Яндекс интересы пользователя: Профиль пользователей

Posted:

Янв 6, 2023

Comments:

Яндекс интересы пользователя: Профиль пользователей — Директ. Справка

Содержание

Исследования Яндекса — Пользователи Яндекса: интересы и поисковое поведение

Апрель 2013 Каждый день люди спрашивают Яндекс про самые разные вещи — от финансов до эзотерики, от футбола до программирования. Некоторые пользователи регулярно задают запросы на одни и те же темы — в таком случае можно говорить о наличии у них постоянных поисковых интересов. Это исследование посвящено людям с разными постоянными поисковыми интересами и тому, чем они отличаются друг от друга. Все данные получены от поиска Яндекса и охватывают один летний месяц 2012 года. Содержание ^{1. Группы пользователей по интересам} ^{2. Пол и возраст пользователей} ^{3. Поисковое поведение} ^{3.1. Общая характеристика поисковой активности} ^{3.2. География} ^{3.3. Формулировки запросов} ^{3.4. Сходства и различия в поисковом поведении} ^{4. Основные цифры и факты}
Группы пользователей по интересам В исследовании рассматривались только активные пользователи — те, кто за изученный месяц не менее трёх раз воспользовались поиском Яндекса¹. Их интересы определены по переходам со страницы результатов поиска на сайты из Яндекс.Каталога². В зависимости от тематики этих сайтов пользователи были разделены на группы по интересам. Например, если за месяц пользователь в разные дни не меньше трёх раз искал рецепты и переходил на кулинарные сайты из Яндекс.Каталога, то он включался в группу «Кулинария». Всего таким образом было выделено около сорока групп, причём один пользователь мог попасть сразу в несколько из них. За месяц хотя бы в одну группу вошли около 8 млн пользователей. Поисковые интересы представителей разных групп проще всего проиллюстрировать характерными для них поисковыми запросами. Ниже приведены примеры популярных характерных запросов для всех групп, которые упоминаются в исследовании.	¹ Рассматривались все пользователи поиска Яндекса, вне зависимости от языка или местонахождения. ² В Яндекс.Каталоге собраны наиболее популярные и качественные сайты рунета (на конец марта 2013 года их было более 120 тыс.). Каждому сайту в Каталоге присвоена тематическая категория.
Характерные запросы представителей разных групп
Около 40% пользователей попали сразу в несколько групп. Из них примерно две трети вошли в две, ещё четверть — в три группы. Максимальное число групп, в которые вошёл один пользователь,— 12.
Пол и возраст пользователей ³ Из всех выделенных групп только «Фото» и «Знакомства» имеют примерно такое же половозрастное распределение пользователей, как вся аудитория Яндекса в целом. Видимо, увлечение фотографией и желание завести новые отношения свойственны людям независимо от их пола и возраста. Среди остальных групп самыми женскими (в которых доля женщин заметно выше, чем среди всех пользователей поиска) оказались «Свадьба» и «Родители», а самыми мужскими — «ИТ» и «Болельщики». Самыми молодыми — «Игры» и «Школа», а самыми пожилыми — «Дача», «Дом» и «Здоровье».	³ Данные про пол и возраст пользователей получены с помощью технологии Крипта.
Половозрастная структура всей аудитории Яндекса и четырех наиболее выраженных групп пользователей
Различия в интересах пользователей разного пола и возраста можно продемонстрировать с помощью индекса интереса. Он показывает, на сколько процентов в какой-либо группе больше или меньше пользователей данной половозрастной категории, чем в аудитории поиска в целом. Например, доля мужчин в возрасте от 25 до 34 лет в поиске Яндекса составляет примерно 17%. А среди пользователей, интересовавшихся электроникой,— 35%, примерно вдвое больше. Индекс интереса в таком случае будет около 100% — то есть мужчины этого возраста интересуются электроникой в два раза больше, чем средний пользователь Яндекса.
Индекс интереса к разным темам у пользователей разного пола и возраста⁴	⁴ Показаны группы, в которых хотя бы у одной из половозрастных категорий индекс интереса превысил 100%.
Поисковое поведение Отличия в поисковом поведении пользователей с разными интересами показаны на примере пятнадцати групп с предположительно самыми яркими отличиями: «Болельщики», «Дача», «ИТ», «Кулинария», «Культура», «Литература», «Наука», «Одежда», «Промышленность», «Развлечения», «Родители», «Спортсмены», «Финансы», «Эзотерика» и «Электроника».
