Содержание
рассказываем о тонкостях работы с Яндекс Коммандером
Динамический коллтрекинг
Стоимость
8 800 555 55 22
Пошаговая настройка Яндекс Директ
Для работы с рекламой в Директе можно использовать тот же аккаунт, что и для работы с почтой и другими сервисами Яндекса, однако, мы рекомендуем создать новый.
Google Телепорт: полное руководство
Google в 2017 году разработал сервис, который способен решить задачу по переносу или дубляжу готовой рекламной кампании из одного аккаунта в другой практически в автоматическом режиме. Телепорт поможет перенести рекламную кампанию из Яндекс.Директ в AdWords за 15-30 минут и 6 простых шагов…
Оглавление
Виртуальная АТС
- Голосовое меню (IVR)
- Запись разговоров
- Интеграция с LDAP
- Конференцсвязь
- Многоканальные номера
- Поддержка
- Подключение
- Статистика и мониторинг
Коллтрекинг
- О продукте
- Как подключить
- Решения
- Возможности
- Стоимость
- Сквозная аналитика
- Мультиканальная аналитика
Контакт-центр
- Исходящий обзвон
- Оценка эффективности работы
- Поддержка
- Подключение
- Управление клиентским сервисом
Решения
- IP-Телефония
- Телефонизация офиса
- Бесплатный вызов 8-800
- Для стартапов
- Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК
Бизнес-кейсы
Партнерам
Поддержка
О компании
Почему MANGO OFFICE
Наша команда
Наши достижения
Карьера
Пресс-центр
Блог «Бизнес-рецепты»
Мероприятия
Наши клиенты
Отзывы
Руководство по использованию Директ Коммандера | Блог YAGLA
Всё просто, достаточно усвоить основные моменты.
В чем помогает Директ Коммандер
Принцип работы программы такой:
1) Получаете с сервера Яндекс.Директа актуальные данные по клиентам и кампаниям;
2) Редактируете её в оффлайне – всё автоматически сохраняется на вашем компьютере;
3) Отправляете изменения обратно на сервер.
Либо вы создаете рекламную кампанию с нуля в Директ Коммандере, не заходя в интерфейс Яндекс.Директа.
В статье мы разберем все варианты работы с программой.
За несколько кликов можно одновременно в разных кампаниях или группах объявлений:
- Находить любую фразу или объявление;
- Редактировать одновременно несколько фраз;
- Назначать ставки для множества фраз;
- Заменять текст и ссылки в нескольких объявлениях;
- Расширить список ключевых фраз, используя встроенный инструмент подбора;
- Загружать объявления и фразы из файлов в табличных форматах.
Важно! Перед началом работы всегда обновляйте кампании и группы. Типичный косяк – вносить изменения в устаревшие данные.
Чтобы убедиться, что вы получили актуальные данные из аккаунта Яндекс.Директ, перед внесением изменений посмотрите статус на вкладке «Кампании» в столбце «Получена». Там показывается дата и точное время, когда данные были загружены.
Кстати, когда вы загружаете в Директ масштабные кампании, то можете столкнуться с нехваткой так называемых баллов. За любое изменение в РК, будь то добавление расширений, корректировка ставок, остановка / возобновление показов и т.д. с вашего баланса списывается определенное количество баллов.
Баллы – условная единица, которая по словам разработчиков Яндекса используется для регулирования нагрузки на сервер API. Фактически – за любую операцию, связанную с созданием и изменением рекламной кампании + за синхронизацию со сторонними сервисами.
Как они зачисляются и за что списываются, подробно мы описали в этой статье.
Начало работы
Скачать программу можно в интерфейсе Яндекс. Директа в этом меню:
Либо сразу перейдите по ссылке direct.yandex.ru/commander и выберите нужную версию. При нажатии на кнопку загрузка начнется автоматически.
Установите программу на ваш компьютер. По завершению установки откроется окно, в котором необходимо принять условия использования программы:
При первом сеансе введите логин и пароль от Яндекс.Директа:
Поначалу панели пустые, так как информация с сервера Яндекс.Директа не появляется в Директ Коммандере автоматически. Следовательно, данных с сервера в программе пока нет.
Чтобы показать, как устроен интерфейс программы и все его возможности, загрузим в него некоторые данные из Директа для наглядности – и попутно объясним, как мы это сделали.
