Какие таргетинги использовать в myTarget в 2021 году — Блог Marilyn

Содержание

Что такое myTarget и примеры рекламы

Изображения

Видео

Посты

Html5

Аудиореклама

Пол

Возраст

География

Гиперлокальный таргетинг

Настройка полигонов в myTarget

Поведенческие и социальные характеристики

Интересы

Сегменты

Контекстный таргетинг

Временной таргетинг

Детальные настройки

Что такое myTarget и примеры рекламы

В отличие от поисковиков, которые зарабатывают на контекстной рекламе, платформа myTarget специализируется на таргетированной рекламе. Неважно, что за ключевые слова вводил пользователь (кроме отдельных видов таргетинга), нас интересует, кем он является. Возраст, пол или увлечения человека помогают нам понять, что ему будет интересен наш товар или услуга. 

Через myTarget запускают рекламу на проектах Mail.ru Group, а также в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники (ОК). На каждой из платформ существует множество вариантов объявлений. Они делятся на мобильные и десктопные, но есть и кроссдевайсные, доступные для показов на всех типах устройств.

Изображения

• Тизер. Появляется в ОК и на проектах Mail.ru. Представляет собой картинку, заголовок и текст объявления. Формат позволяет рекламировать и статьи, размещенные на сайтах сети Mail.ru, в виде анонса или рекомендаций в специальном блоке.

• Баннер. Здесь текст размещается уже на самой картинке.

• Мультиформат. Универсальные объявления для всех площадок Мэйла и рекламных сетей. Вы загружаете изображения разных размеров, заголовок и текст, а система подберет подходящую комбинацию для определенного места размещения. Существует похожий формат для премиальной аудитории, где вы можете выбирать внешние сайты для размещений, подходящие по тематике.

• Карусель. Представляет собой пост из нескольких слайдов. Популярна у интернет-магазинов для показа различных товаров в одном объявлении. Доступно в ОК, Юле, рекламных сетях myTarget и в мобильном приложении ВКонтакте.

Карусель привлекает пользователей разнообразием креативов

Видео

Видеоформатов существует несколько:

• Баннер. Располагается на месте обычных блоков myTarget, но вместо статичной картинки — видео.
• Супервидео. Появляется на проектах Mail.ru и в рекламной сети. Вы загружаете видео, текст, логотип и кнопку, а система сама выбирает место размещения. In-stream появляется в видеороликах, In-page нативно встраивается в рекламные блоки на странице, а In-banner — на местах для баннеров (везде, кроме ВК).
• Преролл. Та самая реклама, что появляется в роликах до начала просмотра (в ОК и проектах Мэйла).

• Горизонтальное/вертикальное/квадратное видео. Предназначены для соцсетей ВК и ОК, но вертикальный формат доступен лишь в Одноклассниках.
• Полноэкранное. Показывается в мобильной сети myTarget, приложениях и играх. После просмотра роликов пользователи получают внутриигровые награды.

• В сети Native Roll. Встраивается на сайтах-партнерах сети и проигрывается, когда попадает в зону видимости. Out-stream длится до 30 секунд, а Bumper Ads — 6 секунд и показывается в премиальной сети.

• Видеобаннер в витрине игр. Располагается на странице с играми в ОК и позволяет разработчикам рекламировать свои продукты.

Посты

• Кроссплатформенный видеопост. Формат для ВК и ОК, представляет собой обычную запись с видео.
• Пост в Одноклассниках. Позволяет владельцам групп продвигать записи. Помимо текста и изображений, к постам добавляются опросы и галереи.
• Видеопост в Одноклассниках. Автоматически проигрывается в ленте новостей, при попадании в зону видимости.

• Пост с Lead Ads. Только для Одноклассников. Позволяет собирать лиды внутри соцсети.

• Пост с Canvas. Промопост myTarget для мобильной ленты ОК. После открытия поста человек попадает на новую страницу с видео, панорамным фото, слайдером или активными кнопками. Может служить альтернативой мобильной версии сайта или каталога — в слайдерах компании часто показывают несколько популярных товаров, которые можно рассмотреть и купить.

Html5

• Баннер. Размещается в Одноклассниках, Моем Мире и на проектах Mail.ru. Представляет собой анимированную версию статичного баннера.
• Playable Ads. Реклама игр в мобильной версии Одноклассников. Это может быть видео с призывом к действию или интерактивная демоверсия, в которую можно сыграть прямо в рекламном окне.

Аудиореклама

Используется в соцсетях ВК, ОК и Мой Мир, а также в приложении Boom. Перед прослушиванием музыки раз в 20 минут или реже включается непропускаемый аудиоролик.

Теперь, когда вы знаете, как выглядит реклама и где она размещается, поговорим о таргетингах, позволяющим транслировать ее только на ЦА.

