10 таблиц для мониторинга конкурентов — PowerBranding.ru

Основы → О том, как конкурировать на рынке → Анализ конкурентов на практике: 10 шагов

Если вы задаетесь вопросом «Как провести анализ конкурентов на практике?», то вам обязательно стоит прочитать данную статью. С помощью подготовленного нами примера анализа конкурентов вы сможете оценить конкурентоспособность своей компании. В данный пример конкурентного анализа включены 10 базовых шагов, которые должны быть обязательно сделаны при анализе конкурентной среды компании. В конце статьи вы найдете удобный шаблон с таблицами, который поможет структурировать всю полученную в ходе работы информацию.

Предварительные работы

Перед тем как перейти к сравнительному анализу конкурентов, проведите ряд предварительных работ. Во-первых,
четко определите своих конкурентов (см. методику «Выбираем конкурентов правильно»). Во-вторых, определите цели конкурентного анализа, чтобы не анализировать «лишнюю» информацию, которая не даст ответа на необходимые вопросы. В-третьих, проведите опрос потребителей на рынке для формирования понимания о том, какие представления целевая аудитория имеет о вашем товара и о товарах конкурентов, оцените уровень знания и лояльности.

Проводите анализ конкурентов в первый раз?

Рекомендуем прочитать статью «Важные моменты конкурентного анализа предприятия», в которой содержится вся необходимая информация об основных этапах и принципах анализа конкурентного окружения компании.

Итак, приступим к анализу.

№1 Оцените общий уровень внутриотраслевой конкуренции

Чем интенсивнее уровень конкуренции в отрасли:

• тем быстрее изменяется рыночная среда
• тем важнее мобильность и быстрая реакция на изменения
• тем выше уровень требуемых затрат, квалификации персонала и ожидания от продукта
• тем сложнее найти свободную рыночную нишу и успешную конкурентную стратегию
• тем выше риски снижения долгосрочной прибыли
• тем выше уровень развития и насыщения рынка

На первом этапе конкурентного анализа определите количество игроков, темп роста рынка, динамику появления товарных групп и новых товаров в отрасли. Выводы на данном этапе должны быть сделаны относительно интенсивности конкуренции, перспективах ее ужесточения и прогнозах изменения рынка на ближайшие 3 года. Для проведения такой оценки можно воспользоваться следующей таблицей анализа конкурентов.

Данные по приведенным показателям лучше собирать за 3- 5 лет, но при отсутствии такой информации достаточно будет 1-2 лет. Цель: явно понять тренд и правильно сделать прогнозы будущего положения рынка.

№2 Постройте карту конкурентов

Карта конкурентов поможет выделить тех игроков, которые являются движущими компаниями рынка, определяют правила игры в отрасли и могут стать примером успешных решений и стратегий.

Карту построить просто, достаточно определить по каждому конкуренту долю рынка и темп роста продаж:

Какие выводы можно сделать из полученной информации? Составить характеристику по каждому конкуренту. Конкуренты с высокой долей рынка и высокими темпами роста задают правила игры на рынке. Конкуренты с отрицательными или невысокими темпами роста могут служить хорошим источником для роста бизнеса. Конкуренты с высокими темпами роста могут рассказать об успешных техниках продаж.

№3 Проведите сравнительный анализ портфеля

Определите портфель конкурентов и сравните его с портфелем Вашей компании. Обязательно отметьте ключевые направления бизнеса каждого игрока (в таблице ключевые направления бизнеса — розовые ячейки):

Ключевые направления бизнеса — товарные категории, обеспечивающие самую высокую долю продаж и долю прибыли

Определите хиты продаж конкурентов по каждой товарной категории и подготовьте сравнительный анализ каждого «хита» конкурента с вашим товаром. Обязательно отметьте ключевые свойства продуктов.

Оценку свойств удобнее проводить по 5-ти бальной шкале, где 0 баллов — отсутствие свойства, а 5 баллов — лучшее предложение на рынке

Наиболее верный способ получения правдивой оценки товаров Вашей компании и конкурентов: опрос потребителей и проведения слепых тестов (без упаковки и возможности идентифицировать товар с производителем) Выраженность свойств удобнее всего представить в виде «многоугольника характеристик товара»:

№4 Проведите сравнительный анализ цен

Распределите всех конкурентов по основным ценовым сегментам: низко-ценовой, средне-ценовой, высоко-ценовой и премиум сегменты.

Выявите крайние ценовые границы конкурентов и основной ценовой диапазон, в котором конкурент ведет свой бизнес: определите самую низкую цену, самую высокую цену и среднюю цену продаж.

№5 Проведите сравнительный анализ дистрибуции продукта

Сначала выявите ключевые каналы продаж товаров (например: гипермаркеты, супермаркеты, магазину у дома, рынки, аптеки, прямые каналы продаж, интернет). Затем оцените качество выкладки вашего товара и товаров конкурирующих фирм. Потом оцените долю полки продуктов.

№6 Определите позиционирование всех игроков на рынке

На данном этапе конкурентного анализа важно даже не само позиционирование товара каждого конкурента, а скорее сложившееся восприятие потребителей, а оно основано практически всегда на следующих критериях:

• известный — не известный
• дорогой-дешевый
• качественный — некачественный
• специализированный — обычный
• прямое назначение продукта или ключевая выгода

Такое восприятие проще всего отразить на карте восприятий:

Также соберите информацию об ключевых клеймах (или обещаниях) конкурентов, об известности Вашей компании на рынке и уровне лояльности к ней.

№7 Оцените методы продвижения и рекламные бюджеты

Данная информация потребуется для формирования правильной конкурентной и медиа стратегии. Собирать информацию можно подробно с указанием точных бюджетов, охвата и интенсивности поддержки; или кратко с описанием формата и особенностей размещения рекламного сообщения.

Анализ методов прямого продвижения:

Анализ BTL-программ: позволит составить работающие конкурентоспособные предложения для покупателей

Не забудьте собрать и проанализировать макеты рекламных сообщений, они дадут ответ на вопрос о ключевых клеймах и стратегиях убеждения потребителей.

№8 Опишите ключевого потребителя конкурентов

Описать целевую аудиторию помогут демографические, поведенческие и психографические критерии сегментирования.

№9 Оцените технологический уровень конкурентов

Для разработки конкурентных стратегий очень важно понимать технологические возможности конкурентов, их возможности в достижении низкого уровня затрат, доступа к ресурсам, уровень квалификации кадров и финансовые возможности.

