Яндекс метрика новый посетитель: Отличие в Яндекс.Метрике понятий «Посетители» и «Новые посетители» [есть решение] — Клуб Яндекс.Метрики

Базовые термины Яндекс.Метрики – визит, просмотр, посетитель

#Системы аналитики
#Яндекс Метрика

#114

Апрель’19

12

Апрель’19

12

В данной статье мы рассмотрим фундаментальные понятия Яндекс.Метрики — визиты, просмотры, посетители.

Определение понятий

Просмотр — это загрузка страницы сайта посетителем. Он может носить абсолютно любой характер — даже если пользователь просто обновил страницу, засчитается новый просмотр.

Визит — это любая активность пользователя на странице с установленным счетчиком. Начинается он с перехода на неё из внешнего источника. Источник может быть любым — значимым или незначимым .

Посетитель — это пользователь, зашедший на страницу с установленным кодом счетчика и имеющий свой уникальный файл cookies. Такой файл является уникальным идентификатором браузера пользователя. В зависимости от взаимодействия с сайтом и источника трафика, посетителю может быть засчитано несколько визитов при единовременном посещении сайта. Следует помнить, что если пользователь зайдет на сайт с двух разных браузеров, Метрика воспримет это как двух уникальных посетителей. Таким образом, визитов одного пользователя может быть несколько.

Подсчёт просмотров и визитов

Если с момента последнего активного действия пользователя истечет тайм-аут визита, он считается оконченным. В ситуации, когда пользователь посещает сайт несколько раз в пределах установленного срока тайм-аута визита, просмотр засчитывается в предыдущий визит. Исключение составляют только переходы по контекстной рекламе, они всегда засчитываются как новый визит.

К примеру, человек перешел на сайт с установленным счётчиком из поиска, просматривал его 20 минут, ушёл, а ещё через 15 минут вернулся вновь, вбив его адрес в строку браузера. Эти два просмотра будут составлять один уникальный визит длительностью 35 минут, а его источником будут являться «переходы из поисковых систем».

С визитами из рекламных систем всё обстоит несколько иначе. Не имеет значения, какое количество времени прошло с последней активности пользователя — минута или несколько суток, всё равно каждый просмотр с клика на рекламу будет засчитываться своему уникальному визиту.

Например, пользователь перешел на страницу из поиска, закрыл её, а через 5 минут вновь вернулся, кликнув на рекламное объявление. В этом случае будет учтено два визита, в первый будут входить все действия пользователя от перехода из поиска до клика на рекламу, а во второй все действия после клика на рекламу и до завершения активности.

Отчет «Посетители»

В этом отчете хранятся данные обо всех пользователях, побывавших на сайте хотя бы раз с момента установки на нем счетчика Метрики. Выглядит он следующим образом:

На странице отчета доступны:

  1. Быстрые сегменты. Фильтрация визитов посетителей сайта по подготовленным параметрам.
  2. Сегментация. Выбор условий для фильтрации.
  3. Информация о количестве и датах первого и последнего визита.
  4. Активность посетителя. Рассчитывается относительно других посетителей.
  5. Общее время, проведенное на сайте в течение всех визитов.
  6. Достижение целей.
  7. Если настроена передача Ecommerce-данных, отображается количество совершенных покупок и сумма заказа.

Для просмотра подробной информации о любом посетителе нужно выбрать его строку. Вслед за этим открывается окно такого вида:

В детальной информации по конкретному пользователю отображается:

  • источник и продолжительность по каждому визиту;
  • информация о страницах входа и просмотрах страниц;
  • достигнутые цели и данные Ecommerce (если настроено) в рамках визита;
  • информация о регионе, устройстве и операционной системе.

С помощью отчета «Посетители» вы сможете узнать все источники переходов и то, какой путь прошел пользователь к совершению конверсии.

