Профессия SMM-специалиста простыми словами

SMM-специалист – расшифровывается как специалист по работе с социальными сетями. Его основная задача – настроить работу социальных сетей у клиента таким образом, чтобы те генерировали продажи либо решали другие важные для клиента задачи. Обычно перед SMM ставится несколько задач.

Задачи SMM-специалиста

1. Продажи, как уже было сказано, и социальные сети хорошо их генерируют.
2. Повторные продажи — задача что-то допродать существующим клиентам.
3. Лояльность и репутация. Когда компания хочет, чтобы ее знали с хорошей стороны, знали о продукции.
4. Персональный бренд владельца компании, руководителя, эстрадного исполнителя, политика, предпринимателя – огромное количество разных вариаций.
5. Отработка негатива — когда у компании есть какое-то напряженное, негативное поле и много недовольных покупателей.

Что должен делать SMM-специалист

Существует несколько вариаций работы в SMM. Первая – это комплексная работа SMM-специалиста, который сочетает несколько основных навыков. Второй формат – это нишевание, когда есть таргетолог, копирайтер, контент-менеджер, сторис-мейкер, аналитик, специалист по работе с лидерами мнений. Ниже мы поговорим про первый вариант.

Работа с контентом

Работа с контентом — это работа с тем, что будет публиковаться в социальных сетях. Сюда входит много всего: работа по написанию постов, создание сторис, постановка задач дизайнеру, видеографу, фотографу, постановка задач по прямым эфирам. То есть задачу с контентом в социальных сетях берет на себя SMM-специалист «под ключ».

При этом в задачи SMM-специалиста не входят видеосъемка и фотосъемка. Можно договориться с SMM-специалистом, чтобы он делал фотографии, но это дополнительная работа, которая не относится к прямым обязанностям SMM-специалиста.

Под работой с контентом подразумевается создание, формирование общей контент-стратегии, написание постов, подготовка сторис, которые можно готовить самостоятельно или передать сторис-мейкеру. Но обычно в малом и среднем бизнесе SMM-специалист все-таки делает это сам. Остальным специалистам – дизайнеру, видеографу, фотографу – он ставит задачи.

Работа по таргетированной рекламе

SMM-специалист должен обязательно владеть навыками настройки таргетированной рекламы. SMM-специалист должен уметь настраивать в базовом алгоритме таргетированную рекламу, уметь работать с ретаргетингом, со схожими аудиториями и пикселем. Точно должен уметь работать в Facebook и Инстаграм. Все остальные площадки – «Мой мир», «Вконтакте», TikTok, YouTube, – уже опционально. Чем с бóльшим количество площадок он умеет работать, тем востребованнее его услуги.

Работа по комьюнити-менеджменту

SMM-специалист должен в рамках площадок, с которыми он работает, уметь расшевелить аудиторию, проводить разные активности, конкурсы, повышать охват аудитории за счет социальных сигналов – под этим словом подразумевается любая активность аудитории: «лайки», комментарии, репосты, сохранения и прочее.

Работа с алгоритмом

Алгоритмы Инстаграм определяют, кому какой контент показать, – это касается и публикаций, и сторис, и эфиров. SMM-специалист должен понимать, как работает умная лента и топы рекомендаций, и должен уметь адаптировать все активности под эти топы.

Аналитическая работа

И наконец, еще один важный блок – аналитика. SMM-специалист должен уметь анализировать несколько вещей.

Первое – это влияние всех этих работ на бизнес клиента. Для этого используются специальные механики: сквозная аналитика, показатели формата ROI – все они показывают, какой возврат инвестиций дает каждый инструмент.

Второе – это оценивать эффективность своей работы по аудитории: насколько растет аудитория, соответствует ли портрету целевой, вовлеченность аудитории. Есть такое понятие – Engagement Rate, то есть коэффициент вовлечения. Он показывает, какой процент аудитории принимает участие в активности.

Также он должен уметь работать со стандартными системами аналитики, такими как Google Analytics или «Яндекс. Метрика».

Как выбрать SMM-специалиста

Нанимать одного SMM-специалиста или в связке с таргетологом и копирайтером — зависит от объема задач.

