CPA-маркетинг с оплатой за лиды: расходуйте бюджет только на целевые действия пользователей

услуга

Модель оплаты CPA — одна их самых эффективных в перфоманс-маркетинге.
Бизнес платит только за пользователей, которые выполнили определенное действие:
зарегистрировались, заполнили анкету, заказали звонок, приобрели товар в офлайн или онлайн.

Получить консультацию

Подберем наиболее релевантные CPA-агрегаторы под вашу рекламу, чтобы продвижение с оплатой за лиды стало максимально эффективным.
Применяем лучшие инструменты перфоманс-маркетинга для вашего бизнеса, чтобы увеличить количество клиентов
и окупаемость кампании. Работаем со всеми топовыми CPA-сетями Рунета.

Преимущества

Оплата за действие

Бюджет рекламы не зависит от общего количества кликов по объявлению и привлеченного трафика.
Вы платите только за целевые действия лидов. Обычно CPA-платформа берет процент от каждой сделки
или фиксированную стоимость за заказ. Условия оплаты согласовываются индивидуально с каждым клиентом.

Окупаемость

Цена за CPA не превысит прибыль с продажи товаров или услуг.
Вы сами определяете стоимость целевого действия пользователя и рекламные площадки.

Нет финансовых рисков

Вы точно не сольете бюджет, потому что платите только за результат.

Прозрачность

CPA-сети предоставляют подробную статистику по каждому пользователю, который пришел с их площадки.
Проверить ее достоверность вы можете через сервисы продвинутой аналитики.

Работа CPA-сетей

CPA-сети заинтересованы привести как можно больше лидов, потому что от этого зависит их доход.
Для продвижения товара или услуги они могут использовать баннерную, контекстную рекламу,
размещения в блогах, форумах и другие способы. Площадки для размещения рекламы и используемые
digital-инструменты прописываются в условиях оффера.

Работа MG с CPA-сетями

Агентство MediaGuru готово полностью взять на себя управление офферами через CPA-платформы.
Контроль со стороны наших маркетологов поможет улучшить результат кампании и получить больше целевых действий.

Услуги

Мы работаем с сайтами, трафик которых составляет от 100 000 визитов в месяц

Работа с CPA-сетями

CPA-сети — это посредники между рекламодателем и поставщиком трафика.
Площадки сотрудничают с веб-мастерами сайтов, блогов, пабликов в соцсетях.
Мы подбираем наиболее подходящую CPA-сеть для продвижения вашего бизнеса.
Партнерская платформа приведет со своих площадок максимум клиентов, которые совершат целевое действие.
В этом можете быть уверены, потому что CPA-сети работают по форме “оплата за результат”.

CPA-маркетинг для офлайн-бизнеса

Отслеживать действия пользователей можно не только в сети.
CPA-модель оплаты применима и для офлайн-точек продаж.
Запускаем рекламу в интернете и предлагаем пользователям получить кэшбек с покупки каждого или конкретного товара.
После оплаты клиент получает чек с QR-кодом, в котором зашифрованы все данные о покупке.
Он его сканирует и получает кэшбек, а мы фиксируем совершение целевого действия.
Условия акции могут быть любыми.

CPA-продвижение в Telegram

Telegram набирает популярность. Хоть у него нет собственной рекламной площадки,
маркетологи нашли способ привлекать аудиторию мессенджера к собственному бренду. Делать это выгоднее по модели CPA.
Стоимость лида на разных telegram-каналах может отличаться. Но точно не превысит прибыль с продаж.

Почему MediaGuru

2007 год

Год основания агентства

Лидеры

Входим в десятку лидеров РФ

от 4,5 млн

Месячный бюджет более 70 аккаунтов

Эксперты

Сертифицированное агентство
Яндекс и Google

Точность

Объединяем опыт экспертов и математическую точность

Команда

Над вашим проектом работает несколько экспертов с постоянным взаимоконтролем

Этапы работ

01

Изучаем проект. Погружаемся в ваш бизнес, знакомимся со спецификой ниши, определяем целевую аудиторию.

