Содержание
Основы контекстной рекламы — Яндекс Директ: виды (поиск и РСЯ), как выглядит, с чего начать
Динамический коллтрекинг
Стоимость
8 800 555 55 22
Все о контекстной рекламе
Узнайте все об использовании самого действенного инструмента интернет-маркетинга. Расскажем, как работает контекстная реклама сайта, и подскажем…
SEO. Основы. Часть 1
SEO (аббревиатура от Search Engine Optimization) — комплекс работ по внешней и внутренней оптимизации, задача которых появление сайта на…
Оглавление
Виртуальная АТС
- Голосовое меню (IVR)
- Запись разговоров
- Интеграция с LDAP
- Конференцсвязь
- Многоканальные номера
- Поддержка
- Подключение
- Статистика и мониторинг
Коллтрекинг
- О продукте
- Как подключить
- Решения
- Возможности
- Стоимость
- Сквозная аналитика
- Мультиканальная аналитика
Контакт-центр
- Исходящий обзвон
- Оценка эффективности работы
- Поддержка
- Подключение
- Управление клиентским сервисом
Решения
- IP-Телефония
- Телефонизация офиса
- Бесплатный вызов 8-800
- Для стартапов
- Диспетчеризация ЖКХ ТСЖ и УК
Бизнес-кейсы
Партнерам
Поддержка
О компании
Почему MANGO OFFICE
Наша команда
Наши достижения
Карьера
Пресс-центр
Блог «Бизнес-рецепты»
Мероприятия
Наши клиенты
Отзывы
Как снизить цену клика в Яндекс Директ? — OKOCRM
1.
Делаем объявление релевантным и более заметным: работаем над CTR
В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы текст объявления и заголовок были релевантны основному запросу. Самый надежный способ – употребить ключ в заголовке в прямом вхождении + можно частичное в описании, но не обязательно. Благодаря ключам в объявлении, решается сразу две задачи:
- Пользователь получает точный ответ – «это прям то, что я искал»
- Ключи в заголовках подсвечиваются жирным – объявлении более заметное
Важно – не переусердствуйте, прямого вхождения в заголовке достаточно, описание лучше использовать для раскрытия выгод клиента от заказа у вас.
Другие способы повышения видимости в рекламной выдаче поиска:
- Добавьте фавикон. Это маленькая иконка рядом заголовком объявления. Если у вас он есть, а у конкурентов нет, ваше объявление будет более заметным
- Используйте быстрые ссылки, микроразметку и все доступные расширения.
Объявления с ними гораздо заметнее - Показывайте выгоды. Если клиент сразу увидит в объявлении, что вы идете ему на встречу, вероятность клика увеличивается. Используйте цифры, они работают лучше всего. Не просто «действуют скидки», а «Скидка 15%». Не просто «Монтируем», а «Монтируем за 1 день»
Объявления с ними гораздо заметнееПроанализируйте объявления конкурентов, посмотрите, что они делают, отберите лучшие и подумайте, что можно внедрить у себя. Придумывать велосипед не обязательно, лучше взять готовый и навесить на него все, что вам нужно.
2. Разделяем кампанию на несколько регионов показов
Помните, в самом начале мы говорили о конкуренции? Чем она выше, тем выше цена за клик. Так вот, в разных регионах конкуренция разная. Если вы рекламируетесь по широкой географии, например, на всю Россию, включая Москву и Питер, и не разделяете кампании по регионам, вы точно переплачиваете.
Как это работает?
Директ при расчете цены за клик считает ставки всех рекламодателей в регионе.
Вы выбрали всю Россию, значит самые дорогие Москва и СПБ входят в общую статистику → цена клика возрастает.
Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно создать несколько кампаний, лучше всего три: Москва, Питер и остальные регионы. Можно дробить на большее число регионов, в отдельную кампанию можно выделить крупнейшие города: Новосибирск, Екатеринбург, Казань и так далее.
3. Убираем ненужные фразы и дубли
Дубли запросов в рекламной кампании – одна из наиболее частых ошибок, встречающихся у начинающих рекламодателей.
Чем больше запросов, тем сложнее контролировать качество кампании.
Если ключ попадет в разные объявления, они начинают конкурировать друг с другом.
