«Продвижение в социальных сетях» — Дмитрий Кремнёв. Книги продвижение в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях читать онлайн, Автор неизвестен

Annotation

Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского практика. Книга написана на примерах из опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов.

Здесь вы найдете минимум теории и максимум практической информации – кейсы, примеры, пошаговые алгоритмы работы, четкие рекомендации о том, как продвигать ваш бизнес в социальных сетях: готовить и проводить эффективные SMM-кампании, оценивать их результаты, увеличивать продажи с помощью SMM-стратегий.

Большую практическую ценность представляет рассказ автора об особенностях продвижения в отечественном интернет-пространстве, где ведущей социальной сетью является «ВКонтакте», а поведение пользователей Twitter и Facebook отличаются рядом характерных черт.

Для руководителей и менеджеров компаний, маркетологов и рекламистов.

Дамир Халилов

Отзывы первых читателей

Введение

Глава 1. Основы Social Media Marketing

Преимущества социальных сетей

«Сарафанное радио»

Таргетинг

Нерекламный формат

Интерактивное взаимодействие

Распространенные мифы об SMM

Для кого эффективен SMM

Крупный бизнес

Средний и малый бизнес

Интернет-бизнес

B2b-сектор

Для кого SMM неэффективен

Узкоспециальный b2b

Бизнес со спонтанными транзакциями

Реализация некачественных продуктов

Задачи SMM-кампании

Продажи

Донорство трафика

Автономная торговля

Повторные продажи

Рекомендации

Брендинг

Трафик

Нейтрализация негатива

Персональный брендинг

Стратегия

Шаг 1. Определение целевой аудитории

Шаг 2. Определение ключевых задач кампании

Шаг 3. Подбор площадок с высокой концентрацией ЦА

Шаг 4. Определение поведенческих особенностей аудитории

Шаг 5. Разработка контентной стратегии

Шаг 6. Определение системы метрик

Шаг 7. Определение необходимых ресурсов

Шаг 8. Разработка календарного плана

Шаг 9. Оценка эффективности и коррекция кампании

15 шагов для запуска кампании в Social Media Marketing

Глава 2. Продвижение во «ВКонтакте»

Создание и продвижение сообщества во «ВКонтакте»

Шаг 1. Выбор формата сообщества: группа или страница

Шаг 2. Мотивы для вступления

Получение информации

Общение

Получение бонусов

Шаг 3. Позиционирование сообщества

Позиционирование по бренду

Позиционирование по интересам аудитории

Шаг 4. Брендирование сообщества

Название сообщества

Логотип

Новости

Фотоальбомы

Видеозаписи

Микроблог

Обсуждения

Шаг 5. Продвижение сообщества

Интеграция с внешними сайтами

Таргетированная реклама

Ценообразование

Анонсирование в сторонних группах

Продвижение офферами

Шаг 6. Управление сообществом

Учитывайте интересы каждой категории участников сообщества

Регулярно проводите в сообществе конкурсы

Стимулируйте в сообществе обсуждения

Постоянно очищайте группу от спама

Проводите в сообществе консалтинговые акции

Составьте карту интересов сообщества

Регулярно обновляйте информацию в сообществе

Не используйте кросспостинг с других площадок

Пример

Определяем аудиторию

Определяем тип сообщества

Определяем позиционирование сообщества

Брендируем сообщество

Продвигаем сообщество

Наполняем сообщество контентом

Определяем систему метрик

15 первых шагов для запуска кампании во «ВКонтакте»

Глава 3. Продвижение в Facebook

Создание и продвижение собственного сообщества

Шаг 1. Выбор формата сообщества

Шаг 2. Выбор позиционирования сообщества

Шаг 3. Оформление страницы в Facebook

Обложка

Аватар

Информация

Микроблог

Пример

Вкладки (Page Tabs)

Шаг 4. Продвижение страницы в Facebook

Конвертация базы электронной почты

Интеграция с внешними сайтами

Контекстная реклама

«Продвижение в социальных сетях» — Дмитрий Кремнёв

Введение

Сегодня популярность социальных сетей, таких как «ВКонтакте», «Одноклассники» и других, неимоверно возросла. Количество пользователей продолжает увеличиваться, и аудитория таких сетей приближается по численности к аудитории поисковых машин.

Чтобы избежать путаницы, сразу следует оговорить, что под социальными сетями в данной книге мы будем понимать упомянутые выше сайты и им подобные.

Что же происходит сейчас в социальных сетях? На момент написания этих строк количество зарегистрированных аккаунтов в социальной сети «ВКонтакте» превышает 83 млн, а сам сайт считается самым посещаемым в России.

Часть этих аккаунтов принадлежит людям, которые ежедневно заходят в сеть проверить внутреннюю почту, разместить фотографии, оставить комментарии на страницах групп и друзей и т. д. Другие менее активны и не так часто пользуются социальной сетью. Есть и такие, кто, однажды зарегистрировав себе страницу, практически в сети не появляется.

