Яндекс почта рабочая: Настроить Почту — Яндекс 360 для бизнеса. Справка |

Posted:

Июл 19, 2023

Comments:

Яндекс почта рабочая: Настроить Почту — Яндекс 360 для бизнеса. Справка

Содержание

Как создать и настроить доменную почту на Яндексе (Яндекс.Коннект) в 2023

Доменная почта Яндекса — это быстрый и бесплатный способ создать
корпоративные почтовые ящики для своей компании вида @site.ru.

Создание доменной почты;
Преимущества Яндекс.Коннекта;
Настройка корпоративных ящиков;
Создание и редактирование отделов.

Как создать доменную почту Яндекса

Для того, чтобы подключить доменную (корпоративную) почту потребуется,
посетить сайт connect.yandex.ru.

После этого входим в свой Яндекс.Аккаунт или создаем новый.

Теперь потребуется ввести доменное имя, к которому нужно
подключить доменную почту.

После этого в административной панели можно увидеть
созданную организацию.

Для ее подтверждения потребуется использовать один из трех
способов:

HTML-файл;
Мета-тег. Как и первый пункт, можно выполнить при помощи подключения к FTP;
DNS-запись. Следует добавить TXT-запись для домена.

Процесс подключения аналогичен способам подключения к Яндекс.Вебмастеру или Google Search Console.

Завершающим этапом является добавление MX-записи со значением:

Имя домена: @;
Значение: mx.yandex.net;
Приоритет: 10.

В течение нескольких минут после добавления записи можно
будет увидеть соответствующий индикатор.

Все готово можно переходить к настройкам почты и
Яндекс.Коннекта.

Преимущества Яндекс.Коннекта

Яндекс.Коннект — это специальный сервис, позволяющий
управлять корпоративной почтой и другими сервисами, куда входят:

Почта;

Диск. Всем пользователям предоставляется бесплатные 10 Гб;

Трекер. Сервис для ведения проектов и задач;

Формы. Является аналогом Google Форм и создан для проведения опросов;

Вики. Позволяет вести документацию и базы знаний для обучения сотрудников;

Чаты. Чат Яндекса для общения сотрудников между собой.

Важно! Для того, чтобы избавиться от ограничения на отправку писем следует привязать в Яндекс.Паспорте мобильный номер телефона сотрудника.

Настройка доменной почты Яндекса

Для того, чтобы создать новый адрес почтового ящика
понадобиться войти в раздел «Все сотрудники» и кликнуть на «Добавить».

После выбираем «Добавить сотрудника».

Теперь заполняем следующие данные:

Фамилия;
Имя;
Отчество;
Должность;
Язык;
Часовой пояс;
Дату рождения:
Пол;
Логин. Требуется ввести лишь часть до @;
Пароль и его подтверждение;
Отдел. Если ни одного отдела не создано, то по
умолчанию ставиться «Все сотрудники».

После этого можно увидеть созданную карточку пользователя.

При необходимости можно «Редактировать информацию» или же
«Изменить пароль».

При смене пароля можно добавить опцию «Сменить пароль при
первом входе», что позволит сотруднику самостоятельно задать шифр для входа.

Важно! Если сотрудник имеет собственный адрес электронной
почты, то можно выслать ему приглашение, без создания нового ящика.

Создание и редактирование отделов

Если организация достаточно большая и разделена на отделы,
то можно воссоздать иерархию в Яндекс.Коннекте, для чего выбираем «Создать
отдел».

Теперь необходимо заполнить:

Название;
Описание;
Почта отдела;
Руководитель;
Родительский отдел. Например, у PPC, SEO или SMM может быть родительским «Маркетинг».

Далее можно присваивать сотрудникам отделы и создавать иерархию доменной почты и организации.