Как получить данные с сервера Яндекс.Директа
1) Получаем список кампаний из Яндекс.Директа:
Он появится на первой панели Коммандера с открытой вкладкой «Компании»:
Пока что это просто список кампаний с параметрами, но без данных.
Кстати, если вы планируете вносить изменения только на уровне кампаний (поменять название, удалить и т.д.), а группы, объявления и / или ключи не менять, получать данные необязательно.
2) Выбираем и выделяем кампании, которые нам нужны для дальнейшей работы и загружаем данные по ним.
Доступны 3 варианта: загрузить только основные данные, только статистику и цены или же все данные. Учитывайте, что в последнем случае на это уйдет больше времени.
К варианту «Статистика и цены» относятся такие параметры ключевых фраз, как:
- Количество показов и кликов, CTR;
- Ставка входа и списываемая цена для различных объемов трафика;
- Текущий прогноз объема трафика и списываемая цена на поиске;
- Текущий прогноз охвата в сетях.
Примечание. Если у вас агентский аккаунт, сначала получите список клиентов, затем выберите нужного клиента и получите кампании по нему.
Далее – рекламные группы.
3) Получаем данные по группам объявлений.
На следующей панели с открытой вкладкой «Группы» видим, что у нас пока не загружены группы объявлений:
Получаем их аналогичным способом: выделяем нужную кампанию или кампании, кнопка «Получить» и указываем, какие именно данные получить. У нас для примера вариант «Основные данные».
После загрузки группа объявлений отображается здесь:
Если перейти на вкладку «Объявления», увидим все объявления, которые относятся к этой группе:
По этому алгоритму необходимо загружать информацию каждый раз (!) перед внесением изменений.
Интерфейс и базовые возможности
Интерфейс Коммандера – это вся доступная информация в одном окне.
Вот его основные блоки:
1) Кнопки для обмена данными с сервером. Как работает опция «Получить», мы уже рассмотрели. Кнопка «Отправить» нужна, чтобы отправлять изменения на сервер после их внесения в Директ Коммандере. Как это делать – подробно рассмотрим в соответствующем параграфе статьи.
2) Основная панель – здесь вы видите полный набор вкладок по всем возможным объектам, всего их пять. Можно в любой момент перейти на любую из них.
3) Дополнительная панель – этот набор вкладок зависит от того, какая вкладка открыта в основной панели. Например, если «Группы», то можно посмотреть их объявления, фразы, ретаргетинг и интересы. Если «Объявления» – только «Фразы» и «Ретаргетинг и интересы».
То есть если в основной панели вы откроете родительский объект, на дополнительной увидите список дочерних, которые относятся к этому родительскому объекту. Принцип отображен на рисунке из справки Яндекса:
4) Вкладки – на одноименных вкладках разных панелей данные всегда одинаковые.
5) Панель «Инспектор» – он нужен для управления объектами, выбранными на текущей активной вкладке. Для этого инспектор включает навигационный блок и блок «Редактирование».
6) Навигационный блок – он помогает быстро перейти от объявлений или фраз – к содержащим их кампаниям или группам, от групп – к содержащим их кампаниям. То есть наоборот от дочерних объектов к соответствующим родительским.
Например, вы открыли объявления одновременно нескольких кампаний. Чтобы определить, к какой кампании / группе объявлений относится конкретное объявление, выберите его на вкладке «Объявления», а в навигационном меню выберите пункт «Выбрать их кампании» или «Выбрать их группы», в зависимости от задачи.
7) Блок «Редактирование» – параметры выбранных объектов, доступные для редактирования. Здесь удобно вносить массовые изменения, если предварительно выделить все необходимые объекты.
8) Блок «Информация» – параметры выбранных объектов, доступные только для просмотра. Например, для группы – её номер в Директе и CTR. Для объявления – номер, тип и сведения о модерации. Для ключевой фразы – помимо валюты, целый набор показателей эффективности:
- CTR;
- Объем трафика;
- Списываемая цена;
- Показы;
- Клики;
- Показы в сетях;
- Клики в сетях.
Чтобы добраться до нужного объявления, выберите по порядку: клиента (только для агентств) – кампанию – группу объявлений.
На вкладке «Группы объявлений» вы видите эскизы одного из объявлений группы. В «Объявлениях» – эскизы каждого объявления.
