Содержание
Быстрый старт — Метрика. Справка
- Шаг 1. Авторизуйтесь
- Шаг 2. Создайте счетчик
- Шаг 3. Установите счетчик на сайт
- Что дальше?
- Вопросы и ответы
Заказать создание и настройку счетчика
Чтобы самостоятельно создать счетчик:
Для работы с Яндекс Метрикой необходим Яндекс ID. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь.
Если вы являетесь владельцем рекламной кампании в Яндекс Директе или ваш интернет-магазин является партнером Яндекс Маркета, рекомендуем при авторизации использовать логин, зарегистрированный в этих сервисах. Это позволит вам быстро переходить с сервиса на сервис.
Нажмите кнопку Добавить счетчик. Откроется страница настроек счетчика. Подробно см. в разделе Как создать и установить счетчик.
Обучающее видео. Создание кода счетчика.
Посмотреть видео После установки счетчик будет доступен на странице Мои счетчики. Данные начинают собираться сразу же.
Посмотрите, какие инструменты вы можете подключить к счетчику, чтобы сделать Метрику еще эффективнее для вашего сайта. Для этого перейдите на страницу Настройка → Подключение отчетов. Страница помогает узнавать: Проверка наличия счетчика на сайте и сбора данных Вы можете проверить, корректно ли установлен код счетчика и собирается ли статистика. Проверка настройки целей Проверить, правильно ли настроены цели, можно с помощью параметра _ym_debug=1. Ошибка при вставке кода счетчика на сайт Вероятно, вы используете шаблонизатор Smarty, который некорректно обрабатывает фигурные скобки в коде счетчика. Чтобы код JavaScript обрабатывался в этом шаблонизаторе корректно, необходимо обернуть код счетчика Яндекс Метрики в специальный элемент Получение статистики в счетчике РСЯ Код счетчика РСЯ устанавливается автоматически на страницы сайта, которые содержат блоки РСЯ. Чтобы получить полную статистику, установите код счетчика Яндекс Метрика на все страницы сайта. Получить код счетчика можно на странице Настройка (Счетчик). Здесь вы сможете включить отображение карты кликов, точного показателя отказов и другие дополнительные возможности сервиса. Установка нескольких счетчиков на страницы сайта Подробная информация об этом представлена в разделе Установка нескольких счетчиков на сайт. Один счетчик установлен на нескольких сайтах Статистика будет собираться по всем сайтам, где установлен счетчик, даже если они не указаны в полях Адрес сайта и Дополнительные адреса сайтов (см. раздел Основные и дополнительные настройки счетчика). В некоторых отчетах, например в отчете Популярное, URL таких сайтов выделен серым шрифтом. Написать в чат Если вам не удалось самостоятельно проверить работу счетчика, воспользуйтесь рекомендациями ниже. Данные в консоли не отправляютсяДанные в консоли есть, но отчеты не отображаются Это может происходить по нескольким причинам: Рекомендации не помогли Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики. Это значит, что информация отправляется Яндекс Метрике. При этом данные могут не отображаться в отчетах по следующим причинам: Рекомендации не помогли Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей.
Как подключить Яндекс Метрику на сайт | Блог YAGLAЯндекс.Метрика – это не просто счетчик, а инструмент аналитики сайта. Простой и бесплатный. С его помощью вы можете увидеть состав и поведение посетителей, источники переходов и эффективность рекламы. Установка кода и настройка аккаунта легко делаются самостоятельно. В этой статье вы узнаете, как подключить Яндекс.Метрику на свой сайт за 10 минут и как её использовать – все важные возможности. Регистрация аккаунтаЕсли у вас есть почта Яндекс, значит, у вас есть личный аккаунт, к которому привязана Метрика. Если нет – заведите почтовый ящик Яндекса и авторизуйтесь. Чтобы установить Яндекс.Метрику, перейдите по ссылке metrika.yandex.ru. Нажмите кнопку добавления счетчика: К одному профилю можно привязать неограниченное количество ресурсов (счетчиков). Заполните регистрационные данные для нового счетчика. Включите Вебвизор, чтобы записывать все действия пользователей, примите условия пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Создать счетчик». Теперь переходим к настройкам счетчика. Настройки и получение кодаСледующий шаг после принятия условий пользовательского соглашения – страница с настройками. Выберите, как вставить код: Доступные способы: классический HTML-код, CMS и конструкторы сайтов (в этом случае используйте плагин «Метрики») и системы управления тегами. В последнем случае часто используется Google Tag Manager. Включите дополнительные опции, если это необходимо: Первая пригодится для сбора и анализа данных, если