100+ слов и фраз, которые заставят рекламу работать

Правильно подобранные слова в текстах помогают выстроить коммуникацию с пользователем, вызвать у него доверие к бренду и повысить эффективность продвижения и рекламы. Специалисты из сервиса автоматизации Wordstream дали советы маркетологам по подбору слов, которые позволят:

• свести к минимуму риски;

• избавиться от неопределенности;

• повысить доверие к бренду;

• мотивировать к покупке;

• создать ощущение срочности;

• вызвать любопытство;

• поддерживать связь с аудиторией;

• показать ценность продукта;

• заслужить авторитет;

• указать на рост;

• обратить внимание на выгодную цену.

Мы подготовили адаптированный перевод этого материала. Статья пригодится, если вы пишете тексты для рекламы, лендингов, рассылок и постов в социальных сетях. Отталкивайтесь от слов и фраз из этого материала, перерабатывайте их под себя и создавайте тексты, которые действительно сработают.

Минимизируем риски

Когда компания заранее в текстах и объявлениях отрабатывает риски и сводит их к минимуму, пользователю проще принять решение в пользу продукта. Для этого нужно использовать фразы, которые убедят пользователя, что он не потеряет деньги, ничего не лишится, его не станут склонять к долгосрочным обязательствам и он может быть уверен в безопасности. Для этого подходят фразы:

1. Гарантируем качество или вернем деньги.

2. Вы можете отписаться в любое время.

3. Мы не будем отправлять больше двух писем в месяц.

4. Без обязательств.

5. Вам не нужно платить сейчас.

6. Отмена заказа в любое время.

7. Вы ничего не теряете.

8. Вы можете вернуть товар бесплатно.

9. Попробуйте бесплатно.

10. Ознакомьтесь с демо-версией.

11. Проконсультируйтесь со специалистом, чтобы узнать, подходит ли вам продукт.

Обратите внимание, что в этих фразах не используются модные слова или жаргон, компания говорит с пользователем в уважительном тоне простым и понятным разговорным языком.

Брендам стоит создать страницу на сайте, где будут указаны гарантии и политика возврата, а также описано, как и почему они работают. Не предлагайте то, чего не можете в действительности предоставить и объяснить доступным языком.

Магазин «Вкусвилл» на главной странице указывает, что вернет деньги, если у покупателя возникнут претензии ко вкусу и качеству, даже чек не понадобится

Избавляемся от неопределенности

Неуверенность и неопределенность — серьезные препятствия на пути пользователя к конверсии. Первым шагом к преодолению неопределенности станет повышение узнаваемости бренда, ведь чем лучше пользователь знаком с брендом, тем выше доверие и вероятность, что он выберет его товары или услуги. Также используйте слова и фразы, которые помогут сделать предложение конкретнее:

1. Первый месяц бесплатно.

2. Убедитесь сами.

3. Без скрытых комиссий.

4. Посмотрите пример отчета.

5. Гарантированно вернем деньги.

6. [Название бренда] гарантирует!

7. Никаких рисков.

Сервис сквозной аналитики и коллтрекинга Calltouch позволяет аудитории избавляться от неопределенности предложением попробовать сервис сейчас, посмотреть видеообзор о продукте, а также пообщаться со специалистом и задать вопросы о продукте

Сервис автоматизации интернет-рекламы eLama предлагает попробовать воспользоваться любым тарифом бесплатно

AmoCRM также предлагает бесплатно попробовать сервис

Повышаем доверие

Работа с неопределенностью — лишь первая ступень в формировании доверия к бренду. Чтобы клиенты больше доверяли вам и завершали конверсии, используйте фразы:

1. Почитайте отзывы довольных клиентов.

2. Посмотрите обзор на продукт.

3. Ознакомьтесь с библиотекой.

4. Найдите ответ на вопрос в разделе FAQ.

5. Задайте вопрос менеджеру в чате.

Наверняка вы заметили, что фразы часто пересекаются, но содержат разное намерение в зависимости от контекста.

На странице курсов ppc.world есть блок «Нашими курсами довольны», где размещаются отзывы от студентов

Мотивируем к покупке

Пользователь должен понимать, как товар или услуга могут улучшить его жизнь. Используйте слова, которые делают акцент не на продукте, а на его ценности для покупателя:

1. Регистрируйтесь и получайте [ваше УТП].

2. Узнайте, как наш продукт поможет [проблема, с которой сталкивается клиент].

3. Вы ничего не теряете.

4. Позвольте нам помочь вам.

5. [Название продукта] для вас — это [описание ценности продукта].

6. Воспользуйтесь спецпредложением.

7. Предложение, от которого невозможно отказаться.

8. Хотите\готовы [описание ценности продукта и решения проблемы пользователя]?

9. Посмотрите на результаты.

10. Прокачайтесь в интернет-маркетинге [любые другие ценности, которые предлагает ваш продукт]!

11. Начни вместе с [название бренда].

12. Стань востребованным PPC-специалистом [любой другой вариант, который вам подходит] вместе с [название бренда]!

Чтобы правильно определить ценность УТП, нужно не только хорошо знать продукт, но и изучить аудиторию, узнать, что для нее по-настоящему важно. И не забывайте, что из-за пандемии COVID-19 потребности клиента изменились, например, стала цениться безопасность (бесконтактная доставка, использование средств гигиены и индивидуальной защиты сотрудниками и т. д.). Проведите исследование рынка, чтобы понять, на чем стоит сфокусироваться при создании контента.

Платформа K50 мотивирует к покупке фразой «Улучшаем KPI, даем результат, измеряемый в деньгах». Эта фраза емко и понятно рассказывает, что получит клиент

Онлайн-кинотеатр Okko предлагает клиентам стать звездой и получить сразу тысячи любимых песен, чтобы исполнять их в караоке

Создаем ощущение срочности

Проведение рекламных акций, ограниченных во времени, — отличный способ заставить пользователей действовать как можно скорее. Чтобы создать ощущение срочности и напомнить пользователям, что время действия акции не бесконечно, используйте фразы:

Бесплатные курсы интернет-профессий

Доступны после регистрации на сайте

Учиться бесплатно

1. Скачивайте прямо сейчас.

2. Успейте, пока товар есть в наличии.

3. Только до [дата].

4. Забронируйте место.

5. Распродажа заканчивается уже в эту субботу.

6. У вас еще есть время, чтобы зарегистрироваться \ купить.

7. Горячая скидка.

8. Последний шанс.

9. Не упустите.

10. Акция скоро закончится.

11. Позвоните \ зарегистрируйтесь \ закажите сегодня!

12. До конца акции осталось [часы с обратным отсчетом].

Даже если предложение не ограничено во времени, такие фразы, как «закажите сегодня», «регистрируйтесь прямо сейчас» могут сформировать ощущение срочности и побудить пользователя совершить целевое действие как можно скорее.

Школа рисования Вероники Калачевой фразой «Только до 20 января» делает акцент на срочности и ограниченности предложения по времени

Пробуждаем любопытство

Цель хорошего копирайтинга — взаимодействовать с пользователем и побуждать его к действию на всех этапах взаимодействия. Если вы составляете тексты, чтобы побудить подписаться на рассылку, увеличить число переходов в блог, сделать текст на сайте более эффективным и т. д., постарайтесь вызвать у человека любопытство, чтобы ему стало интересно. Для этого используйте слова:

1. Что если…?

2. Секретная информация.

3. Специально для вас.

4. Узнайте, как \ что \ почему…

5. Присоединяйтесь!

6. Выясните.

7. Узнайте.

8. Представьте.

9. Откройте.

10. Разблокируйте.

11. Получите доступ к…

В рекламе Adobe Photoshop пробуждают любопытство, предлагая узнать о новых способах создания эффектных изображений

Главное — не будьте слишком загадочным, двусмысленным и обязательно выполните обещание, которое дали пользователям в тексте. Сделайте понятными ценность предложения или ключевой вывод и позвольте пользователю получить обозначенную выгоду с помощью бизнеса.

