Программы для рассылки: Рейтинг лучших программ для рассылки писем на E-mail

Содержание

Что такое Программа для Рассылки: Определение — Определение

Программа для рассылки (англ. bulk email software) — это инструмент для массовой отправки писем. Компании предоставляют софт заинтересованным пользователям на платной основе, цена зависит от тарифного плана за месяц или от стоимости отправки одного email.


Преимущества программ для рассылки

Если бы маркетологи создавали и отсылали письма отдельно каждому подписчику, то у них не оставалось бы времени ни на что другое. Регулярная отправка массовых сообщений — это утомительная и рутинная задача. Программа для рассылки помогает:

  • Быстро создать маркетинговые кампании
  • Охватить сотни и тысячи подписчиков в одной рассылке
  • Снизить стоимость массовой отправки писем

Почему стоит выбрать сервис для рассылки

Маркетологи плавно переходят к email сервисам из-за более комплексного подхода к маркетингу. Используя надежный email сервис, вы:

  • Автоматизируете рутинные маркетинговые задачи;
  • Создадите персонализированные email кампании;
  • Сможете делать массовые рассылки писем по нескольким спискам;
  • Повысите узнаваемость бренда и репутацию;
  • Привлечете и взрастите качественные лиды;
  • Сможете на ходу отслеживать статистику маркетинговых кампаний.

Сервисы для рассылок работают как автономные системы, которые помогают увеличивать список подписчиков и создавать email кампании. Маркетологи, которые применяют массовую отправку писем для повышения узнаваемости бренда или продвижения продуктов, экономят не только время, но и деньги. К тому же, email сервисы, благодаря профессиональным инструментам, помогают получить более высокий показатель ROI.

Однако, для бизнесменов и маркетологов зачастую становится трудно сделать правильный выбор. Ниже предлагаем всестороннюю таблицу сравнения email сервисов и программ для массовых рассылок.












ВозможностиПрограмма для рассылкиEmail сервис
СтоимостьВарьируется от $30-$100 в зависимости от поставщика услуг. Однако, это не все. Программа требует регулярного обновления, которое можно приобрести за отдельную плату. В основном, цена фиксированная и не меняется.Зависит от размера списка рассылки. Пользователям предоставляется несколько тарифных планов, из которых вы выбираете наиболее подходящий по цене и возможностям. А если база подписчиков относительно небольшая, то можно запустить рассылку абсолютно бесплатно.
РепутацияНулевой показатель. Нет гарантии, что отправленные письма будут увидены или открыты. Помните, репутация отправителя — это все для email маркетинга, так как она показывает то, как получатели и провайдеры почтовых сервисов видят определенный IP адрес. Негативная IP репутация может навредить бренду.Сервисы управляют своим IP, а также репутацией сервера. Поэтому, используя их, у вас появляется больше шансов, что письмо попадет во входящие
ОбновленияОбновления доступны, но чтобы воспользоваться ими, нужно внести дополнительную плату.Регулярно обновляются, но клиенты за это не платят. Более того, они проходят автоматически.
СегментацияФункция сегментации подписчиков недоступна. Следовательно, пользователям приходится управлять списком рассылки вручную.Самый популярный инструмент в большинстве сервисов. С помощью SendPulse, например, можно сегментировать список рассылки на основании различных критериев, таких как возраст, пол, род занятий, местоположение и так далее.
Посадочная страница и Формы подпискиНе предоставляет возможности создания посадочных страниц или форм подписки. Поэтому, пользователям приходится искать для этих целей другие софты.Формы регистрации — это ключевой элемент сервиса. С помощью готовых шаблонов и блочного email редактора, можно настраивать индивидуальные формы подписки. В SendPulse вы можете создать мультиканальную форму подписки, добавив ссылки на ваши чат-боты в мессенджерах. Некоторые сервисы также помогают пользователям создавать посадочные страницы для их сайтов.
Управление списком рассылкиПользователи управляют базой своих контактов самостоятельно. Поэтому, если подписчик нажал «Отписаться», необходимо удалить его адрес из списка вручную.Список адресов регулярно обновляется. Поэтому, когда клиент отписывается от рассылки, его контакт автоматически удаляется.
Дизайн EmailИмеет небольшой, а часто даже ограниченный выбор шаблонов. Более того, их можно редактировать исключительно при помощи HTML. В связи с этим, их модификация затруднительна без знаний кода.Не требует знания HTML и других навыков. Email сервисы предлагают ряд готовых шаблонов, которые можно редактировать. Пользователю нужно просто задать параметры и софт самостоятельно сгенерирует код. Плюс, есть возможность добавления видео, изображений, кнопок и прочих элементов.
Простота в использованииСложная техническая настройка. Провайдер может не разрешить массовую отправку email через внутренний сервер. В этом случае нужно найти внешний SMTP.Онлайн сервис прост в использовании и приступить к созданию email кампании можно сразу после регистрации.
Статистика рассылокНе позволяет оценивать результаты email кампаний. Вместо этого предлагает устанавливать дополнительные программы для мониторинга итогов рассылки.Статистику сервис собирает и хранит автоматически. А с современным функционалом SendPulse можно отслеживать рейтинг доставки, открываемость, кликабельность (CTR), непрочитанные email, а также письма, помеченные как спам.
Техническая поддержкаПри возникновении проблем, вопросов или недоразумений, необходимо обратиться к системному администратору, что занимает время.Сервисы обеспечивают поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Плюс, большинство сервисов имеют несколько каналов коммуникации, поэтому можно обратиться по телефону, а также с помощью email или чата. Такой подход помогает получить решение быстро и легко.