На старте все задачи может закрывать один специалист при условии сотрудничества с фотографом. Постепенно, по мере роста и подключения новых площадок, увеличения бюджета за счет проделанной работы — нужен таргетолог. Если идет дальнейший рост, то привлекайте сторис-мейкера. Далее – контент-менеджера. Для малого и среднего бизнеса это максимально эффективная команда.

обзор профессии, чем занимаются и что должны знать

Здравствуйте! В статье поговорим о СММ-менеджерах. Узнаем, чем они занимаются, что входит в их обязанности, востребованы ли SMMщики, а также расскажем о плюсах и минусах профессии.

Social Media Marketing расшифровывается как «маркетинг в социальных медиа». Говоря простыми словами, SMM-менеджером называют специалиста, который занимается продвижением бизнеса в соцсетях и коммуникациями с целевой аудиторией. Он ведет страницы в Instagram, Вконтакте, Facebook, TikTok и на других медиаплощадках, привлекает потенциальных покупателей и стимулирует продажи.

Основные задачи SMM-специалиста – это:

• Регистрация, оформление и администрирование аккаунтов в социальных сетях.
• Создание текстового и визуального контента или постановка ТЗ и поиск исполнителей-фрилансеров.
• Использование платных и бесплатных инструментов продвижения.
• Проведение акций, конкурсов или розыгрышей.
• Повышение лояльности и узнаваемости бренда, формирование позитивного имиджа компании.

SMM manager – это специалист, у которого должны быть знания и навыки из разных областей:

• Особенности самых популярных соцсетей – Instagram, TikTok, Facebook, Вконтакте и др.
• Основы маркетинга – анализ рынка, клиентов, конкурентов, разработка SMM-стратегии и контент-плана.
• Копирайтинг – написание продающих, полезных, развлекательных постов и рекламных текстов.
• Работа в графических редакторах, например, в Photoshop или Canva для обработки фото, подготовки инфографики, коллажей и пр.
• Использование видеоредакторов для создания промороликов и Stories.
• Рекламные инструменты – таргетинг, ретаргетинг, сотрудничество с блогерами, реклама в пабликах и вирусный маркетинг.
• Комьюнити-менеджмент – отзывы, ответы на сообщения и работа с негативом.
• Веб-аналитика трафика, конверсии, охват публикаций и оптимизация бюджета.
• Умение работать в онлайн-сервисах – парсерах, площадках для автопостинга и др.

На нашем сайте можно выбрать курсы по СММ от ведущих онлайн-школ. Чтобы сравнить условия нескольких обучающих программ, воспользуйтесь специальными фильтрами. Также у нас можно почитать отзывы учеников.

Подборка курсов
Все онлайн-курсы по SMM в 2023 году

Посмотреть подборку

Выше мы уже рассказали про основные задачи и обязанности СММщика. Но в SMM можно выделить несколько смежных, более узких направлений:

• SMM-маркетолог – отвечает за стратегию: анализирует конкурентов, изучает интересы подписчиков, составляет портрет целевой аудитории, оценивает каналы трафика и выбирает наиболее эффективные, делает план активности и готовит смету. Обычно он не занимается созданием контента сам: тексты пишут копирайтеры, фото и видео для публикаций – дизайнеры.
• Администратор соцсетей – публикует контент, читает комментарии под постами и сообщения в личном кабинете, отвечает на них, чистит аккаунт от спама и хейтеров, договаривается с блогерами, инфлюенсерами и пабликами о рекламе. То есть он решает ежедневные вопросы, связанные с продвижением страницы, а не стратегические.
• Таргетолог – занимается только платной рекламой: настраивает таргетинг и ретаргетинг на определенную аудиторию, определяет стоимость действия (клики, переходы, покупки и пр.). Он работает в рекламных кабинетах, придумывает креатив, составляет объявления, оценивает эффективность кампании и считает бюджет.
• Сторисмейкер – новое перспективное направление. По статистике, около 70% Instagram-пользователей сначала смотрят Stories и уже после этого – ленту. Сторисмейкер делает короткие 15-секундные ролики, привлекает с их помощью подписчиков и увеличивает охват.