у вас интернет-магазин. Сам код счетчика находится под дополнительными настройками: Прежде чем копировать код Метрики, в дополнительных настройках выберите нужные параметры. Отслеживание хеша в адресной строке применяется для AJAX-сайтов и позволяет корректно подсчитывать количество просмотров на страницах, которые обновляются без перезагрузки. Для XML-сайтов – значит, элемент noscript не должен использоваться в XML-документах. Информер – собственно счетчик посещений. Рекомендуем ставить на более-менее раскрученный ресурс. В этом случае счетчик будет социальным доказательством его популярности. Вставить информер можно независимо от кода Метрики. Альтернативный CDN позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике. Устаревший код счетчика – его стоит использовать, только если вам нужен для работы Вебвизор 1.0. По умолчанию Яндекс.Метрика использует новый код счетчика и Вебвизор 2.0. Когда все настройки готовы, и вы собираетесь устанавливать код Метрики на сайт прямо сейчас, можно его копировать. Затем нажмите «Начать пользоваться» или перейдите к настройке целей. Мы будет показывать всё по порядку, поэтому следующий этап – установка кода. Установка кодаПодключение Яндекс.Метрики считается завершенным после установки кода на все страницы сайта. Можно вставлять код на каждую страницу сайта, но это займет достаточно много времени. Особенно на многостраничном сайте. Проще всего вставить сразу в шаблон, например, в footer.php, тогда код автоматически установится на все страницы. Для этого (на примере cms wordpress) заходим в консоль – внешний вид – редактор – подвал (footer). И размещаем код Метрики перед закрывающим тегом /body. После чего обновляем файл. Да, все действия лучше делать не напрямую, а через редактор, например, Notepad++. Это позволит избежать проблем при ошибочном редактировании файлов. Чтобы убедиться в правильности установки, смотрим исходный код. Переходим на главную страницу сайта, нажимаем CTRL+U, затем CTRL+F и в появившееся поле вписываем Yandex. Видим код Яндекс.Метрики, значит, все в порядке. Чтобы настроить остальные параметры счетчика, выберите нужный в списке и нажмите значок настроек: Включение ВебвизораНа соответствующей вкладке активируйте новый Вебвизор 2. Это незаменимая вещь для анализа конверсии. Вы можете посмотреть видеозапись или увидеть в режиме онлайн, что делает посетитель, какая информация его интересует. Запись рекомендуется для страниц с уникальным содержанием (корзина заказа, например). Как вебвизор помогает повысить конверсию Настройка целей Цели в Метрике нужны, чтобы отслеживать важные действия посетителей сайта. Добавить цели можно в любой момент после того, как вы установите счетчик Яндекс.Метрики или в ходе настройки, прямо сейчас. Для этого нажмите кнопку добавления цели: В Яндекс.Метрике на данный момент 11 типов целей: Как их настраивать и когда какую применять – об этом у нас отдельная статья. Настройка фильтровЕще одна важная настройка – это фильтры, где необходимо поставить галочку «Не учитывать мои посещения». Так вы будете получать точные данные, без учета собственных заходов. Можно добавить операции и фильтровать конкретные IP-адреса, реферальные ссылки, URL или заголовки страниц. Фильтры накладываются на исходные данные, а произведенные изменения не имеют обратной силы. Поэтому применяйте их обдуманно. Настройка уведомленийКроме статистики, Метрика уведомляет владельца о проблемах с доступностью сайта. Поэтому обязательно поставьте соответствующую отметку в настройках. Способ связи – электронная почта и SMS. Загрузка данныхНа вкладке «Загрузка данных» вы можете: 1) Загрузить дополнительные параметры посетителей помимо тех, что собираются в Метрике автоматически. Рекомендуем передавать таким образом характеристики посетителей, которые не изменяются от визита к визиту и не содержат персональные данные. Например, тип клиента – «розничный» или «оптовый». Все переданные сведения появятся в отчете «Параметры посетителей». Их можно использовать как условия группировки и сегментации. Загрузить данные можно в виде файла до 5 млн строк. В чем разница ClientID и UserID? ClientID – это то, что Метрика присваивает автоматически каждому уникальному посетителю с определенного браузера анонимно. Один и тот же посетитель с разных браузеров – для Метрики это два разных ClientID. UserID – это уникальный идентификатор пользователя в вашей внутренней системе, который пользователь получает при регистрации. Чтобы Метрика определяла посетителей по вашим идентификаторам, UserID нужно связать с ClientID с помощью метода setUserID.
