Создание и продвижение бренда на примере компании ООО Тордия (стр. 1 из 2). Продвижение бренда на примере компании
Создание и продвижение бренда на примере компании ООО Тордия
Контрольная работа
(название дисциплины)
Москва 2010 годСодержание
1. Описание компании …………………………………………..………... 3
2. Трёхуровневая модель продукта …………………………………...….. 4
3. Сегментация целевой аудитории …………………………………...…. 5
4. Метод весовых коэффициентов ……………………….………….….... 6
5 SWOT-анализ …………………………………………..………….……. 7
6. Рецепт бренда …………………………………….…………….……….. 8
7. Концепция бренда …………………….……..………………….……......9
8. Выбор каналов коммуникации ………………………………..……… .10
9. Заключение ………………………………………………………………11
Описание компании
Данная организация была создана 2004 году. В организации с момента образования сменился кадровый состав продавцов, а так же сменился режим работы организации.
Правовая форма организации – Общество с ограниченной ответственностью (ООО) т. е. субъект предпринимательской деятельности сам определяет свои возможности производства и выбирает контрагентов. Кроме того, предприниматель свободно устанавливает цены на свою продукцию, в этом смысле он “связан” только условиями рынка.
Площадь магазина 70м², торговое оборудование новое включая и техническое оснащение.
Размер данной организации небольшой, которым является магазин. Номенклатура данного магазина разнообразная - магазин женской и мужской парфюмерии.
Цель предприятия (деятельности) – получение прибыли от продаж, расширение ассортимента и размера магазина.
Задачи в большей степени возлагаются на работника, и на должность, на которой данный работник работает. В данном случае – это продавец-кассир, задачей которого является продажа продукции данного магазина. Конечная выручка будет зависеть от количества проданного товара.
Трехуровневая модель продукта
Рассмотрим компанию «Тордия» с точки зрения трехуровневой модели продукта.
1 уровень – Функциональное предназначение.
Функциональное предназначение компании - продажа мужской и женской парфюмерии
Парфюмерия – это не только отличный и практичный подарок, но и повседневно необходимая вещь.
2 уровень – Уровень свойств и дополнительных преимуществ.
К дополнительным преимуществам компании можно отнести следующее:
· Весь товар, продаваемый в магазине только сертифицированный. Сотрудничество с надежными, проверенными поставщиками имеющими лицензию.
· Большой выбор косметики российского производства.
· Невысокие цены.
· В нашем магазине продается товар известных мировых брендов по доступным ценам.
· Большой ассортимент товаров, продукция для любой категории потребителей
· Удобное территориальное расположение
· Интернет магазин
· Подарочные карты.
3 уровень – Бренд, имидж.
Уровень эмоциональных конкурентных преимуществ.
Немаловажной деталью салона является его местонахождение, расположение в самом «сердце» мегаполиса оформленная вывеска и витрина. Кадры данной фирмы - высокая квалификация персонала составляют одно из преимуществ компании. Высокий уровень обслуживания покупателей, в первую очередь удовлетворение пожеланий клиента.
Уникальность бренда: Эксклюзивные ароматы. Ориентация на любого покупателя, самые новые ароматы и возможность привоза на заказ. Консультанты в салоне всегда доброжелательны и приветливы.
Небольшие аксессуары под собственным брендом «ТордиЯ».
Сегментация целевой аудитории
Покупателями нашего магазина являются как молодое поколение, так и мужчины женщины среднего возраста.
1 сегмент.
Молодые люди 18-23 лет, студенты или только получившие образование. Ведут активный образ жизни, энергичные, продвинутые, интересуются новинками, не редко ограниченны в средствах.
2 Сегмент.
Мужчины и женщины 26-45 лет, имеют стабильный средний доход, работают менеджерами, руководителями среднего звена, большой интерес по эксклюзивным ароматам, при выборе немаловажный момент – качество продукции. Приобретают продукцию, как для себя, так и в подарок.
Соотношение, высокое качество/доступная цена является на сегодняшний день одним из критериев привлекательности для потребителя и расширения рынка сбыта. Не стремительный, но стабильный рост на продукцию и услуги связан и с повышением информативности населения в области ухода за собой, здравоохранения, питания и других составляющих улучшения качества жизни.
Метод весовых коэффициентов
1. «Элизе»
2. «Л`Этуаль»
3. «Парфюмленд»
4. ИП«Тордия»
5. «Олгул»
Итоги общей сравнительной характеристики с конкурентами:
По таблице видим, что наша компания ООО «Тордия» находится в среднем положении на рынке по сравнению с конкурентами.
Компании следует обратить внимание на такие факторы как: известность бренда и ассортимент.SWOT -анализ
Чтобы оценить сильные и слабые стороны компании, в существующем внешнем окружении, и выделить потенциальные возможности и угрозы проведем SWOT-анализ
Рецепт бренда
Поскольку рынок бытовой химии и косметических товаров уже сложился, компании сложно как-либо влиять на него. Поэтому компания работает над созданием положительного образа, как у потенциальных, так и у существующих клиентов; над увеличением лояльности потребителей по отношению к компании. Также компания планирует открытие нового магазина в восточном районе.
Желаемые ассоциации:
Качественное обслуживание, широкий ассортимент, высокое качество продукции. Побывав один раз у нас в гостях, Вы не уйдете равнодушными, мы оставим только положительное впечатление, такое, что вы захотите поделиться им с друзьями.