Грубый пример – ключ «помощь адвоката». Допустим, мы рекламируем услуги бюро, которое занимается уголовными и семейными делами, и ключ ушел в оба направления. Человеку нужна помощь при разводе, он оставляет запрос «помощь адвоката». В нашей рекламной кампании у объявления «по уголовным делам» ставка выше и оно показывается пользователю.
Что в итоге: пользователю показалось объявление с более дорогим кликом, при это он еще и не перешел по нему: не получили клиента → CTR падает → цена клика растет.
Таким образом, исключать дубли крайне важно. При этом, нужно смотреть на тематическое соответствие разным объявлениям и спрос в отдельной тематике.
4. Прорабатываем минус-слова
Минус-слова – сложная тема. Определять их бывает непросто, но делать это необходимо, чтобы отсечь возможные показы объявления по нецелевым запросам.
Чтобы понять, зачем это делать, посмотрим простой понятный пример. Допустим, нам нужно прорекламировать сервисный центр по ремонту техники Apple, который не занимается гарантийным ремонтом. Ремонтирует, скажем, только iPhone, iPad и MacBook.
Wordstat по ремонту Apple дает следующие запросы:
Исходя из специфики работы нашего сервиса, можно сразу исключить отмеченные запросы.
Пример неоднозначный, но его задача отразить суть минус-слов и их задачи.
5. Отключаем показы для ключевых фраз с низкой вовлеченностью
Чтобы реклама была максимально эффективной, нужно постоянно отслеживать эффективность разных ключевых запросов. Ключи могут приносить переходы, но не генерировать заявки. В этом случае мы скорее всего имеем дело с нецелевые запросами. Возможно используются информационные ключи. Найдите запросы, которые не дают конверсий и исключите их из кампании.
Лучше взять меньше запросов, но целевых, чем большую выборку с малой эффективностью.
6. Расширяем семантику
Погоня за снижение цены клика может привести к тому, что вы потеряете в охвате. Логика здесь такая – конкуренты платят больше → вы реже показываетесь по ключам → цена клика ниже, но и показов меньше.
Чтобы исправить ситуацию, не нужно идти и подстраивать кампанию под требования Директа, можно просто расширить пул запросов, по которым вы продвигаетесь. Используя свежие ключи, вы выравниваете количество показов, при этом, сохраняете ту же низкую ставку за клик.
7. Период работы рекламной кампании
Срок работы рекламной кампании и цена клика взаимосвязанные понятия. Со временем цена за клик снижается. Представим образную ситуацию. Владелец бизнеса рекламируется в своей тематике год. Но ему не нравится существующая кампания: «черт ногу сломит и вообще, кажется, что все неправильно». Решает освежить и запускает новую рекламу.
Такая решение может быть эффективным только в том случае, если реклама была настроена из рук вон плохо, и даже так, сомнительно. За время работы объявлений, у кампании накопилась статистика, она может быть не самой положительной, но она есть. Если вы решили обновить объявления, работайте с существующими кампаниями, не создавайте новые. Имеющиеся результаты помогут снизить цену клика быстрее.
8. Меняем стратегию управления ставками
В директе есть автоматическое и ручное управление ставками. Если у вас нет много времени для управления рекламной кампанией, ваш путь – автоматическое управление.
Вы просто выбираете, каких целей вы хотите добиться, а система на основе своих алгоритмов определяет лучшую стратегию исходя из бюджета.
Существует 8 автоматических стратегий, но наиболее популярны 5:
- Средняя цена конверсии. Максимум целевых визитов за минимальные деньги. На старте рекламирования лучше не использовать, так как алгоритм будет работать неправильно. Наиболее эффективно работает в кампаниях 200+ кликов и 10+ целевых визитов
- Средняя рентабельность инвестиций. Эта стратегия работает, отталкиваясь от сумм, которые пользователи оставляют при приобретении товаров. Нужна настройка электронной торговли с отправкой данных в Метрику. Алгоритм будет работать на то, чтобы обеспечить указанную вами рентабельность
- Средняя цена кликов. Цены будут усредняться, но с учетом желаемого кол-ва кликов. Чтобы пользоваться этой стратегией, вам нужно точно знать окупаемость кампании и сколько вы готовы платить за 1 переход
- Бюджет на неделю. Алгоритм будет регулировать цену клика так, чтобы бюджета хватило на неделю. Это хорошая стратегия, когда контекст выступает в роли поддерживающего средства в общей стратегии продвижения. Есть строго определенный бюджет и его нельзя превышать
- Оптимальное количество конверсий. В этом случае алгоритм нацелен на получение максимального числа конверсий исходя из бюджета на неделю
Алгоритм будет регулировать цену клика так, чтобы бюджета хватило на неделю. Это хорошая стратегия, когда контекст выступает в роли поддерживающего средства в общей стратегии продвижения. Есть строго определенный бюджет и его нельзя превышатьРучное управление подразумевает контролировать размещение объявлений на всех этапах. Вы сами будете определять цену клика по запросам, исходя из анализа их эффективности.
