Яндекс директ советы: Повышаем эффективность рекламной кампании — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе

Posted:

Май 21, 2023

Comments:

Яндекс директ советы: Повышаем эффективность рекламной кампании — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса

Содержание

инструкция + советы по работе — Маркетинг на vc.ru

3119
просмотров

Работа с ключевыми словами – основной навык специалиста по контекстной рекламе. Не важно Директ вы настраиваете или Google Ads, уметь работать с ключами вы обязаны в любом случае.

Сбор ключевых слов так же часто называют: сбором семантики, семантического ядра, СЯ

В этой статье я не просто расскажу как собирать ключевые фразы для Директа, но и на реальном примере покажу сбор небольшой рекламной кампании без применения сервисов и программ.

Я заранее скажу, чтобы объяснить логику и методы сбора ключей, нужно еще определиться с некоторыми важными для Директа терминами. Если вы знаете что такое минус-фразы, частота, парсинг в ширину/глубину, то лучше перейти непосредственно к сбору семантики.

Что такое ключевые фразы

В Директе есть два понятия, которые часто путают – это ключевые фразы и поисковые запросы.

Ключевые слова – это фразы, наличие которых в поисковом запросе пользователя вызывает показ рекламы

Логичный вопрос, в чем тогда разница между ключами и поисковыми запросами?

Поисковый запрос – фраза, которую пользователь вводит в поисковую строку

Понимаете, в чем тут разница?

Ключевые фразы (ключи, ключевыми, ключевые фразы – называйте как угодно) – это то, что мы добавляем в рекламный кабинет. А вот поисковый запрос – это то, что пользователь пишет в поиске Яндекса.

Если в поисковом запросе пользователя не будет нашего ключа, то и показа рекламы не будет. И наоборот.

С точки зрения русского языка называть целые фразы “ключевыми словами” неверно. Логичнее и правильнее называть их “ключевыми фразами”.Но уже давно в рядах специалистов этот термин устоялся, по этому тут и далее я буду называть их ключевыми словами или просто ключами.

Так что это не потому что я тупой, а потому что я ленивый 🙂

Программы и сервисы сбора ключей

Итак, что такое ключевые слова и чем они отличаются от поисковых запросов мы разобрались, теперь давайте разбираться как эти самые ключи собирать. Не из головы же мы их будем придумывать?

Яндекс Вордстат

Первый и самый основной инструмент специалиста по Директу это, конечно, Wordstat Яндекса.

Сервис бесплатный и достаточно простой. По сути представляет собой открытую статистику ключевых слов, с частотой использования и прогнозом сезонности.

Все остальные сервисы и программы лишь “обращаются” за данными к вордстату и удобно их структурируют, но первоисточник все равно будет именно вордстат.

Прогноз бюджета

Второй официальный сервис Яндекса, который помимо сбора ключевых слов позволят еще прикинуть стоимость клика, CTR и прочие полезные показатели.

Вводя основные ключевые слова в соответствующее поле Директ сам подберет похожие ключи, которые можно добавить.

Я не привык работать при сборе семантики с прогнозом бюджета, но в целом знаю что некоторые специалисты его используют для этих целей. Мне привычнее пользоваться вордстатом.

Сторонние сервисы и программы

Чтобы не перегружать статью ненужными подробностями, скажу лишь что существует достаточно много различных решений, позволяющих автоматизировать и ускорить сбор ключевых слов для Директа. Их не так сложно найти в интернете.

Есть как платные, так и полностью бесплатные решения.

Но, если вы только начинаете свой путь (а если вы на этой статье, скорее всего так и есть), то я настоятельно рекомендую собирать все в вордстате “ручками”.Это позволяет глубже понять структуру ключевых слов, набить руку и правильно отделять “мух от котлет”.

Минус-фразы

Еще одна особенность ключевых слов в Директе – минус-фраз. По аналогии с ключевыми фразами, я буду называть все “минус-словами”.

Хотя, конечно, они могут быть и целой фразой.

Минус слово – фраза, наличие которой в поисковом запросе пользователя блокирует показ рекламы.

Подробнее о минус-фразах в этой статье.

Этапы сбора семантики для Директа

Сбор ключевых фраз в Директе можно разделить на два отдельных этапа:

Сбор ключей “в ширину”
Сбор ключей “в глубину”

Давайте подробнее остановимся на каждом этапе, и начнем с первого.

