Posted:
Дек 10, 2022
Comments:
0 Comments

Видеоплеер яндекса не работает: Не работает видеоплеер — Видеоплеер. Справка

Содержание

Не работает видеоплеер — Видеоплеер. Справка

  1. Завис плеер
  2. Нет звука
  3. Не работают кнопки управления видеоплеером
  4. Нет кнопок управления видеоплеером
  5. Нет видеокодеков

Попробуйте последовательно выполнить следующие действия:

  • Проверьте скорость интернета с помощью Интернетометра.

  • Закройте в браузере все вкладки, кроме видеоплеера. Перезагрузите страницу.

  • Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie.

  • Отключите в браузере установленные расширения. Если вы используете блокировщик рекламы (например, AdBlock или AdGuard), отключите его в настройках браузера и проверьте, устранена ли проблема. Подробнее об этом читайте в разделе Настроить блокировщик рекламы.

  • Отключите аппаратное ускорение в браузере:

    1. Нажмите  → Настройки.

    2. Откройте Системные.

    3. В блоке Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.

    4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

    1. Нажмите  → Настройки.

    2. В нижней части страницы нажмите кнопку Дополнительные.

    3. В блоке Система отключите опцию Использовать аппаратное ускорение (при наличии).

    4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

    1. Нажмите  → Настройки и перейдите на вкладку Основные.

    2. Отключите опцию Использовать рекомендованные параметры производительности.

    3. Отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если доступно.

    4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

    1. В адресную строку введите opera://flags и нажмите клавишу Enter.

    2. Найдите Hardware-accelerated video decode.

    3. В меню справа выберите Disabled.

    4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

По умолчанию видео загружается без звука. Если у вас не получается увеличить громкость в видеоплеере:

  • Убедитесь, что звук включен в браузере и на устройстве.

  • Перезапустите браузер или устройство.

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер и устройство, чтобы подключить плагины.

Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Отключите расширения

Если вы используете блокировщик рекламы (например, AdBlock или AdGuard), отключите его в настройках браузера и проверьте, устранена ли проблема. Подробнее об этом читайте в разделе Настроить блокировщик рекламы.

Обновите драйверы вашей видеокарты

  1. Нажмите Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств.

  2. Откройте вкладку Видеоадаптеры. Появится список видеокарт.

  3. Правой кнопкой мыши нажмите на название вашей видеокарты.

  4. В контекстном меню выберите пункт Обновить драйверы.

Если вы выполнили все рекомендации, но проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Windows

В Windows версий 7, 8 и 10 с индексами N и KN нет нужных кодеков для работы видеоплеера.

Вы можете скачать и установить их самостоятельно:

  • Windows 7

  • Windows 8 и выше

Ubuntu

По умолчанию операционная система Ubuntu не содержит кодеков для воспроизведения видео. Для их установки выполните в терминале команду:

sudo apt-get update && sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras

Введите root-пароль и нажмите Y. Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер.

Вы можете установить дополнительный пакет кодеков. Введите в терминале:

sudo apt-get install libavcodec-extra && sudo apt-get install chromium-codecs-ffmpeg-extra

Перезагрузите компьютер.

Написать в службу поддержки

Почему не воспроизводится видео в браузере Яндекс: решение

Одна из базовых возможностей любого веб-обозревателя – воспроизведение роликов и фильмов в интернете через онлайн-проигрыватель. Однако, иногда браузер, в том числе от Яндекса, не показывает видео, вместо этого отображает ошибку, идёт постоянная загрузка или плеер полностью заблокирован. Существует много причин, вызывающих неполадки с проигрыванием видеороликов, но все их легко устранить при наличии инструкции. Данная статья призвана дать необходимое руководство по устранению всех известных сбоев плеера в Яндекс веб-обозревателе.

Содержание

  1. Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео
  2. Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере
  3. Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе
  4. Обновляем версию браузера
  5. Выключаем режим Турбо
  6. Отключаем аппаратное ускорение
  7. Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя
  8. Разрешаем работать Flash Player
  9. Деактивируем VPN
  10. Меняем геолокацию IP
  11. Отключаем активные скачивания
  12. Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы
  13. Проверяем настройки файла hosts
  14. Временно выключаем антивирус
  15. Переустанавливаем браузер
  16. Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид
  17. Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео

Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео

Полезно знать о первоисточниках проблем с показом роликов. Пользователь с небольшим опытом может сузить круг вероятных причин в его системе и сократить путь до исправления неполадки. К примеру, если не воспроизводится видео в браузере от Яндекса после установки очередного расширения, наиболее вероятно, что проблема в дополнении или конфликте. Неисправность появилась после активации или отключения режима Турбо или ВПН? В первую очередь рекомендуем восстановить исходные, рабочие настройки. Список вероятных ситуаций можем продолжать, но смысл должен быть ясен.

