Рассылка сообщений от имени сообществ и групп

Начиная с 2017 года во ВКонтакте появилась возможность отправки рассылок от имени групп/сообществ тем, кто уже писал в личку группы.
Если вы — администратор сообщества ВК, то вы можете отправить сообщение от имени своей группы тем, кто:

* Или писал в личку вашего сообщества
* Или подписался на рассылку вашего сообщества (не просто подписчики сообщества, это другое)
* Или разрешил получение сообщений от сообщества

То есть это не даёт возможности разослать личное сообщение произвольному списку людей, никогда ранее не взаимодействовавших с вашим сообществом. Рассылки сообщений от сообществ — это легальные рассылки, разрешённые самим ВК, а не спам-рассылки с личных аккаунтов, которые можно найти в интернете. Соответственно, при таких рассылках нужно соблюдать правила ВК.

Существуют крупные сервисы для проведения таких рассылок, тот же Senler и другие. Это масштабные сервисы, которые умеют проводить рассылки, устраивать авторассылки, поддерживать работу чат-ботов и многое другое. Но для новичков большие сервисы довольно сложны в освоении.

И по запросам пользователей этого сервиса я, Илья Барков, автор VK.BARKOV.NET, решил сделать максимально простой и понятный инструмент для разовых рассылок от ваших сообществ. Ничего лишнего, минимум действий для проведения рассылки. Итак, попробуйте сами.

Любой тариф сервиса даёт возможность делать рассылки по базам любого размера. Хоть 100 сообщений, хоть 100 тысяч — лимитов со стороны сервиса нет.

Ответы на наиболее частые вопросы по рассылкам ВКонтакте — тут

1. От кого отправлять? Выберите сообщество-отправителя рассылки:

2. Разрешите сервису доступ к отправке сообщений от вашего сообщества

2.1. Сначала Нажмите сюда для выдачи доступа приложению в появившемся окне нажмите синюю кнопку «Создать ключ», поставьте галки на 2-ой и 3-ей сверху строках: «Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества» и «Разрешить приложению доступ к фотографиям сообщества» (показать пример)
2. 2. Скопируйте полученный ключ (длинная строка из букв и цифр) и вставьте в это текстовое поле:

3. Что отправлять? Текст сообщения в рассылке

включать сниппет, если в тексте есть ссылка?

4. Кому отправлять? Список получателей рассылки
адреса личных страниц ВК вида https://vk.com/username или 12345по 1 адресу на строку

(вот здесь вы сможете собрать ID тех, кто писал в личку вашего сообщества)

5. Согласие с правилами рассылок ВК

* Текст сообщения соответствует теме сообщества, это не сторонняя реклама (см. пункт 5.13.4 правил ВК)
* В тексте не указаны ссылки на посторонние сайты и другие соцсети
* Люди, которым будет отправлена рассылка, давали своё согласие на получение этих сообщений
* Получатель должен иметь возможность быстро отписаться от рассылки. Используйте для этого вставку переменной %UNSUBSCRIBE% в конце сообщения

Подтверждаю, что моя рассылка соответствует этим правилам

Историю ранее отправленных вами рассылок вы всегда можете посмотреть в Личном кабинете
Там есть информация, что, когда и кому вы отправляли

Размер отчёта ограничен, поскольку вы пользуетесь бесплатной версией сервиса.
Вы можете оплатить полный доступ к сервису за 349 руб/день или 899 руб/мес и получить полный отчёт без ограничений, а также неограниченный доступ ко всем скриптам сервиса

Полезные ответы на вопросы по скрипту «Рассылка сообщений от имени сообществ и групп»

Отправить сообщения от группы ВК писавшим в личку сообщества

Как сделать mail рассылки от группы ВК

Бесплатная рассылка сообщений ВКонтакте

Сделать рассылку по списку пользователей Контакта, писавшим в личку группы

Рассылка клиентам, которые дали согласие на получение сообщений от сообщества ВК

Рассылка пользователям ВК, написавшим моему сообществу

Нужна возможность рассылки по личным сообщениям из вашего сервиса ВК

Какие рассылки сообщение можно делать ВКонтакте

Нужно отправить сообщения тем пользователям из моего списка групп ВК, которые дали согласие на получение рассылки

