инструкция по применению — Разработка на vc.ru

Когда вы будете проводить рекламную кампанию, вам понадобится информация об источниках трафика. Эти данные помогут понять, откуда приходят посетители — из каких каналов (соцсети, поисковая реклама, баннерная), какие из рекламных кампаний принесли большую прибыль и многое другое.

51 856
просмотров

Узнать эту информацию помогают UTM-метки, с ними вы сможете быстро реагировать на изменения в рекламной кампании и перераспределять бюджет.

Технически UTM-метки — это параметры, которые пишутся в ссылке после знака «?». Параметры эти потом считывают системы аналитики Google и Яндекс и обрабатывают данные.

Примеры использования UTM-меток

— Если вы ведете рекламные кампании на разных площадках (в поисковой выдаче, соцсетях, медиа, блогах) и хотите узнать подробную информацию о каждом источнике трафика.

— Если вы делаете e-mail рассылку и хотите протестировать, какое из писем приводит на сайт больше людей.

— Если вы проводите а/б тестирование.

UTM-метки — изобретение компании Urchin Tracking Module (в переводе «Отслеживающий модуль компании Urchin»). В 2005 году компанию выкупил Google и на ее основе создали Google Analytics.

Где мне взять UTM-метку

На вашем сайте должны быть установлены и правильно настроены системы аналитики, например, Яндекс.Метрика или Google Analytics.

UTM-метки похожи на тэги, только их прописывают как дополнительную информацию в ссылке. Это быстрый способ отследить источники трафика.

Выглядит это так:

Есть основная ссылка: например, flexbe.ru

К основной ссылке добавляются UTM-метки — по ним системы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика считывают сведения о пользователях, которые перешли на сайт: flexbe.ru/?utm_source=yandex

Можно сказать, что UTM-метки это фрагменты кода, которые добавляются в ссылку. Но не нужно быть программистом и писать этот код — для подбора меток существуют специальные сервисы. Например, генератор UTM-меток

Сервис рассчитан на людей, которые только что узнали слово «UTM» и не планируют изучать тонны материала. А планируют только пару кнопок нажать, забрать метки и побыстрее настроить рекламу, чтобы пришли клиенты.

Алгоритм такой: заходите в редактор, вводите параметры и получайте готовую ссылку. Быстро и просто.

Из чего состоят UTM-метки

Каждая UTM-метка, которая добавляется к адресу сайта, состоит из двух частей:

1. Параметр

2. Значение метки

Параметр это первое слово в UTM-метке, в примере выше это utm_source. После параметра ставят знак равно и потом пишут значение.

Все люди в мире пользуются одинаковыми параметрами — ниже мы сделали список с самыми основными из них, чтобы вы имели минимальное представление о том, из чего состоят UTM-метки.

В одной ссылке может быть несколько UTM-меток — лучше указывать минимум три параметра:

источник трафика — utm_source (Google, Yandex, ВКонтакте, Facebook и так далее ),

— тип трафика — utm_medium (e-mail рассылки, оплата за клик, оплата за показы и так далее)

— название рекламной кампании — utm_campaign.

Эти параметры называют обязательными, потому что без них ссылка не даст достаточно информации для аналитики.

Если вы будете пользоваться генератором UTM-меток, вам нужно будет только вписать значения в пустые поля — генератор автоматически соберет ссылку (об этом инструкция ниже).

Параметры пишутся всегда одинаково, а значения — уже на ваше усмотрение.

Вы можете написать в значении что угодно и любым алфавитом, но рекомендуем писать латиницей. А также в значении учитывается разница между заглавными или строчными буквами: utm_campaign=flexbe и utm_campaign=Flexbe — разные метки.

Все слова в ссылке пишутся не через пробел, а через нижнее подчеркивание. А UTM-метки отделяются друг от друга вот этим знаком — «&».Например, txt.ru//?utm_source=yandex&utm_medium=cpm

Обязательные параметры

utm_source — источник трафика: Google, Yandex, ВКонтакте, Facebook и другие

utm_medium — тип трафика: e-mail рассылки, оплата за клик, оплата за показы и другое

utm_campaign — название кампании, вы задаете его сами, чтобы отличать одну рекламу от другой

Необязательные параметры

utm_term — ключевое слово, которое привело к показу объявления

utm_content — помогает отличать объявления внутри одной рекламной кампании друг от друга

Как создать UTM-метку

Давайте подробнее рассмотрим, какие параметры нужно ввести, чтобы в итоге получить нужную ссылку.

1. Сначала выберите сайт, который вы собираетесь рекламировать.

2. Затем укажите источник трафика — площадку, где будет рекламироваться ваша страница.

Google Ads — контекстная реклама в Google. Если не знаете, как настраивать рекламу в Google Ads — в этом уроке можете прочитать инструкцию.

ВКонтакте (посты в группах) — рекламный пост в одной из групп, где сидит ваша целевая аудитория.

ВКонтакте (таргетинг) — реклама показывается выбранной целевой аудитории.

Facebook / Youtube / Instagram / Twitter / Одноклассники — реклама в одной из соцсетей.

