• Главная

Позиционирование бренда: особенности разработки. Позиционирование и продвижение бренда


Позиционирование бренда - разработка стратегии позиционирования товара на рынке

Говоря о значимости позиционирования бренда, следует изначально разобраться в сущности этого понятия. Необходимо определить, что представляет собой позиционирование, какие цели оно преследует, какие мероприятия должны его предварять и какую роль играет этот этап в процессе построения бренда.

Сущность бренд позиционирования.

Успешность бренда определяется в первую очередь качеством лежащей в его основе идеи. В поиске такой необычной идеи и заключается этап позиционирования. Это идейное зерно в последующем составит душу бренда и определит те мысли и эмоции, которые будут неизменно возникать у потребителя в моменты любого контактирования с брендом и его атрибутикой, будь то использование продукции, просмотр рекламных роликов или какие-либо другие взаимодействия.Эффективность позиционирования бренда в значительной степени зависит от цельности и согласованности таких когнитивных реакций.

Понятие «позиционирование» можно рассматривать с двух сторон:

  1. в качестве процесса разработки идеологии бренда;
  2. в качестве фразы, отражающей сущность этой идеологии. В этом смысле под позиционированием понимается формулировка концепции бренда, его генеральный слоган.

Определение позиционирования

Разработка позиционирования бренда заключается в создании или поиске его концепта. Именно на этой ступени построения бренда он становится отличным от других, закладываются основы его неповторимости. Разработка успешного бренда практически невозможна без этого этапа. От торговой марки бренд отделяет присущая ему идейность. Игнорирование этапа разработки позиционирования с целью экономии временных и финансовых затрат в результате, как правило, негативно отражается на его развитии и эффективности в целом.

Цели и значимость позиционирования.

Позиционирование бренда должно осуществляться квалифицированными специалистами и с учетом множества факторов. Цель этого этапа заключается в формировании уникальности бренда, превращении его в единственного в своем роде. Как правило, в результате эффективного позиционирования бренд занимает новые рыночные сегменты. Однако нередки случаи, когда имеет место замена позиционирования неточными и не определяющими идею бренда утверждениями-слоганами. Грамотное позиционирование является важнейшим этапом процесса построения бренда и играет одну из ключевых ролей в борьбе за конкурентные преимущества.

Составляющие успешного бренда.

Сильный бренд отличается рядом качеств, среди которых можно выделить:

  • нацеленность на конкретную аудиторию, которая может быть выбрана по социальным, демографическим и поведенческим признакам;
  • осмысленность и вдохновляющий эффект;
  • наличие основной концепции, которая является сердцем бренда, его базовым элементом. Этой ключевой идее должны подчиняться все образы, вызываемые брендом в умах и душах потребителей.

Важную роль в позиционировании бренда играет его визуальная составляющая или mood board (дословно «доска настроения»). Этот документ представляет собой иллюстрированное представление основной идеи бренда, создаваемое с целью донесения его концепта до непосредственно связанных с ним людей (владельцев и специалистов, которые в дальнейшем продолжат работу над ним).

Процесс разработки позиционирования.

Разработка позиционирования – процесс сложный и многогранный, нередко предполагающий проведение серьезного мониторинга рынка и изучения потребностей целевой аудитории.

Логотип отражает позиционирование

Эффективность позиционирования напрямую зависит от глубины понимания нужд потребителей. На этом этапе элементы выстраиваемого бренда согласуются с требованиями аудитории, которые и должны лечь в основу концепции его позиционирования. Наладить эффективный контакт с потребителем невозможно без мероприятий по исследованию рынка. Потребитель может испытывать разные потребности, причем как явные, так и латентные, в которых он не отдает себе отчет или просто скрывает от окружающих. Выявление скрытых и, вместе с тем, важных для целевой аудитории потребностей позволяет задействовать в построении бренда сильные мотивационные механизмы и становится ключом к успеху в разработке позиционирования.

