Текст для рассылки: универсальные советы для создания эффективных писем

Рассказываем, как написать работающий текст для email рассылки — логичный, структурированный, полезный для читателя. Даем шесть советов, с которыми легко написать рассылку даже начинающему копирайтеру, и смотрим примеры удачных писем.

• Советы по написанию эффективного текста для рассылки

• Писать для людей, а не для себя

• Писать просто и без штампов

• Не писать больше чем нужно

• org/ListItem»>

  Добавлять минимум CTA

• Структурировать тело письма

• Вычитывать перед отправкой

• Как добиться, чтобы письмо заметили в инбоксе

• Достойные примеры текста письма для рассылок

• Пример №1

• Пример №2

• org/ListItem»>

  Пример №3

Советы по написанию эффективного текста для рассылки

Те, кто начинает писать, часто ищут волшебный прием, с которым текст станет «вкусным» и «продающим». Те, кто пишет давно, уже поняли — никаких волшебных приемов нет, но есть основные правила построения текста. Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы текст рассылки получился сильным и выполнял свои задачи.

Писать для людей, а не для себя

Первая ошибка компаний — писать о себе. Эффективное письмо в первую очередь решает проблемы клиента, а не просто рассказывает о компании. Посмотрим на примере приветственного письма от приложения Life360, которое помогает отслеживать перемещения близких:

Приветственное письмо от приложения Life360

Писать просто и без штампов

Пишите так, чтобы текст был понятен даже людям «не в теме». Если вы хорошо разбираетесь в своей сфере, то наверняка используете специфичные термины и много профессионального сленга. При этом среди ваших подписчиков могут быть и такие же профи, и новички, которым будет сложно разобраться в тексте. Старайтесь писать так, чтобы было понятно и интересно и тем и другим.

Не используйте заезженные выражения, которые ничего не значат: «динамично развиваемся», «лидеры рынка», «высокотехнологичная продукция» и тому подобные. Напишите факты, которые создадут реальный образ компании, преимущества, которые важны для подписчика. Например, «выигрываем 9 из 10 взятых дел» или «доставляем заказ в любую точку области за 3 дня».

Важно! Чтобы составить эффективный текст для рассылки, задайте себе три вопроса: какую задачу компании решит эта рассылка, как она поможет подписчику, как сделать письмо понятным и дружелюбным.

Не писать больше чем нужно

У людей много дел кроме чтения почты. И если вы отправите длинное письмо, они даже не начнут его читать. Старайтесь быть краткими — определите для себя суть предложения по трем вопросам, которые мы описали выше, и оберните эту суть в минимум текста для рассылки.

Онлайн-супермаркет «Перекресток» предлагает купить дыни и арбузы. Яркий баннер, торговое предложение в паре абзацев, CTA кнопка — больше здесь ничего не нужно:

Рассылка от онлайн-супермаркета «Перекресток»

Добавлять минимум CTA

Письмо подводит читателя к целевому действию — зайти на сайт, купить, зарегистрироваться. Чтобы не распыляться, выберите одно целевое действие и ведите к нему. Это поможет читателю сосредоточиться. Как составить убедительный CTA, читайте в нашей статье.

Можно использовать несколько одинаковых CTA, например, в подборке товаров, чтобы подписчик мог сразу купить один из них. Несколько CTA кнопок можно поставить в длинной рассылке, поделенной на несколько смысловых блоков. Каждому блоку — своя кнопка, чтобы подписчик не потерялся и выполнил нужное целевое действие. При этом самый важный блок выносите в начало.

Структурировать тело письма

Посмотрите сами, что вам будет приятнее прочитать:

Варианты текста с делением на абзацы и без него

Мозг так устроен, что ищет самый легкий путь. «Простыня» текста — это большая задача, за нее не хочется браться. Текст, разбитый на разделы и абзацы, — это много маленьких задач, к которым подсознательно легче подойти.

Если готовите длинную рассылку с несколькими темами — обязательно делите ее на смысловые блоки. Так вы упрощаете задачу читателя. Ему понравится, что можно быстро пробежать письмо глазами и выделить для себя самые интересные моменты.

Вычитывать перед отправкой

Как любой текст, рассылку нужно вычитать перед отправкой. Если вы сами пишете, редактируете и верстаете письма, взгляд замыливается и скользит по тексту, не вникая в него. Из-за этого можно пропустить ошибки, сложные формулировки и провалы в логике изложения.

Вот какие есть хитрости, чтобы отловить все огрехи:

• «Переспать» с текстом рассылки. Отложить написанное на ночь и вернуться на свежую голову. Если нет ночи, то отложить хотя бы на пару часов, а в это время заняться другими задачами.
• Дать прочитать коллегам. Если нужен свежий взгляд, привлеките к вычитке коллег — это тоже поможет, если нет времени.
• Прочитать вслух. Этот метод поможет найти все сложные для восприятия места. Если не можете прочитать предложение на одном дыхании или спотыкаетесь на сложных оборотах — переписывайте.
• Включить «бабушку». Представьте, что письмо получит ваш пожилой родственник, например, бабушка, которая ничего не знает о вашей сфере и почти не пользуется интернетом. Пишите так, чтобы им все было понятно. «Метод бабушки» поможет сделать простым даже техническое письмо и при этом сохранить человечный и дружелюбный тон.

Как добиться, чтобы письмо заметили в инбоксе

Вы написали лаконичный текст для рассылки, который решает проблему читателя, — это уже хорошо. Теперь нужно сделать письмо привлекательным снаружи, чтобы рассылку заметили во входящих и открыли.

Имя отправителя. Выбирайте его в зависимости от стиля общения в рассылке. Для официальных писем можно написать в этом поле название компании, для более неформальных — добавить к названию имя сотрудника. Если продвигаете личный бренд, то используйте свое имя.

Яркая тема. После имени отправителя взгляд переходит именно к теме. Если человек еще не знаком с вашим контентом, то именно на основании темы он решит, открывать это письмо или нет. Используйте для цепляющей темы эти проверенные приемы:

• вынести пользу;
• добавить интригу;
• использовать эмодзи.

И обязательно загляните в нашу статью о том, как выделиться в инбоксе. Здесь мы собрали самые эффективные способы.

Прехедер. Этот элемент дополняет тему. С учетом того, что длину темы нужно ограничивать 60 знаками, в прехедер можно поместить уточняющие детали.

Если вы не пропишете прехедер, то он автоматически подтянется из начала текста письма, и это далеко не всегда будет выглядеть органично. Например, как в этой рассылке от интернет-магазина La Redoute:

Письмо с автоматическим прехедером от интернет-магазина La Redoute

А вот дайджест SendPulse. Мы отправили ее от имени сотрудника компании, а в тему письма вынесли пользу. Благодаря этому письмо в инбоксе выглядит не бездушной корпоративной рассылкой, а так, будто живой человек захотел поделиться полезными материалами. Эмодзи в теме выделяет письмо в списке входящих, а прехедер дополняет тему:

Рассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет тему

Важно! Старайтесь делать письма, в которых все элементы будут работать слаженно. Подробнее об анатомии рассылки и о том, как достичь эффективной гармонии в письме, расскажет наша статья.

Достойные примеры текста письма для рассылок

Посмотрим на несколько примеров рассылок.

Пример №1

Первое письмо в нашей подборке — от магазина органической косметики 4fresh. Рассылка предлагает скидку дня на три бренда.

Что взять на заметку в этом письме:

• польза вынесена в заголовок — сразу понятно, в чем суть предложения;
• тело письма структурировано на блоки — можно быстро найти нужную информацию, не читая весь текст;
• в блоках содержательно и коротко описана продукция каждого бренда — читатель сразу сделает выбор, нужны ли ему эти продукты.

Рассылка от интернет-магазина 4fresh

Пример №2

Второе письмо — от образовательного ресурса GeekBrains. Что хорошо сделано в этом письме:

• основное предложение вынесено в начало;
• текст во всех блоках разделен на абзацы, он короткий, но полностью описывает суть предложения;
• в первом блоке есть несколько ссылок и CTA кнопка, но они не конфликтуют, потому что все ведут подписчика к одной цели — смотреть вебинары марафона.