SMM-менеджер может работать в любой компании, которая использует соцсети: интернет-магазины, онлайн-сервисы, индустрия красоты, сфера услуг, медицина, промышленные предприятия и даже государственные учреждения.

У СММ-специалиста есть выбор из нескольких форм занятости:

• В офисе на полный день. Корпоративный СММщик продвигает 3-4 аккаунта в соцсетях, делает интересный и продающий контент, рассказывает про товары или услуги, публикует новости компании, общается с подписчиками и настраивает таргетинг.
• В digital-студии или рекламном агентстве. В этом случае SMM-специалист может выполнять разовые работы для клиентов, например, запускать таргетированную рекламу или делать аудит аккаунта, либо оказывать весь спектр услуг постоянным крупным заказчикам.
• Работа с SMM на фрилансе. Можно искать небольшие заказы на freelance-биржах или продвигать свои услуги через соцсети.

Бизнес активно переходит в онлайн, а социальные сети становятся полноценными торговыми площадками. Многие компании уже вкладывают деньги не в веб-сайты и рекламу в поисковиках, а развивают аккаунты в Instagram, Вконтакте и TikTok. Салоны красоты, инфобизнес, коучи, психологи и другие эксперты, зарабатывающие на онлайн-курсах, нуждаются в услугах SMM-менеджеров.

Исследования портала HeadHunter показали, что за прошедшие 3 года спрос на СММ-специалистов вырос в 3,5 раза, причем количество вакансий в каждом квартале стабильно росло.

На текущий момент на ХедХантере опубликовано более 2250 предложений для начинающих и опытных СММщиков, в том числе около 350 – без требований к опыту и порядка 400 с возможностью удаленной работы. Наибольший спрос наблюдается в Москве, СПб, Краснодаре и Казани. SMM-менеджеры требуются как российским компаниям, так и зарубежным.

Мы проанализировали особенности профессии SMM-специалиста, нашли основные преимущества и недостатки в их работе и составили сводную таблицу.

Специалист Определение и значение | Dictionary.

com

• Основные определения
• Викторина
• Связанный контент
• Примеры
• Британский

Показывает уровень оценки в зависимости от сложности слова.

[ спеш-э-э-лист ]

/ ˈspɛʃ ə lɪst /

Сохранить это слово!

См. синонимы для: специалист / специалисты на Thesaurus.com

Показывает уровень оценки в зависимости от сложности слова.

сущ.

человек, который занимается одним предметом или одной конкретной отраслью предмета или занятия.

практикующий врач, который уделяет внимание определенному классу заболеваний, пациентов и т. д.

Армия США. военнослужащий одного из четырех разрядов, имеющий технические или административные обязанности, причем разряды соответствуют разрядам от капрала до сержанта первого класса, но не требуют осуществления командования.

Фондовая биржа. член биржи, который покупает и продает одну акцию или определенную группу акций от своего имени или для других биржевых маклеров и, таким образом, помогает поддерживать рынок этих ценных бумаг на этой бирже.

ТЕСТ

МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ОТВЕЧАТЬ НА ЭТИ ОБЫЧНЫЕ ГРАММАТИЧЕСКИЕ СПОРЫ?

Есть грамматические дебаты, которые никогда не умирают; и те, которые выделены в вопросах этой викторины, наверняка снова всех разозлят. Знаете ли вы, как отвечать на вопросы, которые вызывают самые ожесточенные споры по грамматике?

Вопрос 1 из 7

Какое предложение верно?

Происхождение специалиста

Впервые записано в 1855–1860 гг.; специальный + -ист

ДРУГИЕ СЛОВА ОТ специалиста

не·специалист, существительное, прилагательноепре·специалист, существительноесуб·специалист, существительное

Слова рядом со специалистом

Спецназ, особое обращение, особый интерес, группа особых интересов, специализация , специалист, специалист, специалист-регистратор, spécialité de la maison, специальность, специализация

Dictionary. com Unabridged
На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc. 2023

Слова, относящиеся к специалисту

авторитет, консультант, доктор, гуру, профессионал, ученый, техник, ас, адепт, знаток, преданный, профессионал, пандит, мудрец , ученый, ветеран, виртуоз, старожил

Как использовать слово «специалист» в предложении

• Для решения внутренних проблем компания создала группу преданных своему делу специалистов по поиску, которые будут работать бок о бок со своим цифровым агентством Merkle.