Целевая аудитория:
Физические лица: молодые люди, так же мужчины и женщины среднего возраста приобретающие продукцию не только для себя но и в подарок.
Ценности общие для бренда и его потребителей:
Находясь в исторически известном месте, где высокая посещаемость туристов, о нас заговорят не только в Москве, но и по всему миру. Честность и надёжность в отношении с партнерами и клиентами.
Ценности бренда: Уверенность в надёжности компании. Удовлетворение потребностей. Профессионализм сотрудников.
Тон общения с потребителями: Приветливый, внимательный и всегда доброжелательный. Консультанты помогают клиенту с выбором продукции, проводят дегустацию ароматов.
Самосовершенствование – Наши сотрудники постоянно в курсе всех новинок и новых событий. Компания приветствует стремление сотрудников к профессиональному развитию и росту, предоставляя возможность принять участие в различных тренингах и семинарах. Мы ценим индивидуальность каждого из наших сотрудников.
Формирование и продвижение бренда Event - Компании. ( На примере ООО, Реклама и PR
Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты формирования и продвижения бренда через Event -кампанию 6
1.1. Основы позиционирования и продвижения бренда 6
1.2. Специальные мероприятия в продвижении бренда 15
1.3. Практика PR в сфере событийного маркетинга еvent — кампаний 25
Глава
2. Стратегия отдела маркетинга в формировании и продвижении бренда ООО «АМК Образовательные проекты» 31
2.1. Характеристика деятельности ООО «АМК Образовательные проекты» 31
2.2. Бренды ООО «АМК Образовательные проекты» и их составляющие 37
2.3. Опыт продвижения брендов ООО «АМК Образовательные проекты» 46
Глава
3. Предложения по развитию бренда ООО «АМК Образовательные проекты» 54
3.1.Событийный маркетинг 54
3.2. Практические рекомендации по применению специальных мероприятий в рамках реализации маркетинговой стратегии компании 60
3.3. Разработка перспективного плана специальных мероприятий для компании на 2015 год 65
Заключение 72
Список литературы 75
Приложения 79
Выдержка из текста
Продвижение бренда, создание оптимальной стратегии продвижения основывается на специфике самого бренда и возможностях компании. Для компаний в социальной сфере в целом существует не так много возможностей для успешного позиционирования и продвижения брендов, также, как и эффективных стратегий продвижения, которые позволяют привлечь внимание аудитории в запланированном объеме и на должном уровне.
При этом, компании социальной сферы нуждаются в продвижении брендов ничуть не менее остро, чем сферы коммерческой.
На современном этапе в противовес ATL технологиям все большую актуальность приобретают технологии BTL, в том числе и специальные мероприятия, которые являются основополагающей Event-маркетинга. Event-маркетинг становится настолько популярным и действенным в позиционировании и PR, что формируются целые агентства, которые специализируются на создании продвижении различных мероприятий, начиная от имиджевых для организации и заканчивая продвижение конкретного продукта.
Приоритетом для Even-организаций становится не только создание самого мероприятия, но и его активное продвижение в актуальных для приоритетных аудиторий СМИ так, как само по себе мероприятие может стать объектом внимания узких групп в момент его проведения, но информация о нем может получить распространение в самых широких и разнообразных группах, которые являются потенциальным потребителем бренда.
Информация о бренде, ее объемы и приоритеты распространения в результате становятся основополагающей успешной стратегии продвижения при помощи event-маркетинга в связи с чем исследования в русле данной тематики на современном этапе достаточно многочисленны, в том числе на уровне исследования практик отдельных организаций, отраслей и групп специальных мероприятий. Однако event на уровне социально-ориентированных организаций в российской практике направление малоисследованные в связи с чем тема является актуальной для разработки.
Среди специалистов, занимавшихся изучением продвижения бренда возможно отметить Д. Аткина, который рассматривал вопросы продвижения брендов исходя из возможности повышения их значимости и узнаваемости в приоритетных группах покупателей, Б. Ванекен, рассматривавшего комплекс стратегий по продвижению брендов, В.Н. Домина, изучавшего практику продвижения бренда в современной экономической системе и конкурентной среде и др.
Специальные мероприятия в практике продвижения бренда изучались в работах Д.А. Адамовича, изучавшего специфики продвижения брендов в практике специальных мероприятий в системе организации связей с общественностью, Н.А. Адриянова, рассматривавшего специфику понимания event в современной практике, О. Алексеевой, определившей специфику разработки маркетинговой стратегии event и др.
Значительное внимание рассматриваемым в работе аспектам психологических технологий воздействия маркетологов и специалистов PR уделяется в работе Г. Беквита, который представляет технологии воздействия на психологическое восприятие потенциальных потребителем бренда, а также в работе А.К. Панова, в которой автором предлагаются новейшие стратегии и технологии организации PR-кампаний с применением креативных средств.
Объектом изучения в данной работе является аспекты формирования и продвижения бренда через Event -компанию.
Предметом изучения в данной работе является стратегии формировании и продвижении бренда ООО «АМК Образовательные проекты».
Целью в данной работе было поставлено изучить специфику формирования и продвижения бренда ООО «АМК Образовательные проекты».