Общая характеристика поисковой активности Поисковые интересы определены только для активных пользователей Яндекса, так что некоторые показатели их поисковой активности изначально отличаются от среднего уровня: например, такие пользователи задают больше запросов и совершают более длинные поисковые сессии. Самыми активными в поиске Яндекса оказались представители группы «Наука»: они чаще других пользуются поиском, дольше ищут и реже ограничиваются одним запросом за сессию. Наименьшую активность проявляют пользователи из группы «Дача»: они реже всего обращаются к поиску и задают меньше всего запросов. При этом длина сессий у «дачников» самая большая — то есть пользователи из этой группы просматривают результаты поиска медленнее всех. Возможно, так проявляется специфика дачного интернета.
Общая поисковая активность всей аудитории Яндекса и наиболее выраженных групп пользователей⁵ ⁵ Количество запросов на пользователя в неделю нельзя сопоставлять со следующими двумя показателями (количество сессий на пользователя в сутки и количество запросов в сессию). В первом случае речь идёт о недельной аудитории поиска, во втором — о суточной, а суточная аудитория заведомо более активна, чем недельная.
География ⁶ Выделенные группы различаются и по географической принадлежности пользователей. Самые столичные группы, больше чем на половину состоящие из москвичей и петербуржцев, — это «Развлечения» и «Одежда». Меньше всего жителей столиц в группах «ИТ», «Эзотерика» и «Кулинария»: 70% их представителей живут за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Яндекс изучил постоянные интересы пользователей из разных городов и выяснил, где каждая из пятнадцати групп наиболее популярна, т.е. где доля её представителей среди всех местных пользователей выше, чем в остальной России.	⁶ В данном разделе рассматривались только российские пользователи Яндекса.
Города, в которых популярность одной из групп выше, чем в остальной России⁷ ⁷ Города-столицы субъектов РФ, где хотя бы в одну из пятнадцати групп вошло не менее тысячи активных пользователей.
Формулировки запросов Больше половины поисковых запросов, которые пользователи задают Яндексу в течение месяца, уникальны. Формулировки остальных запросов повторяются. Количество таких запросов у разных групп напрямую зависит от их размера: чем больше пользователей в группе, тем выше вероятность того, что кто-то повторит ранее использованную формулировку. Меньше всего (44%) уникальных запросов у пользователей из крупнейшей среди выделенных группы «Болельщики», а наиболее разнообразные формулировки — у представителей самых маленьких групп «Дача», «Спортсмены» и «Развлечения» — 63%, 62% и 60% уникальных запросов соответственно. Самые часто задаваемые запросы (такие как [одноклассники] или [в контакте]) у пользователей из большинства групп совпадают, различается только их порядок в рейтинге. Но иногда встречаются и специфичные популярные запросы.
Топ-10 популярных запросов у разных групп пользователей⁸ ⁸ Показаны группы, у которых среди топ-10 популярных запросов есть хотя бы один специфичный (не попавший в топ-10 других групп) — такие запросы выделены полужирным шрифтом.
Средняя длина поискового запроса к Яндексу составляет 3,4 слова. К относительно коротким формулировкам склонны представители групп «Болельщики», «Развлечения» и «Спортсмены». Это можно объяснить тем, что они задают много коротких навигационных запросов, связанных с поиском конкретных организаций или сайтов, например, [анжи], [гисметео], [адидас]. Самые длинные формулировки — у представителей групп «Родители», «Наука» и «ИТ». Среди их запросов чаще встречаются многословные описания нужного предмета и вопросы ([одежда для новорожденных интернет магазин], [как повысить свой интеллект]), а также цитаты ([кроме любви твоей, мне нету солнца, а я и не знаю, где ты и с кем]). Примерно в каждом десятом поисковом запросе пользователи допускают ошибки или опечатки⁹. Больше всего ошибок делают представители «Промышленности» и «Электроники». Возможно, это связано с тем, что они чаще других используют редкие или сложные слова и названия, неизвестные Яндексу. Самыми же грамотными оказались «болельщики» — они часто задают короткие запросы, в которых сложно ошибиться, и точно знают, как пишется название любимой команды. Чуть менее 4% поисковых запросов к Яндексу сформулированы в виде вопросов, то есть с использованием вопросительных слов «что», «как», «сколько» и других. Представители изученных групп задают в среднем больше таких запросов, чем другие пользователи поиска. Чаще всего вопросы встречаются у «родителей» и «дачников» — более, чем в 6% случаев, а реже всего — в 4% случаев — у представителей «Промышленности», «Болельщиков» и «Развлечений».
