Расизм в рекламе примеры: От Pepsi до Nivea: реклама, за которую пришлось оправдываться

Содержание

От Pepsi до Nivea: реклама, за которую пришлось оправдываться

Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.

Автор фото, PEPSI

Рекламный ролик компании Pepsi с участием модели и звезды реалити-шоу Кендалл Дженнер вызвал бурю негодования и обвинений в безвкусице.

Компания была вынуждена извиниться и прекратить прокат ролика, который, по мнению критиков, стал профанацией недавних акций протеста, прошедших в США.

По сюжету ролика, Дженнер, участвующая в фотосессии, покидает съемочную площадку, чтобы присоединиться к демонстрации, проходящей в окружении усиленных полицейских кордонов. Против чего протестуют демонстранты (тоже модельной внешности), так и остается невыясненным, но они убедительно изображают всё нарастающее напряжение по отношению к полицейским, пока Дженнер не предлагает стражу порядка банку пепси-колы. Назревавший конфликт разряжается ко всеобщему восторгу.

В заявлении, размещенном на сайте компании, говорится, что Pepsi не ставила перед собой задачу выставить серьезные вопросы в легкомысленном свете.

Автор фото, Pepsi

Подпись к фото,

Критики сочли ролик неуважительным по отношению к реальным участникам акций протеста в Америке

На протяжении последних двух лет в США периодически вспыхивают протесты, в основном организуемые движением «Жизни черных важны», направленные против применения силы со стороны полицейских по отношению к афроамериканцам.

  • В рекламе геля для душа Axe «станет меньше сексизма»
  • Чем обернется запрет на «бодишейминг» в Лондоне?
  • «Фейсбук» извинился за отказ публиковать фото полной модели в бикини
  • Социальная реклама с гей-парами вызвала скандал во Франции
  • Реклама All Nippon Airways: расизм или юмор?

Pepsi пополнила длинный список корпораций, подвергшихся жесткой критике из-за рекламы, бестактной, а иногда и оскорбительной по отношению к тем или иным группам.

Автор фото, Nivea Facebook

Подпись к фото,

Рекламный постер с надписью «Белый означает чистоту» был рассчитан на покупателей на Ближнем Востоке, однако под давлением активистов кампания была свернута

Компания-производитель косметики из Германии Nivea также была вынуждена приносить извинения за рекламу в «Фейсбуке» (запись уже удалена) своего дезодоранта, в которой говорилось: «Белый цвет — знак чистоты».

Компанию немедленно обвинили в дискриминации и «расовой бестактности».

В Британии за «вопиющий сексизм» активисты раскритиковали сеть супермаркетов Co-op — за рекламу шоколадных пасхальных яиц, которая призывала родителей «поощрить дочку за то, что та помыла посуду».

Автор фото, Twitter

Подпись к фото,

«Вау! Co-op демонстрирует вопиющий сексизм», — написала пользовательница «Твиттера» Ронни Моррис

Компания Cadbury попала под огонь критики за то, что из рекламы, приуроченной к Пасхе, оказалось изъято само название праздника.

Все эти рекламные кампании отныне находятся в «Пантеоне плохой рекламы», регулярно пополняемом британским управлением по рекламным стандартам ASA. Вот еще несколько примеров маркетинговых провалов из недавнего прошлого.

«Сникерс»

Автор фото, AMV BBDO

Подпись к фото,

Рекламный слоган компании: «Тебе нужны орехи!» (в английском сленге слово «орехи» означает то же, что в русском «яйца»)

ТВ-реклама шоколадных батончиков «Сникерс» с участием знаменитого чернокожего американского актера и рестлера Мистера Ти в своем самом знаменитом образе сержанта Би-Эй Баракуса из сериала «Команда А» была снята с показа, после того как ее сочли оскорбительной для геев.

В этом ролике Мистер Ти швыряет батончик в мужчину в желтых шортах, занимающегося спортивной ходьбой, с криком: «Ты — позор для рода мужского. Пора начинать бегать, как нормальный мужик!»

Корпорация Mars, которой принадлежит бренд Snickers, распространила заявление, в котором говорилось, что ролик замышлялся как забавный, однако «юмор — дело крайне субъективное».

Dunkin’ Donuts

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

Глава таиландской фирмы недоумевал, почему реклама вызвала волну возмущения среди пользователей интернета на Западе

Пропустить Подкаст и продолжить чтение.

Подкаст

Что это было?

Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.

эпизоды

Конец истории Подкаст

В США и многих других странах Запада подобный плакат немедленно вызвал бы ярость и обвинения в расизме.

Однако в Таиланде портрет девушки с выкрашенным в черный цвет лицом и ярко-розовой губной помадой, рекламирующий «угольно-черный пончик», не вызвал фурора.

Глава таиландской франшизы, работающей под брендом Dunkin’ Donuts, чья дочь выступила в качестве модели для этого постера, заявил в ответ на претензии: «Я этого вообще не понимаю. Из-за чего переполох? Что если бы продукт был белого цвета и девушка была бы выкрашена в белый, это тоже бы расценили как расизм?»

Тем не менее пресс-секретарь головной компании принес извинения.

Во времена расовой сегрегации в США чернокожие не допускались до столь престижной профессии, как актер театра или кино, а роли чернокожих исполняли преимущественно белые артисты с черным гримом на лице.

