Содержание
Как установить Яндекс Метрику в квиз?
Настройка счетчика и интеграции:
Важно! Cчетчик метрики может показывать статус «Не найден» и быть окрашен в красный, это связано с особенностями интеграции Метрики и Marquiz. Однако, если вы получаете статистику (видите посещения в отчетах), это означает, что счетчик работает и собирает статистику по вашему сайту.
Чтобы настроить Яндекс.Метрику, нужно выполнить следующие шаги:
1. При настройке квиза перейдите во вкладку «Интеграции» и выберите «Яндекс.Метрика».
2. Далее перейдите на сайт Яндекс.Метрики metrika.yandex.ru
а) Если у вас еще нет счетчика:
Авторизуйтесь и нажмите “Добавить счетчик”.
Придумайте имя счетчика. Обязательно укажите прямую ссылку на квиз в поле «Адрес сайта». Для её получения откройте в Марквиз редактирование квиза (Мои квизы => Редактировать), откройте вкладку «Установка квиза» => «Ссылка на квиз».
Можете оставить включенными автоматические цели — это поможет отправлять часть событий вашего квиза в качестве целей в Метрику без дополнительных настроек.
Нажмите «Создать счетчик»:
На следующей странице подтвердите создание счетчика нажатием кнопки “Начать пользоваться”.
Зайдите в созданный счетчик в списке счетчиков:
б) Если вы хотите использовать уже существующий счетчик:
Зайдите в созданный счетчик из списка счетчиков.
Перейдите в настройки счетчика и добавьте прямую ссылку на ваш квиз в раздел «Дополнительные адреса».
Для её получения откройте в Марквиз редактирование квиза (Мои квизы => Редактировать), откройте вкладку «Установка квиза» => «Ссылка на квиз».
3. Скопируйте номер счётчика и вставьте его в поле «Номер счётчика» на сайте Marquiz. Опубликуйте квиз.
4. На сайте Яндекс.Метрики в настройках счётчика перейдите во вкладку «Цели».
5. Если при настройке счетчика вы включили автоматические цели, то часть целей для отслеживания событий Marquiz будет создана автоматически. Сами цели появятся в интерфейсе Метрики после достижения одного из событий. Сейчас автоматические цели поддерживают 4 события:
- Посетитель открыл квиз — marquiz-start. Открытие страницы квиза в браузере или открытие квиза, установленного на сайте.
- Посетитель увидел результат — marquiz-result. Цель достигается при условии, что подключены результаты.
- Посетитель увидел страницу «Спасибо» — marquiz-finish. Срабатывает после того, когда посетитель отправил форму контактов или закончил отвечать на опрос и появилось окно с благодарностью за участие или сработала переадресация.
- Успешная оплата — marquiz-payment-success. Посетитель совершил успешную оплату в квизе.
Проверить, что автоматические цели включены, можно в разделе «Настройка».
6. Если автоматических событий недостаточно, вы можете настроить дополнительные цели вручную. Создайте новую цель с помощью кнопки «Добавить цель».
7. В поле «Название» укажите любой текст, соответствующий текущей цели (шагу квиза), выберите тип условия «JavaScript-событие» и в поле «Идентификатор цели» укажите идентификатор:
• Посетитель открыл квиз: marquiz-start
• Посетитель нажал на кнопку стартовой страницы: marquiz-startquiz
• Посетитель кликнул по номеру телефона на стартовой странице: marquiz-phone
• Посетитель увидел результат: marquiz-result (данная цель прописывается при условии, что у вас подключены результаты)
• Посетитель дошёл до формы контактов: marquiz-form
• Посетитель заполнил форму контактов (1-й шаг): marquiz-contacts1 (данная цель прописывается при условии, что у вас два шага сбора контактов)
• Посетитель заполнил форму контактов (2-й шаг): marquiz-contacts2 (данная цель прописывается при условии, что у вас два шага сбора контактов)
Важно: если у вас после цели marquiz-contacts1 остальные не фиксируются, то проверьте вашу форму контактов. Если у вас 1 шаг сбора контактов, то данная цель вам НЕ НУЖНА, поэтому удалите ее.
• Посетитель увидел страницу «Спасибо»: marquiz-finish (особенности того, когда срабатывает эта цель, описываем ниже в этой же инструкции)
• Посетитель прошёл вопрос N: marquiz-stepN
(где N — порядковый номер вопроса. Например, marquiz-step2)
8. Кликните кнопку «Сохранить». Готово!