Цифры и латиница Из всех характеристик поисковых запросов лучше всего интересы пользователей отражает то, как они используют цифры и латиницу. Цифры чаще всего встречаются в запросах представителей группы «Электроника» (26% всех запросов), а реже всего — групп «Развлечения», «Дача» и «Эзотерика» (по 12%). В большинстве случаев цифры нужны для записи артикулов и моделей различных товаров ([запчасти турбины К300-240]). Но есть и исключения: у пользователей из групп «Культура» и «ИТ» цифры прежде всего обозначают сиквелы, то есть продолжения фильмов или компьютерных игр ([доктор хаус 3 сезон смотреть онлайн], [the elder scrolls 4 oblivion прохождение]), причём у представителей «Культуры» большая часть сиквелов — это фильмы (80%), а у «ИТ» — игры (70%). Среди выделенных групп доля артикулов и моделей выше всего у представителей «Электроники» ([iphone 4s купить]), дат — у «болельщиков» ([трансферы футбола 2011]), сиквелов — у «айтишников» ([gta 5]). Названия чаще других групп ищут представители «Развлечений» ([какая музыка в четверг в опять 25 ресторан]), номера — пользователи из «Науки» и «Финансов» ([гост 30491-97], [п.4 ст. 226 нк рф]), форматы файлов, версии программ, коды ошибок и т.п. — «айтишники» ([microsoft visual c++ 2005 для win7]), а возраст — «родители» ([подарок сыну на 14 лет]).
Цифры в поисковых запросах некоторых групп пользователей¹⁰ ¹⁰ «Другое» — это сайты, адреса, телефоны, а также просто числа, например, [200 лучших рок альбомов], [как похудеть на 5 кг].
Латиницу в поиске Яндекса чаще всего используют представители групп «ИТ» и «Электроника» (37%), а реже всего — «Дачи» и «Эзотерики» (13%). Запросы на иностранных языках среди запросов с латиницей встречаются довольно редко — только в 6% случаев. Большая часть запросов на латинице — это бренды и модели различных товаров, а также имена и названия фильмов, игр, книг, программ и проч. Представители разных групп используют латиницу для разных названий: у пользователей из группы «ИТ» это главным образом программное обеспечение, из «Культуры» — всё, что связано с музыкой, из «Эзотерики» — имена знаменитостей, у «болельщиков» и «родителей» — игры, а у представителей «Дачи» — растения. Имена и названия чаще пользователей из других групп ищут «айтишники», например: [mysql примеры], [коды на skyrim], а бренды и модели — представители «Электроники» и «Промышленности»: [nokia 5130] и [texaco масло]. Адреса сайтов в поисковую строку чаще всего вводят «болельщики»: [championat.com], [youtube], а запросы в неправильной раскладке клавиатуры — пользователи, интересующиеся эзотерикой: [cjyybr], [ujhjcrjg hfv, kth]. Иностранные слова и термины чаще других используют представители групп «Наука» — [внутриклеточное icsi], «ИТ» — [seo тексты], «Литература» — [keep calm and carry on].
Латиница в поисковых запросах некоторых групп пользователей
Сходства и различия в поисковом поведении Сходства и различия между группами можно оценивать не только по отдельным показателям, но и по поисковому поведению в целом. Яндекс составил условные карты близости групп по двум основным наборам характеристик поискового поведения — поисковой активности и формулировок запросов. Расстояние между группами соответствует степени их близости: чем больше расстояние, тем меньше группы похожи друг на друга. Наибольшее сходство по обоим наборам характеристик обнаружилось у групп «Родители» и «Финансы», а также у «Эзотерики» и «Кулинарии».
Сходства и различия между группами по основным характеристикам поисковой активности
Сходства и различия между группами по характеристикам формулировок запросов
Основные цифры и факты Яндекс разделил всех активных пользователей поиска на группы по интересам — в зависимости от того, на какие сайты они переходили со страницы результатов поиска. Доля женщин выше всего в группах «Свадьба» и «Родители», а мужчин — в «ИТ» и «Болельщики». Молодёжь больше интересуется играми и школой, а пожилых людей больше в группах «Дача», «Дом» и «Здоровье». Доля москвичей и петербуржцев выше всего в группах «Развлечения» и «Одежда». А меньше всего жителей столиц в группах «ИТ», «Эзотерика» и «Кулинария». Самыми активными в поиске Яндекса оказались представители группы «Наука»: они чаще других пользуются поиском, дольше ищут и реже ограничиваются одним запросом за сессию. Также они склонны к длинным формулировкам поисковых запросов. Наименее активны пользователи из группы «Дача»: они реже всего обращаются к поиску и задают меньше всего запросов. При этом длина сессий у них самая большая — то есть «дачники» просматривают результаты поиска медленнее всех. Кроме того, у них самые разнообразные формулировки запросов и больше всего запросов в виде вопросов. Пользователи из группы «Болельщики» оказались самыми грамотными — они допускают меньше всего ошибок и опечаток в поиске Яндекса. Это может быть связано с тем, что «болельщики» задают самые короткие запросы.

