Яндекс маркет не привозит заказ: «Яндекс.Маркет» не доставили заказ, при этом получить ответ от техподдержки по этой ситуации не получается — Приёмная на vc.ru

Как Яндекс маркет тебя затролит / Хабр

Всем привет! Предлагаю вам понаблюдать в реальном времени как я пытаюсь получить заказ, который я делал на яндекс маркет и как я бьюсь с техподдержкой уже третий день. Как по мне это увлекательное занятие! Конечно, особой ценности статья не несет, но, возможно, вам это будет интересно.

Head


Думаю, многие знают, что такое Яндекс со своим сервисом Яндекс маркет. Маркет за последние несколько лет превратился из агрегатора цен в полноценную платформу, где ты можешь приобретать товары онлайн от партнеров или самого Яндекса.

Яндекс активно развивает свои сервисы, которыми я пользуюсь каждый день. Надо отдать должное картам, навигатору или яндекс музыке. (Не реклама, просто я действительно пользуюсь этими продуктами).

Body


Я прекрасно понимаю, что везде работают люди и есть человеческий фактор, что иногда случаются ляпы, то доставка придет позже, то совсем отменят заказ, а ты его ждал – все это объяснимо конечно не приятно, но понять и простить можно.

Но тут я столкнулся вообще с непонятной мне ситуацией. Я сделал обычный заказ в маркете, нужен мне был салонный фильтр для автомобиля. Ссылка на товар

Оплатил покупку, доставка по умолчанию стояла «по-клику» — это новая фича баг от яндекса, когда заказ поступает на склад рядом с твоим домом и ты заказываешь по клику доставку курьера, и он приносит тебе твой заказа в диапазоне от 15–40 минут. Почитать про это Хау-Ноу можно тут

В назначенное время мне пришло уведомление что «курьер готов привезти заказ» и я могу его вызвать – что я и сделал. Прождав около двух часов, никто ко мне так и не пришел, и я получил сообщение что «Курьер не смог вручить мне заказ».

Позвонив в поддержку маркета, мне сказали, что сейчас мало курьеров и пробуйте еще. Но эти попытки ни к чему не привели – ситуация такая же. Звонки и переписка с техподдержкой – вообще не дают никаких результатов.

Кстати, в чате с поддержкой все сообщения обрабатываются ботом, судя по диалогам, ну или просто отвечают готовыми фразами про каких-то водителей — но это не точно.

Общение с техподдержкой в чате, много скринов


Так же отдельный баг, мой заказ якобы у курьера, который несет мне его уже вторые сутки. Конечно, возможно это специальная фишка по доставке медленными курьерами или просто яндекс разрабатывает сервис по доставке на основе черепах или улиток.

Пример разговора с техподдержкой.


Галина так и не перезвонила, жаль я ей поверил 🙁 За все время никто из поддержки так и не связался и не перезвонил.

UPD:


Галина перезвонила, поинтересовалась связывались ли со мной или нет? Записала номер заказа пообещала еще уточнить. Спасибо ей за обратную связь.

UPD 2:


После публикации поступил звонок от представителей яндекс маркет. Так же написали с корпоративного аккаунта на хабре, обещали как-то разрешить ситуацию. По предварительным данным посылка куда-то делась 🙂 Видимо если бы не написал на хабр, то оставалось бы так и ждать курьера которого нет и пробовать нажимать кнопку которой нет. Хабр спасибо что ты есть! 🙂

Bottom


Буду держать в курсе этого квеста. На текущий момент – ситуация не решена. Может быть представители Яндекс увидят это и свяжутся со мной?

Эта мистика сильно испортила мне впечатление о сервисе, впредь я несколько раз подумаю, чтобы снова сделать заказ на яндекс маркет. Скорее всего я перейду на другие площадки онлайн торговли, благо их много и работают более стабильно и предсказуемо.

Будет интересно узнать какие еще курьезы с сервисом бывали у Вас?

UPD 3:

Раза три перезванивали из поддержки. В итоге отправили ее ручной посылкой, это когда ты вызываешь курьера чтобы отправить посылку. Было указано что вас отметили в качестве получателя посылки. Не знаю что там стряслось у Яндекса, но что-то мне подсказывает что если бы я не написал сюда, то ничего бы не сдвинулось с мертвой точки. Извините, если кого-то обидела эта публикация. Желаю всем чтобы Ваши покупки приходили в срок и посылки не терялись. Всем добра!

