Не работает видеоплеер — Видеоплеер. Справка

1. Завис плеер
2. Нет звука
3. Не работают кнопки управления видеоплеером
4. Нет кнопок управления видеоплеером
5. Нет видеокодеков

Попробуйте последовательно выполнить следующие действия:

• Проверьте скорость интернета с помощью Интернетометра.

• Закройте в браузере все вкладки, кроме видеоплеера. Перезагрузите страницу.

• Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie.

• Отключите в браузере установленные расширения. Если вы используете блокировщик рекламы (например, AdBlock или AdGuard), отключите его в настройках браузера и проверьте, устранена ли проблема. Подробнее об этом читайте в разделе Настроить блокировщик рекламы.

• Отключите аппаратное ускорение в браузере:

  1. Нажмите  → Настройки.

  2. Откройте Системные.

  3. В блоке Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.

  4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

  1. Нажмите  → Настройки.

  2. В нижней части страницы нажмите кнопку Дополнительные.

  3. В блоке Система отключите опцию Использовать аппаратное ускорение (при наличии).

  4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

  1. Нажмите  → Настройки и перейдите на вкладку Основные.

  2. Отключите опцию Использовать рекомендованные параметры производительности.

  3. Отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если доступно.

  4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

  1. В адресную строку введите opera://flags и нажмите клавишу Enter.

  2. Найдите Hardware-accelerated video decode.

  3. В меню справа выберите Disabled.

  4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

По умолчанию видео загружается без звука. Если у вас не получается увеличить громкость в видеоплеере:

• Убедитесь, что звук включен в браузере и на устройстве.

• Перезапустите браузер или устройство.

При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер и устройство, чтобы подключить плагины.

Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Отключите расширения

Если вы используете блокировщик рекламы (например, AdBlock или AdGuard), отключите его в настройках браузера и проверьте, устранена ли проблема. Подробнее об этом читайте в разделе Настроить блокировщик рекламы.

Обновите драйверы вашей видеокарты

1. Нажмите Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств.

2. Откройте вкладку Видеоадаптеры. Появится список видеокарт.

3. Правой кнопкой мыши нажмите на название вашей видеокарты.

4. В контекстном меню выберите пункт Обновить драйверы.

Если вы выполнили все рекомендации, но проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.

Windows

В Windows версий 7, 8 и 10 с индексами N и KN нет нужных кодеков для работы видеоплеера.

Вы можете скачать и установить их самостоятельно:

• Windows 7

• Windows 8 и выше

Ubuntu

По умолчанию операционная система Ubuntu не содержит кодеков для воспроизведения видео. Для их установки выполните в терминале команду:

sudo apt-get update && sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras

Введите root-пароль и нажмите Y. Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер.

Вы можете установить дополнительный пакет кодеков. Введите в терминале:

sudo apt-get install libavcodec-extra && sudo apt-get install chromium-codecs-ffmpeg-extra

Перезагрузите компьютер.

Написать в службу поддержки

Почему не показывает видео в Яндекс Браузере черный экран

Статьи › Яндекс Браузер

Как убрать черный фон в Яндекс браузере? Если для оформления главной страницы вы выбрали опцию Как в системе, но тема не изменилась — возможно, в настройках Браузера вы выбрали светлую или темную тему. Выберите опцию Как в системе и для Браузера. Нажмите → Галерея фонов → Выключить смену фона.

1. Почему Яндекс черный экран
2. Почему не работает видео
3. Как смотреть видео на Яндексе
4. Как очистить кэш в Яндексе
5. Почему в браузере черный фон
6. Как убрать черный фон
7. Как убрать черный цвет в браузере
8. Что случилось с Яндекс
9. Что делать если Яндекс браузер не открывает страницы
10. Как оптимизировать Яндекс браузер
11. Что делать если не показывает видео в интернете
12. Почему не показывает фильм в интернете
13. Что делать если невозможно воспроизвести видео
14. Почему не открываются картинки в яндексе
15. Как включить видео на Яндекс станции
16. Как разрешить доступ к камере в Яндексе
17. Как запустить перевод видео в Яндексе

Почему Яндекс черный экран

Одной из причин появления черного экрана в Google Chrome или Яндекс Браузере может стать установленные расширения. В этом случае необходимо их поочередно отключить, чтобы узнать какое именно влияет.