Таргетинг по интересам в Яндекс, Google, Instagram и Facebook: настройки и рекомендации

Как использовать таргетинг по интересам

Таргетинг по интересам — это механизм, позволяющий показывать объявления аудитории на основании ее поисковых запросов, подписок и действий в социальных сетях. Благодаря ему рекламу видят люди, заинтересованные товарами вашей тематики. В этой статье — инструкции и советы по запуску эффективных рекламных кампаний. Расскажем, как подобрать и настроить таргетинг по интересам в Яндекс.Директе, Google Ads, Facebook, Instagram и ВКонтакте.

Как работает таргетинг по интересам

Таргетинг по интересам по действию похож на контекстную рекламу. Пользователь видит только те объявления, темам которых сам придает значение. Вводит в поисковую строку запросы, посещает страницы, подписывается на сообщества и блогеров и так далее.

Как настроить таргетинг по интересам

В Яндекс.Директе

В Директе блок в меню настройки рекламной кампании, отвечающий за таргетинг по интересам, называется «Профиль пользователя». На данный момент там можно настроить только краткосрочные интересы. Это значит, что ваша реклама будет нацелена на людей, которые ищут конкретные товары или услуги в данный момент или последние несколько дней.

Объявления по краткосрочным интересам показываются только в РСЯ — рекламной сети Яндекса: на партнерских сайтах, в стриминговых сервисах и приложениях.

Как настроить таргетинг по интересам в РСЯ? Сделайте следующее:

На втором шаге создания рекламной кампании — «Выбор аудитории» — пролистайте страницу вниз до блока «Условия показа».
Найдите пункт «Профиль пользователя». Введите название новой аудитории и кликните на стрелку справа от слова «Интересы».

Пункт «Профиль пользователя» в меню настройки РК в Яндекс.Директе
В выпадающем меню вы можете выбрать до десяти интересов. Вот основные группы, которые, в свою очередь, делятся на более детальные:
• Бизнес;
• Бытовая техника;
• Еда и напитки;
• Животные;
• Канцелярские товары;
• Красота и здоровье;
• Недвижимость;
• Образование;
• Одежда, обувь и аксессуары;
• Отдых и путешествия;
• Подарки и цветы;
• Работа;
• Развлечения и досуг;
• Сельскохозяйственное оборудование и техника;
• Семья и дети;
• Спорт;
• Строительство, обустройство и ремонт;
• Телеком;
• Транспорт;
• Финансы;
• Электроника.

Создание набора интересов в пункте «Профиль пользователя»
Вы можете создать до трех наборов интересов для одной аудитории — это позволит показывать рекламу более широкому кругу пользователей. Интересы в разных наборах могут повторяться.

Кнопка «Добавить набор» в меню создания наборов интересов

В Google Ads

В Google Ads настройка, позволяющая показывать рекламу людям с определенными интересами, называется «Сегменты аудитории». Она находится в разделе «Выбор настроек кампании» в меню создания РК.

Вот, что нужно сделать, чтобы настроить таргетинг по интересам в Google:

Откройте меню создания РК. На первом шаге «Выбор настроек кампании» пролистайте страницу до раздела «Таргетинг и сегменты аудитории».
В пункте «Сегменты аудитории» кликните на вкладку «Обзор», а затем — на строчку «Каковы их интересы и привычки? (Категории интересов)».

Пункт «Сегменты аудитории» в меню настройки РК в Google Ads
В открывшемся меню вы можете выбрать неограниченное количество сегментов по интересам. Вот основные группы, которые также, как в Директе, делятся на более детальные:
• Банковские и финансовые услуги;
• Дом и сад;
• Еда и напитки;
• Красота и здоровье;
• Любители шопинга;
• Новости и политика;
• Путешествия;
• СМИ и развлечения;
• Спорт и фитнес;
• Стили жизни и хобби;
• Технологии;
• Транспортные средства и перевозки.

Выпадающее меню с сегментами аудиторий в списке интересов
Выберите настройки таргетинга для кампании под таблицей с интересами. Система предлагает два варианта:

Таргетинг. С его помощью вы можете уменьшить охват объявлений, чтобы их видела только выбранная вами аудитория. А еще — чтобы показы выполнялись лишь на страницах с определенным контентом.
Наблюдения. Эта функция позволяет отслеживать эффективность рекламы, относящейся к выбранным вами местам размещения, темам или аудиториям. Не влияет на охват объявлений.

Выбор настроек таргетинга РК

В Facebook и Instagram

Настройка таргетинга по интересам в Facebook и Instagram осуществляется на одной площадке — в Facebook Ads Manager. Механика одна и та же, разница лишь в том, в какой социальной сети вы решите размещать рекламу:

В меню настройки новой группы объявлений найдите раздел «Аудитория». Кликните на вкладку «Создать новую аудиторию».
Найдите пункт «Детальный таргетинг». В строке «Включить людей, соответствующих критериям» нажмите на кнопку «Просмотр».

Раздел «Аудитория» в меню настройки РК в Facebook Ads Manager
Откроется выпадающее меню с тремя разделами: «Демографические интересы», «Интересы» и «Поведение». Поставьте галочки у нужных вам интересов, их количество не ограничено.

Вот их содержание — главные сегменты интересов без подразделов:

Демографические интересы

Образование;
Финансы;
События из жизни;
Родители;
Семейное положение;
Работа.

Интересы

Бизнес и индустрия;
Еда и напитки;
Покупки и мода;
Развлечения;
Семья и отношения;
Спорт и занятия на свежем воздухе;
Технологии;
Фитнес и здоровый образ жизни;
Хобби и увлечения.

Поведение

Soccer;
Годовщина;
Действия онлайн;
Покупательское поведение;
Пользователь мобильного; устройства;
Путешествия;
Экспатрианты.

Категории детального таргетинга в Facebook Ads Manager

Если считаете нужным, поставьте галочку у строки «Расширение детального таргетинга» под таблицей с интересами. Это позволит охватывать людей за пределами детального таргетинга.