Как настроить внешний вид
В Директ Коммандере есть всё, чтобы сделать внешний вид удобным для работы. Можно менять размеры и расположение панелей. В этом поможет меню «Вид» или горячие клавиши.
Например, можно расположить панели горизонтально и вертикально. Вообще если для работы достаточно основной панели, другую можно закрыть, в том числе нажатием на крестик (появляется при наведении на правый верхний угол панели).
При этом когда вы сворачиваете одну из панелей, в другой будет отображаться полный набор вкладок. Восстановить свернутую панель можно просто нажав на неё.
Также можно вручную установить границы панелей с помощью мыши. Восстановить исходный размер поможет эта кнопка:
Во вкладках можно настраивать вид таблиц. Нажмите правой кнопкой мыши по любому столбцу и выберите вариант «Настройка столбцов»:
Просто уберите галочки перед столбцами, которые хотите скрыть и нажмите «Применить»:
Чтобы увеличить или уменьшить масштаб элементов, используйте клавиши Ctrl + +/- (для macOS – Cmd ⌘ + +/-). При перезапуске Коммандера настройки масштаба сбрасываются.
Множественный выбор
Удерживание Shift + Ctrl помогает выделить несколько объектов. Для множества кампаний вы увидите все их группы, для групп – объявления или фразы.
Чтобы отметить все нужные элементы на вкладке, выберите первый из них, затем нажмите Shift + End.
Для чего пригодится множественный выбор?
- Для получения данных по нескольким кампаниям
Можно, конечно, это проделать для каждой поочередно, а можно выделить эти несколько кампаний и получить по ним данные в пару кликов:
- Для поиска и массового редактирования объектов из разных групп или кампаний – выделите их и используйте кнопку для поиска и замены:
Можно уточнить параметры замены в открывающемся окне:
- Для массового назначения ставок
Выделите несколько ключевых фраз и в панели «Инспектор» в блоке «Редактирование» установите величину ставки сразу для всех фраз.
Быстрый поиск
Эта опция позволяет быстро находить нужный объект, допустим, ключевую фразу. Даже если вы не знаете, к какой кампании и группе объявлений она относится. Особенно это полезно, когда у вас в аккаунте сотни ключевиков.
В Директ Коммандере работают следующие типы фильтров:
1) Поисковая строка
Она есть внизу каждой вкладки. Введите слово или фразу и нажмите Enter, чтобы на вкладке остались только те объекты, в полях которых есть данный текст.
Сбросьте фильтр нажатием на крестик в поисковой строке.
2) Избранное
Можно отметить звездочкой определенные кампании, объявления и другие объекты. Самый простой способ – нажмите на звездочку в соответствующем поле:
Чтобы отобразить только избранные объекты, примените фильтр «Избранное». Он находится внизу, рядом с поисковой строкой, как показано на скриншоте выше.
3) Изменения
Если вы хотите отобрать из всех только те объекты, которые недавно создали или отредактировали, примените фильтр с таким значком:
4) Фильтры для отбора по отдельным столбцам
Это значок воронки, который означает конкретный фильтр для каждого столбца, с учетом типа данных этого столбца. Он может работать как:
- Текстовый фильтр – по вхождению подстроки;
- Числовой фильтр – по заданному числу;
- Списочный фильтр – по значению из фиксированного набора.
5) Отображение архивных объектов
Чтобы увидеть архивные кампании, группы или объявления, поставьте галочку «Показывать архивные» в инспекторе:
На каждой вкладке можно использовать одновременно несколько фильтров, чтобы максимально уточнить результаты.
Также можно применять язык запросов, если необходимо задавать более сложные условия для поиска. Он предполагает использование логических операторов:
Вот пример, как это работает. Кстати, запрос на языке запросов всегда начинается со знака «равно». Допустим, он выглядит так:
= Фраза ~ билет | Фраза ~ отель & Ставка > 1
Это значит, что мы ищем ключевые фразы, которые одновременно содержат слово «билет» или «отель» и их ставка на поиске больше единицы.
Это был общий обзор сервиса и его функций. Теперь переходим к самому главному – рассмотрим на примере, как использовать Директ Коммандер для создания и редактирования рекламных кампаний.
