Содержание
Веб-копирайтер и веб-райтер: где разница?
Михаил (Kashchey)
23.10.2015
Считаете себя копирайтером, но веб-мастер, маркетолог или предприниматель думает иначе?
Скиньте ему ссылку на эту статью, но перед этим прочитайте её очень внимательно. Может, ваш клиент прав?
Это был как гром среди ясного неба. Зашёл на форум и написал в топике «Кто такой копирайтер?» примерно следующее: копирайтер – это специалист, который пишет рекламу. Он обладает знаниями и навыками: маркетолога, веб-райтера, SEO-оптимизатора, PR-специалиста, продавца и разбирающийся в потребительской психологии.
Вам врут! Копирайтер — это совершенно другая професси
И я действительно так считаю. Однако некоторые люди, обманутые другими людьми, думают по-другому.
Цитирую:
Если не видно:
«Копирайтер – это рерайтер, умеющий находить источники для рерайта. Как журналист, только попроще. И хорошие рерайтеры спецы именно в этом. Если человек спец в маркетинге, то он маркетолог – очень сильно более крутая специальность, чем копирайтер».
Уверен, что не все веб-мастера считают так же.
Однако сам факт, что есть такие люди, говорит о многом. Как минимум о том, что границы между копирайтером и райтером или автором размыты в России настолько, что разницы практически нет. Это как республика Карелия и остальная часть РФ. Вроде бы одно и то же, но это не так.
Разница копирайтером и автором
В чём тогда разница? Ведь, по сути, веб-райтеры, авторы и копирайтеры могут предлагать одни и те же услуги. Кроме того, большая часть веб-райтеров именует себя копирайтерами. Некоторые авторы и копирайтеры переименовали себя в редакторов.
Кто прав и где проходит тонкая красная линия между понятиями копирайтинга и райтинга?
В моем понимании продавец (копирайтер) – ключевой специалист. Его задача продажи и он использует любые средства для их достижения.
Веб-райтинг (сюда можно отнести и автора)
Карелия – это субъект Российской Федерации, часть России.
Что я хочу сказать? Только то, что копирайтер – это не веб-райтер, а более глубокая профессия. Слово «профессия» – ключевое.
Веб-райтером и автором может быть любой человек, который умеет писать, жечь словом, вызывать эмоции и способен создать осмысленный текст. Он может разбираться в SEO, создавать текстовый контент, продающие тексты по шаблону и специальным формулам или без них.
Это можно назвать веб-райтингом.
Цель автора: написать материал (книгу, статью, текст) по техническому заданию или без него и сдать его заказчику или редактору в журнал (например).
Критерии оценки работы автора: количество комментариев, репостов, лайков, читателей, которым понравился материал (книга, статья и т. д.).
Что же такое копирайтинг?
Проезжая границу с Карелией, вы не заметите её, но точно будете знать, что вы её проехали. Дороги, люди, природа, атмосфера…все не то.
Копирайтер может предоставлять услуги веб-райтера, но это лишь малая часть его работы. Техническая часть. Что можно включить в обязанности копирайтера?
- Маркетинговый аудит, поиск ответа на вопрос «как потенциальный клиент принимает решение о сотрудничестве», сбор продающей информации и её систематизация.
- Поиск рекламных каналов для рекламы и их тестирование.
- Подготовка маркетинговых, рекламных материалов и продающих текстов.
- Создание сайта с нуля и разработка контент-стратегии его развития.
- Формирование воронки продаж и её корректировка на основе тестирования.
- Написание продающих и PR-материалов как для онлайна, так и для оффлайна.
- Обучение менеджеров по продажам, подготовка обучающих материалов для продавцов.
- Формирование кредита доверия и продвижение бренда.
Это не информационные статьи, не SEO-контент и продающие тексты. Это информация и материалы, которые позволяют клиентам увидеть в вашей компании эксперта в своей области. Это реклама, которая должна приносить прибыль.
Не удивляйтесь, когда копирайтер хочет узнать все о вашем бизнесе, услугах, товарах, клиентах или даже посетить производство и пообщаться с лучшими продавцами компании. Это нормально.
Задача копирайтера: подготовить клиента к покупке таким образом, чтобы даже самый тугой менеджер мог продать товар.
А как же написание статей?
Статьи – это часть контента, а не панацея. Статью может написать копирайтер, но ему легче нанять редактора и нескольких авторов для рутинной, монотонной работы по реализации контент-стратегии.
При этом статья должна не просто рассказывать о проблеме, товаре, услуге, но и давать решение потенциальному клиенту. Она пронизана идеей, глубокой мыслью и является рекламой. Даже если вы пишите о газобетоне, то лучше писать с привязкой к этой компании:
- если компания поставщик, то рассказывать о качестве, подходе на производстве;
- если компания посредник, то упомянуть, что условия доставки лучше.
Все мы писали сочинения по прочитанным книгам и вдумывались в то, что хотел сказать нам автор, живший 300 лет назад. Анализируя статью, можно найти множество открытий и сделать полезные умозаключения.
