Обзор 20-ти SMM агентств Украины. Продвижение smm киев
Обзор 20-ти SMM агентств Украины
В современных условиях продвижение в социальных сетях (SMM) является эффективным инструментом для привлечения клиентской аудитории. Данный метод является востребованным как среди брендов-новичков, так и настоящих «монстров» рынка.
Украина располагает достаточным количеством специалистов и агентств в данной сфере, поэтому на данном этапе есть возможность сделать обзор двадцати организаций, SMM- услуги которых, на мой взгляд, принесут ожидаемый результат и пользу.
Первые три места
занимают команды:
Успехи данных агентств подтверждаются типовыми позициями в международных рейтингах. Компании также могут похвастаться богатейшими портфолио и контрактами с самыми популярными брендами Украины и других стран. Воспользовавшись их услугами, можно рассчитывать на формирование благоприятного авторитета у широкой аудитории пользователей, а также заметный рост продаж. Особый интерес представляют пакетные предложения компаний, которые весьма выгодны и перспективны для брендов и торговых марок различных масштабов.
Замыкают пятерку сильнейших
SMM-агентств компании:
Это молодые, но уже достаточно опытные команды, которые предлагают комплексные решения с нестандартным подходом. За достаточно непродолжительный период деятельности, специалисты данных организаций смогли выйти на передовые позиции в украинском и международных рейтингах, что свидетельствует об огромном потенциале команд.
В следующей пятерке SMM
специалистов стоит отметить такие компании как
Это перспективные команды, которые имеют в своем портфолио достойные работы. Клиентами компании являются не только отечественные бренды, но также организации из Европы и Америки. Динамика развития указанных агентств дает все основания полагать, что в следующем аналитическом периоде, они вполне могут претендовать на места в первой пятерке различных рейтингов.
С 11 по 15 места
занимают такие агентства:
Готовые проекты данных компаний получили превосходные отзывы, что способствует росту популярности и востребованности команд. Тематический индекс цитирования находится на достаточно высоком уровне, что является одним из главных критериев формирования данного рейтинга. Клиентская база компаний постоянно расширяется, что безусловно, в недалеком будущем позволит им подняться на более высокие позиции.
Последняя пятерка агентств,
специализирующихся на SMM выглядит так:
Это достаточно молодые, развивающиеся компании, которые, тем не менее, уже сделали серьезные успехи в оказании услуг по продвижению в социальных сетях. Их сайты также имеют умеренно высокий ТИЦ, что обеспечивает им уверенное положение на цифровом рынке Украины.
При составлении рейтинга использовались данные внутренних исследований отечественного Digital-пространства, а также некоторые международные рейтинги, охватывающие пользователей и компании европейских стран. Каждая из упомянутых команд, вне зависимости от отведенного места в обзоре, продемонстрировала высокий профессионализм в SMM.
SMM в Украине
Украина богата на талантливейших специалистов по SMM, о чем свидетельствуют данные обзора. Топовые позиции занимают команды, клиентская база которых насчитывает десятки международных договоров о сотрудничестве. Это является еще одним подтверждением высокой оценки отечественных специалистов, работающих в данной сфере.
Желая как можно быстрее и увереннее утвердиться на рынке торов или услуг, нужно обязательно задействовать инструменты SMM. Узнаваемость и авторитет приведут к стабильному приросту клиентской аудитории, повышению количества продаж, и «чистого» дохода каждого предпринимателя. Эффективно выстроенная стратегия позволит заложить «долгоиграющую» основу для стабильного присутствия на рынке.
В отличие от других видов продвижения, SMM представляет собой еще не до конца освоенное поле деятельности, где можно достичь колоссальных результатов. Кейсы и стратегии отличаются новизной, что гарантированно привлечет большую аудиторию клиентов.
Остается лишь выбрать грамотного исполнителя. Список авторитетных команд составлен. Можно смело выбирать одну из предложенных компаний, и наслаждаться результатами правильно выбранного направления сотрудничества.
marketer.ua
Заказать SMM продвижение в социальных сетях Украина
Базовое ведение страницы
В начале работы над проектом мы создаем рекламную страницу или развиваем уже существующую: находим ваш уникальный стиль, наполняем базовой информацией, а также товарами/услугами.
Следующий шаг включает в себя анализ ниши и конкурентов, составление портрета вашей ЦА, ее потребностей и стратегии продвижения, продумывание контент-плана. В процессе работы запускаем и сопровождаем конкурсы, розыгрыши и giveaway.