«Яндекс 360» представил новый визуал интерфейсов сервисов

Интернет
Веб-сервисы

08 Декабря 2022 12:1208 Дек 2022 12:12

«Яндекс 360» продолжает работать над улучшением пользовательского опыта, предлагая новые визуальные решения в своих сервисах. Теперь в версиях браузера «Почты», «Диска», «Документов» и «Телемоста» пользователям доступны единые анимированный темный поток и яркий летний фон. Переключить их можно в разделе «Настройки» в веб-версии «Почты» или «Диска». Об этом CNews сообщили представители «Яндекса».

Одна из самых востребованных функций – темный фон. Теперь он стал динамичным и единым для нескольких сервисов сразу: легкий градиент в теплых оттенках переливается на фоне, но не отвлекает от важной информации. Рабочая зона со списками однотонная: на ней легко прочитать мелкий текст и найти среди десятков документов или писем нужные. Вместо черного цвета фона использовали глубокий серый. Он не перегружает дизайн и служит хорошей подложкой для текста: и для нескольких строк, как в «Телемосте», и для объемных абзацев, как в «Документах».

Цветные иконки и миниатюры сделаны менее насыщенными по сравнению со светлыми темами. А ключевые кнопки, чтобы написать письмо или загрузить новый файл, выделены белым ― так они сразу заметны в темном интерфейсе.

А для тех, кто особенно скучает по лету, есть возможность включить отдельную тему и видеофон «Трава».

«Темная тема — долгоиграющий тренд, который держится не первый год и не теряет своей популярности. У темных экранов немало поклонников — они улучшают дизайн интерфейсов. Кроме того, есть мнение, что наличие темного режима снижает нагрузку на глаза и помогает сконцентрировать внимание. Наша команда и дальше будет представлять новые визуальные решения, чтобы каждый мог выбрать вариант по настроению, а сервисы “Яндекса 360” поддерживали единый визуальный опыт», — сказал Владимир Русинов, CEO «Яндекс 360».

Обновления интерфейса коснулись и популярной темы «Времена года». «Зима» с видом заснеженных елей, нежная «Весна» с иллюстрацией цветов, яркое «Лето» с голубым небом и зелеными пейзажами и «Осень» с желтой листвой – все варианты доступны пользователям «Яндекс почты».

Илья Маркелов, «Лаборатория Касперского»: Подход «внедрил и забыл» недопустим для SIEM

безопасность

***

«Яндекс 360» это виртуальный пространство, в котором собраны сервисы для работы и повседневных задач: «Почта», «Диск» для хранения файлов, «Телемост» с видеозвонками, «Документы», «Мессенджер», «Рассылки», «Заметки» и «Календарь».

Может ли российский BI заменить западные платформы? Докладчики ViRush 2022 готовы рассказать вам о своем опыте.

Устранение неполадок почтового клиента — Электронная почта. Справка

Эта пошаговая инструкция поможет вам решить проблемы с Яндекс.Почтой и почтовым клиентом.

Выберите проблему:

Почтовый клиент выдает мне сообщение об ошибке Почтовая программа не получает и не отправляет электронные письмаПисьма исчезли из почтового ящикаПисьма не удаляются в моем почтовом клиентеОтправленное письмо не отображается в моем почтовом клиентеПолучен отчет о недоставке после отправки сообщения получаю ошибки из-за неправильного сертификатаПрограмма постоянно предлагает ввести парольСообщения не отправляются с устройства

Что это за сообщение?

Нет соединения с сервером «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: доступ запрещен» или «Сначала отправить команду аутентификации» «Адрес отправителя отклонен: не принадлежит авторизованному пользователю» «Ошибка входа или отключен POP3» «Сообщение отклонено подозрение на СПАМ» «Неверный синтаксис адреса почтового ящика»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс. Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте. Введите логин и пароль вручную, не используя автозаполнение.

Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

Удалось войти?

Я успешно авторизовался, ошибок нет Я успешно авторизовался, но ошибка сохраняется Я не могу авторизоваться

Значит проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в Яндекс.Почту.

Если вы являетесь частью компании и у всех почтовых ящиков с этим доменом такая проблема, вам необходимо авторизоваться в Яндекс.Почте для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс. Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по IMAP и указан правильный метод авторизации.