Копирайтер – это маркетинговое и рекламное агентство в одном лице?
Нет, копирайтер не выполняет все перечисленные мной обязанности. Это просто невозможно! Но он может консультировать, направлять и брать особо важные моменты в свои руки.
Копирайтер – это продавец, который может делегировать часть своей работы маркетологу, дизайнеру, программисту, редактору, контент-менеджеру и другим специалистам. Конечно, есть и узкоспециализированные копирайтеры, которые отвечают за узкую часть в процессе продаж.
Попробую объяснить по-другому.
Алвар Хуго Хенрик Аалто – финский архитектор, дизайнер (в т.ч. и мебели), скульптор, предприниматель, искусствовед.
Сколько вы знаете архитекторов? Я уверен, что большая часть из них сделала нечто большее, чем проектирование зданий. Не думаю, что Алвар Аалто лично проектировал каждый элемент конструкции, но последний штрих был за ним. А теперь ещё несколько личностей, но уже из среды копирайтеров.
Александр Репьев – рекламист, маркетолог и копирайтер, а в совокупности — это один специалист, человек, который пишет рекламу.
Джозеф Шугерман – предприниматель, копирайтер, автор книг, мастер рекламных текстов, маркетолог, оратор, один из лучших рекламистов Америки.
У Шугермана куча регалий. А теперь давайте проведём простой тест. Подставьте его имя вместо слова «копирайтер» в цитате. Смелее.
«Шугерман– это рерайтер, умеющий находить источники для рерайта. Как журналист, только попроще. И хорошие рерайтеры спецы именно в этом. Если человек спец в маркетинге, то он маркетолог – очень сильно более крутая специальность, чем копирайтер».
Смешно до боли.
Вы скажите: «Джозеф Шугерман – великий человек и авторитет, с которым нельзя сравнивать». Парирую это тем, что он не был мастером рекламных объявлений, а стал им. Он не умел продавать текстом и словом, но научился. Для того чтобы стать копирайтером, нужно понимать суть своей работы и выполнять её лучше, чем все остальные. Быть настоящим мастером в нескольких направлениях и не теряться в других.
Шугерман – маркетолог, рекламист, психолог, писатель, но самое главное он ПРОДАВЕЦ (т.е. копирайтер).
Я считаю себя копирайтером с большой натяжкой (вообще не считаю), но на момент написания этой статьи мне всего 26 лет. Я искренне сожалею, что не нашёл то, что мне интересно до поступления в университет на техническую специальность. Чтобы я выбрал сейчас? Маркетинг. Но получил бы я знания о маркетинге только для того, чтобы ещё на один шаг приблизиться к профессии копирайтер. Приблизиться! Коснуться этой увлекательной профессии и стать продавцом.
Только прибыль и количество продаж делает копирайтера специалистом высокого уровня.
Я прошу прощения за заголовок к этой статье. Его следует написать так: «Копирайтер и автор: где проходит могучая стена между этими специалистами?».
Да, эта могучая стена и есть тонкая красная линия, которую можно не заметить, когда вы окажитесь по другую сторону размытой границы.
Автор статьи, ещё не копирайтер Поздняков Михаил (2015 год).
Писал очередной текст для сайта, а получилась статья. Наверное, я вас жутко утомил?
Ставьте свою оценку.
Буду рад любым комментариям.
Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.
(голосов: 30, в среднем: 4,90 из 5)
Загрузка…
разбираемся с терминологией / Текст-уник
Хотите писать замечательные тексты и зарабатывать ими в интернете? Давайте для начала определимся с терминами. Понятия ВЕБ-РАЙТИНГ и КОПИРАЙТИНГ – «из одной песочницы». В значении этих слов мы и будем сейчас разбираться.
Веб-райтинг и копирайтинг – в чем отличие
Копирайтинг ≠ веб-райтинг или всё же равно? Во Всемирной паутине на этот счет мнение двоякое. С одной стороны, веб-райтинг и копирайтинг – две разные специальности. С другой – в них много общего.
- Веб-райтинг (Web + write) – это создание информационных текстов для веб-ресурсов.
Тексты веб-райтера доносят информацию о продукте, услуге, событиях. Под веб-райтингом подразумевается развлекательный, познавательный, обучающий контент: статьи для блога, инструкции, кейсы, обзоры, ответы на вопросы, подборки, рецензии, описания к карточкам интернет-магазинов.
- Копирайтинг (copy + write) – это создание коммерческих (продающих) текстов.
Тексты копирайтера носят рекламный характер. Они основаны на психологии продаж: притягивают внимание, вовлекают в чтение, снимают возражения, вызывают доверие и повышают ценность продукта в глазах его аудитории.
Коммерческий контент подталкивает на действие: зарегистрироваться на сайте, заказать обратный звонок, подписаться на рассылку, скачать прайс, заказать услугу. Копирайтинг в интернете помогает онлайн-продажам. Вызывает желание приобрести продукт сейчас или в скором будущем.
