Эффективная реклама гостиницы. Как заполнить отель клиентами

Вопрос как заполнить отель актуален не только среди крупных отельеров. Владельцам загородных клубов и частных апартаментов также важно знать эффективные методы и инструменты маркетинга. Заказать продвижение отеля или самостоятельно настроить рекламную кампанию, от выбора того или иного варианта зависит степень популяризации гостиницы. Реклама для отеля должна быть современной и отвечать запросам гостей, которые все чаще ориентируются не только на цену предложения, но и на визуальный контент, дополненный отзывами клиентов.

Как повысить заполняемость отеля?

Обязательные условия:

1. Начните с определения целевой аудитории вашего отеля
2. Создайте условия комфортного пребывания для вашей целевой аудитории
3. Пребывайте в постоянном диалоге с вашими гостями на предмет их впечатлений и пожеланий
4. Наблюдайте за конкурентами и превосходите их
5. Гостиница должна иметь сайт с возможностью бронирования
6. Сайт должен быть легким и адаптированным к любым устройствам
7. Рекламируйте сайт отеля по средствам SMM и SEO
8. Закажите презентационный видеоролик
9. Продвигайте рекламный ролик гостиницы в YouTube и Instagram

Мы не будем вдаваться в подробности начальных этапов, а сосредоточимся на том, как продвигать гостиницу в интернете. Именно здесь кроется самый непонятный для владельца гостиницы алгоритм действий и расходов. Исходя из нашего многолетнего опыта, продвижение отеля на рынке гостиничных услуг становится наиболее заметным с момента появления качественного сайта и презентационного видео.

Лучше раскручивать сайт отеля самому или через агентство?

Ответить на этот вопрос можно по-разному, исходя из рекламного бюджета и наличия свободного времени, но Вы ведь читает эту статью ради оптимизации своих расходов? Верно? Значит будем делиться лайфхаком!

Предположим, что сайт у Вас уже есть. Но как видит сайт отеля ваш потенциальный гость?

Вы ведь не забыли сделать качественные фотографии каждого номера? А фото ресторана тоже сняли?

Чем больше на сайте рекламного фото и видео контента, тем ближе к бронированию гость – это современная аксиома продвижения на рынке гостиничных услуг!
Используйте диджитал маркетинг!

В настоящее время даже фотографии отходят на вторую роль, потому как в интернет мире доминируют промо ролики. Сайт гостиницы, который наполнен интерьерными фото и презентационным видео, в разы эффективнее продвигается в интернете.

Чтобы продвигать гостиницу в инстаграм недостаточно постоянного постинга акционных предложений и афиш. Необходим контент план, который включает в себя серию интерьерных фотографий и обзорные ролики, показывающие ключевые особенности объекта бронирования.

Где рекламировать гостиницу недорого и эффективно?

Попробуйте поставить себя на место гостя. Где он добывает информацию об отеле? Может быть ищет отзывы или видео отеля?

Так и есть! Современный человек сразу начинает поиск отеля в YouTube. Вашему гостю нужно узнать о гостинице все и желательно в 5 минут. Именно поэтому для гостиницы важно иметь рекламное видео, которое в режиме презентации рассказывает о преимуществах и особенностях.

Вы удивитесь, но многие отельеры по старинке отдают сумасшедшие деньги SEO и SMM компаниям, а по факту работает YouTube. Конечно, нужно признать тот факт, что рекламный ролик отеля на YouTube так же нужно продвигать и продвигать правильно. Продвижение отеля на ютуб отличается от продвижения сайта и этим направлением раскрутки наиболее удачно занимаются компании, которые сами производят видео. Именно у видео агентств большой опыт в раскрутке презентационных видеороликов.

Рекламный ролик для отеля можно снять недорого и просто, а можно уникально и эффектно! Мы подобрали для Вас несколько качественных примеров того, как можно реализовать презентацию гостиницы в России и за рубежом. Эти видеоролики реально работают и повышают заполняемость отеля даже в низкий сезон!

— Нужен ли рекламный ролик для гостиницы?

— Да!

Закажите видеорекламу гостиницы и сделайте выводы сами в оптимизации расходов на продвижение вашего бизнеса!

Те, кто занимается продвижением сайта гостиницы в интернете в формате SEO знает, что современные алгоритмы ранжирования во многом зависят от степени вовлеченности читателя. Удержание внимания напрямую связано со зрительским интересом, который в свою очередь чаще всего бывает вызван качественным рекламным роликом.
Хотите немного математики?