Для отслеживания нескольких квизов в одном счётчике необходимо активировать «Уникальные цели». В этом случае к идентификатору цели необходимо добавить ID квиза (например: marquiz-start_5e5cd4bf4ab314004410b2e2).
Особенности цели marquiz-finish
В квизе с одношаговой формой контактов цель marquiz-finish срабатывает после нажатия на кнопку в форме контактов независимо от того, что идет после формы — страница «Спасибо», результат или переадресация.
Для формы контактов с 2 шагами:
• если включена опция «Создавать заявку после первого шага», то цель marquiz-finish сработает после отправки первого шага, одновременно с целью marquiz-contacts1,
• если эта опция не включена и заявка создается после отправки второго шага, то цель marquiz-finish сработает после отправки второго шага, одновременно с целью marquiz-contacts2.
Для квизов с отключенной формой контактов:
• если после вопросов идет результат, а затем по кнопке в результате либо переход на страницу «Спасибо», либо переадресация на ваш адрес, marquiz-finish сработает при нажатии на кнопку в результате,
• если после вопросов срабатывает переадресация (настроенная хоть в форме контактов, хоть в результатах), то цель marquiz-finish сработает при переадресации,
• если после вопросов идет страница «Спасибо», то marquiz-finish сработает при ее открытии, сразу после вопросов.
Проверка счетчика:
1. Перейдите в Метрику и найдите в списке счетчик квиза, который хотите проверить.
2. Перейдите на страницу «Настройка» в блок «Проверка счетчика».
3. В поле укажите адрес квиза, в котором хотите проверить наличие счетчика. По умолчанию в поле отображается URL наиболее просматриваемой за последние 30 дней страницы.
Метрика начнет искать счетчик, в настройках которого вы находитесь, на указанной вами странице — она откроется в новой вкладке браузера. Если счетчик найден, на странице появится сообщение о наличии счетчика.
Проверка целей:
На данный момент, режим ?_ym_debug=1 в квизе не работает.
Работоспособность целей можно проверить через специальное расширение в браузере Яндекс.Метрика Инспектор
После установки Яндекс.Метрика Инспектора в браузер, вам необходимо:
1. Открыть квиз по прямой ссылке;
2. Вызвать консоль браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + J (⌥ + ⌘ + J для семейства операционных систем Apple). Перейти во вкладку Яндекс Метрика и обновить страницу.
3. Теперь в данной вкладке будут видны выполненные цели.
Для удобства просмотра, рекомендуем отключить все лишние действия и оставить только Цели.
Если в консоли или в интерфейсе отсутствуют данные, значит цель не фиксируется. Скорее всего вы не указали номер счётчика в настройках или не опубликовали квиз после этого.
Если данные присутствуют (цели в квиз работают), но в Метрике они не отображаются, то вам необходимо проверить последовательность целей в настройках Метрики (если настроена составная цель). Затем нужно дождаться срабатывания цели (возможны задержки со стороны Яндекс) или обратиться в тех.поддержку Яндекс с выяснением возможных проблем.
Как настроить вебвизор у квиза на сайте:
Квиз открывается на сайте в элементе iframe (дочернем окне).
Запись такого содержимого вебвизором возможна при соблюдении одного из следующих условий:
- если домены родительского и дочернего окон совпадают;
- если в обоих окнах установлен один и тот же счетчик.
Домен вашего сайта не может совпадать с доменом квиза, поэтому нужно указать тот же счетчик, что и на сайте. Но в таком случае в коде метрики у дочернего окна должен находиться параметр сайта, на котором установлено это окно. Для этого нужно в настройках квиза:
1. Указать адрес сайта, на котором установлен квиз.
2. Включить «Вебвизор».
3. Готово! Теперь в коде есть нужный параметр и вебвизор должен работать.
Окно квиза будет открываться в дополнительной вкладке вебвизора. Если клиент будет закрывать окно квиза или перестанет его заполнять, то будет открываться запись основного сайта:
Настройка целей в Яндекс.Метрике
- Платформа parts-soft.ru /
- Возможности системы / org/ListItem» itemscope=»itemscope»>Настройка целей в Яндекс.Метрике
Яндекс.Метрика – это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты о действиях посетителей на Вашем сайте.