№10 SWOT анализ оценка конкурентных преимуществ

Последним этапом конкурентного анализа рынка является составление краткого SWOT анализа по каждому конкуренту. Нет необходимости делать подробный анализ, достаточно указать 1-2 тезиса по каждому пункту SWOT анализа.

Когда SWOT анализ готов, оцените конкурентное преимущество вашей компании и основных конкурентов, в этом вам поможет наша методика анализа конкурентных преимуществ с готовым примеромГотовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать шаблон для проведения конкурентного анализа можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

Твитнуть

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
comments powered by Disqus

Анализ конкурентов — 5 примеров – Plerdy

Конкурентный анализ — возможность отследить, понять и принять во внимание слабые и сильные стороны соперников. Конкурентный анализ помогает сделать выводы о пробелах в собственной работе и в действиях конкурентов. Как итог, вы получите:

• Понимание того, как улучшить свою бизнес-стратегию.
• Знания о направлениях, в которых реально обойти конкурентов.
• Выявите, с какими каналами трафика работает конкурент.
• Какие маркетинговые активности осуществляет соперник.
• Что нравится клиентам конкурентов, а что — нет.

По сути, конкурентный анализ дает возможность учиться не на собственных, а на чужих ошибках. Это огромное преимущество, которым грех не воспользоваться. И чтобы не отставать от своих соперников — проводите конкурентный анализ регулярно.

Что такое анализ конкурентов?

Конкурентный анализ базируется на процессе сбора и анализе информации — это необходимо для понимания вашего положения на рынке относительно соперников. Характер конкурентного анализа может быть оборонительным или наступательным. В его процессе вы определяете возможные угрозы и слабые места конкурентов — на основании этих данных вы сможете действовать и создавать более эффективные маркетинговые стратегии.

Стоит отметить, что в конкурентном анализе нет места для интуиции и предположений — он полностью основан на конкретике и фактах. Конкурентный анализ подразумевает как глубокое исследование всех маркетинговых стратегий компаний-соперников, так и отдельных направлений. Например, в одной из статей нашего блога мы рассказывали о SEO-анализе конкурентов.

Какие разделы включает в себя анализ конкурентов:

• Возможности и качество веб-сайта. Отображение картинок, скорость загрузки, инструменты поиска и другое.
• UX. Удобство взаимодействия клиентов с сайтом — навигация, оформление заказа, техподдержка, версия для мобильных устройств.
• Контент-стратегия. Как осуществляется призыв к действию, каковы описания товаров/услуг, публикации в блоге.
• Социальные сети. Процент вовлеченности, выбранные платформы и частота публикаций (Facebook, Twitter, YouTube, Linkedin, Pinterest, TikTok и другие).
• Тактика маркетинга. Как часто конкуренты проводят акции, делают скидки и т. д.
• Электронный маркетинг. Информационные email-рассылки, их виды и что они предлагают, данные о брошенных корзинах.
• Отзывы. Благодарные отклики, жалобы и их суть с помощью анализа Yelp, G2, Capterra, Clutch и других.
• SEO. Какой контент дает больше органического трафика и как получают обратные ссылки. Для анализа можно использовать Ahrefs или Semrush.
• Трафик. Определение каналов, которые приносят больше трафика. Для анализа данных можно использовать Similarweb.
• Onboarding. Как обрабатывают потенциального клиента, предлагают видео или демо-презентацию продукта. Конечно, это зависит от типа бизнеса — B2B или B2C.
• PR. В каких СМИ часто публикуются, где упоминается бренд или сайт конкурента.
• Google Ads. Какие поисковые рекламные кампании были запущены и какие сейчас активны. Анализируем запросы и объявления. Для анализа используйте Ahrefs или Semrush.
• Количество заказов и оборот конкурента. Чтобы получить эти данные, можно приобрести что-то в конкурирующем интернет-магазине — и запомнить номер своего заказа. Это же действие следует повторить спустя месяц — так вы сможете высчитать количество выполненных заказов за этот период. Число можно умножить на среднюю стоимость заказа. На выходе вы получите приблизительный оборот конкурента.
• Популярность бренда. С помощью Google Trends или Google Ads Keywords Tool вы можете проверить количество поисков бренд-запроса конкурента и в каких странах больше всего ищут.

Какой бы анализ вы не проводили, это нужно делать на всех этапах ведения бизнеса. С конкурентного анализа желательно начинать построение своих маркетинговых стратегий для продвижения на рынке.

Почему важен анализ конкурентов?

С помощью исследования работы сайта конкурентов — ассортимента товаров, маркетинговых стратегий и SEO — вы пополните свой арсенал бесценными сведениями о предпочтениях целевой аудитории и фишках компаний-соперников.

Почему важно регулярно проводить этот анализ, желая улучшить положение компании в своей нише? Потому, что появляются новые конкуренты, меняются тренды рынка, а интернет-маркетинг и ниша e-commerce развиваются. Соответственно, для успешного ведения онлайн-бизнеса нужно отслеживать и учитывать все эти изменения.

Преимущества анализа конкурентов

Давайте более конкретно разберемся, в чем ценность качественного и всеобъемлющего изучения работы соперников. Выделим три основных преимущества конкурентного анализа:

• Вы увидите, насколько востребован продукт. Не все товары будут иметь спрос и не все выдержат конкуренцию. Чтобы не двигаться наугад, «спросите» об этом своих конкурентов. Более того, с помощью исследования вы узнаете о тенденциях, новинках и поймете, что учитывать при разработке нового продукта или введения его в обиход.
• Оцените и улучшите эффективность собственной маркетинговой кампании. Насколько успешна ваша стратегия можно понять, только сравнив себя с конкурентами. А если ваши маркетологи на этапе разработки стратегий, то конкуренты могут «подсказать» вам то, что следует внедрить.
• Выявите потенциальных клиентов, которых упустили ваши конкуренты. Всегда есть часть потребителей, которым уделили меньше внимания или вовсе пропустили. С использованием карт пути клиента вы определите эти пробелы. Как результат — расширите сферы своего влияния и охватите иную аудиторию.

Как видно, конкурентный анализ — это то, во что стоит вкладывать силы, средства и время.

Система анализа конкурентов

Залог проведения качественного конкурентного анализа — пять компонентов, о которых мы поговорим далее.