Как выбрать сервис email рассылок

  • Цена
  • Репутация домена
  • Управление списком рассылки
  • Валидатор email адресов
  • Готовые email шаблоны
  • Автоматизация email маркетинга
  • Сегментация
  • A/B тестирование

Если вы уже приняли решение задействовать email маркетинг, то пора приступать к поиску подходящего сервиса. Вот несколько параметров, которые помогут сделать правильный выбор.

  • Цена. Во сколько обойдется рассылка определенного числа писем? Стоимость email сервиса основывается на количестве подписчиков и сообщений. Проверьте тарифные планы, чтобы выбрать подходящий. С SendPulse, вы можете бесплатно отправлять до 15,000 писем 500 подписчикам. Все, что для этого нужно, — просто зарегистрироваться.
  • Репутация домена. Это главный фактор при оценке доставляемости. На основании репутации домена провайдеры оценивают email для фильтрации спама. То же относится и к почтовым серверам. Поэтому, при разработке маркетинговой стратегии отдавайте предпочтение авторитетным сервисам.
  • Управление списком рассылки. Сервис должен помогать управлять базой подписчиков. Используйте SendPulse для расширения списка рассылки и удаления недействительных или неактивных адресов, а также для сбора данных, чтобы персонализировать сообщения.
  • Валидатор email адресов. С помощью этого инструмента вы сможете проверить ваш список получателей перед отправкой рассылки. После валидации вы получите детальный отчет со статусом каждого адреса, а также отдельный список рассылки с валидными адресами. Это поможет вам поддерживать хорошую репутацию отправителя и высокий уровень доставки писем.
  • Готовые email шаблоны. Выберите сервис, предоставляющий выбор различных макетов. Обращайте внимание на возможность редактирования. SendPulse предлагает более 130 бесплатных шаблонов, которые идеально подойдут для любых целей.
  • Автоматизация email маркетинга. Проверяйте возможность триггерных рассылок на основании действий клиентов. Email сервисы должны иметь гибкий функционал, чтобы соответствовать необходимым требованиям. Используйте Automation 360 в SendPulse для отправки приветственных писем, email о брошенных корзинах, а также благодарственных писем за покупку и других видов триггерных сообщений.
  • Сегментация. Сегментирование подписчиков основывается на их этапе воронки продаж, гендерной принадлежности, возрасте и других релевантных критериях для создания персонализированных писем. Проверяйте, чтобы выбранный вами email сервис имел данную опцию.
  • A/B тестирование. Известно также как сплит-тестирование. Помогает проводить сравнение двух версий любых элементов письма для рассылки или сайта, чтобы выбрать наиболее эффективный вариант. A/B тестирование осуществляется путем показа тестовых версий аналогичным группам посетителей. Этот тест необходим для качественной оценки любой маркетинговой стратегии.

Как бесплатно делать рассылку в сервисе SendPulse

  1. Зарегистрируйтесь
  2. Создайте кампанию
  3. Выберите шаблон email
  4. Проверьте и отправьте рассылку

SendPulse предоставляет простой и эффективный способ отправки писем. Любой может воспользоваться услугами сервиса, предварительно зарегистрировавшись и выбрав бесплатный тарифный план. Следуйте этим простым шагам, чтобы отправить бесплатно до 15 000 писем:

  1. Зарегистрируйтесь. Введите имя, email, телефон и пароль, чтобы создать аккаунт.
  2. Создайте кампанию. Кликните «Создать рассылку» в своем кабинете и загрузите или сформируйте новый список адресов. Заполните все необходимые поля.
  3. Выберите шаблон email. Сервис предоставляет более 100 бесплатных, современных вариантов. Также вы можете создать свой шаблон, используя HTML редактор. Дальше сформируйте тело email.
  4. Проверьте и отправьте рассылку. Убедитесь, что письмо выглядит так, как вы планируете, осуществив предварительный предпросмотр.

Обновлено: 09.09.2022

Программы для рассылки писем: лучшие email-клиенты

Лучшие программы для почтовой рассылки. Как выбрать email-клиент. Все, что нужно знать о рассылке писем, от экспертов Ingate.

Когда у владельца сайта богатая адресная книга, вести электронную переписку вручную нерационально. Отправлять каждое письмо отдельно слишком сложно и долго. К тому же email-сервисы нередко устанавливают ограничения на суточное количество почтовых отправлений. Выход – массовые рассылки через специальные приложения. Про лучшие из них, особенности их использования, преимущества и потенциальные риски расскажем дальше.