Для получения данных необходимо создать в Яндекс.Метрике счетчик и настроить для него цели – указать действия посетителей, в которых заинтересован владелец сайта (просмотр страницы, нажатие кнопки, оплата заказа и т.д.).
В системе Parts-Soft появилась возможность использовать цели с типом JavaScript-событие. Такая цель позволяет отслеживать события на сайте (нажатие кнопки, заполнение формы и пр.), при выполнении которых не меняется URL страницы.
ВАЖНО! Для работы с функционалом необходима новая версия АПИ Яндекс.Метрики.
ВАЖНО! Для Google Аналитики также можно настроить цели. Подробнее в справочном разделе Настройк целей в Google Аналитике.
Создание счетчика в Яндекс.Метрике
Подробное описание доступно в справочном разделе Яндекс «Создание счетчика».
ШАГ 1. Авторизуйтесь на Яндексе. В сервисе Яндекс.Метрика перейдите на страницу Счетчики и нажмите на кнопку «Добавить счетчик».
Фото 1. Список счетчиков
ШАГ 2. В открывшейся форме задайте основные настройки счетчика:
- Имя счетчика (1);
- Адрес сайта (2) – основной домен сайта, поле обязательно для заполнения.
Префикс схемы/протокола (http://, https://) указывать не следует. - Отметьте галочкой опцию Я принимаю условия Пользовательского соглашения (3).
Нажмите на кнопку «Создать счетчик».
Фото 2. Создание нового счетчика
ШАГ 3. После создания необходимо установить код счетчика на сайт.
Для получения кода перейдите к блоку Код счетчика в нижней части страницы и нажмите на кнопку «Скопировать код».
Фото 3. Код счетчика
Для редактирования настроек созданного счетчика в списке счетчиков нажмите на ярлык Настройка (см. фото 1). Откроется страница Настройка вкладка Счетчик. На этой странице также можно скопировать код счетчика.
Фото 4. Настройки счетчика
Установка кода счетчика на сайт
ШАГ 1. Перейдите в панель администрирования системы Parts-Soft и откройте меню Сайт → Общие настройки (см. фото 5).
ШАГ 2. В поле Скрипты внедряемые в head вставьте ранее скопированный код счетчика.
ВАЖНО! Если Вы установили код на сайт, а потом поменяли настройки счетчика (см. фото 4), код необходимо обновить.
ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ: код счетчика можно также вставить и в поле Скрипты внедряемые в подвал сайта, но в соответствии с рекомендациями Яндекса код следует устанавливать как можно ближе к началу страницы: так он будет раньше загружаться и сможет отправить данные о просмотре в Метрику, даже если посетитель почти сразу же закроет страницу.
ВАЖНО! При необходимости установки кода счетчика для региона следует использовать поле Код в подвал сайта (индивидуальный для региона) в карточке региона (см. главу Индивидуальный код для региона).
ШАГ 3. Найдите опцию Активировать установку целей в Yandex Metrica и Google Analitics и отметьте ее галочкой.
ШАГ 4. Нажмите на кнопку «Сохранить» в нижней части страинцы.
Фото 5. Общие настройки сайта
РЕЗУЛЬТАТ: код счетчика установлен на сайт, функционал установки целей активирован.
ШАГ 4. Можно самостоятельно проверить правильность установки кода счетчика.
Для этого в адресной строке браузера добавьте к адресу страницы параметр _ym_debug=1 (ваш-сайт.рф/?_ym_debug=1) и загрузите страницу.
Затем вызовите консоль браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + J.
Если код установлен правильно, в консоли Вы увидите номер Вашего счетчика.
Фото 6. Проверка правильности установки кода
Создание целей
ШАГ 1. Вернитесь в сервис Яндекс.Метрика на страницу Настройка (см. фото 1).
Перейдите на вкладку Цели и нажмите на кнопку Добавить цель.
Фото 7. Список целей
ШАГ 2. В открывшейся форме укажите:
- Название цели (1) – список возможных целей приведен в Таблице;
- Тип условия (2) – JavaScript-событие;
- Идентификатор цели (3) – список идентификаторов приведен в Таблице.
Нажмите на кнопку «Добавить цель» в нижней части формы.
Фото 8. Добавить цель
РЕЗУЛЬТАТ: настроенные цели отображаются в общем списке (см. фото 7).