Другая площадка — рекламная площадка, которой нет в списке выше.

3. Затем выберите тип трафика.

Оплата за клик — вы платите только когда пользователь кликает по рекламному объявлению.

Оплата за показы — вы платите за количество показов вашей рекламы пользователями.

E-mail — почтовая рассылка.

Баннеры — рекламные баннеры на сайтах и в соцсетях.

Ретаргетинг — когда рекламу показывают пользователям, которые ранее заходили на ваш сайт.

Прайс площадки — интернет-ресурсы, которые размещают у себя на сайте предложения рекламодателей, занимающихся онлайн-продажами.

Партнерская программа — переход по партнерской ссылке.

Другой тип — реклама, которой нет в списке выше.

4. Укажите название рекламной кампании.

5. Напишите ключевую фразу.

Необязательный параметр. Актуален только для поисковой рекламы, метка помогает собрать данные — сколько людей пришло с конкретного ключевого слова. Обычно этот параметр используется с динамической переменной {keyword} — чтобы Яндекс.Директ или Google Ads сами в момент клика подставляли ключевую фразу.

6. Напишите дополнительный параметр.

Добавьте этот параметр, если вам необходимо отличить друг от друга объявления внутри одной рекламной кампании.

7. Полученную ссылку скопируйте и используйте в рекламном объявлении.

Что делать с UTM-меткой после ее создания

Просто генерация ссылки с UTM-метками ничего не дает — эту ссылку нужно потом правильно использовать.

Представьте себе, что метка похожа на «жучок», который прицепляют к одежде, когда идут на журналистское расследование. UTM-метки не меняют на самом сайте ни буквы. Вы словно прицепляете «жучок» к ссылке, и когда начинаете рекламную кампанию, этот «жучок» собирает данные по пользователям и передает в системы аналитики.

А системы аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика уже видят — кто откуда пришел и что делал на сайте.

Допустим, Аня подписана на e-mail рассылку издательства МиФ, ей пришла интересная подборка новинок этого месяца, она перешла на сайт и купила книгу «Не работайте с мудаками». Как это видит система аналитики? С помощью ссылки: mann-ivanov-ferber.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=email&utm_campaign=newbooks

Благодаря этой ссылке с UTM-метками вы можете проследить всю цепочку действий Ани — от открытия письма в почте до покупки книги. Вася погуглил «шампунь для пышных волос» и пришел на ваш сайт из рекламы в поиске Google, выбрал и положил шампунь в корзину, но не купил. Что видит система аналитики? Ссылку shampun.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=poisk&utm_term=hair и

Благодаря этой ссылке с UTM-метками вы можете увидеть путь Васи от перехода с рекламы в поиске Google до брошенной корзины. Если у вас много подобных случаев, когда люди передумывают покупать товар на последнем шаге — можете проанализировать, в чем же собственно дело.

Если вы чего-то не поняли в статье — не волнуйтесь, как только начнете создавать UTM-метки, быстро всему научитесь. Это одна из тем, когда в теории сложнее, чем на практике.

Ошибки при создании UTM-меток

1. Проверьте написание знака «?» перед UTM-метками:

academy.flexbe.ru/?utm_source=vk_post

2. В ссылке не должно быть пробелов. Только нижнее подчеркивание «_».

3. Проверьте, чтобы перед первой меткой не было лишних конструкций

academy. flexbe.ru/html?utm_source=yandex&utm_medium=cpm

4. На сайте, на который ведет ссылка с UTM-метками, не установлены счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics.

5. Некоторые сервисы почтовых рассылок автоматически генерируют свои собственные UTM-метки по умолчанию, например, utm_medium=email и добавляют в конце ваших ссылок. Они могут отслеживаться неправильно.

6. Неправильно используются символы «&», «=», «?» и «#» в параметрах UTM.

7. Перепутаны заглавные и строчные буквы.

Зачем нужны UTM-метки, если есть авто-пометка

В интерфейсах рекламных продуктов есть функция автоматической пометки — они тоже передают данные о рекламных кампаниях, но не являются полноценной заменой UTM-меток.

Яндекс Метрика «понимает» переходы из Яндекс Директ, Google Analytics «понимает» переходы из Google Ads. Но они не понимают друг друга. В результате часть данных неизбежно теряется. К тому же автоматические пометки не дают возможности отследить результаты до уровня рекламных кампаний или ключевых слов. Поэтому для сбора полной информации и качественной аналитики мы советуем использовать UTM-метки.

как сделать ЮТМ метку в 2023 году

Статья обновлена 04.07.2022

Маркетинг в соцсетях с каждым днем становится все более профессиональным. Особенно это касается Инстаграма с его уникальным визуальным контентом. Достижение высокой рентабельности инвестиций здесь — действительно сложная задача. Нельзя просто публиковать фото и видео на платформе и рассчитывать на значительный уровень вовлеченности. Если вы хотите увеличить свои продажи, вам понадобятся UTM-метки для Instagram — ведь нужно постоянно отслеживать ход кампаний, а также реакцию аудитории. Важно понимать, что «заходит» пользователям, а что сливает бюджет. Метки помогут решить все эти задачи.