При ручном управлении у вас будет несколько инструментов-помощников:
- дневной бюджет. Система будет контролировать расходы и если ваши ставки будут съедать много бюджета, она снизит цену клика для сохранения показов в течение дня
- функция максимальный трафик. Вы задаете ограничение по цене клика, а система определяет, как получить максимальное число кликов. Ставка будет снижаться, если она превышает пределы, необходимые для получения максимального количества переходов
- желаемый объем трафика. Функция похожа на максимальный трафик, только здесь вы задаете число переходов, которое хотите получить: от 5 до 100+
- фиксированная ставка. В этом случае система никак не будет воздействовать на цену за клик. Вы определяете цену и она не меняется
Функция похожа на максимальный трафик, только здесь вы задаете число переходов, которое хотите получить: от 5 до 100+Стратегии можно менять для всей кампании или для отдельных ключей. Ее можно менять в любой момент, но помните о том, что для применения настроек нужно время.
9. Исключаем нерентабельные площадки на РСЯ
Чтобы снизить цену клика в РСЯ, необходимо регулярно проводить чистку площадок. Важно отсекать самые неэффективные, это делается ручным отбором.
Анализируйте статистику объявлений:
- количество показов
- количество кликов
- их соотношение: CTR
- расходы и окупаемость инвестиций
- количество конверсий
Еще, для некоторых ниш важны показатели вовлеченности: процент отказов и глубина просмотра. Их необходимо анализировать в нишах с высокой ценой товара или услуги.
Даже если пользователи заказывают немного, но остаются на сайте надолго, можно говорить о том, что качество площадки высокое и исключать ее из показов не стоит.
Виды бизнеса и корма
- Есть вопросы?
Чтобы загрузить фид, вы должны выбрать тип бизнеса, который вы рекламируете.
| Тип Feed | Тип бизнеса | Бизнес -активность | |
|---|---|---|---|
| ПРОДУКЦИЯ ПРОДУКЦИЯ | |||
| Продажа продуктов | |||
| Продукт продукта | |||
| Продукт Продукт | |||
| ПРОДАЖА ПРОДУКЦИЯ | . | Розничная торговля | Продажа электроники и аксессуаров, бытовой техники, промышленного оборудования, одежды, мебели, товаров для сада, спорта, строительных материалов, детских товаров, шин и дисков, косметики и парфюмерии и т. д. |
| Прочие виды деятельности | Прочие товары и услуги | ||
| Google Ads «Специальный» фид (CSV) | Прочие виды деятельности | Любые товары и услуги, кроме отелей, автомобилей, недвижимости и перелетов | |
| Universal feed (CSV) | |||
| Other categories | Google Ads «Hotels and rentals» feed (CSV) | Hotels | Hotel reservation |
Auto. ru feed (XML) | Automotive | Продажа новых и подержанных автомобилей | |
| Лента Yandex Realty (XML) | Realty | Продажа недвижимости | |
| Лента Google Ads «Авиабилеты» (CSV) | Авиабилеты0030 | Продажа билетов на самолет | |
| Лента Google Ads «Путешествия» (CSV) | Прочие виды деятельности | Продажа туристических пакетов, билетов на поезд/паром и т. д. тип будет отклонен.Внимание. Смарт-баннеры и динамические объявления не создаются для объявлений, которые должны содержать уведомления. Внимание. Наш отдел обслуживания клиентов может помочь вам только с кампаниями, созданными под тем же именем пользователя, которое вы используете для связи с нами. Вы можете увидеть свой текущий логин в правом верхнем углу экрана. Наша команда может получить доступ к вашим данным только при обработке вашего запроса. Вы можете связаться с нами с 10:00 до 19:00 (UTC+3) по телефону: Москва : +7(495)780-65-20 Звонок по России бесплатный : 8( 800)234-24-80, доб. 9 Внимание. Для доступа к кампаниям специалисту службы поддержки потребуется ваш PIN-код. Яндекс Директ: что нужно знать перед переходом в поисковую среду ЯндексаBy Himani на 28 апр 2021 Как лидеры в платном поиске, Wolfgangers всегда стремятся протестировать любые новые поисковые платформы, которые мы можем получить. Есть несколько ключевых различий между Google и Яндексом, которые мы обнаружили в ходе нашего исследования и совместной работы на обеих платформах, проводя кампании в России и СНГ.