По статистике, удержание читателя интересным текстом о гостинице составляет от 30 до 60 секунд, в то время как, презентационный видеоролик отеля способен сохранять интерес зрителя до 5 минут. Именно удержание посетителя является образующим фактором роста гостиничного бизнеса. Расскажите удаленному пользователю страницы вашего отеля об особенностях отдыха или бизнес пребывания в этом месте. Будьте максимально визуализированы для потенциального гостя. Наблюдения и выводы говорят о том, что раскрутка отеля в интернете должна быть целостной, с обязательным наличием фото и видео контента.

Необходимы рекомендации в разработке рекламного контента для отеля?

Мы всегда рады поделиться своим опытом!

Hotel commerce :: Контекстная реклама

Гибкий таргетинг позволяет отображать рекламу для целевой аудитории. Привлекайте заинтересованных пользователей на сайт и развивайте свой бизнес.

Какие преимущества

Точный таргетинг

Объявления отображаются пользователям, отталкиваясь от ключевого запроса, города, возраста и других критериев.

Оплата за клик

Выгоднее наружной рекламы — охват целевых пользователей с оплатой исключительно за переходы на сайт.

Artboard-6

Быстрая коррекция

Объявления оперативно корректируются в зависимости от загрузки отеля или актуальности предложений.

Аналитика

Системы аналитики позволяют отследить действия пользователя и, при необходимости, вернуть его на сайт.

Оптимальный бюджет

Для каждого объявления возможно назначать оптимальную стоимость и занимать необходимые позиции.

Форматы объявлений

Объявления возможно отображать в различных форматах, в зависимости от площадок и мест размещения.

Как это работает

Реклама в поиске

Персонализированные текстовые объявления, которые видит пользователь в ответ на свой запрос в поиске.

Обеспечивает сайт наиболее конверсионным трафиком, привлекая самую «горячую» аудиторию с уже сформированным спросом.

Ищут в данный момент
Первая позиция в поиске
Высокая конверсия

Реклама на картах

Приоритетная метка на карте выделит отель среди конкурентов. Карточка отеля поднимется в результатах поиска.

В карточке появится возможность разместить рекламные объявления и кнопку «Забронировать» с переходом на сайт отеля.

Ищут в данный момент
Приоритетная метка
Высокая конверсия

Реклама в партнерских сетях

Баннеры с вашим предложением отображаются на различных информационных сайтах и в социальных сетях.

Гибкие настройки позволяют показывать рекламу по интересам, социально-демографическим и поведенческим факторам аудитории. Подходит для увеличения узнаваемость бренда.

Раскрутка бренда
Привлекательные баннеры
Таргетинг по интересам

Достигаем результат

Разрабатываем стратегию рекламной кампании

Выделяем сильные стороны отеля и создаем рекламные объявления. Интегрируем аналитику с модулем бронирования. Устанавливаем цели для отслеживания конверсий и настраиваем ретаргетинг.

Отображаем рекламу на различных площадках

Рекламные объявления показываются пользователям в поисковой выдаче Яндекс, Rambler, Mail и на сайтах-партнерах рекламной сети Яндекс. Устанавливаем оптимальную стоимость показа и занимаем самые выгодные позиции для каждой ключевой фразы.

Оптимизируем рекламную кампанию

Еженедельно мы анализируем результат, корректируем стратегии и вносим изменения в рекламную кампанию. Увеличиваем CTR и уменьшаем стоимость клика.

Аналитика и отчетностьПример отчета

Обсудим проект?

Отправить запрос

Напишите нам на connect@hotelcommerce. ru или оставьте запрос на обратный звонок

Реклама в отелях – 11 маркетинговых стратегий для достижения успеха

Автор: Фрэнк ДеПино | 23 марта 2023 г.

Реклама отелей — один из основных способов, с помощью которых гостиницы привлекают потенциальных клиентов, увеличивают количество бронирований, создают и распространяют сообщения бренда и привлекают трафик на веб-сайт. За последние несколько лет произошел массовый сдвиг в сторону цифровых медиа, и индустрия гостиничной рекламы должна адаптироваться, чтобы оставаться актуальной.

Набор методов и стратегий цифрового маркетинга, используемых для продвижения вашего отеля, его местоположения и услуг, подпадает под понятие гостиничной рекламы. Цель рекламы — сообщить информацию о вашем отеле, чтобы побудить зрителя к действию, например, к посещению веб-сайта для бронирования отпуска.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о рекламе отелей и одиннадцати стратегиях успешной цифровой маркетинговой кампании.