Зачем UТM-коды вашему Инстаграму

UTM переводится как «модуль отслеживания», и это сокращение от U — Urchin, Т — Tracking и М — Module. Слово Urchin — означает имя компании, разработавшей данный стандарт. Впоследствии их продукт купил Google, и это стало началом Google Аналитики.

Параметры UTM передаются не только в Инстаграме, но и повсюду в Интернете. Они позволяют контролировать то, что происходит с определенным URL-адресом. Фактически, чтобы проанализировать посещения какой-то определенной ссылки, нужно сгенерировать для нее параметры UTM и включить их в общий HTTP-адрес.

Многие думают, что делать это для Инстаграма необязательно, ведь есть же аналитика из Instagram Insight. Да, такая возможность существует, но данные ограничены количеством кликов по вашему профилю за 7 дней и сравнением полученных цифр с предыдущей неделей. Нет информации о том, насколько велика вовлеченность пользователей и что они смотрят еще. А косвенные показатели вроде лайков и перепостов, к сожалению, мало что говорят об истинной конверсии. Таким образом, выход за рамки ограниченных возможностей самой системы — не просто приятное дополнение, а необходимость, которая позволит полностью контролировать уровень конверсий и трафик вашего Инстаграм-аккаунта.

Ссылка с UTM в Инстаграме: что это такое

Линк с разметкой UTM, который обеспечивает контроль потока посетителей из Instagram, обычно представляет собой строчку вроде:

«вашсайт. ру/?utm_sоurcе=instаgrаm&utm_mеdium=sоciаl&utm_cаmpаign=my-ads»

или

«вашсайт.ру/?utm_sоurcе=IGShopping&utm_mеdium=sоciаl»

Эти линки ведут на корпоративный «вашсайт.ру», но одновременно передают значимые коды — они нужны для детального анализа поступающей информации.

Разберем каждую составляющую подробно.

Все, что начинается с «utm», называется меткой или параметром UTM. Именно эти значения показывают, что именно нужно контролировать в Инстаграм-трафике.

UTM-значения — это типовые коды. Они находятся в конце основного линка. Разделяют их знаком «&» без пробелов. Если пользователь совершает переход по такой ссылке, например, из профиля Instagram, вместе с открытием сайта передаются все нужные значения. Эти присвоенные коды сохраняются во всех сеансах.

Значения UTM бывают произвольными — динамическими или статическими. Устоявшиеся коды, которые нужны большинству платформ веб-аналитики, называются статическими. Динамические — произвольный набор слов, который понятен только вам.

Первый наш линк в Инстаграм включает следующие значения:

• «utm_sоurcе»;
• «utm_mеdium»;
• «utm_cаmpаign».

Это и есть 3 основных вида UTM, с которыми можно работать в Инстаграме.

Источник трафика: «utm_sоurсе»

Показывает, с какого источника приходят посетители.

Если взять первый пример, то там мы размечаем линк в Instagram для дальнейшего анализа. Поэтому источник перехода имеет статический текст: «utm_sоurcе» и обозначен как «instagram».

У источника бывает другое статическое значение, которое применяется, если мы имеем дело с Instagram Shopping. Об этом был наш второй пример. Данная функция введена в России недавно, и пока отечественные магазины в Инстаграме всего лишь ведут на постоянную внешнюю ссылку. Но свои UTM-метки у них уже есть. В частности, источником, из которого был получен посетитель, будет назначен IGShopping по умолчанию. Если вы попытаетесь изменить это значение для ссылок из Инстаграм-магазина или даже удалить его, то потерпите неудачу. Инстаграм все равно передаст «utm_source= IGShopping» в систему веб-аналитики.

Во всех остальных случаях, когда речь идет о динамических значениях, можно не ограничивать свою фантазию. Вы можете отслеживать ссылки из определенных аккаунтов или даже из постов. Для этого нужно всего лишь задать источнику собственное значение, например, «utm_source=paid-bloger-Ivanov». Для нас будет понятно, что данный платный трафик «льет» нам популярный блогер Иванов.

Тип трафика: «utm_mеdium»

Трафик из Инстаграма считается по умолчанию приходящим из соцсетей. Поэтому в нашем примере этот параметр имеет статическое значение «social» — для постов, платного продвижения и любых других задач, которые мы решаем в Инстаграме, включая переходы из магазина.

Данный параметр можно назвать и динамически, в соответствии со своими предпочтениями. Например, указать, что «utm_medium= advertising-in-Instagram», что обозначает платное продвижение в Инстаграме.

Имя рекламной кампании: «utm_campaign»

Этот параметр считается динамическим по умолчанию, и может принимать любое текстовое значение. Например, он может содержать название кампании, акции, сплит-тестирования и тому подобное. Он не является обязательным лишь в случае Instagram Shopping, в остальных случаях его нужно указывать.

Для корректного анализа полученной из Инстаграм информации с помощью любой веб-аналитики, рекомендуем не менять статические параметры, иначе может произойти искажение информации.