Почему в браузере Яндекс не работают видео:

  • Версия веб-обозревателя устарела. Скорее всего обновление одного из модулей привело к конфликту со старым ядром браузера.
  • Мешает Турбо режим. Периодически в его работе появляются неполадки. Вместо ожидаемого улучшения скорости, сёрфинг замедляется или вовсе становится невозможным.
  • Неправильно работает аппаратное ускорение. Опцию лучше держать отключенной в системах с низкой производительностью. И даже на мощных ПК изредка приводит к неполадкам.
  • Расширения блокируют работу Flash Player. Для выключения проигрывателя на маркете Google Extensions есть специальные дополнения. Они используются для ускорения сёрфинга и защиты от слежения.
  • Flash плеер отключен. Возможно, в Яндекс браузере стоит запрет на работу Flash-содержимого.
  • Пропало подключение к VPN. Сюда же можем отнести проблему, когда скорость сервера резко упала.
  • Сайт заблокирован в нашем регионе. В подобной ситуации имеет смысл установить VPN и подключиться с разрешённой сайтом локации.
  • Скорости сети недостаточно, так как она расходуется на загрузку. Если активен торрент или прямое скачивание, интернет часто не способен нормально загрузить видео.
  • Блокировщики рекламы мешают показу видео. Есть дополнения с жёсткой фильтрацией контента, они без разбирательств могут заблокировать любой Flash-контент.
  • Источник, на который ссылается проигрыватель, заблокирован в hosts. Причиной может стать ручное редактирование файла или установка различных приложений. К примеру, часто блокируют сайт Google и его домены для устранения рекламы, но вместе с баннерами закрывается и доступ к видео на YouTube.
  • Антивирус заблокировал сайт или источник видео. Если домен попал в чёрный список, загрузка любого контента с него становится невозможной.
  • Случился системный сбой, вышел из строя модуль веб-обозревателя. Когда Яндекс браузер не воспроизводит видео при правильно установленных настройках, повреждение файлов вирусом – наиболее вероятный источник проблемы.

Важно! Некоторые причины, почему в Яндекс веб-обозревателе не воспроизводится видео, обнаружить нелегко. Среди них – модификация файла hosts после установки программ, неполадка в работе антивируса вследствие обновления или системный сбой. Если отсутствуют видимые причины, предшествующие неполадке или их установить не представляется возможным, лучше потратить немного больше времени и выполнить все ниже перечисленные инструкции.

Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере

Иногда сбои совсем незначительные и не требуют особых действий по их устранению. Ещё до начала серьёзной работы рекомендуем выполнить несколько простых методов, которые часто срабатывают.

Устраняем простые проблемы:

  • Выходим из браузера и заново открываем приложение. Самый простой способ исправить временный сбой в работе веб-обозревателя.
  • Перезагружаем компьютер. Сбой в системных файлах мог случиться случайно, а после перезагрузки Windows всё восстанавливается в исходное состояние.
  • Переподключаем интернет. Можем выдернуть кабель и через 10 секунд его снова подключить. То же самое доступно на программном уровне. Нажимаем ПКМ по соединению с сетью (значок монитора) в правом нижнем углу и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом». Переходим в изменение параметров адаптера. Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем «Отключить». Повторно включаем связь с интернетом.
  • Проверяем возможность включения видеороликов на другом сайте. Часто не загружаются видео в браузере от Яндекса без вины пользователя или провайдера, а из-за проблем со стороны сервера. Скорее всего сейчас ведутся технические работы или проходит DDoS-атака. На сайте DownDetector отображаются все жалобы на проблемы использования различных популярных сервисов. Если неисправность глобальная, здесь обязательно отобразится большое количество жалоб. В подобных случаях единственный выход – ожидать восстановления работы сайта.

Если пользователь всё ещё не может смотреть видео в Яндекс браузере, следует перейти непосредственно к способам решения неполадки.

Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе

Оперируя перечисленными причинами проблем, можем сформировать методы исправления для каждого случая. Логика проста — устранение причины приводит к восстановлению работоспособности браузера.

Обновляем версию браузера

Является первым способом из списка, так как обновление приносит глобальное улучшение работы, часто исправляет многочисленные конфликты и выполняется в несколько кликов.

Если Yandex браузер не воспроизводит видеоролики, то:

  1. Открываем меню веб-обозревателя (три полоски справа от кнопки свернуть).
  2. Наводим курсор на «Дополнительно», а в выпадающем списке нажимаем на пункт «О браузере».
  3. Автоматически начинается поиск обновлений, если они найдены, разрешаем установить апгрейд браузера.

Важно! Если система обновления отключена вручную, единственный способ получить актуальную версию ПО – удалить веб-обозреватель Яндекс и установить из нового дистрибутива.

Инструкция:

  1. Переходим в Windows в раздел «Программы и компоненты».
  2. Находим элемент «Yandex», кликаем ПКМ и выбираем «Удалить».
  3. Соглашаемся с удалением во всплывающих окнах.
  4. Скачиваем Яндекс.Браузер с официального сайта и устанавливаем его.

Выключаем режим Турбо

Значительно чаще не грузится видео в Yandex browser у тех, кто пользуется Турбо режимом. Его отключение может восстановить работу видеохостингов.

Как завершить использование Турбо:

  1. Жмём на кнопку меню.
  2. Кликаем на один из первых пунктов – «Выключить турбо».

Скорее всего неполадка носит временный характер. Через время можем проверить, начал ли Турбо режим работать правильно.

Отключаем аппаратное ускорение

Суть функции в использовании дополнительного оборудования компьютера для обработки онлайн-видео. Однако, в случае неполадки технологии, система не грузит видеоролики в Яндекс Браузере. Отключение должно помочь.

Алгоритм действий:

  1. Находим проигрыватель на Flash Player. Тестовый образец можем найти здесь.
  2. Нажимаем ПКМ по анимационному элементу и жмём на «Параметры».
  3. На первой вкладке снимаем флажок с «Включить аппаратное ускорение».
  4. Закрываем окно и проверяем, работает ли видео.

