Определитель номера — Приложение Яндекс. Справка

Примечание. Определитель номера доступен на устройствах с Android 10.0 и выше или с iOS 12.4 и выше, за исключением планшетов без сим-карты. В Яндекс Телефоне он установлен по умолчанию, поэтому в приложении «Яндекc — c Алисой» для Яндекс Телефона этой функции нет.

Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона. Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя. Занимает, в зависимости от региона, до 50 МБ на Android и до 15 МБ на iOS. Чтобы не тратить ваш мобильный трафик, база скачивается только по Wi-Fi.

Также номера проверяются по базе Яндекс Бизнеса. Если вам звонят из компании, которая есть в Бизнесе, вы увидите ее название. Если организация неизвестна, приложение сообщит предполагаемую категорию звонка. Например, «Возможно, это реклама».

Определитель бесплатен. Не имеет доступа к содержимому звонков и сообщений. Также доступен в отдельном приложении.

1. Требуемые разрешения на Android
2. Включение и отключение
3. Посмотреть историю звонков на Android
4. Оставить отзыв на номер
5. Блокировка звонков
6. Разблокировка звонков
7. Изменить категорию номера
8. Фильтровать SMS
9. Проблемы с определителем номера

Разрешения автоматически запрашиваются при включении определителя. Также вы можете выдать разрешения позже в настройках вашего устройства.

Доступ к телефону

Необходим, чтобы определять момент входящего звонка.

Доступ к контактам

Требуется, чтобы определять звонки с номеров, не включенных в телефонную книгу пользователя.

Также этот доступ позволяет отображать контакты из телефонной книги в истории звонков.

Всплывающие окна

Позволяет во время звонка отображать информацию о входящем вызове на экране устройства.

Доступ в интернет

Необходим, чтобы запросить информацию о номере в базе данных.

Для ряда моделей смартфонов требуются дополнительные разрешения.

Автозапуск

Позволяет автоматически запускать приложение при входящем звонке.

Чтобы выдать разрешение:

1. Перейдите в меню Настройки → Разрешения.

2. Нажмите Автозапуск.

3. Включите опцию Яндекс.

Энергопотребление

Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.

Чтобы выдать разрешение:

1. Перейдите в меню Настройки → Питание и производительность.

2. Нажмите пункт Контроль активности.

3. В списке приложений выберите Яндекс.

4. Установите режим Нет ограничений.

Уведомления

Позволяет отображать информацию о входящем вызове на экране устройства во время звонка.

Чтобы выдать разрешение:

1. Перейдите в меню Настройки → Уведомления → Уведомления приложений.

2. В списке приложений выберите Яндекс.

3. Выберите название темы для уведомлений и включите опции Показывать уведомления, Всплывающие уведомления и Экран блокировки.

Если при входящем звонке определитель номера не отображается на заблокированном экране:

1. Перейдите в меню Настройки → Разрешения → Другие разрешения.

2. В списке приложений выберите Яндекс.

3. Включите опцию Экран блокировки.

Энергопотребление

Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.

Чтобы выдать разрешение:

1. Перейдите в меню Настройки → Батарея → Запуск приложений.

2. Отключите для приложения Яндекс автоматическое управление.

3. В открывшемся меню Управление вручную включите все опции.

4. Нажмите ОК.

Для некоторых устройств также необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в меню Настройки → Приложения.

2. Из списка пунктов выберите Приложения.

3. В верхней части экрана нажмите .

4. Нажмите Специальный доступ → Оптимизация работы батареи.

5. Нажмите Запрещено и выберите пункт Все приложения.

6. В списке приложений выберите Яндекс.

7. Выберите вариант Запретить.

8. Нажмите ОК.

Для некоторых устройств необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в меню Настройки → Приложения и уведомления → Приложения.

2. В нижней части экрана нажмите Настройки.

3. Нажмите Специальный доступ → Игнорировать оптимизацию батареи.

4. Нажмите Все приложения и выберите Яндекс.

5. Выберите Разрешить.

6. Нажмите ОК.

Чтобы определитель номера работал, когда экран на устройстве заблокирован:

1. Перейдите в меню Настройки → Батарея.

2. Нажмите Фоновые приложения.

3. В списке приложений выберите Яндекс.

4. Отключите опцию для Яндекс — отобразится метка «Не закрывать».

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В правом верхнем углу экрана нажмите .

4. Включите или отключите опцию Определять, кто звонил.