Почему не работает видео

Причиной могут быть проблемы с Флеш Плеером, драйвером графического процессора, видеоплеером или настройками веб-проводника. Для решения проблемы обновите или включите Flash Player, обновите драйвера или проверьте расширения.

Как смотреть видео на Яндексе

Видео можно смотреть как во встроенном плеере Яндекс. Видео (для этого нужно кликнуть по названию видеоролика или изображению слева от него) или перейти на сайт-источник (для этого нужно кликнуть на ссылку на сайт под названием видео).

Как очистить кэш в Яндексе

Чтобы очистить кеш:

• Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS).
• В списке Очистка истории выберите период для удаления кеша.
• Включите опцию Файлы, сохранённые в кеше.

Почему в браузере черный фон

На компьютерах и мобильных устройствах функция называется «Тёмная тема». Если в Chrome включена тёмная тема, то стартовая страница, панель управления, настройки и некоторые другие страницы будут затемнены. Важно! Тёмная тема доступна на устройствах с Android 5 и более поздних версий.

Как убрать черный фон

Откройте настройки телефона. Выберите Экран. Включите или отключите параметр Тёмная тема.

Как убрать черный цвет в браузере

Шаг 1: Откройте Google.com в браузере Хром. Шаг 2: Нажмите «Настройки» в правом нижнем углу. Шаг 3: Выберите «Настройки поиска» → «Вид». Шаг 3: Выберите «Светлая тема» и нажмите кнопку «Сохранить».

Что случилось с Яндекс

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Что делать если Яндекс браузер не открывает страницы

Попробуйте обновить страницу, удалить кеш Браузера и cookie, утилиты и расширения Браузера, которые могут быть причиной сбоя:

• Отключите утилиты
• Проверьте расширения Браузера
• Обновите страницу
• Удалите cookie.
• Очистите кеш
• Отключите аппаратное ускорение
• Отключите блокировку рекламы
• Отключите шифрование DNS.

Как оптимизировать Яндекс браузер

Ускорение работы

Однако браузер «Яндекса» можно сделать еще быстрее, активировав специальную опцию в настройках. Перейдите на страницу browser://settings/system и отрегулируйте параметры в разделе «Производительность». Включите следующие три опции: «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Что делать если не показывает видео в интернете

Вот как это сделать:

• На компьютере откройте Chrome..
• В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
• Выберите Конфиденциальность и безопасность Настройки сайтов.
• Нажмите JavaScript. Разрешить сайтам использовать JavaScript.
• Перейдите на сайт с видео или игрой.

Почему не показывает фильм в интернете

Обновите страницу или перезапустите браузер. Проверьте скорость подключения к Интернету. Если она низкая, закройте другие браузеры, вкладки и приложения. Также попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.

Что делать если невозможно воспроизвести видео

Если видео не воспроизводится на мобильном устройстве:

• Перезагрузите устройство
• Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie.
• Воспользуйтесь другим браузером
• Подключитесь к другой сети
• Проверьте наличие системных обновлений

Почему не открываются картинки в яндексе

Существует несколько вариантов: 1) это может быть связано с обновлениями, которые периодически выходят, 2) установка стороннего программного обеспечения может повлиять на настройки, 3) вирусы и прочее вредоносное ПО.

Как включить видео на Яндекс станции

• Войдите в аккаунт на Яндексе, который вы используете для управления Станцией.
• Найдите фильм или серию и нажмите кнопку просмотра.
• В правом верхнем углу над видеоплеером нажмите значок.
• Выберите Станцию в списке устройств и нажмите кнопку Отправить.

