Содержание
как это работает в 2023 году
Содержание
- Как работают Яндекс.Аудитории
- Как начать работать в сервисе и создать сегменты
- Как в дальнейшем использовать Яндекс.Аудитории
Статья обновлена 10.04.2023
Если бы можно было нажать одну кнопку и сразу начать показывать рекламу только заинтересованным покупателям, маркетологи однозначно стали бы использовать такую функцию. Но в реальном мире добиться высокой конверсии или увеличить охват в Яндекс.Директ можно только с помощью правильной настройки кампании. Для решения данной задачи важно подобрать подходящий таргетинг. В Директе с этим поможет справиться сервис по работе с аудиториями. В статье мы расскажем, как использовать сегменты Яндекс.Аудитории, и подробно изучим функции системы.
Как работают Яндекс.Аудитории
Яндекс.Аудитории — сервис для рекламодателей, в котором можно создавать различные сегменты пользователей. Также здесь легко находить тех, кто соответствует признакам потенциальной целевой аудитории.
Сегменты можно создавать, загружая собственные данные, например, ID клиентов или выгрузки из CRM-системы. Также при создании групп пользователей могут использоваться сведения из системы Яндекса или из внешних источников.
Яндекс.Аудитории функционируют на основе технологии машинного обучения. Искусственный интеллект при этом используется для выявления ключевых параметров или ограничений для людей в Яндекс.Директ: возрастные категории, пол, уровень дохода, интересы, город проживания.
Какие задачи можно выполнить с помощью Яндекс.Аудиторий
- Создать сегменты целевой аудитории. Информация о них будет использоваться для последующей настройки кампании в Яндекс.Дисплее, Директе и ADFOX.
- Настроить профиль пользователя. Сведения о сегментах пригодятся для настройки правил в рекламных кампаниях. Например, рекламодатель может создать сегмент, основываясь на данных CRM-системы. В правилах такой кампании можно будет настроить демонстрацию рекламы тем пользователям, которые ранее оформили подписку или совершили покупку. Этот режим показа называют ретаргетингом.
- Корректировать ставки. Можно выбрать уменьшающий или увеличивающий коэффициент для аудитории, соответствующей условиям ретаргетинга. Например, ставка автоматически повысится на указанный коэффициент, если объявление будет показано пользователю, который нажал на «Купить», но так и не завершил действие.
Также возможности сервиса часто используют, чтобы в новых РК таргетироваться на look-alike аудитории, или «Сегменты похожих пользователей».
Look-alike аудитория, сокращенно LAL, — это группа людей, которые имеют характеристики и интересы примерно как у существующей аудитории вашего бренда. При создании LAL система анализирует данные существующей аудитории, затем находит людей, имеющих схожие параметры: возраст, географическое расположение, образование, увлечения и прочее. Такая аудитория может быть оптимизирована для маркетинговых кампаний и привлечения новых клиентов.
Стандартный алгоритм работы с LAL в Директе:
1) загрузите в систему базу удачных лидов или сделок;
2) соберите по этой базе несколько LAL разной точности;
3) полученные LAL используйте в РСЯ для открутки по людям, похожим на удачные сегменты;
4) загрузите базу неудачных лидов или несостоявшихся сделок;
5) соберите по ней несколько LAL разной точности;
6) полученные LAL используйте для исключения неподходящих пользователей.
Условия подбора аудитории
При создании сегмента аудитории вы сможете получать сведения о пользователях, а затем на основании этих данных составлять список анонимных идентификаторов. Что это значит? В системе не будет храниться личная информация о людях. При этом Яндекс будет точно понимать, кому нужно показывать рекламу.
Для Директа можно создать сегмент аудитории на основании следующих источников данных о пользователях.
- Загружаемые сведения. Это информация для поиска пользователей. Например, люди, собранные по номеру телефона, email-адресам, ID смартфона. Аудитории будут создавать перечень анонимных идентификаторов при помощи информации, которая загружена в систему Яндекса.
- Статистика, которая была собрана при помощи пикселя Яндекс.Директ.
- Информация из Яндекс.Метрики.
- Географическое положение пользователей.
- Похожие аудитории в Яндекс.Директ. То есть пользователи, которые имеют схожие признаки с вашей существующей клиентурой, значит, с большей вероятностью совершат покупку.
Полученные сегменты будут использованы Яндексом для подбора аудитории Директа.
Преимущества использования Яндекс.Аудиторий
Аудитории являются наиболее точной разновидностью таргетинга, которая доступна для настроек контекстной рекламы. Разберемся подробнее в преимуществах того, чтобы создать целевую аудитория Яндекс.Директа.
- Можно персонализировать объявления. Поделите аудиторию на сегменты по конкретным признакам, а затем составьте для каждой группы персонализированные предложения.
- При помощи аудиторий можно демонстрировать баннеры с актуальными акциями тем людям, которые уже заходили на сайт и смотрели конкретные страницы каталога. Также можно предложить оформить кредит тем, кто начал заполнять форму заказа, но передумал.
- Появится возможность использовать различные данные о пользователях во время рекламных показов. Допустим, вы сможете найти тех, кто находится не дальше 1 км от вашей кофейни, и рекламировать продукцию только этой узкой аудитории.
Как начать работать в сервисе и создать сегменты
При первом посещении сайта Яндекс.Аудиторий появится инструкция и полезная информация о данном инструменте. Чтобы пользоваться данным сервисом, рекламодателю нужно иметь электронную почту в Яндексе. Если ее еще нет, то зарегистрируйтесь в системе. Если аккаунт уже есть, просто авторизуйтесь и перейдите в раздел аудиторий.
- Нажмите на кнопку «Создать сегмент», чтобы сформировать группу пользователей.
- Укажите, какие данные лягут в основу сегмента.
Есть три способа создания сегментов.
- На основе загружаемых данных. Предлагается два варианта: данные CRM и ID мобильных устройств.
- На основе данных Яндекса. Речь идет о сервисах, принадлежащих компании Yandex. Например, Яндекс.Метрика, геолокация, AppMetrica, пиксель Яндекс.Аудиторий.