Устанавливаем KPI. Согласовываем стоимость целевого действия, количество лидов, ROI.

02

03

Разрабатываем стратегию. Определяем подходящую CPA-сеть для рекламы и целевое действие, которое должны совершить пользователи. Составляем оффер.

Обсуждаем условия продвижения с CPA-сетью. Согласовываем с CPA-сетью оффер, стоимость оплаты за лид,
целевое действие, способы отслеживания пользователей.

04

05

Отслеживаем результаты. Изучаем статистику целевых действий пользователей, которых привели CPA-сети.

Оцениваем конверсию. Рассчитываем рентабельность рекламной кампании.
Даем рекомендации по дальнейшему продвижению товара или бренда,
причем не обязательно с применением CPA-маркетинга.
В MediaGuru вы можете найти все самые популярные услуги
по продвижению бизнеса в интернете.

06

Портфолио

Посмотрите наши кейсы и узнайте, каких результатов мы добиваемся на деле:

BTsvet — интернет-магазин светильников

На 37% вырос средний чек

Читать кейс

MYBOX — федеральная сеть суши-маркетов и wok-кафе

На 387% выросло среднее
ежемесячное количество заказов

Читать кейс

The Outlet — интернет-аутлет брендовой одежды

В 2 раза резкое
масштабирование продаж

Читать кейс

Togas — мировой производитель текстиля

На 117% рост числа конверсий

Читать кейс

Сертификаты

Рейтинги

MediaGuru — одно из ведущих рекламных агентств в России. Мы занимаем первые позиции во всех авторитетных и независимых рейтингах digital-агентств.

Участники ассоциаций

Отзывы

Мы любим свою работу, а еще гордимся командой и отличными результатами, которых добились вместе с клиентами. Подтверждение — в отзывах о MediaGuru.

Клиенты, которые нам доверяют:

Заказать консультацию

Ответим на вопросы, подберем удобный формат сотрудничества и поможем рассчитать рекламный бюджет

Вы даете согласие на обработку персональных данных.

ПОРА НАЧИНАТЬ

Оставьте заявку

Что такое CPA-сети? ✔️ Блог Webpromo

24.10.2022

Редакция:
Оля Сомова. Автор: Ольга Сомова

Реклама доказала эффективность работы. Поэтому, сегодня существует большое количество рекламных площадок для рекламодателей, чтобы привлечь еще больше клиентов. CPA-сети — это место, где можно заказать рекламу у сторонних исполнителей. Как правильно работать с CPA-сетями и не попадать на мошенников, а также как зарабатывать в CPA-сетях? Давайте подробно разберем, что такое CPA-сеть.  

Содержание:

1. Что такое CPA-сеть?
2. Как сотрудничать с CPA-сетями?
3. Способы заработка на CPA-сетях
4. Кому подходит CPA-сеть?
5. Модели расчета в CPA-сетях
6. Что значит целевое действие?
7. Инструменты CPA-сетей
8. Как правильно выбрать CPA-сеть?
9. Что такое оффер в CPA-сетях и его необходимость?
10. CPA и мошенники
11. Вывод

Читайте также: Как открыть доступ к Google Ads: подробная инструкция

Что такое CPA-сеть?

Партнерские программы или CPA-сети — это сервис, который выполняет роль посредника между рекламодателем (продавец) и вебмастером (партнер), и размещает рекламу на собственных площадках. Сокращенно CPA или cost per action означает оплату за целевое действие.  

CPA-сети или партнерки — площадки, где рекламодатель платит деньги в случае если пользователь совершил необходимое действие на сайте при переходе через канал трафика, предоставленный партнеркой. Это может быть покупка, оформление заказа, регистрация, заявка на обратный звонок, загрузка приложения и другие. 