Также в базовое ведение входит настройка рекламных кампаний: таргетированной рекламы и ретаргетинга (преследующей рекламы) в Facebook и Instagram.
Индивидуальный дизайн изображений
Дизайнер оформляет вашу ленту в едином корпоративном стиле, создает уникальные картинки, а также ретуширует фото, создает коллажи и многое другое.
Создаем трендовый фото и видео контент
Готовим видео обзоры, сторис, гифки и фото на ваш продукт или услугу.
Работа с лидерами мнений (блогерами)
Привлекаем к сотрудничеству популярных блогеров, которые будут рекламировать вашу продукцию в легкой интерактивной форме.
Ручное привлечение целевых подписчиков
Настраиваем рекламные кампании и подключаем специальные сервисы для привлечения и работы с аудиторией.
Полное администрирование страницы
Мы отвечаем на вопросы и комментарии, а также консультируем пользователей.
Дополнительный постинг (более 3х постов в день)
Публикуем контент так часто, как это требуется согласно поставленной задачи.
Ведение проекта в выходные и праздничные дни
Размещаем посты вне зависимости от дней недели для поддержания максимальной вовлеченности вашей аудитории.
Дублирование кампании в другую соц сеть
Полноценное ведение страницы в другой соцсети с копированием информации из основной страницы.
Ведение страницы на английском языке
Наш SMM специалист работает совместно с профессиональным переводчиком, который знает все нюансы разговорной речи английского языка.
СКОЛЬКО СТОИТ SMM ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
zwebra.com.ua
Продвижение в социальных сетях, SMM продвижение в Киеве и Украине
Популярность социальных сетей растет стремительными темпами: Америка и Западная Европа больше всего пользуется Facebook и Twitter, а в наших станах востребованы Одноклассники, ВКонтакте и Facebook. Каждый день ими пользуются миллионы пользователей для общения, поиска друзей, просмотра фильмов и прослушивания музыки, а также для шопинга.
Способы продвижения в социальных сетях:
- Social Media Optimization (SMO) – комплекс оптимизационных мероприятий для интернет-магазинов, корпоративых сайтов, информационных ресурсов, позволяющий сделать их удобными для пользователей соцсетей. В результате проведенной работы интернет-ресурс (его контент) становится доступен для использования в сообществах социальных сетей.
- Social Media Marketing (SMM) продвижение сайта, определенного товара или бренда в социальных медиа.
Какие задачи решает социальный маркетинг?
- Популяризация источника информации для имеющихся и возможных клиентов.
- Повышение продаж.
- Привлечение внимание пользователей соцсетей к бренду, товару или услуге.
- Формирование целевой аудитории.
- Непосредственное общение со своими клиентами для повышения лояльности.
- Улучшение посещаемости сайта.
- Нейтрализация негативной информации о компании.
Только комплексное использование SEO, SMO и SMM даст результат, поскольку все эти инструменты маркетинга имеют неразрывную связь.
Критерии эффективности работы компании Invenio Promotion в SMM
1. Привлечение подписчиков в сообщество = дополнительный канал привлечения целевого трафика на сайт
Данная возможность позволяет сделать имя Вашей компании в соц. сети/ях, что сделает информационный посыл к потенциальному клиенту более дружелюбным, т.к. соц. сети подразумевают возможность моментальных ответов, т.е., клиент получает ответ, на интересующий его вопрос сразу, не совершая дополнительных действий, вроде отправки письма на почту, либо звонков.
Это является огромным преимуществом, если не главным критерием, для потенциального клиента, по скольку он будет уверен в том, что:
- Максимально быстро получит ответ на интересующий его вопрос
- Сможет сохранить конфиденциальность. Важные контактные данные (e-mail, номер моб. телефона) не будут никому предоставлены, избавив человека в дальнейшем от назойливого спама или телефонных звонков.
- Сможет максимально быстро принять решение — сотрудничать с данной компанией или нет.
Вспомогательным толчком к этому послужит подача самой информации, включая коммерческий посыл, не в сухом виде, состоящем из фактов и назойливых агрессивных сообщений (по типу «мы лучшие, идите к нам»), а будет подана в виде интересных конкурсов, розыгрышей и прочего рода активностей, к тому же разбавлена юмором, включая тематический, что позволит конечному потребителю более лояльно воспринимать информацию и относиться к самому бренду.
2. Прямые переходы на сайт
Таргетированная реклама в социальной сети будет настроена исключительно по выборке, наиболее соответствующей интересам Вашей потенциальной аудитории.
