Промокод — что это такое

Промокод — это электронный аналог бумажных флаеров и скидочных купонов, содержащий внутри секретный код, который нужно использовать при оформлении покупки.

Создают их непосредственно онлайн-магазины и онлайн-сервисы, которые таким способом привлекают новую аудиторию и существенно повышают продажи.

Визуально промокод выглядит как обычная комбинация из слов, цифр или символов. Образно говоря, это пароль, предоставляющий покупателю те или иные преимущества при оформлении заказа.

Распространяются они абсолютно бесплатно, а их разнообразие безгранично. С помощью промокода можно получить скидку практически на любой товар или услугу: технику, одежду, книги, еду, косметику.

Более того, есть купоны для посещения салонов красоты, спортклубов, ресторанов. Существуют промокоды на компьютерные игры, путешествия, авиабилеты, каршеринг и бронирование номеров в отеле.

Даже в банковской системе существуют промокоды, дающие право на снижение процентной ставки по кредиту или использование денег под 0% на определенный период времени.

Если вы открываете депозит, то промокод позволит увеличить процентную ставку. Таким образом, вы можете получить выгодные условия при открытии депозита или при оформлении кредитного займа.

Где искать промокоды

Обычно они размещаются на страницах самих интернет-магазинов в разделах: «Специальные предложения», «Акции», «Скидки», «Распродажи». Уважающие себя магазины присылают письма с промокодом своим подписчикам в честь какого-либо события или просто так.

Несмотря на кажущуюся выгоду промокода, не забывайте, что это уловка маркетологов. Перед покупкой проследите за ценами на других сервисах. Возможно, необходимый вам товар в другом магазине будет стоить значительно дешевле без всяких скидок.

Раздачу промокодов также можно найти в официальных группах магазинов в социальных сетях. Довольно часто коды на большие скидки предлагают видеоблогеры, которые озвучивают их в своих роликах.

Опытные покупатели уже давно знают, что получить бесплатный промокод можно на специализированных сайтах-агрегаторах (их список вы найдете в конце этой статьи), которые постоянно публикуют всевозможные выгодные предложения для любителей шопинга.

Можно просто в поисковике вбить название магазина или онлайн-сервиса и добавить слово «промокод». Скорее всего, вам предложат перейти на один из сайтов агрегаторов, где можно будет найти еще работающий код на скидку, но гарантий никаких нет.

Виды промокодов

Начну с того, что доступ к промокодам может быть открытым и закрытым:

1. Общественные промокоды – это общие скидочные купоны, которые распространяются для всех покупателей без исключения. В период действия акции публичным промокодом может воспользоваться каждый человек неограниченное количество раз.
2. Индивидуальные промокоды предназначены для одного пользователя и могут использоваться только один раз. Магазины обычно рассылают их своим постоянным клиентам и предлагают совершить покупку по специальной выгодной цене. Также при регистрации на сайте вам могут выдать ваш личный промокод с закрытым доступом.

В зависимости от своего предназначения промокоды делятся на несколько разновидностей:

1. Скидочные — это наиболее распространенные промокоды. С их помощью вы получаете скидку в виде определенных процентов от стоимости товара или в виде конкретной денежной суммы.
2. Промокоды на бесплатную доставку. В предпраздничные дни это предложение пользуется особой актуальностью.
3. Коды на подарки — после их активации к заказу добавляется бесплатный дополнительный товар или услуга. В качестве подарка может быть определенный товар или различные приятные мелочи: ремень, аксессуар для смартфона, косметическое средство и т.д.
4. Промокоды на кешбэк. В этом случае клиентам возвращается часть стоимости покупки — сумма перечисляется на платежную карту в денежном эквиваленте или начисляется на персональный счет клиента в виде бонусов.

Скидочные коды, в свою очередь, тоже бывают разными:

1. Предлагают скидку абсолютно на все. Используя такой код, стоимость вашей покупки снижается на определённый процент или сумму, указанную в купоне.
2. Дают скидку на какую-то одну категорию товаров или на один конкретный товар.
3. Действуют на самый дорогой товар в заказе.
4. Дают возможность получить бесплатно 2-ю, 3-ю или 4-ю позицию в заказе.

Помимо этого, существуют промокоды с отсроченной скидкой, которая будет действовать на ваши следующие покупки в этом магазине.