Поддерживаем связь с клиентом

Поддерживать общение с клиентом, показывать свое расположение к нему и понимание его проблем необходимо для того, чтобы построить бизнес. Указывая в текстах боли, проблемы, потребности клиента, вы показываете свое участие, заботу и желание помочь пользователю. В этом вам помогут слова и фразы:

1. Всегда хотел… \ Задумывался о…?

2. Теперь у вас есть возможность…

3. Устали от…?

4. Мы понимаем вас.

5. Мы поддерживаем вас.

6. Мы готовы вам помочь.

7. Узнайте, каково это…

8. Знакомо?

9. Откройте для себя мир, свободный от…

10. Вы это заслужили\вы достойны этого.

Подход состоит в том, чтобы выявить потребности и проблемы пользователя, а затем проложить ему дорогу к новому миру и новому себе с помощью продукта. Это помогает пользователю четко представить ситуацию, когда его проблема решена, соответственно, предложение становится для него привлекательнее.

Реклама препарата от тяжести в желудке обращает внимание на проблему потребителя фразой «Снова эта тяжесть…»

Обозначаем ценность товара или услуги

Необходимо дать пользователю понять, что предложение действительно стоит того, чтобы потратиться на него. Клиенту важно понимать, что он тратит время и деньги на качественный и полезный продукт. Используйте слова и фразы:

1. Топовый.

2. Премиум.

3. Наивысшая ценность.

4. Такой же, как…

5. Новый.

6. Безопасный.

7. Эффективный.

8. Качественный.

9. По индивидуальному заказу.

10. Единственный.

11. Первый.

12. Самый быстрый.

13. Уникальный.

14. Мощный.

15. Лучший в….

16. Получите максимальную пользу за эту цену.

Обратите внимание, это общие фразы. Не стоит обходиться только ими, раскройте ценность продукта, ориентируясь на потребности пользователя. Например, добавьте, что продукт экологичен, от местного производителя, изготовлен из определенных материалов и т. д. Чем конкретнее вы обозначите ценность, тем лучше.

Мебельный холдинг «Ангстрем» предлагает заказать мебель по индивидуальному проекту

Повышаем авторитет

Сразу отметим, что недостаточно просто использовать определенные фразы и слова, чтобы заслужить авторитет. Главное — качественный продукт. Если вы достигли успехов в бизнесе и заслужили уважение клиентов, можно поддерживать и повышать авторитет с помощью фраз:

1. Исчерпывающий.

2. Топовый.

3. Лучший в отрасли\на рынке.

4. Премиум.

5. Самый популярный.

6. Одобрено экспертами.

7. Передовой, выдающийся.

8. Лучший в [местоположение].

9. Единственный в [местоположение].

10. Ведущий.

11. № 1 в [местоположение]

12. Специализированный.

13. Частный.

Школа рисования Вероники Калачевой отмечает, что скидка действует именно на лучшие digital-курсы

Указываем на рост и развитие

Для клиента наверняка важно улучшить свою жизнь, развиваться и расти. Покажите, как ваш продукт может в этом помочь, с помощью фраз:

1. Увеличьте.

2. Улучшите.

3. Усильте.

4. Достигните.

5. Научитесь.

6. Преуспейте.

7. Осуществите мечту.

8. Прокачайтесь.

9. Наслаждайтесь результатом.

Онлайн-университет GeekBrains предлагает стать разработчиком и после обучения открыть для себя более 1000 вакансий

Подчеркиваем выгодную цену

Цена — один из важнейших факторов, влияющих на принятие решения о покупке. Если у вас действительно выгодная цена, за которую пользователь получает максимум пользы, подчеркните это с помощью слов:

1. Экономьте сейчас.

2. Доступный.

3. Получите лучшее за свои деньги.

4. Не ударит по вашему кошельку \ не разорит.

5. В рамках вашего бюджета.

6. Без лишних комиссий \ процентов.

7. Получайте бонусы.

8. Экономьте.

Средства языка — по-настоящему мощные инструменты, а правильные слова помогут создать эффективные маркетинговые сообщения. Помните, что слово или фраза, которые хорошо работают для одной кампании, не обязательно покажут хороший результат в другой. Проводите тесты, чтобы убедиться, что используете фразы и слова, которые действительно работают.

Магазин текстиля The Home Story использует фразу «По доступной цене», указывает на премиальное качество и обещает вернуть деньги, если товар не подойдет

Рекламный копирайтинг — 15 гениальных примеров

Подобно писательсткому труду, залогом успешного копирайтинга является сочетание таланта и упорного труда. Чтобы вызвать нужные эмоции, слова на странице (экране или билборде) должны быть идеально подобраны друг к другу. Они должны находить отклик в душе читателей и провоцировать их на правильную реакцию. 

И хотя в наше время каждый может научиться продавать продукт, не все знают, как правильно подать продукт, что написать, чтобы клиент сам захотел его купить. 

Качественный копирайтинг именно этим и занимается. 

Чтобы стать настоящим профи в копирайтинге, вы должны погрузиться в мир искусства и красоты. Чтобы в будущем понимать, что перед вами образец прекрасного копирайтинга, вам нужно как можно чаще читать хорошие тексты и тренировать глаз. В большинстве случаев вам будет достаточно лишь одного прочтения. 

Качественный текст всегда творческий, оригинальный. Ввиду своей специфики все примеры крутого копирайтинга так или иначе креативны. Креативность может проявляться по-разному: простота, сложность или просто гениальность. Все примеры, представленные ниже, подтверждают, что копирайтинг – это искусство.

Ниже мы собрали для вас 15 примеров копирайтинга от 8 авторов.

1. Мужчина в рубашке Hathaway – Дэвид Огилви

Я считаю Дэвида Огилви отцом-основателем рекламы. Конечно, многие со мной не согласятся: у них свои кумиры. Мой кумир – Огилви. 

Можно найти много реклам его авторства, но я решил рассмотреть ближе его самую известную из наименее известных реклам – Мужчина в рубашке Hathaway.

Как правильно продать рубашку? Может, вы напишете про цену и скидку? А может, вы употребите такие фразы, как “100% хлопок” и “идеальный крой”? Все это не про рубашки Hathaway. 

Пролистывая страницы журнала, вы непременно обратите внимание на эту фотографию. Мужчина вызывает интерес, он явно что-то знает и хочет, чтобы вы это тоже узнали. В этой рубашке он выглядит как человек с лидерскими качествами, который поведет вас за собой в поисках приключений.

Заголовок звучит: “Мужчина в рубашке Hathaway”. Он интригует, вы хотите больше узнать об этом человеке, потому что поначалу он вас интересует больше, чем рекламируемая рубашка.  

Вишенкой на торте является мастерски написанный продающий текст. Каждый элемент или аспект рубашки описан с отсылкой к вам и вашей повседневной жизни.  

“Благодаря элегантному крою воротника Hathaway, в этой рубашке вы будете выглядеть моложе и заметнее”.

А что насчет ткани? Это не хлопок и не лен, а “особая ткань, созданная из сырья, привезенного со всех четырех сторон света“.

Кто шьет эти рубашки? “Небольшая компания, где работают мастера, преданные своему делу“.

Текст каждым словом подводит к мысли, что вы покупаете не просто рубашку. Вы покупаете вещь, которая была создана небольшой группой людей специально для вас, чтобы вам было комфортно и вы выглядели молодо и изысканно…точно как мужчина в рубашке Hathaway. 

На фотографии выше изображена реклама Роллс-Ройса авторства того же человека. Заголовок (“На скорости 60 миль в час самый громкий звук в салоне – тиканье электрических часов“) уже все сказал, поэтому в картинке нет особой необходимости. Не нужно описывать салон, цвета, скорость. В одном предложении заключена сущность автомобиля Роллс-Ройс. 