Копирайтинг рулит продажами
Копирайтинг – это не только рекламные тексты в интернете. Он существовал задолго до изобретения компьютеров. Реклама на телевидении и радио, газетные объявления, буклеты, вывески, афиши, слоганы, презентации, коммерческие предложения – всё направлено на увеличение продаж.
Читайте также: ««Копирайтинг» и «копирайт» в профессиональном словаре копирайтера»
Теперь рассмотрим вопрос с другой стороны – что общего в копирайтинге и веб-райтинге. Например, вы не задумывались, почему онлайн-магазины предлагают описание своего товара? Ведь все ключевые сведения уже есть в характеристиках.
Потому что перед покупкой люди собирают информацию.
А хорошее описание не только информирует, но и помогает продавать.
Толковый копирайтер излагает о постельном белье, рюкзаках, запчастях, парфюмерии в таком ключе, чтобы конкретной продукцией хотело владеть как можно больше пользователей. Умело составленный текст быстро доносит всё важное, акцентирует внимание на выгодах и подталкивает к покупке.
Копирайтинг вышел за привычные рамки
Описание духов Lacoste, обзор гаджетов Apple, статья в блог о сумках Michael Kors – это всё веб-райтинг. Хотите, чтобы вашу статью прочитали, – расскажите о парфюме, смартфонах, сумках согласно запросам аудитории и товарным характеристикам. Сделайте это так, чтобы читатель заинтересовался.
Ведь тексты пишут не ради самой информации.
Их создают для продвижения ресурса, бренда, продукта, компании.
Показать все достоинства ботинок, чтобы их захотелось купить, – это продажа товара. Расписать выгоды сотрудничества, чтобы клиент заключил договор, – это партнерская сделка, продажа услуг. Написать бомбезную статью в блог, чтобы читатель взял сайт в закладки и возвращался снова и снова, – тоже своего рода продажа. Тексты, подталкивающие к целевому действию, это уже копирайтинг.
Так есть ли четкая граница между веб-райтингом и веб-копирайтингом?
Думаю, ее практически нет. Веб-райтинг и копирайтинг пересекаются в общих задачах – создании интересных, информативных, полезных текстов, заточенных на продажи.
Читайте также: «Копирайтинг или рерайтинг: сравнение на вымышленных примерах»
- Текст на главную пишут, чтобы подать (продать) глобальную задачу сайта, направив посетителя в нужное русло.
- Текст о компании – чтобы повысить узнаваемость. Преподнести (продать) себя как бренд.
- Аналитическую статью – чтобы убедить в значимости идеи.
- Описание услуги или товара – чтобы их хотели заказывать.
- Тексты для информационных сайтов – чтобы доносить полезные сведения и этим увеличивать конверсию на собственный ресурс, то есть получать доход.
Как не крути, а везде сплошная коммерция 😉
А суть-то в чем?
Считаю, что копирайтинг и веб-райтинг существуют не рядом – они между собой переплетаются. Точки взаимодействия — убеждение через слова. Конечно, к этой мысли относиться можно по-разному, но в коллективном блоге «TEXT-уник» смыслы «веб-райтинг» и «копирайтинг» мы разделять не будем. Наш ресурс для копирайтеров. И он о копирайтинге. Регистрируйтесь на «ТЕКСТ-уник» и пишите статьи для души и для своего продвижения!
А что думаете вы? Есть ли четкая грань в различии слов «копирайтинг» и «веб-райтинг»?
Что такое веб-копирайтинг?
Что такое веб-копирайтинг?
Веб-копирайтинг, также называемый «письмом для Интернета», представляет собой процесс написания онлайн-контента, рекламных текстов, постов в социальных сетях и других маркетинговых материалов. Хорошо продуманный копирайтинг может заинтересовать читателей и часто побуждает их к каким-либо действиям, например к совершению покупки или отправке формы.
Почему важен веб-копирайтинг?
Писать для интернета совершенно другое , чем писать в автономном режиме.
На это есть две основные причины:
Во-первых, люди просматривают онлайн-контент на МНОЖЕСТВЕ различных устройств.
Например:
Когда вы пишете рекламу для газеты, эта реклама будет выглядеть на 100% одинаково для любого, кто ее прочитает.
Но это не относится к онлайн-письму. При веб-письме ваша копия должна работать на настольных компьютерах, смартфонах, планшетах, смарт-телевизорах… и любых других устройствах, которые люди используют для чтения ваших материалов.
Во-вторых, «затраты на переключение» онлайн очень низкие: ваши читатели находятся всего в одном клике от Facebook, YouTube или чьего-либо блога.
Это означает, что ваша копия должна быть безумно хороша.
А секрет, как привлечь чье-то внимание? Сильный веб-копирайтинг.
Передовой опыт
Создавайте потрясающие заголовки
Ваш заголовок — это первое впечатление, которое произведет ваш контент.