Как видите, скидочные коды весьма разнообразные. Всю информацию об условиях использования промокода вы можете найти внутри в описании купона.

Не забывайте, что активировать промокоды можно только в течение определенного периода времени. Срок его действия может составлять как несколько месяцев, так и несколько часов.

Интересный факт! Первый в истории промокод был придуман в 1887 году Аса Кэндлером — руководителем легендарной империи Coca-Cola.

Как активировать промокод

Если вы с легкостью можете совершать покупки в интернете, то активировать промокод не составит особого труда. В этом нет ничего сложного. Чаще всего они требуют активации в корзине (при оформлении покупки).

Для получения скидки при покупке, в специальном поле необходимо вписать (или скопировать) все символы, указанные на промокоде.

После этого, если код активен, система самостоятельно рассчитает предоставленную вам скидку и сумма покупки изменится.

В некоторых случаях промокоды можно использовать не только в онлайн-магазинах, но и в обычных, офлайновых. Зачастую такую возможность предлагают крупные брендовые магазины.

Если вы не видите на экране поле для промокода, обратитесь в онлайн-поддержку магазина. Такое может случиться по причине того, что некоторые коды и купоны активируются автоматически при выборе товара из акционного каталога.

Запомните, для применения промокода многие интернет-магазины требуют предварительно зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Можно ли суммировать промокоды

Ответить на этот вопрос однозначно трудно. Все зависит от конкретного онлайн-магазина. Чаще всего на промокод распространяются различные ограничения:

1. Не допускается одновременно использовать больше одного кода.
2. Полученная скидка не суммируется с другими распродажами или акциями.
3. Промокоды нельзя использовать вместе с дисконтом (что это такое?) по программе лояльности.

Однако есть и такие сайты, на которых все эти правила отсутствуют. Кроме того, промокод можно использовать не только на товары по обычной цене, но и на товары, цена на которые уже снижена. Благодаря такому комбинированию скидка может составить в среднем от 40 до 80%.

Некоторые сайты разрешают использование сразу нескольких промокодов, но такое встречается нечасто. То есть чтобы купить вещь по максимальной скидке, нужно немного постараться. Для того чтобы выбрать самый подходящий момент для покупки вам придется регулярно следить за изменениями в данном магазине.

Сайты-агрегаторы промокодов

Довольно известный сайт www.promkod.ru. ежедневно распространяет промокоды для различных онлайн-магазинов. Для удобства сайт разделен по категориям. Чтобы узнать заветный код вы вводите необходимую категорию товара и выбираете то, что вас заинтересует.

На подобных ресурсах собраны все самые свежие скидочные коды, действующие в различных интернет-магазинах. Причем не только российских, но и зарубежных. Также можно подписаться на рассылку сайта и всегда быть в курсе самых актуальных предложений.

Вот список самых популярных на данный момент агрегаторов из русскоязычного сегмента сети:

1. Биглион
2. Гилмон
3. Groupon
4. КупиКупон
5. Купоника
6. Мегакупон

Краткое резюме

Промокод — это способ разумной экономии, позволяющий купить хорошую вещь по доступной цене.

Однако его основная задача – стимулирование продаж, что влечет за собой различные ограничения. Тем не менее грамотное использование промокодов может порадовать весьма приличной скидкой.

Удачного вам шопинга!

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo. ru

Что такое промокод, зачем нужен и как им пользоваться

Что такое промокод? Объясняем простыми словами

Представьте, что Вы собираетесь купить последний iphone от компании Apple. После тщательного поиска и сравнения цен в разных магазинах Вы наконец делаете свой выбор. При оформлении заказа появляется окно с надписью «Введите промокод для получения скидки». Вам очень импонирует это предложение, ведь смартфон вы можете купить по хорошей сниженной цене. Но что нужно вводить в этом окне для получения желанной скидки?

Промокод  с англ. promo code — это определенный набор символов, букв, цифр или определенная их комбинация, которую необходимо ввести в том самом специальном поле при оформлении покупки или получения услуги. Промокод по своей сути является дополнительной скидкой на товар (что стимулирует покупателя к покупке). Введя промокод вы можете получить дополнительный бонус к существующему заказу, временную или постоянную скидку в магазине либо какую-то выгодную возможность или подарок. Но в целом промокод — это качественная продуманная маркетинговая уловка маркетологов. Так как скидка по промокоду заложена в стоимость товара. И в дело уже идет человеческая расчетливость ведь без промокода товар стоит дороже и денег нужно отдать больше. 