Для запуска кампаний Яндекса у вас должен быть сайт на русском языке. Поскольку у нашего клиента, глобальной гостиничной сети Best Western Hotels, уже был отель, мы все были готовы углубиться в запуск наших кампаний.
Настройка учетной записиВ объявлениях Google регистрация аккаунта и настройка платежей — это быстрый процесс. Яндекс — российская фирма, любая компания, желающая создать рекламный аккаунт, не должна платить российский НДС, если их компания не зарегистрирована в России. Тем не менее, это одноразовая вещь, и после того, как все будет проверено, вы сможете совершать быстрые платежи с дебетовых карт, что занимает всего несколько минут, хотя любые другие способы перевода могут занять гораздо больше времени. Вот дополнительная информация о том, как вы можете платить в Яндекс Директ.
Типы соответствия ключевых словТипы соответствия ключевых слов такие же, как у Google, однако их операторы отличаются, что может усложнить задачу.
Символ
Мастер ставокКак и Google, Яндекс предлагает различные варианты ставок для поисковых и рекламных сетей для каждого ключевого слова. Кроме того, у Яндекса есть уникальное предложение Bid Wizard, инструмент для управления массовыми изменениями ставок в нескольких группах объявлений и кампаниях. С помощью этого инструмента можно устанавливать ставки для желаемой позиции объявления в поиске и рекламных сетях.
Яндекс МетрикаЯндекс предлагает аналитическую платформу, аналогичную Google Analytics, под названием Yandex Metrica, которая по настройке и отчетности аналогична Google Analytics. Например, отчет Источник трафика в Яндексе аналогичен отчету источник/канал в Google. Яндекс предлагает больше данных в пользовательском отчете и предлагает варианты создания пользовательских отчетов, которые похожи на сегменты в GA. Это полезно при объединении двух отчетов, чтобы увидеть, как пользователь из региона работает на определенном устройстве.
Яндекс Директ КоммандерЯндекс предлагает Редактор объявлений (Direct Commander) в дополнение к интерфейсу (Яндекс Директ) для внесения массовых изменений. Долгое время оба эти инструмента были доступны только на русском языке, что представляло большую проблему для не-носителей языка. К счастью, эти инструменты и служба поддержки Яндекса теперь доступны на английском языке, что позволяет рекламодателям со всего мира ориентироваться на российских пользователей.
ПроизводительностьПосле совместного запуска поисковых кампаний в Google и Яндексе в течение первых нескольких месяцев мы получили фантастические результаты. За этот период поисковая реклама Яндекса генерировала 45% от общего числа заказов с оплатой за клик. По сравнению с рекламой Google, поисковая реклама Яндекса продемонстрировала: коэффициент конверсии выше на 102 %, стоимость ниже на 40 %, доход выше на 20 % и рентабельность инвестиций в рекламу на 48 % выше. |
Спецификация RSS 2.0)
Когда один из наших клиентов-отелей впервые спросил нас, заинтересованы ли мы в расширении на популярную российскую поисковую систему Яндекс, я сразу же подумал о переходе на совершенно новую поисковую платформу. Мы давно хотели расшириться до Яндекса, и это была прекрасная возможность для нас.
Это здорово, но вам нужно отправить в Яндекс документы, подтверждающие, что ваш бизнес зарегистрирован за пределами России. Получив всю необходимую информацию, они проверят подлинность компании, прежде чем вы сможете начать показ своей рекламы, что может занять несколько недель.
Это похоже на чистое широкое соответствие в Google. Существует возможность указать, какой % бюджета кампании может быть применен к этим поискам, что отлично подходит для контроля.