Программы для email-рассылки

Программы для рассылки писем

Вступительное слово о массовых почтовых отправлениях

Прежде чем перейти к описанию конкретного софта, рассмотрим современную ситуацию с email-рассылками в целом. Сегодня именно коллективная отправка сообщений стала оптимальным способом коммуникации с большим количеством адресатов. При этом почта рассылается автоматически при помощи специальных программ, которые не только быстро и эффективно выполняют эту задачу, но и позволяют делать каждое письмо индивидуальным, в том числе за счёт использования дизайнерских инструментов.

Такие инструменты поддержания контактов, групповой коммуникации и продвижения имеют широкую сферу применения и помогают интернет-маркетологам решать самые разнообразные задачи. Основное назначение программ для рассылки – как можно быстрее сообщить что-либо многочисленным адресатам из предварительно составленного списка. Для всех владельцев блогов, интернет-магазинов и других коммерческих площадок совершенно очевидно, что интерес и лояльность своей аудитории нужно поддерживать при помощи классических инструментов маркетинга. Это разнообразные скидки, раздачи призов, акционные предложения, материалы развлекательного характера, новостной, деловой и другой востребованный контент. Именно для доставки всего этого большому количеству адресатов на их имейлы, оставленные при регистрации на сайте, используются приложения рассылки почты.

Польза от приложений, отправляющих письма

Их основное преимущество – возможность информировать массу людей (сотни и даже тысячи) одновременно, где бы они ни находились. В том, что такие mail-клиенты высокоэффективны, уже не осталось сомнений практически ни у кого. Как утверждают специалисты, в сфере онлайн-торговли этот способ коммуникации результативнее рекламного продвижения на чужих ресурсах и SEO-оптимизации. Финансовые вложения окупаются многократно, вплоть до тысяч процентов. Использовать специализированные программы довольно просто и удобно, причём некоторые из них распространяются бесплатно. Чтобы отправить уведомление одинакового содержания нескольким адресатам, достаточно запустить почтовый клиент, составить и оформить письмо, указать получателей и кликнуть «Отправить». Это элементарная задача, когда рассылка касается небольшого количества людей. Сложности появляются при необходимости оповестить о чем-то сотни и даже тысячи. Именно в такой момент на помощь приходят программы массовой отправки писем.

Преимущества почтовых рассылок перед другими способами продвижения

В отличие от таких маркетинговых инструментов, как реклама на чужих площадках, раскрутка в поисковиках, традиционные средств массовой информации и социальные сети, почтовая переписка имеет адресный характер. У владельцев коммерческих ресурсов, в том числе интернет-магазинов, нередко возникает необходимость сообщить о чем-то большой аудитории, но не потенциальным клиентам, а конкретным людям. Поэтому для них актуален вопрос рассылки писем по многочисленным адресам. Используя для этого специализированный софт, можно значительно сэкономить время и усилия. Кроме того, автоматизированная отправка почты не требует значительных капиталовложений и при этом отличается действенностью. В РФ и других государствах постсоветского пространства такой способ коммуникации со своей аудиторией особенно эффективен, что объясняется объективными причинами.

Email-маркетинг

Почтовая рассылка

Факторы эффективности программ для рассылки

То, что почтовый софт демонстрирует высокую результативность и пользуется большой популярностью, обусловлено такими обстоятельствами.

Оказывается целенаправленное воздействие

Письма отправляются только тем потребителям, которые заранее заинтересованы в ваших товарах (услугах). Они сами оставили свои email-адреса, когда подписывались на проект, и дали согласие на получение уведомлений.

Создаётся клиентская база

По мере использования программы вы получаете потенциальных заказчиков, с которыми контактируете на постоянной основе, пишете им об акционных предложениях, розыгрышах призов (например, бесплатных материалов, подписок и т. п.), скидках и опросах.

Отсеивается незаинтересованная аудитория

Те адресаты, которых не заинтересовали ваши письма и содержащиеся в них предложения, имеют возможность в любой момент отписаться и больше не получать их или отметить корреспонденцию как спам. В результате остаются только лояльные адресаты, которые вам доверяют и проявляют интерес к вашим товарам и услугам, что позволяет активизировать прямые продажи.

Формируется статистика

Почтовые приложения позволяют мониторить, насколько активны ваши пользователи, собирать статистические данные и применять для дальнейшей оптимизации процессов с целью повышения привлекательности предложений.

Обеспечивается оптимальное соотношение расходов и эффективности

Если у вас есть собственный веб-ресурс, использовать почтовые приложения выгодно с финансовой точки зрения. Сообщения множеству адресатов отправляются быстро и при минимальных затратах.