В слогане есть даже небольшая шутка: “ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ часов” (как известно, электрические часы не тикают!).

Цель хорошего рекламного текста – создать визуальный образ, картинку, преподнести идею. Он должен донести мысль в нескольких словах и должен обращаться к вам лично. 

Дэвид Огилви всегда умел выразить много всего в нескольких словах. Поэтому он возглавляет топ примеров гениального рекламного копирайта. 

2. Brooklinen

Brooklinen – это компания, которая изготавливает текстильные товары для дома: простыни, наволочки, полотенца, пледы. Они шьют и продают практически любые вещи для спальни. 

К радости ее клиентов, компания Brooklinen также пишет остроумные тексты для своей рекламы. 

Первый пример их мастерства можно найти на лендинге. Слоган “Really good sheet” – это игра слов (sheet – “простыня”, shit – “отпадная вещь” на сленговом языке плюс не очень хорошее слово в традиционном значении, а звучат эти два слова похоже). Второе предложение вплетает главную ценность их продукта – хороший глубокий сон (“Самые популярные простыни в Интернете по цене, от которой вас не будут мучить кошмары ночью“).

Эта реклама попала к нам в список по нескольким причинам:

Она забавная и лаконичная. Также она вызывает у вас желание приобщиться к компании, купить у нее что-то. 

Что еще важнее, это образец компании с отличным чувством юмора. В исследовании Clutch было обнаружено, что 53% людей лучше запоминают забавную рекламу.

Теперь давайте взглянем на второй пример хорошего копирайтинга этой компании:

Как и во всех современных компаниях, у Brooklinen есть клиентская поддержка. Но даже здесь они умудрились выделиться из толпы и вызвать улыбку. Надпись на картинке: “У вас какие-то вопросы или проблемы? Не знаете, что выбрать? Не знаете, как заправить одеяло в пододеяльник? Мы всегда готовы вам помочь!” – Не каждый умеет справиться с пододеяльником, и компания упомянула этот факт в неожиданном месте.  

Вот так вот – просто, эффективно и в дружелюбном тоне. Копирайтеры Brooklinen определенно разбираются в том, что делают.

3. Moosejaw

Moosejaw – это магазин товаров для активного отдыха, который может похвастаться хорошим чувством юмора и самоиронией. Это так или иначе отражено в каждой их рекламе. Авторы их рекламных текстов провоцируют у нас смех неожиданными приемами и одновременно мотивируют нас прокрутить страницу до конца.

В первой рекламе они использовали стилистический прием, чтобы добавить глубины тексту. 30% состоит из сложенных долларовых банкнот, что можно считать проявлением креативного маркетинга. 

Но именно текст вызывает у нас улыбку: “Вы сэкономите так много денег, что сможете делать из них оригами“. 

Складывание фигурок из бумаги было искусством с тех пор, как появились бумажные банкноты. Используя отсылку к оригами и забавный текст, Moosejaw заставляет вас внимательней присмотреться к заманчивому предложению компании и посмеяться с себя (и с них). В этом и была задумка.

Приписка (используйте “Жвачка” в качестве промокода”) только добавляет шарма рекламе.

Второй пример хорошего копирайтинга от Moosejaw мы выбрали по нескольким причинам:

• Дерзкий призыв стать их подписчиком (или нет, без разницы).
• Мудрое замечание, почему все же стоит подписаться.
• Забавное отступление от стандартных фраз на подобных страницах (плюс отсылка к маме – это очень мило).

Признайтесь, их фраза “или нет” задела вас? Думаю, да. В рекламной отрасли мы привыкли видеть компании, которые делают все возможное, чтобы угодить нам, поэтому когда кто-то говорит “ай, нам все равно”, это привлекает внимание. На самом деле им не все равно, но этот прием стоил того, ведь вы клюнули на крючок!

4. Poopourri

Ах, Poopourri.

Вы, возможно, размышляете, нужны ли вам продукты Poopourri. От себя скажем, что вы определенно должны прочитать их рекламные тексты. Они написаны просто гениально и при этом не теряют связи с рекламируемым продуктом.

Весь сайт просто кишит отличными примерами копирайтинга. Даже всплывающая форма достойна упоминания. Учитывая специфику их продукции, компания отлично справилась с задачей – привлечь внимание клиента и заставить его подписаться.

Элементы дизайна переносят нас в 1950е гг.: нарядная домохозяйка держит продукт на ладони, надписи зависли в воздухе словно ленточки – все это сразу привлекает внимание. Вы примерно знаете, чего ожидать дальше, как вдруг OH SHIP! (созвучно с OH SHIT – надеюсь, вам не нужно объяснять значение этой фразы) – компания резко меняет тон.

Реклама забавная, цепляющая и сразу переходит к сути. Яркий синий цвет невозможно не заметить, а их текст невозможно забыть. 

И это не единственный пример на их сайте. 

Этот взят со страницы “It’s Only Natural”.

Реклама начинается с заявления компании о том, что она заботится о вашем здоровье (“Нас волнует ваше здоровье, ваши туалетные процедуры и вообще весь этот прекрасный мир, в котором мы к*каем“…) Это создает ощущение доброжелательности (уже не говоря о том, что в предложении используется слово “к*кать”, что само по себе шокирует, ведь мы совсем не это ожидаем увидеть в серьезной рекламе).  

Далее компания возвращается к профессиональной риторике и употребляет специализированные термины (“Мы используем не агрессивные химические вещества, а только качественные препараты, которые устраняют неприятный запах. В отличие от других, продукты Poopourri безопасно вдыхать и смывать“.) И даже вставляет небольшой смешок в скобках (“ах да, и еще щепотку волшебства“).

Текст завершается просто и внушая доверие: описание продукта перекликается с обещанием экологичности. В итоге, вы хотите купить их продукты, потому что вы верите им.

Еще один интересный слоган их авторства – “Нам не все равно” (другое, историческое значение фразы give a crap – “наложить в штаны”, что опять перекликается с туалетной тематикой). У команды копирайтеров Poopourri определенно есть чувство юмора. Но мало просто сочинить шутку, важно при этом умело использовать ее, чтобы вовлечь аудиторию.

Советуем прочитать: 7 способов написать хороший заголовок

5. Cards Against Humanity

Party Game for Horrible People: для тех, кто не знает – это название одной из самых развязных настольных карточных игр.  

Игры от Cards Against Humanity известны тем, что к ним не нужно относиться серьезно. Смысл игры в том, чтобы зачитать (как правило, ужасные) вопросы на черной карте. Затем каждый игрок за столом предлагает свой ответ на белой карте. Самые смешные комбинации выигрывают. 

Но эти комбинации почти всегда ужасные. Фривольные. Совершенно неприличные. 

И рекламный текст компании поддерживает эту идею. Компания признает, что ее продукты такие же мерзкие и некорректные, как вы и ваши друзья. Тем самым она вовлекает вас и приравнивает к себе.

Ниже находится кнопка Предложить карту…

В разделе FAQ ниже компания дает понять, что все ваши вопросы тупые (включая вопрос о том, купили ли они остров).

Затем компания дает шанс связаться с ними. Но, конечно, только после того, как осознаете переменчивость вещей (“Сделайте глубокий вдох. Подумайте о том, что все вокруг нас переменчиво. Представьте лица всех, кого любите и кто вам дорог, и отпустите их. А теперь можете написать нам на адрес…“):

Все примеры их рекламных текстов жутко чудесные. Они поддержали атмосферу игры и наполнили ею сайт и все его разделы. Их компания – это их игра, и они не боятся заявить это. 

6. Hustle

Hustle – это медийно-информационная компания, которая пытается вести бизнес по-другому. Будь то заголовок или стиль изложения, они доносят важные новости в новом свете. И их копирайтеры поддерживают эту идею. 