Пол

Одна из трех характеристик по умолчанию, отображающаяся при настройке рекламной кампании. Подходит, если ваш товар рассчитан только на мужчин или на женщин. Но и к таргетингу такой рекламы можно подходить креативно. Например, показывать рекламу белья на женщин с одним призывом к действию и с другим на мужчин — «Купите подарок для любимой женщины». А вот для товаров повседневного спроса лучше не делить аудиторию. И не забывайте, что не все пользователи указали пол и могут не увидеть вашу рекламу.

Возраст

Как понять возраст своей ЦА и не исключить тех, кому товар может быть интересен? Старайтесь убирать только тех, для кого продукт точно не актуален. Например, реклама квартир для лиц, моложе 20 лет. Иначе есть риск отсечь ЦА, поскольку если возраст пользователя неизвестен, а вы выставили таргетинг — он не увидит рекламу.

Бывают ситуации, когда ЦА — одни люди, но покупки за них совершают другие. Путевки в детский лагерь покупают родители — тут текст пишется под взрослых и ставятся соответствующие таргетинги. Но можно запустить отдельную кампанию для детей с другими призывами к действию, ведь они могут убедить родителей совершить покупку.

География

Настройка геотаргетинга обязательна для тех, кто ведет бизнес в конкретных регионах или локальных точках.

При настройке выбирайте всю страну, если города не имеют значения, или отдельные регионы: где находятся офлайн-точки или куда вы осуществляете доставку. Даже таргетируясь на всю Россию, можно отключать отдельные регионы.

Гиперлокальный таргетинг

Для некоторых сфер бизнеса (кафе, парикмахерские, фитнес-залы) важно таргетироваться на аудиторию, которой удобно будет посещать их точки. На помощь приходит локальный геотаргетинг, позволяющий выделить окружность от 500 м до 10 км от выбранного адреса. Можно нацелиться на тех, кто бывает здесь часто или посетил локацию недавно. Для сетевого бизнеса удобно сделать несколько аудиторий для разных адресов. Рекламу увидят пользователи, побывавшие в любой из точек.

Отличный пример грамотного локального таргетинга — кейс по продаже билетов на мероприятия. Агентство запускало РК с анонсами мюзиклов, концертов и других событий для жителей спальных районов. Аудитория положительно реагировала на события вблизи дома и активно заказывала билеты. В основном, это были семейные люди, посещающие спектакли с детьми и редко выезжающие за пределы района.

Настройка полигонов в myTarget

Конечно, инструмент «Окружности» тоже не идеален. Даже минимальный радиус в 500 метров довольно большой — рядом с вашим заведением могут находиться и другие, со своей аудиторией.

К счастью, у системы автоматизации рекламы Marilyn есть крутой инструмент «Аудиторные сегменты». Во-первых, вы сможете создавать полигоны, как в Яндекс.Аудиториях, где есть возможность обвести здание и таргетироваться только на него. А во-вторых, Marilyn упрощает и автоматизирует сам процесс — вам не придется обводить все вручную, система сделает это по адресам и позволит использовать сегменты в других кампаниях.

Поведенческие и социальные характеристики

Мы примерно представляем возраст, пол и место жительства/работы ЦА. Но как определить, подойдет ли им рекламируемый товар/услуга? Помогут поведенческие и социальные характеристики.

Вы сможете указать семейное положение, доход, образование и т.д. Так вы сможете выделить потенциальных покупателей детской одежды или исключить не платежеспособную аудиторию для дорогого продукта. А события из жизни помогут найти людей, недавно отметивших свадьбы или дни рождения. Первые часто покупают большое количество вещей для совместной жизни: бытовую технику, мебель и т.д.

Все последующие таргетинги, включая этот, находятся в разделе «Детальная настройка аудиторий»

Прекрасные результаты можно увидеть в кейсе застройщика, где  клиентов нашли среди семейных пар и родителей детей разного возраста.

Интересы

Собираются по поведению пользователя в сети: что за материалы он читает, что ищет, с какой рекламой взаимодействует. В меню 16 групп, в каждой находятся дополнительные подкатегории. Не бойтесь выбирать несколько интересов, покупатель должен подходить только под один из них — аудитории myTarget работают по принципу «ИЛИ».

В кейсе автодилера бренда Renault рекламное агентство использовало множество таргетингов, чтобы проверить гипотезы. Но основной оставалась настройка по интересам: «автовладельцы», «авто эконом класса», Renault, «новое авто эконом класса» и т.д. На второй волне даже запустили отдельные размещения на аудитории без указанного возраста и пола, ориентируясь только на интерес к автомобилям, что принесло неплохие результаты — на 20% больше заявок.

Сегменты

В этом окне можно создавать свои аудитории: из клиентов, участников групп в соцсетях, покупателей, пользователей приложения и т.д. Также в роли источников могут выступать счетчики Top. Mail.Ru.

Между собой сегменты myTarget взаимодействуют по принципу «ИЛИ» (сложение), «И» (пересечение), «НЕ» (отрицание условий) или по индивидуальному правилу. Например, пользователь должен состоять в 3 из 7 аудиторий.