Для чего нужны промокоды?

Здесь нет подвоха: через промокод Вы как покупатель получаете дополнительную выгоду, а продавец таким образом заинтересовывает потенциальных клиентов своего магазина. В его интересах делать честные предложения через промокоды, иначе покупатель потеряет доверие и больше не вернется в этот магазин. Ну а если он получает двойную, тройную выгоду — скорее всего к этому продавцу он вернется снова, ну или посоветует его другим людям.

Какие существуют виды промокодов?

По сроку действия промокоды бывают одноразовые и многоразовые. В первом случае при вводе комбинации Вы получаете единоразовую скидку или бонус на конкретный заказ. Во втором варианте комбинация символов также используется один раз, но дает Вам право на регулярное получение бонусов у конкретного продавца. В интернете можно встретить другое название слова промокод — это купон на скидку, код акции, бонус код, кодовое слово, код купона, код на скидку и т.п. Все эти слова по сути имеют одинаковое значение. Каждый магазин или компания называет поля для промокода (скидки) по своему. Но суть не меняется. 

Где найти и как получить промокод?

Найти промокод в принципе несложно, так как компании стараются всеми возможными методами распространить информацию среди потенциальных покупателей: через флаера, рекомендации знакомых, почтовую рассылку, рекламные объявления на популярных ресурсах, в социальных сетях магазинов или компаний, тематических форумах и т.д Так же можно просто перейти на сайт компании и обычно все действующие промокоды, как правило, располагаются на главной странице или в разделе «Акции и скидки» . 

Да и где найти ограниченные предложения от нужных компаний? Вам не придется мониторить посещаемые сайты и выпрашивать промокод у знакомых. На нашем сайте собраны предложения от сотен разных компаний, причем этот список постоянно растет! Оформив подписку или просто посетив сайт Промокодик. ру Вы получаете возможность выбора среди большого количества уникальных предложений. Причем некоторые из них являются секретными и не дублируются на других сайтах.

Как использовать промокод?

Использовать промокод проще простого: скопируйте комбинацию символов и вставьте ее в соответствующее окно на сайте, где собираетесь или уже совершили покупку. Чаще всего после этого нужно нажать на кнопку «Применить промокод» или «Получить скидку». А теперь представьте, что у Вас нет такого промокода, и в таком случае пришлось бы уступить выгоду другому покупателю. Обидно, правда?! Поэтому не упускайте шанс, используйте все возможности, которые дарит продавец.

Можно ли суммировать промокоды?

В некоторых магазинах да, в других — нет. Это решает сам продавец, обычно о возможности суммировании скидок и бонусов сообщается покупателю сразу или через рассылку. То есть нужно смотреть условия конкретного продавца или интересоваться ими в службе поддержки.

Почему Промокодик.ру лучше других?

1. На Промокодик.ру только актуальные предложения, которые постоянно обновляются.
2. У нас есть секретные коды, которые может использовать ограниченное количество человек.
3. Сайтом Промокодик удобно пользоваться, есть строка поиска нужной компании или магазина.
4. Мы партнеримся только с проверенными магазинами, обманщикам отказываем.
5. На сайте Промокодик.ру Вы можете узнать обо всех предложениях конкретного продавца, чтобы сделать свою покупку максимально выгодной!

Совершайте выгодные покупки с Промокодик.ру!

Что такое промокоды и как они работают? (2022)

Перейти к содержимому

Подробнее

• Полное руководство по курьерским службам – Сингапур

Размышляя о своих покупательских привычках, неудивительно, что промокоды и скидки оказывают существенное влияние на привлечение и лояльность клиентов, особенно в электронной коммерции.

Опрос, проведенный купонной компанией RetailMeNot, показал, что 80% покупателей совершили свою первую покупку у бренда из-за предложения или скидки. Две трети потребителей совершили покупки, которые они изначально не планировали делать, «исключительно на основе купона или скидки» — это означает, что вы потенциально можете убедить более 66% покупателей совершить покупку. предложив промокод.

Это потому, что здесь играют роль потребительское поведение и психология. Рекламные коды и скидки создают у потребителей впечатление, что они нашли «хорошее предложение», создают ощущение срочности или дефицита, чтобы стимулировать более крупные покупки, и даже могут вызывать физические реакции в мозгу, которые приводят к улучшению общего покупательского опыта.