Рассылка от онлайн-университета GeekBrains

Пример №3

Приветственная рассылка на английском от косметического бренда Birchbox. Что стоит выделить здесь:

• подписчик сразу узнает об интересной возможности — подписаться на доставку персонализированных боксов с новинками;
• письмо структурировано по смысловым блокам;
• CTA кнопки по смыслу продолжают заголовки блоков.

Рассылка от косметического интернет-магазина Birchbox

Финальный совет — пишите и читайте больше. Создавайте тексты ежедневно, заведите личную рассылку или блог, подпишитесь на сильных конкурентов. Благодаря постоянной практике и удобному сервису SendPulse ваши рассылки будут приносить отличный результат.

Лучшие примеры email рассылок для начинающих специалистов

По статистике, средняя ожидаемая рентабельность инвестиций в электронный маркетинг составляет 42 доллара на каждый потраченный доллар. А маркетологи, использующие сегментированные кампании, отмечают увеличение дохода на 760%. И, чтобы добиться таких результатов,  специалистам в диджитал сфере необходимо развивать насмотренность и знакомиться с сообщениями других компаний. Для этого мы подготовили целую библиотеку емейлов, в которой собрали лучшие примеры email рассылок из разных сфер бизнеса. 

Статья должна помочь вам понять, как лучше оформить письма, чтобы они приносили выгоду, и какие инструменты стоит использовать для общения с клиентами. Такой анализ рынка позволит решить сразу несколько задач: 

• нахождение новых идей для разнообразия контента;
• поиск в своих работах преимуществ и недостатков;
• выбор наиболее выгодных стратегий продаж и удержания;
• формирование своего уникального предложения.  

Напишите и мы сделаем для вас эффективные и красивые рассылки

.

Хочу крутые письма

Нетология 

Этот проект отправляет подписчикам дайджесты с полезными материалами для обучения по IT-специальностям каждую неделю. Внутри есть буквально всё, но при этом сообщение не перегружено информацией! 

Развернуть

Например, в этом емейле можно узнать о новых материалах на медиа площадках, открытых занятиях и бесплатных курсах, вакансиях и стажировках. В сообщении даже есть промокод для другого сервиса и предложение оценить прочитанный материал. 😊

Что нам показалось полезным? 

Форматирование! Этот текст для рассылки — пример хорошего разделения материала по информационным блокам.  Это позволяет читателям сразу переходить в нужные разделы, экономит их время и тем самым увеличивает ценность письма.

Вся рассылка Нетологии — уважение к времени читателя. 😊 

Арзамас 

Этот просветительский проект шлёт письма, в которых визуальная часть намного слабее смыслового наполнения. В них содержатся материалы об истории, литературе, искусстве, антропологии, философии и культуре. 

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

К подписчикам относятся с глубокой любовью, а не просто анонсируют вышедший подкаст. Как автор смог это показать? Он напомнил читателям об опасности нахождения в общественных местах и проинформировал их о выставках, которые можно посетить с qr-кодами.

Уважение и хороший текст для рассылки клиенту — пример того, как можно добиться лояльности аудитории. 

Эта платформа для управления SEO-задачами шлёт письма с полезными материалами: последние новости, фишки, кейсы и мероприятия диджитал сферы. 

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

Анонс материалов из блога позволяет перенаправлять трафик из емейл-канала на сайт. Также в сообщении есть ясный и понятный призыв к целевому действию с описанием выгоды при его совершении. 

Наш сервис занимается автоматизацией маркетинга. 😊 А ещё мы предлагаем собственный инструмент для показа товарных рекомендаций в любом нужном окне на сайте или в письме!

И, конечно, мы отправляем сотрудникам емейлы с последними новостями и деплоями. Наша служебная рассылка — пример того, как можно сообщать всем отделам о происходящем в компании.

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

Мы на собственном опыте убедились, как важно общаться с работниками в email-канале. Во-первых, это во многом облегчает работу HR. Во-вторых, наглядно показывает результаты совместной успешной работы сотрудников. И, в-третьих, в таких сообщениях можно максимально просто и подробно рассказать о приоритетных бизнес-целях проекта.

Главное — не забывать про живое общение с людьми! Не думайте, что пример хорошей корпоративной рассылкидолжен воодушевить вас исключить личные беседы с командой! 

Амплифер

Это проект занимается отложенными публикациями и аналитикой в социальных сетях. 

Развернуть

Пользователям этого сервиса регулярно отправляют рассылку, в которой им подробно рассказывают о самых важных событиях в мире соцсетей. 

Что нам показалось полезным? 

Заголовок, яркое визуальное сопровождение и дайджест блога для людей, работающих в диджитал сфере.  

Adobe Creative Cloud

В своих письмах компания рассказывает о собственных инструментах и показывает их применение на практике. В сообщениях читателю сразу визуально показывают, какие креативные и творческие идеи он может реализовать в приложении. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Эта информационная рассылка — пример привлечения клиентов лишь одним эффектным дизайном. Например, в этом сообщении есть несколько вариаций логотипа бренда. Они добавлены, чтобы показать возможности сервиса и какие работы он может реализовать. 

Genshin Impact

miHoYo в коммуникациях с подписчиками используют не только мобильные пуши. Например, о своём приключенческом боевике с элементами RPG и с открытом мире напоминают в рассылке. 

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

Письма разработчика не содержат в себе прямые призывы к покупке. И эта емейл рассылка — пример отсутствия лишней информации для пользователя. Нет каких-то дополнительных СТА, только полезные материалы и кнопки перехода непосредственно в саму игру.  

AliExpress

Эта торговая площадка шлёт качественные и персонализированные письма о брошенной корзине, тематические сообщения и купоны внутри них. У этого маркетплейса можно поучиться отправке большего количества емейлов, которые хочется продолжать открывать и читать. 

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

У этого магазина контент план для email рассылки пример хорошо прописанных заранее маркетинговых сценариев. Здесь, например, пользователям предлагают приобрести собственный домашний кинотеатр. Вряд ли бы он пригодился людям в весёлые дни лета. Но во время локдауна это очень интересное предложение для совместных выходных с семьёй. 

Burger King

Коля из Бургер Кинга знаком многим (и, возможно, кого-то уже успел достать). 😊 Он появился в 2018 году, когда ресторан начал развивать email-маркетинг. 

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

Этот пример емайл письма для рассылки наглядно показывает, как маскоты (персонажи-талисманы) влияют на показатели вовлечённости и прибыли. И, если бы компания писала от своего имени, вряд ли бы ей удалось достичь таких же результатов вовлечённости. Потому что людям нужен не ресторан с его сообщениями, а Коля. Простой паренёк, решивший перекусить бургером. И за время своего существования он уже успел влюбиться, поделиться различными секретами, пожаловаться на неудачи и повеселить подписчиков. Такие сообщения запоминаются читателям надолго.

Storytel

Стриминговый сервис аудиокниг, стендапов, подкастов, лекций и аудиосериалов начал работать в России в 2017 году. И к 2020 смог похвастаться огромной аудиторией слушателей. 

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

Эта рассылка клиентам напоминание о себе — пример хорошего предложения воспользоваться пробным периодом работы сервиса. 

Подписчикам сразу описывают удобные функции, преимущества платформы и показывают популярные книги. А кнопка перехода имеет максимально деликатное и завлекающее название: «попробовать бесплатно». 😉

IKEA

Торговых сетей по продаже мебели на рынке огромное количество. Но по всему миру популярен и любим именно этот шведский гигант. Почему же мы выделяем сообщения этой компании среди других магазинов и считаем их важной частью мира email-маркетинга? 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Красивый декор, экологичные товары и удобные решения — всё это всегда содержится, как на самом сайте, так и в письмах магазина. И даже эта рассылка с акцией — пример экономии пространства и отсутствия информационного шума. Такие качества довольно сильно ценятся жителями шумных городов. Поэтому им так нравятся спокойные и визуально уютные письма IKEA. 