Похожее

Системы аналитики
Яндекс Метрика

Фильтрация визитов роботов на сайт

Системы аналитики
Яндекс Метрика

Атрибуция: последний значимый переход

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#128

Фильтрация визитов роботов на сайт

Июль’19

9058

13

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#112

Атрибуция: последний значимый переход

Апрель’19

7721

11

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#45

Почему не работает вебвизор в Яндекс.Метрике

Ноябрь’17

15524

6

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#31

Как настроить цели в Яндекс. Метрике

Ноябрь’17

3227

5

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#27

Как установить счетчик Яндекс.Метрики

Ноябрь’17

3578

6

Базовые понятия: просмотры, визиты, посетители

Поэтапное знакомство с понятиями веб-аналитики даст вам понимание, что означают цифры в отчётах Метрики. 

В этом уроке мы рассмотрим три важных базовых термина: просмотрвизит ипосетитель.

Каждый раз, когда на одну из страниц сайта с подключённой Метрикой заходит посетитель, серверы Метрики получают информацию об этом событии — оно называется просмотром. Несколько просмотров, совершённых одним пользователем, Метрика объединяет в один визит. Именно визиты являются основными данными для построения отчётов в Метрике. 

Визит начинается с перехода на сайт из какого-либо внешнего источника. Это может быть ссылка на стороннем сайте, рекламное объявление, поисковая система или социальная сеть. Пользователи также могут попадать на ваш сайт, открыв закладку или напечатав URL в адресной строке браузера — такие переходы называются прямыми.

Визит заканчивается, когда в течение определённого времени от посетителя не поступает новых событий — по умолчанию это 30 минут. Если в течение 30 минут от последнего события тот же пользователь снова перейдет на сайт из внешнего источника, Метрика не будет считать такое посещение новым визитом — все новые просмотры страниц будут добавлены к предыдущему визиту.  

Пример

Если пользователь перешёл на ваш сайт из поиска, просматривал одну страницу 25 минут, затем перешёл на другую, а потом сразу ушел и через 20 минут вернулся на сайт по ссылке из социальной сети, все эти просмотры будут объединены в один визит продолжительностью 45 минут с источником «переходы из поисковых систем».  

Визиты из рекламного источника учитываются иначе. При каждом новом переходе по рекламе — независимо от того, сколько времени прошло от предыдущей активности этого посетителя на вашем сайте — Метрика всегда будет фиксировать новый визит.

Пример 

Если посетитель пришёл из поисковой системы, а затем в пределах 30 минут (то есть до завершения визита) повторно перешёл на сайт по рекламе, в отчётах появятся два визита. В первый будут входить все просмотры от перехода из поисковой системы и до захода по рекламе. А во второй визит войдут все просмотры начиная с перехода по рекламе и до завершения визита, то есть до истечения 30 минут с момента последнего взаимодействия с сайтом.

При этом оба визита будут относиться к одному и тому же уникальному посетителю.

В каждом обратившемся к вашему сайту браузере сохраняется уникальный идентификатор – файл cookies. По этому файлу Метрика узнает этогопосетителя и отличает одного посетителя от другого. Важно понимать, что уникальный идентификатор назначается именно браузеру. Это значит, если один и тот же пользователь будет заходить на сайт из разных браузеров — неважно, установленных на одном и том же или на разных компьютерах, мобильных телефонах или планшетах, — Метрика будет регистрировать нового посетителя для каждого нового браузера. 

О посетителе и визитах Метрика запоминает общую информацию. При этом информация о визитах хранится как бы в привязке к пользователю, поэтому Метрика может показывать первый визит, его источник, последний визит, общее количество визитов и их периодичность для каждого посетителя.

Так вы узнаете, как пользователи изначально попадают на ваш сайт, часто ли они возвращаются, оценить, насколько эффективны разные источники трафика, и сделать другие выводы. Например, если заметная часть посетителей переходит на ваш сайт напрямую, значит, у вас достаточно лояльная аудитория — пользователи помнят адрес вашего сайта или открывают его из закладок.