Еще одну часть аккаунтов составляют так называемые виртуалы – странички, зарегистрированные не с целью представлять в социальной сети самого человека, а для рекламы, введения кого-либо в заблуждение, развлечения и т. п. Тем не менее большая часть аккаунтов в социальных сетях – это реальные люди, то есть мы с вами.

С точки зрения специалиста по маркетингу, социальная сеть – весьма ценный маркетинговый канал. И для взаимодействия с таким большим количеством потенциальных клиентов возникло направление маркетинга в социальных сетях в дополнение к маркетингу в поисковых машинах, блогах, форумах и т. д.

Каждая конкретная социальная сеть предоставляет свои инструменты продвижения. Одни из них лежат на поверхности, для доступа к другим необходимо приложить усилия. Одни инструменты появляются по мере развития сети, другие исчезают.

При нынешней популярности социальных сетей новыми возможностями продвижения следует воспользоваться прежде, чем это сделают ваши конкуренты. И у вас теперь такая возможность есть.

Вот об этом мы и будем говорить далее в этой книге: как работать в этой относительно новой интернет-среде.

В термин «продвижение» мы вкладываем следующий смысл: это комплекс мер, направленных на увеличение известности объекта продвижения, увеличение прибыли с продаж или достижение каких-либо иных целей. Под целями мы понимаем прежде всего коммерческие: продажа товаров и услуг, создание и расширение клиентской базы и пр.

Продвижение в социальных сетях – направление актуальное и быстро развивающееся. Книг по данной тематике мало, а интерес аудитории растет с каждым днем. Об этом говорит большое количество блогов, посвященных этой теме, семинаров и тренингов в Интернете и за его пределами. Количество компаний, предлагающих услуги по маркетингу в социальных сетях, постоянно увеличивается. Но до сих пор существует нехватка информации по данной теме.

Книга, которую вы держите в руках, освещает различные аспекты продвижения в социальных сетях. Прочитав ее, вы узнаете, как найти в сети ваших потенциальных клиентов и превратить их в реальных. Приведены различные инструменты продвижения, пошаговые алгоритмы действий, освещены вопросы экономической эффективности продвижения и многое другое.

Примечание

Тема рассматривается нами применительно к социальной сети «ВКонтакте» (рис. 1), поскольку она одна из самых крупных. Описанные технологии, приемы, инструменты вы также можете попытаться использовать в других социальных сетях, конечно с учетом их специфики.

Рис. 1

В основу данной книги лег практический опыт продвижения различных проектов в сети. Однако следует помнить, что социальные сети постоянно развиваются. И люди, пользующиеся ими, постоянно развиваются. В соответствии с этим изменяются и инструменты продвижения, и способы взаимодействия с аудиторией, и подход к продвижению.

Для того чтобы более эффективно продвигать в сетях ваши товары, услуги или что бы то ни было еще, следует всегда держать руку на пульсе. А данная книга станет отправной точкой в этом направлении.

Еще одним источником, который мы можем вам предложить, является сайт raskrutka.info и рассылка, на которую вы сможете подписаться на этом сайте.

Стоит ли идти в социальные сети

Как уже было отмечено, социальные сети – это отдельный сегмент, в котором можно заниматься продвижением. И как у любого сегмента, у него существуют свои особенности, которые следует учитывать при работе.

В данной книге мы не призываем всех реализовывать систему маркетинга в социальных сетях, поскольку у данного вида продвижения есть как позитивные моменты, так и сложности. И именно в них мы сейчас и постараемся разобраться.

Прежде всего хочется развенчать некоторые мифы относительно социальных сетей:

• Социальные сети не делают ваш продукт или услугу лучше. Если то, что вы предлагаете, недостаточно качественное, уникальное и т. п., таким видом продвижения лучше не заниматься.

• Несмотря на широкий охват аудитории, социальные сети не являются панацеей по привлечению клиентов. Зачастую поисковое продвижение, контекстная, медийная реклама и другие виды продвижения оказываются эффективнее и дешевле.

• Успех часто зависит от продуманности общей стратегии продвижения. Бездумное использование инструментов продвижения, скорее всего, приведет лишь к безрезультатной трате времени и/или денег.

• Продвижение может работать неэффективно, если занимающимся им людям не нравится общаться с другими людьми. Социальные сети – это общение, а не монолог. Причем общение человека с человеком, а не с обобщенной компанией.

• Если вы планируете получать результаты сразу после начала работ по продвижению, то вас может ждать разочарование. Эффективное продвижение требует времени.

• Мероприятия по продвижению – это регулярная работа. Здесь не получится настроить один раз рекламную кампанию (как, например, это может сработать в случае с контекстной рекламой) и затем получать результаты.