Хотя этот пример длиннее, чем их другие рекламные тексты, копирайтинг Hustle подтверждает, что краткость – не всегда сестра таланта.

Этот текст взят из раздела “О компании”.

Здесь несколько положительных моментов.

• Употребляя слово “вы”, компания устанавливает прямой контакт с читателями.
• Компания озвучивает насущную проблему многих (неутоленная жажда информации), объясняет, что не у всех есть доступ к хорошим источникам информации, и затем рассказывает, как она может решить эту проблему.
• Использование сленгового языка (whatever) еще сильнее укрепляет связь с аудиторией.
• Компания оставляет читателя наедине с желанием узнать больше и, одновременно, дразнит его, сообщая, что дальше будет больше информации.
• Компания описывает, каких работников она ищет на странице вакансий: амбициозные, прогрессивные, талантливые.

Буквально в трех абзацах Hustle объясняет, кто они, чем занимаются и кого хотят нанять. Именно так должен выглядеть хороший копирайтинг. 

7. I Will Teach You to Be Rich

Юмор, социальная справедливость и игра слов – все это краеугольные камни многих кампаний копирайтинга. Но в некоторых ситуациях эффективнее всего работает прямота и честность. 

Возьмем, к примеру, Рамита Сетхи – основателя проекта I Will Teach You to Be Rich. Он учит правильно распоряжаться личными финансами. И делает он это не так, как его коллеги по цеху, о чем заявляет ниже:

В чем сильные стороны этого текста? 

Во-первых, он мгновенно цепляет взгляд с помощью выделенных жирным шрифтом слов. Так он подсказывает, на что нам обратить внимание. 

Во-вторых, он говорит, что обычная консультация по финансам не всегда лучшее решение. Вместо того чтобы “рассказывать вам, как сэкономить 3$ на кофе“, Рамит предлагает сосредоточиться на крупных победах. И неважно, получится ли у вас достичь этих побед, ведь он подцепил вас на крючок уже самой возможностью стать богатым. 

В-третьих, Рамит прямо отказывается от большого количества потенциальных подписчиков его премиум-подписки. 

Это смелый шаг, особенно в индустрии, где он работает, поскольку там каждый второй пишет вдохновляющие цитаты на красивом фоне и обещает иной подход к решению проблем. Вместо того чтобы использовать свою платную платформу, чтобы помочь людям выбраться из долгов по кредитке, он концентрируется на тех, у кого этих карт вообще нет. Он также сообщает, сколько ему стоит такое решение: миллионы долларов в год. 

Это пример хорошего копирайтинга, который отторгает одну группу клиентов в пользу другой. Такое честное и этичное поведение притягивает его желаемую аудиторию (люди, которые хотят разбогатеть). 

Возможно, этот текст не рождает взаимосвязь с аудиторией подобно другим примерам выше, но у него определенно получается заманивать читателей обещаниями богатой жизни. Также он обещает, что 98% его материала бесплатные. 

8. Intrepid Travel 

Intrepid Travel – это австралийская туристическая компания, которая поддерживает идею социально ответственного туризма. Они вкладывают деньги в экологическую устойчивость, очистку туристических регионов от мусора и помощь местам и сообществам, пострадавшим от засилья туристов. Многие туристические компании признают наносимый вред уже после того, как они этот самый вред причинили, а Intrepid, напротив, старается не допустить вреда. 

В разделе “О компании” содержится их обещание минимизировать вред, и написано оно с большим энтузиазмом.

Каждое их слово – словно мощный удар, каждый их слог отчеканен и обращает ваше внимание только на самое главное. Поясняя нюансы индустрии, они подтверждают, где бизнес свернул не туда. Затем они описывают, что делают, чтобы изменить ситуацию. 

Вместо того чтобы указывать на недостатки и проблемы, они акцентируют внимание на положительных инициативах. Вместо того чтобы отталкивать конкурентов или посетителей, которые имеют другую точку зрения, Intrepid Travel говорят, что дарят своим клиентам подлинные впечатления (без негативного оттенка).  

В одном абзаце они уместили свою философию. Продукт, который Intrepid Travel продают, – это социально ответственный туризм, соблюдение прав человека и стремление к сохранению дикой природы. Вместо того чтобы просто размышлять на эту тему, они прямо заявляют, что их туры, несмотря на то что проходят по популярным маршрутам, изведанным тысячами туристов, не наносят вреда окружающей среде. 

В этом тексте нет каких-то особенных приемов. Нет хитрых трюков, шуток, драмы. Компания лишь написала, что она из себя представляет и чем занимается. Intrepid Travel знают, что идут правильным путем, и вы последуете за ними. 

Поэтому мы включили этот пример в наш список. 

Заключение

Много лет назад появилась реклама Skittles. В ней мужчина доил жирафа, который в это время ел радугу. Тогда ролик показался мне несуразным, и только спустя время и понял его смысл. И хотя прошло уже много лет, я до сих пор его помню. 

То же самое касается копирайтинга. В этой статье мы хотели показать вам не заурядные тексты, а примеры копирайтинга, которые могут вдохновить вас.

Хороший копирайтинг – это прежде всего гармония трех вещей:

• Внимание – так ли хорош текст, чтобы привлечь внимание и заставить пользователя прочитать его до конца? 
• Бренд – соответствует ли текст имиджу компании?
• Продажи – приносит ли текст доход?

Удачных вам рассылок!

Это может быть интересно: ТОП-50 обучающих материалов для будущих маркетологов

Автор: Влад Фалин – основатель и автор блога Costofincome об интернет-маркетинге, инструментах цифрового бизнеса и управлении финансами.

Как связаться с вашими клиентами с помощью маркетинга текстовых сообщений

• Маркетинг текстовых сообщений является более личным, чем другие формы маркетинга, и может помочь бизнесу добиться успеха.
• SMS-сообщения должны сопровождаться структурированной и эффективной маркетинговой кампанией.
• Текстовый маркетинг включает массовые текстовые сообщения, рассылаемые квалифицированным потенциальным клиентам.
• Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, рассматривающих возможность запуска маркетинговой кампании текстовых сообщений.

Потребителей постоянно бомбардируют социальными оповещениями от друзей, семьи, работы и брендов. Из-за этих сбоев многие отключают уведомления для электронной почты и других социальных сетей. Если вы хотите продавать в режиме реального времени, вам нужно отправить текстовое сообщение. Однако для успешной SMS-кампании, которая опирается на маркетинг текстовых сообщений как на основное средство привлечения существующих клиентов, она должна быть законной и структурированной, а также обеспечивать отслеживаемые и полезные лиды.

«Поскольку текстовые сообщения появляются на мобильных телефонах людей, они кажутся более личными, чем другие виды маркетинга», — сказал Люк Уилсон, директор по доходам EZ Texting. «Текстовые сообщения позволяют компаниям делать многое из того, что делают традиционные медиа… без необходимости вкладывать средства в дополнительное оборудование, рабочую силу, печать или покупать медиа».

Маркетинг текстовых сообщений подходит не всем, и бренды, которые его используют, должны убедиться, что их тексты полезны и актуальны, а не навязчивы и спамны (или, что еще хуже, незаконны). Легко склонить чашу весов и отключить людей своими сообщениями. Вот как включить текстовые сообщения в свою стратегию цифрового маркетинга, не раздражая клиентов.

Что такое текстовый маркетинг?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это непрерывный процесс сообщения бизнес-новостей, распродаж, рекламных акций или другой соответствующей информации вашим клиентам с помощью текстовых сообщений SMS (служба коротких сообщений) на их мобильных устройствах. Это тип стратегии цифрового маркетинга, который помогает повысить узнаваемость бренда на более личном уровне. Потребители должны подписаться на ваши сообщения, прежде чем вы начнете отправлять им тексты.