Как сделать рассылку на стену пользователя по выбранным айди ВК

Отправка сообщений тем, кто подписался на рассылку сообщества Контакта

Инструмент для разовых рассылок от сообществ ВКонтакте

Отправка рассылок от имени сообщества ВК

Рассылки ВКонтакте с соблюдением правил ВК

Делать рассылку ВК от имени сообщества

Собрана аудитория ВК для последующей рассылки от имени группы, чем пользоваться

Как сделать рассылку тем, кто разрешил получение сообщений от сообщества ВК

Как сделать рассылку участникам группы в вк, давшим согласие на это

Для рассылки сообщений от сообщества ВК нужна программа

Как сделать личную рассылку ВКонтакте?

Нужен полный доступ к этому скрипту

Доступ к этому функционалу есть у всех пользователей полного доступа на любом тарифе

Вы можете оплатить полный доступ к сервису за 349 руб/день или 899 руб/мес — и получить возможность делать рассылки от ваших сообществ, а также неограниченный доступ ко всем скриптам сервиса для поиска целевой аудитории ВКонтакте и в Одноклассниках

Мне нужен полный доступ к сервису Мне не нужны рассылки

Понятно, закрыть уведомление

Закрыть окно

6 программ + как настроить

Рассылка в Вк — возможность массово и автоматически отправлять сообщения выбранному сегменту от лица группы/паблика.

Что первое Вам приходит на ум, когда видите или слышите словосочетание «рассылка ВКонтакте»? Наверняка, надоедливое слово «спам». Но рассылка ВКонтакте от имени группы не имеет ничего общего со спамом. Это важный инструмент SMM продвижения, который помогает решать многие задачи: от узнаваемости до повторных продаж.

Я обращаю внимание на фразу “от имени группы/паблика”, ведь именно от такого типа страниц можно делать рассылки. И логика ВКонтакте тут понятна. Сообщества создаются для коммерческих целей, когда личные страницы заточены под персональные задачи, а не общение с аудиторией.

Пример рассылки

Зачем использовать

Ключевая радость любого бизнеса — это высокая открываемость Ваших сообщений. В емейл-маркетинге эта цифра плавает около 20-25%, когда в случае с рассылкой вконтакте ситуация резко меняется в большую сторону и составляет около 80-90%. Грубо говоря, все, кому Вы отправите послания, их увидят.

Также есть две касты людей: одни слышат при слове “массовая рассылка в ВК” возможность спамить по всем, а другие воспринимают информацию, как возможность создавать автоворонки продаж.

И если первые могут ошибаться, потому что спам это дело тонкое, то вторым повезло. Правда, произошло это везение только спустя год после официального релиза рассылок. Но мы говорим о настоящем, поэтому главный смысл использования рассылок — автоворонки вконтакте. И сейчас я выделю основные ветки их функционала:

1. Переменные. Подстановка данных в текст, исходя из информации на странице подписчика;
2. Момент отправки. Выбор удачного времени и даты для отправки;
3. Авто-серия. Отправка сообщений друг за другом с выбранным временным промежутком;
4. UTM-метки. Отслеживание источников, откуда приходят подписчики;
5. Статистика. Аналитика отправленных, полученных писем и переходов по ссылке;
6. Сегментация. Добавление и удаление участника в “темы подписок”, исходя из его действий.

Программы для рассылки

Собрал для Вас самые популярные софты для рассылки сообщений вконтакте. Везде есть бесплатный период, поэтому затестить платформу получится бесплатно.

Стоимость зависит от количества подписчиков, писем в сутки и используемых функций. Поэтому, чтобы знать точную для себя, переходите в сервис — просто кликайте на него.

Как сделать рассылку в вк

Чтобы Вы поняли, как работает рассылка, и как её сделать в своем сообществе, я покажу весь процесс на примере топового сервиса — Senler.

Шаг 1. Добавление сообщества

После регистрации необходимо добавить в сервис сообщество. Это можно сделать только с теми группами, где Вы администратор. Далее просто кликните на нужное.