• Важность рекламы в гостиничном бизнесе
• Развитие присутствия в Интернете
• Определение идеальной целевой аудитории
• Создание и поддержание согласованности бренда
• SEM — Маркетинг в поисковых системах 
• Реклама в социальных сетях

• 4 Видеореклама реклама

• Native Advertising
• Mintailencer Marketing
• Контент, сгенерированный пользователем
• РЕСПОРТИРОВАНИЕ
• Роскошные отели реклама
• Примеры рекламы в отеле 9004 40045. Привлекайте трафик и привлекайте новых клиентов

  Есть ли на веб-сайте вашего отеля все 10? Узнайте секреты привлечения большего трафика на веб-сайт вашего отеля, увеличения потенциальных клиентов и, в конечном счете, увеличения продаж.

  Важность рекламы в гостиничном бизнесе

  Эксперты по туризму говорят, что в этом году количество бронирований в отелях достигнет допандемического уровня, что делает цифровой маркетинг одним из самых эффективных шагов, которые вы можете предпринять для развития своего бизнеса. Реклама — это один из основных способов выделиться среди конкурентов и рассказать о своих уникальных преимуществах. Успешная рекламная кампания отеля повысит узнаваемость бренда и повысит лояльность клиентов, независимо от того, управляете ли вы международной сетью отелей или одноместным отелем типа «постель и завтрак».

  1. Развитие присутствия в Интернете

  Учитывая, что более 60 процентов бронирований отелей осуществляются через Интернет, создание надежного присутствия в Интернете является наиболее важной частью обеспечения успеха вашей рекламной кампании. Мир заявил, что готов путешествовать по мере снятия ограничений, связанных с пандемией, но способ передвижения людей изменился. Интернет-реклама должна быть краеугольным камнем рекламной стратегии вашего отеля, и все ваши усилия в области цифрового маркетинга должны направлять вашу целевую аудиторию на веб-сайт вашего отеля.

  Убедитесь, что потенциальные клиенты могут легко найти информацию о вашем отеле с обновленным списком в Google My Business и точной контактной информацией. Зарегистрируйтесь на сайтах отзывов, чтобы клиентам было проще оставлять онлайн-отзывы о вашем отеле, и отвечать на эти отзывы, поскольку взаимодействие является одним из наиболее важных решающих факторов, когда потребители выбирают между компаниями.

  2. Определите идеальную целевую аудиторию

  Определение вашей целевой аудитории, группы потребителей, которые, скорее всего, станут вашими клиентами, является важной частью стратегии цифрового маркетинга. Во всем мире насчитывается более 700 000 отелей и курортов, и вы должны дать людям повод выбрать именно вас для своей поездки. Даже самая лучшая реклама отеля бесполезна, если она не доходит до нужных людей. Узнайте о своей целевой аудитории и направьте свои маркетинговые усилия на нее для достижения наилучших результатов.

  Согласно отчету Американской ассоциации отелей и жилья, совмещение деловых поездок с отдыхом резко возросло во время пандемии и продолжается по мере восстановления мира. Подумайте о маркетинге в нише путешественников, которые ищут легкое развлечение во время деловых поездок в дополнение к другой рекламе вашего отеля.

  3. Создание и поддержание согласованности бренда

  Ваш бренд — это все, что потребители связывают с вашим отелем. Он выходит за рамки вашей цветовой схемы, слоганов и логотипа и включает в себя все, что публика использует для идентификации вашего бренда. Крайне важно создать четкое послание бренда и обеспечить его согласованность на всех платформах. Поддержание сообщений вашего бренда во всей вашей рекламе позволяет клиентам знать, чего ожидать от вашего отеля. После того, как они забронируют проживание, вы должны предоставить им то, что обещает ваша реклама. Постоянство бренда повышает лояльность клиентов.

  Трансформируйте свой бизнес уже сегодня

  Запишитесь на бесплатную консультацию

  Хотите вывести свой бизнес на новый уровень? Медиабум вам в помощь. Запишитесь на бесплатную консультацию с одним из наших цифровых экспертов.

  Запишитесь на бесплатную консультацию

  4. SEM — Маркетинг в поисковых системах 

  Используйте маркетинг в поисковых системах, чтобы обеспечить размещение платной рекламы отелей на страницах результатов поисковых систем. При использовании поисковой системы в Интернете первые несколько результатов обычно состоят из платной рекламы, также называемой SEM.

  Вы будете делать ставки на ключевые слова, которые пользователи могут использовать на таких сайтах, как Google и Bing, при поиске товаров или услуг, и платить за каждого человека, нажимающего на объявление. SEM позволяет размещать рекламу перед мотивированными клиентами, когда они ищут вашу отрасль, что делает вашу рекламу путешествий более эффективной.