Вы можете отправлять массовые сообщения группам клиентов или сегментам аудитории или еще больше персонализировать опыт, отправляя индивидуальные сообщения. Эта тактика позволяет вам обойти другой маркетинговый шум — рекламу в социальных сетях, маркетинговые кампании по электронной почте и т. д. — и перейти непосредственно к телефонам потребителей.

Как работает маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений опирается на базу данных, состоящую из имен ваших клиентов, номеров мобильных телефонов и другой информации (географический регион, категории клиентов, интересы клиентов), которая помогает вам отслеживать процесс продаж.

Маркетинг с помощью текстовых сообщений нацелен на определенную аудиторию.

Как и в любом маркетинговом начинании, чем больше у вас информации и чем конкретнее сегменты ваших клиентов, тем лучше. Подобно тому, как реклама Facebook нацелена на людей в определенной области, по возрасту и по интересам, лучший маркетинг текстовых сообщений сильно индивидуализирован и ориентирован на конкретную целевую аудиторию.

С помощью SMS-маркетинга вы получаете максимально конкретную информацию и встречаетесь со своими клиентами там, где они есть — на их смартфонах. Передавая свои маркетинговые сообщения целевой аудитории, вы можете развивать более значимые связи с пользователями и взаимодействие с квалифицированными потенциальными клиентами.

Маркетинг с помощью текстовых сообщений является частью общей маркетинговой кампании.

Как маркетолог, самое главное, что нужно помнить о любом мобильном маркетинге (т. е. маркетинге, который опирается на технические и цифровые методы для охвата мобильных пользователей, а не на печатные материалы), заключается в том, что он должен быть частью общая маркетинговая кампания . Ни одна компания не должна начинать маркетинг с помощью текстовых сообщений без плана игры о том, как все это сочетается друг с другом для привлечения новых клиентов.

Обмен текстовыми сообщениями подходит не для каждого маркетингового сценария. Йони Бен-Йехуда, руководитель отдела развития бизнеса в Material Good, советует маркетологам использовать его для таких вещей, как статус доставки, дополнительное сообщение после загрузки определенного мобильного приложения или программы, чек о покупке или эксклюзивная скидка. Маркетинг с помощью текстовых сообщений эффективен только для брендов, аудитория которых предпочитает эту форму общения.

«Текст более личный, чем электронное письмо, поэтому, если вы связываетесь с пользователем, а он никогда о вас не слышал… вы, скорее всего, будете считаться спамом», — сказал Бен-Йехуда. «Когда у пользователя есть узнаваемость бренда, и он знаком с вашей компанией или продуктами, предложение контента через текст может быть эффективным».

Каналы мобильного маркетинга, в том числе SMS, социальные сети, электронная почта и другие формы маркетинга, должны дополнять друг друга и приносить пользу друг другу, способствуя тем самым общей кампании мобильного маркетинга вашей компании.

Как настроить текстовую рекламу?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это отличный и эффективный способ оставаться на связи с вашими существующими клиентами, но только если вы делаете это правильно. Во-первых, вы должны обеспечить законное право общаться с клиентами с помощью текстовых сообщений, чтобы не нарушать правила Федеральной комиссии по связи.

Получив разрешение клиентов, убедитесь, что ваши текстовые сообщения соответствуют бренду и ценны для них, а не раздражают или навязчивы. Если вы будете следовать этим шагам, ваша SMS-кампания может укрепить доверие к вашему бренду и привлечь клиентов к вашим продуктам и услугам.

Некоторые компании создают свои собственные базы данных для маркетинговых текстовых сообщений, чтобы рассылать массовые сообщения, иногда полагаясь на сторонние службы, такие как Twilio, для фактической передачи. Конечно, малый бизнес или стартап может проводить SMS-маркетинг, используя собственную кампанию и отправляя групповые тексты.

Предприятия часто работают с поставщиками текстовых сообщений SMS, такими как Twilio, TrueDialog, Trumpia или SimpleTexting, для обработки некоторых баз данных, юридических вопросов и фактической передачи текстовых сообщений. Эти компании могут предоставить расценки на массовые текстовые кампании и маркетинг текстовых сообщений в соответствии с вашим демографическим и клиентским сегментом.

Кроме того, программное обеспечение для SMS-маркетинга от таких компаний, как EZ Texting и Braze, предоставляет больше услуг, чем простой сбор и передача базы данных. Вы можете использовать этот вид автоматизации маркетинга для создания кампании и отслеживания ее успеха.

Кто регулирует маркетинг SMS-сообщений?

Федеральная комиссия по связи

Прежде чем отправлять текстовые сообщения клиентам, вы должны ознакомиться со строгими правилами FCC в отношении передачи сообщений и согласия клиентов. Важным моментом является то, что маркетинг текстовых сообщений — это не то, что вы настраиваете по прихоти и спамите потенциальных клиентов.

Закон о защите потребителей телефонных услуг

Закон TCPA защищает потребителей от массовых текстовых сообщений и очень конкретно описывает, как вы можете отправлять массовые сообщения. Важно получить письменное согласие каждого клиента .

Ассоциация производителей сотовой связи

CTIA — это торговая ассоциация, которая предоставляет рекомендации и полезные советы по маркетингу текстовых сообщений, хотя вы не найдете того же уровня правовых рекомендаций, что и в FCC и TCPA.

Передовые методы маркетинга с помощью текстовых сообщений

Готовы начать маркетинговую кампанию с помощью текстовых сообщений? Вот несколько лучших практик, которым нужно следовать для достижения успеха.

Получить разрешение.

Маркетинг текстовых сообщений развивался с годами. Раньше спамить людей текстами считалось аморальным, но некоторые компании все равно это делали.

В наши дни, согласно правилам FCC, это незаконно, если у вас нет явного согласия. Времена покупки огромной базы телефонных номеров и рассылки СМС давно прошли. На самом деле, это может быть нарушением правил Федеральной комиссии по связи США, которое влечет за собой крупный штраф и другие санкции.

Как и в случае маркетинга по электронной почте, вы должны получить явное разрешение от потребителей, прежде чем отправлять им текстовые сообщения. Вы не только будете отправлять сообщения аудитории, которая хочет такого типа маркетинга, но и не будете раздражать тех, кто этого не хочет.

«Используйте текстовые сообщения в качестве маркетингового канала только в том случае, если клиент или потенциальный клиент согласился и предоставил вам свой номер телефона», — сказал Бен-Иегуда. «Если вы связываетесь с пользователями без запроса, вы рискуете потерять доверие к себе и заставить их отказаться от подписки на ваши сообщения».

Уилсон посоветовал использовать кампанию с ключевыми словами, чтобы расширить свой список, чтобы потребители могли отправлять текстовое сообщение с определенным словом на короткий номер и подписываться на предложения, оповещения и многое другое. Например, по его словам, попросите потребителей «отправить сообщение TRY на номер 858585 для демонстрации», где TRY — ключевое слово, а 858585 — код.

Говорите коротко и по существу.

Тексты, которые вы отправляете контактам, должны быть короткими и простыми, но понятными. Если вы постоянно отправляете длинные сообщения, пользователи не будут читать их и откажутся от получения сообщений в будущем.

Кроме того, SMS-сообщения имеют ограничение в 160 символов, поэтому разумно привлечь их внимание, передать свое маркетинговое сообщение и завершить его призывом к действию, используя 160 символов или меньше. Например, информируя клиентов о мобильных купонах, привлеките их внимание захватывающим вступительным словом/приветствием, расскажите подробности о купонах, а затем объясните, как они могут получить к ним доступ — без лишних слов.

Не бомбардировать пользователей.

Хотя заманчиво сообщать обо всех новостях или рекламных акциях, связанных с вашим бизнесом, не переусердствуйте с рекламными SMS-сообщениями. Потребители не могут просто игнорировать тексты, как рекламный щит или рекламу в социальных сетях. Если они получат подавляющий поток сообщений от вашего бизнеса, они откажутся.