Система CPA-сетей применима как для B2C, так и для B2B. 

Рекламодателя в первую очередь интересует сотрудничество с оплатой за лид. Здесь важно выбрать CPA-сеть, гарантирующую качественный трафик, чтобы не потратить деньги и не слить рекламный бюджет.

CPA-сети объединяют рекламодателей и вебмастеров на одной площадки для сотрудничества. Заказчик платит исполнителю CPA-сетей фиксированную плату или процент (проговаривается в договоре) за каждое целевое действие, которое совершает пользователь. 

Как сотрудничать с CPA-сетями?

Крупные компании и бренды сотрудничают с разными ресурсами через CPA-сети. Это могут быть блоги, новостные и информационные сайты. CPA-сети организовывают коммуникацию между заказчиком рекламы и исполнителем. Учитывая количество предложений, делать это вручную неудобно. Поэтому появились «агрегаторы офферов» или CPA-сети для вебмастеров.

Читайте также: Как маркетологу заполнить бриф на таргетированную рекламу, чтобы вернуть инвестиции

CPA-сеть заключает договор с любым интернет-ресурсом на размещение рекламных блоков. Рекламодатель размещает оффер или ТЗ (техническое задание) для вебмастера. После проверки CPA-сеть открывает доступ вебмастерам. Агенты CPA-сети берут в работу задание, если оно соответствует тематике сайта или работают в заданной нише. Когда клиент приходит с определенного рекламного блока, совершает целевое действие (конверсию), вебмастер получает оплату.   

CPA-сети выполняют следующие функции:

• поиск и привлечение рекламодателей;
• поиск ответственных вебмастеров, исключение недобросовестных сотрудников;
• арбитраж трафика, подсчет целевых действий, аналитика рекламной эффективности;
• анализ эффективности работы вебмастеров;
• создание рекламных материалов, если есть необходимость;
• расчет средней оплаты за целевое действие;
• определение условий.

Схема работы CPA-сетей простая и выглядит следующим образом: владелец CPA-сетей покупает трафик, получает лиды и перепродает их продавцу товаров и услуг. Популярность CPA-сети, на которой размещается реклама, определяет рекламную ставку. 

Читайте также: 7 способов увеличить CTR рекламных объявлений в Google Ads

Способы заработка на CPA-сетях?

Чтобы начать зарабатывать, можно зарегистрироваться в любой CPA-сети. Список CPA-сетей широкий, поэтому нужно выбрать. Лучшие CPA-сети имеют хорошие отзывы и поддержку, о чем мы поговорим чуть позже. Существует два основных способа, как зарабатывать на CPA-сетях.

Собственный сайт, лендинг

Это может быть простой одностраничный сайт с узким оффером. Также можно создавать информационный или полезный блог, форум, откуда будут приходить пользователи. Стоит отметить, что этот способ долгосрочный — нужно продвигать сайт с помощью SEO, чтобы рос не только объем трафика, но и его качество.

Вебмастера размещают ссылки на CPA-сетях на собственном сайте. Трафик будет идти напрямую из поисковых систем. Здесь практически нет рисков, также есть возможность подключать другие методы монетизации CPA-сетями. К недостаткам стоит отнести затраченное время и сложность выполнения. Необходимо с нуля начать зарабатывать для CPA-сетей, что требует усилий.

Социальные сети

Посты в группах, личных страницах привлекают заинтересованных пользователей в CPA-сети. Социальные сети можно отнести к хорошему источнику целевого трафика для CPA-сетей. Также здесь можно запустить таргетированную рекламу. Для того, чтобы заработать на CPA-сетях в соцсетях следует уделять внимание развитию страницы, выбирать тематические партнерские программы для CPA-сетей, близкие к нише.   

Арбитраж трафика

Это быстрый способ заработка в CPA-сетях на перепродаже трафика. Основной смысл данного способа: дешево купить — дорого продать. Чтобы зарабатывать на CPA-сетях, нужно получить лиды дешевле, чем CPA-сеть у вас их выкупит.