Delivery Club

Быстрая доставка еды стала необходимой услугой в условиях коронавируса. Так, например, фудтех-проекты «Яндекса» только за первые месяцы локдауна в России выросли на 120%. А ниже мы расскажем про аналогичный проект Сбербанка. 😊

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Эта почтовая рассылка — пример того, что крутым контентом для подписчиков можно сделать даже инструкцию о заказе на вынос. Не нужно перегружать письма информацией, когда можно просто дать пользу покупателям.

Буквоед

Мы любим книжные магазины и литературу, поэтому решили рассказать о массовых сообщениях этого сервиса. И, чтобы читатели не потерялись в море книг, им регулярно отправляют тематические подборки и рецензии.

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Конечно же, книжный магазин уделил внимание содержанию сообщения. 😊 «Свидание с книгой» — это отличный пример текста email рассылки для привлечения клиентов.

Это хорошее напоминание, что не стоит бояться подружиться с подписчиками или рассмешить их. Так вы сделаете их лояльнее. И при мыслях о компании им будет представляться не бездушная коммерческая контора, а сервис с живыми и милыми людьми. 

OBI

Этот строительный гипермаркет с огромным ассортиментом товаров для дома и сада, как и IKEA, общается со своими клиентами в емейл канале. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Персонализированные письма всегда приносят в шесть раз больше транзакций. Но, к сожалению, нельзя отправлять покупателям только их. И эта автоматическая рассылка пример и образец того, как даже массовые сообщения могут привлечь внимание клиентов. 

Hh.ru

Этот сервис помог найти работу и подобрать персонал в Москве и регионах не одной тысяче человек. На этом сайте даже есть собственный блог. В нём можно найти много интересного контента, который должен помочь вам стать более востребованным и интересным специалистом в лице работодателя. И, конечно же, компания пользуется различными каналами для общения со своими пользователями. Например, от неё можно получить такое сообщение.

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Этот текст для email рассылки — пример замечательной работы копирайтера или маркетолога. Никакой лишней информации и пустых слов. Сервис даже в этих сообщениях продолжает выполнять свою основную цель — помогает найти работу.  😊

Тинькофф

У экосистемы Тинькофф есть проект «Т—Ж». В нём выпускают много крутых материалов об управлении финансами. Подписаться на сообщения можно по этой ссылке. А здесь мы решили показать совсем маленькое, но интересное письмо от самого банка.

Развернуть

Что нам показалось полезным?

“Отправили бы СМС…” — так могут подумать некоторые пользователи, открыв емейл. А нам кажется, что 😊 Такое письмо для рассылки клиентам — пример важности использования минимализма в коммерческих предложениях. 

Мы решили добавить в нашу библиотеку полезный сервис для маркетологов. В нём можно получить доступ к огромной базе писем, которая позволит вам развить насмотренность и, возможно, вдохновит на новые идеи. 😊

Развернуть

Что нам показалось полезным?

«Геймификация в email-маркетинге» — эта тема письма для рассылки пример хорошего понимания интересов своей целевой аудитории . С подписчиком не стоит ходить вокруг да около. Сразу дайте ему то, что его интересует! 

Skillbox 

Этот лидер российского рынка онлайн-образования в своей маркетинговой стратегии делает упор на привлечение клиентов на курсы. Для этого он использует и email-канал. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Как можете заметить, текста почти нет. Лишь цифры и разделы с предложениями. Всю подробную информацию о курсах можно узнать внутри самого направления обучения. Но такое умалчивание не делает сообщение менее понятным или неинтересным, а как раз, наоборот, подогревает интерес. Именно поэтому мы считаем, что это отличный пример рекламной рассылки, который можно использовать, как шаблон при создании собственных емейлов. 

Ведущий международный журнал об архитектуре и дизайне тоже пользуется электронным почтовым ящиком для распространения своих материалов и предложений. В сообщениях издательства можно узнать всё об обустройстве квартиры или самых модных и уютных решениях интерьера загородного дома. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Подборки товаров с их подробным описанием. 😊 Каким-то магазинам достаточно лишь показать товар. Но если вы рекламируете партнёров и продаёте рекламу компаний, торгующих  мебелью премиум класса, то чем подробнее вы о ней расскажите, тем лучше! 

Ещё хотелось бы отметить, что этот заголовок для рассылки — пример хорошего обещания предоставить читателю что-то конкретное. («Как обустроить элегантную гостиную и столовую: подбираем эффектную мебель»). 

Золотое яблоко

Этот интернет-магазин завоевал сердца многих любителей косметики и парфюмерии. Основные продажи продукции компании делают блогеры своей рекламой. Поэтому бренд не отправляет подписчикам огромное количество рекламных писем. 

Развернуть

Читатели получают лишь самое необходимое. У компании большая база, и это никак не влияет на их доставляемость. Но тем, у кого мало подписчиков, и при этом они не так часто отправляют сообщения, стоит учитывать, что  попадание в спам рассылки — пример слишком маленького количества писем. И поэтому стоит посылать емейлы чаще. 

А подсказать, как решать такие вопросы в email-канале, могут, например, специалисты в enKod. 😊

Что нам показалось полезным?

Персонализация предложения. Она всегда делает аудиторию более вовлечённой и заинтересованной в чтении писем. 

Издательство АСТ

К хорошим показателям приводит коммуникация с клиентами по многим каналам. Поэтому решили добавить в нашу библиотеку пример описания рассылки в вк хорошего и креативного текста для предложения познакомиться с товаром. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Персонализированность обращения к подписчикам и творческий подход к привлечению их внимания. Мало где можно встретить настолько интересный поход к актуальным проблемам и интересам аудитории в тексте сообщения:

Здравствуйте, Алёна!

Бегония — Гарсия Маркес, фикус — Оруэлл: выбираем книгу по вашему комнатному растению

Прошлогодняя самоизоляция расколдовала многих горе‑садоводов. Все, чего они касались раньше, увядало.

Сossa

В издании о цифровых коммуникациях и маркетинге тоже можно найти примеры рассылок по электронной почте.

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Нам понравился краткий обзор на все недавно вышедшие материалы. И, как мы считаем, полезным стал сбор донатов у подписчиков прямо в самой рассылке рядом с материалами. Если ваш сервис или проект живут за счёт пожертвования, не стоит стесняться напоминать об этом. 

LOVE REPUBLIC

Этот популярный бренд женской одежды выпускает более 100 новинок каждую неделю.  

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Этот пример рассылки никак не персонализирован, но от этого не становится менее интересен читателю. Потому что маркетологи подготовили актуальные письма с товарами, которые хочется приобрести после наступления заморосков. 

Book24

Официальный интернет-магазин издательства ЭКСМО-АСТ одним из первых получает книжные новинки и позволяет делать предзаказ на ещё не вышедшие книги.  

Развернуть

Что нам показалось полезным?

В письме есть ограничение на время использования бонусов. Такое заявление как бы говорит покупателю: «Бери скорее подешевле!». И, даже если именно это предложение не устраивает клиента, ниже есть блок с персональными рекомендациями. 

Versed

Это бренд уходовой косметики для кожи с невысокими ценами, хорошим составом и отзывами. Средства компании подходят для веганов. А ещё она позиционирует себя, как изготовителя, который  заботится об экологии нашей планеты. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Покупателю показывают и объясняют, почему продукция работает и что нужно, чтобы восстановить кожный барьер. Помимо отдельных товаров для покупателей, им в сообщении подготовили целый подарочный набор с каждым из представленных флакончиков. 

V76 by Vaughn

А этот бренд производит косметику для мужчин. 😊 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Подробное описание проблем, с которыми может столкнуться клиент, не использующий продукцию магазина и практические советы. Это хороший пример текста для рассылки с предложением услуг. 

Yves Rocher

Наше исследование рассылок о косметике подходит к концу. И мы хотели бы показать письма французской компании Ив Роше. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Яркий, праздничный дизайн продукции делает сообщения более привлекательными.   И, помимо внешнего вида, читателю не забывают красочно рассказать о товаре и его особенностях. 