Собственные идентификаторы будут привязаны к ClientID только для тех посетителей сайта, во время посещений которых метод setUserID был вызван. Для сбора более полной статистики рекомендуем подождать некоторое время, пока в Яндекс.Метрику будет передан больший объем данных. 2) Включить учет офлайн-конверсий. У компании могут быть значимые сведения, которые собираются вне сайта: заказы, оформленные на сайте, а оплаченные в офисе и т.д. Данные об этих действиях можно передавать в Метрику, чтобы связывать поведение клиентов на сайте с их действиями в офлайне. 3) Сводить в один отчет расходы и показатели эффективности по всем рекламным каналам. Вы можете загрузить данные по расходам вручную или выбрать автоматическую загрузку из Google Рекламы и других рекламных систем. Как подключить Яндекс.Метрику к Яндекс.ДиректуДля тех, у кого работает рекламная кампания в Яндекс.Директ, мы рекомендуем связать её с Метрикой. Это позволит контролировать эффективность и делать своевременные изменения. Вот как это сделать. 1) Войдите в Яндекс.Метрику и cкопируйте код счетчика: 2) Войдите в Яндекс.Директ и перейдите в «Параметры» нужной рекламной кампании: 3) На странице параметров найдите раздел «Счетчики целевых действий». Нажмите кнопку «Добавить счетчик»: Вставьте код счетчика и настройте разметку ссылок для Яндекс.Метрики, чтобы связывать визиты в Метрике с кликами по объявлению. Нажмите «Применить». 4) Теперь вернитесь в Яндекс. 5) Укажите логин аккаунта Яндекс.Директа и выберите права «Редактирование»: 6) Сохраните изменения: Теперь у вас настроен обмен данными между аккаунтами Яндекс.Директ и Яндекс.Метрикой. Подключение отчетовНа этой вкладке – ссылки на все отчеты, сервисы, инструменты, которые можно подключить в Яндекс.Метрике. Когда закончите настройку Яндекс.Метрики, самое время ознакомиться с её отчетами и возможностями визуализации. Краткое знакомство с Яндекс.МетрикойНачнем обзор отчетов в том порядке, в каком они расположены в левом меню. СводкаЭто обобщенные данные по посетителям, источникам трафика, поисковым фразам и т.д., по которым можно быстро оценить текущую ситуацию.
Здесь, как и во всех отчетах Метрики вы можете настроить отображение данных на дашбордах:
На вкладке «Сводка» есть возможность добавить виджет – выбрать из стандартных в «Библиотеке виджетов».
Источник
Или создать свой.
Источник
Для пользовательского виджета напишите название, укажите тип статистики, метрику и способ группировки.
Источник
Можно сегментировать посетителей в группы по нужному вам критерию. Стандартные отчетыПолный их список вы найдете здесь:
Рассмотрим самые популярные.
Отчет «Посещаемость» помогает оценивать трафик по таким показателям, как число визитов, просмотров, посетителей, новых посетителей, отказов, глубина просмотров и время, проведенное на сайте.
Чтобы увидеть более детальные данные, можно уточнить, какие именно визиты и посетители вас интересуют.
Выбор параметров визитов:
Настройка сегментов посетителей:
В отчете «Посещаемость» можно сравнить два разные сегмента по всем показателям.
Отчет «Конверсии» показывает данные согласно целям, которые вы задали ранее. По действиям посетителей, важных для вас: посещениям определенных страниц, транзакциям, кликам и т.д. На скриншоте это регистрация или первый вход.
К нему можно применить все те же настройки по периоду, детализации и сегментации.
Из отчетов группы «Источники» отчет «Источники, сводка» – общий по всем каналам трафика.
Из этого отчета вы узнаете, с каких каналов идут люди на ваш сайт.
Помимо описанных возможностей Метрики здесь вы можете выбрать модель атрибуции, чтобы Метрика учитывала в отчете только значимые источники (для каждой модели свой принцип приоритезации).
Кроме того, есть выбор типа отображения данных: круговая диаграмма, линии (по умолчанию), области, колонки (или столбчатая диаграмма) или карта.
Также можно группировать данные отчета для наглядности по источникам, поведению и характеристикам посетителей: поведению, демографии и т.д. в меню «Группировки».
Нажмите кнопку «Группировки» над таблицей данных, найдите в раскрывающихся списках нужный признак (или воспользуйтесь строкой поиска) и нажмите «Применить».
С помощью кнопки «Метрики» можно выбрать свои столбцы для отображения в отчете.
Также все отчеты группы «Источники» можно отфильтровать по одной из целей. Это пригодится, чтобы оценить конверсионность трафика из разных каналов.
Также в Метрике предусмотрены специальные отчеты по разным видам источников.