Полезно! Бывает другая причина, почему Яндекс браузер не грузит видео, она противоположна описанной только что – выключенное аппаратное ускорение. В данном случае действия аналогичны, только в третьем пункте активируем флажок, а не выключаем его.

Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя

В Яндекс веб-обозревателе проблемы с видео могут появиться из-за активации встроенного плагина – «Блокировка флеш-данных». После включения расширения любой флеш-контент перестанет отображаться. Помимо предустановленного дополнения, аналогично работают плагины сторонних разработчиков: Flash Block (Plus), StopFlash Flash Blocker, Flash Control и т.п. Когда не запускаются видео в браузере Яндекс по причине конфликта дополнительных модулей с флеш, решением станет отключение блокирующих расширений.

Как выключить аддоны:

  1. Открываем меню и переходим на страницу «Дополнения».
  2. Ищем раздел «Безопасность в сети» и, если активно, отключаем дополнение «Блокировка флеш-данных».
  3. Проверяем графу «Из других источников» на наличие сторонних приложений из списка выше и также отключаем их.

Разрешаем работать Flash Player

Одна из частых причин, почему не загружается видео в Yandex браузере – Flash проигрыватель отключен в настройках.

Как настроить воспроизведение флеш:

  1. Из меню браузера переходим на страницу «Настройки».
  2. Идём в раздел «Сайты» и открываем «Расширенные настройки сайтов».
  3. Ищем графу «Flash» и активируем – «Разрешён только для важного содержимого страницы».

Заметка! Флеш данные могли быть заблокированы неполностью, а только для одного сайта. Чтобы убедиться, что проблема не в чёрном списке, следует открыть «Настройки сайтов» в разделе «Flash». Во вкладке «Запрещён» не должны значиться важные названия веб-ресурсов

Деактивируем VPN

Проблемы воспроизведения роликов в Яндекс браузере могут провоцировать VPN. У большинства расширений, особенно бесплатных, есть склонность к нестабильной работе. В один момент времени доступ к серверам может пропасть или скорость сильно снизится, соответственно, возможность запуска видео-содержимого исчезнет. Исправить проблему можем, отключив VPN.

Что нужно сделать:

  1. Нажимаем ПКМ по любому дополнению и выбираем «Настроить расширения».
  2. В конце списка находим установленные ВПН плагины и жмём на кнопку «Вкл.», чтобы перевести их в неактивное состояние.

Обязательно выключаем и официальный аддон – Yandex Access, который также является своего рода VPN.

Проблема может сохраниться и после выключения дополнений, ведь влиять на подключение к сети способны настройки proxy. Их лучше выключить, чтобы связь с сервером происходила напрямую. Таким образом устанавливается более надёжное подключение.

Как выключить proxy:

  1. Открываем меню веб-обозревателя, а из него – «Настройки».
  2. Переходим в раздел «Системные» и нажимаем на «Настройки прокси-сервера».
  3. На первой вкладке жмём на кнопку «Настройка сети».
  4. Снимаем галочку в графе «Прокси-сервер».

Меняем геолокацию IP

Ситуация противоположна предыдущей: некоторые сайты открыть не получится, ведь они блокируют доступ с России или другой локации. Единственный путь – обмануть систему, заставив её думать, что мы находимся в другой части мира. Справиться с задачей помогут VPN дополнения.

Инструкция:

  1. Открываем магазин Google и вводим название понравившегося VPN. Мы уже делали обзор лучших VPN, рекомендуем ознакомиться с прошлым материалом по ссылке.
  2. Нажимаем на кнопку «Установить».
  3. Снова жмём на «Установить расширение» в поп-ап окне.
  4. Кликаем по значку добавленного плагина и переводим его в активное положение.
  5. Выбираем подходящую локацию, с которой может работать нужный сайт.

Отключаем активные скачивания

Яндекс браузер часто не проигрывает видео в ситуациях, когда на интернет-канал приходится высокая нагрузка. Преимущественно веб-обозреватель не включает ролики из-за активного скачивания с торрента или через встроенное средство «Загрузки».

Что делать, если не обрабатывается видеоролик:

  1. Нажимаем на стрелку, открывающую окно трея (на нижней панели в правой части).
  2. Открываем торрент-приложение.
  3. Щёлкаем ПКМ по активной загрузке и выбираем «Стоп».
  4. В браузере нажимаем на значок со стрелкой вниз под кнопкой закрытия программы.
  5. Под текущим скачиванием жмём на действие «Пауза».

Полезно! Когда не запускаются видео в браузере Yandex и отсутствует желание останавливаться скачивание в торрент, можем ограничить скорость загрузки. Если нажать ПКМ по загрузке, увидим опцию «Приоритет скорости». Во внутреннем разделе можем «Ограничить приём» до определённого значения. Оставшаяся скорость будет перенаправлена на обработку видео.

Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы

Если в веб-обозревателе установлено дополнение для удаления рекламы с веб-страниц, оно может ошибочно удалить проигрыватель видео. Самый простой выход из положения – отключить или удалить расширение. Немного сложнее способ позволяет добавить сайт в исключения, на нём работать плагин не будет, но на остальных веб-ресурсах дополнение продолжит функционировать.

Как отключить блокировщик:

  1. Кликаем ПКМ по значку аддона и выбираем «Настроить расширения».
  2. Нажимаем на тумблер «ВКЛ» напротив дополнения.