Примечание

Ярким примером является случай с продвижением двух компаний, оказывающих одинаковые услуги в сфере развлечений. Для обеих компаний были созданы группы в социальной сети и применены схожие методы их продвижения. В результате одна компания осталась довольна результатами продвижения, а другая нет. Проведенный анализ позволил выяснить, что компания, неудовлетворенная продвижением, ожидала, что мероприятий, направленных на привлечение в группу целевой аудитории, достаточно для конверсии их в клиентов. Поэтому сотрудники этой компании рассчитывали на то, что клиенты сами проявят активность и воспользуются услугами. Сотрудники же второй компании понимали, что с привлеченными в группу людьми следует вступать во взаимодействие. Они общались с новыми посетителями, отвечали на вопросы, вовлекали их в дискуссии. В результате в их группе появилась высокая активность, ставшая причиной увеличения количества клиентов.

Продвижением в социальных сетях занимаются потому, что здесь есть и свои преимущества:

• Широкий охват аудитории и огромный трафик.

• Большой выбор инструментов продвижения.

• Создание группы, в отличие от создания сайта – это простой и недорогой процесс.

• Возможность не вкладывать большие деньги в продвижение.

• Отсутствует узкая «воронка» для клиентов. С одним клиентом может взаимодействовать неограниченное количество конкурентов. В этом отличие, например, от поискового продвижения, где львиную долю посетителей забирают сайты, присутствующие на первой странице поиска.

• Сейчас все сложнее становится осуществлять продажи через Интернет «в лоб». Взаимодействие в социальных сетях позволяет перейти к более перспективным и эффективным продажам.

• При проявлении интереса к вашим товарам или услугам любой пользователь социальной сети в большинстве случаев автоматически оставляет свои контактные данные, используя которые с ним можно впоследствии связаться. Для достижения аналогичных целей вне социальных сетей требуется вводить сложные и часто менее эффективные системы по регистрации, сбору контактов и т. д.

Теперь, взвесив все «за» и «против», вы сможете сделать более осознанный выбор. И если «за» перевесили, то переходите к следующему разделу, из которого вы узнаете о возможных рисках такого продвижения.

mybook.ru

10 условий успешного продвижения книги в соц. сетях

А, Б, В продвижения книги в соц. сетях.

Самому взяться за продвижение своей книги не так просто. Приходится писать, вести блог, заглядывать в магазины, быть активным в сети и находить время на многое другое. Среди всей этой занятости можно опустить социальные сети на второй план или просто их игнорировать. Между тем Фейсбук, Твиттер, Pinterest, ThingLink и многие другие предлагают удобный ресурс для продвижения книги. Поэтому давайте вернемся к “основанию”.

Список того, что следует держать в уме при продвижении книги в соц сетях:

1. Отвечайте на каждый комментарий

Это достаточно просто. Кто-то в нашем занятом мире нашел время, чтобы вам написать. И он заслуживает вашего внимания. Но когда вы очень заняты, эти соображения могут оказаться на втором плане и комментарий останется без ответа. Если у вас нет времени персонально ответить на каждый комментарий на Facebook или на твит, хотя бы ставьте им like. Больше о том, Полезны ли для авторов фото в комментариях на Facebook.

2. Убедитесь, что ваш сайт ориентирован на соц. сети

Легко ли через ваш сайт взаимодействовать с соц сетями? Если нет, то скачайте один из плагинов, который позволяет вставить кнопку "поделиться" для соц. сетей (Twitter, Фейсбук, Pinterest, Google+ и др.), например плагин для Дрюпал или сайт для генерации кодов. Не заставляйте кого-то делать работу по размещению ваших постов, рассказов или стихов в соц сетях.

3. Доработайте ваши профили в соц сетях

Никто не хочет следовать за яйцом на Twitter. И большой пустой заголовок в Фейсбук аккаунте тоже смотрится не слишком хорошо. Поэтому найдите время и закончите загружать в ваш профиль фотографии, фоновое фото, био и пр. Больше про Ошибки в социальных сетях, которых авторам следует избегать

4. Не стесняйтесь просить помощи в реальном мире.

Ваши друзья, семья, учителя, коллеги писатели и читатели могут помочь вам разнести информацию по миру. Не бойтесь просить их поделиться, разместить и передать ваши наработки. Больше о том, как друзья могут помочь вам продавать больше книг.

5. Не путайте личный аккаунт с авторским профилем

Когда вы заводите авторский аккаунт на Фейсбуке, личную страницу, несколько Твиттер аккаунтов и что-то еще, легко запутаться, куда размещать новый контент. Убедитесь, что вы ставите новую обложку в нужный аккаунт. Персональный авторский профайл лучше сочетается с построением авторского бренда. Подробнее о бренде. Перепостить информацию - задача несложная, но не всегда удобная.

6. Наградите частое взаимодействие

Организуйте призы или заведите звание “поклонника недели” для людей, которые регулярно общаются с вами через соц сети и делятся вашим контентом.

7. Размещайте посты постоянно

Не пропадайте на месяцы. Вовсе не обязательно писать на Фейсбуке что-то каждый день (хотя это не помешает). Но избегайте много недельных пауз. Иначе читатели просто о вас забудут.