Способность постигать суть таких потребностей в последнее время часто называют инсайтом (от английского insight). Бытует мнение, что инсайты являются результатом интуитивных изысканий или неожиданных просветлений в головах талантливых предпринимателей и специалистов в маркетинговой сфере. Отчасти с этим можно согласиться, однако нельзя забывать, что с развитием маркетинга разработан специальный инструментарий для изучения и выявления нужд потенциальных потребителей. У современных маркетологов и бизнесменов есть возможность проникать в глубинные потребности целевой аудитории при помощи новейших методик, что значительно повышает вероятность снисхождения на них озарения.

Грамотный подход к разработке позиционирования, основанный на владении современными методами, дает нам возможность создавать по-настоящему сильные бренды. В результате сотрудничества с нами вы получите эффективно работающий бренд, который не только позволит вам достичь успеха в бизнесе, но и откроет перед вами новые горизонты.

prostosuper.com

Позиционирование бренда | Актуальный Маркетинг

Чтобы завоевать свое место на рынке, нужно тщательно выбрать целевую нишу и донести до сознания потребителей свое, явно дифференцированное, конкурентное преимущество во всех точках контакта с клиентом.

Позиционирование бренда относится к категории маркетинговых усилий, направленных на создание причины для покупки клиентом услуг именно вашей компании. Экономическая цель брендирования – это гарантия того, что осознанные потребности покупателей, их ожидания выгоды от сделки и ваш маркетинг будут сведены в единую плоскость, направленную к достижению прибыли.

Что такое позиционирование бренда

Бренд представляет собой набор ожиданий, воспоминаний, опыта и сложившихся связей, которые вместе взятые формируют у потребителей решение отдать предпочтение вашему предложению на рынке.

Позиционирование — это элемент маркетинга, позволяющий сформировать концептуальное место в сознании целевого потребителя, которое вы хотите использовать для ассоциативного восприятия ваших услуг. Проще говоря, позиционирование бренда есть процесс внедрения образа вашего бизнеса в сознание ваших же клиентов. Сам процесс происходит независимо от того, активны ли вы в разработке стратегии или позволяете рынку и конкурентам стихийно влиять на результат.

В профессиональной среде маркетологов можно услышать такое сравнение — позиционирование бренда сродни систематическому и организованному поиску «окна» в голове клиента. Такой подход базируется на концепции, что общение с целевой аудиторией может осуществляться только в нужное время и при правильных обстоятельствах. Также в специализированной литературе это понятие упоминается как стратегия позиционирования, стратегия бренда или заявление о позиционировании бренда.

Бизнесу необходимо создать уникальные впечатления в сознании клиента, чтобы он ассоциировал что-то конкретное и желательное для него с вашей компанией, которая заметно отличается от остальной части рынка. Базовая идея стратегии бренда заключается в том, чтобы выявить потенциальные ниши для роста продаж и попытаться создать «мощный форпост» для бизнеса в целом или отдельной услуги в частности, используя различные стратегии маркетинга, включая ценообразование, продвижение, обслуживание и формы конкуренции.

стратегия позиционирования

Стратегия позиционирования или слепая удача

Стратегия позиционирования часто смешивается с фирменными лозунгами и стилем. Заявление о позиционировании бренда предназначено прежде всего для внутреннего использования. Эта стратегия определяет маркетинговые решения и последующие за этим практические действия.

Фирменный стиль и слоган – это только яркое внешнее обращение к рынку, используемое вами в рекламных целях. Слова и форма вашего бренда могут стать залогом успеха, а не слепой удачи.

При определении стратегии бренда полезно изначально подумать о четырех ключевых вопросах:

  1. С какой целевой аудиторией должен быть связан бренд?
  2. Чем ваш бизнес будет отличаться от конкурентов?
  3. С какой эмоциональной или рациональной пользой должен ассоциироваться бренд?
  4. Какие доказательства нужно продемонстрировать, чтобы рынок поверил?

Пример Заявления о позиционировании бренда можно посмотреть здесь.

Значение целевой аудитории

Успех бренда возможен только из-за существования клиентов и сторонников бизнеса. Каждая компания, независимо от своих размеров, должна понять, кто их потенциальные покупатели: как они думают, что им надо, что для них очень важно и где они проводят свое время.