Фото трофея 🙂

‎App Store: Яндекс Маркет: здесь покупают

Описание

Яндекс Маркет — это простые и удобные покупки с бесплатной доставкой*

Компьютер для учёбы или коврик для йоги, шуруповёрт для ремонта или портфель для ребёнка — всё это и многое другое и нужное вы найдёте в нашем приложении. С выгодой получайте новый опыт и эмоции или откройте для себя интересное хобби.

У нас:
• Более 49 млн товаров
• Бесплатная доставка в фирменные пункты выдачи заказов
• От 15 минут доставка свежих продуктов и готовой еды из Маркета 15
• Экспресс-доставка за 1–2 часа
• Кешбэк до 5% баллами Плюса
• Скидки и распродажи

Бесплатная и быстрая доставка
• Закажите доставку курьером или выберите бесплатный самовывоз из ближайшего постамата или пункта выдачи заказов.

• Если нужно срочно, воспользуйтесь экспресс-доставкой — привезём товар за 1–2 часа.

• Или покупайте по клику: выбираете удобное время доставки, и курьер привозит заказ от 20 минут. Если захотите, он может взять с собой ещё и продукты из Маркета 15

Подробнее о способах и условиях бесплатной доставки читайте в приложении.

Только на Яндекс Маркете
ИКЕА, iHerb — они ушли, но вернулись на Яндекс Маркет. Только у нас вы можете приобрести товары любимых брендов для дома, здоровья и спорта.

Кешбэк для тех, кто в Плюсе
С Яндекс Плюсом вы сможете получать за покупки до 5% баллами. Списывая их, можно экономить до 99% на заказах у нас и в других сервисах Яндекса. 1 балл = 1 рубль.

Покупайте со сплитом, платите потом
Мы разделим стоимость заказа на 4 части без документов, анкет, комиссий и переплат. Первый платёж спишется сразу, оставшиеся — по графику. Даты платежей видны при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью.

Доставка продуктов от 15 минут
Представьте, что вы хотите приготовить ужин или испечь пирог, но слишком устали для похода в магазин. Оставайтесь дома и заходите в «Маркет 15» — раздел внутри Яндекс Маркета со свежими продуктами и готовой едой с доставкой от 15 минут.

Продавайте свои вещи на Яндекс Маркете
Больше не нужно искать покупателей и торговаться с ними. Мы запустили «Ресейл», чтобы вам не пришлось этим заниматься. Оставьте заявку, дождитесь оценки товара, передайте его курьеру или в пункт приёма и получите деньги сразу на карту.

Познакомьтесь с товарами ближе
В разделе «Шоты» вы найдёте короткие видеообзоры от продавцов и блогеров в удобном формате — смотрите шоты и покупайте по-новому.

Скачивайте приложение и получайте бонусы за приглашение друзей.

Версия 5.0.2

Это обновление как йогурт с бифидобактериями — вроде ничего особенного, но внутри много полезного. Мы исправили десятки досадных ошибок.

Оценки и отзывы

Оценок: 336,4 тыс.

Рекомендую.

98% заказов на маркета — это Яндекс.
Нравится всё: сервис, качество, цены, скорость доставки.

Спасибо за такую оценку и тёплые слова. Мы рады, что покупать на Маркете вам нравится. Пусть заказы будут приятными, а день — хорошим.

Хороший сервис

У Яндекс маркета самый лучший сервис.Доставка до двери на следующий день после заказа.Курьеры вежливые,всегда в маске и привозят вовремя

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на Яндекс.Маркете, будем продолжать в том же духе.

Мне нравится!

Купила iPhone искала где дешевле купить, в итоге использовала промокод и купила его со скидкой, акцию нашла в Google по запросу «Pepebonus». Оформляла express доставку, так что привезли мне его за час, это просто суперская функция. Мне нравится! Отлично все работает, могу советовать Яндекс Маркет!

Спасибо за такую оценку и тёплые слова. Мы рады, что покупать на Маркете вам нравится. Пусть заказы будут приятными, а день — хорошим.

