Базовые термины Яндекс.Метрики – визит, просмотр, посетитель

#Системы аналитики
#Яндекс Метрика

#114

Апрель’19

12

Апрель’19

12

В данной статье мы рассмотрим фундаментальные понятия Яндекс.Метрики — визиты, просмотры, посетители.

Определение понятий

Просмотр — это загрузка страницы сайта посетителем. Он может носить абсолютно любой характер — даже если пользователь просто обновил страницу, засчитается новый просмотр.

Визит — это любая активность пользователя на странице с установленным счетчиком. Начинается он с перехода на неё из внешнего источника. Источник может быть любым — значимым или незначимым .

Посетитель — это пользователь, зашедший на страницу с установленным кодом счетчика и имеющий свой уникальный файл cookies. Такой файл является уникальным идентификатором браузера пользователя. В зависимости от взаимодействия с сайтом и источника трафика, посетителю может быть засчитано несколько визитов при единовременном посещении сайта. Следует помнить, что если пользователь зайдет на сайт с двух разных браузеров, Метрика воспримет это как двух уникальных посетителей. Таким образом, визитов одного пользователя может быть несколько.

Подсчёт просмотров и визитов

Если с момента последнего активного действия пользователя истечет тайм-аут визита, он считается оконченным. В ситуации, когда пользователь посещает сайт несколько раз в пределах установленного срока тайм-аута визита, просмотр засчитывается в предыдущий визит. Исключение составляют только переходы по контекстной рекламе, они всегда засчитываются как новый визит.

К примеру, человек перешел на сайт с установленным счётчиком из поиска, просматривал его 20 минут, ушёл, а ещё через 15 минут вернулся вновь, вбив его адрес в строку браузера. Эти два просмотра будут составлять один уникальный визит длительностью 35 минут, а его источником будут являться «переходы из поисковых систем».

С визитами из рекламных систем всё обстоит несколько иначе. Не имеет значения, какое количество времени прошло с последней активности пользователя — минута или несколько суток, всё равно каждый просмотр с клика на рекламу будет засчитываться своему уникальному визиту.

Например, пользователь перешел на страницу из поиска, закрыл её, а через 5 минут вновь вернулся, кликнув на рекламное объявление. В этом случае будет учтено два визита, в первый будут входить все действия пользователя от перехода из поиска до клика на рекламу, а во второй все действия после клика на рекламу и до завершения активности.

Отчет «Посетители»

В этом отчете хранятся данные обо всех пользователях, побывавших на сайте хотя бы раз с момента установки на нем счетчика Метрики. Выглядит он следующим образом:

На странице отчета доступны:

1. Быстрые сегменты. Фильтрация визитов посетителей сайта по подготовленным параметрам.
2. Сегментация. Выбор условий для фильтрации.
3. Информация о количестве и датах первого и последнего визита.
4. Активность посетителя. Рассчитывается относительно других посетителей.
5. Общее время, проведенное на сайте в течение всех визитов.
6. Достижение целей.
7. Если настроена передача Ecommerce-данных, отображается количество совершенных покупок и сумма заказа.

Для просмотра подробной информации о любом посетителе нужно выбрать его строку. Вслед за этим открывается окно такого вида:

В детальной информации по конкретному пользователю отображается:

• источник и продолжительность по каждому визиту;
• информация о страницах входа и просмотрах страниц;
• достигнутые цели и данные Ecommerce (если настроено) в рамках визита;
• информация о регионе, устройстве и операционной системе.

С помощью отчета «Посетители» вы сможете узнать все источники переходов и то, какой путь прошел пользователь к совершению конверсии.

