Зуммеры, миллениалы и иксеры: кто это такие?

В США иксеров называют поколением «MTV», а отечественным социологам ближе понятие «поколение Пепси». Христофоров Валерий/Фотохроника ТАСС

Чем дальше, тем чаще то в речи, то в публицистке проскальзывают термины «зуммер», «бумер», «миллениал», «иксер», «альфа». И пойди разберись, чем один отличается от другого. Часто можно услышать, что «эти бумеры совсем от рук отбились» или «чего вы от нее хотите, она же миллениалка». Пробуем разобраться – кому и зачем понадобилось делить людей на поколения, чем бумеры отличаются от зуммеров и кем вырастут современные дошколята?

У истоков теории поколений стояли двое американцев: популяризатор науки Нил Хау и писатель Уильям Штраус. Однажды они увлеченно занялись извечной проблемой отцов и детей, а именно задались вопросом – отчего люди разных поколений будто бы говорят на разных языках. Пришли к вполне логичному выводу: на ценности и убеждения тех или иных поколений влияют обстоятельства, все то, что происходит в мире и вокруг них. Причем обстоятельства эти цикличны и идут по очень похожему сценарию: после кризисов и войн наступает «подъем», затем человечеству предстоит «пробуждение», затем грядет «спад», а за ним кризис, сложившийся из войн, болезней, финансовых трудностей. На смену ему снова приходит подъем, и так по кругу.

05.03.2018
Видео

Исследования сибирского характера социологи представили в США

Авторы идеи взяли за основу 25 лет – считается, что именно столько времени нужно, чтобы сменилось поколение. Если переложить теорию Штрауса-Хау на ХХ век и начало следующего тысячелетия, выходит очень складно. Тут и послевоенный бэби-бум, и миллениалы, ставшие свидетелями смены тысячелетий, и сидящие в «зуме» зуммеры (хотя название их поколения никак не связано с видеоконференциями).

Впрочем, у теории много недостатков. Главный из них заключается в том, что авторы идеи – никакие не ученые, их домыслы мало чем подкреплены, четких границ между поколениями нет, и социологи разных стран предпочитают считать иксеров и зуммеров по-своему. Но в общих чертах многое сходится.

Бумеры: «Окей, бумер» (1940 – 1964)

В октябре 2019 года выражение «окей, бумер» прогремело на весь мир, хотя существовало и прежде. В социальной сети TikTok возникло видео, на котором девушка со скучающим видом выслушивает нравоучения собеседника, который по возрасту совершенно точно годится ей в отцы. Тот много говорит о новых поколениях, которые считают, что все им должны, что молодежь нынче не та… Девица в ответ поднимает блокнот, на страницах которого написано «окей, бумер».

Для молодого поколения типичный бумер – это старый ворчун, который даже компьютер включить не сможет, не говоря уже о том, чтобы выйти в интернет и похохотать над мемом про себя самого.

Бумеры стоически перенесли большие перемены и научились жить по-новому. Фото Аркадия Уварова

На самом деле, по классификации Штрауса-Хау к бумерам относятся те самые счастливые послевоенные дети, рожденные уже после 1946 года. Среднестатистический бумер довольно консервативен, трудолюбив, доверяет газетам и телевидению. Отечественные социологи зачастую называют бумеров «последним поколением СССР» – дескать, развала Cоюза они и не ждали, но когда он произошел, стоически перенесли приключившиеся перемены. Таковы они, дети героев войны, свидетели эпохи послевоенного оптимизма, золотого века в автомобилестроении и первых космических побед.

Иксеры: Юра, мы все… (1965 – 1979)

Считается, что иксеры, в отличии от их родителей, не сделали ничего значимого. Что все успехи принадлежат предыдущему поколению, а будущее уже за детьми иксеров. Это настолько распространенный стереотип, что несчастные представители поколения Х не удостоились даже мемов о себе.

Считается, что дети семидесятых выросли прагматиками и индивидуалистами, что циничны и на фоне своих родителей выглядят бездельниками. Однако если сейчас посмотреть на людей от 40 до 50-ти, все эти стереотипы покажутся несколько надуманными.