Разработчик Intertech Services AG указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

  • Контактные данные

  • Идентифика­торы

Связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Финансовая информация

  • Геопозиция

  • Контактные данные

  • Пользова­тель­ский контент

  • Идентифика­торы

  • Данные об использова­нии

  • Диагностика

  • Другие данные

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер
Intertech Services AG

Размер
297,8 МБ

Категория

Покупки

Возраст
12+
Малое/умеренное количество тем, предназначенных только для взрослых
Малое/умеренное количество медицинской или лечебной тематики
Малое/умеренное количество контента сексуального или эротического характера

Геопозиция
Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства.

Copyright
© 2023 Yandex LLC

Цена
Бесплатно

  • Сайт разработчика

  • Поддержка приложения

  • Политика конфиденциальности

Поддерживается

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Выплата вознаграждения — Партнерская сеть Яндекс.

Маркет. Партнерская сеть Яндекс.Маркет

Партнерская сеть начисляет вознаграждение физическим лицам за переходы в магазины и заказы на Яндекс Маркете, а также за заказы на Яндекс Маркете для бизнеса. Вознаграждение за заказы, сделанные через Яндекс Маркет для бизнеса, рассчитывается и выплачивается так же, как и физическим лицам за заказы, сделанные через Яндекс Маркет.

Для получения вознаграждения добавьте инструменты монетизации на свою платформу. Используя эти инструменты, вы можете получать доход от своей платформы. Это бесплатно.

Вы также можете приводить новых партнеров в рамках реферальной программы и получать процент от общей стоимости заказанной продукции после перенаправления с платформы ваших партнеров.

Примечание. Данная информация не является офертой, частью какого-либо соглашения или представлением обстоятельств. С полными условиями партнерства вы можете ознакомиться в договоре, который вы подписали с Яндекс Маркетом.

  1. Вознаграждение за заказы на Яндекс Маркете
  2. Вознаграждение за переходы по ссылкам на Яндекс Маркете
  3. Вознаграждение за приглашенных партнеров
  4. Налоги
  5. Выплата вознаграждения

Вы можете использовать Яндекс Дистрибьюцию, чтобы оценить эффективность работы с партнерской сетью и узнать, сколько денег вы получаете за заказы на Яндекс Маркете.

Как начисляется вознаграждение

Вознаграждение начисляется, если пользователь:

  • Перешел на Яндекс Маркет и оформил заказ в течение 7 дней.

  • Установил мобильное приложение Яндекс Маркет по вашей ссылке и оформил заказ через приложение в течение 7 дней.

Вы получаете процент от стоимости товаров, которые приобрел пользователь. Товар считается купленным, если с момента доставки заказа прошло 14 дней, а пользователь не инициировал процесс возврата.

Примечание. Для виджетов и товарных ссылок: Пользователь может переходить на Яндекс Маркет с разных партнеров и сервисов Яндекса в течение 7 дней. Вознаграждение за все товары в корзине начисляется тому партнеру, у которого был совершен последний переход до того, как пользователь оформил заказ.

При невыплате вознаграждения

Партнерское вознаграждение не выплачивается, если:

  • Пользователь заказал товары в Яндекс Лавке.

  • Пользователь отменил заказ до его получения или начал возвращать все товары в заказе в течение 14 дней.

  • Пользователь приобрел товар на Яндекс Маркете после перехода с запрещенных источников трафика.

    Вознаграждение также не начисляется, если пользователь сначала добавил товары в корзину на Яндекс Маркете, а затем зашел на агрегатор купонных промокодов, чтобы получить скидку на свой заказ.

  • Количество покупок конкретного товара или группы товаров из одной категории увеличилось в 2,5 раза относительно средних показателей сервиса за день, неделю, месяц.

    Это ограничение помогает бороться с недобросовестными пользователями, которые перепродают купленные товары.

  • Товары приобретены по купонам с разных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю, для получения дополнительных бонусов и скидок (например, при регистрации на услугу) можно зарегистрировать несколько аккаунтов. Такие ситуации выявляются и отслеживаются специальными алгоритмами Яндекс. Маркета.

    «}}»>.

  • Товары приобретены с шести и более разных учетных записей, принадлежащих одному пользователю. Один пользователь может зарегистрировать несколько учетных записей для получения дополнительных бонусов и скидок (например, при регистрации на услугу). Такие ситуации выявляются и отслеживаются специальными алгоритмами Яндекс.Маркета.

    «}}»>.