Читайте также: Google Search Partners. Как это работает? Главные заблуждения о поисковых партнерах и идеи для оптимизации кампании

Здесь существует много рисков, так как есть вероятность слить рекламный бюджет на привлечение трафика, но без единой покупки. С другой стороны, можно получить сразу большую прибыль с одного оффера. CPA-сети иногда ставят ограничения и не разрешают вебмастерам использовать арбитраж трафика. Например, в CPA-сетях нельзя использовать контекстную рекламу, так как заказчик и так запускает рекламные кампании и тратит дополнительные средства.

Для новичков нормально если сразу не получается много зарабатывать в CPA-сетях. В данной работе нужно прокачать свои скилы, прежде чем научиться работать с рекламой такого формата. Чтобы получать доход в CPA, нужно тратить на закупку трафика меньше чем вебмастер получит от рекламодателя.

Кому подходит CPA-сеть?

CPA-сети относятся к интернет-маркетингу. Чаще система CPA-сетей будет интересна бизнесу, кто занимается массовым производством с широкой географией распространения, имеет конкурентную цену. К ним относятся интернет-магазины, платформы с онлайн-играми, букмекеры, туристические фирмы, сервисы бронирования, сайты по онлайн-обучению.

Для кого не подходят CPA-сети? Компании, которые предлагают узкопрофильные товары или работают в сфере B2B. Если вы решили использовать CPA-сети для сотрудничества, важно отслеживать совершение целевого действия. Также следует проверить CPA-сети на возможность мошенничества и установить защиту.    

Модели расчета в CPA-сетях

К самым популярным моделям расчета в CPA-сетях относятся:

1. Cost per Lead (CPL) — модель оплаты только за лид. Такой формат подразумевает не просто конверсию, а клиентов, которые подтвердили и оставили контактные данных для коммуникации. 
2. Cost per Click (CPC) — заказчик-рекламодатель заплатит за клик по объявлению, по которому пользователь нажимает. Стоимость клика рассчитывается согласно аукционной системе.
3. CPM (Cost per mille) — цена за 1 тыс. показов объявления. 
4. CPS (Cost per Sale) — стоимость одного оплаченного заказа, уже осуществленная продажа. 
5. CPI (Cost per Install) — цена за установку приложения. 

Рассчитываем цену за целевое действие

Чтобы рассчитать цену за целевое действие в CPA-сети, следует воспользоваться формулой:

CPA = расходы на рекламу/количество ЦА * 100% (если необходимо рассчитать в процентном соотношении)

Читайте также: Google Discovery Ads. Полезные факты и принципы применения рекламного формата

Что значит целевое действие?

Рекламодатель платит только за клиента, которые совершил действие, указанное рекламодателем. Целевое действие в CPA-сети приводит к полной конверсии. 

Это может быть:

• конвертация пользователя, который зашел на сайт в лида;
• продажа товара с оплатой;
• заявка на звонок;
• подписка на рассылку;
• установка приложения;
• заполнение и отправка формы на сайте;
• переход в определенный раздел/страницу.

Также к целевым действиям по модели CPA стоит отнести просмотр видео, заполнение анкеты, добавление товара в корзину, возможность скачать файл, инфографику.

Инструменты CPA-сетей

CPA-сети используют разные инструменты для привлечения клиентов:

• ремаркетинг;
• сервис товарных рекомендаций;
• промокоды и скидки;
• генерация баннеров и объявлений на основе фида;
• инструмент трекинга брошенных корзин для ретаргетинга и e-mail возврата посетителей;
• чат-агенты.

Каждая из CPA-сетей применяет разные наборы, но чаще партнерские программы не отличаются широким разнообразием и дублируют функции. 

Как правильно выбрать CPA-сеть?

