывайтесь на Бена в Твиттере: @bennybyline.

8 типов и способы их реализации

Краткий обзор: Рекламные акции могут творить чудеса с вашим доходом, но их успешное проведение заключается не только в том, чтобы повесить в вашем магазине вывеску «РАСПРОДАЖА».

  • Чтобы получить от них максимальную отдачу, вам необходимо рассмотреть тип предлагаемых рекламных акций, а также способы их проведения.
  • От процентных скидок и «скидки в долларах» до BOGO и бесплатной доставки — есть несколько типов рекламных акций, которые вы можете попробовать.
  • В этом посте показано, как выяснить, какую акцию запустить и как может помочь ваша POS-система.

Рекламные акции почти всегда являются частью комплекса продаж и маркетинга ритейлера, и не зря — они могут стимулировать продажи и помочь вам перемещать запасы.

Но проводить акции не так просто, как снижать цены или вывешивать табличку «РАСПРОДАЖА» на окне. Чтобы получить от них максимальную отдачу, вам необходимо рассмотреть тип предлагаемых рекламных акций, а также способы их выполнения.

Именно об этом мы и поговорим в этом посте. Мы проливаем свет на все тонкости промоакций и перечисляем наиболее распространенные типы стимулирования сбыта в розничной торговле вместе с некоторыми полезными советами, которые помогут вам правильно их реализовать.

Давайте углубимся.

Что такое стимулирование сбыта?

Стимулирование сбыта — это маркетинговая тактика, используемая розничными торговцами для увеличения продаж. Он включает в себя предложение покупателям сделки, которая позволит им либо приобрести продукт по более низкой цене (например, со скидкой 10 долларов), либо получить большую ценность от продажи (например, «Купи один продукт, получи один бесплатно»).

Существует множество видов розничных рекламных акций, которые мы более подробно обсудим ниже.

Типы стимулирования розничных продаж

Какой вид стимулирования продаж лучше всего подходит для вашего магазина? Чтобы помочь вам ответить на этот вопрос, вот краткое изложение различных типов рекламных акций в розничной торговле и того, как они обычно работают.

1. Процентные скидки

Процентная скидка (например, «Скидка 20%» или «Скидка 50%) — один из самых популярных и эффективных видов рекламных акций.

«Безусловно, самое популярное предложение стиля — скидка n% на все», — говорит Майк Катания, технический директор PromotionCode.org. «Мы отследили использование купонов и предложений в десятках миллионов рекламных акций за последние девять лет, поэтому у нас есть четкое представление о том, какие типы сделок приносят наибольшую прибыль».

Что касается того, как реализовать это предложение, Майк говорит, что процентные скидки в магазине обычно работают лучше всего. «5% по всему магазину, за некоторыми исключениями, привлекут больше внимания и принесут больше продаж, чем даже скидка 60%, следующий лучший вариант».

Криста Фабрегас, аналитик розничной торговли в FitSmallBusiness.com, также является поклонником процентных скидок и говорит, что они обеспечивают одну из самых высоких конверсий для дисконтных акций.

«Продажи со скидкой в ​​процентах также довольно просто проверить на прибыль. Если цифры чистой прибыли не соответствуют 20-процентной скидке, мы снижаем ее до 15-процентной скидки и все равно продаем больше, чем если бы мы предлагали фиксированную сумму, например «скидка 5 долларов». Как ни странно, даже если «скидка 5 долларов» дает большую экономию после математических расчетов, процентное продвижение, как правило, обеспечивает лучшую конверсию».

2. «Скидка xx долларов»

В качестве альтернативы «процентным скидкам» эта акция включает скидки на товары в фиксированной сумме в долларах (например, скидка 5 или 20 долларов).

Трудно сказать, лучше ли это предложение, чем процентные скидки, так как исследования и тесты показали неоднозначные результаты.

Криста из FitSmallBusiness обнаружила, что скидки в процентах обычно превосходят сделки на сумму в долларах. Тем не менее, Крейг Симпсон из Entrepreneur цитирует исследование, которое показало, что купон на скидку 50 долларов превосходит промо-акцию со скидкой 15%.

Это говорит нам о том, что «правильный» ответ зависит от вашей цены, клиентов и воспринимаемой ценности вашего предложения.

