Зачем нужно создание UTM-меток — как отследить эффективность сайта

Создание UTM-меток помогает отследить и проанализировать трафик сайта. Например, узнать, какой пост в соцсетях эффективнее других или насколько хорошо работает призыв к действию на лендинге.

Рассказываем, как создать UTM-метки, зачем они нужны, как их начать использовать и понять, какая реклама приносит продажи, а какая просто тратит ваш бюджет.

Содержание

Как правильно создавать ссылки с UTM-метками
Что такое UTM-метки
Анализируем эффективность сайта
Из чего состоит UTM-метка
Обязательные параметры UTM
Необязательные параметры меток
О чем важно помнить при создании UTM-меток
Когда их стоит использовать?
Что такое динамические переменные и как их использовать

Как создать ссылку с UTM-меткой

Есть специальные приложения, в которых можно просто вводить параметры и получать готовую ссылку.

Генератор UTM-меток Тильды

Создание меток с собственными значениями и с предустановленными значениями для основных источников трафика: Google Adwords, Яндекс.Директ, Вконтакте, Facebook, Target My.com

Campaign URL Builder

Компоновщик ссылок от Google

Google Analytics URL Builder

Расширение для браузера Chrome

От вас требуется ввести адрес страницы, выбрать источник трафика, заполнить обязательные и, при желании, необязательные параметры UTM-метки — и сервис сам сгенерирует для вас ссылку.

Сервис для генерации UTM-меток https://tilda.cc/ru/utm/

Что такое UTM-метки

UTM-метки – своего рода теги, которые добавляют в адресную строку сайта или страницы, они нужны для того, чтобы получить подробную информацию о каждом источнике трафика.

Их используют для отслеживания эффективности рекламной кампании или чтобы узнать о других источниках трафика. Большинство рекламщиков и маркетологов создают UTM-метки, чтобы следить за результатами рекламы, продаж и любого контента на сайте.

UTM расшифровывается как Urchin Tracking Module (отслеживающий модуль компании Urchin). Он создан в Urchin Software, которую в 2005 году купил Google.

Как отследить эффективность сайта

Статистику и переходы вы можете посмотреть в системе аналитики, которой пользуетесь.

Google Analytics и Яндекс. Метрика обрабатывают UTM-разметку по-разному.

Analytics сортирует содержимое меток по полям (источник, канал, ключевое слово, кампания, содержание объявления). Метрика формирует отдельный древовидный отчет по всем меткам (Источники — метки UTM).

В Google Analytics параметры utm_source (источник) и utm_medium (канал) можно увидеть и проанализировать в «Источники трафика» → «Весь трафик» → «Источник/канал». Там увидите размеченный трафик.

Параметры utm_campaign (Кампания), utm_term (Ключевое слово) и utm_content (Содержание объявления) можно посмотреть в «Источники трафика» → «Кампании» → «Все кампании». Дополнительный параметр → Реклама → Ключевое слово или Содержание объявления.

В этом меню проанализировать UTM-метки можно как основные или дополнительные параметры.

Из чего состоит UTM-метка

В каждой UTM-метке должен быть параметр, который нужно отследить, и его значение.

У параметров и значений есть универсальные названия, которые позволяют системам аналитики корректно воспринимать информацию.

В ссылку можно добавить всего пять параметров, три из них обязательные. Что это значит? Если вы пропустите один из обязательных параметров, то все остальные параметры тоже не будут учтены.

Обязательные параметры UTM-меток

utm_source — название рекламной площадки

Зачем нужен:

Чтобы указать название источника трафика, например, google, yandex, vk, facebook.

utm_medium — тип рекламы

В этом параметре рекомендуется использовать устоявшиеся значения, например: cpc (cost per click) — это контекстная реклама, display — баннерная реклама с оплатой за показы, social_cpc — реклама в соцсетях с оплатой за клик.

Зачем нужен:

Чтобы определить тип кампании или рекламы

Примеры:

utm_medium=cpc — контекстная реклама
utm_medium=email — рассылка

Какие еще бывают значения у utm_medium:

utm_campaign — название кампании

Этот обязательный параметр можно задать произвольно. Пишется на английском (можно транслитерацией, например, mebel_dlya_doma).

Зачем нужен:

Позволит вам отличить одну рекламную кампанию от другой в статистике.