  • Для виджетов, ссылок на товары, генераторов промокодов: Пользователь был перенаправлен на Яндекс Маркет с вашей платформы, но оформил заказ с использованием или вашим специальным промокодом, созданным для использования на другой платформе.

  • Для виджетов, товарных ссылок, генераторов промокодов: Пользователь оформил заказ с доставкой в ​​регион, которого нет в списке:

    • Москва и Московская область

    • Санкт-Петербург и Leningrad region

    • Voronezh region

    • Krasnodar Krai

    • Krasnoyarsk Krai

    • Nizhny Novgorod region

    • Novosibirsk region

    • Perm region

    • Republic of Bashkortostan

    • Republic of Tatarstan

    • Rostov region

    • Samara region

    • Sverdlovsk region

    • Chelyabinsk region

Вознаграждение также не выплачивается в случаях, предусмотренных договором и дистрибьюторской политикой.

Как рассчитывается вознаграждение
Виджеты, ссылки на товары, генераторы промокодов

Вы получаете процент от стоимости товара. Если пользователь взаимодействовал с вашими инструментами монетизации, а затем купил товар на Яндекс Маркете, вы получаете процент от стоимости товара в зависимости от категории товара и канала вашего источника трафика.

В партнерской сети Яндекс Маркета все источники разбиты на группы:

  • .

  • Кэшбэк-сервисы, агрегаторы купонов, программы лояльности.

  • Другие источники.

Источники делятся на два канала:

  • Маркетинг. Этот канал включает в себя платформы, которые содержат полезную информацию о продуктах, таких как интернет-магазины, сайты с контентом, агрегаторы отзывов и так далее.

  • Ближе. К этому каналу относятся платформы, предоставляющие бонусы за покупки на Яндекс Маркете, такие как сервисы ЕС, агрегаторы купонов и промокодов и так далее.

Пока платформа находится на модерации, к ней применяется ставка для канала Closer. После подключения к партнерской сети к вознаграждению, выплачиваемому за заказы, применяются следующие ставки:

Источник трафика Доводчик канальный
Электроника, Бытовая техника, Компьютеры 8% 1.8%
All other categories 15% 7%
Cashback services, coupon aggregators, loyalty programs Electronics, Household appliances, Computers 1%
Все прочие категории 3,5%
Прочее Электроника, бытовая техника, компьютеры 9% 8,0261 9,22210221
Все остальные категории 8% 7%

На некоторые товары в определенное время может действовать специальная цена.

Ссылка на приложение

Вы получаете процент от стоимости товаров, если пользователь впервые установил мобильное приложение Яндекс Маркет по вашей ссылке и оформил заказ через приложение в течение 7 дней.

Delivery regions Bid Maximum remuneration value
  • Moscow and the Moscow region

  • Saint Petersburg and the Leningrad region

  • Voronezh region

  • Krasnodar Krai

  • Красноярский край

  • Нижегородская область

  • Новосибирская область

  • Пермский край

  • Republic of Bashkortostan

  • Republic of Tatarstan

  • Rostov region

  • Samara region

  • Sverdlovsk region

  • Chelyabinsk region

25% ₽1700 per заказ
Другие регионы России 12,5% 800 ₽ за заказ

Пользователь может оформить заказ на компьютер или устройство, на котором уже установлено приложение Яндекс Маркет. При расчете вознаграждения по таким заказам применяются стандартные ставки.

Если заказ был оформлен с использованием купонов или бонусных баллов Яндекс Плюс, вознаграждение рассчитывается исходя из суммы заказа после применения купонов или бонусных баллов. Например, если пользователь оформил заказ на 5000 ₽ и применил купоны на 1000 ₽, ваше вознаграждение рассчитывается из 4000 ₽.

Под переходами понимаются клики, которые перенаправляют пользователя на сайт магазина или Яндекс Маркет и далее (в течение 7 дней) на сайт магазина.

Как начисляется

Вознаграждение начисляется согласно условиям сервисной оферты «Яндекс Маркет».

Инструмент Условия для награждения
Виджетов

. Пользователь.

  • На Яндекс Маркет и далее (в течение 7 дней) на сайт магазина.

    Примечание. В течение 7 дней пользователь может переходить на Яндекс Маркет с разных партнеров и сервисов Яндекса. Вознаграждение начисляется партнеру, чей пользователь первым переходит на сайт магазина.