Для того, чтобы эффективно продвигать свои услуги, стратегия бренда должна быть акцентирована на коммуникацию с целевой аудиторией. Таким образом, вы сэкономите время, деньги и энергию, не тратя ограниченные ресурсы в попытке достучаться до клиентов, которые не коим образом не имеют интереса к вам и какого-либо отношения к вашим услугам.

Ваша цель по работе с целевой аудиторией – стать в их глазах экспертом (гуру), обладающим опытом и ответственностью.

Значение уникального торгового предложения (УТП)

Сильные бренды обладают сильным влиянием УТП. Когда вы сформулируете четкое и ясное заявление о позиционировании бренда, это позволит клиенту увидеть свои реальные выгоды от ваших услуг. Сделайте обращение простым, кратким, броским и мощным одновременно.

Вам надо захватить внимание целевой аудитории!

Значение ассоциированной пользы

Любой бренд должен придерживаться последовательных алгоритмов. Вам не удастся достичь успеха, если начнете менять правила своего поведения, как на рынке, так и в своей компании. Клиенты приходят только один раз, если они не поймут свою пользу.

Хотите привлечь аудиторию эмоциональной шумихой вокруг вашего бизнеса, вы должны показать свою страсть и эмоции. Тем самым вы вызовите в ответ живой интерес к бренду, и желание воспользоваться вашим предложением.

Хотите сделать акцент на рациональном, говорите об этом преимуществе и убеждайте своих сторонников, делая акценты на уникальности и выгоде.

Значение вещественных доказательств

Чтобы вывести бренд на новый уровень, потребуется сформулировать серьезную миссию и цели бизнеса. Под миссией бренда обычно понимают некий вклад в свое дело для развития общества потребителей, для удовлетворения их потребностей.

Бренд, который придерживается своих обещаний, вероятно, преодолеет любую конкуренцию на рынке. Таким образом, определив цели миссии и направив свои усилия для их достижения, вы создадите естественные вещественные доказательства в сознании потребителей, подтвержденные сертификатами, дипломами, общественным признанием и т.п.

Сотрудники компании должны понимать и придерживаться объявленных целей, так как они напрямую контактируют с клиентами.

заявление о позиционировании

Как интегрировать бренд в сознание потребителя

Фирменный стиль и рекламный слоган являются яркими и запоминающимися элементами стратегии позиционирования бренда. Они должны крепко закрепиться в сознании большинства людей.

Но объективная реальность заключается в том, что ни один маркетолог не имеет права хранить что-либо в уме клиента. Понятие о том, что позиционирование формируется маркетологами, должно умереть. У каждого клиента есть свое, собственное представление о том, кто вы!

Все коммерческие предприятия существуют ради прибыли. Самый простой способ увеличить прибыль – снизить качество сервиса. Многие устоявшиеся бренды начинают считать, что их клиенты слишком зависимы от их продукции. И поэтому при снижении качества потребители всегда будут отдавать только им свои предпочтения и с лояльностью относиться к известной торговой марке. Обычно это ловушка!

Позиционирование — это не то что вы предпринимаете, а результат восприятия вашими клиентами того, что вы делаете. Позиционирование бренда нельзя создать в вакууме, это соавторский опыт с потребителями. Необходимо максимально повысить заинтересованность клиентов в сопричастности к озвученной миссии компании.

И помните, каждый член вашей команды, который соприкасается с клиентом, должен быть лучшим и адекватным отображением вашей миссии. Это напрямую способствует увеличению ценности вашего бренда с точки зрения способности генерировать прибыль бизнесу.

Ключевые выводы

Приоритетная цель позиционирования бренда заключаются в релевантности – степени соответствия ожидания и результата. Клиенты должны найти привлекательным ваш бренд. Если нет, ваш бизнес не будет внесен в «список приоритетов», независимо от того, насколько он дифференцирован или заслуживает доверия.

Цель №2 – дифференциация. Уникальность имеет решающее значение. Это ключевой фактор успеха позиционирования. Бренд должен быть уникальным и обладать видимым конкурентным преимуществом.

