Содержание
Оборачиваемость товара. Официальный чат и спецификация Wildberries. Спрос на одежду / Итоги недели
Комплексные услуги для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/marketplaces
Вступи в закрытый клуб ProMarketplaces: https://promarketplaces.ru/club
Вы на канале ProMarketplaces. И мы запускаем новый формат видео на нашем канале — Итоги недели.
Ставьте ЛАЙК и делитесь с друзьями https://clc.to/nPP_pA
Оборачиваемость товаров на маркетплейсах. Как рассчитывается? Какие нормативы? Как улучшать? https://promarketplaces.ru/oborachivaemost-tovarov-na-marketpleysah-kak-rasschitivaetsya-kakie-normativi-kak-uluchshat
Для начала советуем подписывайтесь на канал https://www.youtube.com/Promarketplaces?sub_confirmation=1, чтобы не пропустить новые видео и посмотреть также эти видео:
1) Начать продавать на Вайлдберриз за 1 час! (Пошаговая инструкция) Как начать продавать на Wildberries — https://youtu.
be/k1E3LToo-LI
2) Сертификаты и декларации в карточке товаров появятся на Wildberries, Ozon и др. маркетплейсах. СКОРО — https://youtu.be/xT5UbLcqLw8
3) Ценообразование на Вайлдберриз. Как работает мониторинг цен на Wildberries. Что нужно учитывать? — https://youtu.be/8mQCnEaEdCQ
4) Wildberries блокирует продавцов и исключает из рейтинга фейковые отзывы. В БАН за фейковые отзывы — https://youtu.be/yW7BjuS6Yhg
5) Wildberries и OZON начали серьезные проверки продавцов. Блокировка и возврат товаров поставщику — https://youtu.be/d70cBPSKHOM
*********
Привет, меня зовут Марина Храмкова, я предприниматель, аналитик онлайн продаж, интернет-маркетолог. С 2016 года увеличиваю продажи с помощью маркетплейсов.
На этом канале я делюсь своим опытом работы с маркетплейсами и делаю полезные видео для новичков и не только.
Здесь мы обсуждаем все аспекты работы с маркетплейсами: от заключения договора до продвижения товаров в ТОП на маркетплейсах, что сильно помогает увеличивать продажи.
*********
Подпишитесь и проверьте подписались ли вы на наш канал https://www.youtube.com/Promarketplaces?sub_confirmation=1
Мой инстаграм: https://www.instagram.com/mrs_hramkova/
Наш сайт: https://promarketplaces.ru/
По вопросам сотрудничества: [email protected]
Наш Телеграм (@promarketplaces): https://t.me/promarketplaces
*********
Полезные ссылки от ProMarketplaces:
Комплексные услуги для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/marketplaces
Вступи в закрытый клуб ProMarketplaces: https://promarketplaces.ru/club
Персональные Консультации: https://promarketplaces.ru/consultations
Тест на выбор маркетплейса для Вашей категории товаров: https://promarketplaces.ru/testmarketplaces
Путеводитель по налогам для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/nalogi-services
Инструкция по маркировке товаров: https://promarketplaces.ru/product-labeling-instructions
Фулфилмент (fulfillment) — упаковка, маркировка, доставка: https://promarketplaces.
ru/fulfillment
Подготовить фото и видео контент для маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/photo-video
Сертификаты соответствия, декларации ЕАС, отказные письма: https://promarketplaces.ru/certificate-declaration
Проверить сертифицируется ли товар: https://promarketplaces.ru/sertifikati-spiski-tovarov
Сервис Эльба — Онлайн-бухгалтерия для самостоятельных предпринимателей: https://kontur.ru/elba?p=w03123
Электронная подпись для работы с маркетплейсами: https://kontur.ru/kep?p=w03123
ЭДО Диадок для обмена документами с маркетплейсами: https://kontur.ru/diadoc?p=w03123
Проверка электронной подписи Wildberries — Сервис Контур.Крипто: https://kontur.ru/products?p=w03123
Пока пока!
Логистика, ассортимент, статистика маркетплейсов Wildberries, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Итоги недели
Пошаговый план выхода на Wildberries
Опубликовано: 25 августа 2022
Раньше специалисты WebCanape советовали своим клиентам начинать продажи именно с интернет-магазина.