Вместо этого создайте свою маркетинговую кампанию текстовых сообщений, планируя текстовые сообщения только тогда, когда это необходимо, и ограничивая их количество, которое вы отправляете определенному (соответствующему) количеству клиентов.

Добавленная стоимость.

Независимо от того, что вы сообщаете с помощью своих маркетинговых текстовых сообщений, прежде всего убедитесь, что это актуально и повышает ценность взаимодействия потребителей с вашим брендом.

«Когда вы будете готовы обратиться к своему списку, подумайте о сообщениях, которые понравятся вашим контактам», — сказал Уилсон. «Купоны, рекламные акции и краткие обзоры — это то, что ваши подписчики должны быть рады получить».

Джозеф Энтони, основатель и генеральный директор маркетингового агентства Hero Collective, ориентированного на поколение миллениалов, добавил, что умные бренды дают потребителям тот тип общения, к которому они привыкли, со своими сверстниками и социальными кругами.

«Предоставление полезной информации в дополнение к рекламным предложениям создаст уровень ожидания и удивления», — сказал он. «Бренды должны рассматривать маркетинг текстовых сообщений так же, как они смотрят на присоединение к разговорам в Facebook, Instagram и Twitter. Они должны спросить себя, как они могут повысить ценность, не будучи навязчивыми, чтобы то, что они предлагают, соответствовало тому, что [потребители] могут получить от [своих друзей]».

Отправляйте сообщения в подходящее время.

Убедитесь, что ваши потребители не чувствуют, что их заваливают сообщениями в неподходящее время или они попали в ловушку подписки. Обратите особое внимание на то, когда вы планируете свои сообщения (например, днем ​​или поздно ночью). Потребители могут подумать, что вы ведете себя навязчиво, даже непрофессионально, если вы отправляете сообщения в случайное время.

Wilson рекомендует отправлять текстовые сообщения в обычное рабочее время и открыто сообщать клиентам о том, что они должны ожидать от вашей программы. Таким образом, никто не будет обижаться на вашу SMS-рекламу, и меньше людей будут чувствовать необходимость отвечать «СТОП».

Предложите вариант отказа от подписки.

Хотя последнее, о чем вы хотите подумать, это отказ вашей аудитории от участия в вашей программе, упрощение для потребителей возможности сделать это с самого начала может сделать их более охотно подписывающимися на ваши тексты.

Wilson рекомендует сделать так, чтобы пользователям было легко отказаться от подписки в любое время, если они того пожелают. Вы можете предложить этот вариант, предоставив им ссылку для отказа от подписки или ответив на ваше сообщение «СТОП».

Дополнительный отчет Джона Брэндона и Николь Фэллон. Источник интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.

6 лучших SMS-приложений для малого бизнеса в 2022 году

Если у вас небольшой бизнес и вы хотите, чтобы ваши клиенты видели подтверждения ваших заказов, напоминания о бронировании, рекламные акции и т. п., инструменты SMS-маркетинга являются одним из лучшие способы сделать это. Приложения SMS-маркетинга можно использовать для личных сообщений вашим клиентам или отправки автоматических текстов на основе календаря, маркетингового списка или другого интегрированного приложения. Ваши клиенты могут даже написать вам прямо в ответ.

Я занимаюсь технологиями уже 10 лет, а последние четыре года отвечаю за обновление этого списка. За это время я тщательно изучил и протестировал более 40 лучших SMS-приложений для малого бизнеса. В этом году у меня также есть личная заинтересованность: в настоящее время мы изучаем возможность добавления SMS-функций в Snapsure, компанию по оповещению о фотографиях, соучредителем которой я стал. Итак, вот мой выбор лучших инструментов SMS-маркетинга.

6 лучших SMS-приложений для малого бизнеса

• TextMagic для быстрого начала с помощью SMS Service

• Simplexting для простых в управлении маркетинговыми кампаниями SMS

• Sakari для исходящих SMS Marketing

• Salesmsg для маленьких, местные бизнесы, использующие SMS

• Salesmsg для маленьких, местные бизнесы, использующие SMS

• Salesmsg для маленьких, местные бизнесы, использующие SMS

• Salesmsg.

  EZ Texting для нетехнических специалистов, которым нужны рекомендации по SMS-маркетингу

• Twilio для настройки SMS-маркетинга

Что делает приложение для SMS отличным?

Как мы оцениваем и тестируем приложения

Все наши обзоры лучших приложений написаны людьми, которые большую часть своей карьеры посвятили использованию, тестированию и написанию программного обеспечения. Мы тратим десятки часов на изучение и тестирование приложений, используя каждое приложение по назначению и оценивая его по критериям, которые мы установили для категории. Нам никогда не платят за размещение в наших статьях из какого-либо приложения или за ссылки на какой-либо сайт — мы ценим доверие, которое читатели оказывают нам, предлагая достоверные оценки категорий и приложений, которые мы просматриваем. Для получения более подробной информации о нашем процессе прочитайте полное изложение того, как мы выбираем приложения для размещения в блоге Zapier.

Электронная почта — ужасный способ общения с клиентами. Входящие переполнены, такие приложения, как Gmail, автоматически помещают ваши сообщения в папку, которая никогда не проверяется, и многие люди просто не открывают их, какими бы важными они ни были. Я не могу сосчитать, сколько раз я пропустил важное обновление бронирования или изменение заказа, который я сделал, потому что он был отправлен по электронной почте, особенно за последние два года, когда все было так неурегулированно.

SMS или текстовые сообщения открыты до 98 процентов времени и часто в первые несколько минут после их получения. Это также очень удобный способ ответить вашим клиентам. Приложения для обмена сообщениями для смартфонов быстрые, простые в использовании и вписываются в повседневную жизнь, в то время как электронная почта, честно говоря, вообще ужасна.

SMS-маркетинг — это огромный бизнес по всему миру, поэтому доступны десятки различных платформ для SMS-маркетинга. Однако большинство из них не совсем подходят для малого бизнеса. Многие из этих приложений предназначены для корпоративных компаний, политических кампаний и других групп, желающих отправлять тысячи SMS-сообщений в день в рамках маркетинговой кампании, а не для небольших предприятий, которые хотят поддерживать более личные отношения со своими клиентами. Точно так же многие «приложения» на самом деле являются службами API, которые разработчики могут использовать для добавления функций SMS в свои собственные проекты, а не службой, на которую вы можете подписаться и сразу использовать.

Чтобы сократить огромный диапазон вариантов, мы установили пять ключевых критериев, которые мы искали в приложениях для SMS:

• Простота использования для обычных людей. Настройка SMS-приложения для вашего бизнеса не требует найма специалиста. Существует множество отличных приложений, которые можно подключить к любой имеющейся у вас настройке, не требуя при этом огромного количества технических знаний. Некоторые приложения — и особенно сервисы API — были недостаточно удобными для пользователя, чтобы их можно было рекомендовать. Да, вам может понадобиться прочитать справочные документы или задать группе поддержки пару вопросов, но со всеми нашими решениями легко начать работу. На практике это означает, что почти все приложения в списке имеют специальное веб-приложение, в которое вы можете войти и использовать для отправки и получения сообщений. Многие из них также имеют возможность отправлять и получать текстовые сообщения через ваш почтовый клиент или с помощью мобильных приложений.  

• Возможность двустороннего обмена сообщениями, чтобы вы могли общаться со своими клиентами. Это не список маркетинговых SMS-приложений, которые могут отправлять 100 000 текстовых сообщений одним нажатием кнопки. Это все приложения для малого бизнеса, которым нужен способ прямого общения со своими клиентами. Это означает, что надлежащее двустороннее общение — точно так же, как когда вы переписываетесь с другом — было необходимо для включения. Вы по-прежнему можете автоматизировать ответы, собирать данные опросов и планировать тексты со многими из них.