Итоговым фактором для завоевания умов потребителей становится достоверность. Если вы не можете обеспечить обещанное преимущество (качество, оперативность, ответственность и т.п.), у клиента останется в сознании только пустое обещание.

© Блог о маркетинге ActualMarketing

actualmarketing.ru

Позиционирование бренда: особенности разработки

Позиционирование бренда представляет собой нахождение особого места в сознании у предполагаемой целевой аудитории. Помимо этого, данный процесс включает в себя создание особого образа и атрибутов коммерческой марки, которые позволят компании наиболее выгодно выделиться на фоне фирм-конкурентов. Реклама товара необходима потребителю, чтобы понять, нужен ли он ему, отвечает ли его ожиданиям.

Разработка концепции бренда является базисом и основой, которая должна быть рассчитана на реализацию долгосрочной перспективы. Данный процесс должен включать в себя разработку ключевой идеи, атрибутов и портрета потенциального потребителя.

Позиционирование бренда обладает двойным смыслом. Во-первых, это является процессом, при котором происходит разработка основной концепции.

Во-вторых, необходимо выделить несколько слов, которые станут квинтэссенцией разработки и запомнятся очень быстро.

Проектирование бренда является сложным и многоступенчатым процессом, который будет в себя включать несколько крупных этапов. Рассмотрим их более подробно.

Первый этап. Для начала осуществляется анализ среды конкурентов для того, чтобы построить поле, оценить их коммуникативные платформы, провести качественные и количественные исследования на рынке, чтобы выявить потребителей.

Второй этап. Далее необходимо сформировать гипотезы позиционирования, выбрать ключевые атрибуты бренда, выработать варианты имеющихся платформ. Помимо этого, описываются ключевые свойства, графически оформляется идеология.

Третий этап - окончательная разработка бренда компании. На нем производится тестирование имеющихся вариантов на соответствие предпочтений для целевой аудитории и уникальность в его окружении.

В результате выбирается и утверждается финальная версия.

Позиционирование бренда, его планирование и формирование необходимо базировать на основе четырех золотых правил.

Первый закон. Данный процесс должен быть узнаваемым и уникальным. Это является необходимым для четкой и успешной дифференциации от имеющихся на рынке конкурентов. Практика показывает, что невозможно выиграть данную "войну", если предлагать потребителю сходное позиционирование, которое занято уже другим, пускай даже удачно разработанным брендом.

Второй закон. Данный процесс необходимо осуществлять с учетом явных и скрытых нужд покупателей. Руководство должно задать себе ряд определенных вопросов. Необходим ли потребителю данный продукт? Являются ли важными для него предлагаемые данным товаром свойства и качества?

Третий закон. Позиционирование бренда необходимо подкреплять реальными и выигрышными фактами. Это рекомендуется делать для того, чтобы потребитель не испытал разочарование от контакта с товарами. Если данный принцип нарушается, то тогда возникает ситуация, которая носит наименование "синдром неоправданных ожиданий". В обратной же ситуации появляется отличная основа для успеха.

Четвертый закон. Позиционирование должно соблюдаться даже в самых маленьких деталях. Это относится также к процессу реализации продукции. Дело в том, что престижному бренду, имеющему высокую стоимость и эксклюзивное позиционирование, необходима продажа в престижных местах, а не в коммерческих палатках. Подобный подход очень быстро сможет депозиционировать и дискредитировать его. Напротив, массовый же продукт, который представлен по низкой стоимости, не требует использования в рекламной своей кампании сложных приемов.

Пятый закон. Позиционирование бренда должно быть обязательно, оно имеет значение краеугольного камня, на котором строится здание данного бренда.

fb.ru

5 моделей позиционирования бренда - Rusability

В коммуникации, как и в построении бренда, чем проще, тем лучше. Необходимо сформировать сильное, но понятное послание, чтобы проникнуть в умы потребителей. Избавьтесь от неоднозначности, упростите ваше сообщение, а затем упростите еще раз, если хотите произвести долгосрочное впечатление.

