Содержание
Загрузить файлы и папки на Диск
Вы можете загружать на свой Диск:
- Файлы
Максимальный размер одного файла для загрузки на Диск:
На бесплатном тарифе — 1 ГБ.
На платных тарифах Яндекс 360 Премиум — 50 ГБ. Загружать на Диск файлы больше 10 ГБ можно только через программу Яндекс Диск. Но мы рекомендуем пользоваться программой Диска для файлов размером больше 2 ГБ — так скорость загрузки будет выше.
Примечание. Если размер файла превышает максимум для вашего тарифа, попробуйте заархивировать его. Если размер архива по-прежнему велик, создайте многотомный архив так, чтобы размер одного тома не превышал ограничение.
- Папки
Перетащите на страницу Диска или скопируйте в программу Яндекс Диск любую папку из вашего компьютера, и она автоматически загрузится на сервер со всем содержимым.
Ограничение. Если в папке содержатся файлы размером больше 1 ГБ, при загрузке на бесплатном тарифе они будут пропущены — папка загрузится без них.
Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте нужную папку, а затем откройте ее.
- Загрузка с помощью браузера
- Загрузка с помощью программы Яндекс Диск
- Загрузка с iOS и Android
- Копирование публичных файлов и папок на свой Диск
- Проблемы с загрузкой
Перейдите на страницу сервиса.
Откройте папку на Яндекс Диске, в которую вы хотите добавить файлы.
Перетащите на страницу отдельные файлы или всю папку целиком (для загрузки отдельных файлов также можно использовать кнопку Загрузить на панели слева или в контекстном меню).
Примечание. С помощью браузера папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше, в Mozilla Firefox версии 48.0 и выше, в браузерах на основе проекта Gecko версии 48.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
Вы можете продолжить загрузку в фоновом режиме — для этого нажмите Свернуть. Загрузку тех файлов, которые еще не успели загрузиться до конца, можно отменить — нажмите → Отменить загрузки.
Вы также можете поделиться ссылкой на файл сразу после его загрузки.
Чтобы загружать файлы с компьютера, установите программу Яндекс Диск и копируйте нужные файлы в папку, которую создает программа.
Все файлы и папки, появившиеся в папке Яндекс Диска на вашем компьютере, автоматически будут загружаться на Диск — данные синхронизируются.
Примечание. Файлы размером больше 1 ГБ будут сохранены на Диск только при наличии Яндекс 360 Премиум.
Подробнее о работе программы Яндекс Диск читайте в разделе Яндекс Диск для компьютера.
Мобильные приложения Яндекс Диска позволяют загружать как уже имеющиеся на телефоне файлы, так и делать фотографии, сразу сохраняя их на Диск.
Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Диска. О том, как загрузить файлы с помощью приложения, см. в разделах для iOS и Android.
Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.
Примечание. Копирование будет недоступно, если владелец файла или папки установил запрет на скачивание по ссылке.
Чтобы скопировать файл или папку, перейдите по полученной ссылке и нажмите кнопку Сохранить на Яндекс Диск. Файл или папка будут помещены в папку Загрузки вашего Диска.
В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.
- Файл определился как вирус
- Не загружается файл на сервер
- Не загружается папка на сервер
- Скорость загрузки очень низкая
- Вижу сообщение «Вы достигли ограничения по загрузке файлов»
Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс Диска. Если антивирус посчитал файл подозрительным, скорее всего, файл действительно заражен.
Примечание. Вирусные базы разных антивирусных программ могут отличаться друг от друга. Это значит, что один антивирус может не найти вирусов в файле, а другой антивирус пометит файл вирусным.
Вы можете самостоятельно проверить файл на сервисе Virus Total, где файлы проверяются десятками разных антивирусных систем.
Ошибка при загрузке файла может появляться, потому что:
- Размер файла больше допустимого
Больше 1 ГБ (Яндекс 360 Премиум не подключен)
Если при загрузке файла вы получаете сообщение об ошибке «Слишком большой файл», убедитесь, что его размер не превышает 1 ГБ — максимально возможный размер для загрузки при отсутствии Яндекс 360 Премиум. Для загрузки файлов размером до 50 ГБ подключите Яндекс 360 Премиум.
Больше 10 ГБ (для Яндекс 360 Премиум)
Файл такого размера нельзя загрузить с помощью браузера. 10 ГБ — максимально возможный размер для отправки через веб-интерфейс. Для загрузки файлов от 2 до 50 ГБ рекомендуем использовать программу Яндекс Диск.
- Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Ошибка при загрузке папки может появляться, потому что:
- Содержимое папки изменилось во время загрузки
Пока папка загружалась, файлы в этой папке были перемещены или удалены. Если файлы перемещает или удаляет другая программа, закройте ее. После этого попробуйте загрузить папку заново.
- В папке есть файлы больше 1 ГБ (для бесплатного тарифа)
Если в папке содержатся файлы размером больше 1 ГБ, на бесплатном тарифе они не загрузятся. Для увеличения лимита загрузки до 50 ГБ подключите Яндекс 360 Премиум.
- В папке есть файлы больше 10 ГБ (для тарифов Яндекс 360 Премиум)
Загружать на Диск файлы больше 10 ГБ можно только через программу Яндекс Диск. Но мы рекомендуем пользоваться программой Диска для файлов размером больше 2 ГБ — так скорость загрузки будет выше.
- В этой папке большая вложенность папок
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив. Также вы можете загружать папки через программу Яндекс Диск.
- Ваш браузер не поддерживает загрузку папок
Папки можно загружать только в Яндекс Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс Диск.
- Нет прав на чтение папки или файла
Если вы — администратор компьютера, измените права. Если нет, то такую папку загрузить на Диск не получится.
- Длинное или нестандартное название папки или файла
Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив.
- Место на Диске закончилось
Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
Самая распространенная причина низкой скорости скачивания файлов — это использование прокси-сервера или дополнительного файрвола помимо стандартного брандмауэра Windows. В этом случае попробуйте их временно отключить.
Такое сообщение означает, что в текущем периоде вы загрузили на Диск предельный объем файлов и теперь для вас действует временное ограничение на загрузку — вы можете только просматривать и скачивать файлы. Ограничение будет снято с наступлением следующего 30-дневного периода, когда лимит загрузки обновится. Подробнее об этом см. в разделе Месячный лимит загрузки файлов.
Настроить общий доступ к папке — Яндекс Диск (web). Справка
Вы можете открыть доступ к папкам на Диске для знакомых или коллег. Получив доступ, они увидят копию общей папки на своем Диске.
С Семейным Премиумом вы можете создавать семейные папки для быстрого обмена файлами с другими участниками семейного аккаунта.
Изменения, которые вы сделаете в общей папке (например, переименуете или добавите файл), будут видны всем участникам. Информация об изменениях также отобразится у них в Истории.
Полный доступ к папке позволит участникам изменять ваши файлы и загружать новые. Так вы сможете работать над одними и теми же данными вместе.
На Диске у вас может быть не более 100 общих папок, из которых:
50 папок вы можете создать;
в 50 папок вас могут пригласить.
В общую папку можно пригласить до 200 участников (не считая владельца).
Ограничение. Настроить общий доступ к папке на Диске можно только в браузере на компьютере.
- Доступ к папке
- Права доступа
- Занимают ли чужие папки место на моём Диске?
- Как быстро перейти к общей папке?
- Действия с общими папками
- Не могу настроить доступ или загрузить файл в общую папку
Выберите нужную папку и нажмите → Настроить доступ на верхней панели или в контекстном меню.
Чтобы открыть доступ к папке на компьютере с установленной программой Яндекс Диск, нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку и выберите пункт меню Яндекс Диск: Настроить общий доступ.
Ограничение. Нельзя открыть доступ к папке, если она
вам не принадлежит;
содержит общую папку;
находится внутри общей папки.
Введите имя или электронный адрес пользователя, которому хотите выдать доступ.
Чтобы получить доступ к папке, нужен аккаунт на Яндексе. Если у человека, которого вы пригласили, нет аккаунта, мы предложим ему зарегистрироваться.
Выберите права доступа и нажмите кнопку Пригласить.
Примечание. Если при отправке приглашения вы видите сообщение об ошибке, проверьте, нет ли ошибок или опечаток в имени или адресе приглашенного.
Открывая доступ к папке, вы можете предоставить участнику следующие права:
Только просмотр — разрешение просматривать и скачивать файлы из общей папки.
В этом случае участник не сможет изменять или добавлять файлы ни на странице сервиса, ни с помощью программ или приложений. (Программа «Яндекс Диск» не синхронизирует изменения, которые участник с ограниченным доступом сделал в общей папке на своем компьютере. )
Полный доступ — разрешение загружать новые файлы, изменять файлы (переименовывать, редактировать, публиковать) и удалять их.
