Содержание
что это такое, его виды, как работает ретаргетинг
Виртуальная АТС
Маркетинговые технологии
Омниканальный контакт-центр
Дополнительные сервисы
Виртуальная АТС
Подробнее
Сервисы
IP-телефония
Корпоративный мессенджер
Унифицированные коммуникации
Контроль качества
Мобильный личный кабинет
Все возможности АТС
МангоМобайл
Интеграции
API
Интеграция с CRM
Интеграция с LDAP
SIP Trunk
SIP UAC
Все интеграции
Решения для клиентов
Российские решения для бизнеса
Гибридная АТС
IP-Телефония
Телефонизация офиса
Подключение номеров
Удаленная работа
Объединение филиалов
SIP Оборудование
Софтфоны
Все решения
Входящие звонки
Голосовое меню
Голосовой бот IVR
Алгоритмы распределения
Автоинформатор
Автосекретарь
Софтфоны
Исходящие звонки
Автоперезвон по пропущенным
Виджет заказа обратного звонка
Исходящий обзвон
SMS-рассылки
Контроль и отчетность
Запись разговоров
Речевая аналитика
Бизнес-аналитика
Аналитика обслуживания
Роли и права доступа
Как подключить
Стоимость
Поддержка
Все возможности
Маркетинговые технологии
Подробнее
Сервисы
Коллтрекинг
Email-трекинг
MANGO OFFICE BI
Анализ конкурентов
Интеграции
Все интеграции
Клиентам
Решения
Энциклопедия маркетолога
Глоссарий
Решения для крупных клиентов
Маркетинговая аналитика
Сквозная аналитика
Мультиканальная аналитика
Маркетинговые дашборды
Окупаемость инвестиций
Все отчеты
Автоматизация маркетинга
Робот-аналитик
Робот-маркетолог
Управление звонками
Телефония для коллтрекинга
Речевая аналитика
Мультирегиональность
Номера для бизнеса
Как подключить
Стоимость
Поддержка
Все возможности
Омниканальный контакт-центр
Подробнее
Омниканальная платформа
Digital каналы (Vk, FB, Viber, Telegram, WhatsApp)
Управление персоналом
Рабочее место сотрудника
Контроль и мониторинг (Dashboard — Live)
Совместная работа (Collaboration, Video)
Workforce Optimization
Планирование рабочей нагрузки (WFM)
Управление качеством (QM)
Управление производительностью (Coaching, Gamification)
CRM
Сбор клиентской базы
Управление сделками
Скрипты разговоров
Интеллектуальные решения
Голосовой робот (Virtual asisstant)
Речевая аналитика (Speech analytics)
Чат-бот (Chat-bot)
Как подключить
Стоимость
Поддержка
Все возможности
Дополнительные сервисы
Речевая аналитика
Робот-маркетолог
Сделки
Контроль качества
Wallboard
Виджеты (Заказ обратного звонка, соцсети, WhatsApp)
Mango Talker
Расширенное клиентское обслуживание
Что такое ретаргетинг | Unisender
Ретаргетинг, или ремаркетинг — это рекламный инструмент, с помощью которого можно вернуть пользователей, которые уже посещали наш сайт и совершили определенные действия. Ретаргетинг предлагают все популярные площадки, продающие платную рекламу: «Яндекс Директ», Google Adwords, Facebook*, Instagram*, «ВКонтакте», MyTarget, рекламная платформа «Одноклассников». Ремаркетинг есть также у тизерных и баннерных сетей типа Admitad и «МаркетГид».
Ретаргетинг и ремаркетинг — это название одного и того же рекламного инструмента. В «Яндекс Директе» инструмент называется «ретаргетинг», а в Google Adwords — «ремаркетинг».
Как работает ретаргетинг
Ретаргетинг помогает завершать конверсии покупателей. Например, пользователь зашел на сайт, бросил товар в корзину, но заказ не оформил.
Что можно сделать с помощью ретаргетинга:
- мотивировать пользователя завершить начатую покупку;
- порекомендовать товары на основе просмотров пользователя;
- показать новые товары или предложения, чтобы вовлечь в новый цикл покупки или стимулировать повторную покупку;
- показать брендовую рекламу, чтобы посетители лучше запомнили бренд.
Чтобы запустить ремаркетинг, нужно поставить на сайт фрагмент кода от рекламной сети (пиксель рекламного кабинета), например от «ВКонтакте». Этот код будет помечать пользователей, которые заходят на сайт. И затем, когда эти пользователи посетят «ВКонтакте», он покажет им нашу рекламу: баннеры и объявления.