Сегменты по подписчикам пабликов показывают прекрасный результат, ведь там находятся люди, объединенные общим увлечением. Этим воспользовалась компания, продающая товары для рукоделия. Они таргетировались на подписчиков подходящих групп в Одноклассниках. За весь период кампании посещаемость сайта выросла в 4 раза.

Контекстный таргетинг

Если в интересах мы ориентируемся на поведение пользователей в сети, то в здесь — на поисковые запросы. Это позволяет привлечь аудиторию со сформированным или формирующимся спросом. Разница будет в ключах: «купить стиральную машину» — человек на этапе выбора, «купить стиральную машину Bosh NF-56» — готов совершить покупку.

Вы можете загрузить готовые списки ключей или сформировать их с нуля. На основе списка Майтаргет создаст сегмент аудитории.

Этот кейс автодилера наглядно показал, как таргетинг по ключам помогает выжить в условиях перегретого аукциона на поиске.

Пример контекстных фраз в первый месяц работы кампании

Кроме того, наблюдения показали, что пользователи искали автомобили не в поисковике, а на специализированных площадках. Рекламные кампании myTarget позволили получить на 60% больше заявок.

Временной таргетинг

Отличный таргетинг, позволяющий экономить рекламные бюджеты. Если вы ограничены в средствах, то настройте рекламные показы только на свои рабочие дни и часы. Но не забывайте, люди могут искать вас до открытия и после закрытия — не упускайте их. Кстати, если ваша компания запущена на всю Россию, это не значит, что нужно крутиться круглосуточно для разных часовых поясов. В этом случае создаются отдельные кампании для городов.

С другой стороны, для срочных услуг важна актуальность рекламы. Человек кликнул по объявлению и ожидает быстрой обработки заявки. Если вы не работаете в определенные дни — исключите их из расписания показа. Таргет по времени уместен для временных акций, например, рекламы бизнес-ланчей со скидкой с 15:00 до 17:00.

В кейсе по продаже образовательных курсов агентство выявило самые горячие часы для показа рекламы — рабочее время в будни и воскресенье. Именно в эти периоды была самая высокая активность клиентов. Субботу отключили, как и праздничные дни. В итоге CPC снизился на 60%, т.к. предварительные тесты помогли выявить оптимальное время показа.

Детальные настройки

Сюда относятся два пункта: возрастные ограничения и A/B-тесты. По ФЗ-436 возрастной рейтинг должен всегда указываться для информационной продукции (билеты на мероприятия, игры). А тесты в myTarget помогают выявить эффективные объявления, сравнить модели оплаты, протестировать распределение рекламного бюджета, аукционные стратегии и увеличение ставок.

Если раньше приходилось заводить одинаковые кампании с разными настройками для сравнения, то в 2019 году появилась функция A/B-тестирования.

Как это работает? Вы создаетенесколько кампаний с разными креативами (моделями оплаты и т.д.), а во вкладке теста делите аудиторию на части. Например, показываете первую кампанию 1-5 частям, а вторую 6-10. Теперь они не будут пересекаться, а результаты станут достовернее. Важный момент — для эффективного анализа должно хватать охвата и времени на тестирование. Не ориентируйтесь на результаты первого дня, подождите минимум три.

Все вышеперечисленные настройки складываются. Если вы выбрали женщин от 20 до 40 лет, незамужних и увлекающихся путешествиями, то объявление увидят только они. А если отметить несколько значений внутри одного таргетинга (разные города в гео, несколько интересов), то сработает принцип «ИЛИ». Человек должен будет подойти под один из указанных параметров.

Не увлекайтесь количеством таргетингов — иначе аудитория сильно сузится. Если продукт не специфический, ограничьтесь минимальными настройками, чтобы не исключить огромное количество потенциальных покупателей.

Читайте свежие кейсы

Как на 15% увеличить число заявок на покупку квартир бизнес-класса и на 7% сократить их стоимость

Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

обзор рекламной платформы, инструкция и секреты настройки

MyTarget — рекламная платформа от Mail.ru для работы с таргетированной рекламой. Платформа транслирует рекламу в «Одноклассники», «Мой мир», «ВКонтакте» и другие проекты Mail.ru Group, что составляет более чем 140 млн пользователей или 96% Рунета.

Принцип работы инструмента не сильно отличается от рекламных платформ ВКонтакте или Facebook, но при этом располагает более расширенным функционалом. Например, контекстный таргетинг или аудиоформат объявлений.

Создание рекламной кампании

Чтобы запустить рекламу в myTarget, для начала необходимо создать рекламную кампанию. Для этого, в рекламном кабинете, необходимо нажать кнопку «Создайте рекламную кампанию».

Теперь необходимо выбрать цель рекламной кампании, от которой зависит оптимизация системой кампании, доступность форматов объявлений и аукционной стратегии ставок. Все цели делятся на две категории: Конверсии и Узнаваемость. У каждой категории доступны свои цели:

Выберем цель Трафик, далее необходимо вставить ссылку посадочной страницы, на которую будем вести пользователей.