Установка целей и отслеживание конверсий с помощью Яндекс Метрики и Диспетчера тегов Google | Справочный центр

Примерно через неделю после того, как вы добавите код Яндекс Метрики на свой сайт Wix, вы увидите базовое отслеживание посетителей в своей учетной записи Яндекс Метрики. Для отслеживания перемещений пользователей по событиям Javascript (таким как добавление в корзину, начало оформления заказа или покупка) вы можете использовать Диспетчер тегов Google.

Шаг 1 | Подключите Диспетчер тегов Google к вашему сайту Wix

Чтобы получить инструкции по подключению Диспетчера тегов Google к вашему сайту Wix, нажмите здесь.

Если вы уже подключили свою учетную запись Диспетчера тегов Google к своему сайту Wix, перейдите к шагу 2.

Шаг 2 | Получите фрагмент кода отслеживания Яндекс Метрики

  1. Войдите в свою учетную запись Яндекс Метрики.
  2. Нажмите Настройки .
  1. В Дополнительные настройки щелкните Скопировать фрагмент кода .

Шаг 3 | Создайте новый тег в Диспетчере тегов Google

  1. Войдите в свою учетную запись Диспетчера тегов Google.
  2. Нажмите Теги .
  3. Щелкните Новый .
  1. Нажмите Конфигурация тега .
  2. Выберите тип тега: Пользовательский HTML .
  1. В Конфигурация тега вставьте скопированный код Яндекс Метрики в поле HTML.
  1. Щелкните значок карандаша , чтобы изменить имя тега, и назовите тег «YM-Basic».
  1. Щелчок Запуск .
  2. В Выберите триггер , нажмите символ добавления + .
  1. Щелкните Конфигурация триггера .
  2. Нажмите Пользовательское событие .
  3. Введите название события «Pageview» и имя триггера «Wix-Page-View».
  4. Нажмите Сохранить .
  5. В Конфигурация тегов щелкните Дополнительные параметры.
  6. В Опции запуска тегов выберите Один раз на событие .
  7. Нажмите Отправить .

Шаг 4 | Создание идентификатора цели в Яндекс Метрике

Вы можете сгенерировать идентификатор цели для отслеживания событий «покупки» и других событий, таких как «добавить в корзину», в зависимости от продуктов Wix, которые вы используете, включая Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events. и тарифные планы Wix. См. список событий для каждого продукта Wix.

Для генерации Goal ID в Яндекс Метрике:

  1. Зайдите в свой аккаунт Яндекс Метрики.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Цели .
  4. Нажмите Добавить цель .
  5. Создайте идентификатор цели, используя соглашения об именах, например: wix_store_purchase :
    • Wix — константа.
    • Магазин является источником.
    • Покупка это событие.
  1. Нажмите Скопируйте фрагмент кода .

Шаг 5 | Добавьте свой идентификатор цели Яндекса в Диспетчере тегов Google

  1. Зайдите в свою учетную запись Диспетчера тегов Google.
  2. Нажмите Тег .
  3. Щелкните Конфигурация тега .
  4. Нажмите Пользовательский HTML .
  5. Вставьте скопированный код Яндекс Метрики в поле HTML.
  6. Убедитесь, что открывающие и закрывающие теги сценария HTML присутствуют, и если их нет, добавьте их.
  1. Щелчок Запуск .
  2. Нажмите Wix-Page-View и настройте триггер:
    • Варианты запуска тегов: один раз за событие.
    • Последовательность тегов: сценарий цели должен срабатывать после основного тега. Пример показан на изображении ниже:

Шаг 6 | Различие между источниками отслеживания Wix

Этот шаг необходимо выполнить, если вы используете более одного приложения Wix; например, Wix Stores и Wix Bookings. Полезно понять, где произошло конкретное событие, и этого можно добиться, разделив триггеры по «происхождению Wix» в Диспетчере тегов Google.