- На основе внешних данных. Подразумеваются провайдеры информации DMP.
Выберите подходящий вариант и создайте сегмент. Но сначала разберем каждый из методов подробнее.
Как добавить сегмент на основе загруженных данных
Если в процессе работы вы используете CRM-систему, то для вас будет удобна первая опция загрузки данных.
- Создайте новый сегмент и выберите в способах загрузки «Данные CRM».
- Загрузите файл в указанное окно. Перед этим необходимо выгрузить данные из CRM-системы. С допустимыми форматами файлов можно ознакомиться в справочном разделе.
Пример загружаемого файла:
Имя | Телефон | ||
1. | Иванова Светлана | [email protected] | +78979879879 |
2. | Скараневная Виктория | [email protected] | +79091231231 |
3. | Бобырев Иван | [email protected] | +78687686768 |
4. | Благодарная Наталия | blagodarnaya@ya. ru | +77684318382 |
5. | Петров Павел | [email protected] | +78687686761 |
6. | Кобырев Дмитрий | [email protected] | +78687686764 |
7. | Высоцкая Людмила | [email protected] | +78687686769 |
8. | Переворотников Антон | [email protected] | +78627686768 |
9. | Сидорова Алина | [email protected] | +78687686763 |
Если ваша CRM хеширует данные при выгрузке, обязательно поставьте галочку, расположенную под названием сегмента. Это поможет системе корректно распознать данные.
- После загрузки файла примите правила использования Яндекс.Аудиторий и сохраните изменения.
С добавлением сегмента на основании ID мобильных устройств всё происходит по аналогии.
- Выберите данный пункт меню на главной страницы Яндекс.Аудитории.
- Загрузите имеющиеся данные в указанное окно. В файле должно быть не менее 100 записей. Не забудьте про название — оно важно для предстоящих настроек.
Как создать сегмент на основе данных одного из сервисов Яндекса
Рассмотрим последовательно четыре доступных варианта источников.
Яндекс.Метрика
Вы можете создать сегмент на основании Яндекс.Метрики. Система предполагает, что у вас уже установлен счетчик и подключены цели.
После выполнения вышеописанных шагов вам откроются данные по:
- устройствам, которыми пользуются посетители сайта;
- сайтам, с которых совершаются переходы;
- демографическим данным пользователей;
- глубине просмотра страниц;
- наиболее интересным для посетителей разделам сайта;
- «слабым местам» ресурса, то есть разделам, с которых пользователи чаще всего уходят;
- проценту отказов.
Наличие перечисленных данных необходимо для качественного анализа. Если у вас нет возможности отслеживать все эти показатели, подключите сквозную аналитику. Система позволит отслеживать результаты по всем рекламным каналам в одном месте.
- Для создания сегмента на основании данных Метрики выберите счетчик.
- Решите, какие данные будет собирать система: обо всех посетителях, только об определенном сегменте или только о пользователях, которые достигли заданных целей.
Например, можно выделить посетителей, которые добавили товар в корзину и покинули сайт без покупки. Это даст возможность показывать таким людям «догоняющую» рекламу, напоминая им о незавершенной покупке.
AppMetrica
При создании такого сегмента можно отслеживать поведение пользователей в мобильном приложении. Но для этого обязательна предварительная установка пикселя AppMetrica.
Пиксель AppMetrica — специальный код, или тег, который размещается в коде страницы и позволяет отслеживать активность пользователей на сайте. Пиксель собирает данные о посещении страниц и действиях пользователя, например, совершении покупки или заполнении формы. Затем эта информация передается в AppMetrica. Собранные данные помогают владельцам сайтов и маркетологам понимать поведение своей аудитории и проводить более эффективные рекламные кампании.
AppMetrica поможет вам в двух случаях:
1) вы хотите найти сегмент аудитории, подходящий под определенные характеристики;
2) вы хотите следить за пользователями, которые совершают конверсионные действия, например, скачивают обновление приложения или пользуются конкретными функциями.
Если вам подходит один из этих вариантов, выберите приложение из списка и создайте сегмент на основании всех пользователей или только определенной их группы.
Геолокация
Указанный вид группирования пользователей подойдет компаниям, которые точно знают, где находится их целевой клиент. Следовательно, геолокация не понадобится:
- всем облачным сервисам.
- сфере онлайн-образования.
- интернет-магазинам без офлайн-точки продаж.
Зато кафе, магазины и прочие услуги, находящиеся в определенном месте, могут получить при помощи данного сегмента новую аудиторию.
- Во время настроек выберите тип геолокации: окружность или полигон.
При выборе окружности поставьте точку на карте. Далее выберите необходимый радиус и обозначьте, что делает клиент в данной точке: часто бывает, работает или живет.
Если вам удобнее настройка аудитории в Яндекс.Директ при помощи полигонов, обозначьте необходимую зону точками. Это более точный метод по сравнению с предыдущей настройкой. Однако не всем нужна точность. Иногда бизнесу просто важно привлечь жителей определенного района. А вот если вас интересуют жители именно одного двора, то полигон — подходящий вариант для таких настроек.
Пиксель Яндекс.Аудиторий
Данный пункт предлагается в бета-версии. Пиксель помогает следить за действиями пользователей в медийной рекламе. Чтобы сформировать такой сегмент, нужно сначала создать сам пиксель.
- Зайдите во вкладку «Пиксели».
- Поместите полученный код в креативы при создании рекламы при помощи Яндекс. Дисплея или Директа.
- Когда реклама с пикселем создана, можно делать сегмент. Выберите пиксель и укажите, как давно и сколько раз пользователь должен был увидеть объявление.
Пример
Ранее вы создали пиксель, который покажет, что пользователь видел баннер с рекламой дивана. Теперь можно работать с этим человеком дальше, показывая ему новую серию объявлений.
Как применить сегмент внешней DMP в Яндекс.Директ
Последний доступный способ создания сегмента — на основе внешней информации сервисов.