На долю иксеров пришлась всемирная компьютеризация, они первыми вышли в интернет и научились пользоваться мобильными телефонами. В США этих людей называют поколением «MTV», а отечественным социологам ближе понятие «поколение Пепси». Советским иксерам вообще пришлось не сладко: они наблюдали сначала войну в Афганистане, затем развал СССР, потом выживали в девяностые, а сейчас старшие представители иксеров уже столкнулись с пенсионной реформой, а те, что помоложе, в полной мере ощутили возрастную дискриминацию.

Миллениалы: одиночество в сети (1980 – 1996)

Само по себе слово «миллениалы» гораздо более говорящее, чем заключительные буквы латинского алфавита. Это понятие объединяет тех, чье детство и юность пришлись на стык даже не веков, а тысячелетий. Для них понятие «миллениум» – не пустой звук. Но в теории Штрауса-Хау это поколение официально называется поколением Y. А по отечественной классификации это «дети девяностых».

22.01.2018

Сибирячки отложили материнство на пять лет

Среднестатистического миллениала считают самовлюбленным: он любит делиться своей жизнью в социальных сетях да и вообще не представляет жизни без своего смартфона. Именно миллениалы первыми ощутили фантомные вибрации – один из признаков гаджетозависимости. Он вечно пытается «искать себя», меняя не только места работы, но и сферу деятельности. Хотя последний пункт скорее идет игрекам в плюс: это поколение легко учится новому, не боятся перемен и либо легко подстраиваются под новый график, либо и вовсе перестраивает его под себя. Миллениалы не торопятся вступать в брак и часто выбирают карьеру в пользу детей, чем часто огорчают бумеров, уже размечтавшихся о внуках.

Авторы теории поколений в отдельной книге «Восхождение миллениалов» даже предрекли детям восьмидесятых и девяностых великое будущее. Но сами миллениалы, вероятно, слишком заняты своими смартфонами и пока надежд Хау и Штрауса не оправдали.

Зуммеры: токсичная постирония (1997 – 2010)

Зуммерами современных старшеклассников и студентов называют не потому, что они предпочитают живому общению платформы «зум» или «скайп», а в мессенджерах проводят больше времени, чем в книгах. Официально детей, рожденных в самом конце девяностых и первое десятилетие двадцать первого века, называют поколением Z.

Современные старшеклассники более продвинуты, и это факт. Фото Алексея Танюшина

Все, что иксерам и миллениалам казалось фантастикой (а бумеры о некоторых таких изобретениях даже не догадываются), для зуммеров – будничная реальность. Их не удивляют видеозвонки, работу они ищут исключительно на удаленке, в прежние доинтернетовские времена они и вовсе не верят, будто это было не 30, а 300 лет назад. Даже банковская карта для зуммера – прошлый век, не говоря уже о наличных деньгах.

Зуммеров обзывают лентяями и бездельниками, считают бестолковыми, избалованными, самовлюбленными, будто зуммерам все всё должны, а они ничего и никому. Они склонны к депрессии, не слушают старших и разговаривают на своем непонятном языке: то хайпят, то флексят, то хейтят, знают толк в постиронии, употребляют прилагательные «токсинный» и «ламповый».

Однако среди поколения Z гораздо меньше алкоголиков и наркоманов: молодежь заботится о здоровье, занимается спортом, думает об экологии и сохранении климата (яркий представитель – Грета Тунберг). Зуммеры толерантны и свободолюбивы, чем частенько бесят тех, кто старше и придерживается консервативных взглядов.

Альфа: дети, которые спасут мир (2010 – 2024)

И здесь возникает новый вопрос: а что же делать с теми, кто родился после 2010 года? Какие они?

Этим вопросом задался ученый Марк МакКриндл. Он предложил присвоить самому подрастающему поколению букву «альфа», ведь, когда заканчивается латинский алфавит, переходят на греческий.