Шаг 2. Установка виджета

Теперь нужно установить виджет сервиса рассылки в Вашем сообществе, чтобы пользователи могли на неё подписаться. Для этого перейдите в настройки -> установить приложение.

В новом окне нажмите «Добавить», и в меню Вашего сообщества появится виджет «Подписаться».

Кстати, обложку, название и т.д. Вы можете поменять. Для этого кликните «Настроить», далее рядом с нужным виджетом «Изменить».

Шаг 3. Создание групп

Сейчас Вы поймете, зачем. Перейдите в сервис и нажмите на вкладку «Группы подписчиков». Заполните название, исходя из того, на что пользователи будут подписываться. То есть под разную цель у Вас будут разные группы.

Заполняйте поля под свои нужны, допустим, баннер не обязательная настройка, но он привлечет внимание. Текст даст понять, зачем вообще пользователю подписываться. Но естественно, он должен соответствовать теме группы.

Не пренебрегайте переменными, например, «Имя» поможет персонализировать сообщение, а получать такие послания всегда приятненько.

После заполнения всех параметров, нажмите «Сохранить». У Вас появится окошко со ссылкой на страницу подписки. Вы можете размещать её на других страницах, например, на своем сайте и таким образом привлекать подписчиков в сообщество.

Чтобы посмотреть, как созданная группа будет выглядеть в сообществе, нажмите на стрелочку рядом со ссылкой.

Шаг 4. Создание сообщения

Перейдите в одноименную вкладку и нажмите «+ Новая рассылка». Сервис предлагает три вида, сейчас я расскажу о каждом.

Важно. Имейте в виду, сообщения дойдут только до тех, кто разрешил их получение от Вашей группы.

— Автосообщение

Оно будет приходить пользователю после того, как он нажмет «Подписаться». Обычно это приветственное сообщение. Но Вы можете написать в названии что-то другое.

Пропишите текст, добавьте переменные, прикрепляйте фото, документы, ссылки, например, на Ваш сайт. При выборе группы автоматически высветятся созданные.

Важно. Сообщения обязательно должны содержать переменную «Отписаться» — это условие соц.сети. Установить кнопку можно в разделе «Настройки» -> «Ссылка для отмены подписки».

Ниже Вы можете отметить нужные настройки. В принципе, рядом с ними есть вопросик, нажав на который, Вы получите понятное объяснение каждой опции, поэтому останавливаться на этом не буду.

Когда все готово, нажмите «Сохранить». Если рассылка не доделана, Вы можете отложить ее, а если закончили, нажмите «Активировать сейчас».

Кстати.  Простой способ создать пост, который точно станет популярным – подсмотреть, что зашло у конкурентов, и сделать что-то похожее. В этом Вам поможет сервис ЭдСпойлер. Переходите по ссылке -> AdSpoiler. (INSCALE – скидка 15%).

Вам, конечно, надо понять, что все работает. Поэтому зайдите в группу и нажмите «Подписаться», разрешите присылать Вам сообщения и посмотрите, придет ли оно, ну и на все его составляющие — то, что загружали, добавляли и т.д.

Созданная авторассылка (как и все) будет отображаться во вкладке «Рассылки». Здесь Вы сможете увидеть статистику по ней, изменить, если вдруг придумали новую фишку, а также поставить на паузу, удалить, копировать и всякие другие действия, стоит только тыкнуть «Еще».

— Целевая

Позволяет отправлять сообщения по загруженному списку пользователей в определённое время. То есть по настройкам все аналогично, просто Вы выбираете конкретных людей — загружаете файл или добавляете ссылки и дату и время для отправки письма.

Далее нажмите «Сохранить» -> «Активировать», и в указанное время рассылка придет добавленным пользователям.

Интересно. Хотите раскрутить сообщество в Вк? Сделайте это с новым сервисом автоматизированных конкурсов. Вау-эффект и продажи Вам обеспечены. Кликайте и тестируйте -> Activebot (промокод «inscale» — скидка 10%).

— Разовая

Или рассылка по выбранным с помощью фильтров подписчикам в определенное время.

Что касается фильтров, то Вы можете добавить их по: данным пользователя, действиям и их датам, UTM-меткам, просто меткам, боту и переменным. Тогда подписчики группы отфильтруются по выбранным критериям и сообщения будут приходить только им.