Ключевой вопрос, если вы не знаете что такое CPA-сети и как с ними работать. Это касается не только новичков, но и опытных арбитражников. Несколько советов, которые помогут правильно выбрать и работать с CPA-сетями.  

Важно обратить внимание на: 

1. Отзывы других арбитражников помогут понять слабые и сильные стороны CPA-сети, определиться, стоит ли работать с партнерской программой.
2. Наличие собственных офферов говорит об уровне CPA-сети. Если показатель высокий, значит партнерка предлагает выгодные ставки по сравнению с конкурентами. 
3. Процент одобрения в CPA-сети. Низкий показатель говорит о невыгодных условиях и потраченном времени. 
4. Частота новых офферов и условий подтверждает, что CPA-сеть активная.
5. Минимальные ограничения по выплатам в CPA-сетях.
6. Наличие комиссии CPA-сети. Нужно учитывать, насколько выгодно выводить личные средства.
7. Период холда — это время для подтверждения лида в CPA-сетях. Некоторые площадки могут затягивать с одобрением и не вовремя выплачивать деньги.
8. Качественная служба поддержки CPA-сети. Менеджеры должны оперативно отвечать на запросы в личном кабинете или мессенджере.   
9. Бонусы. Некоторые CPA-сети проводят розыгрыши призов.

ТОП CPA-сетей — это список площадок, где сочетаются выгодные условия по офферам и качественный сервис. Руководство CPA-сетей должны поддерживать арбитражников, вебмастеров и рекламодателей одновременно.

Читайте также: Офлайн-конверсии Facebook Ads и Google Ads. Как повысить качество лидов?

Что такое оффер в CPA-сетях и его необходимость

Оффер в CPA-сетях — это коммерческое предложение для вебмастера. Он включает всю важную информацию об источниках трафика, а также описание партнерской программы, портрет целевой аудитории, данные о комиссии за целевое действие (конверсию).

Структура оффера в CPA-сетях состоит из:

• названия и описания
• ограничений по трафику, которые устанавливает клиент
• баннера и активной ссылки
• условий по источникам трафика

Все офферы в CPA-сетях делятся на группы по тематике, например финансовые, игровые, товарные и т. д. Цена за предложение в CPA-сетях будет разнится в зависимости от тематики. 

Оффер CPA-сетей подразумевает подробное условие, при котором должны привлекаться партнеры для реализации действий.

При выборе оффер, нужно обращать внимание на конверсию, одобрение (апрув) и прибыль с каждого перехода. Следует указать источник трафика в заявке на подключение к офферу. 

CPA и мошенники

Главная проблема работы в CPA-сетях — кликфрод. Это вид мошенничества в CPA-сети, при котором специально нанятые люди совершают целевые действия, хотя на самом деле не имеют намерения купить, значит не заинтересованы в продукте. Такие махинации проводят конкуренты или недобросовестные агенты. Фрилансеры также часто соглашаются на такую работу в качестве дополнительного заработка, не понимая, что участвуют в мошеннической схеме. Они лишь получают задание, а оплату делят пополам с агентом. Также существуют специальные боты, которые переходят на целевые страницы и имитируют действия реального человека.   

Читайте также: Как оптимально распределить бюджет на рекламу в условиях кризиса?

Google борется с мошенничеством такого рода в CPA-сетях, используя множество автоматических фильтров для исключения подозрительной активности. Поисковик блокирует IP-адреса, попадающие в черный список, до совершения целевого действия, отключает учётные записи, где наблюдается подозрительный трафик.

Работа в CPA-сетях всегда включают риски, так как вы платите посторонним неизвестным людям за лиды. Они не заинтересованы в качестве привлеченного трафика, для них главное количество. Поэтому лиды в CPA-сетях можно просто накрутить разными способами. Например использовать ненадежные  алгоритмы подсчета лидов: генераторы заявок или звонков, формы на сайте.