Пока сложно говорить о неких схожих чертах характера поколения альфа, они сформируются, когда большинство нынешних детей перешагнет рубеж зрелости. И то анализировать альфу можно будет лишь много лет спустя. Остается только прогнозировать. И социологи-футуристы делают на нынешних детей настолько большие ставки, что это уже кажется неправдоподобным. Говорят, мол, этим людям будет под силу и спасти планету, и прожить до 100 лет, уничтожить гендерные предрассудки да и вообще изменить представление о человечестве. Не смогут они одолеть разве что смерть и то не факт.

Судя по тенденции, современные малыши будут меньше читать, больше времени проводить за компьютерными играми, но от этого человечество не поглупеет, а начнет меняться вслед за новыми людьми. Кстати, менять работу они будут похлеще своих родителей, миллениалов и зуммеров.

О тех, кто родится после 2024 года (судя по всему, это будет «поколение бета»), пока говорить слишком рано, еще не все альфы родились и оправдали высокие надежды, возложенные на них.

Поколение Х, миллениалы и зуммеры: что любят, как покупают и о чем мечтают

Содержание статьи

Поколение Х смотрит телевизор и всегда думает наперед, миллениалы хотят быть фрилансерами и не спешат заводить семью, зуммеры привыкли жить в быстром мире и любят тратить деньги на развлечения. Давайте детально разберемся, чем отличаются эти поколения и как попасть в целевую аудиторию.

Поколение Х

Это люди, которые родились в период с 1968 по 1981 год. Они росли, учились и строили карьеру без интернета, сейчас смотрят новости по телевизору, много работают и рассчитывают только на себя. Рациональное и запасливое поколение, которому свойственны следующие характеристики:

• имеют финансовую подушку или инвестиции в недвижимость,
• могут жить на эти сбережения полгода и больше без дополнительного заработка,
• откладывают деньги, чтобы обезопасить себя и жить хорошо на пенсии.

Как покупает поколение Х:

• тщательно выбирают товар, прежде чем его приобрести;
• в основном тратят деньги на продукты, проезд, коммунальные услуги;
• предпочитают питаться дома, редко тратятся на развлечения;
• в магазине точно знают, какой товар хотят приобрести, если сомневаются, читают отзывы на сайтах.

Поколение миллениалы

Люди, которые родились в период с 1982 по 1995 год. Они любят свободу, хотят самовыражаться и стремятся к вечной юности, их не волнует политика и количество лайков в социальных сетях. Что еще характерно для этого поколения:

• берут кредиты или ипотеки,
• преимущественно откладывают деньги на жилье и машину.

Как покупает поколение миллениалов:

• любят заказывать еду на дом и охотно тратят деньги на развлечения;
• убеждены, что лучше купить квартиру в ипотеку, чем снимать жилье;
• быстро принимают решения о покупках;
• если сомневаются в товаре, то читают отзывы, а также сами оставляют фидбэк

Поколение зуммеры

Молодые люди, которые родились в период с 1996 по 2010 год. Они живут в постоянно меняющемся мире и им сложно концентрироваться на чем-то одном. Они не любят экономить и часто тратят деньги на развлечения. Также им присущи следующие черты:

• предпочитают не брать кредиты, а самостоятельно накопить на крупную покупку;
• деньги откладывают на карманные расходы и путешествия;
• приобретают подписки в онлайн-сервисах.

Как покупает поколение зуммеров:

• основные траты — кафе, одежда и обувь;
• любят читать отзывы в комментариях и писать о своем мнении чаще других поколений.
• предпочитают пользоваться кардшарингом и такси вместо собственного автомобиля;
• считают, что собственное жилье усложняет жизнь — труднее переезжать в другой город или страну;
• технику приобретают быстрее других поколений, любят экспериментировать с продуктами, косметикой, одеждой и обувью.

В теории поколений могут двигаться периоды от 3 до 5 лет, также некоторые утверждения часто меняются в зависимости от того, в какой стране, городе живут люди и какой у них уровень жизни. Рекомендуем вам также посмотреть бесплатный онлайн-курс «Сервис-дизайн», с помощью которого вы сможете лучше узнать целевую аудиторию, составить карту пути клиента и улучшить свой продукт. В разработке курса участвовал клуб Лидеров России «Эльбрус».