Исходя из этой выборки видеть данную рекламу будут только те пользователи соц. сети, которые указали соответствующие интересы в своем профиле (занятия спортом, увлечения, хобби, награды и т.д.), подписались на соответствующие страницы, вполне вероятно и страницы Ваших прямых конкурентов. Т.е., видеть объявления будут только заинтересованные люди.
К тому же, сама реклама будет разделена на несколько частей, одна из которых будет содержать прямой коммерческий посыл (конкретные Ваши товары или услуги, стоимость), а другая — содержать более информационный посыл.
Таким образом можно будет разделить пользователей на несколько групп:
- “Диванная сотня” (“домашние аналитики”, “лучшие знатоки”, любители почитать информацию, лайкнуть, репостнуть)
- Платежеспособная аудитория (зрелая аудитория, понимающая ценность времени, денег и качественных услуг)
После этого можно будет сделать акцент на более интересную нам аудиторию (ту, которая реально может платить, а не просто смотреть новости страницы и нажимать лайки) и начать с ней работать более детально:
- Прямое общение в соц. сети (добавление в друзья на отдельный аккаунт)
- Вхождение в доверие (сбор необходимой информации клиента, включая контактные телефоны)
- Обработка потенциального клиента (передача данных потенциального клиента заказчику рекламной кампании)
3. «Сарафанное радио»
Со временем, количество подписчиков будет расти. «Приучив» их к рубрикации новостей, мы сможем активно закрепиться в новостных лентах пользователей.
Репосты наших подписчиков будут видны их друзьям, таким образом это позволит увеличить охват нашей аудитории на условно бесплатной основе (стоимость привлечения новых подписчиков с помощью таргетированной рекламы, со временем, будет вытеснено с помощью органического охвата, полученного благодаря активным действиям новых подписчиков, что в будущем может позволить отказаться от платной рекламы, частично либо полностью).
Сами соц. сети позволяют оценивать эффективность работы по нескольким показателям:
- Охват публикаций (те новости, которые мы будем делать),
- Кол-во лайков и репостов (тех новостей, которые мы будем публиковать)
- Вовлеченность в контент (новостей, которые мы будем публиковать)
- Прямые переходы на сайт Заказчика
Рекламная кампания в соц. сетях носит информационно-завлекательный характер. Наша цель — привлечь внимание ЦА (Ваших потенциальных покупателей, целевой аудитории) к Вашему бренду, заинтересовать в изучении материалов, ознакомлении с товарами и/или услугами, и перейти на Ваш сайт.
Далее многое будет зависить от Вас: юзабилити Вашего сайта (удобство пользования для посетителей, скорость загрузки страниц Вашего сайта, удобство в заказе товара/услуги), скорость реакции Ваших менеджеров (своевременный ответ по телефону, по почте), конечно же, стоимость Ваших услуг.
Наша цель — заинтересовать Ваших потенциальных клиентов и передать их Вам!
Отправить заявку
(098) 723-41-49
invenio.com.ua
SMM-Clients|Маркетинг №1 в Украине!
Продвижение в Instagram и
Facebook премиум класса
Почему именно Instagram?
Невероятно низкая стоимость рекламного контакта с ВАШЕЙ аудиторией - от 0.5 гривны! до 9 000 раз в сутки!
Самая короткая связь клиент-заказчик, одна из
самых платежеспособных аудиторий в Instagram!
Выбирайте аудиторию по: геопозиции / конкурентам
/интересам / хештегам / полу / возрасту
Аудитория (читай: деньги) выросла более чем на
160% за 2 года и продолжает стремительно расти!
как это работает?
Вы обращаетесь к нам через любую форму на этом сайте, либо по email.
Звоним и консультируем вас, узнаем, подойдет ли инстаграм для вашего бизнеса и что следует ожидать.
Изучаем и разбираем ваш проект, поведение конкурентов и целевую аудиторию на атомном уровне.
Разрабатываем чёткую стратегию продвижения в Instagram и согласовываем её с вами.
Используем массфоловинг, SEO оптимизацию и таргетированную рекламу в Instagram, работаем с лидерами мнений и блогерами...
Что нас отличает? Мы используем один секретный прием, который увеличивает конверсию в обращение в десятки раз! Узнайте на консультации.
Вы получаете потенциальных клиентов в огромных количествах, а мы продолжаем оптимизировать ваши рекламные кампании в период ведения.
Вместе с нашим специалистом вы выберите пакет продвижения Вашего
бизнеса, который будет для Вас максимально эффективным!
Основные составляющие тарифа:
Массфолловинг
Масскомент
Настройка таргет рекламы
Даем рекоммендации по правильному инновационном оформлению Instagram.