Задачи:
1. определить основы позиционирования и продвижения бренда;
2. рассмотреть роль специальных мероприятий в продвижении бренда;
3. изучить практику PR в сфере событийного маркетинга еvent — компаний;
4. дать характеристику деятельности ООО «АМК Образовательные проекты»;
5. проанализировать бренды ООО «АМК Образовательные проекты» и их составляющие;
6. рассмотреть опыт продвижения брендов ООО «АМК Образовательные проекты»;
7. разработать предложения по развитию бренда ООО «АМК Образовательные проекты» в русле событийного маркетинга;
8. представить практические рекомендации по применению специальных мероприятий в рамках реализации маркетинговой стратегии компании;
9. разработать перспективный план специальных мероприятий для компании на 2015 год.
В процессе изучения поставленных вопросов мной были использованы метод анализа, синтеза, систематизации, обобщения, сопоставления.
Практическая значимость работы заключается в анализе стратегий использования event-маркетинга для продвижения ООО «АМК Образовательные проекты».
Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы.
Список использованной литературы
1. Аакер Д. Эффект стрекозы. Все об улетных промо-компаниях в социальных сетях / Д. Аакер, Э. Смит. — М.: Юнайтед-Пресс, 2011. — 256 с.
2. Абрамов Е. Г. Четвертая волна или креативная экономика как экономическая эпоха начала XXI века / Е. Г. Абрамов // Российское предпринимательство. — 2012. — № 2. — С. 72−78.
3. Адамович Д.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. — Новосибирск: НГУЭУ, 2008. — 422 с.
4. Андрианова Н.А. Феномен «ивент» в социальном и научном контексте // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия
9. Филология. Востоковедение. Журналистика. — 2010. — № 3. — С. 201−209.
5. Акулич И.Л. Маркетинг. — Мн.: Вышейшая школа, 2011.-447 с.
6. Алексеева О. Разработка маркетинговой стратегии ивента// Event-маркетинг — 2012 — № 1. — С. 4- 10.
7. Антонова А. Опыт эффективного имиджевого участия компании во внешних событиях рынка//Event-маркетинг — 2013 — № 3. — С. 3 — 8.
8. Антонова А. Living Marketing — эффективный подход к созданию громких событий // Event-маркетинг — 2012 — № 3. — С.8 — 16.
9. Аткин Д. Культ брэндов: как сделать покупателя единомышленником. — М.: Академия, 2005. — 412 с.
10. Беквит Г. Продавая незримое. — М: Альпина Паблишерз, 2009. — 422 с.
11. Бердникова И. PR-коммуникации. — М.: Дашков и К, 2012. — 208 с.
12. Бернейс Э. Пропаганда: пер. с англ. / Э. Бернейс. — М.: Hippo Publishing, 2010. — 404 с.
13. Бернофф Дж. Взрывная Web волна / Дж. Бернофф. — М.: Альпина Паблишн, 2010. — 276 с.
14. Берлов А., Шумович А. Смешать, но не взбалтывать: рецепты организации мероприятий. — М.: Альпина Паблишер, 2011. — 214 с.
15. Бурнацева Э. Event-Маркетинг в комплексе внешних и внутренних коммуникаций компании «Эггер» //Event-маркетинг — 2013 — № 2. — С. 8 — 14.
16. Бурнацева Э. Актуальные тенденции развития инновационных технологий в Event-маркетинге // Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С. 18−22.
17. Бурова Ю. Е. Роль пресс-служб в формировании информационного пространства / Ю. Е. Бурова // Известия Уральского государственного университета. Сер.
1. Проблемы образования, науки и культуры. — 2011. — № 3. — С. 33−42.
18. Ванэкен Б. Бренд-помощь /Ванэкен Б., СПб.: Питер, 2005. — 511 с.
19. Гринберг Т. Коммуникативная концепция связей с общественностью. — М.: МГУ, 2012. — 328 с.
20. Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. — М.: Феникс, 2013. — 192 с.
21. Гундарин М. Пресс — релиз. — М.: Феникс, 2013. — 192 с.
22. Дементьев А.Ю. Проблемные вопросы в маркетинговой деятельности предприятия // Сервис в России и за рубежом. - 2010. — С. 130−142.
23. Домин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2009. — 352 с.
24. Душкина М.Р.Продвижение в маркетинге.-СПб.:Питер, 2010.-560 с.
25. Евграфова Е.А. Секреты умных продаж. — М.: Алмаз — Пресс, 2012. — 217 с.
26. Ерина Е. Фестиваль как инструмент событийнго маркетинга// Event-маркетинг — 2013 — № 2. — С. 16−22.
27. Кокошко Ю. Event-маркетинг: теория и практика успешного продвижения продукции компании// Event-маркетинг — 2013 — № 1. — С. 30−38.
28. Кошев А. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. — М.: Дашков и К, 2013. — 304 с.
29. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 389 с.
30. Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях. — Спб.: Питер, 2011. — 160 с.
31. Лебский Э. Event-опыт: путь проб и ошибок в кейтеринговом бизнесе// Event-маркетинг — 2013 — № 4. — С. 48 — 56.
32. Литл Д.Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. Ростов н/Д.: Феникс, 2007. — 214 с.
33. Макарова Т., Макаров С. Сюрреалистические идеи для мероприятий и рекламных кампаний: от фотографий до информационных технологий //Event-маркетинг — 2013 — № 2. — С. 41−49.
34. Мамонтов А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. — Спб.: Питер, 2011 — 240 с.
35. Манихин А.А. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. — 2010. — № 3 Вып. 1 (154).
— С. 69−72.