Paper Planes

Это консалтинговое агентство в своих емейлах делится знаниями о маркетинговых исследованиях и разработке стратегий.   

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Краткое описание вышедших на сайте материалов и кейсов. Читатель видит перед собой не просто привлекательное название, а выжимку информации из всей статьи.  

eLama

Это платформа по управлению рекламой в разных каналах: Яндекс.Директ,  Google Ads. А ещё в ней можно управлять таргетированной рекламой. И в своих рассылках компания помогает пользователям подробнее изучить и понять механики маркетинговых кампаний. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Форматирование текста делает его более удобным для чтения. Как и в примере выше, в этом сообщении пользователь сразу может перейти в интересующий его блок и быстро найти нужную информацию.

AllTime

Этот интернет-магазин торгует наручными часами известных брендов, ювелирными изделиями и аксессуарами.  

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Подробное описание товара и заметная кнопка перехода в корзину для каждой из единиц продукции. 

Настроим с нуля CRM-маркетинг для вашей компании.

Написать нам

Qmarketing Agency

Это диджитал-перформанс агентство создаёт спецпроекты, разрабатывает стратегии, проводит аудиты и работает с технологическими компаниями в России, Великобритании и США. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Проект не боиться эксперементировать и использует довольно необычный слог для приглашения на вебинар. 😊 

Перекрёсток

Примеры e mail рассылок не заканчиваются на компаниях, занимающихся продажей часов или книг. Даже этот всем известный магазин продуктов отправляет письма своим покупателям. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Яркий дизайн привлекает внимание, поэтому хочется подробнее ознакомиться с сообщением и найти в нём полезную информацию.  

Дивайн Лайт

Этот интернет-магазин занимается продажей освещения, декора и мебели.  

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Применение товаров в интерьере как нельзя лучше демонстрирует привлекательность продукции магазина. Так у клиента сразу формируется представление, куда  в своей гостинной или, например, спальне можно пристроить новую вещь. 

Помимо визуальной части, читателям дают краткое обучение дизайнерским приёмам и рассказывают об особенностях той или иной технологии. 

Леонардо

В этом популярном хобби-гипермаркете можно найти товары для всех видов рукоделия и творчества. Поэтому бренду есть что предложить клиентам в email-канале.  

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Замечательное название и дизайн емейла. Пользователю предлагают связать шерстяные носки или плед в холодные осенние выходные. 

Меж тем у компании пункт договора о рассылке сообщений — пример не самого заметного окна для подписи на получения емейла. Хотя письма действительно очень дружелюбные и тёплые. 

Depositphotos

Этот международный фотобанк — посредник между авторами и покупателями изображений. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

В сообщении автор подчеркнул полезность подборки, заявив, что её составляют контент-кураторы проекта. И мы считаем, что временами стоит напоминать читателям об экспертности собственных материалов. 

Ашан 

Как и Перекресток, этот гипермаркет презентует свою продукцию в массовых сообщениях подписчикам. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

При первых заморозках компания решила напомнить, что пора готовиться к новогодним праздникам и украшать дом. Такая оперативность и подборка сказочно красивых товаров делает это письмо очень привлекательным для чтения. 

MyBook 

В приложении храниться более 330 тысяч книг и аудиокниг по одной подписке. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Интересный пример html письма для email рассылки! Пользователю не просто предлагают воспользоваться скидкой, а дают ему возможность сыграть в игру и получить награду. Такой способ делает предложение сервиса гораздо привлекательнее обычного емейла с промокодом на премиум-подписку. 

Google Analytics

Не знаете как отслеживать эффективность и конверсии ваших емейлов? Этот инструмент, анализирующий статистику по переходам, открытиям по ссылкам и конверсиям, в этом поможет. 😊

Развернуть

Что нам показалось полезным? 

Перечень функций, которые сервис поможет реализовать, кратко и доступно перечислен для читателей. Нет какой-то излишней хвальбы и помпезности. Даже дизайн сообщения максимально упрощён, чтобы не отвлекать клиентов от самой сути. Эта b2b рассылка — пример хорошего коммерческого предложения. 😊 

Актион

Эта медиакомпания занимается выпуском справочных и справочно-образовательных систем, электронных журналов и курсов. А ещё в ней активно ищут новых менеджеров по продажам. 

Развернуть

Что нам показалось полезным?

Яркий минималистичный дизайн и персонализированное обращение привлекает внимание читателей. В самом емейле кратко перечислены все преимущества работодателя. При этом оформлены они не в полотно текста. Каждый из них имеет собственный блок. 

Сообщения отправляются по базе потенциальных сотрудников. Это хороший 

пример холодной рассылки. 

Недостаточно вдохновения? Напишите нам и мы сделаем для вас конверсионные письма.

Написать

Подведём итоги! 

Маркетологу и копирайтеру также важно развивать насмотренность, как, например, дизайнеру. Поэтому старайтесь подписываться на емейлы компаний из абсолютно разных сфер и искать вдохновения в их сообщениях. 

А если у вас остались какие-то вопросы пишите нам на почту. 😊 Мы будем рады на них ответить и помочь вам стать крутыми специалистами в вашей диджитал-профессии. 😉

21 пример деловой электронной почты (+шаблоны), которые можно скопировать и вставить

В течение многих лет люди говорили о том, что электронный маркетинг умрет.

Но он стал только сильнее! К концу года число людей, использующих электронную почту, превысит 4 миллиарда. [*]

Это должно стать важной частью вашего маркетинга, если это еще не сделано.

В этом посте я создал 21 пример деловой электронной почты с шаблонами, которые вы можете смахнуть , чтобы помочь вам немедленно начать свой электронный маркетинг. Я также включил проверенные советы по написанию электронных писем, которые получают открытия, клики и ответы в конце публикации.

Live on AppSumo

EmailBadge ↗

Создавайте простые, красивые и эффективные подписи электронной почты менее чем за две минуты.

Spylead ↗

Найдите чью-либо электронную почту из LinkedIn, Google Maps, SERP и многого другого!

InboxPro ↗

Повысьте продуктивность работы с Gmail с помощью помощника по работе с электронной почтой на основе искусственного интеллекта

1. Рекламное письмо с лид-магнитом

2. Письмо с доставкой лид-магнита

3. Последующее электронное письмо с лид-магнитом

4. Электронное письмо о запуске продукта

5. Письмо с отзывом/запросом на отзыв

6. Электронная почта с предложением скидки

7. Повторное вовлечение по электронной почте

8. Сегментация запускает электронную почту

9. Информационная рассылка по электронной почте

10. Последняя запись в блоге по электронной почте

11. Рекламное письмо в блоге

12. Информационная электронная почта гостевого поста

13. Партнерская электронная почта

14. Письмо с приглашением на подкаст

15. Питч-письмо о продуктах/услугах

16. Электронная почта для влиятельных лиц

17. Электронное письмо с приглашением позвонить

18. Последующее письмо по телефону

19. Вводная электронная почта клиента

20. Электронное письмо с запросом обратной связи

21. Электронное письмо с приглашением на мероприятие

1. Электронное письмо с рекламой лид-магнита

Вы можете отправить электронное письмо с рекламой лид-магнита своим существующим подписчикам, чтобы побудить их подписаться на новый лид-магнит. Помните, что подпись электронной почты — это одно из лучших мест для добавления дополнительного призыва к действию для вашего лид-магнита.

Строка темы: New [Тип лид-магнита]) [Имя лид-магнита]

Текст:

Привет, [Имя], сегодня я отправляю вам электронное письмо, чтобы сообщить, что мы создали новый [тип лид-магнита ] называется [название лид-магнита].

В этом [типе лид-магнита] вы узнаете, как создать [опишите, что охватывает ваш лид-магнит, в 2–3 предложениях].

[Ссылка] Нажмите здесь, чтобы получить доступ к [имя лид-магнита] ⇒ [Ссылка]

Если вы знаете кого-то еще, кому это будет полезно, перешлите им электронное письмо.