• Возможность интеграции с другими приложениями и службами, поэтому вы можете автоматизировать такие вещи, как напоминания о бронировании. Интеграция с другими приложениями и службами была обязательной. Это означает, что в дополнение к прямым текстовым сообщениям своим клиентам вы также можете (например) сделать так, чтобы ваша онлайн-служба заказов автоматически подтверждала, когда заказ размещен или готов к получению, а затем провела опрос удовлетворенности клиентов.

• Небольшие объемы по доступной цене, чтобы малые предприятия могли начать работу. Когда дело доходит до отправки SMS-сообщений вашим клиентам, цена имеет значение. Я требовал, чтобы все услуги SMS в этом списке были доступны для малого бизнеса. Это означало отсутствие высоких ежемесячных цен или требований к большим объемам. Вместо этого все услуги либо оплачиваются по мере использования, либо имеют небольшие ежемесячные планы с низкой оплатой.

• Возможность масштабирования по мере необходимости. Быть запертым в плане, который слишком мал для вашего праздничного маркетингового продвижения, тоже нехорошо. Все эти сервисы также должны были позволять вам расширять свои SMS-кампании, не взимая нелепых комиссий и не заставляя вас переходить на гораздо более дорогой уровень.

Я проверил каждое приложение для отправки SMS-сообщений, которое смог найти, проверяя все те, которые соответствовали этим критериям. Я подписался на любую доступную бесплатную пробную версию и сразу же начал отправлять текстовые сообщения. Как упоминалось выше, меня особенно беспокоил опыт прямого общения с клиентами, поэтому я уделял много внимания тому, насколько легко это было сделать. Я также протестировал прием текстовых сообщений, в ходе которого многие из меня притворялись, что разговариваю сам с собой, и исследовал любые функции автоматизации и интеграции.

Теперь о приложениях.

Лучшее SMS-приложение для быстрого начала работы

TextMagic

Через несколько секунд после регистрации в TextMagic я уже отправил свое первое SMS. Конечно, это было просто тестовое сообщение на мой мобильный телефон в рамках проверки каждой функции, но процесс был очень простым. Мастер настройки и интуитивно понятный интерфейс означали, что все, что мне нужно было сделать, это ввести номер телефона, ввести свое сообщение и нажать Отправить . И бац!, мой телефон запищал и отвлек меня от написания этого.

Но только то, что TextMagic упрощает отправку простых сообщений, не означает, что он не функциональный или мощный. Вы можете отправлять сообщения с номера TextMagic, чтобы ответы отправлялись в API, веб-приложение или на вашу электронную почту; или с вашего мобильного номера, чтобы ответы поступали прямо на ваш телефон. Вы можете создавать списки контактов, импортируя электронную таблицу Excel или файл CSV, вводя их вручную на вкладке Контакты приложения, сохраняя номера всех, кто вам пишет, или используя форму для текстовых сообщений на вашем веб-сайте.

На вкладке Запланировано можно запланировать сообщения, например, чтобы каждую неделю рассылались сообщения о специальных предложениях по пятницам. Вы также можете настроить шаблоны на вкладке Шаблоны , чтобы ускорить отправку повторяющихся сообщений, таких как подтверждения о встрече, и автоматизировать ответы на тексты клиентов. И, конечно же, вы можете быстро и легко отправить клиентам текст из Интернета или приложений для iOS и Android.

На самом деле, Text Magic — это то, что приятно использовать, и при этом достаточно мощная, чтобы удовлетворить почти все потребности малого бизнеса. И, что еще лучше, это полностью оплата по мере использования, поэтому вы не привязаны к какому-либо постоянному контракту. Вы вносите предоплату за кредит, а затем просто отправляете тексты, которые начинаются с 0,04 доллара США, столько или меньше, сколько вам нужно.

Вы также можете подключить Text Magic к тысячам организационных инструментов, календарям планирования и другим приложениям через Zapier, чтобы вы могли делать такие вещи, как следить за опросами обратной связи Typeform или автоматически публиковать текстовые сообщения в Slack.

Отправка SMS-сообщений TextMagic в ответ на отзыв, отправленный через Typeform

Отправка SMS-сообщения TextMagic в ответ на отзыв, отправленный через Typeform

Попробуйте

5

Typeform + TextMagic SMS

Post TextMagic SMS -сообщения для Slack

Post Textmagic SMS цена : Оплата по мере использования начинается с 0,04 доллара США за отправленный текст; выделенные виртуальные номера от $4. 00/месяц.

Лучшее SMS-приложение для простых маркетинговых кампаний

SimpleTexting

SimpleTexting — лучший вариант, если вы хотите быстро проводить маркетинговые кампании. Как и TextMagic, пользовательский интерфейс интуитивно понятен, все доступно с главного экрана — мне даже не нужно было просматривать какие-либо учебные пособия, чтобы понять, как все работает.

Хотя вы можете напрямую связываться с клиентами, SimpleTexting больше ориентирован на простые в проведении маркетинговые кампании, когда вы отправляете одно и то же сообщение всем в списке. Перейти к кампаниям , нажмите New , дайте ему имя, и вы готовы начать маркетинг для своих клиентов.

Чтобы добавить новых потенциальных клиентов в свой список, задайте ключевое слово на вкладке Ключевые слова . Например, потенциальные клиенты могут отправить сообщение SAUSAGE на номер 555888, и они будут внесены в ваш список предложений по продаже сосисок и хот-догов. Как только они присоединятся, автоответчик может немедленно отправить им код скидки и спросить их, нужна ли им дополнительная информация. Если они это сделают, он может ответить другим текстом. Благодаря встроенным приложениям SimpleTexting, доступным в Приложения , вы также можете проводить более технические маркетинговые мероприятия, такие как проведение опросов, опросов и лотереи.

Конечно, для любой маркетинговой деятельности вам нужна аналитика. Вкладка SimpleTexting Analytics предлагает подробные сведения о том, как проходят ваши кампании, с такой информацией, как количество новых подписчиков, какое ключевое слово они используют для присоединения, сколько сработало автоответчиков, сколько людей отписались и какие ответы вы получили. было отправлено.

SimpleTexting также интегрируется с Zapier, так что вы можете делать такие вещи, как автоматическое добавление людей в свой список предложений сосисок и хот-догов из рекламы для лидов Facebook или Google Forms.

Добавить новую лидерную рекламу в Facebook, приводящую к списку простоты

Добавить новую лидерную рекламу Facebook, приводящий к списку простых выплат

Попробуйте IT

.

Создание контактов SimpleTexting из новых представлений Google Forms

Создание контактов SimpleTexting из новых представлений Google Forms

Попробуйте

Google Forms, Simpletexting

Forms + SimpleTexting

Simpletextting Prouge . 500 коротких текстов). Дополнительные кредиты стоят 0,055 доллара США в плане входа; есть планы с большим объемом, если вам нужно отправить больше текстов.

Лучшее SMS-приложение для исходящих текстовых сообщений

Sakari

Если вы в основном планируете отправлять своим клиентам исходящие текстовые сообщения, такие как подтверждения бронирования, уведомления о доставке и другие подобные тексты, Sakari — один из лучших вариантов, который может сэкономить вам немного денег.

Как и все приложения в этом списке, Sakari — это полнофункциональное приложение для обмена SMS-сообщениями с отличным веб-приложением. Когда вы входите в систему, вы можете сразу отправить сообщение как отдельному клиенту, так и группе. На левой боковой панели вы можете увидеть свои Беседы с клиентами , создавайте маркетинговые кампании на вкладке Кампания , интегрируйте вещи с такими приложениями, как Zapier, на вкладке Интеграция и вообще делайте все, что вам нужно, с помощью приложения для обмена SMS-сообщениями.