Настройки рекламной кампании

После этого, можно задать настройки по полу, возрасту и географии. Гибкие настройки выбора возраста позволяют задать любой диапазон от 12 до 75+ лет, задать возрастные интервалы или выбрать тех, кто скрыл свой возраст. В настройках, также можно охватить пользователей, чье поведение схоже с заданной вами возрастной аудиторией.

При выборе географии можно выбрать требуемый регион в поиске, например, Москва. Или загрузить сразу несколько регионов списком, отметить на карте геопозицию с радиусом от 500 м до 10 км. В локальный геотаргетинг попадают только те пользователи, у которых определяется местоположение устройств. Для локального геотаргетинга, можно показывать рекламу тем пользователям, которые бывают в выбранной области регулярно (в любое время, в рабочее время, в нерабочее время и праздники) или находились там недавно. 

Далее в кабинете можно настраивать таргет. Для выбора доступны пять категорий таргетингов:

1. Поведенческие и социальные характеристики

   Группа характеристик пользователей, которые составляют социальный портрет аудитории. Например, занятость, уровень дохода, наличие образования.

2. Интересы

   Группа сфер интересов аудитории, которая интересовалась данной сферой/услугой за последние 1-3 месяца.

3. Сегменты

   Кастомные аудитории, созданные на основе загруженной базы клиентов или данных, собранных счетчиком topmail.

4. Контекстный таргетинг

   Аудитории пользователей, которые использовали поиск в Одноклассниках или на других сайтах-партнерах Mail. ru по заданным фразам за заданный период времени.

5. Группы и приложения в социальных сетях

   Пользователи социальных сетей, которые интересуются определенной тематикой, входят в группы, пользуются приложениями или играют в игры.

Все таргетинги в рамках одной категории объединяются по принципу “ИЛИ”. То есть, каждый новый таргетинг в группе расширяет охват. Добавление новых таргетингов из разных категорий осуществляется по принципу “И”. В этом случае, добавление нового таргетинга из другой аудитории будет сужать охват.

Как правило, в myTarget показывает хороший результат широкая аудитория по интересам. Мы рекомендуем тестировать пересечения интересов с социально-поведенческими характеристиками, которые составляют портрет вашей целевой аудитории. Также хорошо работают аудитории ремаркетинга и контекстный таргетинг по высокочастотным ключевым словам — рекомендуем ставить небольшой период от 3 до 15 дней. Нужно понимать, что с контекстной аудиторией необходимо работать после запуска. Периодически делать анализ ключевых слов через Конструктор отчетов: добавлять новые минус-слова, отключать неэффективные ключевые слова. Отличным решением могут стать аудитории LaL, созданные по целевым сегментам, например, по базе клиентов или по целевому событию. При создании аудиторий Look-a-like, рекомендуем брать широкую со средним доступным охватом и ставить максимально свежий период, например 3 дня.

Под интересами, можно нажать на кнопку «Детальная настройка аудитории». После нажатия, можно задать возрастное ограничение или настроить А/В тест кампании.

Бюджет и график показа

Рекомендуем всегда задавать ограничения бюджета и периода рекламной кампании, чтобы избежать нежелательных затрат бюджета в случае непредвиденной ошибки. Настройки позволяют задать дату начала и завершения действия рекламной кампании и график показов, бюджет (дневной или на весь срок действия кампании), модель оплаты и аукционную стратегию. Также можно выбрать каким образом будет распределяться расход в течении суток: равномерно или ускоренно.

При выборе аукционной стратегии доступны три варианта:

1. Максимальное число показов и кликов

   С данной стратегией можно добиться максимального охвата благодаря использованию ставки в качестве средней цены за тысячу показов или клик. Не обязательно, что цена за клик будет равняться установленной ставке, она может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону, если система решит, что так будет эффективнее, чтобы выиграть аукцион.

2. Фиксированная ставка

   Стоимость клика будет равняться установленной ставке, в независимости от аукциона.

3. Минимальный расход

   При выборе данной стратегии, стоимость за клик никогда не превысит указанную ставку. А система будет оптимизировать показы таким образом, чтобы выкупать самые дешевые клики или показы на аукционе.

При выборе модели оплаты стоит протестировать различные варианты закупки трафика, например, по CPC или CPM с ограничением частоты по уникальным пользователям. Эти модели оплаты по разному выкупают аудиторию на аукционе. Конкуренция между кампаниями с разными моделями закупки минимальная, поэтому это хороший способ масштабироваться.

Используйте различные аукционные стратегии в зависимости от ваших целей. К примеру, если вам нужно сделать максимальное количество лидов, показов или трафика и вы не ограничены бюджетом, то лучше использовать максимальное число показов и кликов. Если бюджет ограничен и задача выжать из него максимум, лучше сработает минимальный расход.