36. Мирман Д. Скотт Новые правила маркетинга и PR: Как обращаться напрямую к покупателям с помощью социальных медиа, блогов, новостных релизов, онлайнового видео и вирусного маркетинга. — М.: Альпина — Паблишен, 2013. — 352 с.
37. Мыслина В. Типология спонсорства и критерии оценки его эффективности// Реклама. Теория и практика. — 2008. — № 5. — С. 38 — 42.
38. Оноприенко Р. Событийный маркетинг глазами организаторов мероприятий // Event-маркетинг — 2013 — № 1. — С. 26−34.
39. Панова А. К. Секреты высокого рейтинга. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. — 117 с.
40. Скороходова Ю. Клиентам нужен WOW-эффект// Event-маркетинг — 2014 — № 1. — С. 30−38.
41. Слуцких Т. Инструменты Event-маркетинга в рамках парадигмы отношений с партнерами// Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С. 55−64.
42. Соколовская И. Как применить event-маркетинг в партнерских программах для малого бизнеса сферы услуг// Event-маркетинг — 2013 — № 3. — С. 64−70.
43. Толкачев А. Стратегия выигрыша на выставке: концепция, креатив, коммуникация// Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С. 70−79.
44. Тульчинский Г. PR в сфере культуры и образования. — М.: Лань, 2011. — 576 с.
45. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. — 400 с.
46. Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. — М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009. — 721с.
47. Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. — М.: Дашков и К, 2013. — 272 с.
48. Шарков Ф. Интегрированные коммуникации. — М.: Дашков и К, 2011. — 236 с.
49. Ших К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. — 304 с.
50. Шишкина М.А. Паблик рилейшенз в системе социального управления. — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2009. — 411 с.
51. Шумович А. Великолепные мероприятия. — М.: Манн, 2007. — 163 с.
referatbooks.ru
Дипломная работа - Создание и продвижение бренда на примере компании ООО Тордия
Контрольная работа
| по дисциплине | Бренд-менеджмент |
(название дисциплины)
| Тема: | Создание и продвижение бренда на примере компании ООО «Тордия» |
| (тема работы) |
| Выполнил студент | 6 курс, ЗВД, УС 51/1-05 Волкова Анастасия Сергеевна |
| (курс, группа, фамилия, имя, отчество) |
| Преподаватель | Ст.преп. Ведров Е.С. |
| (ученая степень, звание, фамилия и инициалы) |
Москва 2010 год Содержание
1. Описание компании …………………………………………..………… 3
2. Трёхуровневая модель продукта …………………………………...…… 4
3. Сегментация целевой аудитории …………………………………...…. 5
4. Метод весовых коэффициентов ……………………….………….…… 6
5 SWOT-анализ …………………………………………..………….……. 7
6. Рецепт бренда …………………………………….…………….………… 8
7. Концепция бренда …………………….……..………………….……......9
8. Выбор каналов коммуникации ………………………………..……… .10
9. Заключение ………………………………………………………………11
Описание компании
Данная организация была создана 2004 году. В организации с момента образования сменился кадровый состав продавцов, а так же сменился режим работы организации.
Правовая форма организации – Общество с ограниченной ответственностью (ООО) т. е. субъект предпринимательской деятельности сам определяет свои возможности производства и выбирает контрагентов. Кроме того, предприниматель свободно устанавливает цены на свою продукцию, в этом смысле он “связан” только условиями рынка.
Площадь магазина 70м², торговое оборудование новое включая и техническое оснащение.
Размер данной организации небольшой, которым является магазин. Номенклатура данного магазина разнообразная — магазин женской и мужской парфюмерии.
Цель предприятия (деятельности) – получение прибыли от продаж, расширение ассортимента и размера магазина.
Задачи в большей степени возлагаются на работника, и на должность, на которой данный работник работает. В данном случае – это продавец-кассир, задачей которого является продажа продукции данного магазина. Конечная выручка будет зависеть от количества проданного товара.
Трехуровневая модель продукта
Рассмотрим компанию «Тордия» с точки зрения трехуровневой модели продукта.
1 уровень – Функциональное предназначение.
Функциональное предназначение компании — продажа мужской и женской парфюмерии
Парфюмерия – это не только отличный и практичный подарок, но и повседневно необходимая вещь.
2 уровень – Уровень свойств и дополнительных преимуществ.
К дополнительным преимуществам компании можно отнести следующее:
· Весь товар, продаваемый в магазине только сертифицированный. Сотрудничество с надежными, проверенными поставщиками имеющими лицензию.
· Большой выбор косметики российского производства.
· Невысокие цены.
· В нашем магазине продается товар известных мировых брендов по доступным ценам.
· Большой ассортимент товаров, продукция для любой категории потребителей
· Удобное территориальное расположение
· Интернет магазин
· Подарочные карты.
3 уровень – Бренд, имидж.
Уровень эмоциональных конкурентных преимуществ.
Немаловажной деталью салона является его местонахождение, расположение в самом «сердце» мегаполиса оформленная вывеска и витрина. Кадры данной фирмы — высокая квалификация персонала составляют одно из преимуществ компании. Высокий уровень обслуживания покупателей, в первую очередь удовлетворение пожеланий клиента.
Уникальность бренда: Эксклюзивные ароматы. Ориентация на любого покупателя, самые новые ароматы и возможность привоза на заказ. Консультанты в салоне всегда доброжелательны и приветливы.