Но времена меняются, и сегодня мы уверенно заявляем, что бизнес на Wildberries — отличная возможность для старта в e-commerce. Но как запустить продажи с нуля и остаться в выигрыше? Пошагово расскажем, как вывести товары на Wildberries, и дадим экспертные рекомендации.
Почему Wildberries?
Изначально маркетплейс предлагал своим клиентам только одежду и обувь. А сейчас буквально за несколько кликов Вы можете заказать и оплатить практически все товары повседневного спроса: от продуктов до бытовой техники.
На сегодня Wildberries — первый по популярности МП, и это наглядно подтверждается цифрами:
- 7 млн посетителей и 780 тысяч заказов ежедневно;
- 100 млн товаров на складах;
- более 7 тысяч пунктов выдачи в 7 странах мира.
Кроме огромной аудитории WB предлагает сейлерам развитую логистическую инфраструктуру и продуманную систему аналитики в личном кабинете для анализа продаж.
Отчеты и сводные данные по товарам
Шаг 1.
Выбор товара
Правильный выбор товара — залог успешного старта на любом маркетплейсе. Для выявления потребностей клиентов и перспективных ниш проводят предварительный анализ.
Начинать лучше с небольших товаров, на которые уже сформирован потребительский спрос, еще не слишком высокая конкуренция, но прогнозируемая маржинальность от 100%.
Как это определить? Начните с изучения карточек из первых страниц выдачи и оцените:
- количество продаж конкретного артикула;
- количество отзывов;
- качество заполнения карточки и загруженных фото.
Если отзывов много, значит артикул пользуется спросом. Если страница оформлена качественно, но продаж нет, значит, этот товар не востребован.
Конкурировать с продавцами, у которых несколько тысяч продаж и множество отзывов, новичку не по силам, особенно если не заложен большой маркетинговый бюджет. Лучше поищите другие наименования. Если у лидеров менее 100 отзывов, то считается, что ниша не «разогрета».
Именно на такие товары и стоит обратить внимание.
Не имея практического опыта и анализируя ассортимент «вручную», точно спрогнозировать результат будет очень сложно. Используйте удобные сервисы, которые аккумулируют данные:
- Бесплатный Shopstat позволит оценить параметры товаров в динамике и подробно проанализировать продавцов.
- MPSTATS — платный сервис, но обладает мощным аналитическим арсеналом.
Шаг 2. Юнит-экономика
Понять, какую прибыль можно ожидать, поможет юнит-экономика. При расчете имейте в виду, что цена на WB складывается из трех компонентов:
- отпускная цена поставщика;
- скидка, которую он устанавливает для участия в акциях;
- скидки постоянных покупателей, часто МП компенсирует ее за свой счет.
Учитывайте, что будут сопутствующие расходы:
- комиссия Wildberries;
- склад и логистика;
- налоги.
Исходя из себестоимости продукции и организационно-правовой формы бизнеса, рассчитайте финансовую выгоду по нескольким наименованиям из разных ниш, а затем сделайте окончательный выбор.
Шаг 3. Регистрация на WB
Своих поставщиков торговая площадка регистрирует на специальном портале. Для первоначального входа потребуется только номер телефона.
Стартовая страница регистрации
В личном кабинете будущий партнер указывает свой статус:
- Самозанятый. Только для продажи handmade. Потребуется копия паспорта и свидетельство ФНС о постановке на учет.
- Индивидуальный предприниматель. Те же документы откроют возможность перепродавать любые разрешенные товары.
- Общество с ограниченной ответственностью. Бумаг придется предоставить больше, да и с точки зрения налогообложения, ИП с УСН намного выгоднее.
Форма регистрации на портале партнеров
Для заполнения профиля нужна основная информация:
- наименование продавца;
- ФИО руководителя;
- ОГРН, ИНН или ОГРНИП;
- адрес регистрации;
- банковские реквизиты.
Основные сведения для регистрации
Чтобы иметь возможность собирать информацию по своим продажам на сторонних сервисах аналитики и учета, стоит открыть доступ к API.