Алексей Авдеев

Коммерческий директор Calltouch

UTM-метки — это необходимый инструмент для интернет-маркетинга. Справедливо будет сказать, что если маркетолог не использует UTM, скорее всего он вообще не анализирует комплексно эффективность рекламы. Эта разметка объединяет статистику из разных рекламных площадок в любой независимой аналитической системе. Например, в Google Analytics можно изучать эффективность не только контекстной рекламы в Google Adwords, но и в Яндекс.Директ.

Важно использовать отдельные UTM-метки для размещений ссылок на сайт на сторонних ресурсах, например, при публикациях в СМИ. Вы сможете оценить, сколько людей перешло на сайт по ссылке из статьи, сколько из них совершили звонок или отправили заявку в вашу компанию.

Необязательные параметры UTM-меток

utm_term — ключевое слово, с которого начался показ объявления

Когда вы учитываете этот параметр, в статистике соберутся данные по ключевым словам, которые вы используете для таргетинга рекламной кампании.

Зачем нужен:

Когда вы видите список запросов, по которым пользователи переходили на сайт, вы можете проверить, насколько поисковый запрос соответствует ключевому слову и выявить нецелевые запросы.

utm_content — дополнительная информация, которую можно отслеживать, если совпадают другие параметры

Зачем нужен:

Часто используется как пометка для объявления внутри рекламной кампании. Название можно задать произвольно, удобнее всего использовать важные характеристики объявления — подкатегория товара или услуги, тип самого объявления и т. п.

Примеры:

utm_content=zero_block240×60 — баннер 240 на 60 про Zero блок на Тильде.
utm_content=zero_block_text — текстовое объявление про Zero блок.

О чем важно помнить при создании UTM-меток

Информация по UTM будет собираться некорректно, если не заполнять обязательные параметры.

В UTM-метках используется латиница, при написании слов на кириллице данные могут искажаться.

Не используйте заглавные буквы.

Разделяйте слова подчеркиваниями ( _ ) или дефисами ( — )

Использование на сайте кодировки, отличной от UTF-8, может привести к некорректной работе меток.

Александр Марфицин

Директор по коммуникациям сервиса публикации и аналитики в соцсетях Амплифер

Мы считаем UTM-метки эффективным инструментом. Желательно использовать его вместе с другими инструментами аналитики вроде ассоциированных конверсий. В некоторых случаях UTM-метки незаменимы: мы с их помощью отслеживаем трафик из изданий и партнеров на главную страницу Амплифера и в блог. Кстати, Амплифер автоматически ставит метки к публикациям, у пользователя есть возможность настроить их самостоятельно.

Ассоциированная конверсия

В ассоциированной конверсии учитываются пересечения рекламных каналов до выполнения целевого действия. Позволяет понять эффективность каналов, даже если через них нет прямой конверсии.

Когда стоит использовать UTM-метки?

Вы ведете рекламную кампанию в Google, Яндексе или социальных сетях и хотите узнать, откуда приходят ваши пользователи.

Вы используете другие способы привлечения читателей и потенциальных клиентов и хотите узнать больше о том, откуда они к вам приходят.

Вы ведете рассылку по листу ваших подписчиков с помощью сервисов и хотите узнать, насколько эффективна та или иная рассылка.

Что такое динамические переменные UTM-метки, и как их использовать

Динамические переменные позволяют подставлять в контекстную рекламу дополнительную информацию, чтобы узнать, например, с какого устройства поступил клик — с мобильного или с компьютера.

Они называются динамическими, потому что могут менять свое значение. Например, если использовать метку utm_term={keyword}, то Яндекс Директ автоматически заменит {keyword} на ключевую фразу, по которой произошел показ.

Чаще всего динамические переменные UTM-метки используются в параметре utm_content, но можно задать динамические переменные и для других меток.

В Google Adwords и Яндекс. Директе используются разные параметры динамических переменных:

Google.Adwords

Яндекс.Директ

Google.AdwordsЯндекс.Директ

Текст: Евгений Дячко
Иллюстрации, дизайн и верстка: Юлия Засс

Если материал вам понравился, расскажите о нем друзьям. Спасибо!

Читайте также:

Продвижение по методу AARRR

Что такое UX дизайн?