Как создать кампанию с нуля в Директ Коммандере
1) На вкладке «Кампании» нажмите кнопку создания, затем – тип кампании:
Появится кампания с названием по умолчанию «Новая кампания»:
2) Выделите её – и в инспекторе отобразятся поля настроек кампании, которые нужно заполнить:
Ровным счетом это те же основные настройки, что при создании кампании в интерфейсе Директа. Разница в том, что здесь все они задаются в одном окне.
3) Добавьте необходимые группы объявлений с помощью этой опций (одинаково выглядит и работает на всех вкладках):
Они появятся на вкладке «Группы» с названием по умолчанию «Новая группа». При нажатии на неё в инспекторе откроется окно настроек, которые вы задаете, в том числе название:
4) Добавьте объявления.
На вкладке «Группы» выделите нужную, перейдите на вкладку «Объявления» и нажмите ту же кнопку добавления объекта. Выберите тип создаваемого объявления:
Например, текстово-графическое. В инспекторе появляются все те же самые поля, что вы заполняете в Яндекс.Директе при создании этого вида объявлений:
Заполните их и сохраните.
5) Добавьте ключевые фразы.
Выберите группу, в которую нужно добавить фразы. На вкладке «Фразы» нажмите значок добавления.
Вы можете создать конкретные фразы со ставками и параметрами, либо использовать автотаргетинг.
Откроется окно «Добавление фраз» с полем для ввода или вставки ключевых фраз:
При составлении списка можно использовать алгоритм [список товаров] + [список продающих слов]: холодильник купить, холодильник недорого, телевизор купить, телевизор недорого и т. д. Для этого в Коммандере есть специальные операторы: ( ) и |.
Нажмите кнопку «Добавить». В инспекторе укажите параметры фраз: ставку или приоритет (в зависимости от выбранной стратегии) и другие.
6) Добавьте условия ретаргетинга и интересов. Варианта три:
Также кампанию, группу, объявление, фразу и условие ретаргетинга и интересов можно скопировать и вставить с помощью Ctrl+C и Ctrl+V (для Mac – Cmd+C и Cmd+V).
Например, это удобно, когда нужно создать объявление в двух версиях – мобильной и десктопной. Создаете копию объявления и устанавливаете для неё в инспекторе признак «Мобильное».
Еще один способ – импортировать готовую кампанию из файла, подробно об этом – в разделе про дополнительные возможности Коммандера.
Как редактировать кампанию в Директ Коммандере
Внести изменения можно в любую рекламную кампанию, кроме архивных.
1) Прежде получите с сервера информацию о кампании, как было описано ранее.
Вот наш пример кампании с группой объявлений в Яндекс.Директе:
Получаем её параметры и основные данные в Директ Коммандере:
2) Отредактируйте её настройки. В помощь – панель «Инспектор» с блоками «Редактирование», «Расширенные настройки» и «Уведомления».
Щелкните по кампании и внесите изменения во все поля, где это необходимо.
Сохраните.
3) По тому же принципу, что и на предыдущем шаге, внесите необходимые изменения в группы объявлений, объявления и другие объекты, которые есть в вашей кампании на соответствующих вкладках.
Чтобы массово изменить несколько объектов, выделите их все (Shift+Ctrl) и в инспекторе задайте общие параметры. Например, выбрать несколько объявлений и указать в них одинаковый адрес быстрой ссылки № 3.
4) Удалите ненужные объекты с помощью этой кнопки (одинаково выглядит и работает на всех вкладках):
Всё довольно интуитивно и выполняется в пару кликов!
Теперь разберем нюансы.
Чтобы изменить виртуальную визитку, дважды щелкните по полю «Визитка» для конкретного объявления:
Откроется окно параметров:
Можно скопировать визитку во все объявления таким образом:
Чтобы добавить, редактировать или удалить изображение (в том числе массово), выделите объявление / объявления, в которых это необходимо сделать и нажмите в меню опцию «Изображения»:
В открывшемся окне выполните необходимые действия:
Для текстово-графических объявлений Директ Коммандер допускает форматы PNG, JPEG и GIF не более 10 МБ следующих размеров:
- При соотношении сторон 1:1 до 3:4/4:3 – от 450 до 5 000 пикселей по каждой стороне;
- При соотношении сторон 16:9 – от 1 080 × 607 до 5 000 х 2 812 пикселей.
Для графических можно использовать те же форматы не более 120 КБ со следующими соотношениями: 240х400, 300х250, 300х500, 300х600, 336х280, 640х200, 640х960, 728х90, 960х640, 970х250.