8. Предлагайте людям следить за вами через соц сети

Используйте ваше общение с читателями, заднюю обложку книги, QR коды, e-mail рассылку для оповещения знакомых о вашей активности в соц сетях.

9. Общайтесь

Не только продвигайте книги в режиме нон-стоп. Обращайте внимание на других пользователей, которым вы понравились. Спрашивайте мнение у своих фанатов. Поделитесь с ними секретами. Это даст свои плоды.

10. Будьте разным в каждой сети

Есть инструменты, которые позволяют ставить один пост в разных источниках — в Facebook, Twitter, Вконтакте — нажатием одной кнопки. Но люди, которые следят за вами на каждой платформе, хотели бы видеть новый материал везде. Поэтому постарайтесь добавить уникальности в ленту новостей на каждом аккаунте.

*Это лишь некоторые советы для качественного социального маркетинга. Конечно, мы сказали далеко не о всем. Не стесняйтесь говорить о ваших идея в комментариях ниже.

club-neformat.com

Читать книгу Продвижение в социальных сетях Дмитрий Кремнёв : онлайн чтение

Тексты для общения

Рассмотрим два вида общения в социальной сети: публичное (обсуждения) и частное (личная переписка). Каждый из них имеет свои особенности.

Тексты обсуждений. Обсуждения – неотъемлемый элемент социальной сети. В сообществах, персональных аккаунтах можно обсуждать фотографии, видео, заметки, а также специально создавать обсуждения на интересующие темы.

Степень вольности обсуждений можно ограничить соответствующими настройками вплоть до их полного отключения. Этот вопрос, во-первых, следует продумать еще на этапе планирования продвижения, а во-вторых, протестировать влияние обсуждений на показатели эффективности продвижения.

Обсуждения, в результате которых делаются выводы о выборе именно вас (вместо, например, конкурентов), – отличный инструмент продвижения. Разумеется, если они не выглядят как дело ваших рук.

Естественно, вам придется участвовать в обсуждениях, чистить их от рекламы, нецензурных выражений, сообщений не по теме, поскольку все это может негативно сказаться на продвижении вашего сообщества. Причем чем больше и популярнее сообщество, тем больший объем работы необходимо выполнять. Кто за это будет отвечать?

Идеальный вариант – когда ваши лояльные клиенты участвуют в обсуждениях и принимают вашу сторону, отстаивают ваши интересы. Для того чтобы так и было, задайтесь вопросом, как стимулировать клиентов и других членов сообщества.

Впрочем, это не всегда возможно. Обычно в обсуждениях приходится участвовать администрации группы, части или всему составу компании. И для этого необходимо знать некоторые особенности составления текстов обсуждений. Приведем основные моменты, чтобы не наступить на грабли.

Участие в обсуждениях – это общение между людьми. Не превращайте его в монолог. Говорить следует не от лица некой неодушевленной компании, а от лица конкретных сотрудников. Здесь также не место для прямой рекламы, не вписывающейся в рамки темы обсуждения.

На конструктивную критику следует отвечать, а не просто удалять ее. Исключительно положительные отзывы способны отпугивать потенциальных клиентов.

Совет

Советуйте, а не рекламируйте. Участвуя в обсуждениях, ориентируйтесь на потребности людей, а не на собственные интересы. Старайтесь помочь, а не продать.

Если вы не участвовали в обсуждениях ранее, почитайте их в других группах, на форумах, в блогах, прежде чем организовывать на своей площадке. Обращайте внимание на стиль сообщений, особенности хода споров, причины возникновения жарких дискуссий, источники общей критики. Так вы совершите меньше ошибок в своем сообществе.

К обсуждениям в чужих сообществах с целью продвижения своих следует подходить еще более осторожно.

Тексты личных сообщений. Тему личных сообщений мы уже поднимали ранее. В этом разделе дополним ее.

Понятие спама в социальной сети прежде всего связано с рассылкой рекламных сообщений. Важность содержания текстов личных сообщений определяется не только тем, что рассылка спама недопустима, но и тем, что совершение ошибок при написании такого рода текстов может привести к отсутствию положительных результатов продвижения и даже к достижению противоположных поставленным кампанией целей.

Что следует помнить при написании личных сообщений:

• не следует размещать в сообщениях прямой рекламы, если только человек четко не выразил готовности ее получать;

• в сообщении следует дать понять, что оно адресовано данному конкретному человеку, причем не только обращением к нему по имени, но и другими средствами;

• уважайте чужое время – предоставьте в сообщении что-либо полезное для получателя;

• пишите как человек человеку; официальные письма имеют меньше шансов быть дочитанными до конца;

• если потенциальный клиент выразил свое нежелание получать от вас сообщения, удовлетворите его просьбу. Нелишним будет также определение причин его недовольства (в случае если оно возникнет) и учет этого в рассылках другим людям;

• определите оптимальную частоту, с которой вы будете рассылать сообщения: слишком частые письма вызовут недовольство, слишком редкие приведут к тому, что о вас начнут забывать;

• поставьте себя на место человека, получающего ваше письмо. Какой была бы ваша реакция? Попросите коллег и знакомых ответить на этот вопрос.