Android 9

По правилам Google, определять номера может помощник, выбранный в настройках устройства по умолчанию. Чтобы включить определитель номера, выберите таким помощником приложение «Яндекс — с Алисой».

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. Внизу экрана нажмите кнопку Включить.

4. В подсказке нажмите кнопку Перейти в настройки.

5. Выберите пункт Помощник → Яндекс и нажмите ОК.

6. В подсказке нажмите кнопку Продолжить.

7. Предоставьте приложению Яндекс необходимые доступы.

Как изменить помощника в настройках:

1. Перейдите в настройки устройства.

2. Выберите пункт Приложения и уведомления.

3. Внизу экрана нажмите Дополнительно.

4. Выберите пункт Приложения по умолчанию → Помощник и голосовой ввод → Помощник.

5. Выберите помощника и нажмите ОК.

Примечание. Функция доступна только для смартфонов.

1. Откройте настройки устройства.

2. Выберите пункт Телефон → Блокировка и идентификация вызова.

3. Включите опцию Яндекс.

Чтобы просмотреть информацию о входящих звонках:

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

Чтобы звонки от ваших контактов не сохранялись в истории:

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В правом верхнем углу экрана нажмите .

4. Включите режим Скрывать звонки из адресной книги.

Если вы хотите пожаловаться на номер или приложение неверно определило категорию звонка, оставьте отзыв. Сделать это можно в любое время.

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. Нажмите на строку с номером.

4. Оставьте отзыв, ответив на вопросы.

Иногда мы просим ответить на вопросы сразу после завершения разговора. Это происходит, когда мы предполагаем, что телефонный номер относится к одной из категорий, но собранных данных по нему пока мало.

Примечание. Функция доступна только для смартфонов.

Если вам звонили

1. Откройте программу Телефон.

2. Справа от вызова нажмите значок .

3. Выберите пункт Поделиться контактом → Проверить в Яндексе (или Поделиться контактом → Ещё → Проверить в Яндексе → Готово).

4. Ответьте на предложенные вопросы.

Если вам отправили SMS

1. Откройте сообщение.

2. Справа от имени или номера абонента нажмите значок .

3. Еще раз нажмите имя контакта или номер и выберите пункт Поделиться контактом → Проверить в Яндексе (или Поделиться контактом → Ещё → Проверить в Яндексе → Готово).

4. Ответьте на предложенные вопросы.

Вы можете:

Заблокировать категорию номеров

Примечание. Функция доступна на устройствах с Android 10.0 и выше.

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В правом верхнем углу экрана нажмите .

4. В разделе Блокировка звонков нажмите Какие звонки блокировать:

   • Нежелательные — злоумышленники, коллекторы, немые звонки и т. д.

   • Реклама финансовых услуг — рекламные звонки из банков, микрофинансовых организаций и т. д.

   • Другая реклама — остальные рекламные звонки.

5. В разделе Блокировка звонков нажмите Как блокировать звонки:

   • Сразу отклонять — звонки, попавшие под условия блокировки, будут автоматически заблокированы. Для вас это будет выглядеть так же, как если бы этого звонка просто не было.

   • Заглушать — звонки проходят в беззвучном режиме, вы можете отклонить или принять звонок.

Заблокированные звонки будут отображаться в списке звонков в Определителе номера.

Не все звонки попадают в список — это зависит от устройства и его операционной системы.

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В разделе Блокировка звонков нажмите Какие звонки блокировать:

   • Нежелательные — злоумышленники, коллекторы, немые звонки и т. д.

   • Реклама финансовых услуг — рекламные звонки из банков, микрофинансовых организаций и т. д.

   • Другая реклама — остальные рекламные звонки.

4. В разделе Блокировка звонков нажмите Как блокировать звонки:

   • Сразу отклонять — звонки, попавшие под условия блокировки, будут автоматически заблокированы. Для вас это будет выглядеть так же, как если бы этого звонка просто не было.

   • Заглушать — звонки проходят в беззвучном режиме, вы можете отклонить или принять звонок.

Заблокированные звонки не будут отображаться в списке пропущенных звонков.

Заблокировать определенный номер

Примечание. Способ блокировки номера может отличаться и зависит от операционной системы устройства и его производителя.

Если вам звонили

1. В программе Телефон перейдите на вкладку Недавние.

2. Справа от вызова нажмите значок .

3. Нажмите значок и выберите пункт В черный список.

   Примечание. В зависимости от устройства путь может различаться.