DMP расшифровывается как Data Management Platform, что в переводе с английского означает «платформа управления данными». Это информация о пользователях, которую хранят провайдеры. Сегменты на основании такой информации помогут настроить более персонализированную рекламу.
В данном разделе не получится отметить пользователей, дни рождения которых приходятся, например, на январь. Зато можно найти людей определенных профессий или задать ограничение по возрастным группам.
Сегменты можно сортировать по охвату, назначив количество пользователей, которые должны узнать о вашей компании.
Как в дальнейшем использовать Яндекс.Аудитории
Итак, вы создали новый сегмент пользователей. Где его теперь искать и как использовать при создании рекламных кампаний?
- Перейдите на главную страницу Яндекс.Директа. В разделе вертикального меню «Библиотека» найдите пункт «Ретаргетинг и аудитории».
- Создайте сегмент на основе ранее созданного вами в Яндекс.Аудиториях. Например, это могут быть пользователи, добавившие товар в корзину и не завершившие покупку. Дайте этому условию название и сохраните его.
- Перейдите в раздел редактирования нужной рекламной кампании. На основе выбранной аудитории вы сможете сделать корректировку ставок.
- Добавьте аудиторию в разделе «Новая корректировка».
- Установите необходимый процент, на который можно повысить ставки для этих пользователей. Нажмите кнопку «Готово», дождитесь накопления статистики за 1-2 недели и приступайте к анализу результатов.
Аудитории позволяют увеличить охват аудитории в Яндекс.Директ за счет пользователей с такими же характеристиками, как у ваших целевых клиентов. Для этого нужно лишь настроить подходящий сегмент. Этот сервис Яндекса пригодится рекламодателям, которые хотят увеличить поток клиентов за счет таргетинга на подходящих пользователей.
Частые вопросы
Что такое Яндекс.Аудитории?
Яндекс.Аудитории — сервис для работы с сегментами пользователей. При помощи аудиторий можно создать группы людей, которым ваша реклама может показаться наиболее интересной, а затем настроить показы именно для них.
Какие аудитории можно создать?
Вы можете загрузить собственные данные, например, из CRM или базы для ретаргетинга. Также можно создать look-alike аудиторию из новых людей, которые похожи на вашу ЦА и потенциально могут быть заинтересованы в товарах или услугах. Помимо этого можно создавать новые сегменты на основании геолокации, возраста, социального положения или интересов пользователей.
Как можно использовать готовые аудитории?
Аудитории можно задействовать для показов объявлений определенным сегментам пользователей. Также доступна корректировка ставок, в соответствии с которой нужным группам будут показываться большее количество рекламных объявлений. При помощи аудиторий также можно персонализировать рекламу.
Следующая статья: « Что такое Key Visual и как его применять с пользой для бизнеса
Содержание
- Как работают Яндекс.Аудитории
- Как начать работать в сервисе и создать сегменты
- Как в дальнейшем использовать Яндекс.Аудитории
Оцените статью:
Средняя оценка: 4.5 Количество оценок: 51
Понравилась статья? Поделитесь ей:
Подпишитесь на рассылку ROMI center: Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:
Вы успешно подписались на рассылку. Адрес почты:
Читать также
Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?
Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.
Запланировать презентацию сервиса
Попробуйте наши сервисы:
- Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics
Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов
Попробовать бесплатно
- Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику
Настройте сквозную аналитику в Яндекс.Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов
Попробовать бесплатно
- Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center
Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.
Попробовать бесплатно
Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.
Подробнее → Попробовать бесплатно
Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.
Подробнее → Попробовать бесплатно
Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.
Подробнее → Попробовать бесплатно
Как найти покупателя с помощью Яндекс.Аудиторий
Летом прошлого года Яндекс запустил новый сервис под названием Яндекс.Аудитории. Он позволяет создавать различные сегменты пользователей на основе базы данных клиентов либо на основе данных о геолокации, чтобы потом показывать им определенную контекстную и медийную рекламу в Рекламной сети Яндекса (РСЯ), а также повышать или понижать ставки на определенный сегмент в Яндекс.Директе. За это время мы в агентстве i-Media накопили определенный опыт работы с инструментом и хотим поделиться с вами примерами использования, кейсами и выводами.
Сначала кратко напомним о возможностях инструмента. С помощью Яндекс.Аудиторий можно создавать сегменты пользователей на основе собранных данных: номеров телефонов, email-адресов и ID мобильных устройств. Причем в отличие от сегментации с помощью Яндекс. Метрики, сюда можно включать и данные пользователей из офлайна. Это одно из ключевых преимуществ Аудиторий, которое позволяет существенно расширить охват интересующих нас пользователей.
Файл с данными должен содержать не менее 1000 записей и соответствовать требованиям (подробнее о требованиях читайте в справке Яндекса ). После загрузки файл обрабатывается системой, и созданный сегмент становится доступен для использования.
Варианты применения
1. Информирование об акциях
Самым распространенным вариантом использования Яндекс.Аудиторий является взаимодействие с текущими клиентами путем информирования об акциях, скидках и спецпредложениях. Например, владелец фитнес-клуба решил к началу сезона провести акцию со скидками на новые абонементы для текущих клиентов клуба.
Для этого заходим в Яндекс.Аудитории, создаем новый сегмент аудитории и создаем по нему условие подбора.
Теперь, когда условие подбора создано, можно таргетироваться на выбранную аудиторию пользователей.
Корректировки ставок для созданного сегмента можно настроить в Директе как на уровне кампании, так и на уровне группы объявлений.
2. Напоминания
Аналогично можно информировать клиентов не только об акциях и предложениях, но и показывать, например, им рекламу с напоминанием о заканчивающемся полисе ОСАГО или о скорой дате техобслуживания для клиентов дилерских центров.
3. Дополнительные продажи
Дополнительные продажи — еще один популярный вариант использования Яндекс.Аудиторий. Например, для магазина детской одежды и товаров можно собрать сегменты пользователей, сгруппированных по различным сценариям (категория товара, дата последней покупки) и предлагать им новые товары (например, для молодых родителей — памперсы или детскую одежду большего размера).