Личные сообщения считаются достаточно действенным инструментом продвижения и в то же время таят в себе серьезную опасность для продвижения. Хорошенько все обдумайте, прежде чем использовать их.

Глава 6Психологические аспекты продвижения

В литературе по маркетингу тема влияния психологических аспектов на результативность продвижения обсуждается редко. Однако, как показывает практика, данное влияние может оказаться весьма сильным, поэтому мы решили включить в книгу такую информацию. Без нее тема продвижения в социальных сетях не была бы раскрыта полностью.

Данная глава в большей степени ориентирована на предпринимателей (или исполнителей), которые сами занимаются реализацией тех или иных мероприятий по продвижению. Для руководителей, чьи подчиненные претворяют в жизнь эти мероприятия, эта информация может пригодиться при обучении сотрудников, для повышения эффективности их работы, анализа результатов деятельности.

Психологические барьеры

Как уже было сказано, данный материал будет полезен в первую очередь тем, кто сам определяет стратегию и тактику продвижения, а затем реализует задуманные планы. Вы можете столкнуться с рядом трудностей, которые мы и рассмотрим в этой главе. В случае когда маркетингом в социальных сетях занимается команда исполнителей, подчиняющихся руководителю, данные барьеры обычно отсутствуют вследствие распределения обязанностей между членами команды.

Совет

Если вы обнаружите у себя один (или несколько) из описанных барьеров, в этой главе вы также найдете рекомендации, как его преодолеть. Если же нет – отлично; можете просто проигнорировать данный материал.

Недостаточность знаний. На первый взгляд данный барьер объективный, однако если он служит оправданием бездействия, то перерастает в психологический.

Если вы оказались в ситуации, когда считаете, что знаете недостаточно для того, чтобы начать заниматься маркетингом в социальных сетях, не имеете в этом деле опыта (или опыта недостаточно), это означает, что вы столкнулись с одним из барьеров.

Прежде всего следует понять, что маркетинг (как и любую другую область) можно изучать годами. И несмотря на это, не получить всех знаний из этой области. Что же касается опыта, то его можно приобрести только на практике.

Совет, который мы можем дать в этом случае, заключается в том, что все те знания, которые есть в вашем багаже, и те, которые вы продолжаете получать, следует незамедлительно внедрять в практику. Разумеется, те инструменты продвижения, стратегии, приемы, в эффективности которых вы не до конца уверены, следует в первую очередь тестировать во избежание негативных результатов. Но в то же время помните, что продвижение в социальных сетях – это динамично развивающаяся область. Не упустите момент, пока тот или иной метод еще является достаточно эффективным.

Данный барьер в чем-то перекликается со следующим.

Переизбыток информации. Если задаться целью узнать больше о маркетинге в Интернете и поискать в Сети информацию по этой теме, то можно увидеть, что существует масса разнообразных источников и огромное количество материала.

Переходя с одного сайта на другой, от одной статьи к следующей, можно обнаружить, что это практически бесконечный процесс. Для того чтобы он не стал психологическим барьером, заранее составьте список минимально необходимой информации, которая вам понадобится для начала работ по продвижению. А все остальное просто игнорируйте.

Таким образом, вы не будете отвлекаться и тратить время на ознакомление с менее актуальными материалами. К ним вы сможете вернуться, если возникнет такая необходимость.

Стремление к идеалу. Оно выражается, в частности, в желании идеально оформить группу, написать лучший текст и т. д. В результате уходит время, откладываются активные действия по продвижению.

Если подобный барьер возник, воспользуйтесь следующим способом его преодоления. Поставьте себе такую цель: то дело, которое вы хотите довести до уровня идеала, сделать плохо. А полученный результат дайте оценить другим людям. С большой долей вероятности вы услышите, что все у вас получилось хорошо.

Переходите к следующим этапам продвижения с тем, что есть. Все улучшения и доводки вы сможете выполнить потом, когда процесс продвижения будет налажен.

Переизбыток идей в области маркетинга может стать барьером в случае, если пытаться реализовать эти идеи одновременно малыми силами. Делая параллельно несколько дел, вы тем самым не только отдаляете окончание каждого из них, но и увеличиваете общие временные затраты.

Для решения этой проблемы составьте список независимых мероприятий по продвижению, отсортируйте их по важности и срочности и приступайте к реализации по порядку. Таким образом вы сэкономите время и быстрее получите результаты.

Примечание

Мы описали четыре наиболее распространенных психологических барьера, с которыми можно столкнуться, занимаясь маркетингом в социальных сетях. Однако существуют и другие, более специфические.

Если вы не получаете той эффективности продвижения, на которую рассчитывали, проанализируйте вашу деятельность по продвижению на наличие психологических барьеров Обнаружение таких барьеров – это уже большая часть дела по их преодолению.