Как привлечь новых пользователей с подходом Jobs To Be Done

Закон о защите персональных данных — как избежать штрафов

Впечатление о сайте — что повышает доверие пользователя в веб-дизайне

Визуальная иерархия сайта: оформление и организация контента

Персональный сайт личного бренда: как использовать Тильду для развития личного бренда

Бизнес в инстаграм: как увеличить продажи с помощью сайта

Как повысить конверсию сайта — 12 психологических приемов

Уникальное торговое предложение для сайта — как составить продающий оффер

Аналитика сайта — как повысить конверсию сайта, используя веб-аналитику

SEO продвижение сайта на Тильде самостоятельно — пошаговая инструкция

Как пользоваться генератором UTM-меток для Тильды

UTM-метки — это такие «хвосты» ссылок, по которым в системе аналитики можно определить, откуда пришел человек: с контекстной рекламы или рекламного поста во ВКонтакте. Их часто используют для обычных сайтов. А как быть, если ресурс сделан на конструкторе Tilda?

Для него тоже можно использовать и отслеживать UTM-метки. Объясняем, как работать с ними на Tilda: куда добавлять «хвосты», что потом делать с ссылкой и как посмотреть полученный результат. Предлагаем пошаговую инструкцию. 

1.
Шаг №1: генерируем ссылку с метками

2.
Шаг №2: используем ссылку в источниках трафика

3.
Шаг №3: собираем статистику в системе аналитики

Шаг №1: генерируем ссылку с метками

Есть отдельный генератор UTM-меток для Тильды, выпущенный самим конструктором сайтов. Этот инструмент позволяет быстро сгенерировать уникальную ссылку, которая «расскажет», откуда пришли пользователи. 

Прежде чем вставлять сами метки, давайте разберемся, как они работают. К обычной ссылке типа site.ru вы добавляете метки, которые выглядят как-то так: 

?utm_source=vkontakte&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}

Из этой метки вы сами понимаете, что трафик идет из ВКонтакте, потому что там указано слово «vkontakte», и что это таргетированная реклама, потому что указана модель оплаты «cpc». Потом добавляете к основной ссылке другие метки (например, для кампаний в Директе). Указываете первую ссылку в рекламе во ВКонтакте, вторую — в Яндекс.Директе. А потом в системе аналитики понимаете, какая кампания принесла больше трафика. 

Пример, как выглядит статистика, если подключены UTM-метки — здесь вы понимаете, что ВК принесло больше всего сессий и лидов

Так можно разграничивать не только отдельные источники трафика, но и каналы внутри них. Например, задать двум постам из разных групп на Фейсбуке разные метки, а потом посмотреть, какой пост принес больше переходов. Или понять, по какому ключевому слову в контекстной рекламе чаще переходят на сайт. 

В онлайн-генераторе UTM-меток для Тильды все устроено просто. Сначала указываете ссылку на сайт, а потом выбираете, откуда будете привлекать на него трафик — поля автоматически заполняются. 

Вставляете адрес, выбираете Директ — и потом сможете отслеживать в статистике трафик по источнику, типу, названию компании, id объявления и ключевому слову

Если вашего источника трафика нет в списке, нажимайте на «Свои значения». И прописывайте в полях соответствующие данные на латинице: 

• в поле utm_source — название рекламной площадки: vc, youtube, sait-dryga;
• в поле utm_medium — тип трафика: ssylka, banner, push; 
• в поле utm_campaign — название компании: barter, reklama, post. 

Также можно заполнить дополнительные поля: utm_content — идентификатор объявления или поста, и utm_term — ключевое слово. 

Обязательно заполните эти поля, без них ссылка не будет работать

Вы можете использовать любые названия для меток, хоть jhsgsg. Главное, чтобы они были написаны на латнице, и чтобы вы сами понимали, что обозначили меткой. Поэтому лучше использовать общепринятые значения типа yandex или vk, чтобы потом не путаться в аналитике.

Когда заполните поля, генератор UTM-меток для Тильды создаст ссылку. Ее можно будет сразу скопировать или сократить здесь же. На выбор представлено четыре сервиса для сокращения, соответственно, можно получить линк с разными доменами. 

Выбираете сервис для сокращения и копируете получившуюся ссылку

Можно использовать и получившуюся ссылку без сокращений. Но она получается слишком длинной. И, например, некрасиво будет смотреться в постах в соцсетях, поэтому многие предпочитают лаконичный вариант. 