Чтобы не попасть на подобную удочку в CPA-сети и не слить бюджет, рекламодателю рекомендуется использовать дополнительные методы защиты. Следует обращать особое внимание на подозрительные всплески активности, большое количество отказов, низкий показатель конверсии, IP-адресами пользователей из нецелевых регионов. Необходимо постоянно мониторить ситуацию.

Если вы заметили подозрительный трафик, следует его заблокировать. Кроме этого, важно сотрудничать с проверенными CPA-сетями, агентами, имеющие хорошую репутацию.

Вывод

Каждый бизнес стремится получать больше лидов, трафика и конверсий на сайте. Поэтому CPA-сети стали популярными среди брендов. Площадки CPA-сетей предлагают выгодные условия и удобство работы. Прежде чем начать сотрудничество с CPA-сетями, важно проверить модели расчета, способы партнерства. 

Важно при выборе CPA-сети опираться на отзывы других рекламодателей, чтобы не попасть на мошенников. Список CPA-сетей включает большое количество ресурсов, так как популярность партнерских программ растет. Бизнесу важно понять, подходит ли такой способ продвижения и обращать внимание на ключевые параметры CPA-сети с выгодными условиями и качественным сервисом.

Ограничения SRA на маркетинг — вот что вы МОЖЕТЕ делать

В новом руководстве говорится, что «вы не можете обращаться к представителям общественности, за исключением нынешних или бывших клиентов, с целью рекламы юридических услуг, или вашего бизнеса или работодателя».

Новое руководство означает, что прямая почтовая рассылка или любой вид индивидуального нацеливания, такой как контакт с людьми, которые недавно попали в аварию, не будут разрешены.

Это не обязательно означает, что вы должны отменить весь маркетинг; отнюдь не. Вам просто нужно проявить творческий подход и подумать об альтернативных способах продвижения вашей фирмы, если ваш целевой рынок включает представителей общественности.

Мероприятия и нетворкинг

Посещение мероприятий может быть замечательным, вы не приближаетесь к потенциальным клиентам, они проявляют интерес к вашим услугам, приходя к вам. Посещение правильных мероприятий означает, что вы можете продемонстрировать свой бренд в позитивном ключе, а потенциальные клиенты могут обратиться к вам в дружественной и гостеприимной обстановке.

Четко объясните, что отличает вас от других и почему другие должны вас рекомендовать. Нетворкинг — долгая игра, требующая частых контактов. Не ждите потенциальных клиентов с самого начала; люди должны знать вас и доверять вам, прежде чем они порекомендуют вас.

Ваш бренд

Каковы ценности вашего бренда и как вы позиционируете себя на рынке, на котором работаете? Убедитесь, что вы знаете свои ценности и что они эффективно передаются через все, что вы делаете. Это означает весь маркетинг, от вашего набора персонала и общения с сотрудниками до вашего тона голоса в отношении маркетинговых материалов для ваших клиентов и потенциальных клиентов.

Интеллектуальное лидерство

Вовлеченность и готовность комментировать прецедентное право, изменения в законодательстве и текущие тенденции могут дать вам преимущество, когда дело доходит до завоевания нового бизнеса. Это заставляет вас выглядеть так, будто вы знаете, о чем говорите, и серьезно относитесь к своей роли. Любознательность и заинтересованность свидетельствует о том, что вы хорошо разбираетесь в своей области права.

Социальные сети

Создание контента и распространение соответствующего контента в социальных сетях работает. Наличие страницы компании в LinkedIn, отражающей ваши услуги и ценности бренда, а также регулярная публикация публикаций ставит вас перед заинтересованной аудиторией.

Если вы лично занимаетесь маркетингом для участников судебного процесса, Facebook может стать отличным способом привлечь подписчиков и поделиться соответствующим контентом.

Контент-маркетинг

Наличие плана контента не означает, что все высечено на камне, он гибок и должен использоваться в качестве руководства. Если, например, происходит что-то, что заслуживает освещения в печати, не стесняйтесь перемещать вещи, чтобы приспособиться к этому, таких более крупных и релевантных фрагментов контента может быть немного и они далеко друг от друга, и вы не хотите пропустить лодку.