Небольшие аксессуары под собственным брендом «ТордиЯ».
Сегментация целевой аудитории
Покупателями нашего магазина являются как молодое поколение, так и мужчины женщины среднего возраста.
1 сегмент.
Молодые люди 18-23 лет, студенты или только получившие образование. Ведут активный образ жизни, энергичные, продвинутые, интересуются новинками, не редко ограниченны в средствах.
2 Сегмент.
Мужчины и женщины 26-45 лет, имеют стабильный средний доход, работают менеджерами, руководителями среднего звена, большой интерес по эксклюзивным ароматам, при выборе немаловажный момент – качество продукции. Приобретают продукцию, как для себя, так и в подарок.
Соотношение, высокое качество/доступная цена является на сегодняшний день одним из критериев привлекательности для потребителя и расширения рынка сбыта. Не стремительный, но стабильный рост на продукцию и услуги связан и с повышением информативности населения в области ухода за собой, здравоохранения, питания и других составляющих улучшения качества жизни.
Метод весовых коэффициентов
| Весовой коэффициент | |||||||||||
1 | 2 | 3 | 5 | 4 | |||||||
| Известность марки | 0,4 | 8 | 3,2 | 10 | 4 | 7 | 2,8 | 2 | 0,8 | 6 | 2,4 |
| Лояльность покупателей | 0,15 | 6 | 0,9 | 8 | 1,2 | 7 | 1,05 | 5 | 0,75 | 8 | 1,2 |
| Широта ассортимента | 0,3 | 6 | 1,8 | 7 | 2,1 | 5 | 1,5 | 6 | 1,8 | 8 | 2,4 |
| Соотношение Цена-Качество товара | 0,05 | 5 | 0,25 | 5 | 0,25 | 5 | 0,25 | 4 | 0,2 | 8 | 0,4 |
| Ассортимент | 0,1 | 6 | 0,6 | 7 | 0,7 | 6 | 0,6 | 4 | 0,4 | 4 | 0,4 |
| 1 | 6,75 | 8,25 | 6,2 | 3,95 | 6,8 |
1. «Элизе»
2. «Л`Этуаль»
3. «Парфюмленд»
4. ИП«Тордия»
5. «Олгул»
Итоги общей сравнительной характеристики с конкурентами:
По таблице видим, что наша компания ООО «Тордия» находится в среднем положении на рынке по сравнению с конкурентами.
Компании следует обратить внимание на такие факторы как: известность бренда и ассортимент.SWOT -анализ
Чтобы оценить сильные и слабые стороны компании, в существующем внешнем окружении, и выделить потенциальные возможности и угрозы проведем SWOT-анализ
Возможности 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка 2. Расширение торговых площадей 3. Высокий уровень сервиса 4. Стабильный круг потребителей | Угрозы 1. Возможность появление новых конкурентов 2. Повышение цен у поставщиков 3. Возрастание силы торга у поставщиков и покупателей 4. Снижение темпов роста зар.платы в среднем по РФ | |
“Сильные” стороны
| Выход на новые рынки — репутация, гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга, упаковка. Расширение ассортимента — образованное руководство. | Появление новых конкурентов — гибкая ценовая политика, репутация, упаковка. Влияние на цены покупателями и поставщиками, ценовая политика. |
“Слабые” стороны
| Расширение торговых площадей, расширение номенклатуры | Конкурентное давление, более низкая прибыль из-за высоких издержек. Влияние на цены покупателями и поставщиками. |
Рецепт бренда
Поскольку рынок бытовой химии и косметических товаров уже сложился, компании сложно как-либо влиять на него. Поэтому компания работает над созданием положительного образа, как у потенциальных, так и у существующих клиентов; над увеличением лояльности потребителей по отношению к компании. Также компания планирует открытие нового магазина в восточном районе.
Желаемые ассоциации:
Качественное обслуживание, широкий ассортимент, высокое качество продукции. Побывав один раз у нас в гостях, Вы не уйдете равнодушными, мы оставим только положительное впечатление, такое, что вы захотите поделиться им с друзьями.
Целевая аудитория:
Физические лица: молодые люди, так же мужчины и женщины среднего возраста приобретающие продукцию не только для себя но и в подарок.
Ценности общие для бренда и его потребителей:
Находясь в исторически известном месте, где высокая посещаемость туристов, о нас заговорят не только в Москве, но и по всему миру. Честность и надёжность в отношении с партнерами и клиентами.
Ценности бренда: Уверенность в надёжности компании. Удовлетворение потребностей. Профессионализм сотрудников.
Тон общения с потребителями: Приветливый, внимательный и всегда доброжелательный. Консультанты помогают клиенту с выбором продукции, проводят дегустацию ароматов.
Самосовершенствование – Наши сотрудники постоянно в курсе всех новинок и новых событий. Компания приветствует стремление сотрудников к профессиональному развитию и росту, предоставляя возможность принять участие в различных тренингах и семинарах. Мы ценим индивидуальность каждого из наших сотрудников.
Концепция бренда
| Личность | Анастасия Волочкова |
| Ценности | Свобода | Уверенность | Благополучие |
| Эмоциональные выгоды | Легкость | Спокойствие | Удовлетворенность покупкой |
| Выгоды | Экономия времени | Информированность | Экономия денег и времени |
| Свойства | Удобство расположения | Высокое качество обслуживания | Высокое качество продукции |
Выбор каналов коммуникации
В качестве рекламы будет использовано следующее:
· Наружная реклама на близко расположенных улицах (баннер 6х3 м)
· Наружная реклама у метро
· Прямая почтовая рассылка информации о компании и продукции потенциальным покупателям;
· Продвижение сайта компании;
· Использование контекстной рекламы в Яндекс и Google.