№
|
Название цели
|
Идентификатор цели
|
---|---|---|
1
|
Успешная регистрация
|
new_customer_registration
|
2
|
Успешный заказ звонка
|
new_callback_order
|
3
|
Добавил товар/товары в корзину
|
new_basket_added
|
4
|
Подтвердил оформление заказа
|
new_order
|
5
|
Успешно добавил машину в гараж
|
new_auto_added
|
6
|
Успешно оплатил заказ онлайн
|
new_success_payment
|
7 | Подтвердил оформление быстрого заказа | new_quick_order |
ШАГ 3. Для проверки правильность настройки цели с типом JavaScript-событие в адресной строке браузера добавьте к адресу страницы параметр _ym_debug=1 (ваш-сайт.рф/?_ym_debug=1) и загрузите страницу.
На странице выполните целевое действие, например, закажите звонок.
Затем вызовите консоль браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + J.
Если цель настроена верно, в консоли Вы увидите номер Вашего счетчика и информацию о совершенном действии (для типа JavaScript-событие – Reach goal).
Фото 9. Проверка правильности настройки цели
ШАГ 4. Чтобы убедиться в том, что Метрика фиксирует цель, перейдите на страницу Отчеты → Стандартные отчеты → Конверсии. Данные начинают поступать в Метрику через несколько минут после создания цели.
Фото 10. Отчет
Установка кода счетчика для региона
ШАГ 1. Перейдите в меню Служебные → Справочники → Регионы и нажмите на кнопку «Редактировать» для нужного региона.
Фото 11. Список регионов
ШАГ 2. В карточке региона найдите поле Код в подвал сайта (индивидуальный для региона), вставьте в него код счетчика и нажмите на кнопку «Сохранить» в нижней части страницы.
Фото 12. Индивидуальный код для региона
Связанные разделы
Настройка целей в Google Аналитике
Метрики цели
Метрика цели представляет собой тип измерения цели, например, количество или количество. Тип метрики «Сумма» — это денежное значение, целое или десятичное число. Тип метрики Count является целым числом. Например, вы можете использовать целевую метрику «Сумма (деньги)», чтобы отслеживать доходы и надбавки от всех закрытых возможностей. Целочисленный тип можно использовать для отслеживания звонков о продажах, сделанных производителем. Десятичное число может обозначать продукт, продаваемый на вес, например зерно или сахар. Приложение SalesTrack поставляется с двумя целевыми показателями по умолчанию — «Премиум» и «Доход», измеряемыми по сумме типа метрики. Агентства могут создавать свои собственные метрики на основе количества и количества.
Создание целевого показателя
- На верхней панели навигации щелкните Продажи и выберите плитку Целевые показатели . Появится список целевых показателей.
- На верхней панели команд нажмите + Новый . Появится новая страница показателей цели.
- В разделе «Общие» вы определите метрику. Введите Имя для метрики.
- Выберите метрический тип e как Количество или Сумма .
Для этой инструкции мы выбрали Count.
- Если вы выбрали Amount для типа Metric , то в раскрывающемся списке Amount Data Type выберите Money , Decimal или Integer . Для этой инструкции мы выбрали Integer.
- Отметьте, если хотите Отслеживание цели растяжения .
- Нажмите Сохранить . Вы должны нажать Сохранить, чтобы иметь возможность добавить запрос на сведение.
- Щелкните внутри поля свертки, а затем вверху щелкните Добавить новое поле сводки . Появится страница поля свертки.
- На шаге 1 в раскрывающемся списке Поле свертки выберите или .
- На шаге 2 из выберите один из множества типов записей.
Для этой инструкции мы выбрали Телефонный звонок .
- В раскрывающемся списке Тип исходной записи Состояние выберите Открыто , Завершено или Отменено . Мы выбрали Завершено.
- В раскрывающемся списке Source Record Type Status выберите соответствующий параметр. Мы выбрали Сделано .
- На шаге 3 в раскрывающемся списке Тип записи выберите тип записи. Мы выбрали Телефонный звонок .
- В раскрывающемся списке выберите вариант. Мы выбрали Фактический конец .
- Нажмите Сохранить и закрыть . Это сводное поле теперь появится на странице показателей цели.
- При необходимости введите Описание целевого показателя.
- Нажмите S и закройте .
Редактировать показатели цели
- На верхней панели навигации щелкните Продажи и выберите плитку Показатели цели . Появится список целевых показателей.
