Как удалить страницы из поиска

Иногда из результатов поиска нужно убрать страницу сайта, например, если она содержит конфиденциальную информацию, является дублем другой страницы или была удалена с сайта.

1. Шаг 1. Запретите индексирование страницы или каталога
2. Шаг 2. Ускорьте удаление страницы
3. Как вернуть страницу в результаты поиска
4. Вопросы и ответы

Сделать это можно несколькими способами:

Если страница удалена с сайта

• Укажите директиву Disallow в файле robots.txt.

• Настройте сервер так, чтобы при обращении робота к адресу страницы он отправлял HTTP-статус с кодом 404 Not Found, 403 Forbidden или 410 Gone. Для удобства пользователей рекомендуем установить редирект с HTTP-кодом 301.

Если страница не должна отображаться в поиске

• Пропишите директиву Disallow в файле robots.txt.

• Укажите на странице метатег robots с директивой noindex.

Для проверки корректности указаний в файле robots.txt используйте инструмент Анализ robots.txt.

Примечание. При обходе сайта робот сначала обращается к файлу robots.txt, если он есть, а затем к самим страницам сайта. Последовательный обход страниц может занять некоторое время. Если вы хотите удалить из поиска множество страниц, укажите директиву Disallow для нужных страниц.

Поведение робота при разных способах удаления страницы

Способ удаления	Поведение робота
Запрет в файле robots.txt	Робот прекращает обращаться к странице в течение суток.
HTTP-статус с кодом 404, 403 или 410	Робот продолжает посещать страницу в течение некоторого времени, чтобы убедиться, что ее статус не изменился. Если страница останется недоступной, робот прекратит ее обходить.
Метатег robots с директивой noindex

Когда робот посетит сайт и узнает о запрете на индексирование, страница пропадет из результатов поиска в течение недели. После этого адрес удаленной страницы отобразится в списке исключенных на странице Индексирование → Страницы в поиске Яндекс Вебмастера.

Удаление из результатов поиска страниц, удаленных с сайта из-за нарушения авторских прав, не является приоритетным для робота. Чтобы убрать страницу из поиска, используйте описанные в данном разделе способы.

Удаленные из поисковой выдачи страницы могут отображаться в Яндекс Вебмастере до следующего обхода сайта.

Рекомендуем просмотреть урок Как удалить страницу из поиска.

Чтобы ускорить удаление страницы из поиска, сообщите Яндексу о необходимости ее убрать, не дожидаясь планового обхода робота.

• Если ваш сайт не добавлен или не подтвержден в Яндекс Вебмастере:

  1. Перейдите на страницу Яндекс Вебмастера Удаление страниц из поиска.

  2. В поле введите адрес страницы, которую надо удалить, например http://example.com/page.html.

  3. Нажмите кнопку Удалить.

  Чтобы убрать из поиска несколько страниц, последовательно удалите данным образом каждую страницу.

• Если ваш сайт добавлен в Яндекс Вебмастер и вы подтвердили права на управление сайтом:

  1. Перейдите на страницу Инструменты → Удаление страниц из поиска.

  2. Установите переключатель в положение По URL.

  3. В поле введите адрес страницы, например http://example.com/page.html.

  4. Нажмите кнопку Удалить.

  Вы можете указать до 500 адресов одного сайта в сутки.

Вы можете удалить все страницы сайта, отдельные каталоги или страницы с заданными параметрами в URL, если ваш сайт добавлен в Яндекс Вебмастер и вы подтвердили права на управление сайтом.

1. В Яндекс Вебмастере перейдите на страницу Инструменты → Удаление страниц из поиска.

2. Установите переключатель в положение По префиксу.

3. Укажите префикс:

   Что удалить	Пример
   Каталог сайта	http://example.com/catalogue/
   Все страницы сайта	http://example.com/
   URL с параметрами	http://example.com/page?

   Можно отправить до 20 префиксов для одного сайта в сутки.

4. Нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Робот удалит страницы, указанные в Яндекс Вебмастере, только если для этих страниц прописана директива Disallow в файле robots. txt.

После того, как URL отправлен в Яндекс Вебмастер, вы можете отслеживать изменение статуса на странице Инструменты → Удаление страниц из поиска:

Статус	Описание
«В очереди на удаление»	Робот проверяет ответ сервера и наличие запрета на индексирование страницы. Проверка может занимать несколько минут.
«В процессе»	Робот проверил страницу. В течение суток страница будет удалена из результатов поиска.
«Удалена»	Страница удалена из результатов поиска.
«Отклонено»	Отсутствует запрет на индексирование или при обращении робота к адресу страницы ответ сервера отличается от 404 Not Found, 403 Forbidden или 410 Gone.