Помимо этих трех основных, есть еще два опциональных кода. Один называется «utm_cоntеnt», другой — «utm_tеrm». Они помогают уточнить особенности рекламной кампании и ставятся впереди завершающего кода с названием кампании.

Все 5 параметров сразу в одной ссылке встречаются нечасто. Это применимо к небольшому объему данных, если отслеживается всего 1 рекламная кампания, и та — не с помощью продвинутых инструментов аналитика, а типовыми средствами. Вот пример такого дополненного линка:

«вашсайт.ру/?utm_sоurcе=instаgrаm&utm_mеdium=sосiаl&utm_tеrm=besplatno&utm_cоntеnt=ррс&utm_cаmpаign=my-instа»

Содержание рекламной кампании: «utm_cоntеnt»

Этот код уточняет другие особенности рекламы. Так, «utm_cоntеnt=ррс» показывает, что пост размещается платно и оплачивается PPC, за клик.

Ключевики рекламной кампании: «utm_tеrm»

Обозначает ключевики, которые могут быть в посте. Это облегчает анализ — мы видим, что основной поток посетителей приходит из Инстаграма с «utm_tеrm=besplatno» и сразу понимаем, что конверсий не будет. Шутка, бесплатное тоже генерирует продажи.

Все эти UTM-метки можно достаточно легко разместить в любую ссылку в Инстаграме. Это поможет выяснить точное количество переходов по ней. Кроме того, так можно лучше оценить эффективность публикаций, определить, какие рекламные объявления генерируют поток посетителей или привели к конверсиям.

Подчеркнем еще раз — все коды в одной ссылке сразу размещать все-таки не стоит. Это приводит к хаосу при обработке данных и затрудняет аналитику. Так что стоит пользоваться типовыми значениями и не «утяжелять» линк лишними данными.  

3 типовых случая размещения UTM для Инстаграм-аккаунта

Хотя разметить можно практически любую внешнюю ссылку, есть 3 типовых случая, когда это полезно для детального анализа.

Линк из профиля

Внешняя ссылка в информации вашего профиля — прекрасное место для разметки. Важно, чтобы вы не делились ей нигде, кроме своего профиля в Инстаграме. Тогда можно точно оценить объем трафика, который был привлечен благодаря Инстаграму. Можно создать специальную целевую страницу или лендинг, например.

Линк из поста

Линк, который вы размещаете в своей публикации, часто ведет на конверсионную страницу, которая продвигает какой-то товар или услугу. Чтобы увидеть, сколько пользователей перейдут туда с вашего Инстаграм-аккаунта, достаточно размечать с помощью UTM каждый пост. Который так или иначе связан с продуктом.

Линк из рекламной кампании

Платная реклама в Инстаграме — хороший способ привлекать новых подписчиков и клиентов. А еще можно отслеживать все взаимодействия с целевым сайтом во время такого продвижения. Для этого нужно только вставить соответствующие UTM-коды в конкретную рекламу.

Преимущества UTM для рекламы в Инстаграме

UTM-метки имеют несколько преимуществ для SMM-маркетинга в Инстаграме. Вот несколько самых важных из них.

Измерение ROI рекламных кампаний в Инстаграме

ROI — метрика эффективности рекламной кампании, и ее довольно легко определить, имея под рукой нужные данные. Но рассчитать ROI в Инстаграме не всегда просто. 

C помощью ROI можно узнать, сколько денег приносят ваши кампании в Инстаграме, и скорректировать свои инвестиции в эту социальную сеть.

Общая формула для расчета проста: (доход — инвестиции) / доход.

Фактически, нужно учесть деньги, вложенные в маркетинг в Инстаграме, а также определить количество полученных конверсий. Метки UTM лучше всего подходят для сбора и отслеживания этих данных, так как позволяют посмотреть особенности трафика в Инстаграме с точки зрения разных показателей и достижения назначенных целей.

Например, если вы продаете свои товары или услуги через Инстаграм, онлайн-продажи — это основная цель конверсий. Другая возможная цель — повышение уровня вовлеченности пользователей, которую также можно отслеживать.

Проведение сплит-тестирования в Инстаграме

A/B-тесты — полезный инструмент, который помогает определить, интересна ли ваша реклама аудитории. Элементом тестирования может быть целевой сайт, куда ведет линк, или даже популярность хештегов.

Сплит-тестирование в Инстаграме показывает эффективность различных публикаций в Инстаграме. Что помогает оптимизировать расходы и подобрать контент в соответствии с интересами пользователей.

Например, стоит проверить визуальный контент, который больше заинтересует подписчиков — видео, или одно изображение.

Чтобы выяснить это и найти ответ, можно провести соответствующий сплит-тест.

С UTM-метками эта задача упрощается. Вы можете поделиться с аудиторией двумя похожими постами — один будет с видео, а другой — с картинкой. Нужно пометить каждый из них соответствующей меткой «utm_campaign». Результаты помогут понять, у какого варианта больше просмотров и вовлеченности.