Как пишет Крейг, для ваших клиентов важно «первоначальное впечатление о выгодной сделке». Далее он приводит следующие примеры (курсив добавлен):

Предположим, ваш продукт является чем-то относительно недорогим, например добавка, которая регулярно продается по 25 долларов за бутылку, содержащую месячный запас. Я предполагаю, что предложение со скидкой 40% будет намного лучше, чем предложение со скидкой 10 долларов, даже если фактическая стоимость двух предложений эквивалентна.

Для более дорогого продукта, например, тренажера, который обычно продается за 350 долларов, я предполагаю, что предложение со скидкой 50 долларов будет лучше, чем предложение со скидкой 15 %, даже несмотря на то, что предложение 15 % на самом деле немного лучше. Предложение в 50 долларов звучит как солидная сумма денег. И для большинства людей вычисление того, что такое 15% от 350 долларов, может показаться слишком трудоемким.

Если вы находитесь на грани между процентной скидкой или скидкой в ​​долларах, мы рекомендуем вам посчитать и посмотреть на вашу рекламу с психологической точки зрения, чтобы вы могли определить лучший тип для реализации.

3. BOGO

Buy One Get One (BOGO) — еще один распространенный вариант. Эта акция может быть применена двумя способами: купите один и получите один бесплатно или купите один и получите второй товар со скидкой .

BOGO обычно используется для перемещения запасов, поэтому, если у вас есть много запасов, которые вы хотите распродать, эта акция может быть хорошим вариантом.

Что касается реакции потребителей? Криста говорит, что «BOGO могут быть сомнительными для конверсий, особенно в Интернете».

«Предложения BOGO с половинной скидкой могут разочаровать клиентов, поскольку при заключении сделки всегда предоставляется скидка на более низкую из двух цен. Таким образом, в BOGO-half-off мы, как правило, видим более низкие доходы из-за того, что клиенты ищут более дешевые товары для пар BOGO. BOGO-free конвертирует лучше, чем BOGO-free».

4. Мультипокупки

Мультипокупки (например, «2 по цене 1») — еще один хороший вариант, если вы хотите очистить свой инвентарь. Но успех мультипокупок во многом зависит от типов продуктов, которые вы продаете.

Как говорит Криста, «при рассмотрении возможности рекламной акции, сначала подумайте, используется ли продукт обычно в виде набора или является почти товаром, таким как носки или вино. Там могут работать кратные скидки. В противном случае они не работают.

Например, «Купи 2 и получи 1 бутылку вина бесплатно» является победителем. «Купи 2 и получи одну оттоманку бесплатно?» Не собираюсь много двигаться».

Отличным примером мультипокупки в действии является Beloved Shirts. В приведенном ниже электронном письме вы увидите, что они проводят два типа предложений: «Купите 2 и получите 1 товар со скидкой 50%» и «Купите 3, чтобы получить 1 товар бесплатно».

5. Мульти-сохранение и акции с условиями

Мульти-сейвы включают такие предложения, как:

  • Покупайте и сохраняйте всю распродажу.
  • Потратьте и отложите всю распродажу.
  • Покупайте и сохраняйте определенные предметы.
  • Тратьте и копите определенные предметы.
  • Купите и заплатите по фиксированной цене.

Условные акции, с другой стороны, включают:

  • Купите и получите один или несколько товаров бесплатно или со скидкой.
  • Потратьте и получите один или несколько предметов бесплатно или со скидкой.
  • Покупайте и зарабатывайте лояльность.
  • Тратьте и зарабатывайте лояльность.

Эти типы рекламных акций стимулируют продажи, не обязательно снижая ваши доходы или стоимость корзины. Они также побуждают покупателей проверять больше товаров, а не просто смотреть на то, что есть на распродаже.

Vend Tip

Уже используете Vend? Посетите нашу страницу с дополнительными вариантами повышения, чтобы узнать больше о том, как реализовать многократное сохранение и условное повышение.

Узнать больше

6. Бесплатная доставка

Если у вас есть сайт электронной коммерции (и вы должны это сделать), бесплатная доставка может стать для вас хорошей акцией.