Полезная фишка для интернет-магазинов: чтобы загрузить картинки при импорте из файла стандартного формата Директа, укажите ссылки на изображения (кнопка «Загрузить из интернета»).
Кстати, картинки можно добавлять массово даже в объявления, которые относятся к разным группам или кампаниям.
Кампания готова. Что дальше?
В обоих случаях – и при создании новой кампании, и при редакции существующей – изменения вступают в силу после того, как вы отправите кампанию, её параметры или ставки на сервер Яндекс.Директа. Отправлять отдельные группы объявлений невозможно.
Как отправить данные кампании на сервер Яндекс.Директ
Вот весь алгоритм:
1) Выберите кампании, готовые к отправке
Рядом с ними появится такой значок:
Кампании с ошибками отправлять нельзя. Вы их узнаете по такому значку:
Подведите к нему курсор мыши, чтобы узнать, где ошибка. По сообщению смотрите, что нужно исправить. Пример ошибки:
2) Нажмите кнопку «Отправить»:
Внимание: на данный момент нельзя после удаления кампании в Коммандере отправить это изменение на сервер.
3) Выберите один из вариантов:
- Все данные;
- Только ставки – для ключевых фраз, за исключением новых фраз, которые еще ни разу не были отправлены на сервер;
- Только параметры кампаний.
Если в кампаниях есть объявления-черновики, при отправке всех данных программа вам предложит отправить их сразу на модерацию:
Сделать это можно и с помощью инспектора, изменив поле «Состояние»:
Как запустить, остановить и отправить на модерацию кампанию
Только что созданную кампанию в Директ Коммандере можно сразу запустить или остановить.
Выберите её на вкладке и в инспекторе поменяйте поле «Состояние» на «Запустить» или «Остановить».
Сохраните.
Аналогично можно запустить или остановить отдельное объявление.
Дополнительные возможности Директ Коммандера
Импорт и экспорт
Если у вас есть готовые объявления в любом табличном формате, можно создать по нему рекламную кампанию.
Алгоритм следующий:
1) Для XLS, CSV или TXT нажмите кнопку импорта из файла:
Если формат другой, используйте буфер обмена:
2) Проверьте, правильно ли программа распознала данные.
Строки со значком ошибки содержат некорректные значения – их не получится импортировать.
Если анализатор неверно разбил данные на столбцы, выберите подходящие разделители. Скорректируйте типы строк, если нужно. Если несколько строк в файле относятся к одной группе, используйте тип «Продолжение <номер>».
3) Отметьте вариант загрузки «Создать новую кампанию (или кампании) для импортированных объявлений», нажмите «Импортировать».
4) Задайте параметры кампании в инспекторе.
Подбор фраз
Этот инструмент расширяет семантическое ядро и помогает в поиске минус-слов, основываясь на статистике Yandex Wordstat. Здесь можно подбирать не по одному запросу, а сразу по нескольким.
На вкладке «Фразы» выберите опцию «Подбор фраз»:
В открывшемся окне введите стартовый набор запросов, на основе которых хотите составить семантическое ядро (подобрать остальные подходящие по тематике фразы):
После ввода нажмите Enter.
В правой панели таким же образом задайте минус-слова, чтобы сразу отсеивать все неподходящие ключевики.
В список можно добавлять также похожие запросы с соответствующей вкладки – фразы, которые предложил Яндекс и которые косвенно связаны с продуктом. Отметьте подходящие и нажмите кнопку «В Стартовые».
Для всех запросов, которые подходят, нажмите «Добавить», которые не нужно использовать как ключи – «Исключить»:
Мастер ставок
Если нужно назначить ставки для большого числа ключевых фраз, в том числе из разных групп и кампаний, используйте этот инструмент.
Внимание! До использования не забудьте получить данные по статистике и ценам.
Выделите на вкладке «Фразы» нужные и нажмите эту опцию:
Откроется окно, в котором вы задаете ставки одним из следующих способов:
1) На поиске – в зависимости от желаемого объема трафика:
2) Единую ставку для поиска и / или сетей:
3) В сетях – в зависимости от желаемого охвата аудитории:
Чтобы быстро отправлять обновленные ставки на сервер, пригодится такой способ отправки:
Однако учитывайте, что он подходит только для фраз, которые уже есть на сервере, но не для вновь добавленных.