Виды почтового софта

Сегодня на рынке приложений для отправки почты достаточно богатый выбор. Среди них есть и полностью бесплатные, и платные, и с разными вариантами использования (полный функционал – за плату, а ограниченный – без нее). Отличается и набор инструментов. Поэтому неопытные веб-мастера нередко сталкиваются с проблемой выбора наиболее подходящего приложения. Чтобы не ошибиться, нужно предварительно разобраться в видах почтовых программ, их плюсах и минусах. Но в любом случае недостаточно скачать и установить приложение. Нужно подготовить качественные шаблоны, которые будут хорошо читаться, иметь продуманный привлекательный дизайн и персональный стиль, позволяющий с первого взгляда отличить ваши письма от других. У почтовой программы должны быть необходимые инструменты, чтобы мониторить, как себя ведут получатели корреспонденции, и дать им возможность ответить на сообщение, например поблагодарить или пожаловаться на спам.

Популярные приложения для рассылки писем

Занимаясь бизнесом в Сети, каждый понимает, что самый правильный и простой способ добиться успеха в продвижении – это создание базы адресов. Она позволяет получить внушительную прибыль, поэтому никак нельзя игнорировать такую возможность. Для успешного информирования потребителей стоит приобрести платное почтовое приложение или воспользоваться одним из бесплатных. Рассмотрим три популярных примера.

ePochta Mailer

Приложение для email-рассылок ePochta Mailer

Программа для рассылки электронной почты ePochta Mailer

У этой программы богатый функционал, открывающий широкие возможности для эффективной рассылки массовых уведомлений. Основное конкурентное преимущество ePochta Mailer, выгодно отличающее приложение от других, заключается в наличии возможностей для отправки сообщений не только на почту, но и через мессенджеры, а также в SMS.

Программный продукт для массовой рассылки писем предоставляется в рамках пакета ePochta Studio. Он позволяет загрузить электронные адреса из разных источников, проверить на предмет достоверности, разбить по категориям, убрать те из них, которые дублируются, подготовить качественные письма и оценить полученный результат.

Возможности приложения

  • Программы вполне достаточно для обеспечения качественных коммуникаций. Просто установите её на свой компьютер, и больше никакой почтовый софт не потребуется.
  • Почту можно передавать в сетях TCP/IP благодаря наличию соответствующего сетевого протокола. За счёт этого приложение работает без сбоев, даже если интернет-провайдер оказывается свои услуги некачественно. В результате письма всегда отправляются вовремя.
  • С очередью почтовых отправлений проблем не возникает, так как в основе работы приложения многоступенчатый принцип.

Правила использования. Для начала нужно скачать и установить приложение на десктопный компьютер или ноутбук. После этого загружаем из своей базы данных адреса, пишем письмо и оформляем. Потом остаётся только запустить массовую отправку.

Использовать программу довольно просто, даже если вы начинающий пользователь, так как у неё тщательно продуманный интерфейс. Для опытных профессионалов есть богатый набор инструментов оптимизации рассылок.

Страница контроля почтовых отправлений приложения Advanced Direct Remailer

Монитор программы почтовых рассылок Advanced Direct Remailer

Это почтовое приложение распространяется бесплатно и при этом имеет богатый набор инструментов. Главное достоинство Advanced Direct Remailer состоит в том, что письма доставляются не на серверы провайдера, а прямо адресату.

Порядок использования. При отправке из стандартного приложения одно письмо доставляется таким образом. Сначала сообщение отправляется почтовым клиентом на сервер провайдера, который выстраивает цепочку из писем. Теперь нужно дождаться своей очереди, и после этого поступают данные о том, что письмо доставлено. Много времени для этого не нужно, максимум две-три секунды. Но при большом объеме корреспонденции (тысячах писем) ожидание может продлиться два-три часа. При использовании Advanced Direct Remailer таких сложностей не возникает. За счёт многопоточной системы отправки письма доставляются гораздо быстрее. Одновременно можно реализовывать несколько проектов, составлять расписание рассылок, проводить анализ данных, оценивать общую эффективность и интенсивность переходов.

Send-Safe Enterprise

Это приложение, состоящее из нескольких элементов. Здесь есть необходимые инструменты для управления почтой и программным обеспечением, которое устанавливает связь и передает почтовые пакеты. Mailer позволяет решать множество различных задач: разрабатывать кампании и управлять их реализацией. В каждой из них может быть огромное количество писем, которые отличаются друг от друга текстами и дизайном. При этом есть возможность в процессе работы менять настройки.

SandSafe.png

Приложение для email-рассылок Send-Safe Mailer

Распространение спама

Каждая из описанных программ может применяться для коллективной рассылки рекламы людям, которые не соглашались её получать. Распространение такого спама, безусловно, запрещено. По мере развития email-маркетинга возникают новые задачи и требования, которым должны соответствовать программы для почтовых рассылок. Но избежать назойливой рекламы удаётся не всегда.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ

Вики-разметка ВКонтакте для чайников

Гид по API Google Maps: разбираем по шагам

Исходный код сайта: что это такое и как посмотреть HTML-код страницы

7 лучших сервисов электронного маркетинга для малого бизнеса (2023 г.)

Является ли электронный маркетинг приоритетом для вашего бизнеса в 2023 г.? Вы ищете лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга?