Модель P-A-S-P (Purpose – цель, Ambition – амбиция, Strategy – стратегия, Proposition – предложение) будет в новинку тем, кто привык к другой расшифровке: Proposition – предложение вместо Positioning – позиционирование. Разница в том, что предложение, в отличие от позиционирования, должно быть оптимизировано под каждую аудиторию. При разработке позиционирования компании полезно учитывать несколько вариантов. Так как оценка бренда и его выбор зависит во многом от эмоциональных решений, его позиционирование должно учитывать оба фактора: эмоциональные и рациональные элементы и атрибуты.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

Согласно многолетнему исследованию, опубликованному в Psychology Today:

  • При оценке брендов люди используют в основном эмоции (личные чувства и опыт), а не информацию (атрибуты бренда, отличительные черты и факты).
  • Изучение рекламы показало, что эмоциональная реакция имеет намного большее влияние на намерение купить продукт, чем контент (3 к 1 для телевизионной рекламы и 2 к 1 для печатной).
  • В Advertising Research Foundation пришли к выводу, что уровень эмоциональной привлекательности рекламы напрямую влияет на то, сможет ли она увеличить продажи бренда.
  • Согласно исследованиям положительные эмоции по отношению к бренду намного существеннее влияют на лояльность, чем доверие и другие суждения, основанные на характеристиках бренда.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

В связи с этим ключом к успеху для любого бренда будет уникальное позиционирование: актуальное для рынка (сотрудников, клиентов, акционеров) и отличное от конкурентов. Существует множество моделей позиционирования бренда. Сегодня мы рассмотрим 5 самых эффективных из них.

1. Позиционирование на основе инфраструктуры

Местоположение и время могут стать отличной основой для позиционирования: срочный аварийный сервис для автомобилей, кредитные карты, которые принимаются в большем числе мест, глобальный охват, – вот всего несколько примеров. Эта модель основывается на массовом масштабе или инновациях.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

2. Позиционирование на основе продукта или услуги

Позиционирование можно выстраивать на базе ценностного предложения. С точки зрения коммерческого бизнеса это самый прямой и актуальный подход. Здесь за основу берется важнейший элемент продукта или услуги, который значительно отличается от предложения конкурентов, и соотносится с потребностями конечного потребителя или пользователя. Этот традиционный метод был разработан еще в конце 60-х годов на базе концепции «уникального торгового предложения». У него есть несколько преимуществ. Во-первых, продукт или услугу сложно скопировать. Во-вторых, данное позиционирование позволяет устанавливать цены. Например, вы можете предлагать инновационные продукты класса премиум, а можете продвигать самую дешевую альтернативу этому продукту.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

3. Позиционирование на основе процессов

Если ваши внутренние процессы значительно отличаются от используемых конкурентами, то можно выстраивать позиционирование на этой основе. При этом конечные продукты могут и совпадать, но именно способ их производства будет иметь значение. Здесь работают подходы, которые сложно повторить, и запатентованные решения от торговых марок.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

4. Позиционирование на основе ценностей

Позиционирование может основываться на ценностях организации, а ее сотрудники могут стать отличной для этого платформой, особенно в сфере услуг. Местоположение, услуги и процессы могут быть такими же, как у конкурентов. Важны здесь личностные качества сотрудников и качество обслуживания.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

5. Позиционирование на основе цели

Понимание того, почему организация делает то, что делает, поставленное в противовес тому, что, как, кто, когда и где она это делает, может быть выгодным. У такой модели позиционирования долгосрочные перспективы. Однако реализовать ее непросто.

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

бизнес, бренды, аудитория, интернет-маркетинг, исследование, стратегия, позиционирование, эмоции

В сфере позиционирования брендов нет более или менее удачных решений. Для каждой компании подход будет уникальным. И здесь особенно важно определить такую позицию, в которой бы идеально сочетались уникальность, актуальность и отличие от конкурентов. В ежедневных операциях позиционирование может реализовываться по модели P-A-S-P. При этом важно помнить про оба значения последней буквы: позиционирование на корпоративном уровне и более конкретные предложения на уровне взаимодействия с конечным потребителем. Ключ к успеху, естественно, в их равновесии.

rusability.ru

Разработка позиционирования бренда | KOLORO

1. Анализ целевой аудитории и конкурентной среды. Мы изучим бренд-платформы конкурентов и выявим их слабые и сильные стороны. Далее маркетологи определят, какие основные акценты позиционирования используют конкуренты, на что они пытаются обратить внимание потребителей, каковы их методики и приемы. Пример: Исследование бренд-платформ производителей сидра в Украине. Также наши маркетологи и бренд-менеджеры детально изучат вашего потребителя, чтобы выявить интересы и ценности, которые являются значимыми для целевой аудитории, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор.