Делаем четкий анализ и валидацию
вашей ЦА по геолокации и предпочтениях.
Часто заказывают
SMM Pro (под ключ)
Основные составляющие тарифа:
Масслайкинг
Массфолловинг
Масскоммент
Настройка таргет рекламы
Размещение рекламных постов
у лидеров мнения
Постоянный мониторинг аккаунта
нашими специалистами
SEO оптимизация в Instagram
Подключение сервисов для
контакта с вашими подписчиками
Применении уникальных техник
раскрутки в Instagram и Facebook
Основные составляющие тарифа:
Настройка таргетированной рекламы
в Instagram и Facebook
Выделение уникальной Ц.А.
для вашего бизнеса
Создание колобораций с лидерами мнений
Подключение сервисов для контакта
и подогрева ваших подписчиков
Находитесь в киеве?
Пришлем за вами машину бизнес-класса и обсудим
ваш проект за чашкой кофе в уютном месте
Подобное авто доставит вас в назначенное место, где мы
сможем наглядно все обсудить. За наш счет! Без шуток!
примите взвешенное решение
Мы покажем вам результат за неделю работы или вернем деньги!
Остались вопросы?
Спросите эксперта!
© 2008-2017 Компания SMM-Clients
Продвижение в Instagram и Facebook Украина, Киев
www.smm-clients.com
SMM продвижение. Комплексное продвижение в социальных сетях.
Почему мы?
SMM Лаборатория - это не просто агентство, специализирующие на предоставлении услуг по продвижению в социальных сетях для малого и среднего бизнеса (SMM продвижение). Это команда профессионалов, зарекомендовавшая себя на рынке.
Для нас SMM это не работа, это стиль жизни. По другому в SMM нельзя. Не получится делать SMM с 9 до 18, так как пользователи сидят в сети весь день, поэтому мы обеспечиваем работу клиентского сообщества с 8 утра до 2 ночи, а зачастую и круглосуточно, нам это не сложно ведь мы сами живем в сети.
Мы не пытаемся сидеть на двух стульях одновременно, поэтому занимаемся только продвижением в социальных сетях, а не распыляемся на все виды рекламы. Мы не рекламное агентство, мы SMM агентство и гордимся этим.
Наша миссия донести до общественности, что SMM продвижение это не только котики и сиськи, - это целенаправленная ежедневная работа над имиджем бренда.
9 причин работать с нами
1. Мы действительно работаем 7 дней в неделю 365 дней в году. Даже 31 декабря, когда все заняты приготовлением оливье, и 1 января, когда все наслаждаются оздоровительным сном. И 7 января и 9 мая и 24 августа и во все остальные праздники, когда Ваши клиенты сидят в социальных сетях, а наши конкуренты отдыхают.
2. Мы полностью закрываем Вашу потребность в продвижении в социальных сетях. Вам не нужно искать кого-то еще, что бы удовлетворить свою потребность в результате. Мы работаем во всех популярных социальных сетях и предоставляем все возможные услуги от модерации до аудита и консалтинга.
3. Мы доступны для своих клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Если у Вас возникает вопрос Вам не нужно ждать утра или начала рабочей недели, Вы можете звонить когда Вам удобно.
4. Мы очень гибкие в плане цены. У нас есть базовые пакеты и базовый набор работ, однако если Вам нужны определенные услуги мы всегда пойдем на встречу и пересчитаем стоимость услуг исходя из Ваших потребностей.
5. Честность. Мы всегда честны с клиентом, мы не "дорисовываем" отчеты, если что-то пошло не так, мы сразу поставим Вас в известность и предложим варианты решения.
6. Мы предоставляем очень качественные услуги по продвижению в социальных сетях. Это подтверждается нашими клиентами.
7. Мы фанаты своего дела. У нас есть большой опыт, но мы всегда продолжаем учиться и получать новые знания, которые потом реализуем в Ваших проектах. Наше качество растет каждый день соответственно растет и качество предоставляемых услуг, а цены остаются низменными.
8. Мы всегда выдерживаем сроки. Если мы с Вами договорились что работы будут выполнены к понедельнику, значит они будут выполнены к понедельнику - по другому никак.