Выбор правильной маркетинговой службы электронной почты может существенно повлиять на успех вашей маркетинговой кампании.

В этой статье мы рассмотрим и сравним 7 лучших сервисов электронного маркетинга для малого бизнеса.

Почему важно выбрать лучший сервис электронного маркетинга?

Маркетинг по электронной почте — одна из самых рентабельных маркетинговых стратегий для малого бизнеса. По данным Ассоциации прямого маркетинга, маркетинг по электронной почте в среднем обеспечивает 4300-процентную рентабельность инвестиций (ROI) для предприятий в Соединенных Штатах.

Это связано с тем, что маркетинг по электронной почте прост в управлении, дает вам полный контроль и позволяет установить прямой контакт с вашими клиентами.

Не уверены в электронном маркетинге? Посмотрите эти 6 причин, почему создание списка адресов электронной почты так важно сегодня.

Важно понимать, что во многом ваш успех в электронном маркетинге полностью зависит от программного обеспечения для электронного маркетинга, которое вы выбираете, потому что оно отвечает за то, чтобы ваши электронные письма действительно доставлялись.

Если вы не будете осторожны, вы в конечном итоге заплатите гораздо больше денег за меньшее количество маркетинговых функций и ужасную скорость доставки электронной почты (что приведет к потере еще больших денег).

Что искать в хорошем инструменте электронного маркетинга?

Хорошая служба почтового маркетинга должна позволять вам создавать привлекательные информационные бюллетени по электронной почте с простым пользовательским интерфейсом (в идеале редактор с перетаскиванием).

Вы должны быть в состоянии легко отправлять массовые электронные письма, которые действительно персонализированы и нацелены без большой работы. Это также известно как автоматизация маркетинга.

Кроме того, ваша служба маркетинга по электронной почте должна позволять легко управлять списком контактов, сегментировать пользователей на группы и отслеживать эффективность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте.

Самое главное, хороший поставщик услуг электронной почты гарантирует, что ваши рассылки по электронной почте не попадут в папку со спамом.

Сказав это, давайте взглянем на некоторых из самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга и на то, как они соотносятся друг с другом.

1. Constant Contact

Constant Contact — одна из крупнейших и наиболее быстро развивающихся служб электронного маркетинга в мире. Это также самый простой в использовании и удобный для начинающих сервис электронного маркетинга.

Вы можете легко управлять своими списками рассылки, контактами, шаблонами электронной почты, маркетинговым календарем и многим другим.

Каждая учетная запись дает вам доступ к неограниченному количеству электронных писем, простому отслеживанию и отчетности, встроенным инструментам обмена в социальных сетях, бесплатной библиотеке изображений, сегментации списков, интеграции рекламы Facebook и мощной интеграции электронной коммерции для магазинов Shopify.

Их учетные записи Email Plus также оснащены мощными функциями, такими как автоматизация электронной почты, капельные кампании, опросы и опросы, купоны, онлайн-пожертвования и A/B-тестирование темы, которые помогают вам отправлять целевые электронные письма, чтобы максимизировать ваш коэффициент открытия.

Constant Contact предлагает непревзойденную поддержку клиентов с чатом, телефонными звонками, электронной почтой, поддержкой сообщества и обширной библиотекой полезных ресурсов.

Помимо онлайн-обучения, они также предлагают очные живые семинары в Соединенных Штатах. Это позволяет владельцам малого бизнеса быстро изучить основы электронного маркетинга и начать использовать его для развития своего бизнеса на профессиональном уровне.

По всем вышеперечисленным причинам мы оцениваем Constant Contact как лучший сервис электронного маркетинга для малого бизнеса и стартапов.

У Constant Contact есть 60-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется). После этого их цены начинаются с 9,99 долларов в месяц.

Пользователи WPBeginner могут использовать наш код купона Constant Contact, чтобы получить дополнительную скидку 20%.

2. SendinBlue

SendinBlue — это комплексное программное обеспечение для маркетинга по SMS и электронной почте для бизнеса. Это одна из самых быстрорастущих платформ электронного маркетинга в Европе.

Это чрезвычайно простая в использовании платформа с отличными инструментами для создания красивых и привлекательных электронных писем. Их простой редактор электронной почты с функцией перетаскивания идеально подходит для новичков, не имеющих опыта работы с электронной почтой.

SendinBlue включает в себя удобные инструменты автоматизации маркетинга, которые позволяют отправлять транзакционные электронные письма, создавать рабочие процессы для автоматических последующих электронных писем и сегментировать пользователей. Он также может выбрать лучшее время для отправки массовых электронных писем, используя свои алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы обеспечить наилучшую доставку электронной почты.

SendinBlue предлагает совершенно бесплатный план маркетинга по электронной почте с неограниченным количеством контактов. Их бесплатный план позволяет отправлять до 300 электронных писем в день, но все ваши электронные письма будут иметь их брендинг.

Их платные планы начинаются с 25 долларов в месяц для Lite. Вы также можете включить SMS в свою учетную запись, но цена будет варьироваться в зависимости от ваших требований к отправке.