Пример: Анализ потребителей колбасной продукции

2. Формирование целей бренда, артикуляция его основных преимуществ. Но основе исследования потребителей и конкурентов мы выделим свободные ниши. Это позволит определить основные векторы разработки концепции позиционирования продукта. Благодаря такому подходу товар (услугу или компанию) будет кардинально отличаться от конкурентов.

Позиционирование услуг - кафе, булочная

3. Разработка 5 вариантов концепций позиционирования. Основываясь на основных векторах, мы разработаем 5 концепций позиционирования бренда. Концепция позиционирования строится на основе неудовлетворенных потребностей потребителей, которые мы определяем в ходе анализа конкурентной среды и целевой аудитории. Базовые потребности потребителей – тяга к путешествиям, природе, ориентация на лидера. Именно эти ценности часто ложатся в основу позиционирования бренда.

Пример: Создание концепции позиционирования для водки "Белогорье"

4. Выбор и доработка отобранного варианта. Заказчик остановит свой выбор на одном из вариантов, и мы дорабатываем его. Стратегия позиционирования создается с возможностью разработки для нее УТП и легенды бренда.

Пример: Разработка уникального торгового предложения для водки "Русский элемент".

5. Разработка стратегии развития бренда на 3 года. По окончанию работ над позиционированием наши маркетологи составляют план развития бренда на 3 года. Он является дорожной картой компании и помогает придерживаться разработанного KOLORO позиционирования.

koloro.ua

Позиционирование бренда и разработка концепции

Назад к записям

Пришла пора поговорить о позиционировании бренда на рынке. На предыдущем этапе мы собрали всю необходимую информацию о конкурентах, целевой аудитории, восприятии своего продукта и текущих тенденциях (см. статью «Маркетинговые исследования»).

Теперь нужно максимально эффективно применить все эти данные. Из этой статьи вы узнаете:

  • Какая главная задача позиционирования бренда?
  • УТП – что это и зачем оно нужно?
  • Ключевые этапы позиционирования.
  • Что такое платформа бренда и зачем она нужна?

Поехали!

Задача позиционирования

Сильнейший фактор успеха маркетинговой политики любого бренда – отстройка от конкурентов.

Именно эту задачу преследует выбор позиционирования – найти не занятую другими нишу и использовать ее по максимуму.

Успешные продажи строятся не только на качественном товаре, но и на грамотной рекламе. Можно сказать, что реклама, так или иначе – это всегда самовосхваление. И она работает намного лучше, если оперирует конкретными фактами.

Даже если два человека продают одно и то же, каждому из них выгоднее сделать упор на что-то свое. Например, у одного картошка более крупная и ее удобно чистить, а у другого она мелкая, зато дешевле.

И тот и другой найдет своего покупателя, ведь они уже располагали определенным продуктом, задача состояла лишь в том, чтобы найти ключевое преимущество, которое положительно выделит товар в глазах потребителей.

Можно сказать, что оба эти продавца обладают своим УТП (уникальным торговым предложением), каждое из которых имеет свою целевую аудиторию.

Теперь давайте разберем, как же определяется позиционирование бренда.