4. Поиск новых клиентов
С помощью Яндекс.Аудиторий можно показывать рекламу не только уже существующим клиентам, но и привлекать новых. Сделать это можно с помощью инструмента «Создание сегмента похожих пользователей» (look-alike). Для фитнес-клуба можно загрузить данные о действующих клиентах, и Яндекс сам подберет пользователей, которые по интересам и другим параметрам схожи с этой аудиторией. Таким образом, можно таргетировать рекламу на новых потенциальных клиентов.
Еще один вариант — настроить повышающие корректировки только в отдельных группах объявлений с конверсионными ключевыми фразами и показывать объявления по этим ключам тем сегментам пользователей, которые похожи на ваших лучших клиентов.
Можно пойти от обратного. Например, загрузить сегмент невыгодных для вас пользователей и найти по ним похожих. Далее задать понижающую корректировку ставок для этого сегмента и тем самым снизить затраты.
При создании сегмента похожих пользователей можно сохранить распределение по городам или по типу устройств. Т.е. если в вашей выборке присутствуют пользователи из Москвы, то при нажатой галочке в пункте «распределение по городам» сегмент новых пользователей будет собран тоже по Москве.
По нашему опыту, инструмент look-alike хорошо показал себя в сфере туризма, например, в рекламе отелей. Количество конверсий по объявлениям таких клиентов удалось увеличить примерно на четверть.
Создание сегмента на основе пикселя
Данный инструмент позволяет создавать сегменты на основе пользователей, которые видели ваши медийные баннеры или видеоролики.
Кроме использования для привычных корректировок ставок, созданный сегмент можно использовать вместе с другими сегментами из Яндекс.Аудиторий и Метрики для более точного таргетинга. Например, показывать рекламу тем, кто видел баннер и не был на сайте, или тем, кто видел баннер и регулярно бывает вблизи вашего магазина. Но, как показывает практика, такое комбинирование слишком сужает охват и не дает ощутимых результатов.
Создание сегмента на основе геолокации
Этот инструмент появился в Яндекс.Аудиториях сравнительно недавно. Он позволяет таргетироваться на узкие районы с радиусом от 500 м до 3 км, поэтому очень удобен для бизнеса, который привязан к конкретной области на карте. Это может быть доставка еды в офисы, реклама такси и отелей рядом с вокзалами и аэропортами, фитнес-клубов, шиномонтажа и автомоек и т.д.
Вариантов применения множество. Допустим, у вас есть кафе/ресторан, и вы хотите показывать рекламу доставки еды близлежащим торгово-офисным центрам. Для этого необходимо в Яндекс.Аудиториях выбрать вкладку «Геолокация»
После этого откроется окно, где вы можете указать точку на карте или вручную добавить конкретный адрес и выбрать радиус охвата
Также можно выбрать один из трех вариантов настроек того, как часто целевые пользователи должны посещать выбранный район:
- Регулярно посещает;
- Сейчас находится;
- Был X дней за неделю / месяц / 3 месяца.
После обработки сегмента он станет доступен для использования. Стоит отметить, что данный вид таргетинга доступен только для рекламы в Рекламной сети Яндекса, а для Поиска доступны только корректировки ставок. Еще из минусов – в рамках одного сегмента нельзя настроить несколько разных радиусов и настроек посещения. Заданные настройки применяются ко всем местоположениям.
По нашему опыту, геолокации в рекламных кампаниях дилерских центров и автосалонов показали неудовлетворительные результаты, но у этого инструмента есть большой потенциал в сфере общепита. Сейчас мы проводим тесты для клиентов и в других сферах бизнеса.
Кейс: продаем местным пользователям абонементы в фитнес-клуб
Задача. Увеличить количества заявок на новые абонементы сети-фитнес клубов с сайта.
Решение. Мы создали несколько аудиторий пользователей на основе данных геолокации. Локации привязывались к местоположению фитнес-клубов. Настройки сегментов:
- радиус охвата территории в 2,5 км,
- пользователи, которые регулярно посещают эту территорию.
Для каждого клуба в городе мы создали отдельную кампанию и настроили таргетинг на созданные аудитории по локациям.
Результаты. Показ объявлений с привязкой к местоположению фитнес-клубов позволил:
- увеличить количество заявок на 34%,
- снизить стоимость заявки на 67%.
Заключение
Итак, Яндекс.Аудитории — инструмент, который позволяет нацеливаться на определенный круг пользователей, а значит, проводить рекламные кампании эффективнее. С его помощью можно решить множество задач:
- Возврат старых клиентов,
- Снижение затрат,
- Поиск новых потенциальных клиентов,
- Информирование о скидках, акциях, распродажах,
- Повышение качества коммуникации.
Вариантов применения великое множество. Все зависит только от вас и вашей фантазии. Ну, а мы в свою очередь, постараемся найти новые интересные варианты применения этого инструмента и поделимся с вами результатами.
ЭНАРТИС | Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
Esseco S. r.l. настоящим предоставляет информацию о способах обработки персональных данных компанией в соответствии со ст. 13 Правил №. 2016/679/EU Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., Общие правила защиты данных (GDPR).
1) КОНТРОЛЕР ДАННЫХ
Контролером данных является Esseco S.r.l. (далее «Эссеко»), с зарегистрированным офисом в Сан-Мартино-ди-Трекате, Виа Сан-Кассиано, 99, адрес электронной почты [[email protected]].
2) ВИДЫ ОБРАБОТАННЫХ ДАННЫХ
Следующие персональные данные (Данные), относящиеся к вам (субъекту данных), будут обрабатываться, например, просто в качестве примера, общие данные, персональные данные, идентификационные данные, контактные данные , работодатель и обязанности.
Такие Данные будут предоставлены Субъектом данных:
– путем заполнения онлайн-форм на веб-сайте Enartis, включая возможную подписку на информационный бюллетень, а также регистрацию и создание учетной записи на веб-сайте Enartis; или
— посредством сообщений от Субъекта данных, например, отчетов и запросов в рамках информационных и коммерческих услуг, связанных с веб-сайтом Enartis.