Приложение Buzzer запускается с фокусом на движущем сообществе через живые, вирусные спортивные моменты объединить фанатов.

Автор: Sienna Jones

Опубликовано 20.10. 2021 в 15:19

Авторы и права: Buzzer спортивные моменты, официально запущенный сегодня, более чем через два месяца после получения 20 миллионов долларов в виде финансирования серии А от спортивных инвесторов и известных спортсменов, включая Наоми Осаку, Майкла Джордана и Патрика Махоумса.

Приложение, которое отбирает короткие моменты из спортивных трансляций в прямом эфире, предназначено для того, чтобы юные любители спорта были в курсе самых важных моментов в спорте, которые оно персонализирует на основе их предпочтений и данных. Цель Buzzer, предназначенная для мгновенного предоставления фанатам полезности, — заменить обычную практику обращения к платформам социальных сетей, таким как Twitter или Instagram, для получения ярких клипов. Его запуск совпадает с началом сезона НБА.

«Все в восторге от возвращения сезона НБА, — сказал NowThis основатель и генеральный директор Buzzer Бо Хан. ближайший телевизор или спорт-бар… Пока со всем разберешься, все кончено», — добавил он. «Мы говорим об этих живых и эфемерных моментах, которые оказались самыми востребованными моментами в игре».

Buzzer, который помимо НБА также сотрудничает с PGA Tour, НХЛ и WNBA, позволяет болельщикам платить 99 центов за просмотр 10-минутной прямой трансляции игр или платить 2 доллара США каждый квартал за доступ к жизненно важные моменты в спорте вместо ежемесячной подписки на более традиционные спортивные потоковые платформы.

Хан, который ранее провел семь лет в Twitter, руководя живым контентом, объяснил NowThis важность формирования чувства общности среди молодых пользователей с помощью спорта, который он называет «не только уравнителем, но и объединителем».

«Спорт объединяет людей, — сказал Хан. — Мы живем в то время, когда все политизировано, все вызывает разногласия, мы инвестируем в продукт, который объединяет людей… Это очень хорошее время, чтобы иметь такую ​​платформу для напоминать людям, что нас объединяет гораздо больше вещей, чем разъединяет».

Во вторник вечером Хан объявил о запуске приложения, написав: «Сегодня день 0. Завтра день 1».

Оперативность, связанная с потребительскими привычками молодых пользователей мобильных приложений, также играет роль в модели микротранзакций Buzzer и решении лидировать с мобильными оповещениями. Описывая первоначальную концепцию приложения, Хан сказал: «Когда мы думаем о Buzzer, мы спрашиваем себя: «Как нам встретить их такими, какие они уже есть, и представить длинную игру в краткой форме?»»9.0005

Модель и формат Buzzer также были обусловлены растущей тенденцией представителей поколения Z искать и потреблять ролики с лучшими моментами в социальных сетях, а также общим снижением числа зрителей спортивных трансляций. По данным Buzzer, 84% пользователей, указавших дату своего рождения, относятся либо к поколению Z, либо к миллениалам.

Молодое поколение также участвовало в разработке самой платформы. Меган Лойст, 24-летний инвестор в Lerer Hippeau и основатель венчурных капиталистов поколения Z, рассказала NowThis о роли молодых инвесторов и бета-тестеров на протяжении всего пути Буззера. «Как приложение, у вас есть пользователи, и вы получаете обратную связь. Мы сделали его двусторонним», — сказал Лойст. (Управляющий партнер Лерер Хиппо Бен Лерер является генеральным директором Group Nine Media.)

Внимание Buzzer к молодежи и сообществу также подтверждается его программой Strive Program, целью которой является обеспечение наставничества в чернокожих, коричневых, коренных, AAPI и других цветных сообществах для оказания воздействия. Программа наставничества устанавливает связи между студентами колледжей, особенно со студентами, посещающими HBCU и другие учреждения, обслуживающие меньшинства, с профессионалами отрасли в области спорта, развлечений, СМИ и технологий.