SWOT Analysis

Анализ SWOT базируется на четырех столпах — Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Что вы узнаете с помощью этих данных? Четыре главных показателя включают в себя два внутренних и два внешних фактора:

• Сильные стороны. Ответ на вопрос: какие преимущества у ваших конкурентов? Например, репутация бренда, ресурсы, культура и т. д.
• Слабые стороны. Что плохо у компании-конкурента или чего им не хватает?
• Возможности. Вы узнаете, где открыты пути для роста — новые разработки и улучшения уже имеющихся.
• Угрозы. Какие обстоятельства могут поставить под удар успешность продукта? К примеру, повышение цен, появление неизвестных вам конкурентов, меняющаяся политическая или социальная ситуация.

Метод SWOT используют для определения потенциальных стратегических возможностей. Маркетинговые агентства применяют его для анализа конкурентной среды (CLA).

Пять сил Портера

Следующий метод анализирует конкуренцию в пяти сегментах:

• Покупатели. Количество, их степень влияния на цену и платежеспособность.
• Поставщики. Рынок поставщиков, их уникальность, количество и влияние на стоимость продукта.
• Замена. Сколько компаний могут заменить вас на рынке, какие альтернативные продукты предоставляют.
• Соперники. Количество ваших соперников и сравнение ваших продуктов.
• Новые участники. Насколько легко попасть в вашу нишу, и каковы шансы на успех у компаний, стартовавших в этой сфере.

На финише проводимого исследования вы составите стратегию, опираясь на реальные показатели рынка. К примеру, если поймете, что отрасль полна такими же товарами, вы сможете направить свои силы на то, чтобы сделать продукт более уникальным.

Стратегический групповой анализ

Метод помогает анализировать конкурентов в кластерах на основе сходства стратегий. Вы получите понимание влияния различных стратегий и определите своих самых близких конкурентов. В зависимости от потребностей, вы можете классифицировать конкурентов по типу товара/услуги, доле на рынке и другим характеристикам. Исследование особо актуально, если ваша цель — оценить положение по отношению к другим компаниям.

Матрица доли роста

Позволяет проанализировать рынок и даст вам ответ на вопрос «Стоит ли инвестировать в конкретный продукт?». Матрица роста ранжирует продукты по их доле на рынке, показывая наиболее успешные решения. Таким же образом можно проанализировать развитие компании-конкурента, чтобы увидеть, что привлекательно для потребителей.

Perceptual mapping

Картирование позиций — это визуальная демонстрация восприятия продукта покупателями в сравнении с вашими прямыми или альтернативными оппонентами. Вы можете увидеть карты действий потребителя на пути к товару — движения, точки соприкосновения и взаимодействия.

5 примеров анализа конкурентов

Как работает конкурентный анализ? Давайте вкратце рассмотрим несколько примеров.

Пример географического анализа рынка

Веб-сайт по типу AirBnB, предоставляющий услуги аренды. Для начала нужно проанализировать конкурентов и разбить их на группы. Что сделали далее? Изучили конкурентов в категориях:

• Показатели бизнеса и компании.
• Продукт.
• Клиенты и осведомленность.
• Маркетинг.

В области «Клиенты и осведомленность» был проведен анализ рынка по странам и языкам с помощью инструмента Awario. В финале картина выглядела таким образом:

Чтобы расширить свое понимание, достаточно изменить диапазоны дат — обратите внимание на страны и языки, которые менялись за последнее время. Изменения укажут на новый сегмент рынка — именно им заинтересовались конкуренты. А значит, это может быть потенциально выгодная площадь и для вашей компании. Почему бы самим не поинтересоваться этим направлением?

Базовый анализ конкурентов и их товаров

В блоге Shopify приводится шаблон конкурентного анализа. Составляющие списка и количество конкурентов остаются на ваше усмотрение. В данном примере вы видите анализ продавца кистей для макияжа.

Определение своего положения на рынке относительно конкурентов

Пример, взятый из обзора Asana, демонстрирует определение своего места на рынке. Для этого создали график с осями X и Y — они представляют собой наиболее важные рычаги влияния на конкурентоспособность. К примеру, удовлетворенность клиентов и присутствие на рынке.

Анализ SEO конкурентов

Маркетинговое агентство, занимающееся SEO-оптимизацией сайтов для стоматологов. Подробный разбор публиковался здесь. Что было сделано для проведения анализа:

• С помощью поиска Google составлен список соперников.
• Изучены маркетинговые стратегии, предложения услуг с использованием таких инструментов, как Ahrefs для SEO-анализа веб-сайтов конкурентов.
• Проведен SWOT-анализ.
• Создан график с имеющимися конкурентами — он показал, что есть две компании, превосходящие клиента по присутствию на рынке и положительных откликах.

Результаты переносятся в таблицу. Благодаря этому можно увидеть решение для создания эффективной стратегии.

Определение доли рынка

Пример, опубликованный в блоге Buffer, показывает результат определения доли рынка, которая приходится на компании. Для этого использовались рестораны быстрого питания. С помощью инструмента Brandwatch получены такие результаты:

Доля голоса наглядно отображает количество упоминаний компании в социальных сетях, поисковике и на веб-сайтах.

Вывод

Если ваша цель — выйти на топовый уровень в своей нише, конкурентный анализ должен стать обязательной частью стратегического планирования.

Как провести конкурентный анализ (с примерами) [2023] • Asana

Резюме

Конкурентный анализ включает в себя выявление ваших прямых и косвенных конкурентов с помощью исследования для выявления их сильных и слабых сторон по сравнению с вашими собственными. В этом руководстве мы расскажем, как проводить конкурентный анализ, и объясним, как вы можете использовать эту маркетинговую стратегию для улучшения своего бизнеса.

Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом или играете в футбольный матч, понимание ваших конкурентов имеет решающее значение для успеха. Хотя вы, возможно, и не зарабатываете очки в офисе, ваша цель — заключать деловые сделки с клиентами или привлекать клиентов с помощью ваших продуктов. Метод подготовки для спортсменов и владельцев бизнеса аналогичен — как только вы поймете свои сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами, вы сможете подняться на новый уровень.

В этом руководстве мы опишем шаги конкурентного анализа и объясним, как вы можете использовать эту маркетинговую стратегию для улучшения своего бизнеса. С помощью нашего бесплатного шаблона анализа конкурентов вы можете определить, с кем вы имеете дело, и составить более подробный бизнес-план.

Что такое конкурентный анализ?