Уберите запрет на индексирование: директиву Disallow в файле robots.txt или метатег noindex. Страницы вернутся в результаты поиска, когда робот обойдет сайт и узнает об изменениях. Это может занять до трех недель.

Редирект настроен на новые страницы, но в поиске присутствуют старые страницы

Если вы использовали редирект, робот постепенно отследит перенаправление, и по мере обхода сайта старые страницы будут пропадать из результатов поиска. Чтобы робот быстрее узнал об изменениях, отправьте страницы на переобход.

Если адреса страниц меняются со сменой доменного имени сайта, то на обновление данных в поиске может потребоваться более месяца. Проверьте, правильно ли настроены зеркала.

Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему:

Если при удалении страниц сайта вы следовали инструкциям и после того, как сайт посетил робот Яндекса, прошло больше двух недель, заполните форму ниже:

Если вы использовали редирект, отправьте страницы на переобход.

Страницы отправлены на переобход, но не удаляются из поиска дольше двух недель

«Как удалить из яндекса информацию о себе?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

Скан паспорта прикладывал, через 3 недели ответа бота с отказом. Гугл удаляет через 2/3 дня. 2 раза пробовал

СпособыУдаления+2

27 декабря 2019  ·

11,7 K

ОтветитьУточнить

ЭпикЦентр

931

Эксперты №1 в России по управлению репутацией и удалению нежелательной информации в сети  · 31 авг 2020  · epiccenter.ru

Отвечает

Елена Косенко

Удаление информации о себе из Яндекс – не такая простая задача, как кажется. Существует много способов удаления нежелательной информации. Более подробно об особенностях удаления информации мы написали в нашем блоге. Дело в том, что, по сути, она не удаляется, а лишь скрывается из выдачи. К тому же вносить изменения в выдачу может только сам поисковик. А вот как на него повлиять – в этом и заключается вопрос.

Сделать это может только сам владелец сайта, ну или вебмастер, администрирующий его. Пользователи могут это сделать только через суд или договорившись с владельцем ресурса. Вы – не владелец сайта? Тогда информация ниже – для вас.

1. Для начала нужно найти все сайты, где отображается информация, которую вы хотите удалить. Не секрет, что порталы в интернете распространяют данные, которые туда попали хотя бы раз.
2. Начинайте переговоры с администраторами сайтов. Контакты можно найти в открытом доступе на веб-странице. Пишите письмо, в котором подробно укажите, где именно и какая именно информация порочит вашу честь и достоинство, нарушает законы, каким-то образом вам вредит и так далее. Тон письма в администрацию должен быть вежливым, без обвинений.
3. Вам не ответили на письмо? Пишите снова, пока не получите ответа. Нет ответа от администрации? Пишем владельцу домена. Могут помочь сервисы для просмотра истории WHOIS (GoDaddy, WhoisService).
4. Если информация, которую вы хотите удалить, противоречит законам РФ, а администрация сайта не идет вам навстречу, на нее можно подать в суд. Но для этого нужно четко знать закон и быть готовым потратить время и деньги.
5. Представим, что администрация ресурса пошла вам навстречу и удалила данные. Из кэша поиска они исчезнут не сразу – потребуется несколько недель. Чтобы ускорить процесс, обратитесь в Яндекс с указанием, что информация с сайта удалена.
6. Есть один иногда срабатывающий, но нежелательный способ – жалоба на спам со стороны сайта, где находится ненужная вам информация. Алгоритмы поисковика могут вычислить подвох, и в будущем на ваши запросы поисковик уже не будет реагировать.

Отдельный способ удаления информации о себе из Яндекс – закон о «Праве на забвение». Но знайте, что даже если у вас получится воспользоваться этим законом (что происходит достаточно редко), информация из интернета полностью не исчезнет – любой серфер сможет ее найти. Реализация своего «Право на забвение» начинается с заполнения анкеты, предоставляемой поисковиком. Дальше вам предстоит защищать свои интересы, собирая доказательства.

Некоторую информацию о себе из Яндекса удалить и вовсе невозможно. Например, данные о входах в личную почту, которые поисковик сохраняет в целях безопасности владельца почты. Зато можно избавиться от профиля или вообще всего аккаунта. Но здесь важно помнить, что при удалении аккаунта удаляются и все данные Яндекс.Паспорта.

К сожалению, 100% способа удалить информацию, однажды попавшую во всемирную «паутину» не существует. Но избавиться от негативных ее последствий – вполне реально.