Похожее

Системы аналитики
Яндекс Метрика

Фильтрация визитов роботов на сайт

Системы аналитики
Яндекс Метрика

Атрибуция: последний значимый переход

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#128

Фильтрация визитов роботов на сайт

Июль’19

9058

13

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#112

Атрибуция: последний значимый переход

Апрель’19

7721

11

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#45

Почему не работает вебвизор в Яндекс.Метрике

Ноябрь’17

15524

6

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#31

Как настроить цели в Яндекс. Метрике

Ноябрь’17

3227

5

Системы аналитики
Яндекс Метрика

#27

Как установить счетчик Яндекс.Метрики

Ноябрь’17

3578

6

Базовые понятия: просмотры, визиты, посетители

Установка целей и отслеживание конверсий с помощью Яндекс Метрики и Диспетчера тегов Google | Справочный центр

Примерно через неделю после того, как вы добавите код Яндекс Метрики на свой сайт Wix, вы увидите базовое отслеживание посетителей в своей учетной записи Яндекс Метрики. Для отслеживания перемещений пользователей по событиям Javascript (таким как добавление в корзину, начало оформления заказа или покупка) вы можете использовать Диспетчер тегов Google.

Шаг 1 | Подключите Диспетчер тегов Google к вашему сайту Wix

Чтобы получить инструкции по подключению Диспетчера тегов Google к вашему сайту Wix, нажмите здесь.

Если вы уже подключили свою учетную запись Диспетчера тегов Google к своему сайту Wix, перейдите к шагу 2.

Шаг 2 | Получите фрагмент кода отслеживания Яндекс Метрики

1. Войдите в свою учетную запись Яндекс Метрики.
2. Нажмите Настройки .

1. В Дополнительные настройки щелкните Скопировать фрагмент кода .

Шаг 3 | Создайте новый тег в Диспетчере тегов Google

1. Войдите в свою учетную запись Диспетчера тегов Google.
2. Нажмите Теги .
3. Щелкните Новый .

1. Нажмите Конфигурация тега .
2. Выберите тип тега: Пользовательский HTML .

1. В Конфигурация тега вставьте скопированный код Яндекс Метрики в поле HTML.

1. Щелкните значок карандаша , чтобы изменить имя тега, и назовите тег «YM-Basic».

1. Щелчок Запуск .
2. В Выберите триггер , нажмите символ добавления + .

1. Щелкните Конфигурация триггера .
2. Нажмите Пользовательское событие .
3. Введите название события «Pageview» и имя триггера «Wix-Page-View».
4. Нажмите Сохранить .
5. В Конфигурация тегов щелкните Дополнительные параметры.
6. В Опции запуска тегов выберите Один раз на событие .
7. Нажмите Отправить .

Шаг 4 | Создание идентификатора цели в Яндекс Метрике

Вы можете сгенерировать идентификатор цели для отслеживания событий «покупки» и других событий, таких как «добавить в корзину», в зависимости от продуктов Wix, которые вы используете, включая Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events. и тарифные планы Wix. См. список событий для каждого продукта Wix.

Для генерации Goal ID в Яндекс Метрике:

1. Зайдите в свой аккаунт Яндекс Метрики.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Цели .
4. Нажмите Добавить цель .
5. Создайте идентификатор цели, используя соглашения об именах, например: wix_store_purchase :
   • Wix — константа.
   • Магазин является источником.
   • Покупка это событие.

1. Нажмите Скопируйте фрагмент кода .

Шаг 5 | Добавьте свой идентификатор цели Яндекса в Диспетчере тегов Google

1. Зайдите в свою учетную запись Диспетчера тегов Google.
2. Нажмите Тег .
3. Щелкните Конфигурация тега .
4. Нажмите Пользовательский HTML .
5. Вставьте скопированный код Яндекс Метрики в поле HTML.
6. Убедитесь, что открывающие и закрывающие теги сценария HTML присутствуют, и если их нет, добавьте их.

1. Щелчок Запуск .
2. Нажмите Wix-Page-View и настройте триггер:
   • Варианты запуска тегов: один раз за событие.
   • Последовательность тегов: сценарий цели должен срабатывать после основного тега. Пример показан на изображении ниже:

Шаг 6 | Различие между источниками отслеживания Wix

Этот шаг необходимо выполнить, если вы используете более одного приложения Wix; например, Wix Stores и Wix Bookings. Полезно понять, где произошло конкретное событие, и этого можно добиться, разделив триггеры по «происхождению Wix» в Диспетчере тегов Google.