Как настроить плагин на примере AdGuard:

  1. Копируем ссылку на проблемный сайт, где появляется ошибка воспроизведения видеоролика в Яндекс браузере.
  2. ПКМ щёлкаем по изображению щита справа от «Умной строки» и кликаем на «Настроить AdGuard…».
  3. Идём на вкладку вертикального меню под названием «Белый список».
  4. Вставляем в рабочую область ссылку с буфера обмена.

Сохранение изменений происходит автоматически, поэтому сразу можем закрывать окно настройки дополнения.

Проверяем настройки файла hosts

Hosts – это файл, отвечающий за переназначение связок из адресов DNS-серверов и доменов. Сложное для понимания описание означает то, что при попытке подключения к одному сайту, запись в файле может перенаправить на другой веб-ресурс или на заглушку, при указании локальный IP-адрес. Может быть ситуация, что заблокирован веб-ресурс, с которого плеер пытается загрузить ролик. Результат: страница загружается, а проигрыватель не работает.

Корректируем файл hosts:

  1. Переходим по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.
  2. Двойным кликом открываем файл.
  3. Windows предложит выбрать обработчик, ведь она не поддерживает данный формат. Указываем любой текстовый редактор.
  4. Ищем записи по типу «0.0.0.0 ad.doubleclick.net», «127.0.0.1 youtube.com», «0.0.0.0 google.com» и удаляем их.
  5. Сохраняем файл, выходим из редактора.

Временно выключаем антивирус

Практически всё антивирусное ПО поддерживает диагностическое отключение защиты. С помощью данной функции, легко определить ошибка воспроизведения видео в Яндекс веб-обозревателе связана с антивирусом или нет. Обычно приложение находится в трее, а после выполнения клика ПКМ появляется вариант «Временное отключение» на небольшой промежуток времени. Если источником неполадки был антивирус, сейчас всё должно заработать. В дальнейшем рекомендуем занести сайт в белый список.

Переустанавливаем браузер

Если Yandex браузер не показывает ролики в интернете несмотря на все перечисленные действия, лучшим решением станет его переустановка. Скорее всего причиной стали вирус, конфликт или случайное повреждение файлов.

Простейший способ переустановки:

  1. Переходим в ОС Windows в раздел «Программы и компоненты».
  2. Выделяем «Yandex» и жмём на кнопку «Удалить».
  3. Во всплывающем окне кликаем на вариант «Переустановить».
  4. Дожидаемся окончания процедуры и проверяем работает ли видео на сайте.

Важно! Выполнить процедуру будет невозможно, если заблаговременно не закроем веб-обозреватель.

Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид

В текущей главе своеобразное заключение компьютерных неполадок при проигрывании роликов, которые относятся и к мобильной версии браузера. Ещё здесь отмечены основные отличия в реализации способов:

  • Обновление. Скорее всего выполняется автоматически при подключении к Wi-Fi-сети. Единственное исключение – апгрейд заблокирован через настройки приложений. Извлечение программы из блокировок приведёт к её автоматическому обновлению.
  • Режим Турбо. Нажимаем на три точки внизу браузера или справа от поисковой строки и переходим в «Настройки». Касаемся пункта «Режим Турбо» и переводим его в состояние «Выключен».
  • Аппаратное ускорение. В Android не применяется.
  • Flash Player. Управление модулем в мобильной версии не поддерживается.
  • Дополнения. Находясь на любом сайте жмём на троеточие, выбираем «Дополнения» и открываем «Ещё дополнения». Отключаем все расширения, вмешивающиеся в работу Flash-плеера и подключение (VPN или Proxy). То же самое справедливо и в отношении блокировщиков рекламы. Если не проигрываются ролики с какого-то региона, напротив – устанавливаем ВПН.
  • Загруженная сеть. Всё то же самое, что и в варианте для ПК, временно останавливаем скачивание и загрузка роликов начнётся. Ещё вероятно, что Yandex браузер не показывает видео из-за высокой нагрузки на интернет со стороны других устройств данной Wi-Fi-сети. Лучше временно ограничить скорость скачивания на ПК, планшете и смартфоне.
  • Hosts. Мобильного аналога нет.
  • Антивирус. Выключаем антивирусное ПО через окно управления приложениями (обычно находится справа от кнопки «Домой»).

Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео

Ещё хочется упомянуть о нескольких причинах, не вошедших в предыдущие списки:

  • Яндекс веб-обозреватель может самостоятельно выключить автовоспроизведение видео. Команду об отключении посылает веб-сайт. Подобное происходит при длительной работе роликов в фоновом режиме (на неактивной вкладке). Чтобы повторно включить видеоролик, следует перейти на вкладку и подтвердить продолжение просмотра или перезагрузить страницу.
  • IP-адрес заблокирован на сервере. Может быть ошибкой, которая происходит из-за мошеннических действий другого пользователя. Возможно, частые запросы привели к блокировке IP. Смена адреса через перезагрузку роутера или VPN поможет.

Мы рассказали о всех причинах, почему не открываются видео в Яндекс браузере и способах устранить сложившуюся проблему. Осталось только подобрать подходящий метод и применить его в конкретной системе. До сегодня один из методов срабатывал всегда. Надеемся, инструкция смогла исправить проблему и в данном случае.

Ошибка при загрузке и отображении страницы Яндекс.Диска

При использовании Яндекс.Диска могут возникать некоторые из следующих проблем: перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фотографии, не загружаются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему так происходит и как это исправить:

Браузер некорректно отображает страницу

Для снижения расхода трафика браузер сохраняет копии посещенных страниц в кэше. При повторном просмотре этих страниц браузер может загрузить их из памяти. Если вы измените имя файла в программе Desktop и браузер загрузит информацию об этом файле из памяти, вы увидите устаревшее имя файла.