А отчет «Источники, расходы и ROI» доступен, если у вас настроена электронная коммерция в Метрике. Из него вы получите информацию о покупках на сайте, доходах по каждому источнику.
Чтобы видеть данные по конкретным рекламным кампаниям в Яндекс.Директе, настраивайте UTM-метки с развернутыми параметрами.
Отчеты группы «Аудитория» показывают, интернет-пользователи с какими характеристиками заходили на ваш сайт и проанализировать их поведение.
Вы можете оценить качество трафика по географическим параметрам, долгосрочным интересам, возрасту, полу.
В блоке «Активность» – отчеты, в которых вы увидите показатели по посетителям в зависимости от глубины просмотра (количества просмотренных страниц за сеанс), времени, проведенному на сайте, времени суток их визитов.
В блоке «Лояльность» – отчеты, которые позволяют анализировать аудиторию в зависимости от того, как часто она посещает сайт, с какой периодичностью, сколько времени прошло с первого и предпоследнего визита.
Эти знания помогают отследить весь путь посетители от первого посещения до конверсии, прикинуть, сколько времени уходит на принятие решения о целевом действии.
Отчеты группы «Содержание» помогают оценить эффективность контента на вашем сайте.
В частности, какие разделы посещают чаще всего, а какие – реже. С каких страниц приходят на сайт, с каких уходят.
Эти отчеты полезны при постановке задач о разработке.
Отчеты группы «Технологии» – о том, с каких устройств люди заходят на ваш сайт и какие технологии при этом используют (браузеры, разрешения дисплеев, ОС и т.д.)
По этой статистике вы сможете понять, есть проблемные места в отображении сайта. Допустим, часто это мобайл, если сайт не оптимизирован для смартфонов.
Отчеты группы «Электронная коммерция» содержат данные о продажах с сайта – покупках, заказах и поступающих доходах. Об электронной коммерции в Яндексе у нас есть отдельная статья. Мои отчетыЭто пользовательские отчеты, которые вы можете создать, нажав плюс.
Можно использовать все возможности Метрики, которые мы рассмотрели ранее на примере стандартных:
Не забудьте сохранить созданный отчет (кнопка «Сохранить» в правом верхнем углу). Избранные отчетыВы сами добавляете эти отчеты из тех, кто есть в Яндекс.Метрике, чтобы иметь быстрый доступ к ним. Для этого откройте нужный отчет и нажмите знак «флажка».
Все отчеты с красным флажком появятся в «Избранном». Часто используемые отчетыОтчеты, которые вы открываете чаще всего, автоматически появляются в разделе «Часто используемые».
КартыВ Яндекс.Метрике есть следующие виды карт: Карта ссылок показывает кликабельность ссылок на страницах сайта. Чем горячее цвет ссылки – тем больше переходов. Если кликнуть по любой ссылке в карте ссылок, вы увидите статистику по переходам в цифрах. Карта кликов работает по похожему принципу, но для всех элементов страницы – ссылок, форм, элементов навигации. Карта скроллинга показывает, сколько времени в среднем посетители проводят на каждом экране страницы. Инструмент «Аналитика форм» показывает конверсионность форм на странице. Какой процент посетителей заполнили форму, какой – ушли, не заполнив форму. Подробнее про все аналитические инструменты Метрики читайте здесь. ВебвизорЭтот инструмент Метрики позволяет отследить конкретные действия посетителей сайта в форме записей отдельных визитов: как двигают курсор, скроллят страницу, куда кликают, что ищут в поиске, что копируют и т.д. Каждые 2 недели записи обновляются, причем старые никуда не сохраняются. В Вебвизоре вы можете смотреть записи визитов по конкретным сегментам аудитории. Например, мобильных пользователей. Подробнее о Вебвизоре и его возможностях читайте здесь. ПосетителиВ этом отчете – детальная обезличенная информация по активности каждого посетителя сайта – по визитам и конверсиям – без раскрытия его личных данных. Метрика автоматически каждому посетителю присваивает уникальный идентификатор ClientID. В разделе «Сегменты» появятся все сегменты по визитам или посетителям, которые вы сохраните. В разделе «Цели» – список настроенных в счетчике целей. Версия счетчикаЕсли у вас уже установлен счетчик Яндекс.Метрики, рекомендуем проверить его актуальность. Обновленный разработчиками код счетчика весит меньше на 45% и загружается быстрее на 20% как для десктопа, так и для мобайла. Следовательно, счетчик записывает больше коротких посещений сайта, которые раньше не успевал записываться из-за долгой загрузки. Чтобы воспользоваться этим новшеством, проверьте версию счетчика, который стоит на вашем сайте. Примечание. Если сайт сделан на конструкторе, менять и обновлять ничего не нужно. Рекомендация для самописных сайтов. Откройте исходный код вашего сайта. Для этого: 1) Зайдите на главную страницу. 