Предоставление таких Данных необходимо для подписки на информационные бюллетени или зарезервировано или для тех, кто открыл учетную запись на веб-сайте Enartis.
Esseco не может принимать подписки или Данные от субъектов данных в возрасте до 16 (шестнадцати) лет в соответствии со ст. 8 GDPR или другое возрастное ограничение, которое может быть установлено страной проживания. Таким образом, подписавшись на веб-сайте Enartis, Субъект данных подтверждает и заявляет, что он/она достиг возраста, необходимого для законного обращения в его/ее стране проживания.
3) ЦЕЛИ И ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Ваши данные будут обрабатываться только с вашего согласия в следующих целях:
а) Для рекламной деятельности Компании, включая отправку электронных писем, информационных бюллетеней, коммерческих сообщений или рекламные материалы о продуктах или услугах, предлагаемых Контролером данных, включая опросы удовлетворенности клиентов, касающиеся качества услуг;
б) Организация мероприятий, встреч и праздников в рамках рекламной и социальной деятельности Компании.
Предоставление и обработка Данных для вышеупомянутых целей не являются обязательными, вследствие чего вы можете решить не давать свое согласие или отозвать его в любое время.
Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия, данного до отзыва.
4) ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Данные также собираются для следующих целей, всегда с предварительного согласия и с использованием следующих услуг:
- Для связи с контактной формой Субъекта данных (этот Веб-сайт)
Заполняя контактную форму своими Данными, Субъект данных соглашается на их использование для ответа на запросы информации, оценок или любого другого характера, указанного в заголовке форма. - Для управления базами данных Субъектов данных и деятельности по профилированию
Этот тип услуги позволяет Контроллеру данных создавать профили пользователей, начиная с адреса электронной почты, имени или любой другой информации, которую Субъект данных предоставляет этому веб-сайту, а также для отслеживания действий Субъекта данных с помощью статистических функций, указанных ниже. Эти Данные также могут быть сопоставлены с общедоступной информацией о Субъекте данных (например, профилями в социальных сетях) и использованы для создания частных профилей, которые Контроллер данных может просматривать и использовать для улучшения этого веб-сайта. Некоторые из этих служб могут также разрешать запланированную отправку сообщений субъекту данных, например, электронных писем, на основе определенных действий, выполненных на этом веб-сайте. - Для ремаркетинга и поведенческого таргетинга
Этот тип услуг позволяет этому веб-сайту и его партнерам сообщать, оптимизировать и обрабатывать рекламу на основе навигации по этому веб-сайту Субъектом данных. Эта деятельность осуществляется путем отслеживания использования Данных и использования файлов cookie, информации, которая передается партнерам, с которыми связана деятельность по ремаркетингу и поведенческому таргетингу, указанным ниже. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie ниже для получения дополнительной информации. В дополнение к возможности отказа, предоставляемой нижеуказанными службами, Субъект данных может отключить файлы cookie, связанные со сторонней службой, посетив страницу отказа от сетевой рекламной инициативы.
Ниже перечислены службы ремаркетинга и поведенческого таргетинга, используемые контроллером данных:
Похожие аудитории Google Ads (Google Ireland Limited)
Похожие аудитории Google Ads — это служба ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемая Google Ireland Limited, которая связывает действия этого веб-сайта с рекламной сетью Google Ads.
Политика конфиденциальности – отказ от участия
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience — это служба ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемая Facebook, Inc., которая связывает деятельность этого веб-сайта с рекламной сетью Facebook.
Политика конфиденциальности – Отказаться.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc. )
Facebook Remarketing — это услуга ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемая Facebook, Inc., которая связывает деятельность этого веб-сайта с рекламной сетью Facebook.
Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Политика конфиденциальности – Отказаться
- Для взаимодействия с социальными сетями и внешними платформами
Этот тип услуги позволяет взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со страниц этого веб-сайта.
Взаимодействия и информация, получаемая этим веб-сайтом, в любом случае регулируются настройками конфиденциальности Субъекта данных, связанными с каждой социальной сетью.
Этот тип службы может собирать данные о трафике для страниц, на которых установлена служба, даже если субъект данных не использует ее.
Мы рекомендуем вам выйти из соответствующих служб, чтобы убедиться, что данные, обрабатываемые на этом веб-сайте, не связаны с вашим профилем.
Кнопка Facebook «Мне нравится» и социальные виджеты (Facebook, Inc.)
Кнопка «Мне нравится» и социальные виджеты Facebook — это сервисы для взаимодействия с социальной сетью Facebook, предоставляемые Facebook, Inc.
Политика конфиденциальности.
Кнопка LinkedIn и социальные виджеты (Linkedin Corporation)
Кнопка LinkedIn и ее социальные виджеты — это сервисы для взаимодействия с социальной сетью Linkedin, предоставляемые Linkedin Corporation.
Политика конфиденциальности.
- Для статистических целей
Услуги, содержащиеся в этом разделе, позволяют Контролеру данных отслеживать и анализировать данные о трафике и служат для отслеживания поведения Субъекта данных.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics — это служба веб-аналитики, предоставляемая Google Inc. («Google»). Google использует собранные данные для оценки использования вами этого веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и обмена ими с другими службами, предоставляемыми Google.
Google может использовать Данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей рекламной сети.
Политика конфиденциальности — отказаться.
Отслеживание конверсий Google Ads (Google Ireland Limited)
Отслеживание конверсий Google Ads — это служба статистики, предоставляемая Google Ireland Limited, которая связывает данные из рекламной сети Google с действиями, предпринятыми на этом веб-сайте.
Отслеживание конверсий рекламы Facebook (пиксель Facebook) (Facebook, Inc.)
Мониторинг конверсий рекламы Facebook (пиксель Facebook) — это служба статистики, предоставляемая Facebook, Inc., которая связывает данные из рекламной сети Facebook с предпринятыми действиями на этом сайте. Пиксель Facebook отслеживает конверсии, которые можно отнести к рекламе в Facebook, Instagram и Audience Network.