Этапы определения позиционирования бренда

  1. Группировка информации. Сначала мы собираем всю информацию, полученную на этапе исследований.
  2. Потребности и предложения. С одной стороны мы смотрим, чего хотят потребители, с другой стороны, какие имеются предложения на рынке.
  3. Разработка концепции. Когда находится непокрытая предложением потребность, мы вносим ее в свою концепцию. Сама концепция бренда состоит из трех пунктов:
    1. Потребность. Какую потребительскую потребность удовлетворяет продукт?
    2. Предложение. Каким образом он это делает?
    3. Доказательство или RTB. Почему продукт удовлетворяет эту потребность лучше остальных?
  4. Тестирование. Когда концепция готова, не спешите начинать разработку дизайна. Сначала проведите еще одно исследование, чтобы понять, как отреагирует на ваше предложение аудитория. Для этой цели лучше подойдет количественное исследование (см. предыдущую статью).
  5. Создание платформы бренда. Если концепция была встречена потенциальными потребителями положительно, можно приступать к созданию платформы бренда. Что это такое? Это формула, на которой строится ваш бренд, и на которой будет основано техническое задание дизайнерам и рекламистам. Платформа бренда состоит из:
    • Функциональные выгоды. Чисто физические особенности и преимущества вашего продукта.
    • Эмоциональные выгоды. Какие положительные эмоции потребитель испытывает, пользуясь вашим товаром? Почему он их получает? Забавная упаковка, поднимающая настроение? Или оформление продукта напоминает покупателю о «старых добрых временах»? Не стоит недооценивать пункт с эмоциональными выгодами, для людей он очень часто становится решающим при выборе товара.
    • Обещание. Что бренд дает потребителям? Каким образом он изменит их жизнь к лучшему?
    • Ценности бренда. Во что бренд верит? Какие ценности отстаивает?
    • Отличия от конкурентов. Что у вас лучше или просто по-другому?
    • Атрибуты продукта. Какие ключевые фишки, на которые вы сделаете упор продвижении бренда? На то, что ваши чипсы острые или на то, что они хрустящие? Какие основные элементы и детали продукта вы хотели бы подчеркнуть?

Можно сказать, что платформа бренда – это и есть кристаллизованная концепция, которую мы все это время и стремились получить. Когда она готова, задание для дизайнеров и рекламистов выстраивается само собой.

Не забывайте, что в маркетинге не существует правил и готовых инструкций. Очень многое в этой сфере зависит от интуиции и особого чутья. Поэтому не бойтесь идти против правил и не пренебрегайте помощью специалистов.

В следующей статье мы разберем другой этап брендирования – разработку товарного знака и фирменного стиля. Оставайтесь с нами.

Рекомендуемые записи

the-trench.ru

Бренд-платформа, стратегия позиционирования и продвижения бренда

Поиск уникальной рыночной ниши для своего бренда, разработка позиционирования и бренд-платформы является наиболее важным этапом в построении всей маркетинговой стратегии. Он предполагает детальное изучение собственного продукта, аудит рынка, целевой аудитории и ее предпочтений, а также конкурентного окружения и ниш.

Разработка платформы бренда всегда основывается накомплексе маркетинговых исследований и является продолжительным, многоаспектным процессом, обязательно включающим следующие ключевые этапы.

Аудит рынка. Многомерное изучение рыночной ситуации, насыщенности рынка, удовлетворенности или неудовлетворенности спроса на продукцию или услуги в вашем сегменте позволяет принять научно выверенное стратегическое решение о перспективах развития в данном сегменте, а также сформировать основу для построения позиционирования и разработки бренд-платформы.

Анализ целевой аудитории. Четкое понимание своей целевой аудитории, ее актуальных потребностей позволит разработать такую бренд-платформу, сформировать такое предложение, от которого потребителю будет просто глупо отказываться.

Аудит продукта. Полное понимание собственного продукта, его жизненного цикла, особенностей потребления позволит построить дальнейшую стратегию эффективного развития бренда, которая ляжет в основу разработки платформы бренда.

Анализ конкурентного окружения. Чтобы на этапе разработки позиционирования и создания бренд-платформы четко сформировать, в чем же заключается ваше принципиальное отличие от прямых конкурентов и существующих лидеров рынка, необходимо всесторонне изучить этих конкурентов, их продукт, их сильные и слабые стороны.

Разработка Уникального Торгового Предложения. Основой позиционирования является уникальное торговое предложение бренда — тот самый единственный аргумент, который точно убедит потребителя выбрать именно ваш товар, а не конкурентный.

www.os-design.ru


Смотрите также