Думаю, у Вас возник вопрос: а где же про то, когда человек пишет что-то сам или в ответ, и ему приходит другое послание. Да, такой инструмент есть, он называется чат-бот вконтакте.

Где взять аудиторию?

Перед тем, как откроете шампанское 30-летней выдержки, Вам нужно подумать, как привлечь аудиторию к своей рассылке. С точки зрения механики, Вы используете всё то же самое, если бы подписывали человека на чат-бота, емэйл-рассылку или пуш-уведомления. Но всё же я подведу итог и добавлю наших ноу-хау.

1. Призыв подписаться на сайте. У нас на блоге Вы можете лицезреть такой вариант. Мы обещаем вкусную полезность за Ваше согласие.

Призыв подписаться на сайте

2. Призыв подписаться в группе. Так же у нас в сообществе к каждому посту + в закреплённой записи, есть предложение подписаться за подарок.

Призыв подписаться в сообществе

3. Таргетированная реклама. Вы запускаете рекламное объявление с призывом подписаться на рассылку по желаемой аудитории.

Таргетинг

Лайфхак. Воспользуйтесь отложенной публикацией для экономии времени. Для этого есть специальные сервисы, например Smmplanner и Smmbox.

4. Ретаргетинг. Тоже рекламное сообщение, но только уже строго по подписчикам группы или посетителям Вашего сайта.

Ретаргетинг

5. Парсинг. Ещё один не менее эффективный способ привлечения аудитории — парсинг. Простыми словами, парсер — это сервис, дающий возможность собирать в ВК людей и сообщества с необходимыми характеристиками.

Этот метод подойдёт и тем, у кого с аудиторией вообще всё «по нулям». Дело в том, что здесь можно пойти на маленькую хитрость и спарсить аудиторию у своих конкурентов. Ну а что? Как говорится: «Хочешь жить — умей вертеться!:)» Главное, чтобы у Вас действительно было, что предложить людям.

Как уже было сказано ранее, парсер предназначен для подбора пользователей по заданным параметрам. Но его фишка ещё и в том, что с его помощью можно уточнить поиск людей до неприлично узких категорий. Например, возраст, пол, город, образование и т.д. зарегистрированных пользователей. Поэтому, как я уже писал, можно составить точную базу данных по определённым параметрам и использовать её для более тонкой настройки таргетированной рекламы.

На правах рекламы

Давайте честно. Вы должны быть мега интересны, чтобы люди подписывались просто на рассылку новостей от Вашей компании. Чаще всего это не так. Поэтому я не зря написал слово “подарок/полезность” несколько раз. Лучше предлагать подписку взамен на что-то ценное для клиента. В простонародье это называется лид-магнитом.

FAQ

Рассылка ВКонтакте не заключается только в механике всевозможных приложений и программ, здесь так же важна и эмоциональная составляющая. Ниже давайте ответим на самые актуальные вопросы.

— Зачем использовать рассылки?

Из-за особенностей ленты ВК и постов бесчисленных сообществ Ваши обновления может видеть только небольшая часть аудитории. Даже если Вы попросите их подписаться на уведомления, позже поймёте по статистике, что толком ничего не изменилось. Таким образом, рассылка сообщений в ВК — отличная возможность прорваться через весь информационный шум и всё-таки доставить сообщения пользователям.

К тому же, это эффективный инструмент для повышения продаж, если у Вас есть свой бизнес. Информируя людей о скидках и возможных конкурсах Вы сподвигните их перейти на страницу Вашей группы, ну а дальше всё по сценарию.

— Каким должен быть текст рассылки?

Правильно написанный текст в рассылке — 50% успеха. Прежде всего, не забывайте о красивом оформлении: делите текст на абзацы, прикрепляйте картинки, можно поэкспериментировать с шрифтами.