Сегодня такой прием считается на Западе оскорбительным. В то же время в некоторых азиатских странах этот метод по-прежнему применяется. В прошлом году компания в Китае использовала его в рекламе стирального порошка.

Ford India

Американский автоконцерн был вынужден принести публичные извинения по поводу рекламного плаката, изображавшего трех связанных девушек с кляпом во рту в багажнике машины.

За рулем автомобиля находился бывший премьер-министр Италии Сильвио Берлускони, ухмыляющийся и показывающий два поднятых пальца.

Реклама нового хэтчбека Ford Fido была размещена в интернете вскоре после того, как в Индии был принят закон о насилии над женщинами, толчком к которому послужило групповое изнасилование, приведшее к смерти жертвы.

Сингапур: гол в свои ворота

Автор фото, Reuters

Эта социальная реклама, направленная против игорного бизнеса, удостоилась места на «Доске почета» (или позора) рекламы благодаря бесчисленным шуткам, которые она породила.

Реклама была приурочена к чемпионату мира по футболу 2014 года. На ней был изображен мальчик, жалующийся друзьям, что его папа поставил все его детские сбережения на победу Германии. Проблема заключалась в том, что Германия действительно победила.

Власти Сингапура отредактировали рекламу, однако уже после того, как ее подняли на смех по всему миру.

Фальстарт по-французски

Нужно приложить немало стараний, чтобы вызвать изумление во Франции — стране, которая, по мнению многих, отличается едва ли не самыми свободными нравами в Европе.

Однако же агитационной кампании 2010 года, направленной на борьбу с курением среди подростков, намекающую на оральный секс, это, похоже, удалось. По словам одного министра, эта возмутительная реклама попирала любые нормы приличия.

Автор фото, Pinterest

Подпись к фото,

Провокационная антитабачная кампания возмутила даже видавших виды французов

Критики заявили, что подобные изображения со столь откровенными сексуальными аллюзиями способствуют превращению в обыденность в общественном сознании сексуальной эксплуатации несовершеннолетних.

По счастью, с той поры антиникотиновая пропаганда состоит преимущественно из изображений человеческих органов, пораженных различными недугами.

United Colors of Benetton

Автор фото, Benetton

Подпись к фото,

На постерах, увидевших свет в 2011 году, изображались мировые лидеры в момент гипотетического поцелуя

Рекламная кампания Benetton под лозунгом Unhate (дословно — «разненавидеть») в момент запуска в 2011 году была движима самыми благими намерениями.

Однако в одном из плакатов итальянская фирма по производству одежды явно переусердствовала с фотошопом.

Компания получила предупреждение, после того как изобразила папу римского Бенедикта XIV целующимся с имамом из Египта. Ватикан назвал рекламный постер совершенно неприемлемым и пригрозил судебным иском.

«Эта реклама наносит ущерб не только достоинству папы и Католической церкви, но также и чувствам верующих», — говорилось в заявлении Святого престола.

После этого Benetton изъял это конкретное изображения из рекламной акции, которая продолжается до сих пор.

Белый дом также выражал недовольство плакатами, на которых изображался тогдашний президент США Барак Обама, однако компания решила оставить их как есть.

Автор фото, PA

Подпись к фото,

Реклама спортивных пищевых добавок попала под огонь критики за «формирование нереалистичных ожиданий» у женщин

Кроме того под огонь критики в Британии недавно попала реклама фирмы-производителя пищевых добавок Protein World, изображающая необыкновенно стройную девушку в бикини со слоганом: «А ваше тело готово к пляжному сезону?»

Плакат обвинили в «бодишейминге» (унижение людей с небезупречной фигурой), после чего мэр Лондона Садик Хан запретил на всех подведомственных мэрии площадках рекламу с изображением полуобнаженных тел, а также «формирующих у зрителей нереалистичные или нездоровые ожидания относительно своих возможностей».

В России в прошлом году множество язвительных комментариев вызвал рекламный постер национального авиаперевозчика, на котором был сфотографирован крематорий храмового комплекса Ват Чалонг на острове Пхукет с подписью «Аэрофлот доставляет».

А незадолго до Нового года негодование в Рунете вызвал рекламный ролик Московского кредитного банка, в котором Дед Мороз по просьбе маленькой девочки похищает ее чрезмерно занятую работой маму, чтобы привезти ее ребенку.

Защитники прав женщин сочли ролик, задумывавшийся как невинная новогодняя сказка, проявлением сексизма.

Как избежать конфуза?

Мы живем во времена, когда расовая, половая принадлежность или сексуальная ориентация стали исключительно щекотливыми вопросами.

Какие же возможности есть у компаний, чтобы, с одной стороны, привлечь внимание, а с другой — не обидеть ненароком ничьих чувств?

Дэвид Мейкле, основатель консультационной фирмы в области маркетинга Salt, сомневается, что Pepsi как-либо пострадает в долгосрочной перспективе в результате фиаско с ее «протестной» рекламой.

Автор фото, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

Подпись к фото,

Активисты обвинили новогоднюю рекламу банка в поощрении насилия над женщинами

«Похоже, что Pepsi довольно неплохо справилась со скандалом, отозвав ролик и принеся извинения, — говорит он. — Причем самое важное в данном случае — это скорость и решимость, с которой компания отреагировала на критику».

Эксперт в области маркетинга с 20-летним опытом Саймон Кемп соглашается с тем, что Pepsi достойно справилась с конфузом, однако предупреждает, что все взгляды будут направлены теперь на их следующую рекламную акцию.