Просто помните, что, как и в большинстве рекламных акций, эффективность бесплатной доставки не высечена на камне. Некоторые предприятия считают это действительно эффективным. «Бесплатная доставка всегда приводит к наибольшему количеству конверсий, и это использование купона мы видели чаще всего», — говорит Криста

Другие, не так много. Майк из PromotionCode.org считает бесплатную доставку «немного подстановочным знаком».

«Предложения о бесплатной доставке имеют самый низкий процент успеха (согласно данным нашего сообщества), но наибольшее количество попыток использования», — говорит он. «Для этого есть несколько причин, но существенная из них заключается в том, что предложение передается, человек, который поделился предложением, имел квалифицированный заказ, а последующие пользователи — нет. Продавцы могли бы избежать этой путаницы, либо установив общие правила, либо явно прикрепив условия самого предложения».

Например, Майк говорит, что вместо того, чтобы предлагать бесплатную доставку для отдельных заказов, лучше предлагать бесплатную доставку, скажем, для всех покупок на 100 долларов, потому что последнее легче понять.

7. Попробуйте перед покупкой

Эта акция становится все более популярной среди продавцов электронной коммерции. Онлайн-продавцы знают, что препятствием №1 для конверсии является тот факт, что люди не могут потрогать и пощупать товар перед покупкой. Чтобы решить эту проблему, все больше и больше розничных продавцов электронной коммерции внедряют инициативы «попробуй, прежде чем купить».

Попробуй, прежде чем купить, это именно то, на что это похоже. Это позволяет покупателям доставлять товар домой (обычно они оплачивают только стоимость доставки), чтобы примерить или увидеть товар в действии. Покупателям предоставляется определенный пробный период (от пары недель до месяца), и если они не вернут товар обратно продавцу, с них будет взиматься полная сумма.

Если вы интернет-магазин, попробуйте, прежде чем купить, это может быть полезным. Да, предложение сопряжено с риском. Есть вероятность, что слишком много людей вернут товар, и вы застряли с бывшим в употреблении товаром, который вы не можете продать. Вот почему это предложение лучше всего использовать для продуктов с чрезвычайно высоким рейтингом удовлетворенности. Если клиенты действительно довольны вашим товаром, они с большей вероятностью сохранят его.

Косметическая марка IL MAKIAGE — отличный пример компании, внедряющей примерку перед покупкой. Чтобы повысить вероятность того, что продукт понравится покупателям, IL MAKIAGE предлагает покупателям пройти викторину, чтобы найти правильный тип тонального крема для их кожи.

Найдя идеальное соответствие, покупатели могут выбрать вариант «попробовать, прежде чем купить», и им дается 14 дней, чтобы попробовать продукт самостоятельно. Если им не понравится их покупка, они могут отправить ее обратно до истечения 14 дней. Если их это устраивает, они могут оставить основу себе, и IL MAKIAGE взимает с них полную сумму.

8. Подарок при покупке

Эта акция звучит именно так: клиенты получают подарок за соответствующие покупки. Это предложение идеально подходит для розничных продавцов, у которых есть излишки товаров или которые просто хотят повысить конверсию. Оно может быть чрезвычайно эффективным для привлечения людей к покупкам.

Вот пример от Ulta, которая раздавала бесплатный дорожный спрей и сумку через плечо при любой покупке на 40 долларов.

Как выбрать правильную рекламную акцию

Мы говорили о различных видах стимулирования сбыта, которые вы можете предложить. Теперь давайте обсудим шаги, которые вы можете предпринять, чтобы выбрать правильный для вашего бизнеса.

Четко определите свои цели

Первый вопрос, который вы должны задать при рассмотрении рекламных акций, это не «Какой тип промо я должен предложить?» Скорее, это должно быть: «Чего я хочу достичь?»

Начните с определения целей. Хотите увеличить пешеходный трафик? Увеличить прибыль? Вы пытаетесь освободить место для нового инвентаря? Ответ поможет вам определиться с правильным продвижением.

Если вы хотите, например, привлечь людей в свой магазин, то вам может подойти привлекательная скидка. С другой стороны, если ваша цель состоит в том, чтобы переместить инвентарь, вам следует изучить BOGO или акции с несколькими покупками.