  5. Реклама в социальных сетях

  Реклама в социальных сетях — одна из самых рентабельных маркетинговых стратегий вашего отеля в сфере гостеприимства и туризма. Онлайн-социальные сети, в том или ином виде, являются частью повседневной жизни подавляющего большинства потенциальных клиентов вашего отеля. Если ваш план цифрового маркетинга не включает рекламу в социальных сетях, вы не используете все имеющиеся в вашем распоряжении инструменты. Умное и привлекательное присутствие в социальных сетях может сделать больше для бренда вашего отеля по низкой цене, чем что-либо еще в этом списке.

  Реклама в социальных сетях может быть пугающей для тех, кто не разбирается в этой отрасли. Наем агентства гостиничного маркетинга позволяет вам полагаться на экспертов, чтобы повысить вовлеченность, увеличить количество бронирований и оставаться актуальным на радарах потребителей. Страницы социальных сетей также предлагают вам множество демографической информации, которая поможет вам определить свою нишу и адаптировать свои усилия к вашей целевой аудитории.

  Реклама в социальных сетях наиболее эффективна в сочетании с другими методами из этого списка и в качестве платформы для обмена сообщениями о вашем бренде. Проведение успешной кампании в социальных сетях требует времени и усилий, но результат должен быть более чем оправданным.

  6. Видеореклама

  Потребители получают в Интернете больше информации, чем когда-либо прежде, при этом уделяя меньше внимания. Короткая видеореклама — отличный маркетинговый ход в отеле. Короткие видеоролики с просчитанной визуальной привлекательностью в таких приложениях, как Instagram и TikTok, помогут вам расширить целевую аудиторию, привлекая трафик на ваш сайт и повышая узнаваемость бренда.

  Добавление видеорекламы в маркетинговую стратегию гостиничного бизнеса поможет привлечь потенциальных клиентов и привлечь внимание зрителей к вашему местоположению. Сочетание видеомаркетинга с рекламой в социальных сетях и влиятельной рекламой поможет вам максимально увеличить бюджет и расширить целевую аудиторию.

  7. Медийная реклама

  Сочетание текста, изображения и URL-ссылки называется медийной рекламой. Используйте этот метод, чтобы направлять клиентов на веб-сайт вашего отеля, где они могут узнать больше о вашем местоположении и услугах или забронировать номер. Медийная реклама бывает разных форматов, от статических изображений до видео. Используйте изображения в своих интересах и продемонстрируйте просторные номера вашего отеля или потрясающие виды вашего региона.

  Вы можете опубликовать путеводители по местным развлечениям со ссылками на ваш сайт для удобного размещения. Партнерство с местными туристическими достопримечательностями для получения скидок дополнительно создаст законные обратные ссылки, ведущие на ваш сайт, и повысит легитимность вашего сайта в поисковых системах.

  Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ информационный документ

  10 Веб-сайт отеля должен иметь трафик и привлечь новых клиентов

  Есть ли на веб-сайте вашего отеля все 10? Узнайте секреты привлечения большего трафика на веб-сайт вашего отеля, увеличения потенциальных клиентов и, в конечном счете, увеличения продаж.

  8. Нативная реклама

  Платный медиаконтент, соответствующий источнику публикации, является нативной рекламой. От платной видеорекламы на YouTube до рекламы, написанной в виде платных пресс-релизов на новостных сайтах, нативная реклама дает вам возможность общаться с пользователями в выбранном ими формате при поиске похожего контента.

  Наиболее эффективные нативные объявления будут использовать контекстную релевантность для повышения рейтинга кликов на вашем веб-сайте. Соответствие редакционному содержанию публикации не мешает взаимодействию пользователей со страницей, как баннеры и медийная реклама. Нативная реклама не ощущается как реклама, но все же знакомит читателей с рекламным контентом.

  9. Маркетинг влияния

  Маркетинг влияния — еще один невероятно полезный инструмент в вашем наборе инструментов цифрового маркетинга. Инфлюенсеров называют так, потому что они влияют на тенденции и могут размещать рекламу вашего отеля перед огромной аудиторией. Популярность короткометражных видеороликов резко возросла, особенно визуально стимулирующих видеоролики, связанные с путешествиями, в таких приложениях, как TikTok, Instagram, Facebook и Twitter.

  Согласно Shopify, влиятельный маркетинг — это самый быстрый способ повысить узнаваемость бренда в социальных сетях. Инфлюенсеры строят свою репутацию вокруг определенной ниши, например, путешествий, и культивируют активную аудиторию в этой нише. Сотрудничество с влиятельным лицом путем предоставления бесплатного проживания или проживания со скидкой в ​​вашем отеле имеет для вас небольшую ощутимую стоимость и может оказать огромное влияние на ваше присутствие в социальных сетях, поскольку влиятельный человек публикует потрясающие изображения и рассказывает о том, как прекрасно они провели время.