«Полагаю, что Pepsi за долгие годы сумела создать себе репутацию вполне благонамеренной компании, и преданные покупатели на этот раз простят эту оплошность. В то же время не исключено, что она не забудется настолько быстро, как того бы хотела фирма, — размышляет эксперт. — Хотя настоящей проверкой станет их следующая рекламная кампания. И Pepsi нужно будет подойти к ней предельно осторожно».

Китайская реклама о том, как «отмыть» чернокожего, вызвала скандал

Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.

Реклама стирального порошка, вышедшая в Китае, вызвала бурное обсуждение в Интернете. Ролик уже называют самой расистской рекламой на телевидении.

Молодая китаянка занята стиркой белья, когда в комнату заходит чернокожий мужчина со следами краски на лице.

Они с намеком смотрят друг на друга, после чего девушка кладет мужчине в рот стиральный порошок в форме таблетки…

… а затем засовывает его в стиральную машину.

Вуаля! После стирки мужчина оказывается светлокожим китайцем.

Девушка, судя по всему, удовлетворена достигнутым результатом.

Этой рекламе уже больше месяца – ее показывали по телевизору и в кинотеатрах Китая, где она не произвела особого фурора.

Пользователи интернета обнаружили ролик только сейчас, и за последние сутки он разошелся по «Фейсбуку» и множеству форумов.

Известность онлайн ролик получил после того, как его опубликовали у себя известный диджей Спенсер Тарринг и живущий в Китае американец Кристофер Пауэлл, музыкант Гуйянского симфонического оркестра.

Несмотря на то что реклама не привлекла внимание китайской прессы, ее обсуждали во многих социальных сетях страны, где, в том числе, ролик назвали странным.

Один из пользователей пишет следующее: «Боже мой, неужели у маркетинговой команды, которая эта придумала, нет никаких понятий о расовых нормах?»

Другие пользователи, правда, сказали, что не видят никаких проблем в этой рекламе.

Что думает об этом производитель стирального порошка?

«Я немного знаю об этой рекламе», — сказал в интервью Би-би-си мистер Цзиа, владелец фирмы-производителя стирального порошка Qiaobi. По его словам, он не заметил в рекламе ничего расистского, пока другие люди не обратили его внимание на этот факт: «Честно говоря, я не придал большого значения этому ролику».

Китайский ролик копирует идею не менее расистской итальянской рекламы стирального порошка для «цветных» тканей, в которой происходит обратный процесс — белый мужчина после стирки становится чернокожим.

Странная китайская реклама

Надо сказать, что это не первый пример странной рекламы из Китая.

Например, зубную пасту Darlie в Китае зовут «пастой для чернокожих». Дело в том, что до ребрендинга она называлась «Darkie» (сленговое слово для обозначения чернокожих). По словам рекламных аналитиков, смысл смены названия поняли не все.

А в Гонконге в рекламе страховой компании фигурирует мужчина, одетый, как филлипинская домработница с черным лицом. Этот ролик также вызвал серьезное осуждение общественности.

Расизм в Китае

Несколько лет назад популярный китайский пивной бренд Harbin решил выйти на мировой рынок, для чего снял ролик с участием известного баскетболиста Шакила О’Нила.

В Китае очень популярен чемпионат NBA, его звезд там хорошо знают, поэтому этот маркетинговый ход не должен был вызвать никаких вопросов.

Автор фото, Getty

Подпись к фото,

Рекламный ролик пивного бренда с участием Шакила О’Нила вызвал множество расистских комментариев онлайн

Пропустить Подкаст и продолжить чтение.

Подкаст

Что это было?

Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.

эпизоды

Конец истории Подкаст

Но на одном из самых популярных китайских форумов, Tianya, многие пользователи оказались недовольны такой рекламой и оставляли откровенно расистские комментарии.

Некоторые даже призывали к бойкоту бренда, который рекламирует «черный мужчина», а другие пользователи называли чернокожих орангутангами и упоминали о СПИДе.

Тем не менее, по словам экспертов, это не значит, что китайцы считают себя превосходящей расой — многие из них считают, что представители белой расы занимают более высокие позиции во многих областях.

Это вопрос существующей в обществе предвзятости по отношению к людям с темной кожей.

Берри Саутман, политолог из Гонконгского университета науки и технологий, считает, что речь идет о существующих в Китае проблемах с изображением представителей других рас. «Дело не в том, что в Китае нет антирасистских настроений. Это не так», — говорит он.

В 2008 в рамках опроса мирового общественного мнения о действиях государств по предотвращению расовой дискриминации были опрошены люди из 16 стран. 90% опрошенных из Китая сказали, что считают расовое равенство в обществе очень важным.

По последним данным, в Китае живет лишь 600 тысяч иностранцев, и среди них очень мало чернокожих. В результате большая часть населения страны (1,3 млрд человек) никогда не видела их своими глазами.

Китайское правительство пытается изменить общественное мнение в этом вопросе. Например, в государственных СМИ появилось несколько историй об африканцах, которые выучили китайский язык, а также о потеплении отношений между Китаем и Африкой.

Белая кожа как идеал

На азиатском косметическом рынке очень популярна реклама средств для отбеливания кожи – и часто она оказывается довольно спорной.