9. И последнее, наш опыт. Многие из нас в SMM уже более 9 лет (Facebook в этом году исполнилось 13 лет, ВКонтакте и Одноклассникам будет 11), мы стояли практически у истоков отечественного SMM на разных проектах от мировых брендов до небольших сообществ родного университета, и вот уже более 6-ти лет совместно внедряем наш опыт в SMM Лаборатории.
www.smm-lab.kiev.ua
SMM продвижение в социальных сетях Киев, цены
СММ-продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях — это способ привлечения новых клиентов к своей услуге или продукту. Вы создали сообщество, собрали подписчиков, пишите интересный контент, а продаж нет? Рассмотрим причины такого явления.Без точного понимания, для чего вы рекламируете свой бренд, есть вероятность идти в никуда. Бессмысленно присутствовать в интернете просто так. Соцсети – это прекрасный способ решить бизнес-задачи, если правильно ими пользоваться. По этой причине для начала необходимо создать четкий список задач и планов.
К примеру, этот список может выглядеть таким образом:
- 1. Информировать регулярно своих существующих и будущих клиентов о своем продукте.
- 2. Собирать обратную связь об услуге.
- 3. Мониторить и прислушиваться к отзывам.
- 4. Приводить свою целевую аудиторию на сайт.
У корпорации или маленькой компании свои цели, поэтому и сам список может отличаться.
Информация для пользователей
Каждая сеть диктует свой формат. Например, вы не можете написать в твиттере больше 280 символов, или создать опрос в инстаграме. В привычных сетях Фейсбук или ВКонтакте предлагают пост+картинку или видео. В Инстаграме и Пинтересте обычно размещаются только фотографии, а для описания - хештеги. К тому же, существуют скрытые дополнительные возможности.Если вы начинаете создавать свое дело, подумайте, как по максимуму применить ресурсы? Что поможет описать услугу – текст или ролик? Помните, что текстовой контент чаще всего написать просто, чего нельзя сказать о качественной съемке живого интересного ролика. Для этого не лишним будет посмотреть варианты у конкурентов и создать свой. Не обязательно заимствовать идею, связанную с вашей сферой: мы часто просматриваем группы, когда хотим найти что-то новое. Однако запишите понравившиеся варианты отдельно и решите, как обратить их в оригинальный контент именно для вашего бизнеса.
Определение стратегии для социальных сетей
Чтобы определиться со своей стратегией, ответьте себе на такие вопросы:
- ⦁ Что вы хотите получить благодаря СММ? Запишите цель, к которой вы стремитесь. Поймите задачу продвижения в соц сетях. Разумеется, цель должна быть достижимой и связанной. Возвращаясь к примеру: В течение 4 месяцев компания обязана увеличить количество переходов на ваш ресурс до 100 кликов в сутки.
- ⦁ Ваша ЦА? Каждый создатель компании должен знать, для кого работает, и что хочет получить от заказчика. Определите маркетинговый ход, который будет соответствовать сегментам ЦА.
- ⦁ Какую информацию нужно выделить для потребителя, чтобы он захотел купить вашу услугу? Смоделируйте подобную ситуацию глазами своего клиента. Это поможет распланировать информационный поток.
- ⦁ Какие соц сети больше всего пользуются популярностью среди ваших заказчиков? Вы должны определиться с площадками для продвижения.
- ⦁ Какое время больше всего активно для вашей ЦА? Решение этого вопроса поможет вам рассчитать удачное время публикаций.
Таргетированная реклама
Таргетирование в сетях – это четкая коммуникационная связь с аудиторией. В своих личных профилях люди указывают множество информации, что необходима для рекламодателя: пол, возраст, интересы. Smm реклама только начинает активно развиваться, качество данных будет становится выше и рекламодатель получит продвинутый инструмент для таргетинга. Успех раскрутки особенно ярко выражен в банковской сфере.
Достоинства таргетированной рекламы в соц сетях
- ⦁ Есть отличная возможность продвигать услугу или продукт без сайта – для малого бизнеса этот вариант является самым удобным. Можно создать грамотную страницу компании с описанием товара и приводить на нее заказчиков. Один из способов smm продвижения.
- ⦁ Гибкая настройка. Есть вариант выбрать разные группы по параметрам – возраст, образование, пол, география, и т.д.
- ⦁ Работа с каждой группой участников и заказчиков по отдельности. Для разной аудитории свое объявление.
Если вам необходима качественная раскрутка на высшем уровне, стоит обратиться к специалистам студии Рекламаре. Важно осознавать, что обычное размещение информации, пусть даже интересной, на странице недостаточно. Это задача комплексная, включает в себя аналитику и регулярный поиск нужных каналов для привлечения заказчиков. Специалист СММ способен применить множество методик и инструментов для реализации вашей цели. А цель, как правило, у каждой компании одна – привести клиентов.
www.reclamare.ua
Что такое SMM? Как продвигать бизнес в социальных сетях? Руководство по SMM-продвижению.