Вы также можете столкнуться с различными негативными состояниями во время реализации тех или иных мероприятий в рамках продвижения. Этот вопрос мы обсудим в следующем разделе.

Нересурсные состояния

Под нересурсным состоянием мы будем понимать такое состояние, которое мешает достижению поставленной цели. Рассмотрим состояния, имеющие отношение к продвижению в социальных сетях.

Распространенный пример нересурсного состояния – дискомфорт во время звонков потенциальным клиентам (или при мыслях о таких звонках).

Если дискомфорт появляется, то это приводит к неэффективному выполнению тех или иных работ. При этом возникает задача не выполнить работу любой ценой, а этот дискомфорт снять.

Примечание

К нересурсным состояниям можно отнести лень, за которой обычно много чего скрывается: страхи, усталость, отсутствие мотивации и т. д. Для решения этой проблемы в первую очередь следует отыскать причины возникновения лени и устранять непосредственно их.

Уровень развития психотехнологий в настоящее время позволяет достаточно быстро справиться с подобными барьерами при обращении к специалистам. Мы же в данной главе рассмотрим наиболее простые и доступные способы для «самолечения».

Осознание. Зачастую, при столкновении с тем или иным нересурсным состоянием люди (и мы – не исключение) проявляют, казалось бы, не вполне адекватные реакции. Вместо того чтобы остановиться, осмыслить это состояние, попытаться найти способ выхода из него, они всячески пытаются «задвинуть» его подальше, избегают размышлений по поводу возможного решения проблемы. И это, с точки зрения психологии, не отклонения! Однако такие действия (точнее, бездействия) не приводят к разрешению ситуации, а откладывают проблемы на потом. Нересурсное состояние продолжает препятствовать эффективной деятельности.

Первым необходимым (а иногда и достаточным) шагом является осознание того, что происходит. Признание факта, что при определенных обстоятельствах возникает это состояние.

Решить проблему поможет применение исключительно логического подхода к анализу причин появления нересурсного состояния и выработка способов отказа от него.

Концентрация внимания на дискомфортной области в теле. В большинстве случаев рассматриваемые состояния сопровождаются появлением дискомфорта в теле. И это можно преодолеть. Для этого отыщите в теле область, где вы испытываете наибольший дискомфорт. После этого сосредоточьте внимание только на этой области. Затем начните мысленно описывать ее предполагаемые параметры: форма, размер, цвет, запах, материал. Продолжайте делать это до тех пор, пока дискомфорт не пропадет.

Примечание

Данный способ легко применять где угодно – от спокойной домашней обстановки до совещаний и переговоров.

Например, при возникновении страха, волнения во время выступления перед аудиторией следует следить за дискомфортом в теле. При этом вслед за дискомфортом будет уходить и мешающее вам состояние.

Совершение элементарных действий. Иногда нересурсное состояние возникает как реакция на достаточно сложное и непривычное действие, которое предстоит совершить.

В этом случае разбейте такое действие на элементарные (небольшие) действия. Затем начинайте совершать их в порядке следования, задавая себе вопрос: «Комфортно ли мне будет это делать?»

Если комфортно – делайте. Если нет, либо разбейте действие на еще более мелкие и совершайте их последовательно, либо выполняйте всю последовательность до некомфортного действия до тех пор (много раз), пока оно не станет более комфортным.

Примечание

При существовании страха познакомиться на улице с незнакомым человеком порядок действий может быть следующим. Задаваясь вопросом о комфортности действий, наверняка легко выйти из дома на улицу. Несложно подойти к толпе людей на автобусной остановке. Заговорить страшно? Тогда подходите и начинайте разговор с человеком мысленно. Делайте мысленно комплименты, продолжайте до тех пор, пока поймете, что сказать все то же самое вслух – плевое дело.

На описанных состояниях мы, пожалуй, остановимся. Главное, что мы хотим донести до читателя, – это то, что психологические препятствия существуют, но их нельзя игнорировать, а нужно искать способы преодоления.

Основы позитивного мышления

В предыдущих разделах мы говорили о психологических препятствиях, а теперь перейдем к психологическим движущим силам, которые положительно влияют на процесс продвижения.

Постановка целей. Прежде чем приступать к мероприятиям по продвижению, уделите несколько минут постановке целей.

Чего вы хотите добиться в результате продвижения? Возьмите лист бумаги и запишите вашу цель или цели, если их несколько. Пишите от первого лица, в настоящем времени, не используя отрицательных предлогов.

К примеру: «Я организовал увеличение численности группы… более чем на 5000 активных потенциальных клиентов» вместо «Группа… увеличится не менее чем на 5000 активных потенциальных клиентов».

Совет

Вы можете проверить свои цели по критериям SMART. В соответствии с ними цель должна быть четкой, измеримой, достижимой, соответствующей контексту, ограниченной по времени.

Позитивный настрой. Негативный прошлый опыт влияет на наше отношение к предстоящим делам. Однако в этом вопросе нужно проявить больше осознанности. Поэтому не следует подходить к реализации каких-либо этапов продвижения в негативном настроении.