Недавно они улучшили свой премиальный план, включив в него более продвинутые функции, такие как создание целевых страниц, чат в реальном времени, CRM для продаж и интеграцию с рекламой в Facebook. Это означает, что пользователи теперь получают больше пользы по той же цене.

SendinBlue также предлагает отдельную службу массовой рассылки электронной почты SMTP, которую вы можете использовать для запуска автоматических или транзакционных электронных писем с вашего сайта WordPress. Вам не нужно это для маркетинговых кампаний по электронной почте, но это хорошая функциональность, если у вас большой веб-сайт, и вы хотите получать автоматические электронные письма на основе контента в реальном времени.

3. HubSpot

HubSpot — одно из самых известных программ в сфере CRM и электронного маркетинга.

Их сервис электронного маркетинга можно бесплатно запустить, и он поставляется с множеством мощных функций автоматизации, предназначенных для развития вашего бизнеса.

Вы можете использовать их простой конструктор электронной почты с функцией перетаскивания и набор шаблонов для создания полностью индивидуального информационного бюллетеня, который соответствует индивидуальности и цветам вашего бренда.

Благодаря встроенной интеграции с HubSpot CRM вы можете персонализировать свои электронные письма для каждого подписчика на основе таких вещей, как тип устройства, страна, членство в списке или любая другая пользовательская информация, которую вы можете иметь об отдельном подписчике.

HubSpot поставляется со всеми мощными функциями, которые вы ожидаете от программного обеспечения для маркетинга по электронной почте корпоративного уровня, такими как оптимизация времени отправки, высокая доставляемость электронной почты, A / B-тестирование, подробная аналитика производительности, автоматизация маркетинга, капельные кампании и многое другое.

Одна из основных причин, по которой малые, средние и корпоративные клиенты выбирают HubSpot, заключается в том, что они предлагают универсальную маркетинговую платформу, которая включает в себя электронный маркетинг, CRM, автоматизированные рабочие процессы, инструменты продаж, конструктор веб-сайтов, операционный центр и многое другое. .

У Hubspot Email Marketing есть бесплатный план, который включает CRM и все бесплатные инструменты HubSpot для маркетинга, продаж, обслуживания и операций.

Бесплатная версия позволяет отправлять 2000 электронных писем и хранить неограниченное количество подписчиков. Вы можете создавать собственные формы регистрации и всплывающие окна, создавать целевые страницы, управлять онлайн-рекламой и отслеживать ее, а также многое другое. В нем есть все инструменты, необходимые для начала.

Если вам нужны более продвинутые возможности, то их платные планы начинаются с 45 долларов в месяц.

4. Omnisend

Omnisend — это мощная служба маркетинга по SMS и электронной почте для предприятий электронной коммерции, которые ищут решение для автоматизации многоканального маркетинга.

Они предлагают один из самых щедрых бесплатных маркетинговых планов по электронной почте, поскольку он включает в себя все мощные функции, такие как предварительно созданные рабочие процессы автоматизации, сегментация подписчиков, A/B-тестирование, отчеты об эффективности и даже SMS + веб-push-уведомления.

Большинство других бесплатных маркетинговых планов по электронной почте ограничены, но Omnisend уверена в своих ценностных предложениях, поэтому предлагает почти все в своем бесплатном плане. По мере роста вашего списка контактов вам нужно будет перейти на их платные планы.

Omnisend легко интегрируется со всеми популярными платформами для создания веб-сайтов и электронной коммерции, такими как WooCommerce, Shopify, BigCommerce и другими. У них также есть интеграция с сотнями других бизнес-инструментов, таких как программное обеспечение для живого чата, служба поддержки и многое другое.

Лучшее, что нам понравилось в Omnisend, — это их готовые рабочие процессы автоматизации маркетинга электронной коммерции, которые разработаны, чтобы помочь вам увеличить доход. Это включает в себя такие электронные письма, как серии приветственных писем, электронные письма о брошенной корзине, электронные письма о перекрестных продажах и многое другое.

Их конструктор электронной почты очень прост в использовании и поставляется с большим выбором шаблонов электронной почты, поэтому вы можете создавать красивые кампании, посвященные бренду. После настройки вы можете персонализировать электронную почту, используя их мощные функции таргетинга и сегментации.

Многим пользователям Omnisend нравится то, что они предлагают встроенную функцию SMS, поэтому вам не нужно платить за отдельное программное обеспечение, а их функция SMS позволяет отправлять сообщения в 209 регионов мира.

Бесплатный план почтового маркетинга Omnisend позволяет связаться с 250 подписчиками, а их платные планы начинаются с 16 долларов в месяц.

5. Drip

Drip — это мощная платформа корпоративного электронного маркетинга для электронной коммерции, блоггеров и специалистов по цифровому маркетингу. Они предлагают широкий спектр инструментов, упрощающих автоматизацию маркетинга, воронки продаж и персонализацию.