Это позволит собирать статистическую информацию для дальнейшего анализа продаж. Сделайте это до первых отгрузок, на вкладке «Доступ к API» просто нажмите «Сгенерировать ключи».
На этом третий этап завершен. Теперь Вы — полноправный партнер крупнейшего российского маркетплейса!
Шаг 4. Создание и наполнение карточки товара
Страница товара — это виртуальная витрина. Здесь клиент должен найти максимально полную информацию: исчерпывающее описание, характеристики, качественные изображения или даже видео.
Перед написанием текстов соберите семантику по конкретному товару:
1. Выберите ключевые слова из названий товаров на первой странице выдачи по основному запросу. Дополнительно можно искать их в быстрых ссылках:
Пример быстрых ссылок на странице МП
или в подсказках:
Пример подсказок в поиске
2. Определите их частоту, например, с помощью бесплатного сервиса Wordstat.
3. Отсортируйте по убыванию.
В заголовке, описании и характеристиках своего товара используйте самые частотные ключи.
Какие фото привлекают клиентов? В зависимости от вида товара выбирайте разные сценарии:
- главное изображение — товар крупным планом;
- если актуально — фото с разных сторон;
- проблема-решение;
- комплектация;
- способы использования;
- инструкция пользователя.
Приступайте к оформлению страницы, только когда контент будет полностью подготовлен. Во вкладке «Товары» есть возможность массовой загрузки или заведения карточек поштучно.
Вкладка личного кабинета поставщика
«Добавить товары таблицей» — удобно, если у Вас широкий ассортимент и уже есть аналогичный опыт. Корректная подгрузка требует правильного оформления файла.
«Добавить товар» — вариант для новичков. После нажатия появятся поля для заполнения.
Создание карточки
Ряд характеристик невозможно изменить после сохранения, поэтому внимательно отнеситесь к наполнению. И не спамьте при заполнении: это наказуемо.
Пример спама в характеристиках товара — так делать не надо
Шаг 5.
Поставка на склад WB
Возможны три варианта сотрудничества:
- FBO — хранение и транспортировка силами МП.
- FBS — хранение на складе поставщика, самостоятельная доставка до МП при появлении заказа.
- DBS — здесь МП выступает только витриной, а доставка до покупателя полностью ложится на плечи поставщика. Подходит для крупногабарита, не для новичков.
На практике выбор схемы работы зависит от логистики поставщика, географии продаж, количества артикулов, размера партий и многих других факторов.
Если кратко резюмировать:
- Для крупных продаж с широкой географией модель FBO позволит сэкономить на содержании складов, автопарка и т. д.
- Для совершения первых шагов в этом бизнесе FBS несет меньше рисков.
Для своевременной и правильной приемки от поставщика необходимы три кода:
1. Для товара — создается на этапе оформления карточки.
2. Для внешней упаковки — формируется во вкладке «Информация о поставке» при нажатии на «Генерация штрихкодов коробов».
3. Для всей поставки — генерируется во вкладке «Информация о машине и водителе».
Требования к упаковке зависят от вида товара. Всю подробную информацию Вы найдете в ЛК в инструкциях, в официальных чатах в Telegram или у службы поддержки WB.
Наши рекомендации
- Внимательно изучите оферту при регистрации личного кабинета, тщательно оцените риски и выгоды.
- Для удачного выбора товаров пользуйтесь сервисами MarketGuru, ShopstaT, MPSTATS. На старте обращайте внимание на малогабаритные, нехрупкие, нетяжелые предметы с неограниченным сроком годности. Отложите на потом закупки электроникой, одеждой или обувью: это сложные ниши.
- Обязательно зарегистрируйте в Роспатенте товарный знак для продукции собственного производства.
- Не жалейте времени на создание качественных фото, видео, текстов, заполнение описаний и характеристик: это основные факторы ранжирования.
- Наполняйте блок «С товаром рекомендуют», чтобы в него не попали конкуренты.
- Соблюдайте инструкции WB по маркировке и упаковке товара: это сэкономит время и деньги.
Выход на Wildberries — это доступ к обширной лояльной аудитории и большие возможности для развития Вашего бизнеса. Остается только решиться на первую закупку. Надеемся, что эта статья поможет сделать первые шаги в сторону новых горизонтов.