Если вы поймали себя на том, что к очередному делу подходите с мыслями «не хочется этим заниматься, но надо» или «все равно не получится, как и в прошлый раз», то следует поработать над изменением своего отношения.

Возьмите на вооружение позитивную установку, например: «Я проведу данную акцию и увеличу свой доход». Скажите это вслух, постарайтесь проникнуться и затем приступайте к делу.

Отношение к неудачам. Порой может быть нелегко избавиться от негативного влияния прошлых неудач на нашу жизнь, в том числе и в области бизнеса. Однако если в этом вопросе немного разобраться, окажется, что это не так сложно, как иногда кажется. Мы ограничимся рассмотрением простых приемов, не прибегая к сложным техникам.

Любой человек, который занимается практикой продвижения в социальных сетях, не застрахован от неудач. И это нормально. Другое дело, что из таких неудач нужно делать выводы, выносить позитивный опыт.

Для этого следует принять известную установку: «Нет поражений, есть только обратная связь». Если рассматривать неудачи с подобной позиции, ваш профессионализм будет расти при любых обстоятельствах.

Следующее, что необходимо сделать, – применить принцип: «Если что-то не получилось – отступи и сделай по-другому». В конце концов, к целям вас приближают не только удачи, но и поражения.

Благодарность. Почаще испытывайте благодарность за те успехи, которые сопутствуют вам в деятельности. Благодарите себя, мир, других людей.

Таким образом вы больше концентрируетесь на положительных моментах, что, в свою очередь, улучшает настроение, способности к коммуникации, увеличивает желание действовать.

Отношение к идеям. Со временем продвижение в социальных сетях отдаляется от действий по определенным шаблонам и переходит к творческой деятельности. В связи с этим креативные способности в данном направлении следует развивать любыми доступными способами. Один из них – правильное отношение к идеям.

Записывайте все идеи, которые появляются у вас в области маркетинга, прежде чем дадите им какую-либо оценку. Не отвергайте их сразу же, как только они появились, из-за того, что вы (или кто-то другой) сочли их неудачными или фантастическими. Такой подход приводит к увеличению количества идей и их качества.

Заключение

Наша книга подошла к концу. Подведем итог того, что мы изучили: особенности продвижения в социальных сетях, способы взаимодействия с аудиторией таких сетей, различные методы продвижения, которые можно воплощать описанными в книге способами либо модифицировать и применять по своему усмотрению. Также мы затронули вопросы эффективности и особенности написания различных видов текстов и многое другое.

В книге мы не делали акцент на детальном и глубоком описании всех вариантов использования инструментов продвижения и возможных стратегий. Со временем эффективность тех или иных стратегий падает, а на смену им приходят новые. То же самое касается инструментов и других аспектов продвижения. Поэтому мы постарались максимально широко охватить данную тему для того, чтобы заложить фундамент вашей активности в социальных сетях. Следует ли начинать такую деятельность, а также какой она будет – решать вам.

Если у вас появятся какие-либо вопросы, можете задать их по адресу http://raskrutka.in/contakt/. Спасибо за внимание и удачи!

Список литературы

1. Раус Д. Ваш блог в Интернете. Как заработать миллион. – СПб.: БХВ-Петербург, 2009.

2. Беленкова А. А. PRостой пиар. – М.: НТ Пресс, 2006.

3. Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса: скрытые методы увеличения прибыли. – СПб.: Питер, 2007.

4. Прайс Д., Прайс Л. Текст для Web. Доступность и привлекательность. – СПб.: Вильямс, 2003.

5. Иванова К. А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. – СПб.: Питер, 2006.

6. Азимов С. Как зарабатывать деньги без стартового капитала. – СПб.: Питер, 2008.

7. Парабеллум А., Алиев Н., Трапезников И. Легкий способ удвоить продажи. Русская модель эффективного ИТ-бизнеса. – М.: Априори, 2009.

8. Абельмас Н. В. Реальные телефонные продажи. – СПб.: Питер, 2007.

9. Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.

10. Паркер Р. Как сделать красиво на бумаге. – СПб.: Символ-Плюс, 2008.

11. Вильямс Р. Дизайн для НЕдизайнеров. – СПб.: Символ-Плюс, 2008.

iknigi.net

Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+ - Наталия Ермолова

Загрузка. Пожалуйста, подождите...

Скажи альфе: "Нет!" (СИ)

Ева Горская

Вероника счастлива в браке. Согласившись на встречу с заказчиком, она и предположить не могла, что…

Между Призраком и Зверем (СИ)

Марьяна Сурикова

Одна роковая встреча, и жизнь неприметной библиотекарши бесповоротно изменилась. Теперь ей…

Купите мужа (СИ)

Валентина Плесовских

Стою в полном шоке. Мне предлагают купить себе мужа и не одного. Куда я попала и где мои вещи?…

Логово злого волка (СИ)

Вероника Гесс

Не блуждай, маленькая девочка, возле пристанища хищника. Злой волк заберёт тебя.