  10. Пользовательский контент

  Поощряйте гостей делиться фотографиями и видеороликами, на которых они наслаждаются пребыванием в вашем отеле. Пользовательский контент от реальных людей — это фантастический способ привлечь вашу целевую аудиторию, показывая, что ваш отель заслуживает доверия, аутентичен и достоин фотографии.

  Подумайте о создании страницы на своем веб-сайте специально для пользовательского контента. Например, рассказывая об опыте гостей и используя бесплатную рекламу бренда вашего отеля. Создание хэштега в социальных сетях и его использование на всех ваших рекламных платформах сделает его частью вашего бренда. Будет проще заставить гостей использовать один и тот же хэштег.

  11. Ретаргетинг

  Проведите кампанию по ретаргетингу, чтобы обеспечить максимальную эффективность цифрового маркетинга вашего отеля. Воссоединение с потребителями, которые ранее взаимодействовали с вашим бизнесом, но не завершили процесс бронирования, помогает разместить вашу платную рекламу среди людей, которые уже заинтересованы в вашем отеле. У вас есть три пути для ретаргетинга.

  • Ретаргетинг на сайт

  Ориентируйтесь на потенциальных гостей, которые ранее посещали веб-сайт вашего отеля, и адаптируйте медийную рекламу на основе просмотренного ими контента. Вы можете дать нерешительным гостям вдохновение, необходимое им для бронирования, или исключить забронированных гостей из медийных рекламных кампаний, чтобы они не были перегружены.

  • Ретаргетинг в поиске

  Адаптируйте свои медийные объявления в Google и других поисковых системах специально для людей, которые ищут ключевые слова, связанные с вашим географическим регионом, например «Отель на берегу океана во Флориде» или «Поездка на выходные в Лас-Вегас». Поисковый ретаргетинг также повысит поисковую оптимизацию вашего отеля.

  • Ретаргетинг по электронной почте

  С помощью ретаргетинга по электронной почте вы можете сосредоточить свои маркетинговые усилия на потребителях, открывших ваши сообщения. Добавление простого кода в сообщения электронной почты позволяет гостям, открывающим их, видеть рекламу вашего отеля на сайтах в Интернете. Ретаргетинг по электронной почте — это тонкий, но мощный способ поделиться сообщениями вашего бренда с заинтересованными потребителями, не перегружая их электронными письмами.

  Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ информационный документ

  10 Веб-сайт отеля должен иметь трафик и привлечь новых клиентов

  Есть ли на веб-сайте вашего отеля все 10? Узнайте секреты привлечения большего трафика на веб-сайт вашего отеля, увеличения потенциальных клиентов и, в конечном счете, увеличения продаж.

  Реклама в роскошных отелях. Дополнительные советы

  Путешествия класса люкс — это процветающая индустрия, в которой потребители требуют первоклассных впечатлений и не согласятся ни на что меньшее, потому что они готовы платить за это удовольствие больше. Маркетинг вашего отеля как роскошного места для путешествий поможет вам привлечь этих высокопоставленных гостей, несмотря на жесткую конкуренцию в отрасли. Маркетинг роскошных путешествий резко контрастирует с массовым маркетингом и должен рассматриваться как совершенно отдельная рекламная кампания отеля.

  Общайтесь со своими элитными путешественниками, используя изображения, такие как яхты, частные самолеты и экзотические места. Вы хотите, чтобы они визуализировали себя в этих условиях и ассоциировали эти образы с брендом вашего отеля. Реклама роскошных отелей должна включать слова, вдохновляющие на мысли об элегантности, роскоши и эксклюзивности.

  Примеры и идеи рекламы отелей

  Marriott Bonvoy «Куда мы можем вас отвезти?»

  Недавняя реклама международной гостиничной сети Marriott Bonvoy «Куда мы можем вас отвезти?» Кампания фокусируется на впечатлениях от путешествий, поскольку меняющиеся экзотические перспективы заполняют фон.

  Hilton «Официант»

  Опираясь на склонность Интернета фотографировать все подряд, Hilton пригласила профессионального фотографа, чтобы научить своих официантов пользоваться камерами и делать более качественные фотографии.

  Four Seasons «Почувствуйте ритм города с Four Seasons Hotel New Orleans»

  Маркетинг, ориентированный на туристические направления рядом с отелем Four Seasons, подчеркивает множество интересных мест в Новом Орлеане, заставляя зрителя почувствовать себя отель лежит в основе всего этого.