Спрос на российские товары на платформе Wildberries в 2020 году вырос почти втрое — Бизнес и Экономика
© stasokulov/Shutterstock/ФОТОДОМ
МОСКВА, 20 янв. /ТАСС/. По итогам 2020 года крупнейший российский интернет-ритейлер Wildberries отметил почти трехкратный рост продаж товаров российского производства на онлайн-площадке, сообщили ТАСС в компании.
«В 2020 году продажи российских товаров на Wildberries выросли на 111% до 169,8 млрд рублей, рост в натуральном выражении составил 189%. Самыми популярными товарами российского производства стали одежда и обувь, товары для красоты и здоровья, продукты питания, книги и товары для дома», — рассказали в компании.
до 91 тыс., из которых 75-80% составляют малый и средний бизнес и самозанятые. «Высокая динамика роста числа предпринимателей связана с упрощением процедуры регистрации новых поставщиков», — отмечает ритейлер. В 2020 году канал онлайн-продаж активно развивали не только представители крупного бизнеса и МСБ, но и самозанятые, количество которых на сайте почти достигло 10 000 человек9.0003
Ранее сообщалось, что оборот крупнейшего российского интернет-ритейлера Wildberries по итогам 2020 года вырос почти вдвое по сравнению с 2019 годом (на 96%) и составил 437,2 млрд рублей ($6 млрд). Выручка компании в 4 квартале 2020 года достигла максимальных значений за всю историю и составила 151,5 млрд рублей (2,1 млрд долларов). «Количество продавцов онлайн-площадки выросло почти в 5 раз, с 19 000 до 91 000 за счет упрощения процедуры регистрации на платформе, большинство продавцов — российские предприниматели, решившие развивать онлайн-каналы продаж в 2020 году», — говорится в сообщении. говорится в заявлении.
В 2020 году количество пользователей онлайн-платформы увеличилось на 18 млн до 40 млн человек. В 2020 году клиенты разместили на онлайн-платформе 323,8 млн заказов, что вдвое больше, чем в 2019 году. Количество заказов в день в среднем достигло 1,5 млн в декабре 2020 года по сравнению с 750 000 за аналогичный период прошлого года. Всего в 2020 году покупатели Wildberries приобрели 575,3 млн товаров, что почти в три раза больше, чем годом ранее.
Россия откроет торговое представительство в Эфиопии в 2022 году — постановление правительства
Председатель Правительства РФ поручил Минпромторгу утвердить структуру и штатное расписание миссии тем же документом
Подробнее
Официально не прерванные контакты Россия-ЕС — дипломат
В пятницу Комитет Министров Совета Европы решили лишить Россию права представительства в Комитете министров и в ПАСЕ
Подробнее
Лавров заявил Чавушоглу Москва готова к урегулированию украинского кризиса — МИД
Министр иностранных дел России проинформировал высокопоставленного дипломата Турции об операции России на Донбассе
Подробнее
Российский дипломат призвал страны G7 оценить глобальный ущерб, который они нанесли за последние 25 лет
Эти страны нанесли ущерб «на нескольких континентах», подчеркнула Мария Захарова
Подробнее
Банк России повышает ключевую ставку на 10,5 п.
п. до 20%
Внешние условия для российской экономики кардинально изменились, отмечает регулятор
Читать дальше
Жилой дом в Киеве поражен ракетой ПВО — источник в Минобороны России
По словам источника, после потери взлетно-посадочной полосы в Гостомеле украинские военные передислоцировали три пусковые установки «Бук-М1» для усиления обороны аэропорта Жуляны
Подробнее
Украинский кризис спровоцировало игнорирование Западом преступлений неонацистов — спецпредставитель ООН
Василий Небензя подчеркнул, что страны Запада, участвовавшие в воскресном заседании Совбеза ООН, «ни слова не сказали сострадание к жителям Донбасса»
Подробнее
Европейский Союз закрывает воздушное пространство для России — документ
Однако компетентные органы могут разрешить воздушному судну приземлиться, взлететь или совершить пролет в гуманитарных целях или в любых других целях, соответствующих целям настоящего регламента.