Попробуйте обновить страницу для повторной загрузки из Интернета. Если проблема не устранена, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Диск

Яндекс.Диск может работать некорректно из-за надстроек и расширений браузера. Чтобы проверить, не в этом ли причина, попробуйте временно отключить их. Если Яндекс.Диск работает некорректно из-за расширения, блокирующего рекламу или антивирус, добавьте страницу Яндекс.Диска в список исключений этого расширения.

В браузере включена блокировка данных

Чтобы отключить блокировку данных для вашего браузера, следуйте инструкциям:

Яндекс Браузер

  1. Откройте настройки браузера.

  2. Перейти к веб-сайтам.

  3. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные параметры сайта.

  4. Прокрутите вниз до Файлы cookie.

  5. Отключить Блокировать сторонние данные и файлы.

Mozilla Firefox

  1. Откройте настройки браузера.

  2. Перейдите на вкладку Конфиденциальность и безопасность.

  3. Прокрутите вниз до раздела «Файлы cookie и данные сайта».

  4. Щелкните Управление разрешениями.

  5. В поле Адрес сайта введите https://disk.yandex.com/ .

  6. Щелкните Разрешить.

  7. Сохраните изменения.

Гугл Хром

  1. Откройте настройки браузера.

  2. Прокрутите левое меню вниз и нажмите «Дополнительно» → «Конфиденциальность и безопасность».

  3. Перейдите в «Настройки сайта» и нажмите «Файлы cookie и данные сайта».

  4. Отключить Блокировать сторонние файлы cookie.

Opera

  1. Откройте настройки браузера.

  2. Перейдите в раздел «Дополнительно» → «Безопасность».

  3. Перейдите в Настройки сайта → Файлы cookie и данные сайта.

  4. Отключить Блокировать сторонние файлы cookie.

Edge

  1. Откройте параметры браузера.

  2. Перейти к разрешениям сайта.

  3. Щелкните Файлы cookie и данные сайта.

  4. Отключить Блокировать сторонние файлы cookie.

Internet Explorer

  1. Откройте свойства браузера.

  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите «Дополнительно».

  3. В разделе Сторонние файлы cookie выберите Принять.

  4. Сохраните изменения.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, используемые для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

На ваше интернет-соединение влияет антивирус, брандмауэр или прокси-сервер.

Яндекс.Диск может работать некорректно из-за антивируса, брандмауэра или прокси-сервера. Чтобы проверить, не в этом ли причина, попробуйте временно отключить их. Если Яндекс.Диск работает некорректно из-за антивируса или брандмауэра, добавьте страницу Яндекс.Диска в список исключений этой программы.

Интернет-соединение замедлилось

Проверьте скорость вашего интернет-соединения на yandex.com/internet. Закройте все вкладки в браузере, кроме Яндекс.Диска. Отключите приложения, использующие Интернет, и обновите страницу.

Это видео невозможно воспроизвести

Элеонора Рид

Fix Video Error Code 224002

Проверьте решения для исправления Video Error Code 224002 на iPhone/Android/компьютере и восстановите видео, которые невозможно воспроизвести из-за повреждения видео, с помощью Wondershare Repairit — Video Repair.

Попробуйте бесплатно

Попробуйте бесплатно

При попытке просмотра видео на собственном веб-сайте вы могли столкнуться с кодом ошибки 2240002. Ошибка возникает из-за неправильной настройки медиаплеера или определенные расширения или файлы cookie браузера. Обычно это происходит при попытке загрузить неподдерживаемый формат видео с помощью JW Player. Следующее руководство расскажет вам, как исправить код ошибки 224002 при воспроизведении видео онлайн.

Часть 1. Что такое код ошибки: 224002?

Код ошибки 224002 может возникнуть на ПК, Android или iPhone и означает, что при загрузке медиафайла произошла ошибка, и его невозможно воспроизвести. В основном проблема возникает, когда вы пытаетесь посмотреть видео на собственном веб-сайте.

Код ошибки 224002 возникает при попытке загрузить файлы в формате, не поддерживаемом JW Player. Когда проигрыватель JW пытается загрузить видео .mov или . wmv без использования кода h364, вы можете столкнуться с ошибкой 224002.

Его обычно можно увидеть как в мобильной, так и в настольной версиях Chrome, а также в других стандартных браузерах. Ошибка возникает из-за неправильной настройки медиаплеера или определенных расширений или файлов cookie браузера.

Часть 2: Как исправить ошибку 224002 на компьютере?

Пользователи ПК часто сталкиваются с ошибкой 224002. Откройте другой браузер, кроме Chrome, и попробуйте загрузить URL-адрес. Если заработает, то проблема в браузере. В противном случае это проблема медиаплеера.

Если видео работает в другом браузере, вам нужно решить проблему. Пользователи Chrome могут выполнить следующие шаги, чтобы устранить проблему и устранить ошибку 224002: видео не может быть воспроизведено.

Метод 1. Регулярно обновляйте Google Chrome

Если вы регулярно сталкиваетесь с ошибкой 224002 при использовании браузера Chrome, скорее всего, у вас нет обновленной версии. JW player регулярно обновляет список поддерживаемых форматов. Однако, если вы используете старую и устаревшую версию Chrome, она может работать некорректно.