(Обычно, еще до того, как человек попадает на вашу веб-страницу.)
И когда он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО попадает на вашу страницу, ваш заголовок — это то, что заставляет человека решить, собираются ли они остаться… или покинуть ваш сайт, чтобы проверьте Инстаграм.
Как оказалось, сильный заголовок важен не только для привлечения читателей. Это также может привести к большему количеству репостов в социальных сетях.
На самом деле, большинство репостов статей в социальных сетях исходят от людей, которые даже не читали статью. Вместо этого большинство людей делятся контентом, основываясь только на заголовке.
При написании заголовков я рекомендую придерживаться 4 U:
- Демонстрировать, что содержание Полезно
- Создать Срочно
- Показать это Уникальный
- Сделайте это Ultra специально
Нелегко создать заголовок, в котором используются все четыре буквы U. Но в целом, чем больше вы сможете использовать, тем лучше.
Например, недавно я опубликовал статью под названием «Мы проанализировали 5 миллионов результатов поиска Google. Вот что мы узнали о рейтинге органических кликов».
Давайте разберем это название на основе 4 U.
Полезно: «Что мы узнали об органическом рейтинге кликов» показывает, что люди могут ожидать изучения этого важного показателя (и способов его улучшения).
Срочность: Может быть некоторая срочность для людей, которые уже знают о важности органического рейтинга кликов. Но этот заголовок мало что делает для создания срочности. Что, как я упоминал ранее, нормально. Если в заголовке есть 2 или 3 буквы U, все в порядке.
Уникальный: С 5 миллионами результатов поиска в нашем наборе данных нет других исследований CTR такого масштаба. Что помогает выделиться нашему заголовку.
Ультра специфичный: Опять же, я говорю о «5 миллионах» результатов поиска, которые мы проанализировали. Вызов номера в заголовке — отличный способ вызвать интерес, сделав его конкретным. Вы можете указать, сколько веса кто-то потерял, точную сумму в долларах, которую вы сэкономили на страховке автомобиля, или сколько стран вы посетили.
До сих пор эта статья была очень удачной. И, по крайней мере, часть этого успеха связана с тем, что в этом заголовке есть 3 из 4 U, которые нужны каждому заголовку.
Использовать скользкие горки
Какова основная задача предложения?
Заставлю вас прочитать следующее.
И еще один после этого.
Это концепция «скользкой горки» в действии: людям трудно перестать читать. И это то, что многие копирайтеры используют в своей работе.
Как оказалось, короткие предложения и очень короткие абзацы имеют эффект скользкого скольжения.
Вот так:
Я рекомендую добавлять Slippery Slides в вашу копию всякий раз, когда вы можете.
Вот реальный пример Slippery Slide с одной из наших целевых страниц:
Применение правила трех
В числе 3 есть что-то волшебное. полный.
Достаточно сделать выкройку.
А вроде натуральный .
(На самом деле, посмотрите на последние три предложения. Это было правилом трех в действии).
Как говорится в этой статье в Википедии, использование «Правила трех» может заставить вас «выглядеть знающим, но при этом простым и запоминающимся».
По-моему, неплохо!
Вы можете использовать Правило трех в любой части вашего контента:
- Три основных раздела в сообщении блога.
- Три основных понятия в эссе.
- Три примера на концепцию.
- Три отзыва на главной странице.
Например, когда я опубликовал этот пример SEO в своем блоге, я позаботился о том, чтобы свести процесс к 3 этапам.
Я легко мог пройти 5 или даже 7 шагов. Но я решил сосредоточиться на 3 самых важных шагах, которые необходимы людям для оптимизации своего контента для поисковых систем. Таким образом, мой пост мог бы следовать Правилу Трех.
Итак, когда вы обрисовываете в общих чертах часть контента, проверьте, есть ли у вас какие-либо пары или четверки чего-либо.
Если вы это сделаете, это может работать даже лучше втроем.
Используйте убийственную структуру
Хотите узнать один из лучших способов сделать ваш онлайн-контент удобным для просмотра?
Структурируйте это очень хорошо .
В мире психологии эвристика беглости говорит нам, что чем легче чему-то следовать и понимать, тем больше люди будут этому доверять.
Другими словами:
Если вы хотите, чтобы вашему контенту доверяли, вам нужно структурировать его таким образом, чтобы за ним было очень легко следить.
На практике это означает разделение вещей на отдельные части.
Итак, если ваш контент состоит из одной длинной точки…
…используйте подзаголовки, чтобы разбить текст на разделы, которые можно пролистать.
Вот еще несколько способов сделать структуру контента еще лучше.
- Онлайн-курсы, как правило, имеют сильную структуру содержания. На самом деле, во многих отношениях структура и есть курс. Так что зайдите на Udemy, введите свою тему и нажмите на курс с самым высоким рейтингом. Затем прокрутите вниз до «Содержание курса», чтобы увидеть структуру курса.