  Наем рекламного агентства отеля

  Создание и реализация стратегии рекламы отеля может быть мучительным, если вы не разбираетесь в цифровом маркетинге. Вы можете рассмотреть возможность найма профессионального агентства для проведения маркетинговой кампании вашего отеля. Эксперты помогут вашему бизнесу создать устойчивый бренд и провести успешную рекламную кампанию отеля. От разработки веб-сайта роскошного отеля до реализации кампании в социальных сетях и всего, что между ними, рекламное агентство отеля поможет вам повысить узнаваемость бренда и увеличить количество бронирований.

  Трансформируйте свой бизнес уже сегодня

  Запишитесь на бесплатную консультацию

  Хотите вывести свой бизнес на новый уровень? Медиабум вам в помощь. Запишитесь на бесплатную консультацию с одним из наших цифровых экспертов.

  Запланируйте бесплатную консультацию

  Заключение

  Создание успешной стратегии рекламы отеля поможет вашему бизнесу привлечь потенциальных клиентов, увеличить количество бронирований и расширить целевую аудиторию, чтобы привлечь новых клиентов. Эффективный маркетинг повышает лояльность к бренду и делает будущие рекламные акции более плодотворными. Общение с вашими гостями и предоставление им желаемого опыта может обеспечить место вашего отеля на рынке и обеспечить будущий бизнес.

  Свяжитесь с нами сейчас, чтобы вместе разработать выдающуюся рекламную стратегию отеля!

  Автор: Фрэнк ДеПино

  Фрэнк ДеПино — директор и основатель Mediaboom. С 2002 года Франк возглавляет отмеченный наградами штат креативных и технических специалистов Mediaboom, разрабатывающих наиболее эффективные маркетинговые и рекламные решения для своих клиентов.

  Полное руководство по рекламным стратегиям отелей

  В условиях конкуренции, такой как гостиничная индустрия, существует искусство и наука, чтобы гарантировать, что ваш бизнес найдут, заметят и забронируют путешественники, а не ваши ближайшие конкуренты.

  В этом блоге мы рассмотрим ключевую роль рекламы в обеспечении успеха вашего отеля и то, как вы можете сделать свою рекламную стратегию максимально эффективной.

  Содержание

  Что такое гостиничная реклама?

  Как и реклама в любой отрасли, гостиничная реклама — это способ рассказать потенциальным гостям о своих услугах и предложениях.

  Каждое рекламное объявление должно доносить до потенциальных клиентов четкое сообщение; например, вы можете использовать рекламу, чтобы все знали, что в ресторане и баре вашего отеля появилось новое интересное меню. Это может привлечь новых и постоянных гостей, а также стимулировать дополнительный бизнес со стороны местного сообщества.

  Реклама отеля имеет решающее значение для того, чтобы путешественники сначала узнали о вашем бизнесе, а затем получили неизгладимое впечатление о вашем бренде, которое убедит их забронировать проживание у вас.

  Важность разработки стратегии рекламы отеля

  Сегодня существует больше возможностей для изучения рекламы, чем когда-либо прежде. Сюда по-прежнему входят традиционные методы, такие как физические рекламные щиты и прямая почтовая рассылка, а также каналы, появившиеся в эпоху Интернета, такие как социальные сети и поисковые системы.

  Успешная рекламная стратегия отеля зависит от выбора правильных каналов, распределения соответствующего бюджета и ориентации на наиболее подходящую аудиторию. Преимущества правильного выбора включают:

  • Повышение узнаваемости бренда вашего отеля (ов)
  • Дополнительное размещение
  • Увеличенный доход
  • Повышение репутации
  • Повышение вовлеченности и лояльности клиентов
  • Преимущество перед конкурентами
  • Прибыль и рост бизнеса

  Не обязательно все внимание должно быть уделено гостям. Вы можете использовать рекламу для установления ключевых партнерских отношений с другими туристическими брендами, местными предприятиями и влиятельными лицами в отрасли.

  С чего начать

  Вот общий обзор всего, что следует учитывать при разработке рекламной стратегии отеля.