Сообщите нам, если у вас возникнут проблемы с доступом к [типу лид-магнита], ответив на это письмо. Мы свяжемся с вами как можно скорее и обеспечим вам немедленный доступ к нему.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот хороший пример рекламного письма с лид-магнитом, которое я получил от HubSpot.

Это электронное письмо начинается с убедительной темы, в которой сообщается об их новой электронной книге и ее названии.

Затем они начинают с персонализированного приветствия с моим именем, за которым следует вступление, в котором они рассказывают о проблеме, чтобы заинтересовать меня.

После этого мне рассказывают о решении (электронной книге), затем, наконец, просят получить его, нажав на кнопку.

Вы заметили, что они поместили «Новая электронная книга» в скобки, чтобы привлечь дополнительное внимание? Использование скобок может увеличить открываемость, как обнаружила Джоанна Вибе из Copy Hackers. [*]

Джоанна протестировала темы «Вопросы стартапов о целевых страницах + электронные письма [Copyhackers]» и «Открытые вопросы стартапов о целевых страницах + электронные письма».

Первая тема получила 36,4% открываемости, а вторая — 32%. В этом случае помог брендинг «Copyhackers». Чтобы увидеть, поможет ли использование чего-то вроде «новой электронной книги», вам нужно будет провести собственный сплит-тест.

2. Электронное письмо для доставки лид-магнита

Это электронное письмо, которое вы отправляете сразу после того, как новый подписчик подпишется на ваш лид-магнит.

Строка темы: Вот ваш бесплатный [тип лид-магнита]

Текст:

Привет, [Имя],

Я так рад, что вы подписались на [имя лид-магнита].

В этом [типе лид-магнита] вы узнаете [опишите, что они узнают в лид-магните].

[Ссылка] Нажмите здесь, чтобы получить немедленный доступ к [название лид-магнита] ⇒ [Ссылка]

Если вы не можете получить к нему доступ, просто ответьте на это письмо и дайте мне знать. Я улажу это для вас как можно скорее.

И если вам нужна помощь с [услугой, которую вы предлагаете, связанную с лид-магнитом], посетите эту страницу [ссылка на целевую страницу ваших услуг].

Я помог с этим нескольким людям. Вот ссылка на кейс [ссылка на кейс].

Спасибо,

[Ваша подпись]

3. Последующее письмо с лид-магнитом

Вы должны отправить это письмо, если человек не открывает письмо с доставкой лид-магнита. Вы также можете отправить его, если они не нажимают на ссылку лид-магнита.

Примечание. Вы можете включить это электронное письмо только в том случае, если у вашего поставщика услуг электронной почты есть этот параметр отслеживания.

Строка темы: Вот ваш бесплатный [тип лид-магнита]

Текст:

Привет [Имя]

Я заметил, что вы не загрузили [тип лид-магнита], который я отправил, поэтому я м отправить его снова.

[Ссылка]Нажмите здесь, чтобы просмотреть [название лид-магнита] ==>[Ссылка]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример дополнительного электронного письма с лид-магнитом, которое я получил от Фрэнка Керн. Как видите, он не только отслеживал мою активность в электронной почте, но и активность в отношении видео, на которое мне было направлено электронное письмо.

Он понял, что я не смотрел все видео. Итак, он отправил мне электронное письмо, в котором просил меня снова проверить бесплатный мастер-класс.

4. Электронное сообщение о запуске продукта

Вы отправляете сообщение о запуске продукта, когда хотите продвигать новый продукт.

Тема сообщения: Это здесь! [Название продукта]

Тело:

Привет [Имя]

Надеюсь, у вас замечательный день!

Сегодня я отправляю вам электронное письмо, чтобы сообщить, что мы открыли двери для нашего [название продукта].

Это поможет вам [опишите проблему и решение].

[Ссылка] Чтобы узнать больше о том, что он делает, нажмите здесь… [Ссылка]

Убедитесь, что вы купили его до [укажите либо сроки, либо количество продаж].

Вот отзыв от недавнего клиента [добавить отзыв от клиента].

Если у вас есть какие-либо вопросы о продукте, ответьте на это письмо или воспользуйтесь чатом на странице продукта. Наши сотрудники ждут, чтобы ответить вам.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Примечания: Хотите больше примеров электронных писем о запуске продукта? Ознакомьтесь с 10 лучшими примерами электронных писем, посвященных запуску продукта, здесь.

5. Электронное письмо с запросом отзыва/отзыва

Вы должны отправить электронное письмо с запросом отзыва/отзыва через несколько дней после того, как клиент купил продукт.

Тема сообщения: Не могли бы вы сделать нам небольшую услугу?

Тело:

Привет, [Имя]

Надеюсь, вам нравится недавняя покупка [название продукта].

Если вы нашли это полезным, мы хотели бы, чтобы вы помогли нам и другим, кто хотел бы купить его тоже.

Не могли бы вы посетить эту страницу [вставить ссылку] и оставить отзыв? Это займет у вас не более трех минут.

Мы очень ценим вашу помощь.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Запрашивайте отзывы только на своем сайте и на сторонних сайтах, которые позволяют запрашивать отзывы, поскольку есть такие сайты, как Yelp, где вам не разрешено запрашивать отзывы.

Если возможно, настройте программное обеспечение для автоматизации электронной почты на отправку электронной почты через несколько дней после доставки продукта (если вы используете интернет-магазин). Это побудит их оставить отзыв после того, как они попробуют продукт.

Вот хороший пример электронного письма с запросом на проверку, которое я получил от Amazon. Обещали отправить мне его через несколько дней после доставки.

6. Электронное письмо с предложением скидки

Отправьте это письмо в свой список, когда у вас будет скидка.

Тема сообщения: Специальная скидка ждет вас внутри

Тел:

Привет [Имя]

Большое спасибо за то, что являетесь клиентом [название вашей компании].

Благодаря таким людям, как вы, мы так долго работаем. Чтобы отблагодарить вас, мы создали купон на скидку специально для вас.

Используйте код [уникальный номер кода], чтобы получить скидку [укажите процент или сумму скидки] на любой товар в нашем магазине [вставьте ссылку на ваш интернет-магазин].

Но поторопитесь! Предложение доступно только для первых [добавить число или ограничение по времени] людей, совершивших покупку.

Спасибо,

[Ваша подпись]

7. Электронное письмо для повторного вовлечения

Вы отправляете это электронное письмо, чтобы повторно вовлечь подписчиков, которые перестали взаимодействовать с вашими электронными письмами. Лучшее время для отправки — до того, как вы удалите неактивных подписчиков.

Тема письма: Ты здесь?

Тело:

Привет [Имя]

Я удаляю неактивных подписчиков. И я заметил, что вы не открывали мое электронное письмо в течение последних [добавить число] месяцев.

Я пойму, если вы не хотите получать от меня электронные письма. Без обид :).

Но если вы хотите продолжать получать мои электронные письма, просто нажмите на ссылку ниже для подтверждения, и я не удалю вас.

[Ссылка] Я все еще хочу получать от вас электронные письма ⇒ [Ссылка]

Повторная подписка не требуется. Вам просто нужно нажать.

Спасибо,

[Ваша подпись]

8. Сегментация триггеров электронной почты

Вы отправляете это электронное письмо, когда хотите лучше понять своих подписчиков электронной почты.

Строка темы: Я хочу отправить вам лучший контент

Текст:

Привет, [Имя]

Надеюсь, вы найдете полезные советы, которыми я делюсь.

Я хочу продолжать присылать вам больше бесплатного контента. Но я хочу быть уверен, что делюсь только тем контентом, который вам нужен. Не могли бы вы сообщить мне, какие темы вы предпочитаете, нажав на одну ссылку ниже?

[Добавить текст и ссылку на тему номер 1]

[Добавить текст и ссылку на тему номер 2]

[Добавить текст и ссылку на тему номер 3]

Если вы не нашли нужную тему, просто ответьте на это письмо и дайте мне знать, на какие темы вы хотели бы прочитать больше контента.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вы можете увидеть пример этого уровня сегментации в этом письме от Дженн Скалиа.