- Еще один отличный способ структурировать свой контент — использовать превью книг на Amazon. Просто найдите лучшие книги в своей области, щелкните изображение обложки книги, чтобы заглянуть внутрь и ознакомиться с содержанием. Затем посмотрите, как они структурировали содержание книги.
- BuzzSumo поможет вам структурировать контент. Иногда лучшие идеи приходят из-за пределов вашей ниши: ознакомьтесь с популярными статьями в разных нишах. Затем посмотрите, что вы можете узнать из того, как они структурированы.
- Завершите предложение призывом к действию. Независимо от того, какой тип контента вы пишете, вам нужно заканчивать каждый фрагмент контента призывом к действию.
Украсть у вашей аудитории
Исследование клиентов может быть полезно для разработки продуктов, маркетинга, анализа конкурентов… и копирайтинга веб-сайтов.
На самом деле, я использую исследования клиентов только для того, чтобы улучшить свой текст. В частности, я использую его, чтобы говорить со своими клиентами на их родном языке в своем контент-маркетинге.
Это отлично подходит не только для исследования ключевых слов, но и для написания контента и продающих страниц, которые находят отклик у ваших посетителей.
Вот несколько способов найти слова и фразы, которые используют ваши целевые клиенты.
Узнать больше
Копирайтинг: Полное руководство: Как следует из названия, это полное руководство, как стать отличным копирайтером (с упором на написание текстов для веб-сайтов).
Письмо для Интернета: подробный обзор того, как писать для Интернета, от Usability.gov.
Что такое веб-копирайтинг? [+ Как писать для Интернета]
Веб-сайт действует как цифровая витрина. Он открыт круглосуточно, что означает, что он всегда общается с вашей целевой аудиторией через дизайн и контент своего веб-сайта. Поскольку это такой важный инструмент, который всегда работает от вашего имени, вы должны быть вдвойне уверены, что ваше письмо передает правильное сообщение.
Если вы до сих пор пренебрегали веб-копирайтингом, вот как вы можете это изменить. В этой статье мы обсудим самые важные советы по написанию. От того, как писать заголовки до создания призывов к действию, вот основные элементы и способы их включения в текст.
Что такое веб-копирайтинг?:
- Веб-копирайтинг в двух словах
- 14 советов по веб-копирайтингу
- Что насчет SEO?
- Часто задаваемые вопросы
Веб-копирайтинг в двух словах
Короче говоря, веб-копирайтинг относится к написанию онлайн-контента, такого как рекламные материалы для Интернета. По сути, это любой текст, размещенный в Интернете для продвижения идей, услуг или продуктов.
Вот некоторые типы контента, которые могут создавать веб-копирайтеры:
- Пресс-релизы
- Инфографика
- Официальные документы
- Тематические исследования
- О нас страницы
- Сервисные страницы
- Страницы часто задаваемых вопросов
- Посты в социальных сетях
- Информационные бюллетени по электронной почте
- Описание продуктов
- Целевые страницы
Это полностью отличается от процесса написания контента для бумажных источников. Одно из основных отличий заключается в том, что на формат будет влиять тип используемого устройства. Когда вы пишете для Интернета, ваши изображения и текст должны быть отформатированы для различных устройств, включая настольные компьютеры, планшеты и смартфоны.
Это также сложнее, чем писать для офлайн-источника. Читателям гораздо проще покинуть веб-сайт и найти другой источник, чем, например, купить другой журнал. Для авторов веб-контента это означает, что их текст должен быть настолько хорошо написан, чтобы удерживать внимание целевой аудитории до последнего слова.
Кроме того, необходимо учитывать роль SEO. В конце концов, веб-копирайтинг предназначен не только для читателей, но и для поисковых систем. Требуются специальные навыки, чтобы написать текст, который понравится вашей целевой аудитории, но при этом будет легко сканироваться и индексироваться поисковыми системами. Для этого вам нужно знать, какие ключевые фразы включать и как включать их таким образом, чтобы ваши читатели чувствовали себя естественными.
14 Советы по копирайтингу в Интернете
1. Всегда начинайте с цели копирования
Слишком часто писатели просто кладут ручку в блокнот и начинают писать. Не заблуждайтесь, это здорово, что они хотят начать (и, вероятно, лучше, чем смотреть на пустой экран или страницу, не зная, что написать), но это происходит за счет того, что вы действительно знаете, о чем вам нужно писать и почему. вам нужно написать об этом. Это не только означает, что вы застрянете позже, но и отразится на конечном результате.
Если вам трудно понять, что это за цель, спросите себя, что вы хотите, чтобы ваша аудитория сделала после прочтения текста.
Кроме того, имейте в виду, что цели контента веб-сайта и других типов онлайн-контента, таких как сообщения в блогах, совершенно разные. Когда вы пишете сообщение в блоге, одна из ваших главных целей — заставить людей поделиться им в нескольких социальных сетях. С другой стороны, содержание веб-сайта больше заботится о повышении рейтинга в поиске Google и предоставлении всей ключевой информации о бизнесе.