Social Media Marketing (SMM) – это один из нестандартных способов продвижения в бизнесе, который заключается в привлечении на сайт целевой аудитории из социальных сетей, форумов, веб-блогов.SMM продвижение считается одним из перспективных методов раскрутки. В качестве подтверждения этого тезиса приведем некоторые статистические сведения:
- Примерно 8 часов в неделю уделяет соц. сетям среднестатистический интернет-пользователь.
- 20% пользователей Интернета рассматривают социальные сети как источник информации.
- Количество украинских пользователей в Facebook составляет более 8 миллионов.
- Свыше 70% пользователей соцсетей вступают во взаимодействие с брендом с помощью обсуждений, опросов, конкурсов.
- 80% всех пользователей русскоязычного интернета посещают социальные сети не реже 1 раза в месяц.
Возможности SMM для продвижения бизнеса
Социальные сети – место пребывания целевой аудитории для бизнеса практически в любой нише. SMM продвижение в социальных сетях позволяет напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами:
- Знакомить с брендом, формировать узнаваемость, лояльное отношение.
- Получать обратную связь о своих товарах/услугах.
- Работать с отзывами, возражениями, доносить интересующую информацию.
- Вовлекать во взаимодействие через дискуссии, конкурсы и пр.
- «Дожимать» потенциальных клиентов до совершения целевого действия.
- Подогревать клиентскую базу для дальнейшего взаимодействия.
Особенности продвижения в социальных сетях
Начинать работу с социальными сетями необходимо с определения целевой аудитории. Каждое SMM агентство начинает работу с анкеты, с помощью которой заказчик описывает своего идеального клиента: приблизительный возраст, род занятий, интересы, статус, место проживания и т. д.
Эта информация поможет не только привлечь целевых подписчиков, но и в дальнейшем правильно ориентировать таргетинговую рекламу, выработать контент-план, вовлечь посетителей в активное взаимодействие.
Если заказать SMM услуги у специалистов не входит в ваши планы, советуем сформировать профиль целевого клиента из таких критериев:
- Базовые показатели (пол, возраст, работа и пр.).
- Проблемы и боли клиента, которые вы можете решить.
- Приоритеты вашего клиента.
- Система ценностей.
- Поисковая активность: какую информацию ищут клиенты в социальных сетях.
- Убеждения, хобби, привычки.
Собрать эту информацию можно с помощью опросов уже существующих или потенциальных клиентов, изучения аудитории тематических групп, форумов, сообществ.
Важная задача SMM в социальных сетях – это формирование узнаваемости бренда. Уделите внимание брендированию своих страниц, сообществ, пабликов.
Определите визуальные элементы бренда, которые будете использовать, и оформите с их помощью обложку в Facebook, профиль в Instagram, шапку в Twitter. После этого определитесь с тем, в каком стиле будет подаваться контент и кто будет за него отвечать.
SMM маркетинг – это работа не только с фолловерами и френдами, лояльными или нейтральными к вашему бренду. Всегда находятся и хейтеры, которые могут спровоцировать конфликт или всплеск негатива. Поэтому стоит выделить человека на роль эксперта, в задачи которого будет входить грамотное предоставление информации по сложным вопросам и погашение очагов конфликта.
Как выстроить общение со своим потребителем?
SMM маркетолог предложит вам оптимальную стратегию, исходя из особенностей соцсети и вашей ЦА. Так, SMM в Facebook и ВК предполагает посты с текстом и картинкой, иногда – с видео или аудиозаписью. На этих ресурсах можно проводить опросы. Для SMM в Инстаграм и Пинтерест характерны размещения фото, «приправленные» описаниями и хештегами. В Твиттере контент должен умещаться в короткий текст, не более 140 символов. Мы постарались выделить общие рекомендации для создания эффективного контента на социальных площадках.
Рекомендации к контенту для социальных сетей
- Создание заголовков, которые «цепляют». Заголовок должен обратить на себя внимание, заставить пользователя прочитать именно ваш пост в ленте с сотнями новостей.
- Сделайте текст читабельным, легким для восприятия. Добавьте юмор, если это уместно.
- Используйте призывы к действию: приглашение к обсуждению, высказыванию мнения, оценке. Стимулируйте подписчиков на комментарии, лайки, репосты.
- Позаботьтесь о визуальной привлекательности. Изображения к постам можно оформить в фирменном стиле компании. Используйте возможности прикреплять аудио, видео, презентацию там, где это необходимо.