Протокол включен, но ошибка сохраняется

Убедитесь, что настройки вашего почтового клиента настроены следующим образом:

При использовании IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера — imap.yandex.com
безопасность соединения — SSL
порт — 993

Исходящая почта

адрес почтового сервера — smtp.yandex.com
безопасность соединения — SSL
порт — 465

Откройте Яндекс.Почту и перейдите в Настройки → Почтовые клиенты. Убедитесь, что у вас выбраны параметры С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

При использовании POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера — pop. yandex.com
безопасность соединения — SSL
порт — 995

Исходящая почта

адрес почтового сервера — smtp.yandex.com 9000 3
безопасность соединения — SSL
порт — 465

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс.Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по протоколу POP3.

Подробнее о проверке настроек сервера в различных почтовых клиентах см. в разделе Шифрование данных при передаче.

Если вам не удалось войти в систему, возможно, введенные вами учетные данные неверны.

Если вы видите сообщение «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: доступ запрещен» или «Сначала отправить команду авторизации», значит авторизация на SMTP-сервере Яндекса отключена в настройках почтового клиента. Убедитесь, что включена проверка проверки подлинности пользователя (для Outlook Express) или проверки подлинности SMTP (для The Bat!).

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Адрес отправителя отклонен: не принадлежит авторизованному пользователю», адрес в поле «От» не соответствует адресу, который вы указали в настройках почтового клиента для аутентификации SMTP. Исправьте адрес и повторно отправьте электронное письмо.

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы получили сообщение «Ошибка имени пользователя или POP3 отключен», почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику через POP3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль и протокол POP3 включен в настройках в разделе «Почтовые клиенты».

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы получили сообщение «Сообщение отклонено по подозрению в спаме», это означает, что Яндекс.Почта определила содержимое вашего письма как спам. Чтобы решить проблему, зайдите в Яндекс.Почту и отправьте тестовое письмо. Это показывает системе, что сообщения отправляются не роботом.

Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.

Дополнительные сведения см. в разделе Я получил сообщение «Невозможно отправить электронное письмо, так как оно похоже на спам».

Если вы получили сообщение «Неверный синтаксис почтового ящика адреса», проверьте адрес в поле «От». Исправьте адрес и повторно отправьте электронное письмо.

Убедитесь, что ваш почтовый клиент и интернет-соединение вашего компьютера настроены правильно.
Если вы используете антивирусную программу, брандмауэр или прокси-сервер, отключите их и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.
Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.
Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.
Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.
Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.
«Неправильный синтаксис почтового ящика» Проверьте адрес отправителя в поле «От». Если адрес указан неверно, вы увидите сообщение об ошибке:

Прочтите наши пошаговые инструкции по поиску электронной почты. Прежде чем начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке.

Выберите проблему:

Я сам удалил письмоСообщения были в папке «Входящие», но теперь их нетНовые сообщения не приходят в почтовый ящик

При удалении сообщения электронной почты оно отправляется в папку «Корзина», где хранится 30 дней. Сообщения можно восстановить в течение этого периода:

Перейти в корзину.
Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.
Щелкните В папку.
Выберите папку, в которую вы хотите переместить выбранные сообщения, например, Входящие.

Письма, удаленные более месяца назад, восстановлению не подлежат — они безвозвратно удаляются с серверов Яндекс.Почты.

Если сообщения электронной почты находятся не в папке, где они должны быть, они, вероятно, оказались в другой папке, например, в Корзине или Спаме. Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках вашего почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Да Нет

Вы можете восстановить адрес электронной почты:

Перейдите в папку, в которой вы нашли письмо.
Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.
Щелкните В папку.
Выберите папку, в которую вы хотите переместить выбранные сообщения, например, Входящие.