Доступ к отдельным файлам и папкам внутри общей папки не настраивается. Участники папки теряют доступ к файлу в общей папке, если ее владелец или участник с полным доступом удалит файл либо переместит его в закрытую папку.
Чтобы посмотреть, у кого есть доступ к папке, выберите папку и на верхней панели слева нажмите .
Нет, общая папка занимает место только на Диске ее владельца. Когда вы примете приглашение, сервис полностью скопирует папку на ваш Диск, но занятое папкой место не будет учитываться. Поэтому вы сможете принять приглашение на доступ к папке любого размера, независимо от объема вашего Диска.
Если место на вашем Диске закончится, вы не сможете загружать файлы в общую папку, даже если вы не владелец этой папки. Чтобы загрузка в общую папку была доступна, на вашем Диске должно быть немного свободного места, несмотря на то, что файлы место не займут.
Список папок, к которым вы открыли или получили доступ, можно увидеть на странице Общие папки. Каждая общая папка помечена значком .
Все участники могут переименовывать и перемещать общую папку на своем Диске. На выданные или полученные права доступа это никак не влияет.
Каждый участник может отказаться от доступа к общей папке, удалив ее копию со своего Диска.
Владелец папки может удалить ее. Для этого нужно отключить общий доступ к папке, после чего удалить ее и очистить Корзину. В этом случае все участники потеряют права доступа к папке.
Участник с полным доступом может просматривать, скачивать, изменять, публиковать и удалять файлы из общей папки.
Участник с доступом Только просмотр может просматривать и скачивать файлы из общей папки.
Примечание. Если вы хотите, но не можете изменить или удалить файл из общей папки, попросите у ее владельца полный доступ к папке.
Когда на Диске заканчивается свободное место, доступ к нему ограничивается. Чтобы снять ограничения, вам нужно удалить лишние файлы, очистить корзину (файлы в ней тоже занимают место) или купить дополнительное место. Иначе через 44 дня доступ к Диску будет полностью заблокирован, а еще через 6 месяцев все ваши файлы будут удалены навсегда. Подробнее об этом см. в разделе Место на Диске.
дискового пространства на Яндекс.Диске — Яндекс.Диск. Справка
Вы можете управлять своим Яндекс.Диском, проверять, сколько у вас осталось свободного места, и при необходимости докупать дополнительное место (после его покупки вы автоматически получаете подписку на Яндекс 360).
- Как узнать, сколько места осталось на моем Яндекс.Диске?
- Как увеличить место на Яндекс.Диске?
- Что будет, если закончится место на Яндекс.Диске?
- У меня закончилось место на Яндекс.Диске. Почему?
- Я вижу сообщение «На вашем Диске больше нет места», но свободного места еще много
Общее и свободное место на вашем Яндекс. Диске отображается на индикаторе в левом нижнем углу Окно Яндекс.Диска:
Удалите ненужные папки и файлы, а затем очистите Корзину: перемещенные в Корзину файлы и папки также занимают место на Яндекс.Диске.
Подпишитесь на Яндекс 360 с необходимым дополнительным местом для хранения.
Воспользуйтесь сертификатом Яндекс.Диска или промокодом.
Участвуйте в акциях, организованных Яндекс 360 или нашими партнерами.
Когда на вашем Яндекс.Диске заканчивается место, доступ к Яндекс.Диску ограничивается. Если вы это не исправите, через 44 дня ваш доступ к Яндекс.Диску будет заблокирован.
Когда на Яндекс.Диске закончилось место, вы не можете:
Загружать новые файлы
Делитесь файлами и создавайте общие папки
Открывайте файлы, которыми вы поделились ранее, по общедоступным ссылкам
Эффективно работайте с файлами, которые вы загрузили ранее.
Чтобы снять ограничения, удалите ненужные файлы, очистите Корзину (файлы в Корзине также занимают место) или купите больше места для хранения. При необходимости загрузите файлы на свой компьютер перед их удалением.
Внимание. Если вы не снимете ограничения, через 44 дня ваш доступ к Яндекс.Диску будет заблокирован.
Если вы не снимете ограничения, через 44 дня ваш Яндекс.Диск будет заблокирован, и вы не сможете получить к нему доступ. Чтобы разблокировать Яндекс.Диск и восстановить полный доступ:
Связаться со службой поддержки. В письме укажите логин заблокированной учетной записи.
Дождитесь ответа: мы временно разблокируем ваш Яндекс.Диск, чтобы вы могли принять меры по снятию ограничений.