Мы зашли на сайт конференции
А вот нас догнал ремаркетинг в ленте соцсети
Принцип ретаргетинга примерно одинаковый на всех площадках. Отличие только в том, где будет показываться реклама. Если мы настраиваем ретаргетинг в «Одноклассниках» или Instagram*, реклама появится только на страницах соответствующей соцсети: в ленте и рекламных блоках.
Если мы настраиваем ремаркетинг в поисковиках Google или Яндекс, то баннеры и объявления будут показываться в поисковой выдаче и на сайтах контекстно-медийных сетей Google и Яндекс.
Рекламные блоки в «Одноклассниках»
Что такое аудитория ретаргетинга и как ее собрать
Аудитория ретаргетинга — это список тех пользователей, которые заходили на сайт рекламодателя и совершали целевые действия. Эти пользователи попадают в специальную аудиторию в аналитической системе рекламной сети, в которой мы настраиваем ретаргетинг.
Аудитория ретаргетинга — это те пользователи, которые уже провзаимодействовали с брендом, а их лояльность повысилась. Они с большей вероятностью совершат целевое действие, поэтому рекламу на ретаргетинг необходимо запускать вместе с основной кампанией, чтобы повысить общую конверсию.
Валерия Сидорик
ведущий маркетолог компании Heads and Hands
Аудитории нужны, чтобы выбирать узкие сегменты пользователей, которым будет интересно наше предложение. Например, мы можем показать рекламу всем тем, кто интересовался определенным товаром на сайте. Или зашел на лендинг, но не оставил контактные данные.
Аудитория через код на сайте. В этом случае мы размещаем код на сайте и настраиваем в личном кабинете рекламной сети условия, каких именно пользователей собирать.
Аудитория по данным пользователей. Чтобы собрать аудиторию, необязательно устанавливать код на сайт. Мы можем загрузить в рекламную сеть данные пользователей:
- email-адреса;
- телефонные номера;
- уникальные идентификаторы устройств.
Рекламная сеть найдёт этих пользователей и сформирует из них аудиторию.
Виды ремаркетинга
Ремаркетинг зависит от способа настройки и типа контента.
Ретаргетинг по способу настройки бывает трех видов:
- Поведенческий. Классический и самый старый, зависит от поведения пользователя. Если он был на сайте, значит, войдет в аудиторию. Если был на сайте и нажал на кнопку — войдет в аудиторию тех, кто был на сайте и нажимал кнопку.
- Поисковый. Учитывается не только посещение сайта, но и то, что искал пользователь. Далее объявления можно показывать на поисковых страницах и включать в них ключевые слова.
- Динамический. Это вид ретаргетинга, в котором объявления персонализируются под конкретного пользователя. Если он на сайте смотрел ботинки Native — они же покажутся ему в баннерах. Данные о персонализированных действиях пользователя записываются с помощью того же кода, который отмечает посещение пользователя.
Ретаргетинг отличается и по типу контента. Мы можем показывать пользователям баннеры, видео или объявления в поисковой выдаче.
Как настроить ретаргетинг в популярных сервисах
Ретаргетинг настраивается там же, где вы запускаете платную рекламу на новую аудиторию. Но в отличие от демографии, географии, интересов, поисковых запросов в разделе «Аудитории» вы выбираете вид «Посетители сайта» или другие категории ремаркетинга.
Принципы ретаргетинга одинаковы на всех площадках. А реализация, интерфейс и дополнительные настройки отличаются в зависимости от функционала сети.
Рассмотрим основные площадки, популярные в России.
Ретаргетинг во «ВКонтакте»
Особенность ретаргетинга во «ВКонтакте» — вы можете собирать аудиторию с помощью пикселя, а можете загрузить email и телефоны пользователей. В качестве базы можно использовать id пользователей «ВКонтакте».
Личный кабинет рекламодателя во «ВКонтакте», раздел «Ретаргетинг»
Ретаргетинг в «Яндекс.Директ»
Фишка ретаргетинга «Яндекс.Директ» — можно собирать аудиторию ретаргетинга не просто из посетителей, а из тех, кто выполнил цели в «Яндекс.Метрике».
Настройка целей для аудитории ретаргетинга
Как настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ
Ретаргетинг в MyTarget
MyTarget — это рекламная площадка всех соцсетей и платформ Mail.ru: «Одноклассников», «Моего мира», «Топа Mail.ru» и других.