Почему электронная почта исчезает и как этого избежать

Письма хранятся в папке «Корзина» в течение 30 дней и в папке «Спам» в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите «Выйти со всех устройств» в меню учетной записи. Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, то данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер антивирусной программой, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице Номера телефонов нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем электронную почту, сообщения также удаляются со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты.

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если вы не нашли письмо вручную или с помощью поиска, значит, его нельзя восстановить — оно навсегда удалено с серверов Яндекс.Почты.

Почему пропадают письма и как этого избежать

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем электронную почту, сообщения удаляются и со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты

Если новых сообщений нет в папке «Входящие», они, скорее всего, попали в другую папку, например, в «Корзину» или «Спам». Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Да.Нет

Если вы нашли письмо в Корзине, Спаме или другой папке, вы, скорее всего, настроили фильтры, которые удаляют сообщения или перемещают их в Спам или другую папку. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если новые сообщения по-прежнему отсутствуют, убедитесь, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты на веб-сайте, с которого вы ожидаете получать электронные письма. Узнайте, правильно ли отправитель написал ваш адрес электронной почты.

Убедитесь, что адрес электронной почты сайта или отправителя не занесен в черный список.

Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

Если вы удалили письма в почтовом клиенте, но они остались в папках Яндекс.Почты, скорее всего, ваш почтовый клиент использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

Если ваш почтовый клиент не отображает отправленные письма, это, вероятно, означает, что он использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах вы можете прочитать в Отчет о недоставке для Яндекса и Отчет о недоставке для другого адреса (не Яндекса).

Если при активации SSL-шифрования вы получаете ошибки о неверном сертификате, убедитесь, что почтовый клиент и операционная система настроены правильно:

Правильное время (без задержек и «дат из будущего» ) установлен на компьютере. Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет период действия сертификата как еще не начавшийся или уже истекший.
Установлены все обновления операционной системы.
В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений Чтобы изменить настройки вашего антивируса, ознакомьтесь с руководствами для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности.

Добавить сертификат в список доверенных вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете установить сертификат самостоятельно, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачать сертификат. (Если файл открывается по ссылке прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютере, текст из файла копировать не нужно.)
Открыть Пуск меню.
Введите certmgr.msc в поле поиска и нажмите Enter.
В программе щелкните в дереве папок папку Доверенные корневые центры сертификации.
Щелкните правой кнопкой мыши Сертификаты в правой части окна и выберите Все задачи → Импорт.
Щелкните Далее.
Нажмите View и выберите загруженный ранее файл CA.pem. Нажмите «Далее».
В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее.
Нажмите Готово.
(необязательно) Нажмите «Принять» во всплывающем окне.
Щелкните папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты в дереве папок.
В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Общие.
Убедитесь, что параметр Проверка подлинности сервера включен в разделе Разрешить только следующие места назначения.
Нажмите OK.

Добавление корневого сертификата в Linux

Информация о добавлении корневого сертификата содержится в инструкции Добавление корневого сертификата CAcert в Debian/Ubuntu.

Проблемы с подтверждением сертификата в The Bat!

Если у вас возникли проблемы с подтверждением сертификатов в The Bat! почтовый клиент, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления программного обеспечения выполните следующие действия:

В меню программы выберите «Свойства» → «S/MIME и TLS».
Установите для сертификатов реализации S/MIME и TLS значение «Внутренний».
Нажмите OK.
Попробуйте отправить электронное письмо. Если вы получили другую ошибку сертификата, вернитесь в Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS и установите для него значение Mircosoft CryptoAPI.
Нажмите OK.

Примечание. Вам нужно переключать параметры вручную, потому что Internal работает только в некоторых версиях The Bat!, тогда как Microsoft CryptoAPI работает только в других.