Шаг №2: используем ссылку в источниках трафика

После того, как скопировали ссылку, используйте ее в нужном источнике трафика: 

• добавьте к посту, чтобы люди переходили из соцсетей на ваш сайт; 
• укажите в поле для ссылки при настройке контекстной рекламы; 
• сделайте анкор в материале для внешней площадки. 

Не наоборот — запустить рекламу, а потом создать ссылку. Именно в таком порядке: делаете линк с UTM-метками в генераторе Тильды, вставляете его в объявление и ждете обновления данных в статистике. 

Шаг №3: собираем статистику в системе аналитики

К сайту на Тильде можно подключить обычные системы аналитики — Яндекс Метрику и Гугл Аналитикс. В них тоже будет видна статистика по UTM-меткам. Но можно обойтись и без них, потому что в Тильде есть встроенная статистика. 

Пути к отчету отличаются в зависимости от того, на каком домене опубликован сайт: 

• если на домене Тильды, нажмите на «Настройки сайта» → «Аналитика» → «Статистика сайта»; 
• если на своем домене, зайдите в панель управления проектом и нажмите на «Статистика» в верхнем левом углу.  

Дальше долистайте до раздела статистики по UTM и отслеживайте нужные параметры. В отчете будут отображены сначала главные метки, обозначающие источники переходов. Если кликнуть на плюс рядом с ними, откроются дополнительные метки, обозначающие тип трафика, название кампании и другие параметры. 

Нажмите сюда, чтобы посмотреть статистику по разным постам или объявлениям

Статистика по генератору UTM-меток в Тильде отображает количество сессий, произведенных по ссылке, и число лидов, но конверсию считает неправильно. А сессией считается одно посещение сайта с интервалом не менее, чем в 30 минут. То есть если каждый час человек будет заходить на сайт и проводить там пару минут, в статистике появится несколько сессий. 

В этом плане системы аналитики от Яндекса и Google лучше: они показывают уникальных посетителей, число посещений, конверсии, путь клиента дальше со страниц входа. Но для базовой аналитики хватает и возможностей Тильды: вы можете понять, какое именно объявление или какой источник трафика принесли больше сессий. И скорректировать бюджет, основываясь на этих данных. 

А у вас все получилось по нашей инструкции? Поделитесь мнением в комментариях! 

Конструктор URL кампании

Параметры динамического URL и способы их использования

Настройки динамических параметров: Google Adwords

Дополнительную информацию можно найти здесь

.

.

.

.

Параметр	Какой {параметр} будет заменен на
{идентификатор группы объявлений}	Идентификатор группы объявлений. Используйте это, если вы настроили информацию для отслеживания на уровне учетной записи или кампании и хотите знать, какая группа объявлений показала ваше объявление
{приложение}	Позиция на странице, где появилось ваше объявление, со значением типа «1t2» (это означает страницу 1, вверху, позицию 2).
{идентификатор кампании}	Идентификатор кампании. Используйте это, если вы настроили информацию для отслеживания на уровне учетной записи и хотите знать, в какой кампании была показана ваша реклама
{творческий}	Уникальный идентификатор для вашего объявления
{устройство}	Тип устройства, с которого был совершен щелчок
{feeditemid}	Тип расширения, используемого посетителем
{ключевое слово}	Для поисковой сети — ключевое слово из вашей учетной записи, соответствующее поисковому запросу. Для контекстно-медийной сети ключевое слово из вашей учетной записи, соответствующее содержанию
{loc_interest_ms}	Идентификатор интересующего местоположения, которое помогло запустить рекламу
{loc_physical_ms}	Идентификатор географического местоположения клика
{перл}	Конечный URL. Он будет экранирован, если вы не поместите {lpurl} в начало шаблона отслеживания. Если {lpurl} не находится в начале вашего шаблона отслеживания, он экранирует символы ?, =, «, #, \t, ‘ и [пробел].
{тип соответствия}	Тип соответствия ключевого слова, которое вызвало показ вашего объявления
{merchant_id}	Идентификатор учетной записи Google Merchant Center, непосредственно владеющей торговой рекламой, на которую нажали.
{размещение}	Контент-сайт, на котором было выполнено нажатие на ваше объявление (для кампаний с таргетингом на ключевые слова), или соответствующие критерии таргетинга на места размещения для сайта, на котором было нажато ваше объявление (для кампаний с таргетингом на места размещения)
{канал_продукта}	Тип торгового канала, через который продается продукт, показанный в рекламном объявлении о товаре, на которое нажали
{страна_продукта}	Страна сбыта товара в объявлении, по которому кликнули
{код_продукта}	Идентификатор продукта, показанного в объявлении, по которому кликнули, как указано в фиде данных Merchant Center
{язык_продукта}	Язык информации о вашем продукте, указанный в фиде данных Merchant Center
{product_partition_id}	Уникальный идентификатор группы товаров, к которой принадлежит рекламное объявление, на которое нажали
{код_магазина}	В кампании, использующей местный торговый канал, вы увидите уникальный идентификатор местного магазина
{целевой идентификатор}	Идентификатор ключевого слова (с пометкой «kwd»), динамического поискового объявления («dsa») или цели списка ремаркетинга («aud»), вызвавшей показ объявления. Например, если вы добавите список ремаркетинга в группу объявлений (идентификатор критерия «456») и настроите таргетинг на ключевое слово с идентификатором «123», {targetid} будет заменен на «kwd-123:aud-456» 9.0029