Формат рекламного объявления

Далее необходимо выбрать формат рекламного объявления. От этого выбора зависит как будет выглядеть рекламное объявление и какие места размещения, устройства будут доступны для выбора. У каждой цели рекламной кампании доступны свои форматы.

Чтобы создать объявление нужно загрузить требуемый креатив, добавить текст и заголовок и посадочную страницу. Эффективность рекламы очень сильно зависит от вашего креатива. Чем лучше баннер или видео, тем выше CTR объявления и ниже стоимость закупки трафика. В таргете, креативы имеют свойство «выгорать». Аудитория, на которую настроены таргетинги, может видеть вашу рекламу не один раз, им надоедает видеть одно и то же объявление. Эффективность объявления падает. Чтобы этого избежать, нужно периодически менять креативы и тексты в объявлениях и крутить в ротации несколько объявлений, лучше всего три.

Детальная настройка мобильных устройств

После выбора формата в кабинете можно отключить показы на мобильных устройствах, планшетах или мобильных. Также, в MyTarget есть возможность настроить показы только на определенных марках мобильных телефонов или каналах доступа в Интернет.

Как только деньги в кабинет будут зачислены, а объявления созданы, можно запускать рекламную кампанию. Остается только перепроверить все настройки придумать название вашей кампании, выставить ставку и нажать кнопку «Сохранить компанию». Важно учитывать прогнозные значения охвата при выставлении ставки.

Заключение

Для достижения максимальной эффективности недостаточно запустить рекламную кампанию, нужно регулярно проверять статистику и оптимизировать рекламные настройки в myTarget. Следуйте приведенным ниже рекомендациям и результаты не заставят себя ждать:

1. Оптимизируйте ставки и бюджеты

   Увеличивайте бюджет на более эффективные кампании. Ограничивайте ставку и дневной расход для рекламных кампаний, которые превышают нужную вам стоимость. От того как вы настроите ставки, прямо пропорционально зависит как будет отрабатывать реклама. С высокими ставками вы рискуете открутить бюджет слишком быстро, а с низкими ставками рискуете недополучить требуемые результаты.

2. Проводите тесты разных объявлений

   Делайте А/В тесты объявлений, пробуйте использовать различные форматы и тексты. Чтобы ваша целевая аудитория не выгорала, необходимо периодически менять креативы в объявлениях. Одно и то же объявление не должно слишком часто показываться выбранной аудитории.

3. Тестируйте разные таргетинги

   Не останавливайтесь на одном таргетинге, ищите новые аудитории и точки для масштабирования. myTarget позволяет создавать множество разных аудиторий и настраивать различные комбинации таргетингов. Это выгодно отличает его от других рекламных сервисов.

Как мне найти свою целевую аудиторию в социальных сетях?

Социальные сети никуда не денутся. Согласно последнему отчету, 78% организаций говорят, что тактика социальных сетей работает для них.

Что эти предприятия делают правильно? Они знают свою аудиторию. Определив, где ваша аудитория проводит время в Интернете, и сузив эту аудиторию до уникальных групп, вы сможете предоставить максимально релевантный контент и связаться с людьми, которые хотят знать, что вы можете предложить.

К 2020 году рекламодатели потратят более 76 миллиардов долларов на социальные сети.

Что такое целевая аудитория?

Целевая аудитория в социальных сетях — это группа людей, определяемая определенным поведением и демографическими данными. Бренды предлагают контент, адаптированный к потребностям их аудитории, и, в свою очередь, люди чувствуют себя более связанными с брендом.

Вы должны понимать свой бренд достаточно хорошо, чтобы знать, кто является вашей целевой аудиторией. Это люди, которые больше всего будут резонировать с вашими продуктами и духом вашей компании.

Как найти свою целевую аудиторию в социальных сетях?

Люди, которых вы хотите привлечь, находятся где-то в глубинах Интернета. Хитрость заключается в том, чтобы знать, кого вы ищете, и использовать правильные инструменты для их поиска.

Campaign Monitor упростил для брендов включение социальных сетей в свою стратегию электронной почты. Это так же просто, как перетаскивание и настройка.

Создавайте персонажей для определения уникальных сегментов вашей целевой аудитории

Начните с мозгового штурма о вашей целевой демографии. Кто ваш идеальный клиент? Будьте как можно более конкретными, указав возраст, пол, образование, работу, уровень дохода, место жительства, интересы, стремления и наличие детей.

Используйте собственные инструменты анализа аудитории на предпочитаемых вами платформах

Как только вы получите общее представление о том, кто может использовать ваши продукты, вы можете начать искать их в Интернете. Например, инструмент изучения аудитории Facebook предлагает бесконечные возможности для исследований, а большинство сайтов социальных сетей предлагают специальные профили для компаний, которые используют их платформу.