В разы повышает шансы на успех обращение к профессионалам в сфере защиты репутации. Мы всегда готовы помочь (и не только советом – кстати, консультируем мы бесплатно!) убрать пятна с вашей репутации и защитить ваши интересы. Мы выберем оптимальную стратегию по удалению негативной информации, которая приведет к успеху.

Переходите на наш сайт. Там вы найдете все нужные контакты и получите ответы на любые вопросы.

Комментировать ответ…Комментировать…

Digital Sharks

209

Сервис удаление негативной информации в сети. Удалим негатив, который мешает жить…  · 21 дек 2020  · digitalsharks.ru

Отвечает

Светлана Нумизма

Нужно понимать, что речь идет о поисковой системе. Яндекс просто отображает имеющуюся в интернете информацию в результатах своей выдачи по запросу пользователя. Эти сведения опубликованы на сайтах, на содержание которых поисковик не может никак влиять (удалять, изменять). Он может только скрыть информацию, но она все равно останется на источниках, поэтому при желании.. . Читать далее

1 эксперт согласен

Ринат Керимов

подтверждает

9 июня 2021

Также добавлю, если это отзыв на маркетплейсах или отзыв на самом Яндексе, тоже дело мало решаемое, но если есть до… Читать дальше

Комментировать ответ…Комментировать…

Репутация Москва

828

Помогаем брендам и персонам выйти из репутационного кризиса. Рассказываем, как это можно…  · 20 янв 2020  · reputation.moscow

Отвечает

Арсений Катков

Важный момент: «Яндекс» — поисковик, и он только отображает сайты по запросам. Поэтому он не может удалить информацию. Максимум — скрыть.
По запросам с просьбой удалить информацию о себе из «Яндекса» вам скорее всего рекомендуют обратиться к владельцам сайтов. Если они уберут информацию, её не будет и в «Яндексе».
Если у вас проблемы с публикацией персональных данных… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Вы знаете ответ на этот вопрос?

Поделитесь своим опытом и знаниями

Войти и ответить на вопрос

Удалить данные Яндекс.Браузера. Справочная информация

Для вашего удобства Яндекс.Браузер сохраняет данные. Это могут быть ваши пароли, данные автозаполнения, поисковые запросы или адреса посещаемых страниц. Если вы хотите обеспечить анонимность:

• Перед посещением сайта. Используйте режим инкогнито и следуйте общим рекомендациям по защите вашей личной информации.

• После посещения сайта. Если вы не использовали режим Инкогнито, удалите данные, которые были сохранены в Яндекс.Браузере. Но это может быть неэффективно, потому что хакер может украсть его во время вашего визита.

1. У вас есть доступ к вашему компьютеру
2. У вас нет доступа к вашему компьютеру

Внимание.

Сначала убедитесь, что необходимая вам информация, например пароли, не будет удалена.

Если синхронизация включена, данные, которые вы удаляете с вашего компьютера, будут удалены со всех ваших устройств во время следующей синхронизации.

1. Нажмите   → Дополнительно → Очистить историю или нажмите Ctrl + Shift + Del (в Windows) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS).

2. Выберите период для удаления данных.

3. Выберите типы данных, которые вы хотите удалить.

   Данные, доступные для удаления

   Тип данных	Комментарий
   ИСТОРИЯ.
   История загрузок	Список загруженных файлов в браузере. Файлы остаются на вашем компьютере.
   Кэшированные файлы	Элементы веб-страницы, которые браузер сохранил в кэше, чтобы быстрее загрузить их при следующем посещении.
   Файлы cookie и другие данные и плагины веб-сайтов	Файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере. Типы хранилищ, поддерживаемые HTML5, например, кэш приложений, веб-хранилище, базы данных SQL и данные в индексированных БД. Любая информация о клиенте, сохраненная подключаемыми модулями, использующими NPAPI ClearSiteData API.
   Сохраненные пароли	Пароли, которые вы сохранили в Яндекс Браузере.
   Данные формы автозаполнения	Данные автозаполнения, введенные вами в веб-формы, включая личные данные и номера банковских карт.
   Медиа-лицензии	Лицензии на воспроизведение приобретенного контента, такого как фильмы и музыка. Пожалуйста, отмените эти лицензии, прежде чем продать или подарить свой компьютер.

   Примечание.

   • Расширения Яндекс Браузера могут хранить данные на вашем компьютере или в Яндекс ID. Чтобы стереть эту информацию, удалите расширение.