«Когда мы запускали программу, мы позволили участвовать в ней учащимся поколения Z. [Мы сказали] Вот история Buzzer… Мы хотим строить вместе с вами, и это повествование действительно имеет значение», — сказал Лойст.

Среди новых функций, доступных с новым запуском, — «Картинка в картинке», которая позволит пользователям Buzzer создавать и проводить спортивные мероприятия с друзьями через социальные сети или функцию чата в приложении.

«[Это] ключевой пример того, как мы обращаемся к нашей молодой аудитории. Преимущество мобильных устройств в том, что эти моменты доступны за пределами модели подписки», — сказал Хан.

Must Watch

Как зуммеры обойдут миллениалов по карьерной лестнице и что делать сейчас поколению Х

22 января 2021 г.

Ирина Романова, генеральный директор бизнес-подразделения безрецептурных препаратов и товаров для здоровья Санофи, рассказывает о стилях работы людей разных поколений.

Как зуммеры обойдут миллениалов по карьерной лестнице и что теперь делать поколению Х

Дарья Мызникова

Пока СМИ обсуждали, кто такие миллениалы, чем они так отличаются от предыдущих поколений и как ими управлять, они повзрослели и стали занимать все больше руководящих должностей, в том числе в крупнейших корпорациях мира. Сегодня они составляют около половины трудоспособного населения Земли, а через пять лет эта цифра достигнет 75%.

Свободные от предрассудков и больших карьерных амбиций, сохраняющие баланс между карьерой и личной жизнью, привыкшие к гибкому графику работы, представители поколения Y неизбежно меняют корпоративный мир. Еще семь лет назад невозможно было представить, что, например, в нашей компании члены правления ходили на совещания без пиджаков и галстуков, а сотрудники посещали офис в джинсах.

Мы и сами не заметили, как с приходом нового поколения все стало намного неформальнее: общение, поведение, одежда, даже офисы — мы все уходим из офисов в открытое пространство.

Мир в принципе стал менее формальным и зашоренным: миллениалы показали нам, что палитра красок жизни гораздо шире, чем мы думали, что можно двигаться не только вперед и вверх, но и в разные стороны – и все равно достигать целей.

Выросшие в эпоху цифровых технологий, эти молодые люди повсеместно внедряют новые технологии, стремясь выстроить процессы так, чтобы многие задачи можно было решить одним щелчком мыши. Представители этого поколения уже основали множество технологических компаний, они привыкли использовать в своей работе искусственный интеллект, машинное обучение, чат-ботов и многое другое, что помогает им работать быстрее и продуктивнее.

Именно благодаря им социальные сети захватили мир, став новой площадкой для общения, новым источником информации, новой трибуной. Могли ли мы представить 10 лет назад, что у нас в глобальной фармацевтической компании будет собственный аккаунт в Instagram и собственная внутренняя социальная сеть?

Всего через несколько лет Y будет у руля большинства корпораций и продолжит менять бизнес. Под их руководством будут работать представители поколения X, которым в новых условиях придется принять правила игры, ослабить хватку, заставить себя расслабиться и радоваться жизни. И сотрудники поколения Z начнут брать на себя инициативу.

Unsplash

5. Управляемый хаос. Это именно то, что раздражало «Х» у молодых миллениалов и к чему им теперь придется привыкать. Действительно, этому поколению не хватает систем, но они и без этого прекрасно обходятся: от свободных графиков работы и отказа от формального дресс-кода, до перехода от Excel к приложениям для майндмэппинга.

   Что касается Zs, то для них эта модель работы не будет новой. На примере своих родителей или старших братьев и сестер они уже привыкли к домашним офисам, ненормированному графику, собраниям в Zoom и кроссовкам для встречи с коллегами. Эти схватывающие на лету молодые люди легко привыкнут к хаосу, ведь контролируемый хаос — тоже их стихия.