2. Сделайте заголовок привлекательным
Когда вы пишете для Интернета, ваша целевая аудитория уже будет основывать свое первое впечатление о вашем содержании на заголовке. Во многих случаях это суждение выносится даже без фактического посещения веб-сайта или прочтения единого предложения.
Привлекательный заголовок также может помочь побудить больше людей поделиться вашим контентом в социальных сетях. Люди нередко используют это как окончательный критерий для принятия решения о том, стоит ли делиться статьей или постом.
Лучшие заголовки подчеркивают полезность контента и очень конкретны (включая число может быть большим). Кроме того, если вы можете, найдите способ показать, чем ваш контент будет лучше, чем другие ресурсы, уже доступные по этой теме. Другими словами, что делает его уникальным?
3. Начните с основного сообщения
Если вы пишете копию веб-сайта, каждая страница будет иметь основную мысль. Например, если вы создаете контент для разных страниц услуг, каждый раз вы будете сосредотачиваться на ценности этой конкретной услуги. Поскольку у вас есть всего пара секунд, чтобы привлечь внимание посетителей, лучше сразу начать с этого ценностного предложения.
Кроме того, имейте в виду, что большинство читателей просто просматривают контент, который они просматривают через Интернет. Итак, планируйте свое письмо вокруг этого.
По этой причине, когда вы пишете для Интернета, вы будете использовать намного больше заголовков и подзаголовков. Это не только помогает читателям получить быстрый обзор того, о чем страница, но также может привести их прямо к интересующему их разделу. И, чтобы получить максимальную отдачу от ваших заголовков, обязательно спланируйте их. вокруг ключевых слов и важных тем.
4. Сокращайте предложения и абзацы
Короткие предложения и абзацы не только легче читать, но и более эффективно удерживают читателей на странице. Каждое слово должно служить цели. Должна быть причина, по которой вы должны включить его. Он должен быть актуальным и предлагать ценность. Если нет, нажмите удалить.
В конце концов, если люди перестанут читать ваше сообщение на полпути, какая от этого польза? Итак, вы хотите сделать все, что в ваших силах, чтобы заставить их прочитать следующее предложение. Другими словами, каждая строчка должна привлекать их больше.
В терминах копирайтинга это называется созданием скользкой горки. Этот термин использует Джо Шугарман, один из лучших копирайтеров и автор Справочника по копирайтингу Adweek . Короче говоря, ваш текст должен быть настолько убедительным, чтобы ваши читатели были втянуты в него и легко пролистывали его, пока не дошли до последнего предложения.
5. Сохраняйте ясность
Конечно, важно, чтобы вы привлекали своих читателей привлекательным текстом, но это не должно происходить за счет ясности. Вашим читателям должно быть ясно, почему им нужно то, что вы продаете, но при этом они не должны выглядеть слишком продажными.
Каковы потребности ваших клиентов и как ваш продукт может удовлетворить эти потребности? Это то, на что хороший веб-копирайтер всегда должен пытаться ответить в первую очередь.
6. Диалог работает лучше всего
При написании для Интернета лучше сохранять непринужденность. Представьте, что вы пишете другу. Если он слишком формален и полон технических терминов, вернитесь и измените тон на более простой.
У вас есть несколько ключевых моментов, которые вы хотите сообщить, верно? Как бы вы поделились ими с другом?
Что касается тона, важно также, чтобы вы писали на том языке, который использует ваша аудитория. Таким образом, в зависимости от вашей отрасли, вам, возможно, придется писать более официально. Тем не менее, в целом, он должен оставаться привлекательным и простым для понимания.
7. Не игнорируйте возможные возражения
Хотя это может показаться нелогичным, на самом деле это может сработать в ваших интересах, если вы упомянете возможные возражения, которые могут возникнуть у вашей целевой аудитории. Не придавайте этому большого значения — просто упомяните потенциально распространенное возражение и объясните, почему продукт или услуга, о которых вы пишете, лучше. Это показывает вашей целевой аудитории, что вы серьезно относитесь к отзывам клиентов.
8. Используйте позитивный тон
Вы хотите писать так, чтобы ваш бренд ассоциировался с решениями. Если вы сосредоточитесь на негативных вещах, этого не произойдет. Как упоминалось в предыдущем пункте, выделение возможного возражения может сыграть вам на руку, но большая часть вашего текста должна быть сосредоточена на решении, которое вы можете предложить.
Кроме того, хотя создание чувства страха или безотлагательности часто поощряется, его следует использовать с осторожностью. Сначала сосредоточьтесь на положительных моментах, прежде чем прибегать к этой тактике.
9. Приложите доказательство
Правда в том, что люди чаще всего имеют оговорки или сомнения относительно продуктов, которые им продаются. Просто так мы устроены. Таким образом, очень важно, чтобы копия вашего веб-сайта включала доказательство.