Вы можете вставить всю информацию от персонажей, которых вы создали. Вы также можете искать новые демографические данные аудитории, выполнив поиск страниц, на которых ваша аудитория также будет взаимодействовать. Не забывайте взаимодействовать со своими подписчиками, комментируя и ставя лайки не только своему и их контенту, но и стремясь взаимодействовать с вашей потенциальной аудиторией на нишевых страницах.

Отправляйте опросы или запрашивайте предпочтения с помощью кампаний по электронной почте

Создавайте кампании опросов по электронной почте, чтобы узнать у ваших подписчиков об их предпочтениях в социальных сетях. Когда новые подписчики просматривают ваш список адресов электронной почты, вы также можете спросить их об их любимых платформах социальных сетей и пригласить их присоединиться к вам, также поделившись своими профилями.

Интегрируйте свою учетную запись Campaign Monitor с другими инструментами

Campaign Monitor легко интегрируется с бесчисленным множеством приложений, которые могут помочь вам проанализировать свою аудиторию внутри и за пределами области электронной почты. Приложение Facebook Leads, например, автоматически отправляет потенциальных клиентов из Facebook в вашу учетную запись Campaign Monitor.

Как измерить охват в социальных сетях

После того, как вы сузили аудиторию на сегменты, вам нужно создать контент, ориентированный на их уникальные интересы.

Допустим, вы уже создали или курировали некоторые сообщения в блоге, видео, подкасты, изображения и другой контент для определенных сегментов. Теперь вы хотите увидеть, как этот контент работает, чтобы убедиться, что вы обращаетесь к нужным людям.

Следующим шагом будет проверка информации о вовлеченности, которая даст вам наиболее полное представление о вашей эффективности.

Подписывается ли больше людей на вашу рассылку? Читаете записи в вашем блоге? Делитесь своим контентом со своими друзьями? Совершаете покупку (либо во время просмотра поста, либо позже)?

Помните, что социальные сети также во многом способствуют узнаваемости бренда. Кто-то может увидеть сообщение от вас в своей ленте новостей и пролистать его. Через несколько дней они могут искать вашу страницу или веб-сайт, чтобы найти информацию или узнать больше.

Разве это имеет значение?

Да. Сужение вашей аудитории является важным аспектом эффективного маркетинга в социальных сетях, поскольку вы будете лучше понимать, на что вам нужно тратить деньги и ресурсы, чтобы общаться с этими конкретными людьми. Это означает, что вы получите максимальную отдачу от своего маркетингового бюджета.

Более того, если вы не идентифицируете свою аудиторию, вы не сможете создавать для них релевантный и интересный контент. В большинстве случаев контент, который вы создаете, будет слишком общим, чтобы вызвать большой интерес у ваших читателей, и вы не получите большого отклика или участия в Интернете.

Ключевым моментом является интеграция вашей информации об аудитории в социальных сетях с другими каналами, такими как электронная почта, для создания всесторонней маркетинговой стратегии и получения всестороннего понимания вашей аудитории.

Что теперь?

После того, как вы сократите свою аудиторию в социальных сетях, вы сможете создавать контент для интеграции своих маркетинговых усилий.

Социальные сети эффективны при правильном использовании, но вы не контролируете свою аудиторию. Вместо того, чтобы полагаться на такие платформы, как Facebook, которые охраняют ваших подписчиков, используйте свое присутствие в социальных сетях для создания списка адресов электронной почты.

С помощью списка адресов электронной почты у вас есть прямая линия связи с вашей аудиторией, которую алгоритмы не могут отнять.

Готовы узнать больше об использовании социальных сетей для поддержки ваших маркетинговых усилий по электронной почте? Узнайте, как получить адреса электронной почты через Facebook, чтобы начать расширять свой список адресов электронной почты и клиентскую базу.

Как определить целевую аудиторию для мобильных приложений

Автоматизация

Ретаргетинг приложений

Мобильный маркетинг

Тиан Ветцлер, старший менеджер отдела контента и редактирования, Adjust, 4 июня 2021 г.

От мобильной рекламы к социальной Медиамаркетинг, есть несколько способов привлечь аудиторию, которая может быть заинтересована в вашем продукте. Тем не менее, с 3,48 миллионами приложений, доступных для загрузки в магазине Google Play, и 2,22 миллионами доступных приложений для iOS, конкуренция является жесткой во всех вертикалях. Это делает более важным, чем просто определить вашу целевую аудиторию и найти способы достучаться до нее. В этом руководстве мы рассмотрим все, что вам нужно знать об определении вашей целевой аудитории, и поделимся передовым опытом, который может со временем оптимизировать ваши возможности таргетинга.

Почему важно определить мою целевую аудиторию?

Даже самые уникальные продукты в мире должны найти связь между ценностью продукта и поиском аудитории, которая может извлечь из этого пользу. Вы должны учитывать свою целевую аудиторию с самого начала, потому что она будет информировать о функциях вашего мобильного приложения, дизайне UX / UI и о том, как вы планируете монетизировать свой продукт.