Их программное обеспечение электронной почты обеспечивает бесшовную интеграцию со всеми популярными конструкторами веб-сайтов, включая WordPress и WooCommerce. Это позволяет вам легко добавлять всплывающие окна / формы подписки на ваш сайт и привлекать больше потенциальных клиентов.

Что отличает Drip от конкурентов, таких как Campaign Monitor, так это их интеллектуальные инструменты автоматизации маркетинга, интеллектуальная сегментация электронной почты, функции раздельного тестирования, группы списков и визуальный конструктор перетаскивания для автоматизации рабочих процессов. Эти функции позволяют вам обращаться к целевым клиентам в вашем списке адресов электронной почты, чтобы увеличить продажи.

Варианты поддержки в Drip включают поддержку в чате, вебинары, обучение автоматизации, подробные курсы, бесплатные руководства и отличную документацию.

Мы используем Drip для нескольких наших предприятий, потому что это позволяет нам отправлять массовые электронные письма, связываясь и взаимодействуя с каждым клиентом на личном уровне, используя их интеллектуальную автоматизацию маркетинга электронной коммерции.

Их функция атрибуции доходов от электронной коммерции точно показывает нам, какой доход мы получаем от каждой маркетинговой кампании по электронной почте.

Несмотря на то, что это немного дорого, мы считаем, что Drip — лучшее программное обеспечение для маркетинга по электронной почте для веб-сайтов электронной коммерции и владельцев бизнеса, которым нужны более продвинутые функции, чтобы максимизировать свои маркетинговые усилия.

Drip предлагает бесплатную пробную версию, а их планы начинаются с 49 долларов в месяц, включая все их функции.

Недавно они добавили SMS-уведомление в качестве функции для всех планов, которая позволяет вам общаться с вашими пользователями как по электронной почте, так и по SMS-каналу маркетинга. Это делает их настоящей универсальной платформой для электронного маркетинга для владельцев магазинов.

6. AWeber

AWeber — один из старейших и самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга в мире. Они предлагают широкий спектр инструментов для малого и среднего бизнеса для управления маркетингом по электронной почте.

Начать работу с AWeber просто. Он легко подключается к большинству платформ, включая WordPress. Подробные инструкции см. в нашем окончательном руководстве по подключению AWeber к WordPress.

Вы получаете доступ к готовым HTML-шаблонам электронной почты, управлению списками, автоответчикам, A/B-тестированию и отслеживанию электронной почты с подробной информацией.

AWeber также имеет другие мощные функции электронного маркетинга, такие как электронные письма AMP, автоматический RSS-to-email для блоггеров и сегментация подписчиков на основе тегов.

Варианты поддержки включают чат, поддержку по телефону, поддержку по электронной почте, живые веб-семинары и обширную библиотеку инструкций и руководств.

AWeber предлагает ограниченный бесплатный план до 500 подписчиков. После этого их цена начинается от 19 долларов в месяц. Вы также можете подписаться на ежеквартальные или годовые планы, чтобы сэкономить еще больше.

7. Moosend

Moosend — доступный сервис электронного маркетинга для малого бизнеса. Он поставляется с набором мощных функций автоматизации маркетинга, инструментов для создания списков адресов электронной почты, целевых страниц и многого другого.

Вы можете быстро создать информационный бюллетень по электронной почте и настроить дизайн электронной почты в соответствии с вашим брендом за считанные минуты, выбрав из десятков готовых шаблонов электронной почты или создав полностью настраиваемый шаблон.

Самое приятное в Moosend то, что они предлагают функции автоматизации маркетинга для всех планов. Вы можете использовать их конструктор рабочих процессов автоматизации, чтобы предложить персонализированный путь подписки для ваших подписчиков на рассылку новостей.

Moosend предлагает подробную аналитику электронной почты, которая показывает важные показатели, такие как открытие электронной почты, клики, отказы, просмотры продуктов, покупки, отслеживание пользовательских событий и даже прогнозируемые демографические данные.

Все планы включают в себя мощные функции оптимизации конверсии, такие как A/B-тестирование, аналитика тепловых карт электронной почты, таймеры обратного отсчета, условный контент, искусственный интеллект для рекомендаций по продуктам, всплывающие формы, плавающие полосы, формы подписки на рассылку новостей и многое другое.

Moosend предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию с неограниченным количеством электронных писем (кредитная карта не требуется). После этого их цена начинается с 9 долларов.в месяц для своего плана Pro, который включает конструктор целевых страниц, транзакционные электронные письма для веб-сайтов электронной коммерции, управление командой и многое другое.

Бонус: ConvertKit

ConvertKit — это надежная платформа электронного маркетинга для профессиональных блоггеров, авторов и маркетологов. Он чрезвычайно прост в использовании и невероятно мощен.

Уникальная функция ConvertKit заключается в том, что вы можете легко предлагать обновления контента и поощрения с помощью форм регистрации по электронной почте. Он также поставляется с простыми в управлении автоответчиками, позволяющими отправлять капельные электронные письма из их службы электронной почты.