Обычно Chrome автоматически загружает и запускает обновление, когда вы закрываете и снова открываете браузер на своем компьютере. Если вам все еще нужно выполнить обновление, вы можете вручную запустить обновление на своем ПК.

  • Откройте Chrome и щелкните меню действий (меню с тремя точками) в правом верхнем углу.

  • Если ваша версия устарела, вы увидите Обновить Google Chrome. Нажмите здесь.

  • После успешной загрузки вы можете нажать кнопку «Перезапустить», и Chrome перезапустится с работающей обновленной версией.

Способ 2: удалить файлы cookie и кэш

После обновления браузера Chrome попробуйте устранить ошибку, очистив кэшированные данные и файлы cookie. Процесс отличается на разных устройствах. Для ПК выполните следующие действия.

  • Запустите Chrome и щелкните меню из трех точек в правом верхнем углу.

  • Нажмите «Дополнительные инструменты», а затем нажмите «Очистить данные браузера».

  • Затем перейдите на вкладку Основные. Выпадающее меню появится рядом с временным диапазоном. Щелкните Все время.

  • Нажмите «Файлы cookie и другие данные» и «Кэшированные файлы и изображения». Выбрав оба из них, нажмите «Очистить данные», чтобы удалить кэшированные файлы и файлы cookie браузера.

  • После этого перезапустите браузер Chrome и проверьте, устранена ли ошибка.

Способ 3: отключить расширения Chrome

Многие расширения Chrome могут привести к ошибке 224002: файл не может быть воспроизведен. Если вы используете расширения для защиты онлайн-серфинга, то шансы на ошибку возрастают. Вы можете узнать, являются ли ваши расширения причиной ошибки.

Откройте Chrome, а затем откройте окно в режиме инкогнито. Это помогает вам в приватном просмотре, поскольку не записывает историю и отключает все расширения, если только вы не разрешите запуск расширения вручную. Запустите URL-адрес, который отображал ошибку 224002: файл не может быть воспроизведен в окне инкогнито.

Вставьте расширение chrome:// в строку поиска, чтобы отобразить список всех расширений. Отключите каждое расширение по одному и посмотрите, работает ли видео в любое время. Вы узнаете, какое расширение вызывало ошибку, и сможете удалить его из своего браузера.

Способ 4: изменение настроек по умолчанию в Chrome

Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте еще один метод. Вы можете изменить настройки Chrome на значения по умолчанию, что приведет к удалению всех расширений или настроек, которые могли вызвать ошибку. Все файлы cookie, расширения, данные сайта и т. д. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Chrome.

  • Откройте Chrome, а затем щелкните меню действий с тремя точками в правом верхнем углу.

  • Нажмите «Настройки», а затем откройте «Дополнительно». Появится раскрывающееся меню.

  • edrawsoft.com/images2021/new-edrawsoft/mark_point.svg»>

    Прокрутите меню вниз, и вы увидите Сброс. Нажмите на нее, подтвердите, и Chrome вернется к настройкам по умолчанию.

Попробуйте вышеуказанные методы, чтобы удалить ошибку 224002 на вашем ПК.

Часть 3: Как исправить ошибку 224002 на Android?

Как и на ПК, можно столкнуться с ошибкой 224002: видео не воспроизводится на телефоне Android. Все больше и больше людей используют смартфоны, и это распространенная проблема, с которой сталкиваются люди. По тем же причинам, что и на ПК, ошибка может появиться и на устройствах Android.

Существует множество способов устранения ошибки на ПК. Точно так же вы можете попробовать определенные вещи, чтобы удалить ошибку из браузеров вашего Android-смартфона. Попробуйте следующие методы, и вы можете решить проблему.

Способ 1. Обновите мобильный браузер до последней версии

Большинство пользователей Android используют на своих телефонах браузер Google Chrome. Как и на ПК, вам необходимо постоянно обновлять браузер, чтобы он работал лучше. Обновление происходит автоматически на телефоне Android, когда доступна новая версия, но Google Play Store может остановить его.

Если вы не подключены к сети Wi-Fi, загрузка не будет автоматической. Выполните следующие действия, чтобы загрузить обновление.

  • Откройте магазин Google Play

  • Щелкните Мои приложения и игры, чтобы увидеть список всех ожидающих обновлений.

  • Найдите значок приложения Chrome и нажмите «Обновить», который находится рядом с ним.

Способ 2: удалить кэш и файлы cookie

Выполните следующие действия, чтобы очистить кэши и файлы cookie веб-сайтов, чтобы устранить ошибку 224002.

  • Запустите Chrome на своем Android-смартфоне и коснитесь меню действий в правом верхнем углу.

  • Нажмите «Настройки», затем нажмите «Конфиденциальность».

  • Продолжайте прокручивать меню вниз и нажмите «Очистить данные браузера».

  • Перейдите на вкладку Основные. Установите временной диапазон в раскрывающемся меню на «Все время». Выберите файлы cookie и данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы. Затем нажмите «Очистить данные», чтобы удалить их.

Часть 4: Как исправить ошибку 224002 на iPhone?

Пользователи iPhone также столкнулись с проблемой ошибки 224002: Видео не может быть воспроизведено. Как и пользователи Android и ПК, даже браузер Safari на iPhone сталкивается с этой ошибкой при воспроизведении определенных видео на определенных веб-сайтах.

iPhone использует браузер Safari, и, как и пользователям ПК и Android, вам придется следовать определенным методам, если вы хотите устранить ошибку 224002. Всегда раздражает, когда вы не можете получить доступ к некоторому контенту, который хотите посмотреть. , так что лучше знать, как убрать ошибку.