Что такое промокоды?

Промокоды — это последовательность буквенно-цифровых символов, которые покупатели обычно вводят на этапе оформления заказа, чтобы получить преимущество, например скидку или бесплатный подарок. Платформа электронной коммерции должна будет убедиться, что все условия акции соблюдены, прежде чем применять преимущество. 59% потребителей постоянно ищут промокоды в Интернете, прежде чем совершать какие-либо покупки.

Промокоды и коды скидок обычно делятся на три группы:

1. Общедоступные коды: Они доступны для всех и всех клиентов, но обычно их можно использовать только один раз. Наиболее распространенное использование общедоступных промокодов — привлечение новых покупателей к совершению первой покупки.
2. Частные коды: Частные промокоды предназначены для определенных групп людей, таких как клиенты, которые используют определенные банковские карты, клиенты, которые не совершали покупки в течение некоторого времени, или в качестве подарка на день рождения для клиентов, родившихся в этом месяце.
3. Ограниченные коды: Ограниченные коды предназначены только для использования конкретным клиентом, которому они отправлены. Один из наиболее распространенных случаев использования кодов с ограниченным доступом — это когда компании выпускают ваучер с извинениями, чтобы компенсировать плохую доставку или плохой опыт продаж.

Как использовать промокоды для моего интернет-магазина?

Существует несколько типов промокодов, которые вы можете использовать для своего бизнеса в сфере электронной коммерции. Некоторые из самых популярных включают в себя:

• Процентные скидки: «Скидка 10 % на общую сумму покупок в корзине»
• Скидки в долларах: «Получите скидку 20 долларов, если потратите минимум 200 долларов»
• Бесплатная доставка или доставка со скидкой: 96% покупателей говорят, что наличие бесплатной доставки влияет на их решение о покупке.
• Бесплатные подарки: Психологи обнаружили, что покупатели предпочитают получить что-то дополнительное бесплатно, чем получить что-то по более низкой цене.

С точки зрения бизнеса или стратегии роста вы можете использовать промо-коды и коды скидок для:

• Привлечь новых клиентов: Как упоминалось ранее, 80% покупателей сделали свои первые покупки у бренда благодаря предложению или скидке. Это делает промокоды мощным инструментом для расширения клиентской базы.
• Расширьте свой маркетинговый список: Хотите, чтобы больше людей подписывались на ваши маркетинговые информационные бюллетени по электронной почте или следили за вашими учетными записями в социальных сетях? Попробуйте предлагать эксклюзивные промокоды или скидки, которые доступны только подписчикам или последователям.
• Поощрение постоянных клиентов: Нет ничего приятнее для клиента, чем получить ваучер-сюрприз, чтобы поблагодарить его за год работы с вами или за то, что он был одним из ваших самых расточительных клиентов. Промокоды могут быть мощным инструментом для персонализации взаимодействия с клиентами и повышения их лояльности.
• Поощряйте покупателей возвращаться: Привлекайте покупателей, которые давно не заходили в ваш магазин, с помощью заманчивого предложения, используя ограниченный промо-код, который был специально создан для них. Таким образом, вы сможете увеличить пожизненную ценность клиента, заставив «спящих» клиентов вернуться и сделать покупки в вашем магазине.
• Создайте реферальную программу: Реферальные программы — один из самых мощных инструментов для предприятий электронной коммерции, обеспечивающий органический рост и усиливающий маркетинг из уст в уста. Вы можете использовать промо-коды, чтобы предлагать кредит в магазине как рекомендателю, так и рефералу, стимулируя обоих к совершению дополнительных покупок.
• Увеличьте сезонные продажи: В условиях жесткой конкуренции за внимание покупателей в пиковые периоды покупок, такие как Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM), промокоды и скидки могут иметь решающее значение для достижения ваших целей продаж.
• Отслеживание маркетинга влияния: Вместо того, чтобы оценивать успех ваших кампаний маркетинга влияния на основе таких показателей, как просмотры публикаций или вовлеченность, попробуйте вместо этого использовать промокоды для конкретных лидеров мнений. Таким образом, вы сможете отслеживать стоимость каждого влиятельного лица в долларах, чтобы решить, какие кампании удвоить, а от каких отказаться.

Часто задаваемые вопросы о промокодах

Что такое промокоды?