В качестве локальных мероприятий будут использовано:
· Промо-акции в торговых центрах;
· Участие в специализированных выставках.
Заключение
В заключении хотелось бы отметить, что именно профессионализм управляющих и персонала компании «Тордия» позволяет компании выйти на такой уровень роста и придерживаться стратегии инновационного развития, быть конкурентоспособной на существующем рынке. Как показал проведенный анализ для сохранения и дальнейшего усиления позиций в будущем основным стратегическим направлением должно остаться увеличение объемов производства и реализации своей продукции за счет расширение ассортиментного перечня видов продукции, пользующихся повышенным спросом, создания новых продуктов в сфере основной деятельности, а также выход на новые рынки сбыта.
В целом стратегия компании будет успешной лишь в том случае если наша компания будет работать не только в направлении расширения ассортимента, но и внимательно отслеживать, анализировать, а при необходимости корректировать работу обслуживающего персонала.
www.ronl.ru
2.4 Анализ стратегий продвижения брендов компании "Lipton" на рынке. Продвижение бренда на рынке на примере компании "Lipton"
Похожие главы из других работ:
Бренд и брендинг
1.2 Технология формирования и продвижения брендов
Процесс формирования и продвижения бренда носит название брендинга. Брендинг - это создание, развитие и поддержка постоянной добровольной связи со стратегически важной группой потребителей, с помощью стабильного и надежного набора отличий...
Бренд и брендинг
2. Анализ практики формирования и продвижения брендов
...
Выбор способа товародвижения на примере компании "Lipton"
Глава 2. Анализ товародвижения на примере компании «Lipton»
2.1 Описание выбранного рынка и фирмы «Lipton» Когда сэр Томас Липтон основал свою компанию в конце 19 века, он приобрел свое первое чайное поместье на Цейлоне. Уже более ста лет...
Маркетинговые исследования рынка современной моды на примере бренда Topshop
2.1 Анализ конкурентной среды сетевых брендов на рынке индустрии моды
Анализируя причины возникновения "быстрой моды" в фэшн-индустрии, нельзя не упомянуть трех титанов этого направления - Mango, Zara, H&M и Topshop, которые являются сетевыми брендами и, безусловно, влияют на тенденции современного рынка моды...
Основы изучения фирм-конкурентов
1.3 Анализ конкурентных стратегий фирм - конкурентов на рынке
В связи с тем, что потребности человека очень разнообразны, не менее разнообразны и способы их удовлетворения. Это является и основной причиной разнообразия товаров, представленных на рынке, и фирм, эти товары на рынок поставляющих...
Особенности интернет-продвижения Hand Made брендов на примере "Fox Trinkets"
Глава I. Особенности интернет-продвижения Hand Made брендов
Основной площадкой интернет-продвижения являются социальные сети. Они уникальны тем, что дают компаниям возможность напрямую взаимодействовать с потребителями. Например, если компания создает страницу своего продукта в сети...
Особенности формирования имиджа компании методами связей с общественностью (на примере деятельности ветеринарной клиники "Оберег")
1.2 Значение имиджа компании для ее продвижения на рынке
Любая современная организация осуществляет свою деятельность в условиях разнообразных взаимодействий и взаимосвязей, в окружении, имеющем различные интересы - экономические, политические, правовые, социальные и пр...
Продвижение бренда на рынке на примере компании "Lipton"
2.2 Характеристика брендов компании "Lipton"
В настоящее время основными брендами являются: Рисунок 1 - Основные бренды компании. Одна из тенденций на сегодняшний день на российском рынке чая это то, что с каждым годом увеличивается рост числа гурманов...
Продвижение бренда на рынке на примере компании "Lipton"
2.3 Марочная политика компании "Lipton"
Брендинг - это процесс создания и развития бренда. Главной целью этого процесса является укрепление отношений между брендом и потребителем через развитие четырех компонентов качества бренда -- функционального качества товара (его назначения)...
Разработка концепции создания и продвижения бренда интернет-магазина женской офисной одежды в 3D
1.1.4 Медиа исследования стратегий позиционирования брендов конкурентов
Проводя обзор интернет-изданий, можно утвердительно сказать, что вполне идеально созданного брендового деловой одежды нет ни у одного интернет-магазина. Итак...
Российский рынок пива: современное состояние и перспективы развития
1.1 Спектр пивных брендов на рынке
пивной бренд дистрибьюция маркетинговый Рынок продовольственных товаров в современной России - это один из самых динамичных секторов национальной экономики. Можно утверждать...
Создание и продвижение бренда
1. Теоретические основы создания и продвижения брендов
...
Улучшение коммуникационной политики ЗАО "Химки Групп"
Глава 2. Ситуационное положение компании на рынке, оценка сильных и слабых сторон компании на рынке
...
Управление продвижением на региональный рынок новых брендов на примере ООО "Планета Авто"
1.5 Особенность продвижения брендов на автомобильном рынке
С появлением Интернета основная рекламная активность автомобильных компаний, автосалонов и автосервисов переместилась в сторону онлайн сферы: маркетинг в автобизнесе начал использовать для рекламы авто многочисленные тематические сайты...