Чтобы разделить триггеры по приложению Wix:

1. Перейдите в свою учетную запись Диспетчера тегов Google.
2. Нажмите Переменные в меню слева.
3. Прокрутите вниз до Пользовательские переменные и нажмите Создать .
4. В Variable Type выберите Data Layer Variable .
5. Для имени переменной уровня данных введите «origin».
6. В верхнем левом углу рядом с Значок папки , назовите переменную «Wix Origin».

1. Нажмите Триггеры в меню слева.
2. Найдите триггер покупки в Wix Store и щелкните значок Редактировать .
3. Выберите Некоторые пользовательские события .
4. Добавьте условия:
   • Wix Origin 
   • равно 
   • Магазины

1. Нажмите Отправить .

Основное Wix Origins & Event Mapping

7 Да0003

90843 904 Помогло ли это?

|

Регистрация данных с помощью UserID — Яндекс Метрика

Статьи Яндекс Метрики

Яндекс Метрика

цель и варианты использования UserID

Яндекс Метрика идентифицирует каждого посетителя с помощью собственного идентификатора ClientID. Этот идентификатор задается как в файлах cookie, так и в localStorage, и по умолчанию используется в поддоменах. Посетитель, который пришел на abc.com, а затем на sub .abc.com будет идентифицироваться с одним и тем же ClientID в случае, если один и тот же тег Metrica реализован на обоих.

UserID — это еще один идентификатор, который можно передать вместе с ClientID для загрузки автономных данных в будущем. UserID — это идентификатор клиента, используемый на вашей серверной платформе (CRM, CDP и т. д.). Цель использования UserID — открыть возможность адаптации атрибутов и событий клиентов (например, данных о продажах), сопоставленных с вашим внутренним идентификатором, а не с ClientID, который обычно не хранится в бэкэнде.

Хотя многие другие платформы продуктовой и маркетинговой аналитики поддерживают объединение данных через UserID, Яндекс Метрика этого не делает. Например, если человек выполнил вход на ноутбуке и на смартфоне с одним и тем же UserID, автоматически назначенные ClientID для этих двух устройств (браузеров) с их данными не будут объединены в один профиль. Пользовательский интерфейс отчетности Яндекс Метрики будет сообщать о двух уникальных Пользователях.

Регистрация данных по UserID

Теперь представьте, что для Клиентов, которые авторизованы на сайте на нескольких устройствах, вы передали UserID, а затем подключили данные CRM для обогащения данных, собранных в Метрике.

Сценарий 1:
Два ClientID используют один и тот же UserID 12345. Вы загрузили файл с этим UserID и параметром member_crm , установленным на g old .

ручная загрузка пользовательских параметров через Метрику Выглядит круто!

Сценарий 2:
Тот же клиент с UserID 12345 купил что-то в автономном режиме за 129,95 евро. Вы загрузили эту транзакцию как офлайн-конверсию, связав эту покупку с идентификатором цели Metrica «purchase_offline».

ручная загрузка офлайн-конверсий через Метрику параметры применяются ко всем идентификаторам ClientID, использующим один и тот же идентификатор пользователя.

Обработка данных офлайн-конверсии влияет на последний ClientID, для которого был установлен данный UserID. Таким образом, когда вы запускаете отчет по Целям, вы увидите только 129,95 евро и одну Цель.
Если вы создадите собственный отчет с измерением ClientID и целью Purchase_offline, как показано на снимке экрана, вы узнаете, к какому ClientID были применены встроенные данные.

настраиваемый отчет для просмотра офлайн-конверсий по ClientID

Хорошей новостью является то, что конверсии применяются к одному ClientID. Имейте в виду, что если вы экспортируете отчеты Метрики для расчета таких коэффициентов, как RPV, CR и т. д., вы можете получить неточный результат, поскольку доминатор (Пользователи) считает каждый ClientID, а не уникальность по UserID.

This entry was posted in Популярное