Если система выявит, что кампания будет более результативна за пределами выбранной вами аудитории, расширение позволит системе динамически обновлять аудиторию объявлений в соответствии с прогнозами лучшей результативности.

Во Вконтакте

Чтобы настроить таргетинг по интересам во ВКонтакте, зайдите в рекламный кабинет — кликните на вкладку «Реклама» в списке слева на вашей странице. Затем создайте новую РК и пролистайте меню вниз до раздела «Интересы».

Кликните на пустое поле рядом со строчкой «Интересы и поведение». Система даст вам на выбор несколько категорий интересов. Можно выбрать любое количество.

Раздел «Интересы» в меню настройки РК в рекламном кабинете ВКонтакте
Основные группы интересов во ВКонтакте:
• Авто и мото;
• Бизнес;
• Дом и ремонт;
• Домашние животные;
• Еда и кулинария;
• Красота и здоровье;
• Мобильная связь и интернет;
• Недвижимость;
• Обувь, одежда и аксессуары;
• Общество;
• Поиск работы;
• Развлечения и досуг;
• Семья и дети;
• Спорт и фитнес;
• Туризм и путешествия;
• Финансы и страхование;
• Электроника и бытовая техника.
Если считаете необходимым, заполните графы «Подписчики сообществ» и «Активность в сообществах». В этом случае объявления будут таргетироваться на людей, подписанных и проявляющих активность в определенных группах в ВК.
Нажмите на строку «Показать дополнительные настройки». Там вы можете добавить музыкантов, которых слушает ваша ЦА. А также приложения и сайты, которыми она пользуется.

Дополнительные настройки в разделе «Интересы»

Если вы не хотите самостоятельно настраивать интересы аудитории, воспользуйтесь функцией «Подобрать заинтересованную аудиторию». Система автоматически найдет потенциально заинтересованную ЦА на основе вашего сообщества: его контента, взаимодействий среди подписчиков и их активности.

Что ещё почитать

Как работают ПромоСтраницы от Яндекс? Обзор и запуск нового формата

Промоcтраницы Яндекса — это один из инструментов контент-маркетинга, который продвигает товар или услугу при помощи текста. Это публикации, в которых вы можете подробно рассказать о продукте и пригласить читателя познакомиться с ним подробнее на сайте. О том, как именно работают промостраницы Яндекса и как их настроить — читайте в статье K50.

Как рассчитать и повысить узнаваемость бренда компании?

Узнаваемость бренда — показатель, который стоит включить в стратегию продвижения бизнеса. Ведь чем больше потенциальные покупатели осведомлены о ваших товарах и услугах, тем чаще им на ум приходит ваша компания, когда нужно совершить покупку. И тем больше прибыли вы получаете. О стратегиях повышения brand awareness читайте в статье K50.

Работа с расширениями для объявлений в Яндекс Директе

Расширения в Яндекс Директе — это инструмент, который позволяет привлечь внимание пользователей к вашей контекстной рекламе. Рассказать им больше о товаре или услуге, чем это позволяет стандартное объявление. О том, какими бывают дополнения и как их настроить — читайте в статье K50.

Показы на основе интересов и привычек

Ориентируясь на краткосрочные интересы и привычки вашей аудитории, вы можете показывать релевантную рекламу людям, которые ищут ваши продукты или услуги прямо сейчас или искали их в течение последних нескольких дней. Например, вы можете выборочно предложить продажу авиабилетов или летней одежды людям, уезжающим в отпуск. Краткосрочные рекламные объявления показываются только в рекламных сетях.

Как работает таргетинг
Как настроить
Статистика

Впечатления, основанные на краткосрочных интересах и привычках, используют технологию Crypto. Он анализирует поведение пользователей в Интернете и объединяет их в группы. Для этого технология «Крипта» отслеживает поведение типичных представителей этой группы. Например, он смотрит, какие слова они используют в поисковых запросах, какие сайты посещают, какие приложения используют, какие магазины им интересны и в какое время суток они выходят в интернет. Данные о посещенных организациях добавляются из геосервисов Яндекса.

Краткосрочные интересы и привычки формируются на основе посещенных сайтов и приложений, тематики поисковых запросов и маршрутов путешествий из геосервисов. Данные обновляются в режиме реального времени.

Вы можете настроить краткосрочные интересы для текстовых и графических объявлений.

В группе объявлений в разделе Критерии таргетинга укажите интересы и привычки аудитории, для которой вы хотите показывать рекламу. Начните печатать, чтобы увидеть актуальные предложения: выберите, что интересует пользователей, какие сайты и организации они посещают. Вы можете ввести не более 30 критериев, объединенных оператором ИЛИ.

Например, вам нужна аудитория, интересующаяся автомобилями. Выберите критерии:

Интересы — например, автомобили.
Посещенные организации — например, компании по продаже автомобилей.
Ваша аудитория похожа на пользователей конкретных сайтов или мобильных приложений, например, auto.ru (сайт и приложение автомаркета).
При таргетинге на аудиторию, аналогичную пользователям сайтов или приложений, выбранные сайты или приложения группируются по тематике, и таргетинг применяется к группам пользователей таких связанных платформ. Ваша реклама не нацелена непосредственно на аудиторию выбранных сайтов или приложений.