Характеристика маркетинговой деятельности немецкого автомобилестроительного концерна BMW Group на мировом и российском рынках
2.2 Комплекс маркетинга в обеспечении успешного продвижения компании BMW на мировом рынке
Возросшие показатели объема продаж, выгодный модельный ряд, более привлекательные цены на транзакции и сниженные затраты на сырье повлекли значительное повышение прибыли в автомобильном сегменте в 2010 году http://www.bmw-autocity.ru/offers/index.php?ID=227792...
trade.bobrodobro.ru
Доклад - Создание и продвижение бренда на примере компании ООО Тордия
Контрольная работа
| по дисциплине | Бренд-менеджмент |
(название дисциплины)
| Тема: | Создание и продвижение бренда на примере компании ООО «Тордия» |
| (тема работы) |
| Выполнил студент | 6 курс, ЗВД, УС 51/1-05 Волкова Анастасия Сергеевна |
| (курс, группа, фамилия, имя, отчество) |
| Преподаватель | Ст.преп. Ведров Е.С. |
| (ученая степень, звание, фамилия и инициалы) |
Москва 2010 год Содержание
1. Описание компании …………………………………………..………… 3
2. Трёхуровневая модель продукта …………………………………...…… 4
3. Сегментация целевой аудитории …………………………………...…. 5
4. Метод весовых коэффициентов ……………………….………….…… 6
5 SWOT-анализ …………………………………………..………….……. 7
6. Рецепт бренда …………………………………….…………….………… 8
7. Концепция бренда …………………….……..………………….……......9
8. Выбор каналов коммуникации ………………………………..……… .10
9. Заключение ………………………………………………………………11
Описание компании
Данная организация была создана 2004 году. В организации с момента образования сменился кадровый состав продавцов, а так же сменился режим работы организации.
Правовая форма организации – Общество с ограниченной ответственностью (ООО) т. е. субъект предпринимательской деятельности сам определяет свои возможности производства и выбирает контрагентов. Кроме того, предприниматель свободно устанавливает цены на свою продукцию, в этом смысле он “связан” только условиями рынка.
Площадь магазина 70м², торговое оборудование новое включая и техническое оснащение.
Размер данной организации небольшой, которым является магазин. Номенклатура данного магазина разнообразная — магазин женской и мужской парфюмерии.
Цель предприятия (деятельности) – получение прибыли от продаж, расширение ассортимента и размера магазина.
Задачи в большей степени возлагаются на работника, и на должность, на которой данный работник работает. В данном случае – это продавец-кассир, задачей которого является продажа продукции данного магазина. Конечная выручка будет зависеть от количества проданного товара.
Трехуровневая модель продукта
Рассмотрим компанию «Тордия» с точки зрения трехуровневой модели продукта.
1 уровень – Функциональное предназначение.
Функциональное предназначение компании — продажа мужской и женской парфюмерии
Парфюмерия – это не только отличный и практичный подарок, но и повседневно необходимая вещь.
2 уровень – Уровень свойств и дополнительных преимуществ.
К дополнительным преимуществам компании можно отнести следующее:
· Весь товар, продаваемый в магазине только сертифицированный. Сотрудничество с надежными, проверенными поставщиками имеющими лицензию.
· Большой выбор косметики российского производства.
· Невысокие цены.
· В нашем магазине продается товар известных мировых брендов по доступным ценам.
· Большой ассортимент товаров, продукция для любой категории потребителей
· Удобное территориальное расположение
· Интернет магазин
· Подарочные карты.
3 уровень – Бренд, имидж.
Уровень эмоциональных конкурентных преимуществ.
Немаловажной деталью салона является его местонахождение, расположение в самом «сердце» мегаполиса оформленная вывеска и витрина. Кадры данной фирмы — высокая квалификация персонала составляют одно из преимуществ компании. Высокий уровень обслуживания покупателей, в первую очередь удовлетворение пожеланий клиента.
Уникальность бренда: Эксклюзивные ароматы. Ориентация на любого покупателя, самые новые ароматы и возможность привоза на заказ. Консультанты в салоне всегда доброжелательны и приветливы.
Небольшие аксессуары под собственным брендом «ТордиЯ».
Сегментация целевой аудитории
Покупателями нашего магазина являются как молодое поколение, так и мужчины женщины среднего возраста.
1 сегмент.
Молодые люди 18-23 лет, студенты или только получившие образование. Ведут активный образ жизни, энергичные, продвинутые, интересуются новинками, не редко ограниченны в средствах.
2 Сегмент.
Мужчины и женщины 26-45 лет, имеют стабильный средний доход, работают менеджерами, руководителями среднего звена, большой интерес по эксклюзивным ароматам, при выборе немаловажный момент – качество продукции. Приобретают продукцию, как для себя, так и в подарок.
Соотношение, высокое качество/доступная цена является на сегодняшний день одним из критериев привлекательности для потребителя и расширения рынка сбыта. Не стремительный, но стабильный рост на продукцию и услуги связан и с повышением информативности населения в области ухода за собой, здравоохранения, питания и других составляющих улучшения качества жизни.