Если вам отправили SMS

1. Откройте сообщение.

2. Справа от имени или номера абонента нажмите  → Информация.

3. Выберите пункт Заблокировать и сообщить о спаме.

Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, в программе Телефон на вкладке Недавние нажмите  → Настройки  → Заблокированные номера.

Примечание. Функция доступна только для смартфонов.

Если вам звонили

1. В программе Телефон перейдите на вкладку Недавние.

2. Справа от вызова нажмите значок .

3. Выберите пункт Заблокировать абонента.

   Примечание. В зависимости от устройства путь может различаться. Данный путь справедлив для устройств с iOS версии 12.4 и выше.

Если вам отправили SMS

1. Откройте сообщение.

2. Справа от имени или номера абонента нажмите значок .

3. Еще раз нажмите имя контакта или номер и выберите пункт Заблокировать абонента.

Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, откройте настройки устройства и выберите Телефон → Блокировка и идентификация вызова.

Разблокировать категорию номеров

Примечание. Функция доступна на устройствах с Android 10.0 и выше.

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В правом верхнем углу экрана нажмите .

4. В разделе Блокировка звонков → Какие звонки блокировать отключите категорию номеров, которую хотите разблокировать.

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В разделе Блокировка звонков → Какие звонки блокировать отключите категорию номеров, которую хотите разблокировать.

Разблокировать определенный номер

Примечание. В зависимости от устройства путь может отличаться.

1. Откройте настройки телефона.

2. В программе Телефон на вкладке Недавние нажмите  → Настройки  → Заблокированные номера.

3. Нажмите значок минуса справа от номера.

1. Откройте настройки телефона.

2. Выберите Телефон → Блокировка и идентификация вызова.

3. Проведите по номеру справа налево и нажмите Разблокировать.

Если категория номера определяется неправильно, оставьте отзыв. Она изменится, как только мы соберем достаточно обратной связи.

Если телефонный номер принадлежит вашей организации, добавьте ее в Яндекс Бизнес.

Чтобы удалить информацию о номере из нашей базы, напишите в службу поддержки.

Ограничение. Функция доступна только для устройств с iOS.

Если вы включите фильтрацию SMS с нежелательной рекламой, то они будут сразу отправляться в папку Спам без звука, вибрации и уведомлений на экране блокировки смартфона.

Включить фильтрацию спама

1. Откройте настройки телефона.

2. Нажмите Сообщения → Неизвестные и спам.

3. Включите опцию Фильтрация по отправителю.

4. Выберите Яндекс.

Просмотреть отфильтрованные SMS

1. Откройте список сообщений.

2. Нажмите Фильтры → Спам.

Не скачивается база номеров

Для скачивания офлайн-базы необходимо:

• заряд аккумулятора 21% и выше;

• активное соединение с Wi-Fi;

• свободная память до 50 МБ на Android и до 15 МБ на iOS.

Определитель не включается

Проверьте, что определитель включен в настройках.

Определитель не работает

Проверьте, что вы дали определителю все разрешения, а также разрешите приложению работу в фоновом режиме в настройках батареи. Если проблему решить не удалось, напишите в службу поддержки.

Определитель не определяет номер

Определитель номера не умеет определять скрытые номера. Такая возможность есть только у сотового оператора.

Звонки сбрасываются

Определитель не блокирует звонки. Они заблокированы в настройках устройства или оператором мобильной связи.

Номера распознает другой определитель

Примечание. Доступно только на устройствах с iOS.

Откройте в настройках устройства пункт Блокировка и идентификация вызова. Если наш определитель не на первом месте, перетащите его вверх.

1. Нажмите Изменить.

2. Потяните за значок , чтобы переместить приложение в нужное место.

3. Нажмите Готово.

Окно определителя закрывает нужную информацию

Примечание. Доступно только на устройствах с Android.

Окно определителя может перекрывать информацию на экране приложения Телефон. Нажмите окно определителя и перетащите в удобное место. Новое положение будет закреплено для будущих звонков.

Почему блокировка звонков не включена по умолчанию?

Мы предоставляем пользователям выбор, довериться ли Определителю номера и включить автоматическую блокировку звонков определенных категорий или вручную отклонять или принимать звонки с распознанных номеров.

Я включил блокировку, но все еще получаю рекламные звонки. Почему?