В некоторых случаях вы хотите поощрять определенное поведение ваших клиентов. Например, когда ритейлеры, такие как Nordstrom и Target, хотели поощрить покупателей выбирать самовывоз в магазине, они предлагали скидки покупателям, выбравшим эти варианты выполнения заказа.

Тест, тест, тест

Еще один способ выяснить, какая акция лучше? Протестируйте разные типы, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего магазина. Это то, что сделал Гэри Нилон, президент RTA Cabinet Store, когда пытался решить, какую акцию предложить.

«Мы опросили нашу аудиторию, когда думали о переходе на модель бесплатной доставки, и обнаружили, что «гарантия самой низкой цены» важнее, чем бесплатная доставка для нашей ниши, потому что люди ожидали затрат, связанных с доставка больших продуктов».

Должны ли применяться ограничения?

Как правило, общие акции, которые легко понять (например, «50% всего магазина»), гораздо более привлекательны. Однако, если вы пытаетесь защитить свою прибыль или не хотите, чтобы люди воспользовались вашими предложениями, вам может потребоваться установить такие ограничения, как: категории (например, «Скидка на все платья»)

  • Пороги расходов — Акция будет применяться только в том случае, если покупатель тратит больше установленной суммы в долларах (например, «Бесплатная доставка, если вы тратите 100 долларов или более»)
  • Специальные акции для клиентов — Предложение распространяется только на определенный сегмент покупателей (например, «Купон на скидку 10% для всех НОВЫХ клиентов»)
  • Если это имеет смысл для вашей акции, посмотрите, можете ли вы применить какое-либо из этих ограничений. Просто обратите внимание, что чем больше людей приходится преодолевать, тем меньше вероятность того, что они совершат покупку.

    Как повысить эффективность рекламных акций

    Рекламные акции должны быть… ну, продвигать . Вот несколько советов, как побудить людей совершить покупку:

    Создайте ощущение срочности

    Не устанавливайте рекламные акции без конечной даты, так как это заставит людей медлить. Лучше всего внедрять предложения с ограниченным сроком действия, чтобы побудить клиентов двигаться дальше.

    Это одна из причин, почему мгновенные продажи так эффективны. Покупатели знают, что акция не продлится долго, поэтому действуют быстро. Исследования показали, что 50% покупок в режиме быстрой распродажи происходят в первый час.

    Для достижения наилучших результатов добавьте обратный отсчет, сообщающий людям, сколько (или мало) времени у них осталось, чтобы воспользоваться вашим предложением. Посмотрите, что Habitat сделал в своем магазине ниже. В дополнение к стандартным табличкам «Распродажа» у них также была табличка «Последние 2 дня», чтобы усилить ощущение срочности .

    Использовать историю просмотров или покупок клиента

    Если вы собираете данные о своих покупателях при просмотре и покупательском поведении, используйте эту информацию при проведении рекламных акций. Розничные продавцы, такие как Target, например, отправляют покупателям оповещение, когда товар, на который они смотрели, поступает в продажу.

    Есть тема

    Создавайте свои предложения по определенной теме. Это поможет людям понять и запомнить вашу рекламу.

    Легкий способ сделать это — съездить на каникулы. День матери, День памяти, День труда и тому подобное всегда можно использовать в качестве тем. Вы также должны подумать о том, чтобы совмещать работу с «неофициальными» праздниками.

    Например, в Национальный день пирога с фунтом (4 марта) BirchboxMan провел акцию, чтобы побудить людей «подарить» подписку на Birchbox.

    Посмотрите, можете ли вы сделать что-то похожее на свои рекламные акции. Найдите праздник, пусть даже неофициальный, который связан с вашим бизнесом, и используйте его как крючок, чтобы привлечь людей. Посмотрите, сможете ли вы заставить его работать с вашей рекламной кампанией. Если вы правильно разыграете свои карты, вы сможете стимулировать регистрацию участников и продажи.

    Почему бы не предложить скидку «Приветствие» для привлечения новых участников? Это то, что Gymboree делает для покупателей, которые регистрируются в их программе вознаграждений. Проверьте их купон ниже.

    Или, если вы хотите поощрять расходы среди существующих участников, почему бы не провести эксклюзивную акцию только для ваших постоянных клиентов? Превратите это в событие. Вашим верным покровителям понравится эксклюзивность, и вы сможете получить от этого много продаж.