Способ 1: удаление файлов cookie и истории веб-поиска

Этот процесс практически одинаков для ПК, устройств Android и Apple. Даже для iPhone вам придется удалить кэшированные данные, файлы cookie и историю просмотров. Однако исполнение немного отличается в iPhone и его браузере. Вам нужно будет сделать это, чтобы удалить файлы cookie и историю веб-поиска:

  • Нажмите на приложение «Настройки» в меню вашего iPhone.

  • Нажмите на значок приложения Safari.

  • Затем нажмите очистить историю и данные веб-сайта.

  • Нажмите «Очистить» для подтверждения, и данные будут удалены.

Способ 2: удаление данных веб-сайта

Наряду с удалением файлов cookie и истории веб-поиска вам также необходимо будет удалить существующие данные веб-сайта. Это также простой процесс. Сделайте это, выполнив следующие действия:

  • Откройте приложение «Настройки» в меню вашего iPhone.

  • svg»>

    Нажмите на значок приложения Safari.

  • Щелкните Данные веб-сайта.

Теперь вы можете либо удалить все данные веб-сайтов, либо выбрать веб-сайты, данные которых вы хотите удалить. Для этого нажмите «Показать все сайты», а затем нажмите «Изменить» в правом нижнем углу. Вы увидите красный знак в левой части сайта. Нажмите на этот знак, а затем нажмите «Удалить», чтобы удалить данные веб-сайта.

Часть 5: Как восстановить видео, которые невозможно воспроизвести?

Это может быть очень неприятно, когда вы не можете получить доступ к содержимому, которое хотите посмотреть, из-за некоторых ошибок или поврежденных файлов. Многие бесплатные и премиальные инструменты могут помочь в восстановлении поврежденных файлов.

Решение 1. Восстановление видео, которые невозможно воспроизвести в Интернете бесплатно

Нахождение видео, которые невозможно воспроизвести из-за кода ошибки 224002, может вызвать стресс. Тем не менее, мы бесплатно предоставили вам удобное программное обеспечение, известное как Wondershare Repairit Online. Этот инструмент работает с вашими поврежденными видео и превращает их в восстановленные. Использование этого инструмента оказалось весьма эффективным и экономящим время.

Вы должны знать преимущества этого бесплатного онлайн-инструмента для восстановления видео .

  • Поддерживает 10 форматов видео и восстанавливает 50 видео в сутки.

  • Поддерживает восстановление поврежденных видео со всех популярных устройств.

  • Для восстановления видео не нужно загружать программное обеспечение или регистрироваться.

  • edrawsoft.com/images2021/new-edrawsoft/mark_point.svg»>

    Он защищен и на 100% безопасен.

Выполните следующие действия, чтобы начать процесс восстановления видео.

Шаг 1 Процесс загрузки

Откройте Wondershare Repairit — Online Video Repair, затем загрузите поврежденное видео в интерфейс.

Шаг 2 Процесс восстановления

После того, как панель загрузки будет на 100% заблокирована, процесс восстановления автоматически начнется в фоновом режиме без вашего разрешения; следовательно, повышение эффективности.

Шаг 3. Процесс сохранения

В кратчайшие сроки видео будет восстановлено, как и новое. Сохраните его и восстановите другое поврежденное видео из вашей системы.

Решение 2. Восстановите видео, которые невозможно воспроизвести на вашем ПК

Wondershare Repairit предлагает онлайн-версию, а также версию для настольных компьютеров. Обе эти службы обрабатывают видео разной длины, формата и размера.

Wondershare Repairit для настольной версии устраняет широкий спектр ошибок и работает с более чем десятью видеоформатами. Это также должно быть вашим выбором, если поврежденное видео превышает 2 ГБ.

Wondershare Repairit Video Repair — это простой в использовании инструмент для восстановления поврежденных видеофайлов. Ниже приведены основные функции Repairit для рабочего стола:

  • Восстановление поврежденных видео со всеми уровнями повреждения, такими как видео не воспроизводится, видео не воспроизводится, видео или звук не синхронизированы, ошибки воспроизведения, повреждение заголовка, мерцание видео, отсутствующий видеокодек и т. д.

  • Восстановление видео различных форматов, включая MOV, MP4, M2TS, MKV, MTS, 3GP, AVI, FLV, MXF, KLV, INSV, M4V, WMV, MPEG, ASF и т. д.

  • Восстановление поврежденных или поврежденных видео, вызванных сжатием видео, сбоем системы, изменением формата видео и т. д.

  • Восстановление критически поврежденных или поврежденных видео, доступных на SD-картах, мобильных телефонах, камерах, USB-накопителях и т. д.

  • Repairit имеет быстрый и расширенный режим сканирования. Вы можете использовать любой из них в зависимости от уровня повреждения видеофайла.

  • Совместимость с ПК с ОС Windows, Mac OS и поддержка передачи/совместного использования с ПК на мобильное устройство.

Шаг 1 Запустите Wondershare Repairit

Вам необходимо загрузить и установить на свой компьютер приложение Wondershare Repairit. После установки нажмите на приложение и запустите его. Вы можете сохранить его на рабочем столе для быстрого запуска или найти в поиске.