Конкурентный анализ включает в себя выявление ваших прямых и косвенных конкурентов с использованием исследований для выявления их сильных и слабых сторон по сравнению с вашими собственными.

Прямые конкуренты продают тот же продукт той же аудитории, что и вы, а непрямые конкуренты продают тот же продукт другой аудитории. Определив своих конкурентов, вы можете использовать собранную информацию, чтобы увидеть свое положение на рынке.

Создать шаблон конкурентного анализа

Что включить в конкурентный анализ

Целью этого типа анализа является получение конкурентного преимущества на рынке и улучшение вашей бизнес-стратегии. Без конкурентного анализа трудно понять, что делают другие, чтобы завоевать клиентов или клиентов на вашем целевом рынке. Отчет о конкурентном анализе может включать:

• Описание целевого рынка вашей компании

• Подробная информация о вашем продукте или услуге в сравнении с конкурентами

• Текущая и прогнозируемая доля рынка, продажи и доходы

• Сравнение цен

• Маркетинг и анализ стратегии в социальных сетях

• Различия в оценках клиентов

Вы будете сравнивать каждую деталь вашего продукта или услуги с конкурентами, чтобы оценить эффективность стратегии. Сравнивая показатели успеха разных компаний, вы можете принимать решения на основе данных.

Прочтите: Что такое ключевой показатель эффективности (KPI)?

Как провести конкурентный анализ

Выполните следующие пять шагов, чтобы создать отчет по конкурентному анализу и получить общее представление о том, какое место вы занимаете на рынке. Этот процесс может помочь вам проанализировать несколько конкурентов за один раз и лучше подойти к вашим целевым клиентам.

1. Создайте обзор конкурентов

На первом этапе выберите от пяти до десяти конкурентов для сравнения с вашей компанией. Конкуренты, которых вы выберете, должны иметь схожие с вами предложения продуктов или услуг и аналогичную бизнес-модель. Вы также должны выбрать сочетание прямых и косвенных конкурентов, чтобы увидеть, как новые рынки могут повлиять на вашу компанию. Выбор как стартапов, так и опытных конкурентов еще больше разнообразит ваш анализ.

Совет: Чтобы найти конкурентов в вашей отрасли, используйте Google или Amazon для поиска вашего продукта или услуги. Лучшие результаты, которые появляются, вероятно, являются вашими конкурентами. Если вы стартап или работаете на нишевом рынке, вам может потребоваться глубже погрузиться в рейтинги, чтобы найти своих прямых конкурентов.

2. Проведите исследование рынка

Как только вы узнаете конкурентов, которых хотите проанализировать, вы начнете углубленное исследование рынка. Это будет смесь первичных и вторичных исследований. Первичное исследование исходит непосредственно от клиентов или самого продукта, в то время как вторичное исследование — это уже собранная информация. Затем отслеживайте данные, которые вы собираете, в шаблоне исследования пользователей.

Первичное исследование рынка может включать:

• Покупку продуктов или услуг конкурентов

• Опрос клиентов

• Проведение онлайн-опросов клиентов

  9002 6

• Проведение очных фокус-групп

Вторичные исследования рынка может включать:

• Изучение сайтов конкурентов

• Оценка текущей экономической ситуации

• Выявление технологических разработок 

• Чтение отчетов компаний

Совет: Инструменты анализа поисковых систем, такие как Ahrefs и SEMrush, могут помочь вам изучить веб-сайты конкурентов и получить важную SEO-информацию, такую ​​как ключевые слова, на которые они нацелены, количество обратных ссылок, которые у них есть, и общее состояние их веб-сайта.

3. Сравните характеристики продукта

Следующий шаг вашего анализа включает сравнение вашего продукта с продуктами ваших конкурентов. Это сравнение должно разбивать продукты по функциям. Хотя у каждого продукта есть свои уникальные особенности, большинство продуктов, скорее всего, будут включать в себя:

• Цена

• Предлагаемая услуга

• Возраст обслуживаемой аудитории

• Количество функций

9002 3

Стиль и дизайн

• Простота использования

• Тип и количество гарантийных обязательств

• Предлагается поддержка клиентов

• Качество продукции

Совет: Если ваша таблица признаков слишком длинная, сократите этот шаг, перечислив признаки, которые, по вашему мнению, наиболее важны для вашего анализа. Важные функции могут включать стоимость, преимущества продукта и простоту использования.

4. Сравните маркетинг продукта

Следующий шаг вашего анализа будет похож на предыдущий, за исключением того, что вы будете сравнивать маркетинговые усилия ваших конкурентов, а не характеристики продукта. В отличие от созданной вами матрицы характеристик продукта, вам нужно будет углубиться, чтобы раскрыть маркетинговый план каждой компании.

Области, которые необходимо проанализировать, включают:

• Социальные сети

• Копия веб-сайта

• Платная реклама

• Пресс-релизы

• Копия продукта

Анализируя вышеизложенное, задавайте вопросы, чтобы глубже изучить маркетинговые стратегии каждой компании. Вопросы, которые вы должны задать, зависят от отрасли, но могут включать:

• Какую историю они пытаются рассказать?

• Какую ценность они приносят своим клиентам?

• Какова миссия их компании?

• Как звучит их бренд?

Совет: На этом этапе вы можете определить целевую демографическую группу ваших конкурентов, сославшись на их клиентскую базу либо на их веб-сайте, либо из отзывов. Эта информация может помочь вам создать образ клиента. Когда вы сможете представить, на кого активно нацелен ваш конкурент, вы сможете лучше понять их маркетинговую тактику.

5. Используйте SWOT-анализ

Конкурентная разведка будет составлять значительную часть вашей структуры анализа конкурентов, но как только вы соберете всю информацию, вы сможете снова сосредоточиться на своей компании. SWOT-анализ помогает определить сильные и слабые стороны вашей компании. Это также помогает превратить слабые стороны в возможности и оценить угрозы, с которыми вы сталкиваетесь, на основе ваших конкурентов.

Во время SWOT-анализа спросите себя:

• Что мы делаем хорошо?

• Что мы можем улучшить?

• Есть ли пробелы в наших услугах?

• Какие новые рыночные тенденции ожидаются на горизонте?

Совет: Ваше исследование, проведенное на предыдущих этапах конкурентного анализа, поможет вам ответить на эти вопросы и заполнить SWOT-анализ. Вы можете визуально представить свои результаты в матрице SWOT, которая представляет собой диаграмму с четырьмя блоками, разделенную по категориям.