Подробнее
Украинские войска обстреляли населенный пункт в ЛНР из комплексов «Град»
Выпущено 20 ракет
Подробнее
Турция раскрывает перспективы прохода российских кораблей через Босфор и Дарданеллы
Министр иностранных дел Турции Мевлют Чавушоглу подчеркнул, что Турция и по сей день неукоснительно соблюдает Конвенцию Монтрё
Подробнее
Украина предложила Гомель в качестве площадки для переговоров с Россией, Кремль заявляет
Россия не приостановит военную операцию на Украине во время переговоров с украинской стороной заявил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков
Подробнее
Украинские катера атакуют корабли, эвакуирующие украинских военнослужащих, сдавшихся на Змеином острове
Официальный представитель Минобороны России Игорь Конашенков добавил, что катерами могли управлять американские беспилотники
Подробнее
Западные страны согласны отключить российские банки от SWIFT
Великобритания, Германия, Италия, Канада, США, Франция и Еврокомиссия договорились о введении новых «жестких финансовых санкций» против России
Подробнее
Минобороны России сообщает о потерях среди российских военнослужащих в ходе спецоперации
Конашенков также сообщил, что несколько российских солдат попали в плен
Подробнее
Западная санкционная политика ведет к «третьей мировой войне» — Лукашенко
Он подчеркнул, что белорусские высокотехнологичные предприятия могут помочь России получить заменители западных и Азиатские микрочипы
Подробнее
Южные Курилы, оккупированные Россией, утверждает официальный представитель МИД Японии
Японский суверенитет»
Подробнее
Россия готова показать, что значит настоящая декоммунизация для Украины — Путин
Современная Украина была полностью создана коммунистической Россией, сказал Путин
Подробнее
Украинский гарнизон на Змеином острове сдается российским вооруженным Войска — Минобороны
82 Украинские военнослужащие сложили оружие и добровольно сдались ВСУ
Подробнее
Россия взяла под контроль Запорожскую АЭС, сообщает Минобороны
Рабочие электростанции продолжают обслуживать объекты
Подробнее
Премьер-министр Израиля предлагает Путину посредничество в Украине — Кремль
Телефонный разговор состоялся по инициативе Израиля
Подробнее
Сдавшиеся украинские войска подтверждают планы Киева массированное наступление в Донбассе — ДНР
Российская спецоперация была очень своевременной, отметил заместитель начальника Народной милиции ДНР Эдуард Басурин
Подробнее
Франция увеличит военную помощь Украине, ужесточит антироссийские санкции
Президент Франции Эммануэль Макрон намерен принять «меры по замораживанию финансовых активов» российских общественных деятелей на национальном уровне
Подробнее
Лидеры киевского режима быть неотвратимо наказанным — Минобороны России
Гражданскому населению ничего не угрожает, заявили в Минобороны
Читать дальше
Путин ввел «режим специальной службы» в силах сдерживания России
Президент России подчеркнул, что страны Запада также предпринимают недружественные действия против России в экономической сфере
Подробнее
Российские войска приветствуют с флагами в Мелитополе Украины
В Минобороны РФ заверили, что российские войска не обстреливают украинские города, но ограничиваются хирургическим нанесением ударов и выводом из строя украинской военной инфраструктуры
Подробнее
Лукашенко говорит, что Путин обещает расценивать нападение на Беларусь как нападение на Россию
Белорусский лидер указал, что НАТО быстро наращивает силы на границе с Беларусью в Польше и в странах Балтии
Подробнее
Байден говорит, что альтернативой санкциям против России будет Третья мировая война
«Россия заплатит серьезная цена за эту краткосрочную и долгосрочную, особенно долгосрочную», — подчеркнул лидер США
Подробнее
Основные боестолкновения российской армии в Украине идут с неонацистами — Путин
Президент РФ подчеркнул, что украинские националисты играли роль «заградотрядов» армии
Подробнее
Зеленский спешно бежал из Киева, утверждает Спикер Госдумы РФ
«Сбежал во Львов со своим окружением, где он и его оказана помощь с размещением», — сообщила спикер
Подробнее
У России остались друзья в мире, — сказала российский дипломат
Мария Захарова в интервью программе «Вечер» с Владимиром Соловьевым на канале «Россия-1»
Подробнее
Запад покрывал преступления киевского режима, приведшие к украинской трагедии, говорит Лавров