Политика конфиденциальности. Участник программы Privacy Shield.
Мониторинг конверсий Linkedin (Linkedin Corporation)
Отслеживание конверсий Linkedin — это служба статистики, предоставляемая корпорацией Linkedin, которая связывает данные из рекламной сети Linkedin с действиями, предпринятыми на этом веб-сайте.
Политика конфиденциальности.
5) МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ
Обработка осуществляется с помощью или без помощи электронных средств, с помощью или без помощи автоматизированных процессов, со средствами, подходящими для хранения, управления и передачи Данных, и включает все операции или набор операций, необходимых для обработки, включая обработку и управление вашими Данными в программах управления Компании и путем передачи таких Данных субъектам, указанным в пункте 7).
6) COOKIES
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie ниже для получения дополнительной информации.
7) СООБЩЕНИЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ОБРАБОТЧИКАМ ДАННЫХ
Ваши Данные будут переданы, если это необходимо или иным образом функционально для целей, указанных выше, следующим категориям субъектов:
– компаниям принадлежащая группе Esseco, к которой принадлежит Компания.
Обновленный список обработчиков данных можно запросить, связавшись с Компанией по следующему адресу электронной почты [[email protected]].
Ваши Данные могут быть переданы в судебные и надзорные органы, государственные органы и агентства.
8) ХРАНЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ваши данные обрабатываются в облаке и на серверах, расположенных как в пределах, так и за пределами Европейского Союза в доступности Компании, других компаний группы, к которой принадлежит Компания или поскольку они принадлежат или доступны третьим лицам, назначенным обработчиками данных.
Передача ваших Данных за пределы Европейского Союза осуществляется путем принятия соответствующих мер, таких как принятие стандартных положений, разработанных в соответствии с решениями Европейской комиссии.
9) СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ваши Данные будут обрабатываться и храниться в течение периода времени, не превышающего достижение целей, для которых они обрабатываются, и в любом случае в течение периода, не превышающего два года.
10) ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
Вы можете воспользоваться следующими правами:
а) право доступа: получать подтверждение в любое время, что ваши Данные обрабатываются и получать информацию о такой обработке;
b) право на исправление: получить без неоправданной задержки исправление или интеграцию ваших неточных Данных или их интеграцию;
c) право на удаление: без неоправданной задержки добиться удаления ваших Данных;
г) право ограничения: получить ограничение только на хранение;
e) право на переносимость: на получение ваших Данных в структурированном формате, общеупотребительном и читаемом автоматическим устройством, и на передачу ваших Данных другому указанному вами контроллеру данных;
f) право на возражение: возражать против обработки ваших данных в соответствии со ст. 21 Общего регламента по защите данных.
Вы можете связаться с Компанией, чтобы воспользоваться правами, предоставленными вам GDPR, отправив запрос на следующий адрес электронной почты [privacy@esseco. it].
В отношении обработки ваших Данных и осуществления ваших прав в качестве Субъекта данных вы можете подать жалобу в Управление по защите данных, Piazza di Monte Citorio no. 121 – 00186 Рим – www.gpdp.it – www.garanteprivacy.it.
Политика в отношении файлов cookie
Руководство PAIA: Мы уважаем ваше право на доступ к информации. Это руководство поможет вам (лицу, запрашивающему информацию) воспользоваться этим правом и узнать, как вы можете получить доступ к нашим записям.
Прочесть полное руководство
политика защиты данных — Telequest
Защита ваших личных данных очень важна для нас. Поэтому мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании правовых норм (GDPR, австрийский закон о телекоммуникациях). В этой политике конфиденциальности мы информируем вас о наиболее важных аспектах обработки данных на нашем веб-сайте.
Связаться с нами
Если вы свяжетесь с нами с помощью формы на веб-сайте или по электронной почте, ваши данные будут храниться в течение шести месяцев для обработки запроса и в случае возникновения дополнительных вопросов. Мы не будем передавать эту информацию без вашего согласия.
Файлы cookie
Наш веб-сайт использует так называемые файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве с помощью браузера. Они не причиняют вреда. Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наше предложение удобным для пользователя. Некоторые файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Они позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении. Если вы этого не хотите, вы можете настроить свой браузер так, чтобы он информировал вас о настройке файлов cookie, и вы разрешаете это только в отдельных случаях. Деактивация файлов cookie может ограничить функциональность нашего веб-сайта.
Google Analytics
Наш веб-сайт использует функции службы веб-аналитики
Google Analytics
Поставщик: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США. Для этого используются файлы cookie, которые позволяют анализировать использование веб-сайта вашими пользователями. Генерируемая таким образом информация передается на сервер провайдера и хранится там. Вы можете предотвратить это, настроив свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись. Мы заключили соответствующее соглашение об обработке данных с провайдером.