- Выберите показатель, который хотите изменить, а затем на верхней панели команд нажмите Изменить .
- Внесите соответствующие изменения и нажмите Сохранить .
Удалить показатели цели
- На верхней панели навигации нажмите Продажи и выберите плитку Показатели цели . Появится список целевых показателей.
- Выберите показатель, который хотите удалить, а затем на верхней панели команд щелкните Удалить .
Появится подтверждающее сообщение.
- Нажмите Удалить .
© 2017 Vertafore
Второй по важности показатель для каждой компании | Гокул Раджарам
Какой второй по важности показатель для каждой компании?
Начнем с уточнения наиболее важного показателя для каждой компании.
Это метрика Полярной звезды (NSM), которую Шон Эллис элегантно определяет как «единую метрику, которая лучше всего отражает основную ценность, которую ваш продукт предоставляет клиентам». NSM Facebook — это ежедневные активные пользователи (DAU), которые фиксируют ценность, доставляемую пользователям; NSM Square — это валовой объем обработки (GPV), который фиксирует стоимость, доставленную продавцам; NSM AirBnB — это количество забронированных ночей, которое (поскольку AirBnB — это торговая площадка) отражает ценность, доставляемую как хозяевам, так и гостям.
Метрика Полярной звезды необходима и необходима компании для согласования ее стратегии, планов и людей вокруг. Когда лидеры компании устанавливают внутренние цели или публично говорят о росте компании, они делают это с точки зрения NSM.
Но NSM недостаточно .
Принципиальное развитие NSM приносит пользу всем заинтересованным сторонам — клиентам, сотрудникам, акционерам. Выращивание его неустойчивым или неограниченным образом может привести к сложным ситуациям и затормозить долгосрочный рост.
Вот несколько примеров NSM, которые растут потенциально неустойчивым образом, оптимизируя краткосрочный рост и пустые калории.
Электронная коммерция: NSM для электронной коммерции — это заказы. Когда компания проводит ценовую акцию, заказы получают хороший импульс. Это хороший способ вырастить NSM?
Медиа : NSM для утилиты обмена фотографиями — это DAU. Маркетинговая команда натыкается на SEO-хак, который увеличивает DAU на 100%, но каждый пользователь, пришедший через SEO-канал, остается на целевой странице ровно 5 секунд, прежде чем уйти. Выросла ли эта тактика NSM таким образом, который имеет смысл в долгосрочной перспективе?
Предприятие : NSM для корпоративной SaaS-компании — это количество рабочих мест. Отдел продаж подписывает одного крупного клиента и достигает цели NSM на весь год. Компания считает, что достигла своих целей, но так ли это на самом деле?
Все это ситуации, когда NSM был прочным и благонамеренным, но, поскольку не было никаких ограничений на то, как следует достигать NSM или что означает «долгосрочная ценность», это приводило (сознательно или неосознанно) к поведению, которое максимизировать краткосрочные выгоды по сравнению с долгосрочным созданием ценности.
Итак, повторим вопрос, поставленный в первом предложении: какой второй по важности показатель для каждой компании?
Вторым по важности показателем для каждой компании является контрольный показатель в NSM . Это метрика, которая ограничивает NSM и гарантирует, что NSM растет устойчивым образом и создает долгосрочную ценность.
NSM и контрольная метрика имеют врожденное и вечное напряжение. Контрольная метрика — это инь к ян NSM, а взаимосвязь между ними — это то, что приводит к созданию великих компаний, которые максимизируют долгосрочную ценность для заинтересованных сторон.
Таким образом, каждая компания должна иметь (по крайней мере) две цели верхнего уровня: NSM и соответствующую контрольную метрику.
Контрольная метрика выходит за рамки простого определения цели высокого уровня и подчеркивает ключевой аспект цели, имеющий решающее значение для компании. Он начинает становиться более предписывающим в отношении того, какие действия и стратегии создают долгосрочную ценность компании.
Давайте рассмотрим потенциальные метрики проверки для каждой из трех описанных выше ситуаций.
Электронная коммерция: Возможной проверочной метрикой может быть валовая прибыль, что приводит к тому, что юнит-экономика остается устойчивой и сильной.
Медиа : потенциальной метрикой проверки может быть время на сайте, которое гарантирует, что пользователи, которые быстро отказываются, не считаются такими же ценными, как заинтересованные пользователи.