6. Понятно. Всем известна легенда о том, как в гостинице «Москва» появились два разных фасада: архитекторы боялись задать Сталину уточняющий вопрос. Такие истории не редкость среди руководителей поколения X. Сами они предпочитали не задавать лишних вопросов и не приветствовали этого от подчиненных. У поколения Y всегда много уточняющих вопросов и отзывов по любому поводу. Они никогда не скрывают своего недовольства улыбкой и, наоборот, открыто высказывают свои мысли, делятся сомнениями, советуются с подчиненными.

   Такой подход всегда будет неудобен для сотрудников поколения X, но хорошо сработает для поколения Z. Как и миллениалы, Зеты очень общительны и креативны, и такой стиль работы с задачами будет для них эффективен.

7. Сосредоточьтесь на стоимости компании. Миллениалы часто называют идеальными клиентами маркетологов: они предпочитают экологически чистые продукты, продукты без глютена и отказываются от продуктов компаний, которые не заботятся об окружающей среде. Им нравится наполнять свою жизнь дополнительными идеями и смыслами. И работа не исключение.

   Миллениалы — поколение сотрудников, для которых корпоративная культура важна при выборе компании: перед началом новой работы они всегда оценивают, насколько их ценности совпадают с ценностями будущего работодателя. Именно поэтому с приходом миллениалов на высокие должности компании будут все больше приобретать индивидуальность и стремиться к высоким целям, например, «сделать планету лучше», а ее сотрудников будут объединять не только общие профессиональные цели, но и также по жизненным приоритетам и интересам.

   Скорее всего, эту тенденцию продолжат и представители поколения Z, для которых рост оборота компании не будет самоцелью. Что касается иксов, то они пожмут плечами и при необходимости переоденут классическую обувь в тапочки, выпьют пару смузи и продолжат работу в новых условиях, периодически напоминая им, что «прибыль имеет значение».

8. Идти в ногу со временем. Неважно, нравится ли X то, как геймеры управляют компаниями, важно, чтобы они понимали современного потребителя. Им легче говорить с ним на одном языке, легче понять, как продавать, потому что Y очень сложные потребители. Они никому не доверяют, а перед покупкой перепроверяют информацию на трех-четырех ресурсах или консультируются с другими. Именно такому потребителю Y-лидеры сегодня должны предложить наиболее актуальное решение или продукт, в чем они успешно преуспевают.

   Например, мы видим, сколько маркетингового контента перекочевало в социальные сети, и это работает. 60% молодых людей нового поколения готовы попробовать продукт, предлагаемый на YouTube, а 1/3 из них считают блоги основным источником информации на момент исследования продукта. В результате партнерство с блогерами и социальными сетями для привлечения миллениалов стало областью огромного потенциала для маркетологов во всех отраслях. Понимание интересов миллениалов — непростая задача для поколения X. Но преобразования, которые они привносят в бизнес, станут отличной школой для Z.

9. Минимум карьерных амбиций. Учитывая фактическое отсутствие интереса к головокружительной карьере среди поколения Y, особенно по сравнению с поколением X, большинству из них не суждено стать высшими лидерами. Вместо них у руля в ближайшее время встанут представители поколения Z. Эти прагматичные и четкие люди, понимающие свои цели, однажды займут все руководящие посты. Это поколение сделает наш мир лучше, потому что мы никогда не видели более развитых детей.

Сегодня миллениалы уже внесли изменения в бизнес-среду и в нашу жизнь в целом. Свобода во всем, уважение к собственным интересам, отсутствие мнимых барьеров – все это становится реальными ценностями современного человека. Слишком поздно учиться управлять этим новым поколением. Пора научиться приспосабливаться к их стилю работы и вместе готовить плацдарм для подрастающей молодежи поколения Z, на которую сегодня возлагают особые надежды специалисты по теории поколений.

Фото на обложке: Shutterstock/Rawpixel.com

Источник: Rusbase by rb.ru.

*Статья переведена по материалам Rusbase компанией rb.ru. Если есть какие-либо проблемы с содержанием, авторскими правами, пожалуйста, оставьте сообщение под статьей.

This entry was posted in Популярное