Метод весовых коэффициентов
| Весовой коэффициент | |||||||||||
1 | 2 | 3 | 5 | 4 | |||||||
| Известность марки | 0,4 | 8 | 3,2 | 10 | 4 | 7 | 2,8 | 2 | 0,8 | 6 | 2,4 |
| Лояльность покупателей | 0,15 | 6 | 0,9 | 8 | 1,2 | 7 | 1,05 | 5 | 0,75 | 8 | 1,2 |
| Широта ассортимента | 0,3 | 6 | 1,8 | 7 | 2,1 | 5 | 1,5 | 6 | 1,8 | 8 | 2,4 |
| Соотношение Цена-Качество товара | 0,05 | 5 | 0,25 | 5 | 0,25 | 5 | 0,25 | 4 | 0,2 | 8 | 0,4 |
| Ассортимент | 0,1 | 6 | 0,6 | 7 | 0,7 | 6 | 0,6 | 4 | 0,4 | 4 | 0,4 |
| 1 | 6,75 | 8,25 | 6,2 | 3,95 | 6,8 |
1. «Элизе»
2. «Л`Этуаль»
3. «Парфюмленд»
4. ИП«Тордия»
5. «Олгул»
Итоги общей сравнительной характеристики с конкурентами:
По таблице видим, что наша компания ООО «Тордия» находится в среднем положении на рынке по сравнению с конкурентами.
Компании следует обратить внимание на такие факторы как: известность бренда и ассортимент.SWOT -анализ
Чтобы оценить сильные и слабые стороны компании, в существующем внешнем окружении, и выделить потенциальные возможности и угрозы проведем SWOT-анализ
Возможности 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка 2. Расширение торговых площадей 3. Высокий уровень сервиса 4. Стабильный круг потребителей | Угрозы 1. Возможность появление новых конкурентов 2. Повышение цен у поставщиков 3. Возрастание силы торга у поставщиков и покупателей 4. Снижение темпов роста зар.платы в среднем по РФ | |
“Сильные” стороны
| Выход на новые рынки — репутация, гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга, упаковка. Расширение ассортимента — образованное руководство. | Появление новых конкурентов — гибкая ценовая политика, репутация, упаковка. Влияние на цены покупателями и поставщиками, ценовая политика. |
“Слабые” стороны
| Расширение торговых площадей, расширение номенклатуры | Конкурентное давление, более низкая прибыль из-за высоких издержек. Влияние на цены покупателями и поставщиками. |
Рецепт бренда
Поскольку рынок бытовой химии и косметических товаров уже сложился, компании сложно как-либо влиять на него. Поэтому компания работает над созданием положительного образа, как у потенциальных, так и у существующих клиентов; над увеличением лояльности потребителей по отношению к компании. Также компания планирует открытие нового магазина в восточном районе.
Желаемые ассоциации:
Качественное обслуживание, широкий ассортимент, высокое качество продукции. Побывав один раз у нас в гостях, Вы не уйдете равнодушными, мы оставим только положительное впечатление, такое, что вы захотите поделиться им с друзьями.
Целевая аудитория:
Физические лица: молодые люди, так же мужчины и женщины среднего возраста приобретающие продукцию не только для себя но и в подарок.
Ценности общие для бренда и его потребителей:
Находясь в исторически известном месте, где высокая посещаемость туристов, о нас заговорят не только в Москве, но и по всему миру. Честность и надёжность в отношении с партнерами и клиентами.
Ценности бренда: Уверенность в надёжности компании. Удовлетворение потребностей. Профессионализм сотрудников.
Тон общения с потребителями: Приветливый, внимательный и всегда доброжелательный. Консультанты помогают клиенту с выбором продукции, проводят дегустацию ароматов.
Самосовершенствование – Наши сотрудники постоянно в курсе всех новинок и новых событий. Компания приветствует стремление сотрудников к профессиональному развитию и росту, предоставляя возможность принять участие в различных тренингах и семинарах. Мы ценим индивидуальность каждого из наших сотрудников.
Концепция бренда
| Личность | Анастасия Волочкова |
| Ценности | Свобода | Уверенность | Благополучие |
| Эмоциональные выгоды | Легкость | Спокойствие | Удовлетворенность покупкой |
| Выгоды | Экономия времени | Информированность | Экономия денег и времени |
| Свойства | Удобство расположения | Высокое качество обслуживания | Высокое качество продукции |
Выбор каналов коммуникации
В качестве рекламы будет использовано следующее:
· Наружная реклама на близко расположенных улицах (баннер 6х3 м)
· Наружная реклама у метро
· Прямая почтовая рассылка информации о компании и продукции потенциальным покупателям;
· Продвижение сайта компании;
· Использование контекстной рекламы в Яндекс и Google.
В качестве локальных мероприятий будут использовано:
· Промо-акции в торговых центрах;
· Участие в специализированных выставках.
Заключение
В заключении хотелось бы отметить, что именно профессионализм управляющих и персонала компании «Тордия» позволяет компании выйти на такой уровень роста и придерживаться стратегии инновационного развития, быть конкурентоспособной на существующем рынке. Как показал проведенный анализ для сохранения и дальнейшего усиления позиций в будущем основным стратегическим направлением должно остаться увеличение объемов производства и реализации своей продукции за счет расширение ассортиментного перечня видов продукции, пользующихся повышенным спросом, создания новых продуктов в сфере основной деятельности, а также выход на новые рынки сбыта.
В целом стратегия компании будет успешной лишь в том случае если наша компания будет работать не только в направлении расширения ассортимента, но и внимательно отслеживать, анализировать, а при необходимости корректировать работу обслуживающего персонала.
www.ronl.ru