Если после всего этого проблема осталась, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Ошибка реконфигурации вашего скрипта отправки

Попробуйте сравнить свой код с рекомендациями в сети:

Рекомендации Microsoft
рекомендации для PHP, PHP: imap_open

9005 3 ПО 1С не поддерживает SSL

Для поддержки SSL установите дополнительное ПО Stunnel:

Загрузите последнюю версию для Windows ( stunnel- версия -installer.exe ) с https://www.stunnel.org/downloads.html.
Распаковать архив
Запустить файл mailssl.bat от имени администратора.
Отключить SSL в настройках почтового клиента и указать следующие параметры серверов:
- SMTP: сервер — локальный, порт — 25
- POP3: сервер — локальный хост, порт — 110
- IMAP: сервер — localhost, порт — 143

Если вы недавно меняли пароль от почтового ящика, убедитесь, что вы также обновили настройки в своем почтовом клиенте. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов — настройки почтового клиента могут не сразу синхронизироваться с сервером Яндекса.

Попробуйте авторизоваться с теми же логином и паролем в веб-интерфейсе: повторно введите данные аутентификации. Если вас просят ввести символы капчи, вы можете проверить список возможных причин в разделе Почему я должен вводить цифры капчи при авторизации?.

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс.Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по IMAP и указан правильный метод авторизации.

Внимание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, введите в качестве имени пользователя полный адрес почтового ящика.

Убедитесь, что в разделе Почтовые клиенты включен протокол IMAP или POP3.

Ошибки загрузки и отображения Яндекс.Почты

Иногда перестают работать кнопки Яндекс.Почты, не прикрепляются документы или браузер сообщает об ошибке.

Выберите проблему:

Счетчик сообщений работает некорректноНе работают кнопки, не отображаются картинки и папки, не прикрепляются файлыБраузер отображает облегченную версию Яндекс. Почты вместо полной версии.Непонятные символы вместо текста в почте отсутствуют изображения и форматирование, страницы Яндекс.Почты не загружаются, и я получаю сообщения об ошибках сертификата безопасности или небезопасного соединения.

Почему не работает счетчик электронной почты и как это исправить:

Браузер неправильно отображает страницу

Чтобы уменьшить объем используемых вами данных, браузер сохраняет посещаемые вами страницы в кэше. При повторном просмотре этих страниц браузер может загрузить их из кеша. Например, если ваш браузер загружает страницу входящих сообщений из кеша, вы увидите устаревшее значение счетчика.

Попробуйте обновить страницу, чтобы браузер загружал ее из Интернета. Если проблема не устранена, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Почту

Яндекс.Почта может работать некорректно из-за определенных расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

Почему не отображаются элементы страницы и как решить проблему:

Браузер некорректно отображает страницу

Расширения блокируют Яндекс.Почту

Яндекс.Почта может работать некорректно из-за некоторых расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс. Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, используемые для быстрой и простой загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузерапоследняя версия вашего браузера.

Интернет-соединение замедлилось

Закройте все вкладки браузера, кроме Яндекс.Почты. Отключите приложения, использующие Интернет, и перезагрузите страницу.

Почему недоступна полная версия Яндекс.Почты и как это исправить:

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать используемые технологии для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузерапоследняя версия вашего браузера.

В Internet Explorer 8 и выше выбран неправильный режим совместимости.

Режим совместимости в Internet Explorer 8 и выше может вызывать ошибки.

Установите режим браузера и режим документа в соответствии с версией вашего браузера.

Нажмите кнопку F12 или выберите пункт меню Инструменты разработчика.
Щелкните значок и выберите версию браузера.
Примечание. Если вы используете Internet Explorer 11 и выше, выберите Edge.

Расширения блокируют Яндекс.Почту

Яндекс.Почта может работать некорректно из-за некоторых расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

При неправильной кодировке страницы появляются символы и странные символы. Кодировка может быть изменена вирусами и вредоносными программами.

Почему письмо отображается некорректно и как это исправить:

Расширения блокируют Яндекс.Почту: Яндекс.Почта может работать некорректно из-за некоторых расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.
Интернет-соединение замедлилось: Закройте все вкладки браузера, кроме Яндекс.Почты. Отключите приложения, использующие Интернет, и перезагрузите страницу.
Проблема с сетевым подключением: Чтобы это проверить, откройте Яндекс.Почту через мобильный интернет. Если ошибок не возникает, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы используете рабочую электронную почту, сообщите о проблеме системному администратору.