Промокоды — это последовательность цифр и букв, которые покупатели могут использовать для получения определенных преимуществ, таких как скидки на покупки, бесплатная доставка или подарки. В зависимости от назначения промокода доступ может варьироваться от общедоступного до ограниченного для конкретного клиента.

Как использовать промокоды для моего интернет-магазина?

Стратегическое использование промо-кодов и скидок поможет повысить привлечение клиентов, повысить их лояльность и увеличить расходы клиентов в вашем интернет-магазине. Помимо поощрения покупателей тратить все больше и больше, промо-коды также могут быть ценным инструментом, помогающим вам расширить свой маркетинговый список, создать реферальную программу и отслеживать маркетинг влияния для вашего магазина.

Как создать промокод или код скидки на Shopify?

Создать код скидки на Shopify очень просто. Вам просто нужно будет решить некоторые детали, такие как продолжительность вашей акции, условия, которые необходимо выполнить, чтобы код был действительным, количество раз, которое покупатель может использовать код, и к каким продуктам можно применить код. .

Использовать промокоды с Shopify очень просто

Промокоды — отличный способ привлечь новых покупателей, повысить лояльность клиентов и повысить рентабельность инвестиций в маркетинг для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Помимо использования их для увеличения ежедневных продаж, вы также можете стратегически использовать их в пиковые сезоны покупок, такие как Рождество или День святого Валентина, или использовать их для таргетинга и перемещения старых запасов для повышения оборачиваемости запасов. Одно можно сказать наверняка: создаете ли вы их самостоятельно или используете одно из наших партнерских приложений из Shopify App Store, использовать промокоды с Shopify еще никогда не было так просто.

Развивайте свой бизнес электронной коммерции уже сегодня — Начните 14-дневную бесплатную пробную версию Shopify . Кредитная карта не требуется.

Присоединяйтесь к 446 005 предпринимателям, у которых уже есть преимущество.

Получите бесплатные советы и ресурсы по интернет-маркетингу, доставленные прямо на ваш почтовый ящик.

Бесплатно. Отписаться в любое время.

Спасибо за подписку.

Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 3-дневной пробной версией Shopify.

Дополнительные ресурсы

6 советов, как заставить промокоды работать

8 апреля 2021 г. от SaleCycle
ПОСЛЕДНЯЯ ПЕРЕСМОТРКА ОТ Брэда Уорда 6 мая 2022 г.

Стратегии Избранные

SaleCycle исследует, как использовать промо-коды, что такое промо-коды и как они могут улучшить ваши усилия по оптимизации коэффициента конверсии и помочь восстановить ваши онлайн-продажи.

Включение ваших промокодов в лучшие дни для продаж в электронной коммерции и самые загруженные месяцы года для покупок может повысить эффективность ваших кампаний с промокодами.

Содержание

Что такое промокоды?

Промокоды представляют собой сочетание букв и цифр, составляющих определенный код. Этот код можно ввести на веб-сайте электронной коммерции, чтобы получить скидку на продукт или услугу, например бесплатную доставку. Это маркетинговая стратегия, которая дает клиентам еще одну причину совершить покупку.

Промокоды уже давно используются как способ повышения конверсии и увеличения доходов настолько, что они стали неотъемлемой частью пути клиента в Интернете. Теперь посетитель редко завершает оформление заказа, не увидев поле с промо-кодом, и многие в ответ откроют отдельную вкладку для поиска этой неуловимой комбинации букв и цифр в надежде, что она волшебным образом откроет сбережения. В этом посте мы рассмотрим шесть умных способов преодолеть их и сделать промо-коды оружием, которое можно добавить в ваш арсенал конверсий.

Как промокоды работают в маркетинге 

Существует множество способов использовать промокоды для выделения ключевых предложений. Вы можете сделать это на сайте на основных страницах или разместить промо-коды в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте, чтобы стимулировать ваших клиентов к совершению покупки. Как уже упоминалось, промокоды можно использовать в разных областях вашей маркетинговой воронки. Например, во время пути пользователя вы можете отображать их в баннерах верхнего и нижнего колонтитула или даже на боковых панелях. Согласно внутренним данным SaleCycle, мы понимаем, что более 20% отказов от корзины происходит из-за цены товара, поэтому, предлагая цену со скидкой с помощью промокода, вы можете повлиять на то, чтобы клиенты вернулись на ваш сайт, смягчив одну из основных причин. за их отказ в первую очередь.