Оптимизация ключевых фраз
Еще одна фишка, которая помогает эффективно управлять ключевыми словами:
С помощью неё вы можете выполнить кросс-минусовку и / или склеить дубли:
Кросс-минусовка добавляет к ключам дополнительные минус-слова, чтобы исключить пересечения между ними. Например, если две фразы отличаются на одно слово, к одной из них добавляется минус-слово. Допустим, у нас две фразы: «аренда квартир» и «аренда квартир посуточно». Чтобы они не пересекались, для первой добавляется минус-слово «посуточно».
Если фразы отличаются более, чем на одно слово, кросс-минусовка невозможна.
Склейка дублей подразумевает объединение фраз, которые отличаются только минус-словами. Минус-слова дублей объединяются. Остается только одна фраза с наилучшим показателем CTR (в случае, если по ним уже накоплена статистика).
Важно! Кросс-минусовка и склейка дублей выполняются только между группами объявлений с таргетингом на одинаковые регионы и одной целевой страницей.
Высоких вам конверсий и большого счастья в личной жизни!
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Яндекс упрощает платный поиск для международных рекламодателей
Юстина Вильнер
1 ноября 2013 г.
Отличные новости из Москвы для всех маркетологов, использующих платформу Яндекс.Директ! Рекламодателям стало еще проще управлять платными поисковыми кампаниями на крупнейшей в России рекламной платформе PPC.
Вчера поисковая система объявила о введении групп объявлений, которые, наконец, дадут рекламодателям возможность проводить A/B-тесты различных копий объявлений. До вчерашнего дня все ключевые слова в каждом аккаунте Яндекс.Директа группировались только на уровне объявления, а не на уровне группы объявлений, что означало очень ограниченную проверку сообщений.
Была возможность добавить одну и ту же группу ключевых слов к двум разным объявлениям, но как только ключевые слова привлекли первые 100 показов, система автоматически отклонила одно объявление и перенаправила весь трафик на другое.
Теперь все изменилось!
Как и в Google или Bing, теперь вы можете группировать свои объявления по темам и применять к ним общий набор ключевых слов, минус-слов, ставок и географического таргетинга по времени, что делает группы объявлений идеальным решением для A/B или сплит-тестирования.
Инструкция от Яндекса по использованию групп объявлений
- Сгруппируйте все ключевые слова из вашей рекламной кампании по тематическим категориям.
- Соберите несколько объявлений, которые вы хотите протестировать для каждой группы ключевых слов. Вы можете тестировать разные сообщения в каждом объявлении. Например, упоминание скидок, подчеркивание ограниченности предложения или указание конкретных моделей.
- Вы можете попробовать поэкспериментировать с текстом, изображениями и быстрыми ссылками.
Яндекс также советует тестировать только одну переменную за раз. Если все элементы объявлений в группе разные, будет сложнее оценить, какой из них повлиял на результат.
Кроме того, целевые страницы и контактная информация могут отличаться для объявлений в группе. Это поможет при сравнении разных моделей товаров или, например, при использовании специальных телефонных номеров для предложений скидок с разными условиями.
Система сама выберет лучший вариант
Сначала, как и в Google, объявления в группе показываются по очереди одинаково. Как только по ним будет собрана достаточная статистика, система определит вариант с самым высоким CTR и начнет показывать его чаще остальных. Вы можете вручную отключить или отредактировать объявления, которые менее эффективны, в любое время.
Чтобы воспользоваться этой новой возможностью, вам необходимо включить группы объявлений в интерфейсе
Для этого перейдите в настройки пользователя в своем аккаунте Яндекса и выберите вариант, выделенный ниже. Это показано на русском языке, что иногда происходит, когда Яндекс вводит новую функцию — внедрение — это первый шаг, а перевод обычно следует через несколько дней.
Группы объявлений в Яндекс.Директе можно создавать несколькими способами:
• В Директ Командоре появилась отдельная вкладка для настройки параметров группы.
• Использование файлов xls– и csv.
• Через API Яндекс.Директа. В этой версии API Live 4 ко всем методам работы с рекламой добавлена поддержка групп.
Yandex.Commander теперь доступен на английском языке
Еще одна замечательная новость — Yandex Commander, автономный редактор для Яндекс.Директа, теперь доступен на английском, турецком и украинском языках.