Сбор “в ширину”

Шириной называют сбор различных вариантов базовых ключевых слов, еще их часто называют “масками“

Маска – базовое обозначения ключевой фразы, в которое входят все остальные ключи. Как правило, состоит из одного-двух (иногда и трех) слов.

Например, при парсинге в ширину для ниши “ремонт балконов” нашими масками будут:

Ремонт балконов
Остекление балконов
Отремонтировать балкон
Мастер на балкон

И так далее. Это вектор, который показывает нам где искать ключевые слова. Масками будут так же другие названия товаров или услуг.

Задача этого этапа – собрать как можно больше вариантов масок, чтобы не пропустить низкоконкурентные ключевые слова, которые могли просмотреть конкуренты.

Сбор “в глубину”

Второй этап, хотя и не менее важный, наступает когда у нас уже собраны все варианты масок.

Дело в том, что если вы впишите в вордстат ваше ключевое слово, то он покажет так же все вложенные в это ключ ключевые слова.

В ключ “ремонт балконов” входит еще огромное количество ключевых слов (левая колонка вордстата).Далеко не все них них нам нужны. Например, есть ли смысл брать ключ “ремонт балкона фото” или “ремонт балкона своими руками”? Думаю, что если вы настраиваете рекламу для коммерческой услуги, то в этих ключах никакого смысла нет.

Но там есть и нужные вам ключи, например:

Ремонт балкона цена
Ремонт балкона под ключ
Ремонт пластиковых балконов

Сбор в глубину как раз и состоит в том, что каждую маску “прокопать” вот так вглубь и найти все нужные ключевые слова.

Частота ключевых слов

Частотой или частотностью ключей называют количество показов фразы за определенный период

Некоторые по ошибке называют частотой количество поисковых запросов, но на самом деле это не совсем так. Это именно рекламные показы, не обязательно они будут с поиска.

Но для простоты дела можно считать, что это количество запросов. В любом случае цифра это прогнозируемая и будет меняться в зависимости от периода, сезонности, внешний факторов и.т.д.

Базовая частота

Базовая частота ключевого слова и всех слов, вложенных в него.

Частота в кавычках

Частотность именно этой ключевой фразы, заключенной в кавычки. Без учета всех дополнительных слов.

Частота в кавычках с восклицательным знаком

Частота ключевой фразы в кавычках, с учетом зафиксированных словоформ.

Пример сбора ключевых слов для Директа

После такой долгой прелюдии, мы наконец-то можем перейти к примеру сбора ключевых слов.

Давайте для примера мы возьмем нишу “стеклопластиковая арматура”. Это достаточно простая ниша для работы, но тем не менее там много интересные особенностей, которые касаются сбора масок и вообще семантического ядра в целом.

Шаг 1: Сбор масок

До начала работы, нам необходимо открыть Excel и выписывать туда все возможные маски.

Искать маски можно следующим образом:

Сайты конукрентов
Сайт самого клиента
Википедия
Статьи, отзывы, кейсы
Различные сервисы, вроде Букварикса

Например, мы заходим на сайт клиента и видим там страницу и описание стеклопластиковой арматуры, но на этой же странице в тексте часто фигурирует фраза “композитная арматура”.

Очевидно, это либо другое название того же товара, либо что-то связанное с товаром. Идем в Википедию и изучаем матчасть:

Тут мы видим, что помимо стеклопластиковой и композитной (а это, как выяснилось тоже самое, но ключи-то разные!) есть еще много вариантов:

Базальтопластиковая
Углепластиковая
Пластиковая
Стеклянная
АСП

И прочие названия одного и того же товара:

Конечно, я не буду полностью сейчас собирать все семантику – в этом нет никакого практического смысла для примера. Достаточно показать сам алгоритм.

ВАЖНО: Яндекс разделяет три части речи – существительное, прилагательное и глагол. Остальные он догруппировывает к ним.Это значит, что для Яндекса ключевое слово “пластиковая арматура” и “арматура из пластика” – разные слова. Они имеют разную частотность.

Так что помните это при сборе в ширину, иначе получится что вы соберете ключи “резиновое покрытие”, а забудете про “покрытие из резины”.

Колонки, которые я выделил в таблице могут так же расширятся на еще какие-то группы. Они нужны, чтобы потом “сложить” вместе ключевые слова для сбора в глубину. Называется это “мультипликация слов”.

Например, у вас есть ключи:

займ под залог авто
займ под залог птс
займ под залог автомобиля
займ под залог машины

Но ведь еще многие называют займ кредитом. Это не совсем правильно, но в этой нише это такие же целевые слова. Какой смысл делать несколько списков, ради замены одного слова в нем?