Филиппины – бывшая испанская колония, поэтому белая кожа там ассоциируется со смешанным происхождением. Ежегодные опросы общественного мнения в стране оценивают лучшие лосьоны и мыло, которые помогут добиться осветления кожи.

Автор фото, AP

Подпись к фото,

Тайская реклама, которую многие посчитали расистской

В Таиланде в этом году уже сняли с эфира рекламу косметического средства для отбеливания кожи, которую оценили как расистскую.

Конечно, расистская реклама – явление, свойственное не только азиатскому миру. В Великобритании и США можно найти много таких примеров. Например, в этих странах в начале 19 века была популярна реклама мыла Pear’s, в которой обыгрывался стереотип о том, что темная кожа – грязная, а белая – чистая.

Льюис Силкин. Чтобы отметить Месяц черной истории, мы просмотрели некоторые объявления, которые были названы расистскими как в Великобритании, так и за ее пределами, но мы были потрясены, обнаружив самого крупного преступника из всех.

30 октября 2020 г.

Примечание автора: я всегда тщательно обдумываю, прежде чем публиковать оскорбительные объявления в статьях или включать их в презентации, но, к сожалению, я думаю, что часто это необходимо, чтобы читатель или аудитория могли полностью оценить историю. Тем не менее, я хотел бы извиниться за любое оскорбление, вызванное рекламой, включенной в этот материал.

Октябрь этого года ознаменовался Месяцем черной истории, поэтому, как рекламный юрист, я подумал, что было бы интересно покопаться в моем личном архиве рекламы и попытаться выяснить, есть ли какие-либо шаблоны в рекламе, которые вызвали расовые оскорбления за последнюю пару. десятилетий. Становится ли все более распространенным появление рекламы, вызывающей расовые оскорбления? Чем отличается Великобритания от остального мира? И, наконец, кого следует назвать главным виновником публикации расистской рекламы?

Как человек бледный, мужского пола и если не несвежий, то быстро приближающийся к моему сроку годности, я должен начать с признания. У меня нет возможности судить о том, является ли реклама оскорбительной на расовой почве, особенно для чернокожих, поскольку я не черный. Однако, размышляя об истории чернокожих в рекламе, я был поражен тем, как британская реклама успешно включала представителей других этнических групп в рекламные кампании, которые были эффективны как в их творческих, так и в коммерческих целях, а также любимый изображаемой этнической группой.

Примером парадигмы является кампания Beattie с участием Морин Липман, созданная Abbott Mead Vickers для British Telecom в начале 1980-х годов. Я помню, как видел рекламу с мальчиком-подростком, сидящим на лестнице и рассказывающим о своих не очень впечатляющих результатах O-level своей бабушке Битти. Она ухватывается за тот факт, что он добился успеха в социологии. «Ология», — заявляет она. «Вы получаете логику, вы ученый!» На протяжении всей серии рекламы евреи смеялись над рекламой, потому что узнавали своих матерей и бабушек. Язычники смеялись вместе с нами, а не над нами. В то время меня беспокоило только то, что характеристика Битти Морин Липман так странно напоминала мою собственную бабушку, что я начал задаваться вопросом, не прослушивают ли BT наш телефон в поисках вдохновения.

Трудно представить рекламу или кампанию, которая проделала бы такой же трюк с чернокожим сообществом. Были кампании, которые возглавляли чернокожие актеры, такие как сэр Ленни Генри для Premier Inn, но он в значительной степени был самим собой, а не персонажем, без ссылки на его этническую принадлежность или культуру Карибского бассейна. При повторном просмотре старой телевизионной рекламы 1981 года «Lilt, с совершенно тропическим вкусом» я был потрясен, осознав, что, хотя саундтрек, вдохновленный регги, остается таким же свежим, как ананасы и грейпфруты, используемые для приготовления напитка, в нем нет ни единого Черный человек в объявлении. Даже официант, подающий бокалы с прохладным, освежающим Лилтом красивым молодым кавказцам, кажется белым, хотя в этом трудно быть уверенным, так как в кадре только его предплечья. Но культурная апроприация достаточно ясна.

Возможно, наибольший успех, достигнутый британской рекламой, отражает то, что было упомянуто баронессой Флоэллой Бенджамин, DBE, когда она недавно появилась на дисках Desert Island (16 октября 2020 г.). Дама Флоэлла рассказала историю о том, как она представляла Play School в 1976 году. Она спросила продюсера, могут ли иллюстрации к рассказам их детей включать не только белых детей, но и чернокожих, азиатских и китайских детей, , «потому что я хочу, чтобы дети ушли». там, чтобы чувствовать, что они принадлежат к этой культуре». Изменение было сделано в тот же день, и госпожа Флоэлла продолжает: «потому что, если вы не видите себя, как вы узнаете, что принадлежите? Откуда ты знаешь, что ты важен?»

Размышляя над этими комментариями, я думаю, будет разумно сказать, что в последние годы более частое использование чернокожих в рекламе помогло развить это чувство принадлежности, особенно когда они играли главные роли, а не просто художники на заднем плане. Например, мой личный фаворит из длинной серии фантастической рождественской рекламы, созданной adam&eveDDB для Джона Льюиса, — это «Бастер-боксер» 2016 года, в котором компьютерные животные прыгают на батуте в саду рождественским утром. Семья в рекламе оказалась черной, но с таким же успехом они могли быть любой национальности. Надеюсь, этот кастинг является хорошим примером того, что Дама Флоэлла описывает как сигнал о том, что чернокожие принадлежат к британской культуре. К сожалению, как я опишу позже, с 2016 года ситуация, похоже, пошла вспять.0007

Где мы были в начале тысячелетия?