Если страница не загружается, загружается медленно или вы получаете сообщения:

«Произошла ошибка».
«Попробуйте обновить вкладку браузера или просто подождите несколько минут и повторите попытку».
«Пожалуйста, подождите…»
«Длительная загрузка страницы».
«Попробуйте обновить страницу или воспользоваться облегченной версией Mail».

Почему страница не загружается и как это исправить:

Расширения блокируют Яндекс.Почту: Яндекс.Почта может работать некорректно из-за некоторых расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.
Вы используете устаревший браузер: Устаревший браузер может не поддерживать технологии, используемые для быстрой и легкой загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузерапоследняя версия вашего браузера.

Я следую инструкциям, но проблема остается

Если приведенные выше рекомендации не помогают, проблемы могут быть вызваны следующим:

Интернет-соединение замедлилось

Проблема с сетевым подключением

Чтобы это проверить, откройте Яндекс.Почту через мобильный интернет. Если ошибок не возникает, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы используете рабочую электронную почту, сообщите о проблеме системному администратору.

В Internet Explorer 8 и выше выбран неправильный режим совместимости.

Режим совместимости в Internet Explorer 8 и выше может вызывать ошибки.

Установите режим браузера и режим документа в соответствии с версией вашего браузера.

Нажмите кнопку F12 или выберите пункт меню Инструменты разработчика.
Щелкните значок и выберите версию браузера.
Примечание. Если вы используете Internet Explorer 11 и выше, выберите Edge.

Сообщение об ошибке сертификата безопасности начинается с фразы:

«Ваше соединение не защищено».
«Этот сайт представляет угрозу безопасности вашего компьютера».
«Неверный сертификат».
«Ошибка сертификата безопасности».
«Это ненадежное соединение».

Почему вы получаете ошибки сертификата безопасности и как их исправить:

Ошибки ненадежного подключения или недействительного сертификата безопасности могут возникать из-за конфликта между настройками браузера и компьютера. Эти ошибки также могут быть вызваны вашим антивирусным программным обеспечением. Чтобы узнать, почему вы получаете ошибку сертификата, найдите ее код в конце сообщения.


Код ошибки	Решение
9003 9 `ssl_error_bad_cert_domain`	Убедитесь, что в адресной строке браузера введен правильный адрес — `mail. yandex.com` или `passport.yandex.com` , и что символ / стоит после com, а не после точки или другого символа.
`err_cert_date_invalid` `sec_error_oscp_invalid_signing_cert` `sec_error_expired_issuer_certificate` 9004 1 sec_error_expired_certificate `sec_error_ocsp_future_response`	Убедитесь, что на вашем компьютере правильно установлены дата и время. Если установлены неправильные дата или время, система может ошибочно определить, что срок действия сертификата еще не начался или уже истек.
`err_cert_common_name_invalid` `err_cert_authority_invalid` `sec_error_un known_issuer`	Убедитесь, что в настройках вашего антивируса не настроена проверка соединений HTTPS. Подробнее о том, как это можно сделать в Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security, можно узнать под таблицей. Если на вашем компьютере нет антивирусной программы, хакеры могут заменить ваш сертификат безопасности, используя вредоносное ПО или атаку MITM. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». This entry was posted in Популярное Рубрики Adsense (3) Chrome (2) Директ (86) Дорвеи (39) Ключевые слова (238) Лендинги (78) Популярное (12 235) Продвижение (498) Разное (41) Рся (6) Семантическое ядро (366) Спам (10) Ссылочное (73) Тиц (381) Подписаться на RSS 100+ Подписчиков Услуги и реклама Я свободен Контакты Скажи мне привет! © Копирование моих статей приветствуется, если вы поставите ссылку на мой блог будет просто математично!