Некоторые категории организаций (например, банки) часто используют одни и те же номера как для рекламных звонков, так и для важных звонков своим клиентам. В таких случаях мы можем показать информацию о том, что звонок, возможно, рекламный, но не будем блокировать его, чтобы не навредить клиентам данной компании, ожидающим звонка из нее.

Перейти к оглавлению

Написать в службу поддержки

«Как включить определитель номера в Яндекс?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

ЯндексСервисы яндексаОпределение номера

Mark Maker

631Z»>30 июня 2020  ·

13,7 K

На Кью задали 5 похожих вопросовОтветитьУточнить

Imba

33

IMBA — академия цифрового бизнеса Ingate. Официальная страница.  · 27 окт 2020  · imba.ru

Отвечает

Марина Минакова

Добрый день!

Это можно сделать в приложении Яндекс для Android.

1. Нажмите на значок в правом нижнем углу (4 квадратика) → Определитель номера.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на три точки → Настройки.
3. Включите или отключите опцию Определять, кто звонил.

Стань экспертом в интернет-маркетинге вместе с IMBA

Перейти на imba.ru

16,9 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Вы знаете ответ на этот вопрос?

Поделитесь своим опытом и знаниями

Войти и ответить на вопрос

Ответы на похожие вопросы

Определитель номера яндекс как отключить? — 3 ответа, задан  977Z»>4 декабря 2018

Евгений Кузнецов

90

Менеджер. Увлекаюсь изучением психологии  · 4 дек 2018

Для этого необходимо запустить приложение Яндекс, нажать на кнопку меню в левом верхнем углу (три полоски), перейти в раздел «Определитель номера», нажать на кнопку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу, перейти в настройки и отключить функцию «Определять, кто звонил».

26,0 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить в Яндексе определитель номера ? — 1 ответ, задан 1 сентября 2021

Анастасия Симонова

12

Менеджер по обучению и оценке персонала  · 27 окт 2021

«Для держателей яблока» 😊

Если хотите включить определитель номера в Яндекс, для этого скачиваете на телефон приложение Яндекс (ссылка на приложение в AppStore https://apps. apple.com/ru/app/%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81-%D1%81-%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%B9/id1050704155) . В принципе, после установки, приложение автоматически предложит включить эту функцию.

В том случае, если возникли сложности вот гайд:

в самом телефоне открыть настройки — телефон — блокировка и идентификация вызова. Далее напротив иконки Яндекс переключаем ползунок в активное положение. Готово!

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить определитель номера на Яндекс? — 14 ответов, задан 29 апреля 2018

иван иванов

9

3 мар 2020

Скачайте Яндекс.Алису с плей маркета и установите и будет вам счастье. Там откроются ещё куча всяких разных настроек. Правда требуется разрешения на тел.книгу и управлением звонками

52,4 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить определитель номера на Яндекс? — 14 ответов, задан  465Z»>29 апреля 2018

Первый

Виктор В

7

11 июл 2020

В Яндекс браузере. Три палочки горизонтальные. И сразу меню с щитом и трубкой «определитель номера», включаем и даём разрешения. Вызовы -> поверх основных, тоже разрешаем.

30,5 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить определитель номера на Яндекс? — 14 ответов, задан 29 апреля 2018

Первый

Ольга

3

Людей не ем
Слушаю внимательно 🌹🤪  · 26 окт 2020

Не надо искать ни какие 4 квадратика, а нужно сначала зайти на яндекс страницу и снизу страницы смахнуть(как свайпнуть в верх) пальцем. Выскакивает страница,а на ней все меню (типа перечисления что есть здесь(дзен,музыка, игры и т. д), типа доп.услуг.и там будет определить номера, нажимаем, а далее следуйте написанному. Прикрепила бы фото, но можно ли ее крепить и как???)))

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить определитель номера на Яндекс? — 14 ответов, задан 29 апреля 2018

Александр Грубер

10,3 K

Engineer — programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике, интернете и…  · 4 окт 2019  ·

gruber

Функция «Определить номера» доступна в мобильном приложении Яндекс. Чтобы ее запустить поочередное сделайте следующее:

1. Войдите в интернет со смартфона
2. Откройте приложение «Яндекс» и в нижнем правом углу нажмите кнопку с 4-мя квадратиками
3. В новом окне найдите «Определитель номера» и нажмите на иконку
4. Далее нажмите кнопку «Включить», после чего подтвердите разрешения на доступ к контактам. Готово!