Трудно найти много отчетов о расследованиях ASA в отношении изображения расы в рекламе до 1999 года, и поэтому опасно делать предположения о причинах этого отсутствия. Конечно, более высокая доля рекламы размещалась на телевидении или радио и, следовательно, подвергалась обязательному предварительному отбору. Большая часть неэфирной рекламы размещалась либо в газетах, либо на наружных рекламных щитах, и даже без предварительной проверки владельцы СМИ были хорошо осведомлены о своих обязательствах по соблюдению Рекламного кодекса. В течение многих лет Британский кодекс рекламы запрещал рекламу, содержащую что-либо, что может вызвать серьезное или повсеместное оскорбление, особенно в отношении определенных конкретных характеристик, включая расу. Однако Кодекс ICC немного отличается, запрещая рекламу, которая подстрекает к любой форме дискриминации или оправдывает ее, в том числе по этническому признаку.

Комиссия по расовому равенству десятилетиями находится в авангарде борьбы с расизмом посредством рекламы. Некоторые из их отличных, впечатляющих работ все еще можно увидеть на веб-сайте History of Advertising Trust. Например, телевизионная и кинореклама CRE 1996 года «Them» по-прежнему очень сильна, и «Remainers» можно простить за то, что они пожелали, чтобы ее снова транслировали перед референдумом ЕС в 2016 году, примерно 20 лет спустя.

Однако, к сожалению, одно из первых опубликованных решений ASA по расовому вопросу появилось примерно в это же время, в 1999.

Этот плакат был частью кампании CRE, направленной на то, чтобы заставить людей противостоять собственному отношению к расовым стереотипам. В оригинальном тизере было такое же изображение и заголовок «Испугался?» В раскрытии тогда был подзаголовок: «Вы должны быть. Он дантист» и назвал рекламодателя CRE. Кампания спровоцировала одно из самых больших количеств жалоб в этой области, 84, причем люди жаловались не только на расизм тизера, но и на клевету на стоматологов и опасность отговорить детей от посещения стоматолога. CRE утверждало, что реклама была ироничным и юмористическим вызовом стереотипам. Судя по всему, ASA не вынесло никакого официального судебного решения, и трудно разобраться в том, что произошло в этом случае, но в результате CRE стала первым рекламодателем, чьи плакаты должны были пройти предварительную проверку на соответствие требованиям. 2 года по CAP Copy Advice – процедура, которая действительно была введена для борьбы с пресловутой кампанией FCUK того времени. Тем не менее, похоже, что ASA и CAP были недовольны использованием ударной тактики, которая является давней проблемой, и, возможно, отсутствием предварительных консультаций.

Пытались ли коммерческие рекламодатели бороться с расизмом?

Да, но с переменным успехом.

Безусловно, самым успешным рекламодателем в этом ключе был Benetton. Эта простая реклама Benetton 1996 года должна быть одной из самых запоминающихся антирасистских рекламных роликов всех времен.

К сожалению, однако, даже Benetton время от времени давал сбои, и я понимаю, что приведенная ниже реклама трех детей разных национальностей вызвала серьезное оскорбление в Саудовской Аравии, где считается оскорбительным показывать внутренний орган , включая язык.

Совсем недавно другие рекламодатели, кажется, приложили искренние усилия, чтобы бросить вызов стереотипам. Даже если предположить, что они работали добросовестно, а оснований думать иначе нет, в конечном итоге они потерпели неудачу.

В 2016 году компания Nicofresh опубликовала этот постер электронной сигареты на различных сайтах Out-Of-Home, но только в Белфасте. Было всего 6 жалоб, но это в контексте расписания СМИ с очень ограниченной географией. Все заявители сочли рекламу расистской, подразумевая, что межрасовые отношения были табу, а четверо из них также посчитали оскорбительно эйджистским подразумевать, что отношения между поколениями были табу. Защита Никофреш была, по сути, «да, в этом суть». Наш продукт означает, что курение больше не будет табу, как и эти отношения. Похоже, что в этом случае ASA было очень жестко настроено по отношению к Nicofresh, а также к «среднему потребителю», который, по-видимому, пропустил то, что кажется довольно ясным сообщением. Также нет никаких оснований думать, что Никофреш дует в свисток. Что они могли бы выиграть?

Что касается собачьих свистков, печальный факт заключается в том, что некоторые из самых вопиющих и заведомо расистских рекламных роликов за последние 20 лет, если не за все время, не только избежали порицания со стороны ASA, но и сумели вообще избегать применения Рекламных кодексов, поскольку они являются «политической рекламой», опубликованной в ходе избирательной кампании. Или, в данном случае, референдум.

Были ли какие-либо рекламодатели более амбициозными в использовании культуры чернокожих и карибских народов?

Да, но, к сожалению, попытки выйти за рамки простого кастинга на «нейтральной» основе в рекламе имели неприятные последствия, о чем свидетельствует кампания Cadbury для Trident Gum в 2007 году.