Оптимизация маркетинговых стратегий в Инстаграме

Помимо поиска лучших вариантов отдельного поста, метки UTM помогут определить, какой контент больше интересует целевую аудиторию вашего Инстаграм-аккаунта. Это может значительно улучшить маркетинговую стратегию в соцсети.

Без соответствующих данных сложно выяснить, нравятся ли пользователям посты, обзоры, обучающие тексты или рекламные акции. Отслеживание меток UTM поможет в этом разобраться.

Разметка ссылок также позволит определить тактику для взаимодействий и даже выделить определенные сегменты аудитории, где контент лучше всего «заходит».

Прицельный выбор аудитории для таргетинга, создание нужного контента, экономия времени при анализе результатов постов — вот лишь некоторые преимущества использования меток UTM для оптимизации маркетинговой стратегии в Инстаграме.

Отслеживание результатов сотрудничества с инфлюенсерами

По данным ChiefMarketer, около 75% маркетологов используют посты лидеров мнений, известных блогеров как способ повышения узнаваемости бренда в Инстаграме. Таким образом инфлюенсеры зарабатывают деньги, сотрудничая с малым, средним и крупным бизнесом.

Найти подходящих инста-блогеров, которые действительно принесут пользу бренду, — непростая работа. Существуют ведь накрутки подписчиков, лайков и даже показателя вовлеченности — этой практики никто не отменял.

Разметка на основе UTM-кода дает отличное решение этой задачи и способна существенно облегчить жизнь маркетологу. Уникальный UTM-код можно присваивать каждому инфлюенсеру. Это поможет точно определить, какова привлеченная им аудитория — насколько она большая, «тёплая» и так далее. Метод пригодится, если нужно выбрать блогера или даже амбассадоров бренда для длительного сотрудничества. С помощью UTM-разметки можно также определять наиболее эффективные посты блогеров.

Генерация UTM-кодов для Инстаграма: как это сделать

Можно прописать все нужные значения вручную. Технически это сделать несложно, но, если меток много, лучше воспользоваться полезными инструментами для автоматизации процесса.

Campaign UTM Builder

Campaign UTM Builder — известный сервис в этой области. Встроенный бесплатный конструктор является частью Google Аналитики позволяет быстро создавать адреса ссылок с кодами UTM. Достаточно внести значения в предложенные поля — и система сама сгенерирует ссылку. Доступны все 5 параметров, в том числе 3 обязательных и 2 дополнительных.

Чтобы получившаяся ссылка не была слишком длинной, можно упростить ее прямо в сервисе — есть специальный генератор, который укорачивает линки.

Terminus

Terminus поможет легко генерировать разметку UTM для Инстаграма и управлять ей. Помимо стандартных опций, он дает возможность генерировать UTM с разными параметрами для нескольких линков одновременно. Для этого они предварительно объединяются в группы — например, «insta-ads». Затем им присваиваются нужные значения. Инструмент платный, тарифы начинаются от 24$ в месяц. Но если вы управляете множеством рекламных кампаний и продвижением в соцсети, это окупится.

Генератор UTM-меток для Инстаграм

Бесплатное решение — генератор UTM-меток для Инстаграм. Есть все 5 параметров, обязательные и необязательные. Из интересных опций — можно превратить сгенерированную ссылку в QR-код или укоротить ее.

Электронная таблица UTM-меток

Шаблонов таких решений действительно много. Хорошая новость — почти все они бесплатны и сделаны на основе Excel с автоматической генерацией ссылки после введения нужных параметров. Вот, например, таблица UTM Tagging Template от LinkToSheets. Ее можно скачать и переделать под себя.

Помимо автоматической генерации UTM, у такого инструмента есть и другие преимущества:

• Запоминает прошлые URL-адреса и параметры всех кампаний.
• Дает централизованный доступ к документу для генерации UTM-меток всей команде сотрудников.
• Помогает обеспечить единообразие правил маркировки.

Менеджер рекламы Facebook

Чтобы создать UTM-метку для рекламы в Инстаграм, можно воспользоваться Менеджером рекламы Facebook.

Делается это прямо в процессе создания рекламы для размещения в Инстаграме. При заполнении формы понадобится пункт «Создать параметр URL». Во всплывающем окне будут предложены 3 обязательных параметра UTM-меток: платформа, источник и название кампании.

При нажатии на соответствующее поле можно подставить типовые выпадающие статические значения. Например, название кампании будет автоматически браться из названия, присвоенного Фейсбуком. Или вы можете назначить собственное значение.

Если вы хотите создать дополнительные параметры, нужно нажать на соответствующую кнопку «добавить параметр». Здесь можно назначить как автоматически передаваемые значения, так и собственные динамические.

Зачем анализировать данные из UTM-меток

Какую информацию дают ссылки в Инстаграме, размеченные UTM-метками?

• количество переходов по ссылке с прямым указанием источника — Инстаграм;
• число новых и повторных посетителей;
• показатель отказов;
• глубина просмотра страниц;
• коэффициент конверсии;
• объем дохода, полученного в ходе рекламной кампании.

Чтобы получить всю эту информацию и проанализировать ее, нужны сторонние сервисы веб-аналитики.