Контент-маркетинг может включать такие элементы, как статьи, видеоролики, тематические исследования, вебинары, презентации, электронные книги и т. д.

Вебинары и электронные книги

Проведение бесплатных вебинаров, которые дают представление о вашей области знаний, привлечет людей в ваш мир. Они позиционируют вас как эксперта и могут стать отличным способом привлечь потенциальных клиентов и получить согласие GDPR для дальнейшего маркетинга.

Например, вы можете захотеть сотрудничать с неюридической фирмой, например, с агентом по недвижимости или поставщиком ипотечных кредитов, если вы предоставляете услуги по передаче прав собственности, чтобы вы могли создавать соответствующий контент, например, что произойдет после того, как я сделаю предложение на имущество? На что следует обращать внимание при просмотре потенциальных объектов?

Ваш веб-сайт

Просмотрите свой веб-сайт. Удобен ли он для пользователя, нравится ли он вашей целевой аудитории? Является ли ваш контент актуальным и полезным для этой аудитории. Обновите свой контент и убедитесь, что у вас есть контент-план, который использует ваши знания о местном рынке, сезонном спросе и последнем законодательстве.

SEO

Когда дело доходит до SEO, можно многое сказать о правильном добавлении контента, что требует немного времени. Это включает в себя такие вещи, как добавление метаданных, альтернативных изображений и правильно размеченный заголовок.

Убедитесь, что вы эффективно используете свою систему управления контентом и имеете плагин для SEO, который напоминает вам, что вам нужно сделать, может быть полезным.

Если другие сайты ссылаются на ваш сайт (входящие ссылки), это улучшит SEO, поэтому, если вы работаете с партнерами, попросите их сделать ссылку на ваш сайт.

Убедитесь, что у вас есть карта сайта; он предоставляет поисковым системам каталог информации, содержащейся на вашем сайте. Поисковые системы будут использовать эту карту сайта для определения контента, релевантного выполненному поисковому запросу.

Подумайте о структуре URL и о том, как она может отражать содержание и ключевые слова. Старайтесь, чтобы URL-адрес был как можно более простым, и старайтесь не включать в него слова, которых там быть не должно.

Хорошо сконструированный сайт, включающий UX и скорость загрузки страниц, а также оптимизированный для правильного отображения на разных устройствах (мобильных, планшетных и настольных) важнее, чем когда-либо, поскольку люди часто просматривают контент на ходу.

Удовлетворенность клиентов

Крайне важно убедиться, что вы пользуетесь отзывами и что ваши давние клиенты довольны. Это может быть прекрасной возможностью заявить о том, что вы пользуетесь хорошей репутацией, профессионалом и вам можно доверять.

Использование опросов для выявления ваших сильных сторон, а также понимания того, что можно улучшить, может стать отличным маркетинговым инструментом. Например, если более 80% ваших клиентов оценили ваше время отклика как хорошее или отличное, это будет повод для гордости и публикации в социальных сетях. Вы также можете использовать Net Promoter Score для достижения аналогичных результатов.

Используйте обзорные сайты

Существуют обзорные сайты для всего, в секторе юридических услуг есть свой выбор обзорных сайтов, от Review Solicitors до информации о солиситорах и Rated solicitors. Эти обзорные сайты могут быть невероятно полезными, когда у вас есть потенциальный клиент, и вы пытаетесь убедить его воспользоваться вашими услугами, если у вас есть замечательные отзывы, оставленные вашими клиентами.

Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь

Если вам кажется, что все это слишком сложно сделать самостоятельно или вам нужны новые, свежие и интересные способы продвижения вашей фирмы, то почему бы не связаться с нами здесь, в агентстве Скараманга? У нас есть ноу-хау, чтобы поддержать вас во всем, что касается маркетинга для адвокатов.