  • Исследования
    Знание того, кого вы хотите привлечь, очевидно, является приоритетом номер один. Часто «универсальный» подход не работает, поскольку гости хотят получить уникальный, аутентичный и запоминающийся опыт, как будто он был создан для них. Поэтому вам нужно подумать о том, кто, вероятно, заинтересуется вашей конкретной собственностью и кто обычно путешествует к месту назначения. Как только вы определитесь с некоторыми ключевыми сегментами аудитории, это даст информацию о том, как вы будете размещать свои рекламные объявления.
  • Видимость
    Как мы уже упоминали, вы существуете для гостей только в том случае, если они могут вас найти. Первый шаг — убедиться, что вы размещаете свой отель на как можно большем количестве ведущих каналов бронирования, а также на любых нишевых каналах, к которым, как вы знаете, может тяготеть ваш типичный гость. Например, одними из самых популярных туристических онлайн-агентств являются Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb и Hotelbeds.
  • Охват
    Подумайте, как вы можете расширить свой охват, чтобы привлечь еще больше клиентов и поддерживать связь с теми, кто уже знаком с вашим брендом. Это может включать такие каналы, как поисковая оптимизация (SEO), социальные сети, электронная почта и прямая почтовая рассылка.
  • Engagement
    Путешественники не будут бронировать у вас просто потому, что они вас узнают. Их нужно завоевать обещанием качественного обслуживания и исключительных впечатлений. Важно использовать ваши рекламные каналы, чтобы задействовать чувства и воображение ваших потенциальных клиентов и продемонстрировать самые сильные стороны вашего отеля. В этом помогут потрясающие изображения, видео и пользовательский контент.
  • Возможность бронирования
    Жизненно важно, чтобы ваша реклама сочеталась с функцией быстрого и простого бронирования, иначе все сойдет на нет. Использование механизма онлайн-бронирования упростит для гостей процесс бронирования, независимо от того, находятся ли они на вашем веб-сайте, приходят через социальные сети или взаимодействуют с помощью метапоиска.
  • Репутация
    Чем сильнее становятся ваш бренд и репутация, тем легче становится реклама. После того, как вы зарекомендовали себя, ваша реклама может быть больше сосредоточена на новых предложениях и интересных объявлениях, чем на поиске нового бизнеса. Для этого вам необходимо создать базу лояльных клиентов и создать послов для вашего бренда. Конечно, все начинается с обеспечения отличного опыта, но также крайне важно, чтобы вы эффективно и ответственно управляли отзывами клиентов.

  Лучшие примеры рекламы отелей

  Несмотря на то, что все отели имеют разный бюджет и находятся на разных стадиях развития своего бренда, никогда не помешает черпать вдохновение у других, добившихся успеха.

  Вот лишь три ключевых примера правильной рекламы отелей.

  1. Marriott Bonvoy – «Куда мы можем вас отвезти»
  Разработанный для пропаганды инклюзивности, роста, исцеления и празднования всех причин для путешествий, видеоролик Marriott вызывает эмоциональную реакцию зрителей всего за 1 минуту.

  Смотреть здесь.

  2. Hilton – «Путешествуйте с целью»
  Путешественники стремятся быть более устойчивыми и требуют, чтобы бизнес был более устойчивым. Компания Hilton взяла на себя обязательство по достижению этой цели и заявила, что ее кампания заботится о том, что волнует их клиентов.

  Узнайте больше здесь.

  3. Belmond – «Давайте познаем Италию вместе»
  Вот отличный пример демонстрации лучшего места назначения с разных точек зрения, чтобы вдохновить путешественников увидеть и испытать это своими глазами. Belmond также отлично справляется с акцентом на сообщении и ненавязчиво включает свой бренд.

  Смотреть здесь.

  Как рекламировать свой отель в Интернете

  Мы кратко упомянули некоторые способы успешной рекламы вашего отеля в Интернете, но давайте рассмотрим их подробнее.

  Туристические онлайн-агентства

  Онлайн-туристические агентства, такие как Booking.com, в настоящее время являются одним из самых популярных мест, где путешественники могут забронировать проживание. Лучшее в них то, что как только вы перечислите в них свой отель, они сделают всю тяжелую работу. Имея огромные маркетинговые бюджеты, они могут гарантировать, что люди посещают их сайт, находят ваш бизнес и совершают бронирование. Чтобы максимально использовать это, убедитесь, что ваш профиль заполнен всеми теми же данными и изображениями, которые вы использовали бы на своем собственном веб-сайте.

  Если вам нужна помощь в управлении инвентарем на нескольких каналах, используйте диспетчер каналов, чтобы сэкономить время, уменьшить количество ошибок и ограничить количество двойных бронирований.

  Социальные сети

  Социальные сети, безусловно, являются огромным рынком и могут быть полезны как с платной, так и с органической точки зрения, чтобы помочь вам привлечь новых клиентов и поддерживать активность подписчиков. Facebook и Instagram, в частности, предлагают большую гибкость в отношении того, какой контент вы можете публиковать, а также в том, как вы можете ориентироваться на аудиторию. В 2021 году было обнаружено, что не менее 80% пользователей Instagram использовали платформу для принятия решений о покупке.

  Вы даже можете получать прямые бронирования через социальные сети с помощью системы онлайн-бронирования. Важно регулярно публиковать и предоставлять ценный контент. Если вы наберете достаточное количество подписчиков, возможно, стоит потратить некоторый бюджет на продвижение ваших сообщений, чтобы они достигли максимального количества людей.