Дженн — бизнес-тренер, который помогает предпринимателям зарабатывать больше. Поэтому она отправила электронное письмо с вопросом, сколько они сейчас зарабатывают. Теперь она может отправлять им более актуальный контент.

Этот уровень сегментации поможет Дженн поддерживать высокие показатели открываемости и низкие показатели отказов от подписки, работая над увеличением продаж и доходов. Выводы MailChimp, приведенные ниже, иллюстрируют некоторые изменения в производительности их клиентов после внедрения сегментированных списков.

Тема сообщения: Вот некоторые вещи, которые могут быть вам полезны

Тело:

Привет [Имя]

Вот сводка последних материалов из нашего блога и других источников в Интернете

[Название 1-й статьи со вставленной ссылкой]

[Описание 1-й статьи]

[Название 2-й статьи со вставленной ссылкой]

[Описание 2-й статьи]

[Название 3-й статьи со вставленной ссылкой]

[Описание 3-й статьи]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример электронного письма с информационным бюллетенем Ahrefs:

10. Электронное письмо с последним сообщением в блоге

Вы должны отправить это письмо в свой список после публикации сообщения в блоге

Строка темы: (Новое сообщение) [Заголовок сообщения]

91 Тело:

Привет, [Имя]

Я хотел сообщить вам, что только что опубликовал новый пост в своем блоге, который, я уверен, будет вам полезен.

В этом посте вы узнаете [опишите в 2-3 строки].

[Ссылка]Нажмите здесь, чтобы посмотреть ⇒[Ссылка]

Пожалуйста, поделитесь им со своими подписчиками, если вы считаете, что оно будет им полезно. Вот удобная ссылка на твит [вставьте ссылку на твит]. Нажмите, чтобы поделиться им сейчас…

Спасибо

[Ваша подпись]

11. Электронное письмо с рекламой публикации в блоге

Вы можете использовать электронное письмо с рекламой публикации в блоге, чтобы связаться с блоггерами и влиятельными лицами.

Тема сообщения: Не могли бы вы мне помочь?

Тело:

Привет [Имя],

Я только что прочитал ваш пост [добавить название поста]. Это и хорошо написано, и полезно. Мне особенно нравится, как вы [опишите пару деталей поста].

Сегодня я отправляю вам электронное письмо, чтобы сообщить, что я написал сообщение [добавить название сообщения + ссылку].

Я думаю, вы найдете его полезным, так как он имеет отношение к вашему сообщению на [добавить имя сообщения]. Не могли бы вы быстро взглянуть на него и сообщить мне, что вы думаете?

Наслаждайтесь!

[Ваша подпись]

Отправляя это письмо, убедитесь, что сообщение, которое вы хвалите, является последним сообщением с положительными отзывами в комментариях. Кроме того, убедитесь, что письмо написано человеком, которому вы отправляете электронное письмо, или хотя бы кем-то из его команды. Вы не хотите хвалить их за гостевой пост.

Вы также заметите, что я не включил запрос на публикацию или обратную ссылку. Я сделал это, потому что это редко срабатывает. Вместо этого вам будет лучше попросить об одолжении после того, как они ответят на электронное письмо и дадут вам знать, что они думают о публикации.

12. Электронная почта для гостевых постов

Используйте этот шаблон, когда вы обращаетесь к блогам, в которые хотите внести свой вклад. Но убедитесь, что вы изменили его после прочтения рекомендаций, представленных в блоге, так как некоторые захотят, чтобы вы отправили черновик, в то время как другие захотят, чтобы вы представили темы.

Строка темы: Я бы очень хотел написать для вашего блога

Тело:

Привет [Имя]

Я большой поклонник вашего блога. Здесь вы даете много полезных советов. Мне особенно нравится ваш пост [добавить название поста]. Это и хорошо написано, и полезно.

Я также хотел бы добавить уникальный пост для вашего блога. Я прочитал ваши рекомендации и буду следовать им при написании поста. [Подтвердите на странице пункты рекомендаций, которым вы будете следовать, например: Это будет длинная запись, состоящая из более чем 1500 слов, с большим количеством статистики и примеров. ]

Вот несколько примеров моей работы…

[Добавить ссылки на опубликованные сообщения в том же поле]

Если вам интересно, я хотел бы работать с вами над темами и форматами, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям для блог. Вы бы предпочли образцы тем, черновой план или полный пост? [изменить в соответствии с правилами блога]

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот хороший пример гостевого поста, который я получил от человека, который хотел внести свой вклад в мой блог…

Как видите, все начинается с хорошей персонализации. Отправитель обращается ко мне по имени и немного пишет о некоторых статьях, которые она читала в моем блоге.

Затем она предлагает несколько тем и заканчивает электронное письмо примерами своей работы.

13. Электронная почта для партнеров

Используйте этот шаблон, чтобы связаться с потенциальными партнерами.

Строка темы: Вашим читателям это понравится

Текст:

Привет [Имя]

Я большой поклонник вашего сайта. Мне нравятся продукты, которые вы просматриваете здесь. Один из моих любимых — обзор [название продукта].

У нас есть похожий продукт под названием [название продукта], который мы только что выпустили, и нам было интересно, не хотите ли вы написать о нем отзыв.

Пожалуйста, сообщите нам, если да, и мы вышлем вам бесплатный образец.

Вот ссылка [вставить ссылку] на нашу партнерскую программу. Вы получаете [число или процент] комиссионных за каждую совершенную продажу.

Мы надеемся, что вы станете нашим партнером.

Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна демонстрация. Я здесь, чтобы помочь.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот пример письма о партнерстве, которое я получил. Он следует схеме, аналогичной той, которой я поделился выше.

Отправитель также включил сведения о количестве пользователей и их рейтинге на Capterra, что помогло сделать продукт более достоверным.

14. Электронное письмо с приглашением на подкаст

Вы можете отправить его людям, которых хотите пригласить на свой подкаст.

Строка темы: Я только что прослушал ваш подкаст

Текст:

Привет, [Имя]

Я недавно обнаружил вашу работу, когда слушал подкаст [добавить название подкаста]. Вы там поделились множеством полезных идей.

Я хотел, чтобы вы знали, что я тоже веду подкаст. Он называется [добавить имя + ссылка], и мне интересно, не хотите ли вы выйти в эфир.

Подкаст имеет [указать количество подписчиков, загрузок и т. д.]. Известные люди, такие как [имена], уже приняли участие.

Вас это заинтересует? Я с удовольствием проведу с вами собеседование в удобное для вас время и дату.

Спасибо,

[Ваша подпись]

15. Письмо с предложением о продуктах/услугах

Отправьте это письмо потенциальным клиентам и заказчикам.

Тема сообщения: Мне нравится то, что ты делаешь

Тело:

Привет [Имя]

Я большой поклонник вашей компании. Вы, кажется, преуспеваете в [добавьте несколько комплиментов о положительных моментах].

Но заметил одну проблему [написать о проблеме].

И я предлагаю идеальное решение. Моя компания [добавить название] помогает предприятиям [вашему продукту и решениям].

После того, как мы с вами поработаем, вы [опишите трансформацию].

Вот недавний кейс [ссылка на кейс] о том, как мы помогли одному из наших клиентов [написать о результате].

Если вас интересуют наши услуги, не могли бы вы ответить на это письмо и сообщить нам об этом? Мы можем организовать быстрый звонок для обсуждения более подробной информации.

Спасибо,

[Ваша подпись]

16. Электронная почта для влиятельных лиц

Отправьте это влиятельным лицам в социальных сетях, с которыми вы хотите объединиться.

Строка темы: Мы хотим сотрудничать с вами

Текст:

Привет, [Имя]

Я давно слежу за вами в [название социальной сети]. Вы делитесь большим количеством [контента] и приобрели лояльных подписчиков.

Я также заметил, что вы делитесь многими полезными продуктами.