Проще сделать вот так:

Теперь, когда мы собрали полный список из всех нужных слов для масок, переходим в любой сервис комбинации слов и распределяем наши слова по разным столбцам.

После того, как вы сложите их между собой получится примерно вот такой список:

Буквально за минуту я собрал 36 масок, а если бы я каждую вот так прописывал потратил бы гораздо больше времени, да и скорее всего что-то бы пропустил.

Шаг 2: Сбор ключевых слов “в глубину”

Когда все маски собраны и генерированы в один общий файл, можно начать работу с глубиной.

Логика тут на самом деле гораздо проще:

Вставляете маску в вордстат
Выписываете все ключи, которые подходят
Делаете так, пока не закончатся ключи или частота не станет совсем незначительной

Давайте по шагам: вписываем первую маску.

Теперь идем сверху вниз по левой колонке и выписываем все, что нас интересует. Попутно я бы сразу советовал отмечать минус слова, которые потом нужны будут для рекламы (например, на скрине это отзывы, Леруа)

До какой частоты копать вопрос сложный, в ориентируйтесь на банальную человеческую логику. В этой маске частота 17 842, я бы прошел пока не появились ключи с частотой 5-6. Но никто не запрещает идти до самого конца, пока не кончатся вообще все ключи.

С опытом вы начнёте понимать когда есть смысл копать дальше, а когда нет. Лучше сделать лишнюю работу и сделать качественную рекламу, чем сэкономить час-два и сделать тяп-ляп.

Когда вы закончили с одной маской, переходите к следующей, потом к следующей. Ну и так до самого конца.

Как кластеризировать (группировать) между собой ключевые слова есть отдельная статья.

Еще хочу дать небольшой совет по поводу минус-слов, в вордстате они работают через знак “-“. Удобно сразу выписывать их себе в отдельный файл или прямо в вордстат, чтобы каждая следующая маска открывалась уже без обнаруженного мусора.

Какие ключевые слова брать, а какие нет?

На самом деле тут одновременно все очень просто и очень сложно. Именно в ключах и состоит весь смысл рекламы в Яндекс Директ.

Главное, что вы должны всегда помнить:

Директ это про прямой спрос

Не надо впаривать человеку макбук на 16 дюймов, если он конкретно ищет на 13 дюймов. Не нужно показывать рекламу черных рюкзаков, если человек ищет красные.

Алгоритм до ужаса прост:

Выписываете только тот товар или услугу, который есть на сайте
Выписываете только те ключи, которые конкретно указывают на желание купить этот товар или услугу

Как это понять? По коммерческим приставкам к словам:

Купить
Доставка
Заказать
Москва
Цена

И так далее. Например, ключ “купить стеклопластиковую арматуру” сильно отличается по своему составу от “стеклопластиковая арматура отзывы”.

В первом случае человек явно пытается потратить деньги, а во втором собирает информацию. Конечно, он может купить, когда увидит крутые отзывы. Но шансы сильно меньше, чем в первом варианте.

Сначала вы собираете только те ключевые слова, глядя на которых понятно – человек ищет то, что мы продаем и хочет это купить

Бывают ниши, где транзакционные приставки не так сильно выражены или вообще отсутствуют. Например те же займы под залог, там ключи просто выглядят как “займ под залог”. Хочет он взять займ или ищет инфу? Не ясно.

В этом случае нас спасает сам Яндекс.

Основной KPI любого поисковика – время проведенное пользователем на поиске.Чем оно меньше, тем лучше поисковая система дала ответ на вопрос. Человек решил его и ушел с поиска, профит.

А раз Яндекс обрабатывает миллионы запросов ежедневно, то конечно он подстраивает выдачу под то, что чаще всего ищут люди. Так что, если вам непонятно что именно имел ввиду человек, посмотрите на органическую выдачу (та, что под рекламой) по этому запросу.

Там статьи, отзывы, видео? Тогда запрос не является коммерческим. Конкуренты, Яндекс Услуги, агрегаторы? Явно, тут что-то пытаются купить.

Есть еще один крутой лайфхак, который относится скорее к товарам.

Например, при сборе масок стеклопластиковой арматуры вы могли обратить внимание, что я не взял маску “купить арматуру”. Почему так?

Вводим такой запрос в поиск и переходим на Яндекс Картинки:

Судя по картинкам, тут только металлическая арматура. В выдаче, кстати, ровно тоже самое.