  Поисковая оптимизация (SEO)

  SEO может стать одним из самых эффективных каналов, если вы будете усердно работать. Учитывая, что треть путешественников по всему миру начинают свои поиски в Google или других поисковых системах, невероятно важно создать присутствие с помощью полезного контента, ориентированного на ключевые слова. Это может означать создание блога, посвященного всем замечательным вещам, которые можно увидеть и сделать в месте назначения. Когда путешественники найдут и прочитают вашу статью, вы можете предложить им остановиться в вашем отеле.

  Метапоиск

  Метапоиск — отличный способ потратить рекламный бюджет. За определенную плату вы можете убедиться, что ваш отель увидят волны путешественников, которые стекаются на сайты метапоиска, такие как Google Hotel Ads, TripAdvisor, Trivago или Kayak, например.

  Метапоисковая реклама — это способ помочь вашему отелю выделиться на фоне конкурентов, а также увеличить количество прямых бронирований, чтобы вам не приходилось так сильно полагаться на OTA. Это означает, что вы можете владеть и контролировать прямые отношения с вашим гостем.

  Дисплей

  Медийная реклама, также известная как баннерная реклама, сочетает в себе видео, фотографии, логотипы, текст и другую графику, которая размещается на платформах социальных сетей, на веб-сайте вашего отеля или в мобильных приложениях. Просто соедините свой дисплей с URL-адресом веб-сайта, который побуждает вашу целевую аудиторию воспользоваться предложением.

  Полезные и креативные идеи для рекламы отелей

  Ищете альтернативные идеи или нуждаетесь в вдохновении для реализации планов на вышеуказанных каналах. Вот несколько советов:

  • Эмпирическая реклама – Почему бы не позволить гостям «пощупать» ваш отель еще до того, как они забронируют номер или приедут. Вы можете сделать это с помощью технологии виртуальной реальности или даже простого видеотура, чтобы позволить им представить, что они находятся в ваших комнатах.
  • Загляните за кулисы — здесь могут быть особенно полезны истории из Instagram или TikTok. Заглянув за кулисы и представив своих сотрудников или пролив свет на некоторые вещи, которые делают ваш отель особенным, вы сможете легче наладить связь с потенциальными гостями.
  • Кампании по электронной почте . Электронная почта остается одной из самых мощных форм рекламы, и теперь вы можете автоматизировать большую ее часть, чтобы обеспечить стратегию «всегда на связи». Создавайте ежемесячные информационные бюллетени, на которые люди могут подписаться, регулярные предложения для гостей, которые останавливались ранее, и рекламные акции, чтобы получить новых потенциальных клиентов.
  • Прямая почтовая рассылка . Это может показаться старомодным, но сейчас, когда все онлайн, приятно получить что-то физическое по почте, особенно если это скидка на замечательный отель.
  • Ретаргетинг — Ретаргетинг — это рентабельная тактика, поскольку вы связываетесь с потенциальными клиентами, которые уже подогреты. Это включает в себя обращение к потенциальным гостям, которые каким-то образом взаимодействовали с вашим объектом, но не решили сделать бронирование в то время. Объявления с ретаргетингом часто напоминают клиентам о типе номера, который они просматривали, и выделяют особенности отеля, которые могут их заинтересовать, чтобы убедить их совершить бронирование.
  • Видеореклама . Видеоконтент привлекает больше внимания, чем статические изображения, поэтому всегда полезно продемонстрировать свою собственность с помощью видео на таких платформах, как Facebook, Instagram или YouTube. Видео также можно использовать для быстрой рекламы цен и рекламных акций с ограниченным сроком действия.
  • Контент, созданный пользователями . Использование контента, созданного пользователями, является одним из наиболее естественных способов рекламы вашей собственности. Поскольку гости часто публикуют видео или фотографии своей поездки в социальных сетях, попросив их отметить или упомянуть ваш отель, вы можете получить массу бесплатного внимания от людей, которые не знали о вашем существовании, и вам не нужно будет говорить ни слова.

  Советы по рекламе роскошных отелей

  Реклама роскошных отелей во многом похожа на рекламу любого отеля, но с некоторыми небольшими отличиями. Одна вещь, которую вы точно знаете, это то, что ваши гости наслаждаются прекрасными вещами в жизни и имеют в своем распоряжении больший бюджет. Это позволяет вам максимально сфокусироваться на своей рекламе и сказать, что действительно важно для вашей аудитории.

  Некоторые ключи к рекламе роскошного отеля включают:

  • Подчеркивание того, насколько сложным является ваш бренд и насколько ваши услуги превосходят услуги других отелей.
    

    This entry was posted in Популярное