Почему промокоды работают?

Промокоды, по сути, позволяют покупателю получить желаемый товар по более низкой цене, тем самым улучшая общее впечатление от покупок. Они очень хорошо работают как с новыми, так и с постоянными клиентами, потому что их можно использовать по-разному.

Например, общедоступные коды можно использовать для привлечения клиентов, что означает включение баннеров и оверлеев на месте для привлечения внимания пользователей. Или используйте коды в электронных письмах об отказе от корзины, это может побудить клиентов завершить покупку, если причиной отказа была цена. Важность обслуживания клиентов также ощущается при использовании промокодов, потому что они чувствуют, что получают более качественный сервис.

Стратегия персонализированного промокода на 2021 год

В 2022 году клиенты больше заинтересованы в персонализированных предложениях, а не в общих акциях, доступных для всех. Это отличная тактика для повышения лояльности клиентов и улучшения удержания клиентов. SaleCycle отслеживает коды, связанные с отдельными клиентами, таким образом мы можем понять поведение клиентов. Этот персонализированный подход позволяет предприятиям использовать данные, предлагая предложения и коды ценности, а не общие предложения, которые могут не применяться. Результаты могут увеличить открываемость рассылок по электронной почте и CTR.

Когда использовать промокоды и как улучшить свою стратегию: 6 советов  

При разумном использовании промокоды — это не только способ привлечь новых клиентов, но и отличный способ выразить благодарность вашим существующим клиентам. Вот шесть умных способов убедиться, что ваша стратегия промо-кода соответствует действительности.

1 Держите клиентов в напряжении

Промокоды могут быть отличным дополнением к электронным письмам о брошенной корзине и играть ключевую роль в повышении конверсии.
По сути, они добавляют дополнительный стимул, чтобы побудить клиентов вернуться к совершению покупки.
Клиент SaleCycle Little Mistress размещает свой промо-код в верхнем баннере своей электронной почты, чтобы предупредить покупателя о том, что он может получить 20% скидку на свой заказ, который был так близок к покупке при первом запросе.

Чтобы не попасть в ловушку, когда покупатели намеренно отказываются от своей корзины, чтобы получить скидку, электронные письма с промокодами следует использовать в течение короткого периода времени.
Если промо-коды используются спорадически, клиенты не должны к ним привыкать, и общие цели продаж не должны сильно сказываться.

2 Не будьте слишком очевидны

Если промо-боксы будут менее заметны на странице оформления заказа, посетители без промо-кода с меньшей вероятностью почувствуют, что они «упускают» скидку, которую могли бы получить все остальные. Вместо громкой и красочной «Промо-коробки» можно использовать тонкую расширяемую ссылку с меньшей видимостью на протяжении всего процесса оформления заказа. Более тонкая рекламная коробка позволяет посетителям пройти через кассу покупателя, не задумываясь о том, чтобы покинуть сайт в поисках кода.

Синонимы промо-кода, такие как «подарочные карты» и «ваучеры», также являются отличным способом сделать призыв к действию промо-кода более сдержанным. При правильном стратегическом размещении покупатели с промо-кодом должны легко найти более скрытую промо-коробку без особых трудностей, в то время как покупатели, у которых нет кода, не будут без необходимости предупреждены о возможной скидке.

3

Использование показателей и сегментов поведения клиентов для постановки целей

Чтобы промо-коды не съедали ваш доход, разрешайте промо-коды только тогда, когда клиенты достигают определенной цели расходов. Это действует как небольшое поощрение для клиентов, чтобы они достигли определенной ценности, чтобы извлечь выгоду из этой удивительной сделки. Следовательно, те клиенты, которые добавляют больше товаров в свою корзину, также будут увеличивать вашу среднюю стоимость заказа (AOV). Это беспроигрышный вариант. Важно знать своих клиентов с точки зрения того, сколько они готовы потратить, прежде чем они будут разочарованы недостижимой целью, чтобы воспользоваться скидкой.
Существует тонкая грань между упущенными продажами и увеличением AOV, поэтому используйте свои данные, чтобы найти правильный баланс.
Электронное письмо клиента Total Wine о брошенной корзине SaleCycle в первую очередь напоминает покупателю о том, что он оставил в своей корзине, чтобы вернуть его на свой сайт. Включение промо-кода, стратегически размещенного в верхней части электронного письма, убеждает клиентов добавить еще несколько бутылок вина в свою корзину, чтобы воспользоваться скидкой. В конце концов, еще несколько бутылок никогда не помешают.