Используйте интересы и привычки как отдельные критерии таргетинга или комбинируйте их с ключевыми словами, чтобы увеличить потенциальный охват.

Чтобы просмотреть статистику краткосрочных интересов и привычек, выберите срез Критерии таргетинга или Критерии типа показов в Мастере отчетов.

Примечание.

Данные по процентам в Яндекс Директе и Яндекс Метрике кардинально различаются, потому что учитываются разные показатели: в Яндекс Директе используются краткосрочные проценты, а в Яндекс Метрике – долгосрочные.

Проанализируйте данные по интересам в Яндекс Директе, чтобы увидеть, как работает таргетинг рекламы на основе этого краткосрочного интереса. Данные о долгосрочных интересах в Яндекс Метрике помогут вам создать профиль аудитории вашего сайта и использовать его для ретаргетинга.

Внимание. Наш отдел обслуживания клиентов может помочь вам только с кампаниями, созданными под тем же именем пользователя, которое вы используете для связи с нами. Вы можете увидеть свой текущий логин в правом верхнем углу экрана. Наша команда может получить доступ к вашим данным только при обработке вашего запроса.

Вы можете связаться с нами с 10:00 до 19:00 (UTC+3) по телефону:

Москва : +7(495)780-65-20

Звонок по России бесплатный : 8( 800)234-24-80, доб. 9

Внимание.

Для доступа к кампаниям специалисту по работе с клиентами потребуется ваш PIN-код.

Профиль пользователя — Яндекс Директ. Справка

Прогноз охвата

Профиль пользователя состоит из совокупных характеристик вашей целевой аудитории. Вы можете использовать профиль для объединения различных критериев, таких как интересы пользователя, уровень дохода, семейное положение и посещение определенных мест. Показывая рекламу на основе характеристик, вы можете не расходовать рекламный бюджет на нецелевые показы.

Криптотехнология позволяет вам точно ориентироваться на свою аудиторию. Он анализирует поведение пользователей в Интернете и объединяет их в группы. Для этого технология «Крипта» отслеживает поведение типичных представителей этой группы. Например, он смотрит, какие слова они используют в поисковых запросах, какие сайты посещают и в какое время суток выходят в интернет.

В процессе подбора объявления введенные в профиль характеристики объединяются (используется оператор «И»). Чем больше характеристик вы добавите в профиль, тем меньше охват вашей аудитории.