Что отличает Sakari, так это цена. Он начинается с 16 долларов в месяц за 500 SMS-сообщений, отправленных или полученных . Это на 4 доллара дешевле, чем с TextMagic (который будет стоить 20 долларов за отправку 500 сообщений), но с ним входящие сообщения бесплатны. Дополнительные сообщения начинаются с 0,032 доллара США по сравнению с 0,04 доллара США в TextMagic, и разница тем больше, чем больше объем.

Допустим, вы управляете службой доставки на вынос и отправляете 6000 сообщений в месяц, но получаете только 250 ответов от клиентов. С Sakari вы можете перейти на групповой план стоимостью 170 долларов в месяц, который включает 625 SMS-сообщений, тогда как с TextMagic вам придется платить 240–0,04 доллара за каждый отправленный вами текст и ничего за каждый полученный.

Это особенно удобно, если вы хотите использовать Sakari и Zapier для интеграции с другими приложениями для исходящих сообщений, чтобы вы могли делать такие вещи, как автоматически отправлять сообщения контактам, которые вы добавляете в таблицу Google, или мгновенно отправлять текстовые сообщения новым потенциальным клиентам Google Ads.

Отправить сообщения Sakari SMS на новые контакты в электронных таблицах Google Rows

Отправить SAKARI SMS Sheets + Sakari SMS

Отправка сообщений в Sakari SMS для новых потенциальных клиентов Google Ads

Отправка сообщений в Sakari SMS для новых потенциальных клиентов Google Ads

Попробуйте

Google Ads, Sakari SMS

Google Ads + Sakari SMS

Sakari цена: От 16 долларов США в месяц за номер начального плана с 500 отправленными или полученными сообщениями, включая одно бесплатное сообщение. Дополнительные СМС-сообщения от $0,032.

Лучшее SMS-приложение для малого и местного бизнеса.

Salesmsg имеет самое простое веб-приложение из всех служб в этом списке. На боковой панели всего четыре вкладки: Беседы , Контакты , Трансляции и Триггеры . Если вам нужна дополнительная мощность от Salesmsg, вам необходимо интегрировать ее с другими приложениями.

Как только вы зарегистрируетесь, вам будет предложено создать местный номер. Это номер, с которого будут поступать все ваши тексты, и вы можете назначить отдельный номер для каждого члена команды. Если вы хотите, вы также можете включить переадресацию звонков, поэтому, если клиент звонит на ваш текстовый номер, он будет переадресован на ваш личный или рабочий телефон или просто отвечает на звонки с помощью веб-приложения. (Проверять это было довольно глупо, так как звонки направлялись через серверы VoIP по всему миру, чтобы мой голос мог путешествовать на шесть дюймов.)

По умолчанию Salesmsg имеет интеграцию одним щелчком с Outlook и Календарем Google для обработки встреч. Когда клиент назначает встречу с помощью текстового сообщения, просто нажмите Записаться на прием , чтобы добавить его в выбранный вами календарь. Для более эффективного управления клиентами он интегрируется с платформами CRM, такими как HubSpot, Pipedrive и Zoho, поэтому вы можете использовать свою CRM по своему выбору, а Salesmsg автоматически обрабатывает обмен текстовыми сообщениями.

Вы также можете использовать триггеры Salesmsg для создания веб-перехватчика, который можно использовать для отправки определенных типов сообщений, таких как напоминания о встречах. Или вы можете использовать Zapier для подключения Salesmsg к любой службе, которую вы хотите, чтобы вы могли делать такие вещи, как уведомление клиентов о приглашениях Calendly или регистрировать все сообщения, которые вы получаете, в Google Sheet.

Отправить текстовые сообщения Salesmsg При создании календарных приглашений. SMS-сообщения из Salesmsg в Google Sheet

Регистрировать новые входящие SMS-сообщения из Salesmsg в Google Sheet

Попробуйте

Salesmsg, Google Sheets

Salesmsg + Google Sheets

Salesmsg цена: От 25 долларов США в месяц за 500 текстовых сообщений и один номер телефона. Дополнительные сообщения стоят 0,04 доллара США; дополнительные номера — 10 долларов в месяц. Если вам нужна установка большего объема, они предлагают индивидуальные решения.

Лучшее SMS-приложение для нетехнических людей, которым нужны рекомендации

EZ Texting

EZ Texting не так много делает, как другие приложения: вы можете отправлять текстовые сообщения своим клиентам как группа или один на один 1 из Входящие ; вы можете настроить различные виды маркетинговых кампаний на вкладке Кампании ; вы можете настроить ключевое слово для регистрации на вкладке Keywords & Numbers ; и вы можете просматривать отчеты на вкладке Reporting . Однако что выделяет его, так это то, что на каждом этапе EZ Texting очень четко дает понять, что делать. А если вы застряли, есть комплект для начала работы и информативные справочные документы, которые помогут вам разобраться.

Как только вы зарегистрируетесь, вас спросят, хотите ли вы использовать EZ Texting, чтобы «Порадовать клиентов», «Рекламировать и привлечь» или «Упростить операции», чтобы он мог помочь вам с нужными функциями. После того, как вы выбрали свое приключение, вас сильно поощряют и активно направляют, отправляя тестовый текст самому себе. И затем, когда вы находитесь в приложении, каждый раз, когда вы переходите на новую вкладку или функцию, вы получаете четкие инструкции о том, как ее использовать, а в случае таких вещей, как шаблоны, рабочие примеры. Если вы не выросли с компьютерами или просто не чувствуете себя комфортно с новыми приложениями, вам будет сложно превзойти этот уровень обучения. И, как будут напоминать вам электронные письма о регистрации, вы всегда можете запланировать звонок с одним из членов их команды, если вам понадобится дополнительная помощь.

EZ Texting не упрощает сложный продукт — он просто делает его очень доступным. Он такой же мощный, как и любой другой в этом списке. Вы даже можете использовать интеграцию EZ Texting Zapier, чтобы делать такие вещи, как напоминать людям с помощью текста о событиях Календаря Google или создавать контакты из участников Eventbrite.

Отправка SMS-напоминаний через EZ Texting о начале новых событий Google Calendar

Отправка SMS-напоминаний через EZ Texting о начале новых событий Google Calendar

Попробуйте IT

Google Calendar, EZ Texting

Google Calendar + EZ Texting

Create EZ Texting Contact, когда новичковые события. Прибадны к новым событиям. Попробовать0015

Лучшее приложение для настройки SMS

Twilio

Возможно, вы находитесь здесь, потому что ищете альтернативу Twilio, но выслушайте меня. Twilio, в отличие от других программ SMS в этом списке, представляет собой чистый холст. Он предлагает ряд API-интерфейсов, поэтому компании могут встраивать обмен SMS-сообщениями, перенаправление телефонных номеров и десятки подобных функций в свои собственные приложения и службы, чтобы делать все, что они хотят. Uber, Airbnb и Netflix — лишь некоторые из компаний, которые используют его за кулисами.

И хотя Twilio в основном предназначен для разработчиков, на самом деле вам не нужно быть разработчиком, чтобы использовать его — в нем достаточно функций без кода, с которыми может справиться большинство людей с некоторыми общими техническими знаниями. Например, вместо того, чтобы создавать собственные приложения, вы можете использовать такие сервисы, как Zapier, HubSpot и Zoho CRM, для прямого подключения к API Twilio без необходимости большого количества кода, если таковой имеется. Как правило, вам просто нужно выяснить, какие биты вам нужно скопировать и вставить куда.

Например, подключив свою учетную запись Twilio к учетной записи Zapier, вы сможете отправлять и получать текстовые сообщения, используя свою учетную запись электронной почты, или собирать тексты в Slack или электронной таблице Google Sheets.

Отправить сообщения Twilio SMS с новых строк в Google Sheets

Отправить сообщения Twilio SMS с новых строк на Google Sheets

Попробуйте

Google Sheets, Twilio

9004