Фишка MyTarget — доступ к источникам данных о пользователях со всей огромной базы сервисов Mail.ru. Эти данные обезличены, но рекламу им показать можно.
Настройка поведенческого ретаргетинга — сегмент все, кто посетили сайт за последний год
Как настроить счетчики и запустить рекламу в MyTarget
Ретаргетинг в Google Adwords
Google Adwords, помимо поведенческого ремаркетинга, предлагает ретаргетинг:
- по email-адресам, телефонам, и другим идентификаторам;
- рекламу в видео — то есть баннеры в YouTube на видеороликах;
- поисковую рекламу — показывается в поисковой выдаче и можно использовать запросы.
В ремаркетинг войдут посетители сайта за последние 30 дней. Можно задавать условия, типа: те, кто сделали покупку. Или те, кто был на конкретной странице. Или те, кто посещал, все страницы кроме конкретной.
Настройка аудиторий в Google Adwords
Далее настраиваем обычное объявление Google Adwords или баннер для показа в контекстно-медийной сети Google.
Детальная инструкция по настройке рекламы в Google Adwords
Главные мысли
Определение и значение ретаргетинга — Merriam-Webster
перенацелить · получить
(ˌ)rē-ˈtär-gət
переходный глагол
1
: направлять (что-то) к другой цели
рекламная кампания, перенацеленная на более молодых женщин
Помимо размещения ловушек, иракцы рисуют воронки на отремонтированных аэродромах, чтобы союзные бомбардировщики не могли перенацелить их. — Время [онлайн]
часто, специально
: , чтобы рекламировать что-то (кому-то, например, прошлому посетителю веб-сайта) снова и обычно через другой носитель.
… Клиенты редко совершают покупку при первом знакомстве с вашим брендом. Из-за этого ваша способность успешно переориентировать клиентов с помощью кампаний в социальных сетях может служить мощным инструментом напоминания… — Кэрол Санкар
… Slate… начала предлагать рекламодателям возможность перенацеливать аудиторию подкастов Slate с помощью рекламы на веб-сайте Slate. — Макс Вилленс
… электронные письма, которые перенаправляют клиентов и напоминают им о том, что они просматривали на сайте … — Наташа Д. Смит
использование ретаргетинговой рекламы
ретаргетинговое электронное письмо
Знаете ли вы?
Глагол retarget впервые появился в английском языке 20-го века и имел основное значение «направлять к другой цели». В цифровой рекламе ретаргетинг связан с направлением людей, покинувших ваш сайт, обратно на сайт путем показа рекламы, которая напоминает им о вашем сайте на других сайтах, которые они впоследствии посещают. Основное слово target от раннего французского существительного targe , которое использовалось для обозначения легкого щита, особенно у пехотинцев и лучников. Французское targette , уменьшительная форма от targe , было перенесено в английский язык как target в начале 15 века с его французским значением. В 18 веке это слово приобрело расширенное значение «щитоподобного предмета, в который можно стрелять для тренировки». В следующем столетии начинают развиваться образные смыслы, относящиеся к предмету или человеку, отмеченному для нападок (особенно насмешек или критики). Понятие «цель, которую необходимо достичь» возникло в 20 веке, часто в связи с количеством или датой (например, «производственные цели» или «целевые даты»).
Примеры предложений
Недавние примеры в Интернете
Профессионалы отрасли, скорее всего, увидят изменения в проектах по строительству домов, поэтому переход предприятий, занимающихся кровельными работами, ремонтом кухонь и ландшафтным дизайном, на , перенацелить на то, что может стать новым клиентом, будет иметь важное значение.
— Джозеф Эдгар, 9 лет.0021 Forbes , 12 августа 2022 г.
Собирайте пиксельные данные и электронные письма на номер , перенацеливайте на номер и выполняйте ремаркетинг для людей через Интернет, электронную почту и SMS.
— Крис Гутьеррес, Forbes , 6 февраля 2023 г.
В трех из пяти случаев политика компаний не содержала четких формулировок относительно сторонних инструментов, которые могли бы использоваться для перенацеливания или повторной идентификации пользователей в Интернете для маркетинга.
— Лили Хэй Ньюман, 9 лет.0021 Wired , 6 февраля 2022 г.
Как переориентировать политику в области солнечной энергетики Широкомасштабное распространение солнечной энергии могло бы стать важным шагом на пути к низкоуглеродной экономике с огромными экологическими преимуществами.