Итак, я обращаюсь к вам, чтобы сообщить, что у меня есть следующий продукт для продвижения. Он называется [добавить название + ссылка на товар]. Это помогает [описать продукт].

Уверен, вам и вашим подписчикам понравится. Вы можете использовать его, чтобы [описать использование].

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите продвигать его. Мы вышлем вам образец товара. Мы также можем помочь вам создать контент, и мы будем платить вам за ваше время.

Спасибо,

[Ваша подпись]

17. Позвоните по электронной почте с приглашением

Отправьте это людям, которые записались на бесплатную консультацию.

Тема сообщения: О вашей бесплатной консультации с [ваше имя]

Тело:

Привет [Имя]

Спасибо, что подписались на бесплатную консультацию. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами.

Не могли бы вы щелкнуть эту ссылку [вставить ссылку на свое программное обеспечение для планирования] и назначить время и дату нашего звонка?

Если у вас есть какие-либо вопросы о звонке, просто ответьте на это письмо. Я свяжусь с вами как можно скорее.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Вот очень хороший пример приглашения на коучинг от Тодда Брауна из Marketing Funnel Automation.

Отличается от приведенного выше шаблона тем, что направлен на список подписчиков.

18. Последующее сообщение по телефону

Вы можете отправить это письмо после звонка.

Строка темы: Ответ на наш звонок

Тело:

Привет [Имя]

Спасибо, что пришли на звонок. Было очень приятно узнать о вас и вашем бизнесе.

Во время разговора мы обсудили…

[Обобщите детали в нескольких пунктах]

Я прикрепил свой индивидуальный план для вашего бизнеса к этому письму [приложите его к письму].

Пожалуйста, просмотрите его и дайте мне знать, если вы заинтересованы в сотрудничестве со мной.

Спасибо,

[Ваша подпись]

19. Электронное письмо для регистрации клиента

Отправьте это письмо, как только клиент наймет вас.

Строка темы: Детали для запуска [Название проекта]

Тело:

Привет [Имя]

Большое спасибо, что выбрали нас. Мы с нетерпением ждем возможности поработать с вами.

Сейчас я составлю план для этого проекта. Нам нравится использовать Trello и/или Asana [в зависимости от того, какой инструмент вы используете] для управления нашими проектами. Не могли бы вы сообщить мне, какой из них вы предпочитаете? Мы установим для вас доску, чтобы вы могли следить за нашим прогрессом.

Я также приложил документ, в котором указаны все данные для входа, которые мне нужны от вас. Пожалуйста, добавьте их туда или поделитесь ими с нами через LastPass.

И если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете написать мне по адресу [email protected] или позвонить мне по телефону [добавить свой номер].

Спасибо,

[Ваша подпись]

20. Эл.

Строка темы: Помогите нам сделать вас лучше

Тело:

Привет, [Имя]

Надеюсь, вам до сих пор нравились наши услуги.

Мы хотим и дальше предлагать лучший сервис. Не могли бы вы потратить пять минут и заполнить эту форму обратной связи для нас [поделиться ссылкой на форму]?

Пожалуйста, будьте честны в своих ответах. Если вам что-то не понравилось, не бойтесь указать на это. Мы очень серьезно относимся к отзывам и готовы внести изменения, чтобы помочь вам лучше.

Спасибо,

[Ваша подпись]

21. Электронное письмо с приглашением на мероприятие

Используйте его для приглашения клиентов на мероприятия компании.

Тема сообщения: Сердечно приглашаем вас на [название мероприятия]

Тело:

Привет, [Имя]

Это то время года, когда у нас снова [название мероприятия].

Это день, когда мы [опишите ваше событие примерно в двух строках].

Вы стали ценной частью нашей компании, мы будем рады, если вы сможете прийти, но мы понимаем, если вы не можете.

Нажмите на эту ссылку-приглашение [вставить ссылку] и ответьте Да или Нет.

Спасибо,

[Ваша подпись]

Лучшие советы по написанию электронных писем, которые получают открытия, клики и ответы

Вы можете смахнуть приведенные выше шаблоны, добавить немного персонализации и отправить их по электронной почте людям. Но если вы хотите получить наилучшие результаты, вы должны написать свои собственные электронные письма с нуля.

Чтобы помочь вам сделать это правильно, я поделился своими лучшими советами по написанию деловых писем ниже…

1. Напишите приглашающую строку темы

В строке темы вашего электронного письма есть одно задание. То есть получить максимальное количество людей, чтобы открыть его. Итак, обратите на это пристальное внимание и напишите очень убедительную тему письма.

Не раскрывайте здесь слишком много информации. Просто раскрывайте достаточно, чтобы вызвать интерес и открыться. Основная копия письма должна позаботиться обо всем остальном.

Вот хороший пример темы из America’s Test Kitchen.

Может показаться, что тема из трех слов «Создаем лучшие чаши» очень расплывчата. Но в этом суть. Когда в строке темы недостаточно подробностей, люди будут нажимать на нее, чтобы узнать больше.

Когда вы смотрите на вышеприведенную тему, вы начинаете задаваться вопросом, о чем они говорят? Это посуда или блюдо, такое как чаша для смузи или чаша Будды? As America’s Test Kitchen рассматривает кухонное оборудование и делится рецептами.

Итак, вы нажимаете на строку темы, чтобы найти ответ.

На самом деле, темы из четырех слов вызывают наибольшее вовлечение.[*] Итак, делайте ваши темы как можно короче.

2. Сохраняйте тему письма непринужденной и дружелюбной

Один из приемов — не использовать заглавные буквы в теме письма, так как это может сделать ваше письмо слишком формальным.

Например, когда я смотрю на строку темы, подобную приведенной ниже от Фрэнка Керна, мое паучье чутье обостряется. Я вижу, что отправитель очень старается привлечь мое внимание. И я обычно предполагаю, что они пытаются мне что-то продать, и я теряю внимание.

Вы не хотите, чтобы ваши получатели чувствовали то же самое. Вместо этого вы хотите, чтобы строка темы была неформальной. Оно должно выглядеть так, как будто его прислал друг. Поскольку люди чаще открывают электронные письма от друзей.

Кроме того, использование заглавных букв в каждом слове может привести к попаданию вашего письма в папку со спамом.

Как мы уже упоминали, использование скобок в теме письма может увеличить открываемость. Итак, используйте их, чтобы выделить самый важный бит. Вы также можете использовать смайлики, так как они также могут увеличить открываемость.[*]

Хорошим примером хорошо написанной строки темы электронного письма с эмодзи является сообщение, которое я получил от Майка Пирсона из Stupid Simple SEO.

Вы также можете видеть, что Майк сделал заглавной только первую букву и использовал только четыре слова. Линия очень короткая. Это должно вызвать большое любопытство.

3. Персонализируйте электронные письма

Персонализация строки темы электронного письма может увеличить открываемость на 50%.[*]

Персонализированные рекламные электронные письма также могут генерировать в шесть раз более высокую скорость транзакций и доход от каждого электронного письма.[*] ]

Итак, убедитесь, что вы достаточно персонализируете свои электронные письма. Под этим я не подразумеваю, что вы просто вписываете имя получателя в строку темы сразу после «Привет».

Вам нужно сделать гораздо больше. Если вы отправляете это по электронной почте списку, я рекомендую вам создать персону для вашей аудитории. Затем вы можете персонализировать электронную почту для этого человека.

И если вы отправляете электронное письмо конкретному человеку, вы должны узнать о нем как можно больше. Вы можете сделать это, просмотрев их блог, их профиль в LinkedIn, их твиты и т. д.

Затем вы можете писать электронные письма, которые они хотят читать и с которыми нужно взаимодействовать.

4. Быстро переходите к делу

В среднем пользователь отправляет и получает более 120 деловых писем в день.[*]

Они хотят быстро прочитать вашу электронную почту и двигаться дальше. Если вы потратите много времени на бесконечный текст, вы потеряете их внимание.

Итак, быстро переходите к делу. Это в основном необходимо для холодных рассылок. Вот пример того, как Дин рассказывает о новом сообщении в блоге менее чем в 50 словах.