Это говорит нам о том, что в маске “купить арматуру” основные запросы именно про металл, а не про пластик.

А значит, если мы зальем рекламу по таким ключам – бюджет улетит в трубу. Конечно, какой-то процент из этой аудитории будут искать и пластиковую, но какой он? Мы можем потратить весь бюджет и вообще не найти никого целевого в этом мусоре.

Итак, сначала обрабатываете прямой спрос – потом все извращения с околоцелевыми, конкурентами и прочим.

Как снизить цену клика в Яндекс Директ? Советы GuruLabs

Тэги:

яндекс директ

цена клика

Пользователей, которые продвигают сайт с помощью контекстной рекламы, наверняка интересует вопрос – как снизить цену клика в Яндекс.Директ? Первое, что приходит в голову – заказать настройку рекламной кампании у специалистов, которые имеют в арсенале все необходимые инструменты для оптимизации РК. Однако этот вариант подходит не всем. И тогда на первый план выходит самостоятельная работа над кампанией.

Благо, способов минимизировать бюджет при удержании солидного трафика и конверсий достаточно много. Необходимо лишь немного углубиться в политику ценообразования клика и понять, как влиять на неё в своём сегменте.

Что влияет на итоговую цену рекламы?

Стоимость клика – это динамический показатель, который может изменяться в зависимости от:

уровня конкуренции в вашем сегменте;

сезонности;

региона продвижения;

специфики бизнеса;

других внешних факторов.

Поэтому важно постоянно отслеживать ситуацию на аукционе, чтобы иметь полное представление о расходах. Однако все эти аспекты мало зависят от рекламодателя. Поэтому для корректировки стоимости стоит переключиться на другие факторы. К примеру, в Яндекс.Директ уменьшить цену клика можно, детально проработав семантическое ядро.

Как оптимизировать СЯ для рекламной кампании?

Первое, что предстоит сделать – это удалить все мусорные запросы, которые не соответствуют вашей тематике. Происходит это вручную при анализе конкурентов, либо с помощью различных автоматизированных сервисов. Когда список ключей оптимизирован, переходим к более детальному анализу.

Даже идеальный целевой запрос не всегда способен приносить деньги. Бывает так, что стоимость перехода высокая, а уровень конверсии – низкий. Либо эта конверсия обходится слишком дорого для рекламодателя. В большинстве случаев, стоит проанализировать показатели доходности и, если они низкие, отказаться от ключа в пользу других.

Второй способ – тщательно настроить кампанию. Яндекс.Директ предлагает достаточно гибкую систему опций для индивидуализации рекламы в соответствии со спецификой вашего бизнеса. Например, для некоторых сфер актуально показывать объявления только днём, а для других – только ночью. Отключите слова, которые ведут на сайт нецелевой трафик, избавившись от информационных ключей. Проработайте геотаргетинг и откажитесь от регионов, в которых ваша компания не представлена. Всё это сбережёт бюджет и позволит направить свободные средства на более эффективные направления раскрутки.

Используйте ручное управление ставками

Если вы не знаете, как снизить среднюю цену клика в Директе, попробуйте управлять ставками вручную. По умолчанию система предлагает автоматическое распределение бюджета. Однако практика показывает, что робот не всегда управляет финансами эффективно. Например, он будет увеличивать объёмы конверсии за счёт подъёма ставки до пределов, либо вести на сайт нецелевой трафик, от которого вы не получите желаемого результата.

Конечно, ручное управление требует постоянного контроля и вложения солидных объёмов времени. Однако при этом вы получите возможность увеличивать и уменьшать стоимость ведущих ключей, быстро отключать неприбыльные запросы, добавлять цену при повышении конкуренции в конкретный момент.

Это, конечно, не все способы по уменьшению цены клика в Яндексе. Самым широким набором приёмов обладают исполнители нашей компании GuruLabs. Они помогут оптимизировать расходы на рекламную кампанию, использовать только эффективные площадки в рамках РСЯ и тратить тогда, когда это будет приносить положительный результат.

08.06.2021 17:35

Стратегии показа в performance-кампаниях

Стратегия — это совокупность настроек, предназначенных для целей рекламной кампании, таких как привлечение трафика на сайт, получение как можно большего количества полезных действий пользователя или оптимизация ROI.