   • Перейдите в настройки, чтобы удалить правила обработки элементов сайта (всплывающие окна, доступ к микрофону и т. д.) и исключения для конкретных сайтов.

4. Щелкните Очистить.

Если вы потеряли ноутбук или оставили его на прежнем месте работы, вы все равно можете удалить с него данные Яндекс Браузера. Это возможно, если компьютер, к которому у вас нет доступа, подключен к интернету, на нем открыт Яндекс Браузер и в браузере включена синхронизация.

Чтобы удалить данные на компьютере, к которому у вас нет доступа, при сохранении их в Яндекс.Браузере:

1. На своем компьютере войдите в Яндекс.Браузер с помощью Яндекс ID и включите синхронизацию.

2. Скопируйте данные своего профиля.

3. Удалить данные в Яндекс Браузере.

4. Дождитесь синхронизации данных с сервером.

5. Отключить синхронизацию для компьютера, к которому у вас нет доступа.

6. Восстановите данные своего профиля.

7. Передать восстановленные данные на другие устройства.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте Яндекс.Браузер и включите синхронизацию.

Откройте Яндекс.Браузер на своем компьютере и войдите в систему, используя Яндекс ID.

Если синхронизация не включена, включите ее:

1. Нажмите   → Настройки → Настройки синхронизации.

2. Щелкните Включить.

3. Войдите под своим Яндекс ID. Синхронизация начнется.

4. Выберите данные для синхронизации.

5. Дождитесь синхронизации данных. Это может занять до 20 минут, в зависимости от скорости интернета и объема данных.

Примечание. Посмотреть статус синхронизации можно в виджете Яндекс.Браузера. Чтобы отобразить виджет в меню, нажмите  → Настройки → Интерфейс и выберите в меню Показать виджет синхронизации.

2. Скопируйте данные своего профиля.

1. Создайте мастер-пароль, если вы его еще не создали.

2. Экспорт паролей через файл.

3. Закройте Яндекс.Браузер, нажав   → Дополнительно → Закрыть браузер или нажав  Ctrl + Shift + Q .

4. В проводнике откройте папку C:\Users\Имя вашей учетной записи\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default с вашим профилем и скопируйте ее в другую папку на вашем компьютере. Папка AppData скрыта. Чтобы увидеть его, включите отображение скрытых папок.

   Примечание. Если вы используете несколько профилей в Яндекс.Браузере, скопируйте Профиль <номер> нужного вам профиля.

1. Создайте мастер-пароль, если вы его еще не создали.

2. Экспорт паролей через файл.

3. Закройте Яндекс.Браузер, нажав   → Дополнительно → Закрыть браузер или нажав   ⌘ + Q. Скопируйте его в другую папку на вашем компьютере.

1. Создайте мастер-пароль, если вы его еще не создали.

2. Экспорт паролей через файл.

3. Закройте Яндекс.Браузер, нажав   → Дополнительно → Закрыть браузер.

4. Перейти в папку ~/.config/yandex-browser/ с личным профилем. Скопируйте его в другую папку на вашем компьютере.

3. Удалить данные из Яндекс.Браузера.

Откройте Яндекс. Браузер и удалите данные:

Пароли

1. Нажмите   → Пароли и карты.

2. Если вы уже создали мастер-пароль, введите его для доступа к хранилищу.

3. Выберите сайт. Будут выбраны все сайты в списке.

4. Внизу страницы нажмите Удалить.

Закладки и папки с закладками

1. Нажмите   → Избранное → Диспетчер закладок.

2. Выберите закладку, затем нажмите Ctrl + A. Будут выбраны все закладки.

3. Внизу страницы нажмите Удалить.

История, загрузки, данные автозаполнения

1. Нажмите   → Дополнительно → Очистить историю или нажмите Ctrl + Shift + Del (в Windows) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS).

2. В раскрывающемся списке выберите Начало времени.

3. Выберите Просмотры, Загрузки, Данные формы автозаполнения.

4. Щелкните Очистить.

Расширения

1. Нажмите   → Дополнения.

2. В разделе Из других источников выберите расширение и нажмите Удалить.

Номера банковских карт

1. Нажмите   → Пароли и карты.

2. Если вы уже создали мастер-пароль, введите его для доступа к хранилищу.

3. Открыть Банковские карты.

4. Чтобы удалить карточку, наведите на нее курсор мыши и нажмите Удалить.

4. Убедитесь, что данные на компьютере, к которому у вас нет доступа, удалены.

1. Перейти на страницу учетной записи.

2. Прокрутите страницу вниз и откройте Логины и устройства → Устройства, сервисы и приложения.