высокие производственные ценности, в котором вест-индский даб-поэт лирически восхваляет достоинства новой жевательной резинки Trident, и заканчивает с ним на желтой туристической амфибии «утиной лодке», проходящей мимо здания парламента, выкрикивая «жевание для нации». Кажется невероятным, чтобы их рекламодатель или их агентство JWT имели какое-либо намерение проявить расизм. Cadbury не только стремилась узнать мнение афро-карибского сообщества и широкой публики во время творческой разработки кампании, но, поскольку это была телевизионная реклама, они также получили предварительное разрешение от Центра разрешения вещательной рекламы, теперь Clearcast. Хотя Cadbury признала, что несколько человек сочли рекламу оскорбительной во время потребительского тестирования, это не могло подготовить их к приливной волне 519жалобы, выдвинувшие рекламу на второе место в списке реклам с наибольшим количеством жалоб в 2007 году. Хотя ASA, по-видимому, признало, что Cadbury и JWT действовали добросовестно, они обнаружили, что «Стереотип, изображенный в рекламе, непреднамеренно , вызвал глубокое оскорбление значительного меньшинства зрителей, и многие из тех, кто жаловался нам, были обеспокоены тем, что негативный стереотип может быть увековечен». Если мне не изменяет память, я помню, как был шокирован этой рекламой, когда впервые увидел ее, и мне интересно, не стали ли создатели рекламы просто анестезированы ее воздействием в ходе столь долгой работы над ней.

К сожалению, трудно избежать вывода о том, что это дело могло оказать сдерживающее воздействие на любые более амбициозные попытки отвести культуре чернокожих и карибских народов более заметную роль в британской рекламе.

В целом проблема расизма в рекламе становится лучше или хуже?

К сожалению, также трудно избежать вывода о том, что за последние несколько лет ситуация ухудшилась.

Некоторые примеры просто заставляют задуматься, о чем они думали? Или даже думали ли они вообще? Или в комнате не было взрослых, когда решили опубликовать объявление. Это особенно верно в отношении объявлений, публикуемых на собственных веб-сайтах компаний, которые не проходят предварительную проверку. В нескольких случаях суд общественного мнения, осуществляемый через социальные сети, выносил решения так быстро, что реклама была отозвана до того, как ASA получила возможность провести расследование.

Эта печально известная реклама H&M с изображением темнокожего мальчика в толстовке с надписью «Самая крутая обезьяна в джунглях» была быстро отозвана H&M, когда им было указано в социальных сетях, быстро и недвусмысленно, что реклама была крайне неуместной.

В то время как некоторые комментаторы были готовы дать H&M презумпцию невиновности, признавая, что молодые креативщики «дальтоники» и не смогли заранее определить проблему, эта реклама Gucci просто невероятна.

Невероятно, что в 2019 году крупная корпорация могла опубликовать это объявление и не заметить намеков на «черное лицо», которые совсем недавно стали предметом серьезных споров после публикации некоторых старых фотографий Джастин Трюдо, премьер-министр Канады, в прошлом неоднократно носил «черное лицо». Креативный директор отрицал, что реклама была задумана как расистская.

Также трудно, если вообще возможно, отрицать расистские намерения, стоящие за парой рекламных объявлений, которые ASA расследовало в последние годы, особенно с 2016 года.

Это рекламное объявление для региональной прессы с очень ограниченным тиражом в Purbeck Gazette в июне 2016 года ( что еще происходило в июне 2016 года? также заголовок «Английская свобода». Несмотря на крошечные средства массовой информации, 2 человека пожаловались в ASA на то, что изображение было расистским и оскорбительным. Защита рекламодателя, как старательно рассказывает ASA, в лучшем случае неубедительна, а в худшем – неискренна. ASA также отметило, что «включение слов «ENGLISH FREEDOM» в рекламу, вероятно, способствовало этому правонарушению, потому что в сочетании с изображением это могло быть прочитано как отрицательная ссылка на иммиграцию или расу. Поэтому мы пришли к выводу, что реклама может вызвать серьезное или широкомасштабное оскорбление». Это напоминание о том, что даже небольшое количество жалоб, например, одна или две, могут стать основанием для удовлетворения жалобы, и что нарушение может быть серьезным, даже если оно будет нанесено обоим читателям Purbeck Gazette.

Убийство Джорджа Флойда и подъем Black Lives Matter также спровоцировали то, что может быть циничной реакцией или даже циничной попыткой ехать на спине движения. Ни одно из объяснений не является особенно привлекательным. Последний пример в этом разделе вводит нас в курс дела: решение ASA было опубликовано 23 сентября 2020 года, чуть более 5 недель назад.

Компания по лизингу автомобилей LINGsCars разместила рекламу в Facebook в июне 2020 года. В рекламе было изображение «ЧЕРНЫЕ АВТОМОБИЛИ ИМЕЮТ МАТЕРИАЛ. Я ПОПРОСИЛ У ХОЛЛИ ЗАГОЛОВОК ДЛЯ ЭТОГО A4… И ОНА СКАЗАЛА: «КАЖДЫЙ РАЗ СТАНЕМ ЧЕРНЫМ, ТЫ НИКОГДА НЕ ВЕРНЕШЬСЯ НАЗАД!», с изображением черного поднятого кулака с браслетом с логотипом Audi и черной машиной Audi. (Во избежание сомнений, реклама не имела ничего общего с Audi или ее рекламным агентством.) В очередной раз ASA отвергло совершенно неубедительное объяснение рекламодателей и пришло к выводу, что использование слогана и иконографии для привлечения внимания к рекламе автомобиля упростил серьезные проблемы, поднятые Black Lives Matter. Кроме того, фраза «Как только ты станешь черным, ты никогда не вернешься назад» объективизировала и фетишизировала чернокожих мужчин.