- Не забывайте о хештегах, которые привлекут к прочтению вашего поста целевых посетителей.
Общая SMM стратегия может предусматривать кросс-постинг, но переносить контент необходимо, опять-таки, с учетом особенностей площадки. Например, видеоролик разместить на канале YouTube, ссылку на него и описание события – на Фейсбук и во Вконтакте, фото и тематические изображения с кратким описанием – в Пинтерест, а небольшой анонс – в Твиттер.
Не стоит злоупотреблять кросс-постингом и автопостингом, направляя во все социальные сети абсолютно одинаковый контент. Это может быть расценено, как спам.
Социальная сеть – это не только место размещения вашего контента, но и возможность для самостоятельного создания контента вашими подписчиками. Как это работает? Проиллюстрируем подходящим примером. Компания Lay’s предложила своей аудитории на соцплощадках рассказать о том, какой вкус чипсов они хотели бы попробовать. Предложенные идеи компания использовала при выпуске нового продукта. Так появились популярные чипсы Lay’s со вкусом огненного васаби.
SMM специалист может предложить и другие, не менее эффективные способы вовлечения аудитории на социальных медиаплатформах: проведение конкурсов, розыгрышей, акций с призами. Для проведения этих мероприятий мы подготовили несколько простых советов:
- При организации не отклоняйтесь от тематики бизнеса: дарите свои товары и скидки на собственную продукцию, поощряйте лайки и репосты рекламных постов.
- Позаботьтесь о том, чтобы условия были простыми и понятными для каждого.
- Будьте готовы к тому, что среди привлеченных с помощью акций подписчиков может оказаться много незаинтересованных в вашей продукции любителей получать призы.
Преимущества SMM для вашего бизнеса
Работа с социальными платформами – это особый вид продвижения бизнеса, который позволяет получать обратную связь от своих клиентов.
Именно здесь можно лучше изучить целевую аудиторию, объединив ее с помощью fan page, корпоративных страниц, пабликов и групп, получить отзывы, чтобы улучшить свой бизнес.
Продвижение на базе социальных сетей имеет ряд преимуществ:
- Невысокая цена SMM продвижения (начать можно с минимальных вложений).
- Сначала вы работаете для создания имиджа, потом ваш имидж работает на вас.
- Широкий охват аудитории и возможность тщательного подбора целевых пользователей.
SMM в Фейсбук и во ВКонтакте используют возможности таргетированной рекламы: показа рекламных объявлений целевой аудитории, отобранной по критериям (пол, интересы, место проживание, образование и пр.). Каждой группе пользователей, объединенной общим критерием, можно показывать отдельное рекламное объявление.
С помощью таргетинга можно рекламировать услуги или товары без наличия сайта, приводя посетителей в сообщество или магазин на базе социальной платформы. Ретаргетинг в социальных сетях используется для «дожима» аудитории, которая посетила вашу страницу, но не совершила целевого действия.
Ретаргетинговые объявления могут не только возвращать пользователя на сайт, но и показывать ему товарны6е позиции, которыми он интересовался. Цена SMM услуг по настройке таргетинг/ретаргетинг кампании в агентствах зависит от сложности и объема работы.
Развивая представительство компании в социльных медиа, не забывайте о том, что основное их назначение – это получение прибыли. Чтобы конвертировать подписчиков в клиентов и использовать соцсеть как дополнительный канал продаж, используйте следующие рекомендации:
- Направляйте пользователей из соц. сетей в информационный раздел основного сайта, где он наиболее быстро сможет принять решение о покупке.
- Указывайте в профиле контактные данные, наполняйте фотоальбомы изображениями товаров.
- Перенаправляйте пользователей на посадочные страницы – страницы акций, основных продуктов и пр.
- Мотивируйте пользователей оставлять свои контактные данные в обмен на бонусы, скидки.
Не забывайте о развитии группы, привлечении новых подписчиков.
Это можно делать не только с помощью рекламы, но и посредством публикаций блогеров и лидеров мнений, ведения дискуссий в смежных группах, ответов на комментарии, уместных провокаций. Для начального этапа раскрутки SMM агентства Киева предлагают автоматическую накрутку подписчиков: в группы с исходным количеством участников больше 2-3 тысяч охотнее присоединятся ваши целевые пользователи.
Чтобы SMM Вконтакте, Инстаграмме и других соцсетях, которые вы используете, окупил затраты и приносил положительные результаты для бизнеса, необходимо выработать контент-маркетинговый план. Многие агентства по SMM продвижению в Киеве опираются при разработке плана на профиль целевого клиента. Это позволяет SMM менеджеру создать оптимальную стратегию, которая включает:
- Типы контента (план размещения развлекательного, познавательного, коммерческого контента, форматы: видео, фото, аудио, графики и пр.).