  • Партнерские ссылки

    Пользователь перешел на Яндекс Маркет, а затем (в течение 7 дней) на сайт магазина.

    Примечание. В течение 7 дней пользователь может переходить на Яндекс Маркет с разных партнеров и сервисов Яндекса. Вознаграждение начисляется партнеру, чей пользователь первым переходит на сайт магазина.

    При невыплате вознаграждения

    Партнерское вознаграждение не выплачивается, если:

    • Пользователь перешел на сайт магазина или Яндекс Маркета с запрещенных источников трафика.

    • Переходы считаются недействительными (например, клики ботов или повторные клики пользователей).

    • Пользователь перешел с виджета на карточку товара, который можно приобрести на Яндекс Маркете. В этом случае вы получаете вознаграждение за заказ, если пользователь его выполнил.

    Как рассчитывается

    Вы получаете процент от стоимости кликов, которые магазин платит Яндекс Маркету. В таблице ниже указан примерный размер вознаграждения за виджеты и партнерские ссылки.

    Количество платных кликов в месяц Процент затрат на клики
    меньше

    117

    меньше, чем 95 000

    17

    .5,000 to 550,000 50%
    From 550,000 to 1,500,000 55%
    More than 1,500,000 60%
    How it is awarded
    Remuneration is awarded if a user перешел по вашей реферальной ссылке и заключил договор, после чего хотя бы один покупатель перешел со своей платформы на Яндекс Маркет и разместил заказ.
    Когда вознаграждение не присуждается

    Вознаграждение за приглашенных партнеров не выплачивается, если:

    • Партнер уже зарегистрирован в Яндекс Дистрибьюции.

    • Партнер не заключил договор или его платформа не прошла модерацию.

    • Вы перешли по собственной реферальной ссылке и повторно зарегистрировались в качестве нового партнера. В этом случае Яндекс Маркет имеет право расторгнуть ваше соглашение.

    Как рассчитывается
    Вы получаете 5% от дохода за подтвержденные заказы от приглашенного партнера. Вознаграждение выплачивается в течение одного года с момента регистрации вашего партнера.

    Налог на прибыль зависит от того, в каком статусе вы сотрудничаете с партнерской сетью:

    Партнерская сеть Яндекс Маркета выступает в качестве . В его обязанности входит:

    • Вычет налога на прибыль в размере 13 % и перечисление его в бюджет.

    • Предоставление партнерам справки 2-НДФЛ (налог на прибыль), которая содержит данные о сумме выплаченного вознаграждения и удержанного налога.

    • Оплата страховых взносов партнера (в ПФР и ФОМС) из собственных средств.

    Партнерская сеть Яндекс Маркет несет ответственность за ведение учета доходов партнеров, а также расчет, декларирование и уплату налогов и страховых взносов. Сами партнеры не должны платить подоходный налог.

    Примечание. Ранее планировалось вычесть страховые взносы, уплаченные в пользу (22%) и (5,1%), из вознаграждения, начисленного гражданам РФ за месяцы после июля 2020 года. Это изменение отложено.

    Буду ли я продолжать получать социальные пособия?

    Вступление в партнерскую сеть Яндекс Маркета иногда может считаться работой, что означает отмену социальных выплат (таких как пенсии, пособия, субсидии). Чтобы узнать, относится ли это к вам, обязательно свяжитесь с организацией, от которой вы получаете платежи, прежде чем стать партнером.

    Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в России, вознаграждение облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) в зависимости от системы налогообложения:

    Taxation system Bid
    20%
    Not subject to tax

    The Yandex Market partner network pays your remuneration in full без удержания налога на самозанятость. После получения вознаграждения вы должны оплатить его до 25-го числа текущего месяца самостоятельно.

    Примечание.

    После того, как ваш годовой доход превысит 2 400 000 рублей, вы автоматически получаете статус физического лица, и на вас начинают распространяться правила расчета налогов и социальных выплат для физических лиц.

    Для расчета и уплаты налога используйте приложение «Мои налоги». Налог рассчитывается автоматически на основании чеков от каждого платежа, который партнерская сеть Яндекс Маркет регистрирует в налоговой службе. Партнер несет ответственность за достоверность данных в приложении «Мои налоги» и за уплату налогов.

    Платить обязательные страховые взносы по налогу на самозанятость не нужно.