Новое правило в отношении рекламы «не является полным запретом», говорится в SRA

Газеты: реклама — это хорошо

Новое правило, запрещающее солиситорам незапрошенные подходы к представителям общественности, не является полным запретом на всю рекламу, Положение о солиситорах Власть разъяснила.

Скорее, это запрет на индивидуальное преследование представителей общественности, говорится в сообщении.

Ему пришлось издать руководство по параграфу 8.9 Кодекса для солиситоров, REL и RFL, который вступил в силу только 25 ноября в рамках новых Стандартов и правил.

Здесь говорится: «Вы не вступаете в нежелательные отношения с представителями общественности, за исключением нынешних или бывших клиентов, с целью рекламы юридических услуг, предоставляемых вами, вашим бизнесом или работодателем».

Параграф 7.1 (c) кодекса поведения для фирм повторяет это положение.

В руководстве говорится, что эти правила «запрещают нежелательные подходы к представителям общественности, которые, даже если они разрешены законом, могут показаться нежелательными или навязчивыми».

В нем поясняется: «Это означает, что вы не можете делать прямые или целенаправленные «подходы» к представителям общественности лично, по телефону или с помощью других средств, нацеленных на них индивидуально.

«Во всех случаях мы ожидаем, что вы уделите особое внимание обстоятельствам и положению контактного лица».

В руководстве разъяснялось, что солиситорам разрешается рекламировать свои услуги среди населения при условии, что это делается «ненавязчивым и нецелевым образом».

В нем поясняется: «Это означает, например, что вы можете разместить рекламу на радио или телевидении, на рекламных щитах, в местной газете, в Интернете или на платформе социальных сетей. Ни один из них не будет считаться навязчивым, поскольку они не представляют собой обращения к представителям общественности на целенаправленной или индивидуальной основе.

«Рассылка листовок людям на дом разрешена, но только при определенных обстоятельствах, при которых распространение нельзя считать адресным — например, вы можете рассылать листовки во все дома в пределах большой географической области, но не можете выборочно распространять листовки только среди определенных домов или отдельных лиц на основе более широкой информации, которую вы знаете о них».

Примером запрещенной рекламы может быть фирма, идентифицирующая из онлайн-СМИ список людей, которые недавно были вовлечены в крупное дорожно-транспортное происшествие, и отправляющая им письмо, в котором говорится, что это может помочь им потребовать компенсацию.

«Мы считаем это нарушением наших стандартов, поскольку оно предполагает целенаправленный подход к конкретным представителям общественности, который может показаться навязчивым тем, кто его получает, из-за особых обстоятельств, в которых они оказались».

Тем временем Управление финансового надзора (FCA) наложило на компанию по управлению претензиями (CMC) штраф в размере 70 000 фунтов стерлингов за вводящую в заблуждение рекламу в рамках своего первого правоприменительного действия с момента вступления в силу их регулирования.

Однако он просто приводил в исполнение решение, первоначально принятое его предшественником, регулирующим органом по управлению претензиями, которое затем было обжаловано; в конечном итоге от этого отказались после того, как к власти пришло FCA.

На веб-сайтах и ​​в печатных материалах компании Professional Personal Claims (PPC) на видном месте использовались логотипы пяти крупных банков, которые, по словам FCA, могли ввести потребителей в заблуждение, заставив их поверить в то, что они подают требования о возмещении ущерба за неправильно проданные страховые платежи непосредственно в свои банки.

КПП также не предъявил банкам точных, полностью сформированных, подробных и конкретных жалоб – скорее, некоторые из них содержали идентичные фактические утверждения.

Марк Стюард, исполнительный директор FCA по правоприменению и надзору за рынком, сказал: «CMC играют важную роль в обеспечении компенсации для своих клиентов. Это особенно верно в отношении тех потребителей, которые иначе не могли бы предъявлять претензии.

This entry was posted in Популярное