Когда дело доходит до добавления доказательств, существуют различные типы доказательств, которые вы можете включить. К ним относятся статистика, предыдущие клиенты, обзоры продуктов, отзывы и тематические исследования.
Слишком часто веб-авторы сосредотачиваются только на социальном доказательстве. Однако включение поддающихся количественному измерению фактов в виде статистики может сделать ваше письмо более убедительным. На самом деле, по данным Sprout Social, более 90% покупателей читают онлайн-отзывы перед покупкой.
Видите, что мы только что сделали? Мы использовали статистику социального доказательства, чтобы поддержать наше сообщение.
Несколько статистических данных в сочетании с социальным доказательством — лучшая формула, если вы ищете способы, которыми вы можете поддержать свое основное сообщение. При этом, аналогично тому, как это может работать в вашу пользу, чтобы выделить потенциальное возражение, когда вы включаете социальное доказательство, не уклоняйтесь от простого перечисления пятизвездочных отзывов. Если вы хотите создать аутентичный бренд, странный менее чем звездный обзор может принести больше вреда, чем пользы. На самом деле, это может сделать ваш бренд более надежным и заслуживающим доверия.
10. Добавьте несколько CTA
Призыв к действию может помочь вам завершить продажу. Думайте об этом как о типе виртуального торгового представителя. Всякий раз, когда читатели чувствуют, что готовы принять предложение, о котором вы пишете, под рукой должна быть кнопка призыва к действию, которая подтолкнет их к следующему шагу. Итак, убедитесь, что вы добавили ряд призывов к действию (не только в конце вашей страницы), чтобы людям никогда не приходилось прокручивать слишком далеко, чтобы найти его.
При этом ваши призывы к действию будут полезны только в том случае, если они ясны. При написании призывов к действию лучше всего начинать с глагола, за которым следует одно или два слова.
Что вы от них хотите? Простое использование таких формулировок, как «Просмотреть», «Скачать», «Отправить», «Работать» и т. д., не сработает. Они слишком расплывчаты, что делает неясными требуемые действия.
11. Включите три примера, где вы можете
В фотографии есть хорошо известное правило третей. В веб-копирайтинге действует правило трех. Это нужно не просто применять к примерам. Вы можете, например, использовать его и при структурировании своего контента. Если вы пишете краткий контент, попробуйте включить три основных раздела, а если вы пишете полный контент, ограничьте его тремя основными понятиями.
Похоже, у трех поросят и трех мушкетеров была реальная причина. Это были не просто случайные, а грамотно продуманные названия и сюжеты. Трио чего-то просто более мощное, чем дуэт. Итак, используйте этот принцип в своих интересах при структурировании вашего письма.
12. Используйте активный голос вместо пассивного
Эффективная веб-копия использует активный голос чаще, чем пассивный. Другими словами, подлежащее в предложении — это человек или предмет, который совершает действие. Когда вы структурируете свои предложения таким образом, они становятся более простыми для понимания и более мощными.
13. Вставьте гиперссылки
Когда дело доходит до написания для Интернета, пользовательский опыт играет фундаментальную роль. Все, что вы добавляете, должно улучшать пользовательский опыт. В отличие от того, когда вы пишете для офлайн-источников, веб-копирайтинг также требует внимания к навигации. Вашей аудитории должно быть легко ориентироваться в ваших текстах.
С помощью внутренних ссылок читатели могут узнать больше о вашем бизнесе и его предложениях, а внешние ссылки позволяют им узнать больше о соответствующих темах буквально одним нажатием кнопки. Внутренние ссылки также могут помочь вам подняться выше в Google. Тем не менее, вы всегда должны отдавать приоритет интересам своей аудитории, а не просто вставлять ссылки слева, справа и по центру для собственной выгоды.
14. Сосредоточьтесь на своем покупателе, а не на своем бренде
Одна из самых больших ошибок, которую вы можете совершить, когда пишете для Интернета, заключается в том, что вы делаете акцент на своем бренде или бизнесе. Вместо этого в центре внимания должна быть ваша целевая аудитория, точнее ее потребности. Причина, по которой они на самом деле читают что-то о бизнесе или бренде, заключается в том, чтобы узнать, может ли он им что-то предложить.
Это означает, что ваша копия должна обращаться непосредственно к ним. Просто используя слова «вы» и «ваш», ваше письмо уже станет более личным. Это позволяет вашей аудитории чувствовать себя особенной и более тесно связанной с вашим брендом, что и является эффективным веб-копирайтингом.
Что насчет SEO?
Было бы небрежно, если бы мы не упомянули что-то о SEO, когда писали о веб-копирайтинге. При этом SEO — это целый пост в блоге (если не больше) сам по себе. Так что это далеко не все, что нужно знать о SEO. Вместо этого, это всего лишь несколько советов о том, как вы можете помнить об этом, когда пишете для Интернета.