- Частота и время публикаций (с учетом особенностей поведения ЦА).
- Цель размещения (покупка, переход на сайт, участие в акции и т. д.).
Как оценить эффективность SMM-кампании
Если вы приняли решение заказать услуги SMM у специалистов, судить о результатах проведенной работы вы сможете с помощью предоставленных исполнителем отчетов. Но если вы занимаетесь продвижением самостоятельно, следует регулярно проводить SMM аудит. Изучайте следующие показатели:
- Ежемесячное увеличение количества подписчиков.
- Вовлеченность пользователей, активность их участия в жизни сообщества.
- Количество посещений группы новыми пользователями.
- Количество пользователей, которые посетили сайт, перейдя из социальных сетей.
- Увеличение количества положительных упоминаний о вашем бренде в Сети.
Популярные социальные площадки и их особенности
Эта социальная сеть объединяет платежеспособную и требовательную аудиторию, которая ценит качественный и полезный контент. Здесь сконцентрировано наибольшее количество людей с высшим образованием, а также специалистов в сфере IT. Если эти люди входят в вашу целевую аудиторию – стоит заняться продвижением в Facebook или заказать SMM услуги в Киеве (в своем городе).
Фейсбук сортирует посты в новостной ленте по двум принципам: новейшее и популярное. К популярным относятся посты с большим количеством лайков и шерингов, а также оплаченный рекламодателем материал. Это стоит учитывать при формировании контента.
Площадка Фейсбук предусмотрела способы отслеживания эффективности SMM-кампании. Помимо стандартных метрик здесь есть пиксель Фейсбука, который оперативно передает данные о поведении пользователей из соцсети на вашем сайте.
На этой платформе контент имеет вид коротких текстовых сообщений – твитов, объем которых не превышает 140 символов. Преимущество Твиттера заключается в скорости: сообщения быстро набираются, актуальные новости мгновенно распространяются с помощью ретвитов.
В Твитере есть возможность добавлять изображения к твитам, использовать хештеги, проводить конкурсы и акции.
Google+
Эта социальная сеть полезна любому бизнесу, который имеет сайт и продвигается в Интернете. Корпоративный аккаунт на Гугл+ увеличивает кликабельность рекламных объявлений вашей компании в Google AdWords, улучшает позиции бренда в выдаче самой востребованной поисковой системы, помогает ускорить индексацию новых страниц вашего сайта.На платформе Гугл+ можно сегментировать аудиторию на круги и делиться с ними полезным контентом, постить статьи, аудио и видео файлы, устраивать онлайн-трансляции. SMM в Google+ направлен, в первую очередь, на улучшение позиций сайта в выдаче поисковой системы.
Одна из прогрессивных соцсетей, которая быстро развивается и увеличивает популярность. Главная ее особенность – визуальный контент, который воспринимается в десятки раз лучше текстового. Пользователи сети Инстаграм демонстрируют активность во взаимодействии между с собой и с коммерческими брендами. Все это приводит к выводу: Инстаграм обеспечивает возможность получения моментальных конверсий, если вы продвигаете товары (одежда, декоративные товары, косметика и пр.). SMM в Инстаграме работает с помощью таких инструментов, как качественные и красивые фото, хештеги, массфоловинг, кросспостинг.
Основной тип контента в этой сети – визуальный. Пинтерест приносит большую часть трафика в сравнении с другими социальными площадками и подходит для продвижения товаров, услуг, контента. Единственное требование – красивые и качественные изображения, которые действительно вдохновляют и нравятся людям. Пользователи Pinterest реагируют на контент исключительно эмоционально, а добавление фото товара на свою доску сигнализируют о желании приобрести эту вещь. По статистике 62% пользователей планируют покупку добавленных товаров, а 21% – покупают.
ВКонтакте
Здесь легко продвигаются товары и сервисные услуги. Наиболее положительно здесь воспринимается развлекательный контент. Пользователи Вконтакте хорошо реагируют на визуальные элементы (картинки, фото), активно участвуют в дискуссиях и обсуждениях.
Преимуществом продвижения во ВКонтакте является глубокий таргетинг. Здесь можно применять таргетированную рекламу с оплатой за показы или переходы, ретаргетинг, а также договариваться о платном размещении рекламных постов в популярных тематических пабликах.
www.site2b.com.ua