Прочитать более подробно о функции определителя от Яндекс можно в моей статье «Определитель номера Яндекс»

506,7 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить определитель номера на Яндекс? — 14 ответов, задан 29 апреля 2018

Первый

Павел Елисеев

2

9 нояб 2020

Эта функция есть также и в Яндекс-картах.

нажать на значок своего профиля в приложении, затем зайти в раздел

настройки -> основные -> определять кто звонил.

Комментировать ответ…Комментировать…

Как включить определитель номера на Яндекс? — 14 ответов, задан 29 апреля 2018

WiFiKA.RU

256

Специалист по настройке беспроводного оборудования WiFi  · 29 нояб 2019  · wifika. ru

Описанный выше способ подходит только для телефонов на Андроид. Чтобы включить определитель номера от Яндекс на Айфоне нужно зайти в настройки приложения Телефон и в меню «Блокировка и идентификация вызовов» активировать «Яндекс».

Более подробно в статье и видео — https://wifika.ru/opredelitel-nomera-yandex.html

88,9 K

Комментировать ответ…Комментировать…

Часто задаваемые вопросы о настройках Яндекс.Браузера

Сделайте Яндекс.Браузер для мобильных устройств еще удобнее: включите ярлык браузера, чтобы переключаться с других приложений, и добавляйте значки любимых сайтов на главный экран смартфона.

1. Где настройки?
2. Вернуться к значку браузера
3. Значок веб-сайта на главном экране

1. Нажмите  в браузере (если значок не отображается, нажмите кнопку меню на смартфоне).

2. Нажмите «Настройки».

Если в настройках включен значок «Вернуться к браузеру», вам достаточно нажать на значок , чтобы вернуться в браузер из других приложений. Для этого:

1. Коснитесь  в браузере (если значок не отображается, нажмите кнопку меню на смартфоне).

2. Нажмите «Настройки».

3. Перейти к дополнительным параметрам.

4. Включить значок «Вернуться в браузер» поверх других приложений.

Добавьте значок любимого веб-сайта на главный экран смартфона, чтобы получить к нему доступ одним касанием. Сайт открывается в новой вкладке Яндекс.Браузера, независимо от того, какой браузер установлен по умолчанию.

1. Нажмите  в браузере (если вы не видите значок, нажмите кнопку меню на смартфоне).

2. Нажмите Добавить ярлык.

3. Нажмите Добавить в открывшемся окне.

1. Нажмите и удерживайте значок ярлыка.

2. Перетащите значок на опцию «Удалить».

Примечание. При удалении браузера иконки сайтов тоже удаляются.

Если вы не можете найти нужную информацию в справке или у вас возникли проблемы с Яндекс.Браузером для мобильных устройств, опишите свои действия пошагово. Если есть возможность, сделайте скриншот. Это поможет нашим специалистам службы поддержки быстро найти решение проблемы, с которой вы столкнулись.

Примечание. По вопросам работы с сервисами Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов:

Яндекс.Браузер для ПК

Если у вас возникли проблемы с использованием десктопной версии Яндекс.Браузера, вы можете связаться с нами прямо из браузера: перейдите в  → Дополнительно → Сообщить о проблеме или заполните форму.

Главная страница Яндекса

Если ваш вопрос касается главной страницы Яндекса (например, вы хотите изменить тему, настроить блоки или иконки для сервисов или найти YooMoney), свяжитесь с нами через эту форму. Выберите вариант Вопрос о главной странице Яндекса.

Яндекс Почта

Если у вас есть вопросы по Яндекс Почте (например, как отключить рекламу, импортировать сообщения из других почтовых ящиков, восстановить удаленные письма или найти сообщения в папке «Спам»), воспользуйтесь этой формой.

Поиск Яндекса и результаты поиска

Если у вас есть вопросы о Поиске Яндекса и результатах поиска (например, о рейтинге сайта или недействительных результатах поиска), свяжитесь с нами, используя эту форму.

Мобильный доступ для смартфонов и планшетов

Вы можете получить доступ к Яндекс.Почте через мобильное приложение, мобильную версию сайта или через почтовый клиент. Выберите свою платформу:

Выберите раздел:

Приложение Яндекс.ПочтаМобильная Яндекс.ПочтаПредустановленные приложенияДругие приложения

С помощью мобильного приложения Яндекс. Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать почту, если ваше устройство подключено к Интернету.

Примечание. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ

Внимание. Если вы используете почтовый ящик QIP, NGS или E1, следуйте инструкциям по входу в систему.