Что касается содержания рассылки, то здесь, важен момент персонализации сообщения. Помните — Вы пытаетесь подружиться с человеком и сделать его своим другом, поэтому делайте всё, чтобы сообщение не казалось массовым, а было похоже на персональное. Главное, чтобы сообщение начиналось с интриги, которая убеждает открыть послание, увлекает первым абзацем. Например: «Последний шанс…», «Только сегодня…»

Самое важно, что нужно уяснить — не давайте ложных обещаний в своих рассылках. Если Вы начнёте сообщение со слов: «Ура, скидка 99%!», человек его откроет и увидит «Ура, скидки 99% не будет, но Вы можете записаться на новый курс!», то мало того, что Вы разозлите пользователя, так и рискуете вовсе потерять читателя. Поэтому будьте предельно честны.

— Какое изображение должно быть в рассылке?

Изображение — отличный инструмент для эффективной рекламы, так как он привлекает внимание, иллюстрирует информацию, в общем — вызывает эмоциональный отклик у пользователя. Неочевидный плюс картинок в том, что они отделяют сообщения друг от друга и пользователю легче найти материал в истории. Таким образом Вы не мозолите человеку глаза сплошным текстом.

Пример рассылки VK

— Как часто нужно делать рассылку?

Будем откровенны — частить с рассылками не стоит. Оптимальная, не раздражающая рассылка — 2-3 раза в месяц на одну аудиторию. Например, если у Вас магазин одежды, то в начале месяца Вы можете закинуть рассылку со скидкой на какую-то группу товаров, а в середине месяца оповестите пользователей о каком-нибудь конкурсе.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ
УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

Коротко о главном

Рассылка сообщений в вк — это идеальный способ поддерживать с клиентами контакт, и делать это практически со 100% вероятностью, ведь личные сообщения читают все и по несколько раз в день.

Но это не значит, что теперь нужно зациклиться только на этом инструменте. Для взаимодействия с аудиторией и продвижения сообщества есть масса других, не менее полезных, о которых мы тоже написали.

5 советов по созданию нового списка групповой рассылки

Итак, вы хотите создать сообщество группового списка рассылки? Хороший выбор!

Групповые списки рассылки (или серверы рассылок) могут показаться голыми костями, когда речь идет о сообществах, но они просты и легки в использовании . Серверы рассылок — это просто электронная почта, и почти все знают, как пользоваться электронной почтой. Отсутствие необходимости иметь дело с большим количеством технических вещей дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важно….. community .

1. Установите правила и цели для вашей группы

Вы должны установить правила. Вы должны установить ориентиры. Вы должны установить ориентиры. Вот! Я сказал это достаточно раз? (Начните с этих примеров групповых правил.)

Это может раздражать. Это может занять время. Но прежде чем вы начнете свое сообщество, сядьте и напишите правила. Может возникнуть соблазн просто сказать, что вы доверяете доброте человеческой натуры, а затем добавить правила, если они вам нужны. Это все равно, что сказать, что вы будете верить, что коровы не выйдут через открытые ворота забора, но затем закроете их, если они это сделают.

Люди недовольны рекомендациями, сделанными реактивно. Они чувствуют, что их наказывают, говорят, что делать, или ограничивают их выбор. Большинство людей понимают и соблюдают правила, установленные заблаговременно.

Инструкции не должны быть сложными. Они могут быть такими же простыми, как Будьте добры . И поскольку они записаны, у вас есть ориентир, на который можно указать, если вам нужно что-то модерировать.

Это также прекрасное время, чтобы определить цели для вашего сообщества. Это учебное сообщество? Или сетевое сообщество? Это сообщество поддержки? Ваши цели помогут понять, какими должны быть руководящие принципы. Они также помогут вам модерировать и работать с вашим сообществом в будущем.

2. Приветствуйте людей конфиденциально

Когда вы приглашаете людей присоединиться к вашей новой группе, делайте это конфиденциально. Приятного общения с ними. Попросите их внести свой вклад в ваше сообщество. Помните, что здесь вы не создаете бесплатный форум или сообщество в Твиттере. Вы хотите, чтобы люди чувствовали себя , присоединившимися к чему-то особенному . (4 совета по созданию позитивного сообщества)

Точно так же, когда кто-то присоединяется к вашему сообществу, отправьте личное сообщение, чтобы поприветствовать его . Думайте об этом как о виртуальном рукопожатии, точно так же, как вы пожимаете руку новому человеку в реальной жизни.