Как разрешить доступ к камере в Яндексе

Нажмите → Настройки → Сайты. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов. В разделе Доступ к камере выберите камеру (например, у вас могут быть встроенная и подключенная видеокамеры).

Как запустить перевод видео в Яндексе

Проверьте, включено ли уведомление:

• Нажмите → Настройки → Сайты.
• В разделе Уведомления нажмите От сервисов Яндекса.
• На вкладке В Яндекс Браузере включите опцию Перевод видео.

• Почему Яндекс черный экран

Воспроизведение видео в Яндекс Браузере. Справочная информация

1. Какие форматы видео можно воспроизводить в Яндекс Браузере?
2. Просмотр видео в отдельном окне
3. Прекращение поддержки Flash
4. Проблемы с видео

Яндекс. Браузер может открывать видеофайлы со следующими расширениями: mp4, swf, avi, webm, mpg, ogv, x-m4v, wmv, м4в.

Видеофайлы с расширениями MOV, QUICKTIME и FLV не поддерживаются.

Примечание. Видео появляется в отдельном окне, если вы сами запустили видео или оно воспроизводится со звуком. Всплывающие окна с видео недоступны в режиме инкогнито.

Вы можете просматривать видео в отдельном окне Яндекс.Браузера. Например, вы можете одновременно запустить приложение и сопровождающие его видео-инструкции. Окно видеопроигрывателя отображается поверх других окон, поэтому вы можете просматривать его независимо от используемого приложения. Вы можете перетащить окно в любое место на экране или изменить размер окна. Видео продолжится, даже если вы свернете Яндекс Браузер. Если видео в формате HTML5 содержит субтитры (например, видео на Youtube имеют значок  на панели управления), они также появятся в новом окне.

Видео в отдельном окне

По умолчанию видео открывается в отдельном окне при переходе на другую вкладку или программу. Если этого не произошло, наведите курсор на верхнюю часть видеопроигрывателя и нажмите .

Наконечник. Вы можете перетащить значок  на видеопроигрыватель в любое место.

Управление видео

Используйте сочетания клавиш для быстрого управления.

Пауза/воспроизведение	Пробел
Перейти на 5 секунд вперед	→
Перемотать на 5 секунд назад	←

Вы также можете замедлить или ускорить видео. Для этого нажмите   → Скорость и выберите скорость из списка.

Управление видео в отдельном окне

Вы можете скрыть кнопку всплывающего видео или отключить автоматическое всплывающее видео:

1. Нажмите   → Настройки → Инструменты.

2. В разделе Просматривать видео поверх других вкладок и программ отключите параметр Показывать всплывающую кнопку на видео или Автоматически открывать видео в отдельном окне.

Если вы не хотите, чтобы видео появлялось в отдельном окне, отключите обе опции.

Технология Flash использовалась в браузерах для воспроизведения мультимедийных файлов и запуска игр. Adobe прекратила его поддержку и распространение в 2021 году.

Большинство сайтов уже используют другие форматы воспроизведения контента, такие как HTML5 или WebGL. Эти технологии с открытым исходным кодом быстрее и стабильнее, значительно безопаснее, чем Flash, и потребляют меньше энергии.

Если вы посещаете сайт, использующий Flash, обратитесь в его службу поддержки.

Видео не воспроизводится; они загружаются на мой компьютер

Если владелец сайта не разрешает вам открывать файл в браузере, файл загружается на компьютер пользователя. Чтобы открыть его в Яндекс.Браузере, перетащите значок скачанного файла, который появится справа от поля. Вы можете ввести поисковые запросы в адресной строке, и Яндекс.Браузер поймет, что вам нужно.

«}}»> в браузер или используйте сочетание клавиш Ctrl + O и выберите файл в папке «Загрузки».