Как создать несколько целевых страниц с использованием параметров URL

СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР TILDA

Несколько целевых страниц используются, когда элементы на странице заменяются в зависимости от определенных параметров. Узнайте, как заменить текст или блоки на целевой странице на основе параметров URL.

Как заменить текст на странице с помощью параметров URL

Добавить блок Т803 из категории «Другое» в самый низ страницы.

Этот блок содержит 4 основных параметра, которые вы можете настроить в панели содержимого блока:

• Ключ — это слово, которое вам нужно добавить в текст. Например, если ваше ключевое слово «телефон», оно должно быть записано в следующем формате: %%phone%% (вы можете выбрать любое ключевое слово на ваше усмотрение). Добавьте ключ везде, где вы хотите заменить текст на веб-сайте.
• Значение по умолчанию — это текст, который будет отображаться вместо ключа, если параметры для замены текста не найдены.
• Параметр URL — это часть URL, которая будет являться сигналом для замены текста. Для этого лучше всего использовать часть UTM-метки, например, utm_term=newyork.
• Значение замены — это текст, который появится, когда один из параметров будет найден в URL-адресе.

Для одного ключа и его стандартного значения может быть несколько параметров и текстовых замен. Вы можете добавить их, создав новые элементы на панели содержимого блока.

Campaign URL Builder

Для вашего удобства все параметры отображаются на блоке

Далее добавьте ключ в заголовок или текстовый блок в следующем формате: %%phone%%. Он изменится на опубликованной странице в соответствии с настройками.

Пример

Школа латиноамериканских танцев преподает бачату, сальсу и зумбу. Вы хотите, чтобы люди, которые ищут один вид танца и которые переходят на страницу после нажатия на объявление, видели то, что они ищут в заголовке страницы.

Таким образом, вы создаете три объявления и добавляете URL-адрес с определенным тегом к каждому объявлению, например:
http://latindance.com/?utm_content=bachata
http://latindance.com/?utm_content=salsa
http://latindance.com/?utm_content=zumba

На странице добавьте блок T803 со следующими параметрами:

Затем в заголовок добавьте ключ:

Опубликуйте страницу и проверьте, как меняются блоки в зависимости от значение параметров URL:

Как заменить блок на основе параметров URL

Если вы хотите, чтобы ваш блок менялся в зависимости от параметров URL, добавьте блок T809 из категории «Другое». Его нужно добавить в самый низ страницы.

Этот блок скрывает или показывает другие блоки в зависимости от значения параметра URL. Для каждого заданного параметра введите идентификаторы блоков, которые должны быть показаны или скрыты.

В значении тега укажите часть ссылки, которая будет являться сигналом для замены текста. Лучше всего для этого использовать часть UTM-метки, например, utm_term=london.

Идентификаторы блоков расположены в нижней части панели настроек каждого блока. Скопируйте только числовое значение идентификатора блока.

Пример

Вы делаете сайт для фотографа, который предоставляет три вида фотоуслуг: свадьбы, лавстори и корпоративные портреты. Вы хотите, чтобы люди, которые ищут определенный тип фотографии, находили разные изображения, содержащие разные предложения.

Создать три объявления, добавить ссылку с настроенным тегом:
http://andreysergeevphoto.

This entry was posted in Популярное