Демографические профили
Семейное положение, дети, профессия
Поведенческие показатели
интересы
Яндекс Метрика и Яндекс. которым вы хотите показывать свои объявления. Например, вы можете показывать рекламу нового жилого комплекса пользователям старше 25 лет с доходом выше среднего. Имейте в виду, что таргетинг на узкие группы пользователей снизит охват вашей кампании.
Демографические профили пользователей строятся на основе их поведения в Интернете. Например, вы можете определить пол и возраст пользователя, если пользователь ввел их в Яндекс Паспорт или если их поведение похоже на поведение пользователей определенного возраста или пола.
Если у вас есть работающий сайт, рекомендуем ориентироваться на данные из отчетов по полу и возрасту в Яндекс Метрике.
Выберите семейное положение, количество детей и профессию пользователей, которым вы хотите показывать свою рекламу. Вы можете показывать свои объявления о новостройках, например, семьям, ожидающим ребенка.
Данные о семейном положении и профессии основаны на их поведении в Интернете. Например, если пользователь ищет детское питание и заказывает такси с автокреслами, можно предположить, что у него маленький ребенок. Профессия пользователя определяется на основе того, какие профессиональные сайты он посещает, например ресурсы о рекламе или программировании.
Поведенческие индикаторы
Поведенческие индикаторы отражают характеристики и предпочтения пользователей. Вы можете указать, как часто они смотрят телевизор или пользуются Интернетом, какие компании посещают, какие устройства используют и на какой машине ездят. Например, реклама новой модели телевизора может показываться пользователям, которые много смотрят телевизор или имеют Smart TV. В рамках одной категории поведенческие признаки можно объединять с помощью «ИЛИ», или с помощью «И» можно объединять разные категории.
Примечание. Будьте осторожны, не путайте поведенческие индикаторы с интересами. Например, пользователь, чьи интересы включают автомобили, ищет информацию об автомобилях или читает тематические статьи, тогда как у пользователя с индикатором «Автомобилисты» есть автомобиль.
Показатели определяются поведением пользователей в Интернете. Например, мы предполагаем, что пользователь водит автомобиль, если он создал маршруты проезда в Яндекс-картах или на своем устройстве установлен Яндекс-навигатор. Посещение предприятий определяется по данным геолокации пользователя.
Тенденции
Укажите, что интересует пользователей, которых вы хотите видеть в своих объявлениях. Интересы определяются на основе посещаемых сайтов и тематики поисковых запросов. Вы можете объединить до 3 наборов интересов, используя оператор «И» в своем профиле. Вы можете объединить до 10 интересов, используя оператор «ИЛИ» в одном наборе.
Например, ваша реклама детских садов нацелена на мам, которые хотят вернуться на работу и нуждаются в ком-то, кто присмотрит за их детьми. Если вы выберете оба типа данных в одном наборе, ваша реклама будет показываться либо людям, ищущим работу, либо тем, кто ищет услуги по уходу за детьми. Чтобы показывать свои объявления людям, которые одновременно ищут работу и уход за детьми, введите два набора интересов. В первом наборе выберите «Няни» в качестве интереса, а во втором наборе выберите «Поиск работы».
Для каждого набора необходимо указать тип интересов: долгосрочный (если они проявляли постоянный интерес), краткосрочный (если они интересовались им в течение нескольких дней) или оба. Краткосрочные интересы обновляются в режиме реального времени, тогда как долгосрочные обновляются один раз в день.
Вы можете общаться с пользователями с разными интересами, используя разные объявления и устанавливать разные цены за тысячу показов для каждого из них. Например, некоторые пользователи могут постоянно интересоваться путешествиями, в то время как другие начали искать место для отдыха всего несколько дней назад. Вы можете сообщить заядлым путешественникам, что вы продаете билеты на самолет в менее посещаемые места, и сообщить людям, которые готовы купить билеты сейчас, о распродаже, которая идет полным ходом. Создайте две кампании и настройте таргетинг на пользователей с разными типами данных.
Имейте в виду, что общие интересы шире, чем объединенные вложенные интересы в этой группе. Например, «Музыка» включает людей, которые интересуются музыкальными инструментами и концертами, а также людей, которые используют онлайн-сервисы для прослушивания музыки.
Яндекс Метрика и данные Яндекс Аудитории
Вы можете детально сегментировать аудиторию, отбирая пользователей по вашим ключевым параметрам. Например, вы можете настроить таргетинг рекламы на людей, которые положили что-то в свою корзину на вашем сайте, клиентов из вашей CRM, посетителей выбранных вами местоположений или людей, которые уже видели вашу медийную рекламу. Чтобы описать свою целевую группу пользователей, настройте цели и сегменты в Яндекс Метрике и Яндекс Аудитории.
Предопределенные сегменты
Предопределенные сегменты создаются на основе наиболее популярных пользовательских сценариев. Вы можете выбрать один или несколько списков ретаргетинга в зависимости от того, добавлена ли у вас метка Яндекс Метрики и какие цели выбраны. В этот сегмент попадают пользователи, которые соответствовали выбранным критериям в течение последних 540 дней.
Добавлен тег Яндекс Метрики:
Посетители — В этот сегмент входят пользователи вашего сайта. Возвращайте пользователей, которые уже посещали ваш сайт. Используйте этот список ретаргетинга, чтобы снова привлечь их внимание к вашим предложениям.
Похожие на посетителей — Привлекайте пользователей, которые потенциально заинтересованы в ваших продуктах и услугах или похожи на пользователей, посетивших ваш сайт. Привлечение аудитории, заинтересованной в вашем продукте, поможет вам расширить охват и получить больше конверсий.
Цели указаны в настройках стратегии:
Выполнены цели кампании — Показывать рекламу пользователям, которые ранее совершали целевые действия на вашем сайте. Например, цель вашей кампании — «Позвонить». Вы можете сделать скидку или подготовить специальное предложение для пользователей, которые звонили вам ранее.
Аналогично пользователям, достигшим целей кампании — Расширьте свою аудиторию, привлекая пользователей, потенциально заинтересованных в ваших продуктах и услугах. В этот сегмент входят пользователи, которые не просто похожи на посетителей вашего сайта, но и способны выполнить указанную вами цель.