Вы можете управлять ставками с помощью автоматических алгоритмов (настраивая их параметры) или вручную:

При автоматическом управлении вы сами решаете, на какой результат должна быть направлена стратегия, например, привлечение трафика на ваш сайт, выполнение определенных действий на сайте, или получение определенного целевого соотношения затрат и доходов. Вы выбираете параметр оптимизации, исходя из своих целей: клики, конверсии или соотношение затрат и доходов. Кроме того, вы можете установить критерии достижения цели, такие как бюджет или средняя цена, которую вы готовы заплатить за результат.
При ручном управлении вы устанавливаете ставку для каждого критерия показа и, при необходимости, ограничиваете свой средний дневной бюджет.

Мы рекомендуем использовать автоматические стратегии, поскольку они вносят коррективы в рекламные кампании гораздо чаще, чем вы могли бы делать это вручную или с помощью сторонних инструментов управления рекламой.

Вы можете выбрать стратегию показа на странице настроек вашей кампании. Для каждой кампании можно выбрать только одну стратегию, и она будет применяться ко всем объявлениям в кампании.

Стратегии, доступные в зависимости от типа кампании

7777777777777777777777777777777777777787787778778778778778778787878787878787878787878787878787878787878787н7а


А. Максимум конверсий Максимум кликов Максимум кликов с ручными ставками
«Реклама мобильных приложений»	Оптимизировать преобразования (для приложений со ссылкой на отслеживание) Оптимизировать клики
«Поиск баннера»	Оптимизируйте клики для поиска Maximum Clicks с управляемыми платными ставками

77777777777787878787 стратегии работают

Как эффективно использовать стратегии

Адаптация стратегий к сезонному спросу

Перезапуск стратегии

Все стратегии Яндекс Директа основаны на специальном математическом алгоритме, который прогнозирует клики по вашему объявлению и конверсии на вашем сайте.

Для формирования прогноза система анализирует статистику по ключевым словам, выбранным для объявления. Для поисковых площадок система учитывает данные о показах из поиска Яндекса. Для контентных площадок использует данные о показах из рекламных сетей (РСЯ и биржи объявлений). Если статистики недостаточно, использует базу аналогий и информацию о переходах из результатов поиска Яндекса. Система также учитывает поведение пользователей, которые нажимают на рекламу. Он выбирает наиболее эффективные ключевые слова, то есть те, которые привлекают наибольшее количество клиентов на ваш сайт, и чаще показывает рекламу на основе этих ключевых слов.

Прогнозы составляются по часам на каждый день недели. Таким образом, вы сможете увидеть, какие корреляции существуют между количеством показов, кликов и целевых событий в зависимости от времени суток/дня недели. Прогноз регулярно пересчитывается с использованием последних данных в процессе размещения.

По умолчанию стратегии защищены от перерасхода. Система не может расходовать более 35 % вашего недельного бюджета в день, а ставка никогда не превышает 10 % вашего недельного бюджета, если только вы не настроите корректировки ставок.

Если корректировка повышает ставку, она может использовать более 10 % недельного бюджета.
Если показы ограничены из-за таргетинга по времени, система будет распределять ваш бюджет только в те дни, когда запущена ваша кампания. В этом случае за день можно потратить не более 35 % вашего недельного бюджета.
Если вы меняете недельный бюджет, максимальный расход в этот день может составлять 35% от старого бюджета + 35% от нового.

Общие рекомендации

Чтобы стратегии работали правильно, целевые страницы для ваших объявлений должны быть доступны большую часть времени, а ваша рекламная кампания должна содержать достаточное количество объявлений и ключевых слов. В идеале кампания должна рекламировать один сайт (или мобильное приложение) и показывать стабильные показатели в течение месяца.

Цель, выбранная для кампании, должна быть реалистичной и отражать эффективность вашего бизнеса.

Для достижения наилучших результатов система проводит подробный набор расчетов, которые используются для регулярной оптимизации ваших настроек. По этой причине важно дать системе некоторое время, чтобы все обработать. В большинстве случаев это занимает несколько недель.

Если вы в основном используете ключевые слова с длинным хвостом, потребуется больше времени для прогнозирования кликов и конверсий, а также для определения оптимальных расходов. Расширьте список ключевых слов, чтобы помочь системе делать более точные прогнозы.

Определите настройки перед запуском кампании, чтобы вам не нужно было изменять их во время работы стратегии. Системе будет сложнее сформулировать прогноз качества, если вы часто перезапускаете стратегию или временно переводите показы в ручной режим управления.