Итак, как нам сравниться с остальным миром?

Мое личное потребление рекламы за пределами Соединенного Королевства довольно ограничено и в основном ограничивается просмотром длинных рекламных пауз на CNN в гостиничных номерах в Соединенных Штатах в ожидании коротких фрагментов новостей. Мое не очень научное и неподтвержденное свидетельство состоит в том, что чернокожих относительно чаще можно увидеть в британской рекламе, чем в рекламе США. И хотя вы можете увидеть чернокожие пары в телерекламе в Штатах, вы, скорее всего, увидите смешанную пару в британской рекламе. Однако у меня нет данных, подтверждающих это мнение, и я был бы рад оказаться неправым.

Но, пожалуй, самая захватывающая дух расистская реклама, которую я когда-либо видел, — это телевизионная реклама из Китая.

Рассказ выше объясняет объявление. Мы начинаем с привлекательной молодой китаянки, которую посещает в ее квартире молодой темнокожий мужчина, художник и декоратор. Его голос выдает его корни как вероятного парня из Ист-Энда. Я бы предположил Тополь, но, возможно, Бетнал Грин. Несмотря на то, что ее привлекает молодой человек, ее явно беспокоит его этническая принадлежность, поэтому ей каким-то образом удается засунуть его в свою стиральную машину с вертикальной загрузкой, засыпать рекламируемый мыльный порошок, и вуаля, он выходит из Китая. Ее дилемма решена.

Итак, наконец, какая самая оскорбительная в расовом отношении британская реклама всех времен и кто ее рекламировал?

Это больше, чем просто игра с числами. Если бы это было так, победителем стала бы реклама Trident, основываясь на количестве жалоб в ASA, равном 519.

. был непреднамеренным.

Кроме того, есть некоторые политические партии, такие как UKIP, ожидания которых в этом отношении невысоки. Есть и другие примеры, упомянутые выше, когда маргинальные рекламодатели намеренно ведут себя провокационно, а основные рекламодатели проявляют невнимательность.

Однако это объявление министерства внутренних дел исходит от правительства Великобритании, от которого разумно ожидать большего. И намерение было ясным: это было частью попытки Терезы Мэй создать «враждебную среду», которая в конечном итоге привела к позорному скандалу с Виндрашом и возвращает нас к семьям чернокожих британцев, таких как баронесса Флоэлла Бенджамин, чья семья прибыл сюда – совершенно легально – из Тринидада в 1950-х годах.

Решение ASA по 224 жалобам долгое и сложное и касается 5 вопросов, 2 из которых касаются оскорбительных действий, а именно использования фразы «Иди домой» и возможности разжигания расовой ненависти в районах, посещаемых фургонами. , и 3 из которых касаются фактической точности различных утверждений, сделанных в объявлении.

Постановление было опубликовано 9 октября 2013 года, задолго до того, как разразился весь ужас скандала с Виндраш. Удивительно, однако, в свете последующего скандала, который привел к тому, что преемница Мэй на посту министра внутренних дел, Эмбер Радд, метафорически была брошена под автобус, заключается в том, что, хотя ASA поддержало 2 из 3 жалоб на точность фактов, 2 жалобы на причинение расового оскорбления были отклонены. ASA согласилось с тем, что использование фразы «Иди домой» было контекстуализировано ссылкой на нелегальных иммигрантов. Конечно, в то время АСА не было известно, что многие из людей, которым впоследствии угрожала депортация, в конечном итоге докажут, что находятся здесь совершенно легально. ASA также признало, что ссылка на людей, которым грозит депортация, предназначалась для нелегалов иммигрантов, а не легальных. Чтобы быть справедливым по отношению к ASA, это не их вина, что Министерство внутренних дел не могло заметить разницу.

Итак, где мы сейчас?

Ясно, что по-прежнему существует серьезная проблема с расизмом в рекламе. Хотя многие ведущие рекламодатели помогают создать инклюзивную культуру, в которой молодые чернокожие британцы будут поощряться к тому, чтобы чувствовать себя частью этой культуры и принадлежать ей, попытки по-настоящему прославить черную и карибскую культуру в нашей рекламе пока не увенчались успехом. В то же время другие рекламодатели стремятся использовать или создать разделение, а другие просто ленивы или невнимательны к обиде, которую они вызывают.

Итак, хотя мы и прошли путь от тех дней, когда «господи» использовали для рекламы мармелада или рекламу Lilt снимали на Карибах без единого чернокожего человека, ясно, что нам еще предстоит очень долгий путь идти.

 

Связанные предметы

Смежные отрасли

  • Реклама и маркетинг
  • Розничная торговля, гостиничный бизнес и отдых

Новости о брендах и ИС – выпуск 5

27 июня 2017 г.

Добро пожаловать в 5-й выпуск наших новостных заметок о брендах и интеллектуальной собственности, составленных для того, чтобы рассказать вам о последних и наиболее интересных юридических событиях, затрагивающих законодательство об интеллектуальной собственности. В этом выпуске мы освещаем; потенциальные ловушки социальных сетей, дизайн с использованием искусственного интеллекта, интересные заявки и дела о товарных знаках, обновленная информация о UPC и важность защиты коммерческой тайны.