6. Определите свое место в рыночном ландшафте

Последний шаг в вашем конкурентном анализе — понять, какое место вы занимаете в рыночном ландшафте. Для этого вы создадите график с осями X и Y. Две оси должны представлять наиболее важные факторы конкурентоспособности на вашем рынке.

Например, ось X может отображать удовлетворенность клиентов, а ось Y — присутствие на рынке. Затем вы нанесете каждого конкурента на график в соответствии с их координатами (x, y). Вы также нанесете свою компанию на этот график, который даст вам представление о том, где вы находитесь по сравнению с вашими конкурентами.

Этот график приведен в информационных целях и не отражает рыночную ситуацию Asana или рыночную среду какой-либо конкретной отрасли.

Совет: В этом примере вы увидите три компании, которые имеют более широкое присутствие на рынке и более высокий уровень удовлетворенности клиентов, чем ваша, а две компании имеют аналогичное присутствие на рынке, но более высокую степень удовлетворенности клиентов. Эти данные должны дать толчок процессу решения проблем, потому что теперь вы знаете, какие конкуренты представляют наибольшую угрозу, и видите, в чем вы не правы.

Пример конкурентного анализа

Представьте, что вы работаете в маркетинговом стартапе, который обеспечивает SEO для стоматологов, это нишевая отрасль, в которой есть лишь несколько конкурентов. Вы решили провести анализ рынка для своего бизнеса. Для этого вам нужно:

• Шаг 1: Используйте Google для составления списка ваших конкурентов.

• Шаги 2, 3 и 4: Используйте веб-сайты ваших конкурентов, а также инструменты SEO-анализа, такие как Ahrefs, для глубокого изучения предложений услуг и маркетинговых стратегий каждой компании.

• Шаг 5: Сосредоточив внимание на собственной компании, вы проводите SWOT-анализ, чтобы оценить свои собственные стратегические цели и получить представление о своих сильных и слабых сторонах.

• Шаг 6: Наконец, вы создаете график рыночного ландшафта и делаете вывод, что есть две компании, превосходящие вашу компанию по показателям удовлетворенности клиентов и присутствия на рынке.

Собрав эту информацию в таблицу, подобную приведенной ниже, вы обдумываете уникальную стратегию. Чтобы обойти конкурентов, вы можете использовать локализацию. Вместо маркетинга для стоматологов по всей стране, как это делают ваши конкуренты, вы решаете сосредоточить свою маркетинговую стратегию на одном регионе, штате или городе. Как только вы станете известной SEO-компанией для стоматологов в этом городе, вы расширитесь.

Вы не узнаете, какие выводы можно сделать из анализа конкурентов, пока не выполните работу и не увидите результаты. Независимо от того, выбираете ли вы новую стратегию ценообразования, способ повышения уровня маркетинга или обновление своего продукта, понимание ваших конкурентов может дать важную информацию.

Создайте шаблон конкурентного анализа.

Недостатки конкурентного анализа. Хотя эти недостатки незначительны, их понимание может сделать вас еще лучшим менеджером или владельцем бизнеса.

Не забудьте принять меры

Вы не просто хотите собрать информацию из своего конкурентного анализа — вы также хотите принять меры на основе этой информации. Сами данные только покажут вам, какое место вы занимаете в рыночном ландшафте. Ключом к конкурентному анализу является его использование для решения проблем и улучшения стратегического плана вашей компании.

Остерегайтесь предвзятости подтверждения

Предвзятость подтверждения означает интерпретацию информации на основе убеждений, которых вы уже придерживаетесь. Это плохо, потому что может заставить вас придерживаться ложных убеждений. Чтобы избежать предвзятости, вы должны полагаться на все доступные данные для подтверждения своих решений. В приведенном выше примере владелец бизнеса может считать себя лучшим на стоматологическом рынке SEO в социальных сетях. Из-за этого убеждения, когда они проводят маркетинговые исследования для социальных сетей, они могут собрать только достаточно информации, чтобы подтвердить свою предвзятость, даже если их конкуренты статистически лучше в социальных сетях. Однако, если бы они полагались на все доступные данные, они могли бы устранить эту предвзятость.

Регулярно обновляйте свой анализ

Отчет о конкурентном анализе представляет собой снимок состояния рынка в его текущем состоянии. Этот отчет может помочь вам получить достаточно информации для внесения изменений в вашу компанию, но вам не следует снова обращаться к документу, если вы не будете регулярно обновлять информацию. Рыночные тенденции постоянно меняются, и, хотя обновлять отчет утомительно, это гарантирует, что вы всегда будете получать точную информацию о своих конкурентах.

Усовершенствуйте свою маркетинговую стратегию с помощью конкурентного анализа

Изучение сильных и слабых сторон ваших конкурентов поможет вам стать лучшим маркетологом. Если вы не знаете конкурентов, с которыми вы сталкиваетесь, вы не можете победить их. Использование конкурентного анализа может улучшить вашу маркетинговую стратегию и позволит вам быстрее охватить целевую аудиторию.

Конкурентный анализ должен привести к действиям, что означает развитие ваших выводов с четкими бизнес-целями и сильным бизнес-планом. После того, как вы проведете конкурентный анализ, вы можете использовать приведенные ниже шаблоны, чтобы претворить свой план в жизнь.

Создайте шаблон конкурентного анализа

Анализ конкурентов: примеры и полное руководство

Знание собственных продуктов как своих пальцев необходимо для запуска вашего интернет-магазина. Но создание вашего предложения на фоне конкурентов — это то, что будет способствовать его росту!

Здесь на помощь приходит анализ конкурентов. Это удобный инструмент исследования конкурентов, который может помочь вам эффективно завоевывать еще большую долю вашего рынка.

Анализ конкурентов может помочь вам в нескольких ситуациях:

• Возможно, вы запускаете новый продукт и вам нужно знать, как его представить,
• Возможно ваш бренд чувствует себя устаревшим и вам нужны идеи (отличный способ повторно привлечь существующих клиентов),
• Может быть, вы заметили замедление роста продаж, или даже полную остановку,
• Или, может быть, у вас просто есть перерывы в вашем маркетинговом графике, и вы хотите улучшить свое сообщение и рекламу по сравнению с вашими конкурентами.

(Источник: Техасский технический университет) 

На каком бы этапе ни находился ваш бизнес, анализ конкурентов поможет вам найти новые возможности и быть в курсе отраслевых тенденций.