Не хочу! Не буду! (СИ)

Ириша

Что может быть ужаснее, когда босс в приказном порядке просит выйти замуж за его сына? "Свадьба"…

Невеста инопланетного короля (ЛП)

Джуно Велс

Эмма Дайсен была убеждена, что у нее худшая в мире история свиданий. У парней, с которыми она…

Пари на девственность (СИ)

Эмилия Грант

Всю жизнь я провела в маленьком городке под надзором заботливого отца. Но теперь ему нужна моя…

Папочка (ЛП)

Нэлл Ламур

Встречайте новую вне серийную сексуально-романтическую комедию, написанную автором бестселлеров, по…

Нежная птаха для мрачного колдуна (СИ)

Марго Шум

Можно жить в Райской долине и соседствовать с логовом злого колдуна. Торговать на рынке самыми…

Звёздное небо. Книга 1

Тереза Тур

Земляне — по мнению галактического совета — существа слабые, живут где-то на окраине галактики,…

Наследница (СИ)

Даниелла

Вот так бывает живешь себе, в своем маленьком мире, читаешь романтические книги, обнимаешь кота…

Жена мятежного лорда (СИ)

Наталья Самсонова

Спасаясь из столицы Тали Лантен едет в далекое и опасное графство Террант. Там ее ждет не только…

Остров попаданок. Мы выбираем, мир выбирает (СИ)

Ясмина Сапфир

Я самая обычная земная женщина с мечтами о сказочном принце и чудесном мире, воспитанными на книгах…

Его девственница (ЛП)

Сабрина Пейдж

Начало учебного года – и этот горячий профессор желает обучить дочь проповедника всему. Пьюрити…

Бумажные крылья (СИ)

Ульяна Соболева

На Олю в подъезде нападает компания молодых "отморозков", они пытаются ее изнасиловать и отобрать…

Боевая ведьма, или моя проблема - дракон (СИ)

Александра Осенняя

Алекс всегда жила в своё удовольствие: гонки на мётлах, распитие ведьмовских настоек и ночёвки на…

Чужой, родной, любимый (СИ)

Елена Соловьева

Я — идеальный секретарь и идеальная жена. Никто не знает, что некогда любимый муж превратился в…

Идеальный ген (СИ)

Александра Руда

Только раз в году Матильда, владелица небольшой компании космических перевозок, разрешала себе…

Опекун для высшей расы (СИ)

Ирина Смирнова

Поступила как человек и спасла эльфа? Готовься, где один – там и второй... Устала от эльфов? Спаси…

Рейдж (ЛП)

Мелоди Адамс

Во время своей стажировки в «Декстер Медикал Индастриз» юная Джесси Колби случайно натыкается на…

Попаданка в Академию Зла (СИ)

Ольга Олие

Была успешным патологоанатомом, а стала обычной студенткой необычной Академии. Все бы ничего, да…

Тридцать четыре Ежки для Кощея. В погоне за женихом

Елена Лисавчук

Родственники - это хорошо, но не тогда, когда большинство из них – бабки-Ежки, желающие поскорее…

Победный бросок (ЛП)

Л. Дж. Шен

Джоли Луис сообразительная девушка. Она понимает, что ее лучший друг, Сэйдж Пойриер, плохой выбор…

Страшные сказки закрытого королевства

Милена Завойчинская

Привычная жизнь Рэмины рушится в день смерти отца, наследство которого желает заполучить ее…

Сандарская академия магии. Перерождение (СИ)

Алекс Анжело

Мы встретились во время поступления в академию и возненавидели друг друга. Я за его несносный и…

Ведьма самых вредных правил (СИ)

Наталья Косухина

Вы — потомственная ведьма, леди самых черных правил и не верите в случайности. Но что если судьба…

Альмаранская академия. Мой личный кошмар

Валерия Осенняя

Рэйнардин – дочь талантливых магов, наделенная выдающимися способностями. Только у нее есть один…

В паутине страха и лжи (СИ)

Екатерина Флат

Практика всем факультетом в живописнейшем уголке мира — что может быть прекраснее?Вот только…

itexts.net

Поиск

Свежак

Обсуждения

Рубрики

«Продвижение в социальных сетях» — Дмитрий Кремнёв. Книги продвижение в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях читать онлайн, Автор неизвестен

«Продвижение в социальных сетях» — Дмитрий Кремнёв

Введение

Стоит ли идти в социальные сети

10 условий успешного продвижения книги в соц. сетях

А, Б, В продвижения книги в соц. сетях.

Список того, что следует держать в уме при продвижении книги в соц сетях:

Читать книгу Продвижение в социальных сетях Дмитрий Кремнёв : онлайн чтение

Тексты для общения

Глава 6Психологические аспекты продвижения

Психологические барьеры

Нересурсные состояния

Основы позитивного мышления

Заключение

Список литературы

Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+ - Наталия Ермолова

Смотрите также