Расизм в рекламе — Исследование: USFSM

«Это не был урок культурной чувствительности как таковой, но я хотел, чтобы студенты знали, как определенные изображения могут причинять боль или гнев группе людей, а также потенциально могут нанести ущерб репутации компании».

Келли Коуарт

А в июне 2021 года она представила доклад «COVID-19, социальная несправедливость и формирование сообщений» на ежегодной конференции Академии маркетинговых наук.

В настоящее время Коварт преподает на курсах для выпускников и студентов в кампусе USF Sarasota-Manatee, уделяя особое внимание маркетинговым исследованиям и профессиональным продажам. Она также преподавала маркетинговую стратегию, принципы маркетинга и управления продажами.

Весной 2021 года она обновила свой выпускной класс, объединив свой интерес к культурному представительству с практическим рекламным проектом, ориентированным на студентов. В рамках проекта студенческие команды разработали и реализовали рекламные планы с бюджетом в 500 долларов.

Перед тем, как получить информацию от компаний – в данном случае двух предприятий, принадлежащих меньшинствам – студенты провели несколько занятий, обсуждая расово нечувствительные СМИ и рекламные стратегии для различных целевых аудиторий.

Коуарт сказал, что цель проекта состояла в том, чтобы помочь учащимся понять силу обмена сообщениями, его влияние и то, как применять извлеченные уроки в реальных условиях. Большинство из ее 22 учеников были белыми. В класс входили несколько человек азиатского и южноамериканского происхождения.

Финансирование классного проекта поступило за счет гранта Исследовательской группы USF по пониманию и решению проблем чернокожего населения и расизма против чернокожего населения в наших местных, национальных и международных сообществах, который был запущен осенью 2020 года для решения расовых проблем и отношения к местному населению. , национального и мирового масштаба.

Перед работой с компаниями студенты разделились на семь групп. В состав компаний входили строительная компания DuCon Construction и интернет-магазин личной одежды Profyle District, базирующиеся в Тампе. Коуарт часто работает с местными предприятиями в рамках своих занятий.

«Это не был урок культурной чувствительности как таковой, но я хотела, чтобы студенты знали, как определенные изображения могут вызывать боль или гнев у группы людей, а также могут нанести ущерб репутации компании», — сказала она. .

«Я выбрала предприятия, принадлежащие чернокожим, потому что хотела, чтобы студенты научились работать с владельцами предприятий из числа меньшинств и доносить их идеи, уважая их цели и клиентскую базу», — сказала она. «Если я смогу сделать это в классе и выявить стереотипы и неправильные термины, которые могут быть оскорбительными для цветных людей, то это должно помочь студентам позже, когда они окажутся в профессиональной среде и будут работать с реальными клиентами».

Поскольку студенты работали с ограниченным бюджетом, их кампании были сосредоточены в основном на обмене сообщениями в социальных сетях и методах оптимизации результатов поисковых систем. По их словам, хотя раса играла роль в их понимании бизнеса, она не была основным фактором при выполнении их заданий.

«После того, как я услышал презентации компаний, у меня не возникло ощущения, что они заинтересованы в расширении охвата только чернокожего сообщества», — сказал 29-летний Гектор Фонтане, работавший в DuCon. «Для них было важно, чтобы их считали бизнесом, принадлежащим меньшинству, но они не хотели, чтобы их считали бизнесом для меньшинств, а для всех. Они хотели расширить свою клиентскую базу на самые разные демографические группы».

Фонтанет ищет степень магистра в области глобального устойчивого развития. Он сказал, что, хотя некоторые из его занятий касались вопросов культурной чувствительности, занятия Коуарта открыли ему глаза на историческую широту неявной и явной предвзятости в рекламе и СМИ в целом.

«Класс заставил вас задуматься и задать вопросы о том, как мы, как общество, реагируем на сообщения в средствах массовой информации, и как оформлено конкретное изображение, и с кем говорит эта коммерческая или печатная реклама, и что она может говорить не только явно, но и неявно», — сказал он.

«Я думаю, что важно более внимательно изучить обмен сообщениями в рекламе», — добавил он. «Когда вы смотрите на это с экономической точки зрения, абсолютно имеет смысл общаться с людьми в культурном и социальном плане и иметь возможность передавать любое ваше сообщение так, как они могут понять. Определенно давно пора взглянуть на это с точки зрения бизнеса и маркетинга».

Коуарт говорит, что оценивает класс в рамках возможной исследовательской статьи. Она сказала, что если это произойдет, она, скорее всего, снова будет преподавать курс из-за его долгосрочной важности для бизнеса и общества.

«Сейчас ставки высоки, и компании пытаются опередить культуру отмены», — сказала она. «Этот курс посвящен подготовке учащихся к тому, чтобы стать будущими лидерами в области маркетинга, и устранению предвзятости в рекламе.

«Я хочу помочь своим ученикам стать профессионалами в области маркетинга, знающими культурные особенности, — сказал Коуарт. «В один прекрасный день они могут стать лицами, принимающими решения в маркетинговых кампаниях, нацеленных на людей, которые на них не похожи. Я хочу вооружить их критическим анализом того, как их сообщения и изображения влияют на цветные сообщества, до запуска кампании, а не после социальной реакции. Мой класс и классный проект являются отправной точкой для развития этого осознания».

This entry was posted in Популярное