Если вы отправляете электронное письмо теплой аудитории через информационный бюллетень, вы можете написать более длинное электронное письмо. У этих людей есть отношения с вами. Если вы напишете хороший текст, вы сможете удержать их внимание.

5. Проверьте и отредактируйте их

Проверьте и отредактируйте свои электронные письма несколько раз, чтобы убедиться, что они полностью свободны от ошибок. Вы можете использовать такой инструмент, как Grammarly, для проверки ошибок. После редактирования статьи с помощью Grammarly вы можете отредактировать ее с помощью Hemingway.

Hemingway поможет вам упростить текст. Убедитесь, что вы уделяете пристальное внимание своему тексту, чтобы он читался на уровне 4-6 класса. Можно и ниже, если есть возможность.

Как упоминалось ранее, люди получают много писем в день. Таким образом, они захотят просмотреть вашу электронную почту. Сделайте это возможным для них, максимально упростив текст электронной почты.

Я использовал Hemingway, чтобы упростить чтение всех шаблонов, которыми я поделился выше.

Теперь используйте шаблоны деловой электронной почты или создайте собственный с нуля

Теперь у вас есть два варианта:

1. Пролистайте шаблоны, которыми я поделился выше.
2. Воспользуйтесь моими советами и создайте свой собственный с нуля.

Выбор зависит от вашего текущего статуса. Если у вас есть время, я рекомендую вам написать новое электронное письмо с нуля. Вы должны быть в состоянии произвести один за час или два.

Но если вы торопитесь, вы можете пока использовать шаблоны, а позже создать свои собственные шаблоны.

5 примеров успешного маркетинга по электронной почте в виде простого текста — Vision6

Мы все получили эти яркие маркетинговые электронные письма, которые привлекают наше внимание и побуждают нас к действию. Они часто следуют всем правилам успешной маркетинговой кампании по электронной почте и часто дают отличные результаты. Тем не менее, при определенных обстоятельствах в текстовом электронном маркетинге есть сила.

Получатели должны быть в правильном настроении, чтобы отреагировать на красиво оформленный призыв к действию, иначе они мгновенно распознают его как рекламное предложение и отключатся.

В отличие от этого, обычные текстовые электронные письма — это то, что вы ожидаете получить от друга или коллеги. Эти электронные письма далеки от кричащей рекламы, они носят личный характер, и получатели ожидают, что они будут содержать ценную информацию.

Мы не отправляем друг другу сообщения электронной почты с рекламными текстами, фирменными цветами, логотипами, кнопками и изображениями, за исключением случайных забавных GIF-файлов.

«Текстовые электронные письма имеют на 21% более высокий показатель уникальных кликов по ссылке предложения». – CDMG

Несмотря на то, что существуют некоторые ограничения для маркетинга по электронной почте с использованием обычного текста, Барт Пиларчик рассказал, как их преодолеть на EMSA в этом году.

В настоящих текстовых электронных письмах маркетологи не могут отслеживать такие показатели взаимодействия, как CTR.

Барт рекомендовал создать электронное письмо в формате HTML, которое отображалось бы только как текст, предоставляя вам лучшее из обоих миров и возможность создать несколько отличных призывов к действию.

Это позволяет учитывать некоторые аспекты дизайна, особенно в отношении кнопки призыва к действию, и, что более важно, привлекает более высокий уровень вовлеченности, поскольку оно менее навязчиво, чем вопиющее рекламное предложение.

Предложения Барта по гибридным электронным письмам с открытым текстом и HTML начинаются с 12:50 его презентации EMSA, но я также рекомендую слушать с 7:45, чтобы получить представление о реальной маркетинговой HTML-кампании по электронной почте.

«Для простого шаблона HTML по сравнению с шаблоном с большим количеством HTML более простое электронное письмо имело на 5,3% более высокий рейтинг кликов, что в сочетании с более высоким коэффициентом открытия привело к получению кликов на 30% больше». – Square2Marketing

Итак, как лучше всего создать текстовую маркетинговую кампанию по электронной почте? Давайте посмотрим на эти пять примеров и почему они успешны.

Сообщение

Подумайте о сообщении, которое вы отправляете своей аудитории. Будет ли он информативным или разговорным? У каждого свой тон и формат.

Информативный подход может обсуждать, как получить наилучшие результаты при выполнении задачи, связанной с вашим продуктом или услугой.

Например, ниже, JB Hi-Fi отправляет подтверждение заказа покупателям, совершившим покупку, и предоставляет им всю информацию, необходимую для отслеживания их заказа. Здесь нет кричащей графики или коммерческих предложений — только дружелюбное и лаконичное обращение к покупателю.

Разговор может быть посвящен текущему событию или популярной теме в вашей отрасли в данный момент. Это может быть запрос на обратную связь или это может быть неформальный опрос или опрос для привлечения вашей аудитории.

Вы можете связаться со своей аудиторией с помощью персонализированной текстовой благодарственной записки от основателя или генерального директора. Используя автоматизацию и подстановочные знаки, вы можете упростить общение, не теряя индивидуальности.

Этот пример ниже представляет собой HTML-код (обратите внимание на логотип и кнопку), но выглядит как обычное текстовое электронное письмо от соучредителя и генерального директора Milanote Олли Кэмпбелла.

Он персонализирован, автоматизирован и заставляет новых пользователей чувствовать себя важными, так как исходит от самого Олли.

Когда вы отправляете сообщения электронной почты в виде обычного текста, персонализация жизненно важна.

Персонализация может включать в себя такие вещи, как включение имени получателя в строку темы и в содержание электронной почты. Кроме того, отправка с личного адреса электронной почты вместо корпоративного.

Время

Время решает все. Например, если вы планируете отправить сезонную кампанию, ее необходимо спланировать заранее, как электронные письма к Рождеству.

Вам нужно подумать, насколько близко Рождество слишком близко для вашего сообщения. Есть ли польза в том, чтобы опубликовать ваше сообщение до Рождества, или его можно подождать и перенаправить на новый год?

По ряду причин еще есть время, чтобы отправлять персонализированные текстовые электронные письма своим клиентам. Некоторый контент не соответствует времени года

Призыв к действию

Обычно маркетинговые кампании по электронной почте включают призыв к действию (CTA), предназначенный для поощрения и мотивации читателей. CTA приводят к дальнейшим действиям или желаемому поведению, которые соответствуют вашим бизнес-целям.

Это может быть завершение предоставления обратной связи после покупки, нажатия на ссылку для перехода на целевую страницу на вашем веб-сайте, звонка в отдел продаж или совершения покупки в Интернете.

Как упоминалось выше, разработка электронных писем в формате HTML позволяет вам создавать текстовые электронные письма так, чтобы они выглядели как

В любом случае вам нужно попросить их сделать этот шаг вместе с вами — если вы не просите , вы не знаете. Кнопки призыва к действию при правильной настройке отслеживания становятся для вас мощным инструментом. Они не только побуждают читателя взаимодействовать с вами, но и могут отслеживаться на предмет измеримости.

Отслеживание

Отслеживание является обязательным аспектом любой кампании по электронной почте. Фактически, мы предоставляем регулярные обновления наших показателей электронного маркетинга.

Отслеживание UTM — наиболее распространенный способ отслеживания эффективности электронных писем. При правильном внедрении может дать отличное представление о том, какой аспект вашего маркетингового контента по электронной почте работает хорошо, а какой нет.

Если вы не знакомы с отслеживанием UTM, просто используйте конструктор URL-адресов Google и добавьте ссылку в текст своего электронного письма, как это сделал BuzzSumo ниже. С помощью этой уникальной ссылки, которая также стала короче и аккуратнее с помощью Bit.ly, BuzzSumo может сообщать о трафике на эту конкретную веб-страницу через приветственное электронное письмо.

Это хороший способ увидеть, какие предложения работают лучше всего, и предоставить вам данные обратной связи о взаимодействии вашей аудитории с вашими электронными письмами.

This entry was posted in Популярное