Как упоминалось ранее, когда вы пишете веб-контент, вы пишете для двух аудиторий: поисковых систем и вашей целевой аудитории. Чтобы создавать тексты, которые конвертируют, вам всегда нужно помнить об этом.
Проблема в том, что алгоритмы поисковых систем время от времени меняются. Так что то, что сработало сегодня, не будет давать таких же результатов вечно. При этом есть несколько ключевых принципов, которым вы можете следовать, чтобы создавать высококачественный контент, который понравится обеим аудиториям. Что касается письма, то к ним относятся:
- Интеграция ключевых слов (а также ключевых слов LSI) естественно
- Написание интересных мета-заголовков и описаний
- Создание внутренних ссылок
- Получение большего количества обратных ссылок
- Создание копии, соответствующей цели поиска
- Обмен статистическими данными
Подведение итогов
Писать — это больше, чем просто обдумать несколько идей, написать первый набросок, внести несколько правок и, вуаля, вы готовы к публикации. Во-первых, у вас есть две аудитории. Хотя ваша основная аудитория — это ваши потенциальные клиенты, если вы не постараетесь сделать так, чтобы поисковые системы были довольны, этим клиентам будет трудно найти контент, на создание которого вы потратили часы.
Итак, это испытание.
Затем, когда вам удалось заставить людей переходить по вашей ссылке, вам нужно найти способы удерживать их на странице как можно дольше. Для этого вам понадобится убедительный заголовок, подкрепленный хорошо структурированным текстом. В целом, более короткие предложения и абзацы работают лучше.
Однако, если ваш тон настроен неправильно, даже заголовок и легко читаемый текст не смогут удержать их на странице. Вам нужно найти тонкий баланс между тем, чтобы казаться позитивным и сосредоточенным на решениях, но в то же время искренним. Итак, если вы знаете о потенциальных возражениях или плохих отзывах, не обязательно полностью заметать это под ковер.
В конце концов, вы хотите писать так, чтобы все было о покупателе (а не о вашем бренде). Поэтому все, что вы добавляете, будь то функция, кнопка призыва к действию или внутренняя ссылка, должно отвечать интересам вашей целевой аудитории. Сделайте это правильно, и ваш бренд будет сиять, даже если он не обязательно был звездой текста.
Часто задаваемые вопросы
Как написать пресс-релиз?
Чтобы написать хороший пресс-релиз, вы должны включить в него какую-то заслуживающую внимания точку зрения, которая покажет вашей целевой аудитории, почему ее должно интересовать ваше объявление. Вы также должны включать только самую важную информацию, чтобы ваши читатели оставались заинтересованными. Хотя конкретной формулы написания пресс-релиза не существует, вам следует включить следующие важные принципы:
Заголовок
Цитата ключевой фигуры
Справочная информация
Вводный абзац, описывающий кто, что, когда, где и почему
Как оптимизировать описания продуктов для поисковых систем?
Когда вы пишете описания продуктов, важно определить ключевые слова (а также варианты ключевых слов), которые ваша целевая аудитория, скорее всего, будет использовать при поиске продукта. Вы можете использовать инструмент SEO, такой как SEMrush или Ahrefs, или Google Analytics, чтобы определить релевантные ключевые слова. После того, как вы определили несколько, вы должны включить эти ключевые слова и варианты в копию, а также названия продуктов, заголовки страниц, метаописания и теги ALT.
Должны ли вы включать внутренние ссылки в свой веб-копирайтинг?
Внутренние ссылки (гиперссылки, ведущие на другую страницу в том же домене) могут помочь Google найти и проиндексировать ваши веб-страницы, что поможет вам повысить рейтинг. Одним из преимуществ использования внутренних ссылок является то, что якорный текст может точно соответствовать содержанию, что делает их относительно простыми в создании. Кроме того, вам не нужно зависеть от других сторонних веб-сайтов, как в случае с обратными ссылками. Включая внутренние ссылки, в идеале их следует размещать в начале веб-страницы.
Можно ли зарабатывать на веб-копирайтинге?
Веб-копирайтинг — отличный способ заработать деньги в Интернете, не выходя из дома. Это огромная индустрия, поэтому вы обязательно найдете клиентов (например, вы можете проверить такие сайты, как Fiverr и Upwork, чтобы начать). Все, что вам нужно, — это страсть к писательству и маркетингу, умение говорить, исследовательские навыки, ноутбук и надежное подключение к Интернету. Это означает, что у вас будут минимальные накладные расходы, поскольку вы можете легко работать из дома, что упрощает начало работы и зарабатывание денег.
В чем разница между написанием контента и копирайтингом?
Разница между написанием контента и копирайтингом не так уж велика, так как эти услуги очень похожи. Кроме того, многие авторы контента и копирайтеры называют себя обоими. Одно важное отличие заключается в том, что авторы контента обычно несут ответственность за создание более длинных типов контента с целью информирования читателей, в то время как копирайтеры обычно создают более короткие статьи, которые больше концентрируются на маркетинге, чем просто на предоставлении информации.