Чтобы разделить триггеры по приложению Wix:

  1. Перейдите в свою учетную запись Диспетчера тегов Google.
  2. Нажмите Переменные в меню слева.
  3. Прокрутите вниз до Пользовательские переменные и нажмите Создать .
  4. В Variable Type выберите Data Layer Variable .
  5. Для имени переменной уровня данных введите «origin».
  6. В верхнем левом углу рядом с Значок папки , назовите переменную «Wix Origin».
  1. Нажмите Триггеры в меню слева.
  2. Найдите триггер покупки в Wix Store и щелкните значок Редактировать .
  3. Выберите Некоторые пользовательские события .
  4. Добавьте условия:
    • Wix Origin 
    • равно 
    • Магазины
  1. Нажмите Отправить .

Основное Wix Origins & Event Mapping

7 Да0003

90843 904 Помогло ли это?

|

Регистрация данных с помощью UserID — Яндекс Метрика

Статьи Яндекс Метрики

Яндекс Метрика

цель и варианты использования UserID

Яндекс Метрика идентифицирует каждого посетителя с помощью собственного идентификатора ClientID. Этот идентификатор задается как в файлах cookie, так и в localStorage, и по умолчанию используется в поддоменах. Посетитель, который пришел на abc.com, а затем на sub .abc.com будет идентифицироваться с одним и тем же ClientID в случае, если один и тот же тег Metrica реализован на обоих.

UserID — это еще один идентификатор, который можно передать вместе с ClientID для загрузки автономных данных в будущем. UserID — это идентификатор клиента, используемый на вашей серверной платформе (CRM, CDP и т. д.). Цель использования UserID — открыть возможность адаптации атрибутов и событий клиентов (например, данных о продажах), сопоставленных с вашим внутренним идентификатором, а не с ClientID, который обычно не хранится в бэкэнде.

Хотя многие другие платформы продуктовой и маркетинговой аналитики поддерживают объединение данных через UserID, Яндекс Метрика этого не делает. Например, если человек выполнил вход на ноутбуке и на смартфоне с одним и тем же UserID, автоматически назначенные ClientID для этих двух устройств (браузеров) с их данными не будут объединены в один профиль. Пользовательский интерфейс отчетности Яндекс Метрики будет сообщать о двух уникальных Пользователях.

Регистрация данных по UserID

Теперь представьте, что для Клиентов, которые авторизованы на сайте на нескольких устройствах, вы передали UserID, а затем подключили данные CRM для обогащения данных, собранных в Метрике.

Сценарий 1:
Два ClientID используют один и тот же UserID 12345. Вы загрузили файл с этим UserID и параметром member_crm , установленным на g old .

ручная загрузка пользовательских параметров через Метрику Выглядит круто!

Сценарий 2:
Тот же клиент с UserID 12345 купил что-то в автономном режиме за 129,95 евро. Вы загрузили эту транзакцию как офлайн-конверсию, связав эту покупку с идентификатором цели Metrica «purchase_offline».

ручная загрузка офлайн-конверсий через Метрику параметры применяются ко всем идентификаторам ClientID, использующим один и тот же идентификатор пользователя.

Обработка данных офлайн-конверсии влияет на последний ClientID, для которого был установлен данный UserID. Таким образом, когда вы запускаете отчет по Целям, вы увидите только 129,95 евро и одну Цель.
Если вы создадите собственный отчет с измерением ClientID и целью Purchase_offline, как показано на снимке экрана, вы узнаете, к какому ClientID были применены встроенные данные.

настраиваемый отчет для просмотра офлайн-конверсий по ClientID

Хорошей новостью является то, что конверсии применяются к одному ClientID. Имейте в виду, что если вы экспортируете отчеты Метрики для расчета таких коэффициентов, как RPV, CR и т. д., вы можете получить неточный результат, поскольку доминатор (Пользователи) считает каждый ClientID, а не уникальность по UserID.

This entry was posted in Популярное

Events / Origins

Wix Stores

Wix Bookings

Wix Events

Wix Pricing Plans

productimpression

Yes

Да

productClick

Yes

Yes

Yes

viewContent

Yes

Yes

Yes

Yes

addToCart

Да

Да

удалить 90romtcart0310

Yes

Yes

checkout

Yes

Yes

Yes

Покупка

Да

Да

Да

Да

Видж. 0003

Да