Цели указаны в теге Яндекс Метрики — Электронная коммерция:
Похожие на покупателей посетители — В этот сегмент входят пользователи, похожие на посетителей сайта, совершивших покупки.
Брошенная корзина — в этот сегмент входят пользователи, которые добавили товары в корзину, но не перешли к оформлению заказа. Поощряйте их совершать покупки. Например, предложить скидку или бесплатную доставку.
Просмотренные товары без покупки — Показ рекламы пользователям, которые просматривали товары на вашем сайте, но не купили их.
Предустановленные сегменты
Вы можете использовать предустановленные сегменты, даже если у вас нет сохраненных сегментов в Яндекс Метрике. Используя предустановленные сегменты на своем веб-сайте, вы можете ориентироваться на интересующих вас пользователей (например, на новых посетителей или посетителей с мобильных устройств). Выберите предустановленный сегмент в Яндекс Директ, и этот сегмент будет создан для вашей метки Яндекс Метрики. Вы можете открыть список предустановленных сегментов для тега, если у вас есть права на его редактирование.
Список предустановленных сегментов
Новые пользователи: Пользователи, впервые посетившие веб-сайт за последние 90 дней.
Вернувшиеся пользователи: Пользователи, посетившие веб-сайт более одного раза за последние 90 дней.
Поисковый трафик: Пользователи, перешедшие на сайт из результатов поиска Яндекса или других поисковых систем.
Рекламный трафик: пользователи, перешедшие на веб-сайт после нажатия на рекламу.
Ссылочный трафик: пользователи, перешедшие на веб-сайт по ссылкам с других веб-сайтов.
Отказы: пользователи, открывшие только одну страницу веб-сайта, потратившие на нее менее 15 секунд и не конвертированные.
Неотказы: пользователи, которые просматривали веб-сайт более 15 секунд или просматривали более одной страницы, или совершили конверсию.
Трафик с мобильных устройств: Пользователи, просматривавшие страницу со смартфона или планшета.
Трафик с настольных устройств: пользователи, которые посетили веб-сайт с настольного компьютера или ноутбука.
Пользовательские цели и сегменты Яндекс Метрики
Введите цели или сегменты в Яндекс Метрике:
- Цели относятся к поведению конкретного пользователя на вашем сайте. Например, целью пользователя может быть добавление товара со скидкой в корзину или создание нового заказа.
- Сегменты для сеансов описывают характеристики пользователя во время определенного сеанса. Например, они описывают, как пользователь попал на сайт (из социальной сети, из поиска Яндекса), с какого устройства просматривал сайт (мобильный телефон, компьютер), пол и возраст.
- Специальные сегменты для настройки передачи данных из CRM описывают характеристики аудитории в разрезе выгруженных данных из вашей CRM и данных о поведении пользователей на вашем сайте. Подробное описание см. в разделе «Передача данных из CRM» документации Яндекс Метрики.
Как поставить цель по просмотрам страниц со скидками
Можно создать сегмент для трафика из социальных сетей
Узнайте больше о Яндекс Метрике.
Сегменты Яндекс Аудитории
Сформируйте нужный вам сегмент в Яндекс Аудитории. Например, вы можете выбрать:
- Пользователи вашего мобильного приложения.
- Люди, которые регулярно посещают выбранные вами места или находятся там прямо сейчас.
- Пользователи, похожие на ваших клиентов на основании их поведения в Интернете.
Узнайте больше о Яндекс Аудитории.
Вы можете соединить одно или несколько правил с помощью оператора «И» (но не более 50). Набор правил может включать цели/сегменты Яндекс Метрики, сегменты Яндекс Аудитории или их комбинацию (максимум 250). Имейте в виду, что чем больше правил вы устанавливаете, тем меньше охват вашей аудитории.
Система позволяет выбирать различные критерии выполнения правила — Все выполнено, Хотя бы одно выполнено или Ни одно не выполнено. Критерии, содержащие только наборы правил «Нет выполнено», нельзя использовать для таргетинга, но их можно использовать для корректировки ставок.
Для каждой цели Яндекс Метрики установите период от 1 до 540 дней. В течение этого периода реклама будет показываться аудитории, которая соответствует указанным вами критериям. Сегменты Яндекс Метрики периодически автоматически обновляются, поэтому содержат актуальные данные о пользователях.
Например, вы можете показывать рекламу скидок постоянным клиентам, которые не совершали покупок на вашем сайте за последние 30 дней.
Данные Яндекс Метрики и Яндекс Аудитории будут учитываться при подборе рекламы вместе с остальными характеристиками профиля пользователя (используется оператор «И»).
Жанры
Таргетинг по жанрам доступен только для аудиообъявлений.
Указать музыкальные жанры: аудиообъявления будут проигрываться после того, как пользователи прослушают песни в выбранных жанрах. Например, вы можете настроить таргетинг рекламы на людей, которые любят слушать рок, поп или электронную музыку. Для каждого жанра вы можете создавать отдельные креативы, соответствующие настроению, и задействовать эмоции пользователя, чтобы максимизировать эффективность вашей рекламы.
На этапе выбора аудитории вы увидите примерный охват. Это поможет вам оценить еженедельное количество пользователей, которые потенциально могут увидеть рекламу определенной группы. Оценка показывает два значения:
- Общее количество пользователей показано справа. Количество зависит от регионов показа, выбранных вами в настройках кампании, списка запрещенных сайтов и настроек рекламного инвентаря.
- Слева вы увидите количество пользователей, которые потенциально могут видеть баннеры из группы. Учитываются настройки профиля пользователя, настройки загруженного баннера, регионы показа, заданные для группы объявлений, и корректировки рекламных ресурсов.
На значения также влияет отключение показов для определенных пользователей с помощью корректировок ставок (минус 100%), установленных для кампании или группы. Корректировки ставок на погоду игнорируются.
Любые изменения, которые вы вносите в настройки кампании или рекламы, немедленно влияют на оценочные данные, чтобы вы могли оценить охват своей потенциальной аудитории.
Оценка может быть недоступна, если при настройке профиля вы использовали:
- Сегмент Яндекс Аудитории на основе данных о местоположении (подробнее в Справке Яндекс Аудитории).
  This entry was posted in Популярное