Потратив время на точное определение целевой аудитории, ваше приложение будет масштабироваться быстрее. Кроме того, вы можете собирать данные и учиться на поведенческих тенденциях, чтобы повысить эффективность вашего таргетинга. Например, инструменты сегментации аудитории позволяют создавать похожие группы аудитории, чтобы вы могли нацеливать пользователей, похожих на тех, которые оказались наиболее ценными.

Как определить вашу целевую аудиторию

1. Понимание ценности вашего продукта : Первым шагом в определении вашей целевой аудитории является всестороннее понимание вашего продукта. Суть в том, чтобы выйти за рамки простого перечисления функций вашего продукта — убедиться, что вы задаетесь вопросом, насколько ваше мобильное приложение ценно для разных типов пользователей. Сюда входят такие вопросы, как:

   Что делает мой продукт?

   Что делает мой продукт уникальным?

   Почему пользователи должны быть заинтересованы в установке моего приложения?

   Вашей целевой аудиторией будут любые пользователи, которые могут получить пользу от вашего продукта, поэтому эти важные вопросы следует задавать с самого начала. Ответы также будут основаны на поиске на рынке и поведении пользователей с течением времени, но это разумный способ заложить основу того, как вы планируете генерировать установки и доход.

2. Проведение маркетинговых исследований: Маркетинговые исследования — важный шаг к определению вашей целевой аудитории. Это покажет, что ваши конкуренты предлагают пользователям, их недостатки и в чем они добились успеха. Изучая болевые точки ваших конкурентов, вы получаете представление о том, что делает ваше мобильное приложение ценным по сравнению с ним.

   Помимо изучения продукта вашего конкурента, вы также должны узнать, как они ориентируются на пользователей — если это возможно — на основе этой активности. Это варьируется от того, как они работают в социальных сетях, до обслуживания клиентов, предоставляемого в приложении.

3. Определите демографический состав вашей целевой аудитории : Исследование рынка и анализ данных могут помочь вам определить вашу целевую аудиторию, которая представляет собой группу, определяемую демографическими данными и интересами. Вот некоторые из наиболее важных факторов, которые будут формировать вашу целевую аудиторию:

   Местоположение: Местонахождение вашей аудитории будет играть важную роль в поведенческих тенденциях и интересах пользователей. Это может повлиять на все: от популярности вашего приложения до среднего использования мобильных устройств и привычек расходов. В зависимости от цели вашего приложения, это может быть так же точно, как отдельный регион, страна, штат, округ или город.

   Возрастной диапазон: Это еще один важный фактор, который может повлиять на дизайн вашего приложения, функции и модель монетизации. генерационные группы — это разумный способ таргетинга по возрасту.

   Пол: Даже если вы хотите настроить таргетинг на все гендеры для своего мобильного приложения, вы можете использовать это как определяющий фактор для сегментации. Это позволяет вам по-разному ориентироваться на каждый пол.

   Язык: Локализация — это разумный способ масштабирования вашего бизнеса. С тысячами языков, на которых говорят по всему миру, невозможно сделать ваше приложение доступным для всех. Доступность языков, обычно привязанная к местоположению вашей целевой аудитории, окажет влияние на достижение вашей цели роста.

   Образование: Уровень образования ваших пользователей будет влиять на такие факторы, как средний уровень чтения. Это, в свою очередь, необходимо учитывать при общении со своей аудиторией.

   Интересы: Было бы бессмысленно тратить свой маркетинговый бюджет на рекламу пользователям, которые не заинтересованы в вашем мобильном приложении. Ваша целевая аудитория должна быть определена теми, кто имеет доказанный интерес к продуктам, имеющим отношение к вашей компании. Это выравнивает ценность вашего мобильного приложения с пользователями, которые могут использовать эти преимущества. Интересы пользователя также следует учитывать при разработке рекламных креативов.

   Устройства: Вы также можете настроить таргетинг по типу устройства. Например, это важно, если ваш продукт доступен только на Android или iOS.

   Семейное положение: Это может быть полезно, поскольку семейное положение и семейные условия пользователя изменят то, как он тратит свое время и располагаемый доход.

   Род занятий : Род занятий вашей аудитории будет влиять на такие факторы, как их доход и использование мобильных приложений. Это следует учитывать при создании модели монетизации вашего приложения и простоты использования.

4. Создание профилей пользователей: После того, как вы узнали, на какую демографическую группу вы хотите ориентироваться, вы должны рассмотреть поведенческие тенденции, характерные для этой аудитории. Например, местоположение, возраст и доход будут влиять на то, как пользователи проводят время со своим устройством и как они тратят свои деньги. Это может сообщить о вашем таргетинге и позволить вам общаться с вашей аудиторией в соответствии с их привычками. Существует более одного типа пользователей, на которых вы хотите ориентироваться, поэтому универсальный подход не даст наилучших результатов. Вместо этого вы можете разработать образы пользователей, чтобы определить разные типы пользователей и отобразить их типичные пользовательские пути. При разработке персонажей пользователей вы также должны учитывать психологические демографические данные, такие как:

   Черты личности: Даже после фильтрации вашей целевой аудитории по демографическим данным, ваша аудитория все равно будет иметь множество личностных качеств, которые можно использовать для более точного таргетинга.