Шаг 2 Добавление поврежденных видео

Первым шагом будет добавление видео в интерфейс. Есть два способа добавить поврежденные видео. В середине интерфейса вы увидите Добавить видео и начать восстановление. Вы можете нажать здесь, чтобы начать процесс. Кроме того, вы можете нажать кнопку «Добавить», чтобы начать.

Wondershare поддерживает MOV, MP4, MKV, FLV, 3GP и M4V, а также может одновременно восстанавливать несколько форматов видео.

Шаг 3 Восстановите поврежденные видео.

После добавления видео нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процесса. После завершения появится всплывающее окно с просьбой сохранить и просмотреть видео. Нажмите OK, чтобы сохранить видео в нужном месте.

Шаг 4 Просмотрите восстановленное видео.

Вы увидите маленький треугольник, похожий на кнопку воспроизведения, перед названием видео. Нажмите на кнопку и посмотрите превью видео. Убедитесь, что файл является подлинным, а затем сохраните его.

Шаг 5 Используйте расширенный режим для добавления примеров видео

Вы можете выбрать расширенное восстановление, если видео сильно повреждено и не может быть восстановлено должным образом. Нажмите на папку и добавьте любой образец видео для восстановления. Образец файла имеет тот же формат, что и поврежденное видео, и создается на том же устройстве. Advanced Repair использует образец файла для восстановления поврежденного файла.

Шаг 6 Сохраните восстановленное видео

При появлении подсказки сохраните восстановленное видео. Выберите место для сохранения файлов и убедитесь, что вы не выбрали то же место, где они были повреждены. Когда вы нажмете кнопку «восстановить», видео будет сохранено на локальном диске.

Вы также можете нажать «Новая папка», а затем нажать «Восстановить». Видео будет сохранено в новую папку на локальном диске. Переименуйте новую папку в имя по вашему выбору.

Часть 6: Как предотвратить воспроизведение видео?

Даже лучшие веб-браузеры, широко используемые людьми, иногда сталкиваются с определенными проблемами. Распространенной ошибкой является то, что видео не воспроизводится на некоторых веб-сайтах, и возникает ошибка. Есть несколько способов избежать этого.

Попробуйте отключить аппаратное ускорение в дополнительных настройках браузера. Зайдите в настройки, прокрутите вниз до раздела «Система» и отключите аппаратное ускорение.

Вы можете попробовать удалить историю посещенных страниц и файлы cookie. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Нажмите «Очистить данные просмотра». Перезапустите браузер, и теперь видео должно работать.

Обновляйте свое устройство, чтобы избежать несовместимости между свойствами видео и конфигурацией проигрывателя.

Избегайте установки любых приложений из незащищенных источников.

Примечание: Перейдите сюда, чтобы узнать, как исправить видео, которые не воспроизводятся в PowerPoint.

Final Words

Независимо от того, являетесь ли вы пользователем настольного компьютера, Android или iPhone, ошибка 224002 может появиться на любом устройстве. Ошибка возникает из-за неправильной конфигурации. Но решения, рассмотренные выше, наверняка помогут вам решить проблему.

Вы также можете восстановить не воспроизводимое или поврежденное видео с помощью лучшего программного обеспечения — Wondershare Repairit.

Мы надеемся, что теперь вы можете смотреть желаемое видео без каких-либо проблем!

Попробуйте бесплатно

Попробуйте бесплатно

* Возможно, система должна поддерживать некоторые из вышеперечисленных форматов кодеков.

Элеонора Рид

Популярные статьи

  • Ремонт видео

    • Как конвертировать MOV, WEBM, MKV, GIF, 3GP, FLV и AVI в MP4
    • Средство восстановления MP4: как восстановить поврежденный видеофайл MP4
    • Как исправить черный экран при воспроизведении видео в Windows 10/11
    • Видеофайл не может быть воспроизведен? Исправить различные коды ошибок видео
    • Решения для «Ошибка загрузки мультимедийного файла не может быть воспроизведен»
    • Как открыть файл MXF?

  • Ремонт фото

    • Как исправить размытые изображения на Facebook?
    • Как открыть файл PNG в Windows 10/11? [Исправлено]
    • Восстановление JPEG/JPG: восстановление JPEG/JPG с помощью 5 программ для восстановления фотографий
    • Что такое расширение файла NRW?

  • Наконечники для камеры

    • Как улучшить качество камеры Snapchat?
    • Лучший бесплатный способ восстановить видео GoPro
    • Код ошибки камеры 0xa00f4244 в Windows 10/11

  • Советы по социальным сетям

    • Исправление «Нет звука в видео Instagram» в Быстром решении
    • Методы устранения проблем с заиканием/буферизацией YouTube в Chrome
    • Как исправить проблему с воспроизведением видео на Facebook?
    • Вот исправления для видео в Твиттере, которые не воспроизводятся

  • Восстановление файла

    • Как исправить поврежденную SD-карту Samsung?
    • Программа восстановления Word для восстановления поврежденного файла Word
    • способов исправить поврежденные файлы Excel: 100% рабочие решения
    • Как восстановить поврежденные файлы Excel XLS/XLSX?

  • Ремонт электронной почты

    • Советы по устранению проблемы «зависание Outlook при загрузке профиля»
    • Как исправить ошибку Outlook PST не удается найти
    • Способы устранения ошибки Outlook 0x80040610
    • Как удалить файл Outlook OST?
    • Как исправить отсутствие файла Outlook.

      This entry was posted in Популярное