Проблемы с воспроизведением видео

Если в Яндекс.Браузере вместо видео отображается черный экран, изображение дрожит в онлайн-играх или видео долго загружается, все время зависает или останавливается при переходе в полноэкранный режим , попробуйте один из следующих способов.

Проверьте расширения Яндекс.Браузера

1. Откройте  → Дополнения и отключите все расширения.

2. Если это решит вашу проблему, просмотрите свои расширения и снова включите их, пока не найдете то, которое вызвало проблему.

3. Отключить проблемное расширение. Вы можете сообщить разработчикам о проблеме.

4. Очистите кеш, чтобы Яндекс.Браузер не загружал неверную копию сохраненной ранее страницы.

Измените настройки аппаратного ускорения

Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:

1. Нажмите   → Настройки → Система.

2. Если в разделе Производительность выбран параметр Использовать аппаратное ускорение, если возможно, снимите его. Если параметр не выбран, выберите его.

3. Закройте Яндекс.Браузер, нажав Ctrl + Shift + Q.

4. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, решило ли это проблему.

Обновите драйверы видеокарты

1. Нажмите Пуск → Панель инструментов → Диспетчер устройств.

2. Открыть видеоадаптеры: появится список видеокарт.

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты.

4. В контекстном меню выберите Обновить драйверы.

Проверьте, решило ли это проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​напишите нам. В письме укажите, что драйвера обновлены.

Защищенный контент не воспроизводится

Примечание. Защищенный контент не воспроизводится в режиме инкогнито.

Если не воспроизводится видео, содержание которого защищено авторскими правами:

Обновить и перезапустить Яндекс Браузер

Устаревшая версия Яндекс Браузера может не поддерживать технологию, необходимую для быстрой загрузки видео. Установите последнее обновление Яндекс.Браузера.

При первом запуске Яндекс.Браузера некоторые плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента, могут не подключаться. Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите Яндекс.Браузер, и плагины подключатся автоматически.

Разрешить воспроизведение защищенного содержимого

1. Нажмите   → Настройки → Веб-сайты.

2. В нижней части страницы нажмите Дополнительные параметры сайта.

3. В разделе Защищенное содержимое включите параметр Разрешить воспроизведение защищенного содержимого.

4. Некоторые службы используют уникальные идентификаторы устройств для защиты контента. Чтобы активировать их, перейдите в раздел Идентификаторы защищенного контента и включите параметр Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента (только для Windows).

NPAPI и Unity не поддерживаются

Яндекс.Браузер больше не поддерживает плагин NPAPI, на котором работает Unity Web Player. Эта технология устарела. Unity также прекратила поддержку этого плагина.

В Linux не работает видео в Яндекс Браузере

Если видео HTML5 или видео с защищенным содержимым не воспроизводится:

1. Проверьте версию вашего браузера.

2. Если версия ниже 20.4.3, обновите браузер.

3. Если у вас актуальная версия Яндекс.Браузера, выполните в консоли команду sudo /path to the browser folder/browser/update-ffmpeg. По умолчанию браузер устанавливается в opt/yandex/browser.

Не могу отключить автозапуск видео при переходе на сайт

Когда вы переходите на определенные сайты, видео начинает воспроизводиться автоматически. К сожалению, запретить автовоспроизведение видео на сайтах в Яндекс.Браузере невозможно.

Браузер не видит веб-камеру

Проверьте, распознают ли другие программы камеру.

• Если нет, убедитесь, что драйвер камеры установлен правильно, и при необходимости переустановите его:

  1. Нажмите Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств.

  2. Открыть видеоадаптеры: появится список видеокарт.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашей видеокарты.

  4. В контекстном меню выберите Обновить драйверы.

• Если можно, укажите вручную в настройках Яндекс.Браузера:

  1. Нажмите   → Настройки → Сайты.

  2. Откройте Дополнительные настройки сайта.

  3. В разделе «Доступ к вашей камере» выберите свою камеру и включите параметр «Спросить разрешение».

  Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки Яндекс.Браузера.