   Значения: То, что важно для вашей аудитории, может быть использовано для демонстрации преимуществ вашего приложения. Например, приложение для покупок может захотеть подчеркнуть преимущества своих товаров со скидкой для аудитории, которая хочет более дешевые альтернативы предметам роскоши.

   Поведенческие тенденции: Сюда входит, сколько времени ваша целевая аудитория проводит на своих устройствах, какие приложения они используют и сколько они обычно тратят на каждое приложение. Поведенческие тенденции также важны для установления эталонных показателей, позволяющих узнать, насколько хорошо работает ваше приложение и где есть возможности для улучшения.

5. Начните рекламировать свой продукт: После того, как вы обдумаете описанные выше шаги, вы будете готовы начать рекламировать свой продукт и тестировать то, что работает для вашей аудитории. Рекламируя свое мобильное приложение, важно быть адаптируемым на основе вашей аналитики, даже если результаты неожиданны, и продолжать маркетинговый подход, основанный на данных. Во время проведения кампаний у вас есть возможность узнать больше о предпочтениях клиентов и понять, как вы можете оптимизировать свой продукт, чтобы повысить его ценность.

   Вы также можете взаимодействовать со своей аудиторией и собирать отзывы пользователей, чтобы получить более подробные сведения о том, как можно адаптировать ваш продукт и маркетинговую стратегию. Например, вы можете взаимодействовать с пользователями на своих каналах в социальных сетях, чтобы узнать, что им нравится и не нравится в вашем приложении. Вы также можете ввести форму обратной связи, чтобы пользователи могли вносить предложения и делиться своими проблемами при использовании вашего приложения.

Определение целевой аудитории для мобильных приложений: 3 передовых метода

1. Используйте платформу отслеживания/аналитики, чтобы со временем узнавать больше: После того, как вы классифицировали свою целевую аудиторию, вы можете собирать данные и углубляться в аналитику, чтобы узнать больше. Отслеживая эффективность, вы можете получить ценную информацию о том, что работает для вашей целевой аудитории, а что нет. Мобильная аналитика показывает, как пользователи взаимодействуют с вашим мобильным приложением, включая время сеанса, коэффициент удержания, отток, установки и рентабельность инвестиций. Это дает вам возможность оптимизировать эти показатели и масштабировать свой бизнес. Это гарантирует, что вы используете подход к маркетингу, основанный на данных, который поможет вам связаться со своей аудиторией.

   В дальнейшем вы также можете использовать партнеров по мобильным измерениям для создания похожих аудиторий. Например, Audience Builder от Adjust — это инструмент для ретаргетинга, который позволяет вам создавать, загружать и делиться настроенными списками пользователей. Вы можете задать условия для сегментации пользователей и создать групповые списки, чтобы поделиться ими с партнерами для ретаргетинга и A/B-тестирования.

2. Изучите возможности таргетинга вашей рекламной сети: Рекламные сети будут иметь ряд возможностей таргетинга, которые вы можете использовать для охвата своей аудитории. Например, Facebook будет автоматически делиться рекламой с пользователями, имеющими отношение к вашему продукту, но вы также можете добавить фильтры таргетинга к доставке рекламы. Facebook позволяет вам ориентироваться на пользователей по местоположению, поведению, демографии, интересам и связям с конкретными событиями и страницами Facebook. У вас есть возможность создать основную аудиторию (на основе таких критериев, как возраст, интересы и география), индивидуальную аудиторию (пользователи, которые взаимодействовали с вашей компанией) и похожую аудиторию (новые люди, чьи интересы схожи с интересами ваших лучших клиентов).

3. A/B-тестирование имеет решающее значение для успеха: После того, как вы завершили свое исследование и внедрили рекламные кампании, A/B-тестирование — это разумный способ оптимизировать эффективность вашей кампании с течением времени. Это включает в себя тестирование различных сетей, творческие эксперименты и эксперименты с демографией. Как пройти цикл A/B-тестирования за пять шагов.
   1. Разработайте гипотезу: Ваши исследования и аналитика сообщат вашей гипотезе о том, что вы ожидаете в результате вашего A/B-тестирования.
   2. Сегментируйте аудиторию: Создайте две параллельные группы аудитории, демонстрирующие одинаковое поведение пользователей. Теперь вы можете показывать каждой группе аудитории свой вариант рекламного объявления.
   3. Анализ: После запуска кампании вы можете проанализировать результаты, чтобы убедиться, что ваша гипотеза верна.
   4. Внести изменения: Основываясь на своих выводах, вы можете вносить изменения в рекламное объявление и параметры таргетинга.
      

      This entry was posted in Популярное