    Партнеры, не являющиеся резидентами РФ, должны сами платить налоги и страховые взносы. Партнерская сеть Яндекс Маркет не удерживает налоги с вознаграждения и не выплачивает премии.

    Размер вознаграждения и отправка закрывающих документов зависят от того, в каком статусе вы сотрудничаете с партнерской сетью:

    Каждый месяц партнерская сеть рассчитывает вознаграждение, начисленное вам за прошедший месяц. Если сумма не менее 3000 ₽, Яндекс Маркет готовит закрывающие документы и отправляет их вам. Если вознаграждение меньше 3000 ₽, оно продолжает накапливаться в течение следующего месяца.

    Если вы не согласны с какой-либо информацией в полученных вами документах, сообщите нам об этом по адресу [email protected] в течение 13 дней с момента окончания расчетного периода.

    Вознаграждение отправляется на ваш счет в течение 10 рабочих дней после истечения этого периода.

    Каждый месяц партнерская сеть рассчитывает вознаграждение, которое вы получили за последний месяц. Если сумма не менее 3000 ₽, Яндекс Маркет готовит закрывающие документы и отправляет их вам. Если вознаграждение меньше 3000 ₽, оно продолжает накапливаться в течение следующего месяца.

    При получении закрывающих документов:

    1. Подпишите их и направьте копии на [email protected] в течение 5 рабочих дней.

      После этого ваше вознаграждение перечисляется на ваш счет в течение 10 рабочих дней.

    2. Оригиналы документов отправить по адресу: Россия, 121099, г. Москва, Новинский бульвар, д. 8, 9 этаж, пом. 9.03, ООО «Яндекс» с пометкой «в группу поддержки партнеров».

    Ежемесячно вы получаете комплект закрывающих документов. Если вы не согласны с какой-либо информацией в полученных вами документах, сообщите нам об этом по адресу [email protected] в течение 13 дней с момента окончания расчетного периода.

    Вознаграждение отправляется на ваш счет в течение 10 рабочих дней после истечения этого периода.

    В течение тестового периода вознаграждение накапливается, но не выплачивается. Чтобы получить накопленное вознаграждение, подпишите договор с Яндекс Маркетом.

    Доход от партнерской сети будет перечисляться на счет, который вы укажете в договоре. Если вы хотите, чтобы ваше вознаграждение направлялось на другой счет, обратитесь к менеджеру вашей персональной партнерской сети или напишите нам через форму обратной связи. В форме укажите данные вашего нового аккаунта. После этого не нужно подписывать новый договор.

    Передача новых банковских реквизитов

    Российский Яндекс сворачивает интернет-магазин в Париже, намекает на выход из Лондона

    31 марта (Рейтер) — Российский интернет-гигант Яндекс (YNDX.O) постепенно сворачивает парижские операции своего интернет-магазина продуктовый сервис Yango Deli, заявил в четверг представитель, сославшись на плохую работу и намекнув, что за этим может последовать уход с лондонского рынка.

    Служба, целью которой является доставка продуктовых заказов в течение 15 минут с использованием дарксторов — специализированных складов, которые обслуживают только онлайн-клиентов, — также работает в Израиле и под другим брендом на своем основном рынке в России.

    «Yango Deli постепенно приостанавливает сверхбыструю доставку продуктов в Париже», — сообщил представитель Yango Deli. «Это был пилотный проект с небольшим количеством дарксторов, и он не достиг наших внутренних целей».

    Представитель также сообщил, что его лондонское подразделение вызывает интерес со стороны других сторон.

    «Рынок сверхбыстрой доставки в Лондоне отличается высокой конкуренцией, и мы видим там значительный интерес к нашему бизнесу, в том числе со стороны коллег», — сказал представитель, добавив, что они не могут предоставить более подробную информацию.

    Источник, знакомый с ситуацией, сообщил, что обсуждение закрытия парижской операции, начатой ​​прошлым летом, ведется с начала февраля, и решение было сосредоточено на производительности.

    В Лондоне, где обслуживание началось осенью прошлого года, источник сказал, что Yango Deli рассматривает несколько сценариев, один из которых — возможная продажа, для сохранения того, чего добилась команда.

    Компания управляет пятью темными магазинами в Лондоне, насчитывающими около 2500 SKU (складских единиц).

    This entry was posted in Популярное