Google AdWords
Этот веб-сайт использует услуги «Google AdWords». Это программа онлайн-рекламы, предоставляемая Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Google AdWords использует отслеживание конверсий и функцию ремаркетинга. Функция ремаркетинга позволяет нам показывать пользователям нашего веб-сайта на других сайтах в контекстно-медийной сети Google (на самом Google, так называемых «Google Ads» или других веб-сайтах) рекламу, основанную на их интересах. Для этого анализируется взаимодействие пользователей на нашем веб-сайте, например. какие предложения заинтересовали пользователя, чтобы иметь возможность показывать пользователям таргетированную рекламу даже после посещения нашего сайта на других сайтах. Google сохраняет номер в браузерах пользователей, которые посещают определенные службы Google или веб-сайты в контекстно-медийной сети Google. Этот номер, называемый «куки», фиксирует посещения этих пользователей. Этот номер используется для однозначной идентификации веб-браузера на конкретном компьютере, а не для идентификации человека, личная информация не сохраняется. Вы можете отключить использование файлов cookie компанией Google, перейдя по приведенной ниже ссылке и загрузив и установив предоставленный там подключаемый модуль: www.google.com/settings/ads/plugin. Для получения дополнительной информации о ремаркетинге Google и политике конфиденциальности Google посетите страницу: www.google.com/privacy/ads/. Мы также используем так называемое отслеживание переходов при использовании сервиса Google AdWords. Когда вы нажимаете на рекламу, предоставляемую Google, на вашем компьютере размещается файл cookie для отслеживания переходов. Эти файлы cookie теряют свою силу через 30 дней, не содержат персональных данных и, таким образом, не используются для идентификации личности. Если вы посещаете определенные веб-страницы на нашем веб-сайте и срок действия файла cookie не истек, Google и мы можем распознать, что вы нажали на рекламу и были перенаправлены на эту страницу. Каждый клиент Google AdWords получает отдельный файл cookie. Таким образом, невозможно отследить файлы cookie через веб-сайты рекламодателей. Информация, собранная с помощью конверсионного файла cookie, используется для создания статистики конверсий для рекламодателей AdWords, выбравших отслеживание конверсий. Он сообщает клиентам общее количество пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на страницу тегов отслеживания конверсий. Однако они не получают никакой информации, которая лично идентифицирует пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете возразить против такого использования, запретив установку файлов cookie с помощью соответствующей настройки программного обеспечения вашего браузера (опция деактивации). Вы не будете включены в статистику отслеживания конверсий. Для получения дополнительной информации и политики конфиденциальности Google посетите: www.google.com/policies/technologies/ads/www.google.com/policies/privacy/ Диспетчер тегов GoogleМы также используем «Диспетчер тегов Google», службу Google Inc. , 1600 Amphitheatre Parkway, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США (далее именуемый «Google») на нашем веб-сайте. Диспетчер тегов Google позволяет нам, как маркетологам, управлять тегами веб-страниц из единого интерфейса. Инструмент Диспетчера тегов Google, который реализует теги, является доменом с защитой от файлов cookie и не собирает личную информацию. Диспетчер тегов Google запускает другие теги, которые могут собирать данные. Диспетчер тегов Google не имеет доступа к этим данным. Если он отключен на уровне домена или файла cookie, он останется в силе для всех тегов отслеживания, реализованных с помощью Диспетчера тегов Google. Google подал заявку на участие в Соглашении о защите конфиденциальности между Европейским союзом и США и получил сертификат. В результате Google соглашается соблюдать стандарты и положения европейского закона о защите данных. Дополнительную информацию можно найти в следующей связанной записи: www.privacyshield.gov/participant Сторонняя информация: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, факс: +353 (1) 436 1001. Для получения дополнительной информации о конфиденциальности посетите следующие веб-сайты Google:
- Политика конфиденциальности: www.google.com/intl/en/policies/privacy
- Часто задаваемые вопросы Google Tag Manager: www.google.com/intl/en/tagmanager/faq.html
- Условия использования Google Tag Manager: www .google.com/intl/ru/tagmanager/use-policy.html
Яндекс.Метрика
Этот сайт также использует Яндекс.Метрику, сервис веб-аналитики и отслеживания кликов компании Яндекс, ООО «Яндекс» в России, 119021 г. Москва, ул. Л. Толстого, д. 16. Информация, полученная при использовании сервиса Использование вами нашего веб-сайта (включая ваш IP-адрес), будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Для этого могут использоваться файлы cookie, текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Яндекс будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта для операторов рекламных площадок и для оказания других услуг, связанных с использованием веб-сайта и сети Интернет. Яндекс также при необходимости будет передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают эти данные по поручению Яндекса. Вы можете возразить против этой формы сбора и хранения данных в любое время с будущим эффектом.
Facebook Pixel
Мы используем Facebook Pixel, сервис Facebook Inc., 1601 S California Ave., Пало-Альто, Калифорния 94304, США (далее именуемый «Facebook») на нашем веб-сайте. Facebook Pixel позволяет Facebook, нашей рекламе на Facebook, отображать так называемую «рекламу Facebook» только тем пользователям Facebook, которые были посетителями нашего веб-сайта, особенно тем, кто проявил интерес к нашему онлайн-предложению или конкретным темам или продуктам. Facebook Pixel позволяет нам, чтобы проверить, нажимает ли пользователь Facebook Pixel использует, среди прочего, файлы cookie, небольшие текстовые файлы, хранящиеся локально в кеше вашего веб-браузера на вашем устройстве. Если вы вошли в Facebook со своей учетной записью пользователя, ваше посещение нашего веб-сайта будет записано в Собранные о вас данные являются для нас анонимными, поэтому не делайте никаких выводов о личности пользователей. Однако эти данные из Facebook могут быть связаны с вашей локальной учетной записью пользователя. Мы не контролируем объем и дальнейшее использование данных, собранных Facebook с помощью Facebook Pixel. Насколько нам известно, Facebook получает информацию о том, что вы получили доступ к соответствующей части нашего веб-сайта или нажали на рекламу от нас. Если у вас есть учетная запись пользователя Facebook и вы зарегистрированы, Facebook может связать посещение с вашей учетной записью пользователя. Даже если вы не зарегистрированы в Facebook или не вошли в систему, существует вероятность того, что Facebook получит ваш IP-адрес и, возможно, другие идентификационные данные в опыте и магазинах. Мы используем пиксели Facebook в целях маркетинга и оптимизации, особенно для показа вам актуальной и интересной рекламы на Facebook, тем самым улучшая наши предложения, делая их более интересными для вас как пользователя и избегая надоедливой рекламы. Это также является нашим законным интересом в обработке вышеуказанных данных. Вы можете возразить против вышеупомянутого сбора Facebook Pixel, а также против использования ваших данных для показа рекламы Facebook. Чтобы определить, какие типы рекламы вы видите на Facebook, посетите следующую страницу Facebook: www.facebook.com/settings. Мы отмечаем, что этот параметр будет удален, когда вы удалите файлы cookie. Кроме того, вы можете отключить файлы cookie, которые служат для измерения диапазона и в рекламных целях, на следующих веб-сайтах:
- optout.networkadvertising.org
- www.aboutads.info/choices
- www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Обратите внимание, что эта настройка также будет удалена, если вы удалите файлы cookie . Кроме того, Facebook согласился с Соглашением о защите конфиденциальности, заключенным между Европейским союзом и США. В результате Facebook обязуется соблюдать стандарты и положения европейского закона о защите данных. Дополнительную информацию можно найти в следующей связанной записи: www.privacyshield.gov/participant Сторонняя информация: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. Дополнительную информацию от третьей стороны о защите данных можно найти на следующей странице Facebook: www.facebook.com/about/privacy. Информацию о пикселях Facebook можно найти на следующей странице Facebook: www.facebook.com/business/help/65129.4705016616 Facebook Custom AudiencesМы используем «Facebook Custom Audiences», инструмент ремаркетинга от Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304 (далее именуемый «Facebook») на нашем веб-сайте. Facebook Custom Audiences позволяет нам показывать рекламу на основе интересов, так называемую «Facebook Ads», посетителям нашего веб-сайта, посещающим социальную сеть Facebook или посещающим другие веб-сайты, которые также используют Facebook Custom Audiences. Используя «Пользовательские аудитории Facebook», ваш веб-браузер автоматически устанавливает прямое соединение с сервером Facebook. Мы не контролируем объем и дальнейшее использование данных Facebook Custom Audiences через Facebook. Насколько нам известно, Facebook получает информацию о том, что вы получили доступ к части нашего веб-сайта или нажали на рекламу от нас. Если у вас есть учетная запись пользователя Facebook, посещение может быть связано с вашей учетной записью пользователя. Даже если вы не зарегистрированы в Facebook, существует вероятность того, что Facebook узнает и сохранит ваш IP-адрес и другие идентификационные данные. Мы используем Facebook Custom Audiences в целях маркетинга и оптимизации, в частности, чтобы показывать вам релевантную и интересную рекламу, улучшая наши предложения и делая их более интересными для вас как пользователя. Это также является нашим законным интересом в обработке вышеуказанных данных. Деактивация Facebook Custom Audiences доступна зарегистрированным пользователям на странице www. facebook.com/settings/. Мы отмечаем, что этот параметр будет удален, когда вы удалите файлы cookie. Кроме того, вы можете отключить файлы cookie, которые служат для измерения диапазона и в рекламных целях, на следующих веб-сайтах:
- optout.networkadvertising.org
- www.aboutads.info/choices
- www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Обратите внимание, что эта настройка также будет удалена, если вы удалите файлы cookie . Кроме того, Facebook согласился с Соглашением о защите конфиденциальности, заключенным между Европейским союзом и США. В результате Facebook обязуется соблюдать стандарты и положения европейского закона о защите данных. Дополнительную информацию можно найти по следующей ссылке: www.privacyshield.gov/participant Сторонняя информация: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. Дополнительную информацию от третьих лиц о защите данных можно найти на следующей странице Facebook: www. facebook.com/about/privacy Плагин Facebook
На нашем сайте интегрированы плагины социальной сети Facebook, 1601 South California Avenue, Пало-Альто, Калифорния 94304, США. Плагины Facebook можно узнать по логотипу Facebook или кнопке «Нравится» («Нравится») на нашем сайте. Обзор плагинов Facebook можно найти здесь: developer.facebook.com/docs/plugins/.
Когда вы посещаете наш веб-сайт, подключаемый модуль устанавливает прямое соединение между вашим браузером и сервером Facebook. Facebook получает информацию о том, что вы посетили наш сайт с вашего IP-адреса. Если вы нажмете кнопку Facebook «Мне нравится», когда вы вошли в свою учетную запись Facebook, вы можете связать содержимое наших страниц со своим профилем Facebook. В результате Facebook может связать посещение наших страниц с вашей учетной записью пользователя. Мы отмечаем, что мы, как поставщик страниц, не осведомлены о содержании передаваемых данных и их использовании Facebook. Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности facebook на странице de-de. facebook.com/policy.php. Если вы не хотите, чтобы Facebook связывал ваше посещение с нашей учетной записью пользователя Facebook, выйдите из своей учетной записи пользователя Facebook.
данные сервера
По техническим причинам записываются следующие данные, которые ваш интернет-браузер передает нам или нашему провайдеру веб-пространства (так называемые файлы журнала сервера):
- Тип и версия браузера
- используемая операционная система
- Веб-сайт, с которого вы посещаете нас (Referer URL)
- Веб-сайт, который вы посещаете
- Дата и время вашего доступа
- Ваш адрес интернет-протокола (IP).
Эти анонимные данные хранятся отдельно от любой личной информации, которую вы можете предоставить, и поэтому не позволяют делать какие-либо выводы о конкретном человеке. Они оцениваются для статистических целей, чтобы оптимизировать наш веб-сайт и наши предложения
Информационный бюллетень
Если вы хотите получать наш информационный бюллетень, нам нужен ваш действующий адрес электронной почты, а также информация, которая позволяет нам убедиться, что вы являетесь владельцем этого адреса электронной почты или что владелец соглашается получать информационный бюллетень. Дальнейшие данные не собираются. Эти данные используются только для отправки и оценки использования информационного бюллетеня. При регистрации для получения новостной рассылки мы сохраняем ваш IP-адрес и дату регистрации. Это хранилище служит доказательством в случае, если третье лицо злоупотребляет адресом электронной почты и входит в систему без ведома уполномоченного лица для получения информационного бюллетеня. Для отправки нашего информационного бюллетеня мы используем инструмент электронной почты CleverReach, которым управляет CleverReach GmbH & Co. KG, Растеде, Германия. Ваши данные также будут сохранены CleverReach. CleverReach предлагает варианты оценки того, как информационные бюллетени открываются и используются. Ваши данные не будут переданы другим третьим лицам для получения информационного бюллетеня, и CleverReach не получает никаких прав на передачу ваших данных. Ваше согласие на хранение данных, адрес электронной почты и их использование для рассылки новостей может быть отозвано в любое время.