2) Кликните правой кнопкой мыши и выберите вариант «Просмотреть код страницы» или «Исходный код». 3) Нажмите Ctrl+F. 4) Найдите с помощью поиска по странице сочетание «tag. Если совпадение не найдено, на сайте устаревшая версия счетчика. Новый код скопировать можно там же в кабинете Яндекс.Метрики, в настройках счетчика. ЗаключениеВсе действия занимают не более 10 минут. Вот так быстро и легко вы получаете и осваиваете инструмент контроля эффективности своего сайта. Как анализировать Яндекс.Метрику: 8 ключевых показателей Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто AppMetricaУниверсальная платформа для атрибуции установок, аналитики приложений и маркетинга. Бесплатно и без ограничений. НАЧАТЬ ДЕМО-ДОСТУП Универсальная платформа для атрибуции установок, аналитики приложений и маркетинга. НАЧАТЬ ДЕМО-ДОСТУП Аналитика продуктов Используйте подробные отчеты об удержании, гибкую настройку сегментов аудитории и глубокую поведенческую аналитику. Получайте подробные данные о местонахождении пользователей и технической среде. Подробнее Атрибуция установок Отслеживайте влияние каждой установки и оценивайте вовлеченность с помощью детализированных когортных отчетов. Управляйте политикой атрибуции и получайте информацию об аудитории от ваших рекламных партнеров. Подробнее Push-кампании Отправляйте push-уведомления искушенным сегментам пользователей, гибко настраивайте время и проводите A/B-тестирование своих кампаний. Количество push-уведомлений не ограничено. Подробнее Отчеты о сбоях и ошибках Интуитивно понятные отчеты о сбоях и ошибках для разработчиков и команды разработчиков. Подробнее Экспортируйте необработанные данные без выборки за любой период, получайте собственные комбинации показателей и параметров, создавайте собственные информационные панели и с легкостью управляйте всеми своими приложениями. Подробнее меню Больше не нужно жонглировать дюжиной различных трекеров, инструментов аналитики продуктов, служб push-уведомлений и решений для отчетов о сбоях. Анализируйте всю статистику вашего приложения в одном месте и мгновенно действуйте на ее основе, чтобы повысить эффективность бизнеса — без необходимости создавать набор данных. AppMetrica позволяет получать необработанные данные вашего приложения за любой период через API и управлять ими любым удобным для вас способом. Интегрируйте его в свою CRM, систему бизнес-аналитики или индивидуальное аналитическое решение или отправьте данные своему рекламному партнеру, чтобы использовать их для ремаркетинга. AppMetrica будет собирать все данные, отправленные вашим приложением, независимо от их количества. Без выборки или ограничений на время хранения данных. Учить больше. Мы никогда не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам. Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении данных. Данные вашего приложения собираются и обрабатываются в отчеты в режиме реального времени. Откройте для себя технологию AppMetrica. 150+ миллиардов событий 600+ миллионов устройств 200+ интегрированная реклама 7 Зарегистрируйте свое приложение в AppMetrica. Интегрируйте AppMetrica SDK в свое приложение. Ознакомьтесь с нашими примерами приложений, плагинов и SDK на GitHub. Настройка и просмотр отчета Примечание. Отчеты содержат статистическую информацию о сайте и делятся на стандартные отчеты (предлагаемые сервисом) и настраиваемые отчеты. Отчет Яндекс.Метрики — конструктор отчетов. Другими словами, вы можете настроить его: добавить или удалить параметры и показатели или добавить цели и сегменты. Отчет основан на наборе параметров. Измерение вверху списка определяет содержание отчета. Если вы измените набор измерений или их порядок, содержимое отчета изменится, хотя имя останется прежним. Например, по умолчанию сводный отчет Яндекс.Директа основан на измерениях, связанных с Яндекс.Директ (например, кампании Яндекс.Директа). Если вы добавите параметр «Дата сеанса» и поместите его вверху списка, отчет будет перестроен для отображения статистики по всем источникам сеансов на сайте. Для настройки типа отчета можно использовать описанные ниже инструменты: После сохранения отчет становится доступным на странице Мои отчеты. Примечание. Редактирование, создание, сохранение, переименование и удаление доступны, если вы являетесь владельцем счетчика Яндекс.Метрики или у вас есть представительский доступ или доступ для редактирования. Яндекс.Метрика защищает конфиденциальность пользователей и гарантирует обезличивание всей собираемой информации. |