Оценка конкурентов может показаться сложной задачей, но мы подготовили подробное руководство по анализу конкурентов.

В этом блоге вы найдете:

• Определение , что такое анализ конкурентов ;
• Разбивка по основным преимуществам ;
• Пошаговое руководство по проведению анализа конкурентов самостоятельно;
• Бесплатный шаблон конкурентного анализа , который вы можете использовать для своего интернет-магазина;
• И несколько советов и приемов для правильного анализа конкурентов.

Готовы превзойти конкурентов? Тогда читайте дальше!

(Источник: Spencer Davis | Unsplash)

Что такое конкурентный анализ?

Конкурентный анализ, также известный как анализ конкурентов, процесс оценки ваших нынешних и потенциальных конкурентов до . Это включает в себя изучение того, что делают компании, с которыми вы конкурируете, и, что более важно, принятие решения о том, что вы можете сделать в ответ.

Анализ конкурентов заключается в понимании ваших конкурентов путем оценки:

• их продуктов,
• их стратегий маркетинга и продаж,
• их клиентов и аудитории,
• их сильных и слабых сторон.

Таким образом, речь идет не просто о сравнении цен, а о понимании компаний, работающих в вашей нише, и о том, какие преимущества у вас могут быть по сравнению с ними.

Анализ конкурентов — важный шаг в процессе бизнес-планирования. В конечном счете, , вы идете лицом к лицу со своими конкурентами, чтобы завоевать лояльность точно такой же клиентской базы. Анализ конкурентов – это инструмент, позволяющий получить важную информацию, которая поможет вам выйти победителем в этой гонке.

Каковы преимущества конкурентного анализа?

Самое большое преимущество заключается в том, что вы поймете, как ускорить рост вашего бизнеса. Это потому, что вы будете знать, как конкурировать на рынке. Четкий конкурентный анализ сделает любое принятое вами деловое решение более обоснованным и с большей вероятностью успешным.

Вот некоторые из основных преимуществ проведения конкурентного анализа:

Поиск конкурентного преимущества

В то время как исследование рынка помогает вам найти клиентов для вашего бизнеса, анализ конкурентов помогает сделать ваш бизнес уникальным. Первым вопросом покупателя будет: зачем мне этот продукт? А вот второй их будет: Зачем мне ваша версия этого продукта? Сосредоточение внимания на ваших текущих и потенциальных конкурентах поможет сосредоточить внимание на конкретных характеристиках продукта, стратегиях ценообразования и маркетинговых подходах, которые могут помочь.0320 выделить ваш бренд среди конкурентов и убедить клиентов выбрать именно вас.

Учитесь у других 

Конкурентный анализ помогает понять, какие компании конкурируют за ваших потенциальных клиентов. Это ключ к выяснению того, что вы можете улучшить. Анализируя своих конкурентов, вы можете не только изучить их лучшие практики, но и избежать некоторых ошибок, которые они совершили.

Управление угрозами и снижение рисков для вашего бизнеса

Даже если ваши продажи сейчас стремительно растут, как вы можете быть уверены, что это продолжится? Хорошее понимание конкурентной среды делает вас более подготовленными к любым неприятным сюрпризам . Анализ конкурентов позволяет выявить ваши конкурентные уязвимости и следить за потенциальными угрозами. Анализ того, куда могут пойти клиенты, если они не выберут вас, — хороший способ убедиться, что этого не произойдет.

В этом году интернет-магазины заработают большие деньги.

Ты тоже так можешь.

Ты тоже так можешь.

Покажите мне, как

Как извлечь выгоду из возможностей

Есть ли продукт или ниша, которая сейчас актуальна и может увеличить прибыль вашего магазина с пятизначной суммы до шестизначной? Ну, может быть, но без конкурентного анализа есть большая вероятность, что вы его пропустите. Конкурентный анализ позволяет легче выявлять пробелы на рынке и использовать эти возможности, пока они еще актуальны.

Заблаговременное планирование

Многие компании ошибаются не потому, что сделали что-то не так, а потому, что не смогли предвидеть изменения на рынке. Анализ конкурентов поможет вам определить стратегии, которые используют ваши конкуренты, чтобы обеспечить ценность для ваших целевых покупателей. Изучив эти стратегии, вы сможете лучше понять, как вы можете улучшить свою собственную долгосрочную бизнес-стратегию или найти альтернативные стратегии для привлечения дополнительных клиентов. Только представьте, что вы продаете DVD в Интернете прямо перед тем, как Netflix запустил свой потоковый сервис! Если вы анализируете конкуренцию, вы понимаете, что ваш бизнес должен измениться (возможно, вместо этого сделать поворот к кинотоварам).

Чем лучше вы разбираетесь в компаниях, которые прямо и косвенно конкурируют с вами, тем лучше вы подготовлены к успеху. По сути, анализ конкурентов — это способ убедиться, что вы на шаг впереди своих конкурентов.

Итак, без лишних слов, давайте посмотрим, как это делается.

Пошаговое руководство по проведению анализа конкурентов

На анализ конкурентов легко потратить часы времени. Чтобы сэкономить ваше время, мы составили структурированное пошаговое руководство, которое поможет вам сосредоточиться на том, что и где искать.

Давайте рассмотрим, как проводить конкурентный анализ, выполнив 6 простых шагов:

Шаг 1. Создайте электронную таблицу для сбора данных

Первый шаг наименее интересен, но важен. Вам нужно быть очень организованным при проведении анализа, поэтому настройте электронную таблицу. Убедитесь, что все, кто работает над анализом, могут получить к нему доступ.

А что касается содержания электронной таблицы, мы оставим это на потом в этом блоге, когда мы представим ваш собственный шаблон для проведения конкурентного анализа.

Шаг 2.

Определите своих конкурентов

Пришло время найти конкурентов. Конечно, старый добрый Google будет здесь ценным инструментом. Но важно помнить один важный момент: вы всегда должны добавлять модификаторы к условиям поиска. Это дополнительные слова или фразы, которые значительно сузят количество результатов поиска и помогут вам легче найти своих прямых конкурентов.

Например, представьте, что вы представляете компанию электронной коммерции в США, которая продает ежемесячную подписку на органический кофе для гурманов. Если вы просто введете запрос «Кофе для гурманов», вы получите более 375 миллионов результатов. И первый — это блог о кофе, а не о конкуренте.