  Практический пример: цифровая трансформация Schneider Electric с помощью централизованного поиска|Эван Кент и Кимберли Датчер|11 февраля 2021 г.|Наблюдение за поисковыми системами

• Более продвинутые технические советыГорячие клавиши также могут быть полезны, говорит Мишель Морган, специалист по инвалидности в Йельском университете Poorvu Центр преподавания и обучения.

  Онлайн-занятия сложны для слабослышащих. Вот как это исправить.|Эли Райтер|9 февраля 2021 г.|Popular-Science

• Некоторые специалисты по ИИ уже показали, что это возможно в гораздо меньших масштабах.

  Чат-боты с искусственным интеллектом могут вернуть вас из мертвых, вроде как|Далвин Браун|4 февраля 2021|Washington Post

• чин рядового первого класса по службе.

  У Бугалу Буа есть оружие, судимости и военная подготовка. Теперь они хотят свергнуть правительство. |А. С. Томпсон, ProPublica, Лила Хассан и Карим Хадж, FRONTLINE|1 февраля 2021 г.|ProPublica

• ваш врач или специалист по сну», — говорит Эпштейн.

  Время сна — это новый кофе-брейк. Вот как извлечь из этого максимальную пользу.|Галадриэль Уотсон|1 февраля 2021 г.|Washington Post

• Я знал только, что удар был заказан; человек, который взял контракт, был специалистом.

  Миллион способов умереть в тюрьме|Дэниел Дженис|8 декабря 2014 г.|DAILY BEAST

• Известный зоотехник и защитник аутизма Темпл Грандин привнесла свой уникальный интеллект и остроумие в Reddit.

  Самые вдохновляющие фрагменты AMA Темпл Грандин на Reddit|Эмили Шайр|18 ноября 2014 г.|DAILY BEAST

• Но по крайней мере один американский специалист по логистике сомневается в подлинности утверждений видео.

  Видео ИГИЛ: Оружие Америки, сбрасываемое с воздуха, теперь в наших руках|Джош Рогин|21 октября 2014|DAILY BEAST

• Однажды, увидев Палмера, читающего «Доктора Живаго», его товарищ по команде Стив Стоун сказал: «Должно быть, речь идет о специалисте по локтю .»

  Настоящий Джим Палмер, пожалуйста, встаньте|Том Босвелл|27 сентября 2014 г.|DAILY BEAST

• Без круглосуточной помощи специалиста Ашья рискует получить дополнительные осложнения со здоровьем, которые подвергают его серьезному риску.

  Отчаявшиеся родители арестованы после бегства из Британии из-за других вариантов лечения сына в Европе|Барби Лаца Надо|2 сентября 2014 г.|DAILY BEAST

• Если бы можно было подробно изложить тему, это было бы утомительно и невыгодно всем, кроме специалист.

  Поздние пещерные люди|Кэтрин Элизабет Допп

• Илья Петрович хоть и был способным специалистом, но в плане общей культуры и интеллекта имел весьма посредственное оснащение.

  Жизнь и жизнь Письма Петра Ильича Чайковского|Модеста Чайковского

• Первое, что вы должны сейчас сделать, это нанять первоклассного фермера и пригласить специалиста по деревьям.

  Идиллия близнецовых огней|Уолтер Причард Итон

• Также по указанию специалиста была предпринята попытка отучить ребенка от привычки «капюшончика».

  Паломничество Любви|Аптон Синклер

• Это существенная ошибка специалиста-философа, специалиста-учителя, специалиста-публициста.

  The New Machiavelli|Herbert George Wells

Определения Британского словаря для специалиста

специалист

/ (ˈspɛʃəlɪst) /

человек, который специализируется на

5

относится к той или иной сфере деятельности, область исследований и т. д.