    Nordstrom в этом мастер. Каждый год универмаг проводит юбилейную распродажу и производит на ней большой фурор. Разослано несколько электронных писем, и все магазины Nordstrom украшены украшениями к юбилейной распродаже и рекламными материалами.

    В 2021 году Nordstrom приложил все усилия, запустив мероприятия, прямые трансляции и «Дни гламура» в рамках юбилейной распродажи.

    Вы также можете реализовать условные поощрения, ориентированные на лояльность. Например, почему бы не начислять дополнительные баллы лояльности покупателям, которые покупают определенные товары или тратят определенную сумму? Такие акции поощряют расходы и в то же время вознаграждают постоянных клиентов (беспроигрышный вариант!)

    Комбинируйте акции

    Если вы чувствуете себя особенно щедрым (или если вам действительно нужно продать свои акции), рассмотрите возможность объединения различных рекламных акций. Такие инициативы, как «Возьмите дополнительных товаров со скидкой 20% на товаров со скидкой », действительно могут привлечь внимание покупателей.

    Если вы продаете через Интернет, попробуйте объединить скидки или предложения BOGO с бесплатной доставкой и посмотрите, как отреагируют ваши клиенты.

    Реализуйте целевые предложения

    Лучше всего ориентировать свои рекламные акции на определенные группы клиентов. Рассмотрите возможность создания сегментов клиентов по полу, возрастной группе или покупательским привычкам.

    Например, если вы хотите провести распродажу определенного бренда или дизайнера, вы можете создать группу, состоящую из людей, которые приобрели этот бренд в прошлом, а затем провести рекламную акцию специально для этих клиентов. Или, скажем, у вас есть группа для ваших VIP-персон или тех, кто тратит больше всего денег. Почему бы не отправить специальное предложение именно для них?

    Посмотрите этот пример от Tiny Prints. Компания провела частную распродажу для своих VIP-клиентов, и они отправили специальный код электронной почты избранной группе клиентов.

    Используйте надежную розничную платформу для реализации ваших рекламных акций

    Рекламные акции могут привести к большой волне продаж, и вы должны иметь возможность беспрепятственно реализовывать свои предложения, легко отслеживая свои транзакции и запасы.

    Вы не сможете сделать это хорошо, если используете ручную или громоздкую систему. Итак, вооружите свой магазин системой управления розничной торговлей, которая позволит вам с легкостью проводить рекламные акции.

    Позаботьтесь о том, чтобы платформа позволяла легко применять скидки, а ваши запасы и продажи легко отслеживались на серверной части.

    Vend Tip

    Функции ценообразования и рекламных акций Vend позволяют вам без особых усилий быть в курсе цен, скидок и наценок для всех ваших продуктов, торговых точек и групп клиентов. Если вы реализуете специальное предложение или ценообразование, Vend поможет вам.

    Подробнее

    Будьте гибкими при оплате

    Даже при наличии замечательных рекламных акций ваши покупатели могут колебаться при совершении покупки, особенно если вы продаете товары высокого класса. В этих случаях постарайтесь найти способы сделать покупки в вашем магазине более «бюджетными».

    Вы можете сделать это с помощью гибких вариантов оплаты, таких как отсрочка платежа, при которой вы берете залог с клиента за продукт, а затем откладываете его до тех пор, пока покупатель не выплатит его позже.

    Не любите рассрочку? Рассмотрите возможность использования такого решения, как Afterpay, решения «купи сейчас, заплати позже», которое позволяет вам получать оплату за приобретенные товары заранее, позволяя вашим клиентам платить в рассрочку за четыре недели. Он беспроцентный, а при своевременной оплате нет дополнительных расходов для ваших клиентов.

    Это не только увеличивает конверсию, но и побуждает ваших клиентов тратить больше. Мы обнаружили, что такие решения, как Afterpay, могут увеличить размер корзины до 20%.

    Vend Tip

    Вы находитесь в Австралии или Новой Зеландии? Проверьте нашу интеграцию с Afterpay. С помощью Vend + Afterpay вы можете предложить клиентам услугу «купи сейчас, заплати потом», чтобы они могли оплачивать свои покупки четырьмя простыми платежами.

    This entry was posted in Продвижение