Теперь добавьте модификаторы «Ежемесячная подписка» + «US» + «organic» и вы получите снижение результатов поиска на 87,5%. Кроме того, все результаты относятся к кофейням электронной коммерции. Бинго!

После того, как вы попробовали самые очевидные модификаторы, сделайте несколько вариаций, таких как «лучший», «самый дешевый» и «самая быстрая доставка». И не забывайте, что Google также пытается выяснить цель поиска (например, пытаетесь ли вы что-то купить, исследовать что-то, сравнить что-то и т. д.). также может помочь в оттачивании ваших конкурентов.

Шаг 3. Определите своих конкурентов по типу 

После того, как у вас есть список конкурентов, пришло время их немного упорядочить. Ключевая категоризация состоит в том, чтобы разделить их на прямых конкурентов и косвенных конкурентов.

Прямые конкуренты

Это магазины электронной коммерции, которые предлагают те же продукты (или очень похожие) той же аудитории (или очень похожим), что и вы. Итак, возвращаясь к нашему примеру с подпиской на кофе, любые другие магазины электронной коммерции, продающие кофе по подписке покупателям из того же региона и демографической группы, будут прямыми конкурентами.

Косвенные конкуренты

Это магазины электронной коммерции, которые продают аналогичный вам товар, но с некоторыми важными отличиями. Например, вы можете быть на противоположных концах с точки зрения ценообразования (роскошь против низкой цены). Для нашей кофейни для гурманов по подписке косвенными конкурентами будут либо те, кто продает дешевый кофе более низкого качества, либо те, кто не продает по подписке. Вы даже можете подумать о том, что конкуренты продают другой продукт, решающий аналогичную проблему. Например, если вы продаете витаминные добавки, вы можете считать стандартные фармацевтические препараты своими конкурентами.

Разный подход к разным типам конкурентов

Важно быть осторожным при разделении ваших конкурентов на прямых и косвенных, потому что ваша реакция на эти типы конкурентов будет разной.

В случае с прямыми конкурентами вам может потребоваться изменить определенные части вашего продукта или услуги в ответ на то, что вы узнаете о своих конкурентах. Кроме того, когда вы ориентируетесь на ту же аудиторию, вам нужно сосредоточиться на конкретных преимуществах (например, бесплатной доставке), которые вы можете предложить по сравнению с вашими прямыми конкурентами.

Но с непрямыми конкурентами можно больше думать об убеждении. Как я могу заинтересовать клиента, который покупает недорогой кофе, попробовать кофе для гурманов? Таким образом, вы будете меньше сосредотачиваться на частностях и больше на общих преимуществах, которые вы можете предложить.

Шаг 4. Анализ ценностного предложения и позиционирования каждого конкурента

Теперь все начинает звучать как «рекламное агентство». Но не волнуйтесь, такие причудливые термины, как «ценностное предложение» и «позиционирование», описывают действительно простые идеи. Вот что они означают:

• Ценностное предложение — краткое изложение основных причин выбора продукта или торговой марки.
• Позиционирование – место бренда на рынке в целом.

Анализ этих элементов важен, потому что они дают вам много информации о продукте, услуге и аудитории компании. И это дает вам возможность выделиться.

Например, взгляните на это ценностное предложение от Apple: Выглядит совершенно новым. Чувствует себя как дома.

(Источник изображения: Sixads)

Apple обращает внимание своих клиентов на важную особенность: новый iPhone выглядит современно, но пользователям Apple он покажется знакомым.

Понимание этого дает вам важную информацию о том, на кого нацелена Apple — на существующих пользователей Apple, которые ищут обновление iPhone. Итак, если вы Samsung, вы можете придумать отличительное и отличное сообщение. Что-то вроде этого:

(Источник изображения: 9to5Google)

Создавая другое ценностное предложение, ориентированное на открытие, вы выделяетесь и предлагаете что-то другое. Если вы думаете о своем собственном ценностном предложении и о том, как выделить его, ознакомьтесь с этим списком из 9отличные примеры ценностных предложений, которые вдохновят вас.

Как найти ценностное предложение и рыночное позиционирование вашего конкурента

Хотя компании много сообщают о своем ценностном предложении и рыночном позиционировании, иногда требуется немного покопаться, чтобы найти его. Вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы облегчить этот процесс.

Перейдите в раздел о нас на веб-сайте вашего конкурента, а затем:

• Обратите внимание, что они говорят о своей миссии. Например, если они говорят, что их миссия состоит в том, чтобы «сделать деликатесы доступными для большего числа людей», это, вероятно, означает, что они дешевы и нацелены на нижний сегмент рынка. Если они говорят, что хотят «предоставить любителям кофе уникальные возможности дегустации», это означает, что они очень персонализированы (и, следовательно, вероятно, дороги).
• Посмотрите, сравнивает ли ваш конкурент себя непосредственно с другими продуктами на рынке. Например, Four Sigmatic подробно разъясняют на своем веб-сайте, где именно они видят себя на рынке здорового питания.

(Источник изображения: Four Sigmatic)

Вам также следует обратить внимание на их активность в социальных сетях. Это может дать вам хорошее представление об их размере и активности, а также поможет определить их целевую аудиторию.

Шаг 5. Соберите эти данные в одном месте

Добавьте все собранные данные в электронную таблицу. Вы можете создать систему подсчета очков, чтобы упростить анализ и выявить ключевые тенденции.

Шаг 6. Найдите свое конкурентное преимущество

А вот и самая трудная часть. Но в этом и весь смысл упражнения — найти способ представить себя, который даст вам преимущество перед конкурентами.

Начните с прямых конкурентов. Просмотрите свои данные, чтобы увидеть, есть ли пробелы в рыночных позициях. Есть ли у вас множество конкурентов в бюджетной части вашего рынка, но очень мало конкурентов в сегменте роскоши? Или, возможно, все сосредотачиваются на бесплатной доставке, но очень мало упоминают о гибкой политике возврата.

После того, как вы просмотрели всех конкурентов, вам нужно обратить внимание на свой интернет-магазин. Спросите себя:

• Каковы наши самые сильные стороны как команды?
• Что мы делаем плохо или считаем трудным?
• Что мы любим и ценим больше всего?

Предположим, вы понимаете, что вы очень креативны, но не так хороши в организации. Тогда для вас имеет смысл сосредоточиться на создании бренда, который люди любят, проявляя активность в социальных сетях, а не думая о преимуществах, связанных с логистикой, таких как гибкая окупаемость.