— Феликс Морманн, Разговор , 30 сентября 2021 г.
Эта информация дает вам возможность переориентировать этого клиента со специальными предложениями.
— Селеста Поланко, 9 лет.0021 Сущность , 19 августа 2021 г.
Эти примеры программно скомпилированы из различных онлайн-источников, чтобы проиллюстрировать текущее использование слова «перенацеливание». Любые мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв об этих примерах.
История слов
Первое известное использование
1955, в значении, определенном в смысле 1
Путешественник во времени
Первое известное использование retarget было
в 1955 году
Другие слова того же года
Подкаст
Музыкальная тема Джошуа Стэмпера © 2006 New Jerusalem Music/ASCAP
Получайте «Слово дня» на свой почтовый ящик!
Словарные статьи рядом с
retarget
замедление течения
перенацелить
перепробовать
Посмотреть другие записи поблизости
Процитировать эту запись
«Перенацелить».
Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/retarget. Доступ 4 мая. 2023.
Копировать ссылку
Последнее обновление:
— Обновлены примеры предложений
Подпишитесь на крупнейший словарь Америки и получите тысячи дополнительных определений и расширенный поиск без рекламы!
Merriam-Webster без сокращений
Можете ли вы решить 4 слова сразу?
Можете ли вы решить 4 слова сразу?
рыцарство
См. Определения и примеры »
Получайте ежедневно по электронной почте Слово дня!
Что такое ретаргетинг для приложений и почему он важен?
Определение ретаргетинга как стратегии мобильного маркетинга — это процесс нацеливания на ушедших пользователей, которые взаимодействовали с вашей рекламой или вашим приложением, но еще не совершили конверсию. Ретаргетинг рекламы, также известный как ремаркетинг, является популярной рекламной стратегией, поскольку пользователь уже выразил намерение, что часто повышает вероятность конверсии.
Давайте рассмотрим пример ретаргетинга. Ваша мобильная аналитика показывает, что пользователь играет в бесплатную версию вашего игрового приложения, но выразил интерес к вашей ежемесячной подписке, подключившись к платному доступу. Однако прошло некоторое время, а они до сих пор не совершили покупку. Вы перенаправляете этого пользователя с конкретным предложением или рекламной тактикой, чтобы убедить его вернуться, чтобы совершить конверсию.
Ретаргетинг похож на повторное вовлечение — еще одна форма ремаркетинга. Кампании ретаргетинга нацелены на пользователя, который еще не совершил конверсию, а кампании повторного вовлечения нацелены на пользователей, которые ранее были активны, но с тех пор ушли.
Какие существуют типы ретаргетинга объявлений?
Существует два основных типа объявлений с ретаргетингом:
Статический ретаргетинг: Генерируется заранее на основе определенного раздела вашего приложения или конкретного объявления, с которым взаимодействовал пользователь.
Динамический ретаргетинг: Создаваемые для каждого пользователя, эти объявления гиперперсонализируются на основе поведения, интересов, вовлеченности, ценности и многого другого пользователя.
Почему важен ретаргетинг?
Существует много споров о привлечении пользователей и ретаргетинге, которые обычно сводятся к LTV и ROAS. Для маркетологов приложений это ставит важный вопрос: зачем тратить деньги на привлечение новых пользователей, если можно потратить столько же или гораздо меньше на тех, кто находится дальше по воронке продаж?
Хотя сбалансированный подход работает лучше всего, нельзя игнорировать эффективность ретаргетинга. Это успешная стратегия, которую ежедневно используют тысячи маркетологов, поскольку она переводит уже приобретенных пользователей на этап конверсии. Важно помнить, что, хотя интерес может не гарантировать конверсию, ретаргетинг также помогает держать ваш бренд в центре внимания.
Каковы преимущества ретаргетинга?
Чтобы понять, чем полезен ретаргетинг для маркетологов, вот несколько основных преимуществ:
- Возможность дополнительных продаж: Пользователям демонстрируются преимущества конверсии.
- Повышение конверсии: Независимо от того, заполнена ли корзина пользователя или он не завершил регистрацию, ремаркетинг может помочь переместить пользователей на следующий этап воронки продаж.
- Более низкая стоимость: Кампания ретаргетинга обычно имеет более низкую стоимость конверсии и более высокую рентабельность инвестиций (ROI), чем обычная медийная реклама.
Перенацеливание и корректировка
С Adjust переориентация ценных пользователей становится проще.