«В течение всего этого периода население ДНР и ЛНР подвергалось издевательствам, многолетним обстрелам со стороны киевского режима который открыто взял курс на русофобию и геноцид», — отметил главный дипломат России
Подробнее
Зеленский принимает предложение Путина, готов к мирным переговорам
По словам его пресс-секретаря Сергея Никофорова, ведутся консультации о месте и времени переговоры
Подробнее
Россия может национализировать имущество граждан США, ЕС в ответ на санкции — Медведев
Он отметил, что России угрожают арестами активов российских граждан и компаний за рубежом — «просто так, без всяких санкций, «по-ковровому», «назло»
Подробнее
Пекин заявляет, что Россия не нуждается в военной поддержке Китая в операции на Украине
Китайский дипломат отметил, что позиция Пекина в этом вопросе отличается от взглядов американское лидерство
Подробнее
Россия и Украина должны разработать дорожную карту и прийти к единой позиции — официальный представитель России
По словам помощника президента РФ Владимира Мединского, российская делегация выехала в Гомельскую область для проведения переговоров с украинской стороной
Читать далее
Обзор прессы: Почему Путин привел ядерные силы в состояние повышенной боевой готовности, а освобождение Донбасса продолжается
Главные новости российской прессы за понедельник, 28 февраля
Подробнее
Российские войска нанесли точечный ракетный удар по военной инфраструктуре Украины
Вооруженные силы России уничтожили более 800 объектов украинской военной инфраструктуры
Подробнее
Киевская делегация прибыла на границу Беларуси для переговоров с Россией — Офис президента
«Ключевой вопрос переговоров — немедленное прекращение огня и вывод войск с территории Украины», — говорится в сообщении
Подробнее
ООН не может создать условия для прибытия российской делегации в Женеву событие — дипломат
Это ответ генерального секретаря ООН, сообщила Мария Захарова.
Российская делегация прибыла в Беларусь для переговоров с украинцами
Российская делегация готова начать переговоры с Украиной в Гомеле, заявил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков
Подробнее
Иметь ядерное оружие в Украине было бы «золотой мечтой» США — дипломат
Мария Захарова напомнила, что Италия и многие другие страны обладают ядерным оружием США, но не имеют к нему доступа
Подробнее
85% Сербы всегда будут поддерживать Россию, что бы ни случилось — Президент Вучич
Сербия всегда поддерживала целостность Украины, сказал Президент Сербии
Подробнее
Мэр Киева заявил, что украинская столица окружена
Виталий Кличко признал, что столичные власти не полностью контролировали добровольческие батальоны территориальной обороны, которые были обеспечены оружием
Подробнее
Обзор прессы: Путин начинает операцию по денацификации Украины и ее экономические последствия
Главные новости из российской прессы в пятницу, 25 февраля
Подробнее
Россия способна принять меры по смягчению ущерба от санкций — Кремль
Дмитрий Песков подчеркнул, что Россия «имеет для этого все возможности и потенциал»
Подробнее
ФСБ предотвратила теракт в Калужской области России
Спланировано по заказу террористической организации «Исламское государство»
Подробнее
Российско-украинские переговоры начнутся в понедельник утром — источник Логистика украинской делегации, сообщил источник
Подробнее
Украинские военные обстреляли за сутки девять населенных пунктов — миссия ЛНР
В результате обстрелов разрушен жилой дом в городе Первомайск, в состав миссии добавлено
Подробнее
Российская авиация завоевала господство в воздухе над всей Украиной — Минобороны
Официальный представитель Минобороны России генерал-майор Игорь Конашенков подчеркнул, что «с начала операции Вооруженные силы России нанесли удар по 1114 объектам военной инфраструктуры Украины
Читать подробнее
Переговоры Москва-Киев начнутся в 12:00 по московскому времени — полпред
По словам главы российской делегации Владимира Мединского, украинская делегация опоздала из-за сложной логистики
Подробнее
Благодаря самой эффективной логистике Wildberries становится крупнейшим интернет-ритейлером в России
Бизнес
Логистика
Илья Хренников
| Новости Блумберга
Склад Wildberries в России. (Андрей Рудаков/Bloomberg News)
По меньшей мере пять компаний могут считаться претендентами на господство в онлайн-торговле в России, и большинство из них поддерживаются банками или миллиардерами.