Ошибка «Необходимые видеокодеки не найдены» в Windows

Если на сайте (например, kinopoisk.ru) не воспроизводится видео и появляется сообщение «Видеокодеки не обнаружены», это означает, что у вас Версия Windows N/KN, не имеющая необходимых видеокодеков.

Проверьте версию Windows:

1. Нажмите «Пуск» → «Настройки» → «Система».

2. Найдите версию Windows в разделе «О программе». Например, «Windows 10 Pro N».

Выберите версию Windows:

Не Windows N/KNWindows 7 N/KNWindows 8 N/KNWindows 8.1 N/KNWindows 10 N/KN

Напишите нам, используя форму.

1. Закрыть Яндекс.Браузер. Для этого нажмите   → Дополнительно → Закрыть браузер или клавиши Ctrl + Shift + Q.

2. Перезапустите Яндекс.Браузер и проверьте, воспроизводится ли видео.

Если не помогло, напишите нам через форму.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 8 N/KN.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 8.1 N/KN.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10 N/KN.

Звук тихий или звука нет вообще

Чтобы найти решения проблем со звуком в видео, см. Проблемы со звуком.

Связаться со службой поддержки

Была ли статья полезной?

Ошибка загрузки и отображения страницы Яндекс.Диска

При использовании Яндекс.Диска могут возникать некоторые из следующих проблем: перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фотографии, не загружаются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Браузер некорректно отображает страницу

Для снижения расхода трафика браузер сохраняет копии посещенных страниц в кэше. При повторном просмотре этих страниц браузер может загрузить их из памяти. Если вы измените имя файла в программе Desktop и браузер загрузит информацию об этом файле из памяти, вы увидите устаревшее имя файла.

Попробуйте обновить страницу для повторной загрузки из Интернета. Если проблема не устранена, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Диск

Яндекс.Диск может работать некорректно из-за надстроек и расширений браузера. Чтобы проверить, не в этом ли причина, попробуйте временно отключить их. Если Яндекс.Диск работает некорректно из-за расширения, блокирующего рекламу или антивирус, добавьте страницу Яндекс.Диска в список исключений этого расширения.

В браузере включена блокировка данных

Следуйте инструкциям по отключению блокировки данных в вашем браузере:

Яндекс.Браузер

1. Откройте настройки браузера.

2. Перейти к веб-сайтам.

3. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные параметры сайта.

4. Прокрутите вниз до Файлы cookie.

5. Отключить Блокировать сторонние данные и файлы.

Mozilla Firefox

1. Откройте настройки браузера.

2. Перейдите на вкладку Конфиденциальность и безопасность.

3. Прокрутите вниз до «Файлы cookie и данные сайта».

4. Щелкните Управление разрешениями.

5. В поле Адрес сайта введите https://disk.yandex.com/ .

6. Щелкните Разрешить.

7. Сохраните изменения.

Google Chrome

1. Откройте настройки браузера.

2. Прокрутите левое меню вниз и выберите «Дополнительно» → «Конфиденциальность и безопасность».

3. Перейдите в «Настройки сайта» и нажмите «Файлы cookie и данные сайта».

4. Отключить Блокировать сторонние файлы cookie.

Opera

1. Откройте настройки браузера.

2. Перейдите в раздел «Дополнительно» → «Безопасность».

3. Перейдите в Настройки сайта → Файлы cookie и данные сайта.

4. Отключить Блокировать сторонние файлы cookie.

Edge

1. Откройте параметры браузера.

2. Перейти к разрешениям сайта.

3. Щелкните Файлы cookie и данные сайта.

4. Отключить Блокировать сторонние файлы cookie.

Internet Explorer

1. Откройте свойства браузера.

2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите «Дополнительно».

3. В разделе Сторонние файлы cookie выберите Принять.

4. Сохраните изменения.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, используемые для быстрой и удобной загрузки страниц.

This entry was posted in Популярное