Дополнительные сведения о мобильном приложении см. в разделе Приложение электронной почты для Android.

Для доступа к мобильной версии сайта Яндекс.Почты введите в адресной строке браузера.

Подробнее о мобильном сайте читайте в Мобильная Яндекс.Почта.

Внимание. Мобильный веб-интерфейс доступен на смартфонах и планшетах под управлением Android 4.4 и выше. Если на вашем устройстве установлена ​​более ранняя версия Android, перейдите в соответствующий раздел справки.

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью предустановленного почтового клиента.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс. Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Затем настройте приложение:

1. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы включили в настройках Яндекс.Почты, затем нажмите Далее.

2. Установите тип учетной записи IMAP.

3. Введите следующую информацию:

   • Сервер: imap.yandex.com.

   • Порт: 993.

   • Тип безопасности: SSL/TLS.

   Нажмите «Далее».

4. Введите следующую информацию:

   • SMTP-сервер: smtp. yandex.com.

   • Порт: 465.

   • Тип безопасности: SSL/TLS.

   Включите опцию «Войти в систему», введите логин и пароль, которые вы включили в настройках Яндекс.Почты, затем нажмите «Далее».

5. Укажите, как часто вы хотите проверять папку «Входящие», и включите соответствующие параметры. Нажмите «Далее».

6. Укажите имя учетной записи и ваше имя для исходящих сообщений. Нажмите «Далее».

Вы можете работать с Яндекс.Почтой через другой почтовый клиент.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс.Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Затем настроить приложение:

1. Указать технические детали:

   Входящая почта

   • адрес почтового сервера — imap.yandex.com .

   • безопасность соединения — SSL.

   • порт — 993.

   Исходящая почта

   • адрес почтового сервера — smtp.yandex.com .

   • безопасность соединения — SSL.

   • порт — 465.

2. Введите логин и пароль на Яндексе, которые вы включили в настройках Яндекс.Почты.

AquaMail

AquaMail поддерживает протокол OAuth для безопасного подключения к почте. Пользовательские данные не хранятся на сервере приложений или мобильном устройстве, что затрудняет доступ к ним хакеров.

Вы можете в любой момент заблокировать доступ приложения к своей почте (например, если вы потеряете телефон).

Создание учетной записи в AquaMail

1. Откройте приложение и нажмите Добавить учетную запись.

   Если у вас уже есть учетная запись AquaMail и вы хотите добавить еще одну, откройте меню приложения и нажмите Добавить новую учетную запись.

2. Выберите Яндекс и нажмите Перейти.

3. Войдите в почту под своим логином и паролем.

4. Разрешите приложению доступ к вашим данным на Яндексе.

   Примечание. Доступ к вашим данным необходим для правильной обработки электронных писем. Приложение ничего не будет делать с сообщениями без вашего согласия.

5. Укажите свое имя для исходящих сообщений и имя учетной записи, выберите параметры автоматической загрузки и уведомления.

6. Нажмите Сохранить.

Включение нового протокола для существующей учетной записи

Если у вас уже есть учетная запись AquaMail, вы можете включить для нее протокол OAuth:

1. Нажмите и удерживайте строку с нужной учетной записью.

   Примечание. Чтобы получить доступ к списку аккаунтов из любой папки, нажмите → Аккаунты.

2. В открывшемся меню выберите Общие настройки.

3. Щелкните Расширенный стандарт безопасности для этой учетной записи в верхней части экрана и снова войдите в почтовый ящик, используя свое имя пользователя и пароль.

Отказ приложения в доступе к электронной почте

1. Перейдите по этой ссылке на своем компьютере: https://passport.yandex.ru/profile/access.

2. Выберите AquaMail в программах, у которых есть доступ к учетной записи.

3. Нажмите «Удалить».

Чтобы продолжить работу с почтой через AquaMail, откройте приложение, авторизуйтесь в почте и снова разрешите Яндексу доступ к своим данным.

Выберите раздел:

Приложение Яндекс.ПочтаМобильная Яндекс.ПочтаПредустановленные приложенияДругие приложения

С помощью мобильного приложения Яндекс.Почта вы можете проверять Яндекс Почту и читать почту, если ваше устройство подключено к Интернету.

Примечание. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, используйте одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ

Внимание. Если вы используете почтовый ящик QIP, NGS или E1, следуйте инструкциям по входу в систему.