Но главным претендентом руководит мать четверых детей, которая основала свою компанию в своей московской квартире, находясь в декретном отпуске, работая учителем английского языка.
«Сначала я все делала сама, собирала товары и отвозила их покупателям на другой конец Москвы на метро или автобусе», — говорит Татьяна Бакальчук, генеральный директор компании Wildberries, в которой работает 15 000 человек и в прошлом году объем продаж составил 1 доллар. млрд, что на 40% больше, чем в 2016 году.
Основатель Wildberries Бакальчук (Wildberries через Bloomberg News)
42-летняя Бакальчук задумала Wildberries в 2004 году как место для таких людей, как она: мам с ограниченным бюджетом и ограниченным временем для покупок.
Она заказала одежду оптом по немецкому почтовому каталогу, отсканировала фотографии и разместила их на своем веб-сайте. Ее клиентам не нужно было вносить предоплату, и она доставляла товары на дом вместо того, чтобы заставлять покупателей забирать свои покупки; Почта России не доставляла посылки.
По данным исследователя Data Insight, Wildberries занимает около 7% рынка стоимостью 14 миллиардов долларов и является крупнейшим онлайн-ритейлером в стране. В то время как два других игрока, AliExpress и Яндекс.Маркет Alibaba Group Holding Ltd., имеют более высокие продажи, они только перепродают товары для других и не имеют собственных запасов. Amazon.com держался подальше от России из-за политической напряженности и логистических проблем в стране с 11 часовыми поясами.
Среди российских интернет-магазинов у Wildberries самая эффективная логистика, а также лояльная клиентская база, отмечает Федор Вирин, партнер Data Insight. Но он является самофинансируемым, что делает его уязвимым для компаний с более надежной финансовой поддержкой, таких как AliExpress, которая в основном продает товары, импортированные из Китая; «М.
видео», контролируемая миллиардером Михаилом Гуцериевым; и Ozon.ru, поддерживаемый другим миллиардером Владимиром Евтушенковым. Поскольку пять ведущих компаний вместе контролируют около четверти рынка, «очевидно, что произойдет консолидация», — говорит Вирин. «В итоге у нас останется всего несколько крупных игроков».
Через год после запуска Wildberries Бакальчук начала нанимать курьеров для доставки своих товаров. Выросшая из своей квартиры, она арендовала помещение в близлежащем научно-исследовательском институте, чтобы хранить свои разбухшие груды посылок и коробок, но компании оказалось трудно поспевать за ростом. «Каждый раз мы переезжали на новый склад, где было достаточно свободного места для проведения футбольного матча, и мы думали, что пробудем там долгие годы», — говорит Бакальчук. «Несколько месяцев спустя нам понадобилось больше места».
По мере того, как доходы от ее компании превышали доходы от небольшого ИТ-бизнеса, которым руководил ее муж Владислав, он стал больше помогать в Wildberries, где он указан как соучредитель.
В 2006 году инвестировал знакомый по имени Сергей Ануфриев, и сегодня трое владеют примерно равными долями компании стоимостью более $600 млн, согласно индексу миллиардеров Bloomberg. К ним обращались частные инвестиционные компании, но Бакальчуки отвергли предложения, заявив, что им не нужны деньги.
Распределительный центр Wildberries. (Андрей Рудаков/Bloomberg News)
Ранняя угроза возникла в 2006 году, когда закупаемая каталогом компания Бакальчук стремилась сама выйти на российский рынок. Это подтолкнуло Бакальчука к заключению сделок напрямую с такими брендами, как Tom Tailor, s.Oliver и Adidas. Финансовый кризис 2008–2009 годов в России помог, когда иностранные компании продавали коллекции со скидкой через Wildberries на фоне падения рубля и ослабления местного спроса. С 2014 года Wildberries добавил косметические товары, игрушки и бытовую технику, такую как микроволновые печи и блендеры.
Сегодня компания продает около 10 000 брендов, включая Asics, Geox, L’Oréal и Nike.