Yandex Commander помогает рекламодателям управлять кампаниями Директа быстрее и эффективнее благодаря возможности загружать/скачивать кампании и вносить массовые изменения в автономном режиме.
Для того, чтобы выбрать язык, вам нужно выбрать его внизу этой страницы http://direct.yandex.com/commander и скачать установочный файл.
Пока информация о Коммандере доступна только на русском языке, однако Яндекс обещает, что скоро появится полный перевод документации. Как только это будет доступно, мы добавим в этот пост более практическую информацию о том, как использовать Yandex Commander.
Хотите узнать больше о том, как использовать Яндекс для платного поиска? Ознакомьтесь с утвержденным Яндексом курсом Global PPC Manager и улучшите свои навыки и знания Яндекса.
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.
- Биография
- Последние сообщения
Юстина — директор по обучению и развитию Webcertain, сертифицированный эксперт и мастер-тренер Яндекса. Она имеет более чем 5-летний опыт управления международными и многоязычными рекламными кампаниями в различных отраслях, включая B2B, электронную коммерцию и некоммерческий сектор. Она является официальным экспертом и мастер-тренером Яндекса, которая за последние 3 года обучила сотни специалистов по маркетингу всемирно известных брендов, таких как Adidas, booking.com, SAP и Airbnb, тому, как проводить эффективные международные кампании. Она выступала на конференциях по цифровому маркетингу по всему миру и является сертифицированным специалистом по контекстной рекламе Яндекс, Google AdWords и Bing. Юстина родом из Польши и в настоящее время живет в Великобритании.
Минус-слов в Яндекс.Директе
В прошлом году Екатерина Чикулаева уже писала о создании эффективных контекстных объявлений с CTR выше 20%. Формула успеха проста:
- пишем уникальные объявления по каждому запросу;
- правильно составлять тексты объявлений;
- добавить минус-слова;
- настроить операторы ключевых слов.
Итак, вы использовали эту формулу. Казалось бы, вы все сделали правильно, но ваша рекламная кампания все равно застряла. По статистике, некоторые объявления вообще никогда не показывались, а другие имеют относительно низкий CTR.
В этой статье я расскажу еще об одном инструменте для настройки рекламной кампании в Яндекс.Директе. Это называется перекрестным сопоставлением.
Кросс-матчинг в Яндекс.Директе
Кросс-матчинг предотвращает конкуренцию ключевых слов между собой. По сути, мы говорим Яндекс.Директу не показывать рекламу по похожим ключевым словам.
Я приведу пример. Допустим, вы настраиваете рекламную кампанию для магазина сантехники. Ваши ключевые слова:
- купить ванну
- купить ванну недорого
- купить ванну недорого в Москве
Для наглядности посмотрите на цифры:
Если оставить как есть, объявления будут конкурировать друг с другом, и Яндекс.Директ выберет показ объявления по поисковому запросу «купить ванну», самое дорогое и игнорировать остальные. В результате вся ваша работа пойдет насмарку.
Чтобы получить максимальную отдачу от показов объявлений, придайте ключевым словам следующий вид:
- купить ванну -дешево -!в -Москве
- купить ванну недорого -!в -Москве
- купить ванну недорого в Москве
Тогда поисковик покажет нужное вам объявление, а не самое дорогое. Таким образом, ваш клиент купит дешевую ванну в Москве, а вы купите дешевую рекламу в Яндекс.Директе.
Кроссмэтчинг в Direct.Commander
Если у вас небольшая кампания, вы можете сделать кросс-мэтчинг вручную, но если это большое, штатное дело, то без специальных инструментов не обойтись. Возможно, проще всего понять Direct.Commander.
Откройте список рекламных кампаний и перейдите на вкладку Фразы в третьем столбце интерфейса, затем нажмите Настроить фразы.
Затем выберите уровень перекрестного сопоставления (кампания, группа или фраза) и операцию, которую необходимо выполнить:
- если вы хотите удалить повторяющиеся ключевые слова в дополнение к перекрестному сопоставлению, выберите первый вариант: Корректируйте совпадения и удаляйте дубликаты;
- , если одного перекрестного сопоставления достаточно, выберите «Настроить совпадения»;
- , наконец, опция «удалить дубликаты» проверит кампанию на наличие идентичных ключевых слов.