Сервисы веб-аналитики для анализа UTM-меток из Инстаграма

Данные по ссылкам из Инстаграма, размеченным с помощью UTM-меток, можно посмотреть в любой системе веб-аналитики. Расскажем о самых популярных и удобных решениях.

Отчеты по UTM-меткам в Google Analytics

После настройки отслеживаемых ссылок Google Analytics сделает всю работу за вас. Он будет предоставлять данные по каждому переходу. Вы сможете увидеть, сколько посетителей приходит через Инстаграм, а также посмотреть, кто переходит по ссылке после просмотра каждого поста.

Чтобы иметь возможность просматривать аналитику, нужно зайти в свой аккаунт Google Analytics и найти в левом меню «Источники трафика». Там следует выбрать опцию «Весь трафик» и нажать на ссылку «Источник, канал». В открывшемся отчёте можно будет увидеть сводку по пользователям, средней длительности сеанса, показателю отказов и так далее. Также информацию по размеченным UTM-метками ссылкам можно посмотреть в специальном разделе «Социальные сети». Там содержатся данные и специализированные отчеты по переходам, страницам входа, путям пользователей, конверсиям и так далее.

Если в Google Аналитике настроен импорт рекламных расходов — например, путем интеграции со сквозной аналитикой на основе коннекторов, то данные по расходам вы увидите в отдельном отчете. Он находится в левом меню «Кампании» в подразделе «Анализ расходов». Отчет покажет не только число кликов, сеансов, но и общую цену рекламы, CTR и рентабельность инвестиций.

Объединение источников Инстаграма в Google Аналитике

Инстаграм иногда разделяет весь трафик между двумя источниками — не только instagram.com, но и l.instagram.com. «L» обозначает дополнительное звено прохождения. Оно нужно для обеспечения безопасности, конфиденциальности и защиты данных — когда пользователю показывается предупреждение о переходе на внешний сайт. Доступ через мобильные устройства также может отображаться как отдельный источник — m.instagram.com или lm.instagram.com. Проблема может возникнуть из-за того, что эти URL-адреса дают в общей сложности 4 разных источника, хотя на самом деле это всего лишь один — сеть Инстаграм.

Если у вас много заходов и все они распределяются на разные поддомены, этот хаос можно упорядочить с помощью специального фильтра.

1. Зайдите в раздел «Администратор» и выберите представление, к которому нужно применить фильтр.

2. Выберите в меню пункт «Фильтры», затем нажмите на «+ Добавить фильтр» и выберите пользовательский тип фильтра. Отметьте вариант «Найти и заменить». В качестве поля из выпадающего меню щелкните по строке «Источник кампании».

Последнее, что нужно заполнить — поля «Строка поиска» и «Заменить строку».

В строку поиска нужно вставить следующий код:

((.*\.| )?[I|i]nstagram($|\.com)

В поле строки для замены нужно написать «instagram».

Созданный фильтр можно тут же проверить, нажав на соответствующую кнопку. После проверки его можно сохранить — теперь все данные будут объединяться в единый источник.

Отчеты по UTM-меткам в Яндекс.Метрике

Чтобы посмотреть отчеты по UTM-меткам Инстаграма в Яндекс.Метрике, зайдите в свой аккаунт. Затем в левом меню выберите пункты «Отчёты» — «Стандартные отчёты» — «Источники» и перейти в раздел «Метки UTM». 

Здесь в графической и табличной форме будут показаны визиты, отказы, посетители, глубина просмотра по всем 5 параметрам UTM. Данные можно сегментировать, отфильтровать или сгруппировать для удобства анализа и просмотра. В этом помогут кнопки «Сегмент» и «Группировки».

Отчеты в сквозной аналитике

Для удобства анализа всей информации, которая поступает из Инстаграма благодаря UTM, можно подключить отчеты сквозной аналитики. Такое решение позволит собирать воедино информацию из более чем 20 источников, включая Инстаграм. Инструмент сквозной аналитики от ROMI center поможет автоматически получать из Инстаграма данные о показах, кликах и расходах на рекламную кампанию. Это позволит оценить расход бюджета и уровень конверсии по каждому посту, а также другие рекламные метрики, включая ROAS и ROMI.

Чтобы система корректно работала, понадобится UTM-разметка ссылок — иначе невозможно добиться, чтобы информация о расходах сопоставлялась с данными пользователей. 

Правила расстановки кодов UTM в Инстаграме такие же, как и для других каналов трафика. Здесь мы оперируем теми же 5 параметрами, включая необязательные — источник, тип трафика, название кампании, ее содержание и ключи.

После простой настройки сквозной аналитики можно будет увидеть в едином отчете всю свою активность по продвижению в Инстаграм. От целевых метрик вроде количества переходов и глубины просмотра до коэффициента конверсии и объема полученного дохода.

Важные советы по проставлению Ютм-метки для Инстаграм

Вот несколько моментов, которые нужно учесть, когда вы проставляете UTM для Инстаграма.

1. Перед тем как опубликовать пост или рекламу в Instagram, стоит тщательно продумать её обозначение в «utm_cаmpаign». Если вы сначала опубликуете пост со ссылкой, где есть название кампании «Test 1», а затем переименуете «utm campaign=Test 2», то сохранится первоначальное значение.