Объедините эти два фактора (анализ ваших прямых конкурентов и ваши размышления о себе), чтобы найти идеальное конкурентное преимущество для себя.

Например, взгляните на эту блестящую рекламу обуви Atoms.

(Источник: Weareatoms Twitter.com)

Вот бренд, который точно знает, в чем заключается его конкурентное преимущество: 

создает удобную и долговечную обувь из высококачественных материалов.

Они даже точно объясняют, чем они не являются.

Этот уровень ясности — то, к чему вы стремитесь в своем конкурентном анализе.

Наконец, когда вы определили свое конкурентное преимущество, взгляните на своих второстепенных конкурентов. Вы можете заметить пробелы на рынке или подумать о том, как убедить часть их аудитории попробовать ваш продукт.

В этом году интернет-магазины заработают большие деньги.

Ты тоже так можешь.

Ты тоже так можешь.

Покажите мне, как

Шаблон конкурентного анализа

У вас есть четкое представление о шагах, которые необходимо выполнить для конкурентного анализа. Теперь, как и было обещано, вот удобный шаблон, который вы можете использовать. Он предназначен для общего использования в магазинах электронной коммерции, но, конечно, вы можете адаптировать или адаптировать его к своей конкретной нише.

Мы заполнили ответы для нашей вымышленной кофейни для гурманов, чтобы дать вам представление о том, как отвечать на каждый раздел.

90 580 Отлично подходит для начинающих, которые хотят исследовать + большой социальный подписки

Советы и рекомендации для успешный анализ конкурентов

ОК, самое время дать 5 полезных советов, которыми вы должны руководствоваться при проведении анализа конкурентов.

1. Анализ веб-трафика и органической производительности: Если органический трафик является ключевым компонентом вашей маркетинговой стратегии, ищите органических конкурентов, наблюдая, чей контент хорошо работает для определенных поисковых запросов. Вам нужно будет посмотреть на контент, который они создают, и посмотреть, как вы можете предложить больше ценности. Вы также можете использовать такие инструменты, как ahrefs или semrush, для большей детализации. Полезными показателями для поиска являются количество ссылающихся доменов и объем органического поискового трафика .
2. Проверьте рекламу ваших конкурентов: Если вы в основном полагаетесь на рекламу в своем маркетинге, посмотрите на рекламу ваших конкурентов, чтобы увидеть, как они привлекают свою аудиторию и продают свой продукт. Вот пошаговое руководство о том, как найти рекламу вашего конкурента.
3. Знайте, когда достаточно: Хотя всегда разумно проводить анализ конкурентов, избегайте навязчивого изучения каждого возможного конкурента. Легко довести исследование до такой степени, что вы застрянете в «аналитическом параличе» и никогда не начнёте действовать, чтобы ваш бизнес рос. Вы можете попробовать ограничить анализ конкуренции до одного раза в 3 или 6 месяцев и строго следить за тем, сколько времени вы отводите себе на этот процесс.
4. Принимайте все, что вы видите у своих конкурентов, с щепоткой соли: Не думайте, что все, что делает конкурент, на самом деле работает хорошо. Глядя на глянцевый веб-сайт конкурента, легко подумать, что все идеально. Но немногие компании делают все на 100% правильно для своих клиентов. И многие предприятия делают вещи, которые не всегда идеальны или прибыльны, но из-за других факторов они никогда не успеют измениться. Даже если это правильно для них, это может не подойти вам.
5. Повторяйте, повторяйте, повторяйте через равные промежутки времени: Конкурентный анализ — это не разовое упражнение. Хотя частота анализа может различаться в зависимости от отрасли, мы рекомендуем проводить анализ конкурентов в любое время от одного раза в квартал до одного раза в год. Это дает вам время отреагировать на свои открытия и оценить свой прогресс.

Конкурентный анализ: выводы и ответы на часто задаваемые вопросы

Конкурентный анализ — важный инструмент для обеспечения непрерывного роста вашего магазина. Следя за тем, что делают другие интернет-магазины в вашей нише, вы можете:

• Постоянно улучшайте и уточняйте свое ценностное предложение , чтобы вы действительно выделялись на рынке,
• Определите возможности на рынке, которые могут принести большие деньги,
• Управляйте потенциальными рисками в будущем, чтобы ваш бизнес безопасен в долгосрочной перспективе.

А чтобы провести успешный конкурентный анализ, просто адаптируйте шаблон примера анализа конкурентов в этой статье, чтобы он соответствовал вашей конкретной области бизнеса. Затем выполните следующие 6 шагов:

1. Создайте таблицу конкурентного анализа на основе шаблона в этой статье,
2. Определите своих конкурентов (не забудьте использовать ряд модификаторов при поиске их в Google)
3. Определите своих конкурентов по типу ( разделить их на прямых и косвенных конкурентов)
4. Анализ ценностных предложений и рыночного позиционирования ваших конкурентов (для анализа активности ваших конкурентов в социальных сетях ознакомьтесь с этим руководством по слежке за рекламой ваших конкурентов в Instagram и Facebook. )
5. Соберите все свои данные в таблицу конкурентного анализа
6. Найдите свое конкурентное преимущество (в конце концов, это главное преимущество проведения конкурентного анализа).

Итак, шаблон конкурентного анализа у вас есть. И у вас есть шаги для завершения вашего конкурентного анализа. Теперь все, что вам нужно, это запланировать некоторое время, чтобы привести эту стратегию в действие (мы рекомендуем раз в 3-6 месяцев и, по крайней мере, ежегодно). Тогда будьте готовы стимулировать рост вашего бизнеса и обеспечить его долгосрочное будущее.

Часто задаваемые вопросы

Что такое конкурентный анализ?

Конкурентный анализ, также известный как анализ конкурентов, подобен аудиту. Вы собираете информацию о том, кто ваши конкуренты и чем они занимаются. Обычно это включает в себя изучение их продуктов, их стратегий маркетинга и продаж, их клиентов и аудитории, а также сильных и слабых сторон их бизнеса.

Как это работает?

При проведении конкурентного анализа необходимо выполнить 6 ключевых шагов: создать электронную таблицу (на основе шаблона в этой статье), определить своих конкурентов, разделить их на прямых и косвенных конкурентов, проанализировать их, собрать данные и затем выявить свое конкурентное преимущество.

This entry was posted in Популярное