3. Убедитесь, что на сообщения отвечают оперативно

Вы должны своевременно отвечать на новые электронные письма. Это особенно важно в начале сообщества, когда мало кто будет готов участвовать. ( Вы знаете…..все ведут себя застенчиво и не хотят быть «первой реакцией». ) Они не участвуют, так что вам нужно подавать пример.

Допустим, кто-то задает вопрос. Они новые. Все остальные новые. Этот человек может быть смелым, но никто другой. Подойдите и ответьте! Даже если ваш ответ таков, вам нужно будет найти кого-то еще, чтобы ответить. Этот смелый человек почувствует себя услышанным и продолжит участвовать.

4. Начните список с последних новостей

Еще один мой совет по созданию нового списка групповой рассылки: заставьте людей говорить о последних новостях . В начале ваше сообщество рассылки может быть довольно пустым. Пусто — плохо. Пустота порождает пустоту, заставляя людей бояться быть первыми, кто отправит электронное письмо. Если ВЫ первый (и это интересная новость), то вы убрали этот фактор запугивания.

СОВЕТ: Отправляйте последние статьи из отрасли вашего сообщества. Или используйте что-то вроде оповещений Google, чтобы найти что-то новое и примечательное. Настройте ключевые фразы, и Google будет присылать вам статьи на их основе.

5. Обращайте внимание на данные

По мере роста вашего сообщества следите за своими показателями и следите за обсуждением в списке рассылки вашей группы. Хвалите хорошие ответы. Предлагайте людям отвечать на вопросы других. Если вы получаете вопросы, на которые никто не может ответить, вам может потребоваться пригласить новых участников, которые МОГУТ дать ответы.

Ищите участников, которые уже не так активно участвуют. Отправьте им личное электронное письмо с вопросом, все ли с ними в порядке. Если вся группа застопорилась, начните новые обсуждения сами.

Сообщество похоже на сад.

Вам нужно ухаживать за ним и поливать, чтобы он рос.

Есть советы по запуску нового списка рассылки? Оставьте их в комментариях ниже!

Развитие сообщества Apache — списки рассылки по развитию сообщества

The Apache Software Foundation

Сообщество > Код

Почти все и все в Apache используют списки адресов электронной почты для выполнения работы, включая этот проект развития сообщества прямо здесь! Когда люди
отправить электронное письмо в список, многие другие члены сообщества получат сообщение, и
кто-то обычно дает полезный ответ. Каждый список адресов электронной почты в Apache заархивирован: большинство списков
заархивированы в открытом доступе. Это означает, что новички в сообществе могут научиться
решения по проекту были приняты в прошлом, потому что все обсуждения по электронной почте
проект был заархивирован.

Если у вас есть вопросы по поводу Apache, первое, что нужно сделать, это
найти правильный список рассылки — и затем отправить свой вопрос!

Подробные инструкции по использованию списков рассылки Apache (подписка, отправка
электронная почта, чтение архивов и другие технические шаги) доступны на нашем основном сайте для разработчиков. Вы можете отправить большинство
списки без подписки, но некоторые списки требуют, чтобы вы сначала подписались. Большинство писем
проходят модерацию, поэтому они не сразу появятся в списке. Возможно, вам придется подождать
в день, особенно если вы новичок.

Пожалуйста, убедитесь, что ваш вопрос относится к теме списка и что вы имеете его по адресу
сначала проверили соответствующую документацию. Все в Apache — волонтеры,
и если вы не сделаете свою домашнюю работу, мы, вероятно, не сможем вам помочь.
Также лучше следовать нашим правилам этикета электронной почты.

Правильно подобранный список поможет донести ваш вопрос до знающих людей
ответ. Каждый проект в Apache использует свои собственные dev@, user@ и
другие списки адресов электронной почты — поэтому спрашивайте об Apache Tomcat на Apache Cassandra
списки, скорее всего, будут игнорироваться.

Большинство проектов имеют ссылку Списки рассылки , Сообщество или Свяжитесь с нами на своей домашней странице,
так что начните с этого, если вы знаете, о каком проекте вы спрашиваете.

This entry was posted in Популярное