2. Данные о затратах на рекламу в Инстаграм не будут передаваться в большинство систем веб-аналитики с динамическими значениями, то есть назначенными произвольно. Это касается обязательных параметров «utm_source» и «utm_medium», они должны называться «Instagram» и «social» соответственно.

3. Важно помнить, что многие системы веб-аналитики различают регистр написания параметров UTM-меток. Так, «utm_source=Instagram» и «utm_source=instagram» будут считаться разными источниками трафика.

4. Если вы задаете параметры «utm_source», обязательно нужно задать параметр «utm_medium». Если этого не сделать, оба параметра не обработаются корректно и весь трафик будет приписан вместо Инстаграма к прямому, то есть обозначен как «direct».

Копирование и вставка текста между локальным компьютером и виртуальной машиной

Копирование и вставка текста в x86 и обратно Наиболее распространенная архитектура ЦП. Процессоры x86 поддерживают виртуальные машины Windows и Linux в Skytap. Виртуальная машина в браузерном клиенте безопасного удаленного доступа (SRA) возможна, но есть ограничения. Существует два способа копирования и вставки текста между локальным компьютером и виртуальной машиной:

• Используйте сочетания клавиш, такие как Ctrl+C и Ctrl+V, для копирования и вставки текста. На компьютере с Mac OS введите ⌘ вместо Ctrl (например, ⌘+C вместо Ctrl+C).
• Если основные сочетания клавиш не работают, используйте буфер обмена виртуальной машины на панели инструментов клиента браузера, чтобы скопировать и вставить текст.

В разделах ниже приведены подробные инструкции для обоих методов.

Содержание

Использование сочетаний клавиш

Копирование текста с локального компьютера на виртуальную машину

1. Выделите текст на локальном компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Копировать или нажмите Ctrl+C, чтобы скопировать текст.
2. В виртуальной машине щелкните туда, куда вы хотите вставить текст.

3. Нажмите Ctrl+V. После нажатия Ctrl+V перед вставкой текста может возникнуть небольшая задержка.

   Вставка из меню не поддерживается.

Чтобы скопировать текст с виртуальной машины на локальный компьютер

1. Выделите текст на виртуальной машине, а затем дважды нажмите Ctrl+C , чтобы скопировать текст.
2. На локальном компьютере щелкните место, куда вы хотите вставить текст.
3. Нажмите Ctrl+V или щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставить .

Использование буфера обмена виртуальной машины

Панель инструментов клиента браузера SRA содержит инструмент буфера обмена виртуальной машины, который отображает содержимое клавиатуры виртуальной машины. Этот инструмент предоставляет промежуточную область для копирования текста между виртуальной машиной и вашим локальным компьютером. Он может содержать до 32 КБ обычного текста.

Если значок буфера обмена виртуальной машины отсутствует на панели инструментов, у вас нет разрешения на копирование и вставку в виртуальную машину.

Чтобы скопировать текст с локального компьютера на виртуальную машину с помощью буфера обмена виртуальной машины

1. Выделите текст на локальном компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Копировать или нажмите Ctrl+C, чтобы скопировать текст. Это помещает текст в локальный буфер обмена.
2. В окне браузера виртуальных машин щелкните, чтобы открыть представление VM Clipboard .
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставьте или нажмите Ctrl+V (⌘+V, если вы используете macOS), чтобы вставить текст в буфер обмена виртуальной машины . Сообщение Success отображается в окне VM Clipboard .
4. В виртуальной машине щелкните место, куда вы хотите вставить текст.

5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставьте или нажмите Ctrl+V (⌘+V, если вы используете macOS).

   Vim не использует системный буфер обмена — чтобы вставить текст в vim, нажмите Ctrl+Shift+V (⌘+Shift+V).

Чтобы скопировать текст с ВМ на локальный компьютер с помощью буфера обмена ВМ

1. Выделите текст в ВМ. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Скопируйте или нажмите Ctrl+C, чтобы скопировать текст в буфер обмена виртуальной машины .
2. В окне браузера виртуальных машин щелкните, чтобы открыть представление VM Clipboard .
3. Выделите текст в окне VM Clipboard .
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Копировать или нажмите Ctrl+C, чтобы скопировать текст в локальный буфер обмена. Сообщение Success отображается в окне VM Clipboard .
5. На локальном компьютере щелкните место, куда вы хотите вставить текст.
6. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставьте или нажмите Ctrl+V .

Устранение неполадок копирования и вставки

При использовании сочетаний клавиш для копирования текста с виртуальной машины на локальный компьютер:

• Если текст не вставлен или если вставлен текст из предыдущей операции копирования , повторите операцию копирования с помощью короткая пауза перед тем, как нажать Ctrl+C во второй раз.

Если вы не можете скопировать и вставить в виртуальную машину:

• Убедитесь, что вы использовали мышь, чтобы щелкнуть в окне, из которого хотите скопировать или вставить текст. Окно, которое вы просматриваете, может быть неактивным.