Установка лимитов

Чтобы найти оптимальный баланс между ценой и количеством, системе необходимо пространство для экспериментов. Это означает, что чем меньше ненужных ограничений вы установите, тем лучше будет работать выбранная вами стратегия.

Постарайтесь сделать соответствующие настройки и не занижайте среднюю цену за клик.

Если действия пользователей на вашем сайте или в приложении быстро меняются по причинам, не связанным напрямую с выбранной вами стратегией, для повторной калибровки стратегии может потребоваться время, а установленные вами ограничения могут не соблюдаться. Это может произойти, если вы обновите дизайн своего сайта, добавите в кампанию непопулярные ключевые слова или измените таргетинг.

Независимый контроль расходов

Если вам необходимо вручную контролировать свои расходы с помощью стратегии, лучше установить недельный бюджет, а не максимальную цену за клик. Мы также рекомендуем установить средний недельный бюджет на основе расходов на рекламную кампанию за предыдущий месяц. Таким образом, вы можете сравнить прошлые показатели с текущими расходами.

В кампаниях можно учитывать сезонный спрос или краткосрочные продажи. Например, когда вы проводите распродажу, ваши конверсии резко увеличиваются, а затем снижаются. Эти всплески и падения могут привести к аномалиям в вашей стратегии. Чтобы избежать этого, используйте параметр Сезонный рост коэффициента конверсии. Это помогает стратегии прийти в норму после резкого роста во время продаж.

Чтобы заранее адаптировать стратегии к возможным изменениям:

На странице Мои кампании выберите нужные кампании и нажмите Действия внизу страницы. Выберите Сезонный рост коэффициента конверсии в меню.
В окне Адаптация стратегий к сезонному спросу укажите:
Для расчета ожидаемого прироста конверсии рекомендуем проанализировать данные прошлого года на указанные даты или любой другой аналогичный период с помощью Яндекс Метрики или Мастера отчетов. Вы также можете изучить динамику конверсии при проведении аналогичных акций. Если такие данные отсутствуют, можно воспользоваться статистикой рынка.

: Например, вы знаете, что у вас обычная конверсия 10%, а перед Новым годом предположительно будет 15% за 3 дня. В настройках укажите, что с 28 декабря по 30 декабря ваш коэффициент конверсии вырастет на 50%, то есть увеличится в 1,5 раза. Система будет использовать новый коэффициент конверсии для составления прогнозов и тонкой настройки кампании.

Рост конверсии можно учитывать только в стратегиях. Вы не можете объяснить снижение эффективности кампании.

Используйте этот параметр, если вы уверены в росте конверсии. Если вы не уверены, то настройка не поможет и может даже снизить эффективность стратегии.

Этот параметр доступен только для кампаний с платой за клик со стратегиями «Оптимизация конверсий», «Целевое соотношение затрат и доходов» и «Оптимизация кликов». Для кампаний с платой за конверсию этот параметр недоступен . Если вы выберете несколько кампаний для адаптации, настройка будет применена ко всем выбранным кампаниям. Выбранные кампании, которые не соответствуют критериям настройки, не будут затронуты.

Вы можете установить сезонный рост коэффициента конверсии для нескольких периодов одновременно.

Система всегда пересчитывает индикаторы после перезапуска стратегии. Таким образом, он может создать новый прогноз и установить оптимальные ставки. Возраст данных учитывается в собираемой статистике: более новые данные имеют больший «вес». Если стратегия не действовала более 28 календарных дней до перезапуска, статистика будет обнулена.

Перезапуск стратегий в следующих случаях:

Настройки стратегии Изменение
Переключение на ручное управление предложениями
Запуск кампании после остановки
Фонды добавляются на счет с учетом, на котором было изменено баланс

. например, настройки праздничных показов).

Внутренние механизмы позволяют системе быстро перестраиваться, но для составления нового прогноза все равно требуется некоторое время. Ваш дневной лимит расходов может быть превышен в день перезапуска стратегии.

Внимание. Наш отдел обслуживания клиентов может помочь вам только с кампаниями, созданными под тем же именем пользователя, которое вы используете для связи с нами. Вы можете увидеть свой текущий логин в правом верхнем углу экрана. Наша команда может получить доступ к вашим данным только при обработке вашего запроса.

Связаться с нами можно с 10:00 до 19:00 (UTC+3) по телефону:

Москва : +7(495)780-65-20

Звонок по России бесплатный : 8( 800)234-24-80, доб. 9

Внимание.

Для доступа к кампаниям специалисту службы поддержки потребуется ваш PIN-код.