Как только Яндекс.Диск будет разблокирован, удалите ненужные файлы, очистите Корзину (файлы в Корзине тоже занимают место) или докупите место для хранения. При необходимости загрузите файлы на свой компьютер перед их удалением.
Внимание. Если вы не разблокируете свой Яндекс.Диск, через 6 месяцев все хранящиеся на нем файлы будут безвозвратно удалены.
- Срок действия вашей подписки истек, а места стало меньше
Проверьте статус своих подписок: Яндекс Плюс или Яндекс 360. Если ваша подписка не была продлена, обратитесь в службу поддержки.
- Срок действия акции истек
Объем вашего Яндекс.Диска также может уменьшиться по окончании периода действия акции, которую вы использовали для получения дополнительного места.
- Вы заполнили данными все доступное место на Яндекс.Диске
- Если ваши файлы полностью заполнили ваш Яндекс.Диск, есть несколько способов купить дополнительное место для хранения.
Иногда это сообщение можно увидеть в Яндекс.Диске. Кроме того, фактическое место, занимаемое файлами на Яндекс.Диске, может быть меньше занятого места, которое показывает индикатор (в левом нижнем углу страницы Яндекс. Диска). Это связано с тем, что файлы, которые вы переместили в Корзину на странице Яндекс.Диска или удалили в Яндекс.Диске для ПК, все равно занимают место на вашем Яндекс.Диске. Они будут автоматически удалены через 30 дней. Если вам не хватает места, очистите корзину перед этим.
Другая возможная причина — вы используете разные учетные записи в браузере и в десктопной программе Яндекс.Диск. Убедитесь, что учетная запись, которую вы используете в браузере, совпадает с учетной записью, которую вы используете в десктопной программе Яндекс.Диск.
Получайте дополнительные ГБ и другие награды за участие в акциях
Участвуйте в акциях, проводимых Яндексом и компаниями-партнерами. Промо-акции — это способ получить дополнительное место на диске помимо стандартных 5 ГБ, а также другие награды.
- Текущие акции
- Прошедшие акции
- 20 Гб для пользователей Яндекс.Почты 360
- Получите 32 Гб за включение мобильной автозагрузки
- 16 Гб пользователям Мобайл Почты 9009 Дарим навсегда 6 000 9000 бесплатно 20 ГБ места на Яндекс. Диске всем пользователям Яндекс.Почты 360 за помощь в тестировании и улучшении.
Чтобы получить дополнительное место для хранения, перейдите по ссылке.
Ограничение. Бесплатные 20 ГБ по ссылке доступны только тем пользователям, которые не получали их ранее.
Если вы установите мобильное приложение Яндекс.Диск и включите в настройках автозагрузку фото и видео, мы увеличим ваше хранилище Яндекс.Диска до 32 ГБ. Вы можете сохранить дополнительное место на неопределенный срок с момента получения награды.
Акция проходит с 3 апреля по 3 июля 2017 г. Чтобы получить 32 ГБ места, необходимо загрузить хотя бы одно фото или видео до 3 июля.
Если у вас уже установлено мобильное приложение и включена автозагрузка , вы получите вознаграждение автоматически, когда загрузите свой первый файл.
Подробности Акции
Акция «32 ГБ на Диске для автозагрузки» (далее – Акция) проводится Обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, юридический и фактический адрес которого: 119021, Российская Федерация, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — «Организатор»).
Срок проведения акции: с 03.04.2017 по 23:59 (мск) 03.07.2017.
Цель акции: привлечение пользователей в мобильное приложение Яндекс.Диск:
операционная система Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.disk и
операционная система iOS: https://itunes.apple. com/ru/app/yandex.disk/id553266487 («Приложение»).
Участники Акции: Для участия в Акции участниками должны быть лица старше 18 лет, соответствующие всем требованиям, изложенным в пункте 4 настоящих Правил (далее – как «Участники»).
Условия Акции:
Для участия в Акции каждый Участник должен:
В срок, указанный в пункте 1 настоящих Правил, Участник должен установить Приложение (если оно не установлено) на смартфоне Участника («Смартфон»).
Включите опцию Автозагрузка в настройках приложения, выбрав автоматическую загрузку фото и/или видео через сеть Wi-Fi или «Через любую сеть».
Используя опцию автоматической загрузки в Приложении, загрузите хотя бы одну фотографию и/или видео из раздела «Галерея/Фотографии» своего смартфона в течение Периода проведения Акции, указанного в пункте 1 настоящих Правил.