Дополнительные сведения о мобильном приложении см. в разделе Приложение электронной почты для iOS.

Для доступа к мобильной версии сайта Яндекс.Почты введите в адресной строке браузера.

Подробнее о мобильном сайте читайте в Мобильная Яндекс. Почта.

Внимание. Этот мобильный интерфейс доступен на смартфонах и планшетах под управлением iOS 9 и выше. Если на вашем устройстве установлена ​​более ранняя версия iOS, перейдите в соответствующий раздел справки.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс.Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Затем настройте приложение:

1. Откройте системные настройки.

2. Перейдите в раздел Пароли и учетные записи.

3. Нажмите Новая учетная запись.

4. Выберите Другое.

5. В разделе «Почта» нажмите «Новая учетная запись».

6. Введите данные учетной записи:

   • Имя: Ваше имя для исходящих писем.

   • Электронная почта: Ваш адрес электронной почты на Яндексе.

   • Пароль: Пароль приложения, созданный вами для Яндекс.Почты.

   • Описание: Имя учетной записи.

7. Нажмите «Далее».

8. Включить почту. Коснитесь Сохранить.

Вы можете работать с Яндекс.Почтой через другой почтовый клиент.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс.Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Затем настройте приложение:

Выберите раздел:

Мобильная Яндекс.ПочтаПредустановленные почтовые клиенты

Для доступа к мобильной версии сайта Яндекс.Почты введите mail.yandex.com/lite в адресной строке браузера .

Подробнее о мобильном сайте читайте в Яндекс.Почте Mobile Lite.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс.Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Затем настройте приложение:

1. Перейдите в «Настройки» → «Электронная почта + учетные записи».

2. Нажмите добавить услугу.

3. Нажмите «Дополнительно».

   Внимание. Обратите внимание: если вы случайно коснетесь другой учетной записи вместо расширенной, ваш почтовый клиент не будет настроен должным образом.

4. Установите тип учетной записи на Интернет-почту:.

5. Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы включили в настройках Яндекс.Почты. Нажмите «Далее».

6. Введите следующую информацию:

   • Ваше имя (для исходящих сообщений).

   • Сервер входящей почты — imap.yandex.com:993.

   • Тип учетной записи: IMAP4.

   • Ваше имя пользователя.

   • Пароль: Пароль приложения, созданный вами для Яндекс.Почты.

   • Сервер исходящей почты: smtp. yandex.com:465.

   Коснитесь дополнительных настроек и включите следующие параметры:

   • Сервер исходящей почты требует аутентификации пользователя.

   • Используйте то же имя пользователя и пароль для отправки почты.

   • Для входящей почты требуется SSL.

   • Для исходящей почты требуется SSL.

   Нажмите Войти.

Выберите раздел:

Мобильная Яндекс.ПочтаПредустановленные почтовые клиенты адресная строка браузера.

Подробнее о мобильном сайте читайте в Яндекс.Почте Mobile Lite.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс.Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Затем настройте приложение:

1. Перейдите в «Сообщения» → «Функции» → «Настройки» → «Электронная почта».

2. Выберите Почтовые ящики → Новый почтовый ящик.

3. Введите следующую информацию:

   • Тип почтового ящика — IMAP.

   • Мой адрес электронной почты – адрес вашего почтового ящика .

   • Сервер входящей почты — imap.yandex.ru.

   • Сервер исходящей (SMTP) почты — smtp.yandex.ru.

   • Текущая точка доступа – точка доступа для мобильного интернет-соединения .

   • Имя почтового ящика – ваше имя отображается в исходящих сообщениях .

4. Вернитесь в меню «Сообщения» и выберите свой почтовый ящик.

5. Нажмите Функции  → Параметры электронной почты.

6. В настройках входящей и исходящей почты в параметрах подключения укажите свой логин и пароль на Яндексе, которые вы включили в настройках Яндекс.Почты.

Выберите раздел:

Мобильная Яндекс.ПочтаПредустановленные почтовые клиенты

Для доступа к мобильной версии сайта Яндекс.Почты введите mail.yandex.com/lite в адресной строке браузера.

Подробнее о мобильной версии сайта Яндекс.Почта Мобильная Lite.

1. Откройте раздел «Почтовые клиенты» в настройках Яндекс.Почты.

2. Выберите следующие варианты: С сервера imap.yandex.com через IMAP и пароли приложений и токены OAuth.

3. Сохранить изменения.

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись какое-то время после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

This entry was posted in Популярное