рядовое звание в армии США, обозначающее техническую квалификацию, которая дает обладателю право на жалованье унтер-офицера

экология организм, который имеет особые потребности в питании и обитает в ограниченной среде обитания, обеспечивающей эти потребностиСравнить универсальный

Производные формы слова специализированный

специализированный, прилагательное

Collins English Dictionary — Complete & Unabridged 2012 Digital Edition
© William Collins Sons & Co. Ltd., 1979, 1986 © HarperCollins
Издатели 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012

Специалист Определение и значение — Merriam-Webster

специалист · специалист

ˈspe-sh(ə-)list 

1

: тот, кто специализируется на определенной профессии, практике или области обучения

специалист по нарушениям иммунной системы

специалист по международному праву

«О чем доктор Джеймс Мортимер, человек науки, спрашивает Шерлока Холмса, специалиста по преступлениям?» — Артур Конан Дойл

2

: звание рядового в армии США, соответствующее званию капрала.

также

: любое из нескольких бывших рядовых званий, соответствующих званиям от сержанта до сержант-майора

3

: организм (например, птица), специализирующийся на пище или среде обитания

специалист
прилагательное

или специалист

ˌspe-shə-li-stik

Примеры предложений

Она консультировалась со специалистом по маркетингу , когда решила заняться бизнесом.

Он обратился к специалисту по поводу проблемы со стопой.

Недавние примеры в Интернете

Пэйтон считается защитником специалист и участвовал в последних семи играх за «Голден Стэйт».

— Майкл Аринзе, Chicago Tribune , 14 апреля 2023 г.

Маркетинговый план Horizon для Krystexxa включает рекламу, направленную непосредственно на потребителя, направленную на привлечение пациентов к специалистам .

— Артур Аллен, , Fortune , 13 апреля 2023 г.

В своей карьере поведенческого 9Специалист 0229 Кассем выступает за детей, переживших травматические эпизоды.

— Натан Солис, Los Angeles Times , 12 апреля 2023 г.

Гресия Фигероа потеряла работу в качестве специалиста по связям с общественностью Metropolitan Transit System (MTS) 6 февраля 2023 года, в тот же день, когда окружной надзиратель и тогдашний председатель правления MTS Натан Флетчер объявил о своей кандидатуре в Сенат штата Калифорния.

— Дэн Итон, 9 лет0229 Сан-Диего Юнион-Трибьюн , 10 апреля 2023 г.

45-летний Бреннан начал работать в Центре ураганов в 2008 году в качестве специалиста по ураганам и получил степень бакалавра, магистра и доктора в Университете штата Северная Каролина.

— Сет Боренштейн, Orlando Sentinel , 10 апреля 2023 г.

Бреннан начал свою карьеру в Национальном центре ураганов в 2008 году в качестве старшего специалиста по ураганам 9.0229, специалист , проработавший 10 лет, после чего год работал научным сотрудником и оперативным сотрудником Центра прогнозирования погоды.

— Шерил Макклауд, USA TODAY , 10 апреля 2023 г.

Вот почему Хуссо просто хочет повеселиться. Хуссо сделал свой первый старт с 20 марта после посещения нескольких специалистов . успокоил его опасения по поводу травмы нижней части тела.

— Хелен Сент-Джеймс, 9 лет.0229 Detroit Free Press , 5 апреля 2023 г.

Уголовное дело против бывшего президента Дональда Трампа, раскрытое во вторник, может зависеть от вопросов о преступных намерениях и непроверенных толкованиях закона о выборах, считают специалисты по уголовной защите .

— Джейкоб Гершман, wsj.com , 5 апреля 2023 г.

Узнать больше

Эти примеры программно скомпилированы из различных онлайн-источников, чтобы проиллюстрировать текущее использование слова «специалист». Любые мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв об этих примерах.

История слов

Первое известное использование

1836, в значении, определенном в смысле 1

Путешественник во времени

Первое известное использование специалист был
в 1836 г.

Другие слова того же года
специальный выпуск

специалист

специализированный магазин

Посмотреть другие записи рядом 

Процитировать эту запись

Стиль

MLAЧикагоAPAMМерриам-Вебстер

«Специалист». Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.

This entry was posted in Популярное