Награда по Акции:
Награда — 32 (тридцать два) гигабайта дискового пространства на серверах Яндекса, предоставляемых через сервис Яндекс.Диск.
Премия не может быть продана и/или передана третьим лицам.
Награда выдается каждому Участнику Акции при соблюдении им условий, изложенных в настоящем документе, и совершении операции, указанной в п. 4.3.
Награда может быть получена только в течение периода проведения мероприятия, указанного в пункте 1 настоящего документа, при соблюдении условий, изложенных в пункте 4 настоящего документа.
Участники используют Премию в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Диск и Лицензионным соглашением на использование программы Яндекс.Диск на мобильных устройствах.
Участники освобождаются от уплаты НДФЛ в отношении доходов от Премии, поскольку стоимость одной Премии не превышает 4000 (Четыре тысячи) рублей.
Акция проводится по всему миру.
Разное:
Совершая действия, указанные в пункте 4 настоящих Правил, каждый Участник безоговорочно принимает настоящие Правила, а также дает согласие на предоставление своих персональных данных, указанных в регистрационной форме, и любых других персональных данных. таким Участником Организатору для целей проведения Мероприятия, обрабатываемые Организатором, в том числе совершение любого из действий, предусмотренных статьей 3.3 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
Перечень операций с персональными данными, в отношении которых дается согласие: обработка персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, изменение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, в том числе через сайт ООО «ЯНДЕКС»), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных. Такое согласие действительно в течение трех (3) лет.
Организатор оставляет за собой право публиковать дополнительную информацию или поправки к условиям Акции. Любые обновления должны своевременно публиковаться по адресу: https://yandex.ru/set/lp/disk-32gb/0 или направляться Участникам по электронной почте.
7.4. Организатор не несет ответственности за возникновение каких-либо обстоятельств, не зависящих от него (обстоятельства, не зависящие от него, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы). К ним относятся: стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, гражданские беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц или любое вступившее в силу законодательство, постановления или распоряжения государственных органов или другие обстоятельства, не зависящие от Организатора, которые неизбежны при данных условиях. .
Организатор может принять решение не вручать Приз любому Участнику в случае нарушения любого из положений настоящего документа.
Все споры, связанные с данным Мероприятием, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Любые споры и разногласия, возникающие в связи с организацией или проведением Акции, решаются путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Организатора.
Внимание. Эта акция распространяется только на пользователей, установивших приложение версии 2.10 для Android или 2.12 для iOS.
Когда пользователь устанавливает мобильное приложение для Яндекс.Почты, его место на Яндекс.Диске увеличивается на 16 ГБ в течение одного года с момента первого входа в приложение. Акция проходила с 30 июня 2015 г. по 13 июля 2015 г.
Ограничение. Объем хранилища Яндекс. Диска увеличивается только в том случае, если пользователь впервые устанавливает мобильное приложение Яндекс.Почта. Место на Яндекс.Диске не увеличивается в следующих случаях:
Если приложение было переустановлено
Если приложение было установлено после его удаления с того же устройства
Если приложение было установлено на другом устройстве с той же операционной системой
Детали Акции
Организатор Акции: ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193 (далее — «Яндекс»).
Целью Акции является предоставление дополнительного дискового пространства сверх стандартного дискового пространства (доступного всем пользователям на момент начала акции) на сервисе Яндекс.Диск лицам, установившим мобильную Яндекс.Почту приложение впервые на своих мобильных устройствах на базе Android или iOS и выполнили требования, изложенные в пункте 6, в течение срока проведения Акции.
Акция проходила с 30 июня по 13 июля.
Условия акции: В рамках акции могут участвовать физические лица, впервые установившие мобильное приложение Яндекс.Почта на свои мобильные устройства под управлением Android. или операционные системы iOS и выполнившие требования, изложенные в пункте 6, в период проведения Акции получили дополнительное дисковое пространство сверх установленного по умолчанию объема, доступного бесплатно всем пользователям (т.е. всем пользователям Яндекс.Диска на момент начала проведения акции) в размере 16 (шестнадцати) ГБ сроком на один год, начиная с даты, указанной в пункте 6.1.
Итого Акции: Акция заключается в предоставлении дополнительного дискового пространства в сервисе Яндекс.Диск лицам, соответствующим требованиям пункта 2 настоящих Условий. Количество наград не ограничено.
Сроки и порядок получения наград:
Для подачи заявки на получение награды физическое лицо, соответствующее требованиям пункта 2 настоящих Условий, должно установить мобильное приложение Яндекс.