• Проверьте, отключено ли копирование и вставка на виртуальной машине.

  • Если у вас есть учетная запись Skytap и разрешение на просмотр настроек ВМ, проверьте разрешения на копирование и вставку на странице настроек ВМ (см. Обзор оборудования ВМ и настроек гостевой ОС).
  • Если у вас нет учетной записи Skytap, попросите своего инструктора или администратора проверить разрешения на копирование и вставку виртуальной машины.

• Убедитесь, что на ВМ установлена ​​самая последняя поддерживаемая версия VMware Tools; в противном случае копирование и вставка могут не работать.

  • Для виртуальных машин Linux см. раздел Установка и обновление инструментов VMware на виртуальных машинах Linux.
  • Для виртуальных машин Windows см. раздел Установка и обновление инструментов VMware на виртуальных машинах Windows.

Отключение разрешений на копирование и вставку

Сведения о том, могут ли пользователи копировать и вставлять текст в виртуальную машину и из нее в клиентском сеансе браузера, см. в разделе Обзор оборудования виртуальной машины и параметров гостевой ОС.

Исходные коды UTM — База знаний по юриспруденции

Создание различных маркетинговых источников и кампаний вашей фирмы в вашей учетной записи — очень важный шаг к получению подробных отчетов об эффективности каждого источника. При добавлении нового источника или кампании у вас будет возможность ввести код UTM.

Код UTM актуален только для интернет-рекламы, поэтому, если создаваемый вами источник не является интернет-рекламой, вы можете просто проигнорировать эту опцию. Цель этого кода — автоматически отслеживать, на какую целевую страницу кликнул лид, чтобы оказаться на вашем веб-сайте, заполнить контактную форму и в конечном итоге попасть в Lawmatics.

Существует несколько шагов для настройки автоматического отслеживания. Пройдемся по ним.

Прежде всего, убедитесь, что вы вводите правильный код UTM для любых источников и/или кампаний, где он применим. Исходный код UTM или код кампании можно найти в URL-адресе вашей целевой страницы. Давайте посмотрим на URL-адрес рекламы Lawmatics ниже:

.

https://www.lawmatics.com/crm/utm_campaign=GS_Brand_Mixed&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=1356659972&hsa_cam=15594694460&hsa_grp=129057151417&hsa_ad

На первый взгляд, этот URL выглядит как бессмыслица. Приглядевшись, вы увидите и utm_campaign, и utm_source. За каждым следует символ =. Данные, которые идут после =, будут вашим UTM-кодом. Таким образом, для приведенного выше URL-адреса источник UTM и кампания UTM выглядят следующим образом:

.

UTM Источник: adwords
Кампания UTM: GS_Brand_Mixed

Обратите внимание, что мы включаем только данные между символами = и &.

Каждый раз, когда вы создаете новый источник в своей учетной записи Lawmatics (находится на странице маркетинговых настроек), вы увидите окно, показанное ниже.

Поле с пометкой «Значение совпадения параметров URL (UTM_Source)» – это место, куда вы вставляете или вводите исходный код UTM. Поэтому для нашего примера выше мы должны ввести adwords для этого поля.

Если мы также добавляем кампанию в этом источнике для конкретной рекламной кампании, то в этом поле мы вводим UTM-кампанию сверху.

После того, как вы заполнили свои различные коды UTM на странице маркетинговых настроек, у вас есть еще один шаг, чтобы позволить Lawmatics автоматически отслеживать UTM потенциальных клиентов, поступающих из этих онлайн-объявлений. Вам нужно будет разместить пиксель отслеживания Lawmatics в коде вашего веб-сайта, чтобы мы могли читать источник UTM и кампанию ваших входящих лидов.

Чтобы сгенерировать пиксель отслеживания, перейдите в «Настройки» > «Настройки отслеживания». Если вы еще не добавили свой сайт, нажмите кнопку, выделенную ниже, чтобы добавить сайт вашей фирмы.

Не стесняйтесь добавлять несколько веб-сайтов, если у вашей фирмы их несколько. Затем вы щелкните значок глазного яблока, показанный справа выше, чтобы просмотреть и скопировать пиксель отслеживания.

Нажмите кнопку копирования, чтобы легко скопировать фрагмент, а затем вставьте его в код своего веб-сайта. Этот шаг выполняется за пределами Lawmatics, с любым провайдером, который вы используете для размещения своего веб-сайта. В идеале вы захотите вставить код на ту же страницу, где у вас есть встроенная форма обратной связи.

Этот фрагмент не добавит ничего визуального на ваш сайт, он просто будет использоваться для отслеживания UTM в фоновом режиме. После того, как вы выполните все эти шаги, когда лид нажмет на онлайн-рекламу, попадет на ваш веб-сайт, заполнит контактную форму и войдет в Lawmatics, мы сможем автоматически назначить источник и/или кампанию для которые ведут в соответствии с их кодом UTM.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли включать пиксель отслеживания на мой сайт для отслеживания кодов UTM?

Да, это важный шаг для работы автоматического отслеживания.

This entry was posted in Популярное