3. В списке найдите Яндекс.Браузер на устройстве, с которого хотите удалить данные.

4. Проверьте дату и время в поле Последняя запись. Как только удаление данных будет синхронизировано с Яндекс.Браузером на устройстве, к которому у вас нет доступа, информация обновится. Синхронизация может занять до 40 минут в зависимости от скорости интернета и объема данных.

5. Отключите недоступное устройство от синхронизации.

В том же окне нажмите Отключить устройство под именем устройства. Синхронизация с вашей учетной записью будет отключена для компьютера, к которому у вас нет доступа.

6. Восстановить скопированные данные в Яндекс Браузере.

Примечание. Если вы экспортировали пароли в файл, импортируйте их в Яндекс.Браузер.

1. Закройте Яндекс.Браузер, нажав   → Дополнительно → Закрыть браузер или нажав  Ctrl + Shift + Q .

2. В проводнике откройте папку С:\Users\Имя вашей учетной записи\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\User Data и вставьте в нее сохраненную папку Default или Profile <номер>.

1. Закройте Яндекс.Браузер, нажав   → Дополнительно → Закрыть браузер или нажав   ⌘ + Q. к этому.

1. Закройте Яндекс.Браузер, нажав   → Дополнительно → Закрыть браузер.

2. Откройте папку ~/.config/yandex-browser/ с личным профилем и перенесите в нее сохраненные данные.

7. Передать восстановленные данные на другие устройства.

1. Запустить Яндекс.Браузер.

2. Если вы перенесли несколько профилей, щелкните значок профиля в правом верхнем углу и выберите нужный.

3. Убедитесь, что данные и настройки есть.

Через некоторое время восстановленные данные добавляются на сервер и становятся доступными на всех ваших синхронизированных устройствах.

Связаться со службой поддержки

Была ли статья полезной?

Управление персональными данными — Приложение Яндекс.

Справка

Приложение Яндекс сохраняет данные для более удобной работы. Сюда входят данные автозаполнения или URL-адреса посещенных вами страниц. Вы можете удалить эти данные.

1. Удаление данных в приложении
2. Управление личными данными в сервисах Яндекса

1. На главном экране нажмите (значок профиля) → Настройки приложения.

2. Коснитесь Очистить данные.

3. Включите необходимые параметры:

   • История: URL-адреса страниц, которые вы посетили.

   • История поиска на сервере: список ваших поисковых запросов.

   • Данные веб-сайта: файлы cookie (которые могут хранить ваше имя пользователя, пароль, информацию о продуктах, которые вы добавили в корзину, и т. д.).

   • Кэш: копии некоторых данных с посещенных вами страниц (например, музыка, видео, изображения и т. д.).

   • Предупреждения для сайтов: если сайт запрашивает разрешение на выполнение действия (например, запуск плагина) и вы выбираете для этого сайта всегда, это действие будет выполняться по умолчанию в будущем. После очистки списка предупреждений сайты снова запрашивают разрешения.

   • Загрузки: список файлов, загруженных через приложение.

   • Открытые вкладки: в приложении открываются вкладки.

После этого данные будут удалены с вашего текущего устройства. Если синхронизация включена, через некоторое время эти данные также будут удалены со всех ваших устройств.

1. На главном экране нажмите  (значок профиля) → Настройки приложения.

2. Нажмите Конфиденциальность.

3. Включите необходимые параметры:

   • Очистить историю: URL-адреса страниц, которые вы посетили.

   • Очистить кеш браузера: Копии некоторых данных с посещенных вами страниц (таких как музыка, видео, изображения и т. д.).

Когда вы пользуетесь сервисами Яндекса, они сохраняют ваши данные — например, историю просмотров. Мы надежно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2, одному из самых безопасных международных стандартов.

Чтобы управлять своими личными данными, перейдите в раздел Ваши данные в Яндексе.

1. Откройте Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли под правильным Яндекс ID.

2. Нажмите Загрузить данные.

3. Нажмите Подготовить архив.

Когда архив будет готов, Яндекс отправит вам уведомление. Если у вас нет адреса электронной почты Яндекса, вы можете узнать о состоянии архива только из информации на странице.

Примечание. Архив защищен паролем. Чтобы узнать, как получить пароль и открыть архив, перейдите в Справку по Яндекс ID.

1. Откройте Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли под правильным Яндекс ID.

2. Перейдите к Удалить данные и нажмите кнопку с названием службы. Откроется список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса.

   Примечание. Если нужной вам услуги нет в списке, нажмите Другие услуги внизу списка.

   This entry was posted in Популярное