4

Промокоды для существующих клиентов

Постоянные клиенты — это золото. Если вы сможете удержать хотя бы на 5 % больше существующих клиентов, вы потенциально сможете повысить прибыльность компании на 75 % больше дохода. Ни для кого не секрет, что покупатели любят особый доступ, и один из способов заставить ваших постоянных клиентов возвращаться — предоставить им VIP-обслуживание. С точки зрения маркетинга это просто сегментация. Но создание эксклюзивных промо-кодов, предназначенных только для ваших самых лояльных клиентов, вызовет у них уникальное чувство лояльности, заставив их почувствовать, что они получают значимое преимущество. Для достижения наилучших результатов предлагайте промокоды лояльности в течение ограниченного времени, чтобы создать срочность. Еще раз, вы пропускаете партнерские сборы и демонстрируете, насколько вы цените своих клиентов, предоставляя им их собственный уникальный код. Эти лояльные клиенты заслуживают того, чтобы их впечатлить, и, приложив немного дополнительных усилий, вы увидите преимущества.

5

Развлекайтесь

Еще один отличный способ сохранить лояльность клиентов и вернуть их за новыми покупками — сделать все весело.
Геймификация опыта лояльности помогает компаниям оставаться в центре внимания покупателей. Предоставление покупателям вознаграждения (например, промо-кода) после того, как они совершили покупку так много раз, — это отличный способ сказать спасибо.
Часто это может быть небольшим толчком, который им нужен, чтобы сделать покупку, которую они обдумывали.
Starbucks уже давно является лидером в области геймификации процесса совершения покупок с более чем 12,1 миллионами активных пользователей Starbucks Rewards. Их программа поощрений побуждает клиентов собирать баллы или «звезды», чтобы получить бесплатный напиток или еду, а также другие привилегии всякий раз, когда они используют свою карту при покупке.

6

Персонализируйте свои промо-коды: особые дни вашего клиента

Электронные письма о днях рождения и годовщинах после покупки становятся все более популярными, поскольку бренды становятся более опытными в использовании своих данных. Учитывая, что процент открытий и погашений в 2,5 раза выше, чем в среднем по всем email-кампаниям, эти события действительно стоит отпраздновать. Электронные письма ко дню рождения предоставляют прекрасную возможность создать адресную и персонализированную электронную почту, чтобы показать своим клиентам, насколько вы заботитесь о них. Самое главное, его можно использовать, чтобы побудить клиентов потратить свои свободные деньги на день рождения, когда вы включаете специальный промо-код.

Эксклюзивные промокоды — идеальный способ поздравить своих клиентов с днем ​​рождения. Чтобы убедиться, что ваши электронные письма на день рождения имеют высокий коэффициент конверсии, дайте клиентам разумное количество времени, чтобы воспользоваться их предложением.

Crocs отмечает годовщину подписки своих клиентов по электронной почте, чтобы отдать дань уважения их долгосрочным отношениям с брендом. В качестве благодарности Crocs предлагает покупателям скидку 15% с эксклюзивным промокодом на следующую покупку.
Несмотря на то, что это может показаться небольшим праздником, такие небольшие праздники укрепляют положительные эмоции у клиентов, а также повышают их лояльность.

Что ждет промокоды в будущем?

За последнее десятилетие промокоды стали жизненно важным элементом пути клиента.
Чтобы бренды могли получить максимальную отдачу от промокодов, они должны быть выгодными как для них самих, так и для их клиентов.

Основываясь на шаблонах прогнозирования поведения клиентов, бренды смогут использовать промо-коды, чтобы оказывать влияние на нужного клиента с помощью правильной скидки в нужное время в рамках их индивидуального пути клиента.
Таким образом, бренды смогут подключаться к клиентам в ключевых точках взаимодействия и отображать промо-коды, которые имеют отношение к их предыдущим действиям, т. е. просмотренные категории, количество посещений, стоимость корзины и многое другое и т. д. коде, бренды смогут снизить стоимость привлечения клиентов, увеличить пожизненную ценность клиентов и создать плавный путь клиента.

This entry was posted in Популярное