С ConvertKit вы можете легко разделить подписчиков на тех, кто заинтересован, и тех, кто уже купил. Это поможет вам повысить конверсию с помощью автоматических электронных писем, которые кажутся более личными. С точки зрения маркетинга это называется целевым маркетингом по электронной почте.

У них есть все мощные функции, которые вы ожидаете от первоклассной службы почтового маркетинга, такие как A/B-тестирование, красивые шаблоны электронной почты, конструктор целевых страниц, интеллектуальные рабочие процессы и многое другое.

ConvertKit предлагает поддержку по электронной почте и имеет обширную базу знаний с отличным учебным материалом.

Многие функции ConvertKit, такие как платные информационные бюллетени, специально разработаны для авторов и профессиональных блоггеров, поэтому мы оцениваем их как лучший сервис электронного маркетинга для профессиональных блоггеров.

Они даже добавили возможность продавать цифровые продукты и подписки с одной и той же платформы.

ConvertKit предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию по цене от 29 долларов в месяц. Они также предлагают 30-дневную политику возврата.

Их план Creator Pro также включает в себя расширенные функции, такие как система направления новостной рассылки, оценка подписчиков, расширенные отчеты и настраиваемые аудитории Facebook.

Бонус: Mailchimp

Mailchimp — один из самых популярных поставщиков услуг электронного маркетинга в мире, прежде всего потому, что они предлагают навсегда бесплатный план услуг электронного маркетинга.

Хотя мы больше не рекомендуем его, поскольку на рынке доступны лучшие решения, печальная реальность заключается в том, что мы не можем составить список лучших программ для электронного маркетинга, не включив в него Mailchimp из-за их огромной популярности.

Mailchimp поставляется с простым конструктором электронной почты с перетаскиванием, автоответчиками, сегментированием контактов на группы и простым отслеживанием для аналитики. Он также позволяет вам настраивать время доставки в зависимости от часовых поясов пользователя, а также вы можете настроить сегментацию на основе геолокации.

Вы можете легко интегрировать MailChimp с WordPress, Magento, Shopify и многими другими платформами. Если вы используете WordPress, ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством по использованию Mailchimp и WordPress для получения подробных инструкций.

Когда дело доходит до функций автоматизации маркетинга, платформа Mailchimp довольно ограничена по сравнению с другими поставщиками в нашем списке, такими как HubSpot, Drip или ConvertKit.

В последние годы Mailchimp пытался добавить многие из «расширенных» функций, но, протестировав многие из них, они не являются действительно продвинутыми.

Поддержка Mailchimp осуществляется по электронной почте, в чате и в обширной базе знаний. Однако их поддержка часто медленная и не соответствует качеству обслуживания, которое вы получаете от Constant Contact.

Mailchimp предлагает навсегда бесплатный план, который позволяет отправлять 12 000 электронных писем до 2000 подписчиков. Этот план довольно ограничен, потому что вы не получаете такие функции, как оптимизация времени отправки, расширенная сегментация, многовариантное тестирование и т. д. Вы также должны отображать их брендинг в своей электронной почте. И последнее, но не менее важное: поддержка предоставляется только по электронной почте, что хорошо, если вы любитель, но для серьезного бизнеса вам нужна надежная поддержка, на которую вы можете рассчитывать.

Их платные планы начинаются с 10 долларов США в месяц для 500 подписчиков, и цена увеличивается с шагом 500 подписчиков.

Однако, если вам нужна неограниченная аудитория, расширенная сегментация аудитории, многовариантное тестирование и сравнительная отчетность, вам придется перейти на их план за 299 долларов в месяц.

Заключительные мысли: лучшая служба электронного маркетинга

Существуют десятки маркетинговых служб электронной почты, и мы хотим убедиться, что вы выбрали ту, которая соответствует потребностям вашего бизнеса. Ниже наш экспертный выбор:

Если вы представитель малого бизнеса, некоммерческой организации или новый блоггер, мы рекомендуем использовать постоянный контакт. Цены у них отличные, а служба поддержки просто первоклассная. Их команда по адаптации поможет вам сразу же добиться успеха в электронном маркетинге.

Если вы управляете интернет-магазином или веб-сайтом электронной коммерции, мы рекомендуем использовать Omnisend или Drip, поскольку они предлагают лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга электронной коммерции. Их функции персонализации и автоматизации чрезвычайно эффективны. Многие наши собственные бизнес-сайты используют Drip.

Если вы профессиональный блоггер или создатель контента, мы рекомендуем использовать ConvertKit. Они предлагают простую в использовании платформу с расширенной сегментацией и воронками, которые помогут вам вывести свой блог-бизнес на новый уровень.

Если вы владелец бизнеса, которому нужен мощный инструмент автоматизации маркетинга, сочетающий электронный маркетинг, массовые рассылки SMTP и SMS-сообщения, мы рекомендуем использовать SendinBlue. Их платформа проста в использовании, и они позволяют вам управлять электронной почтой и SMS из единого интерфейса. Они также предлагают довольно щедрый бесплатный план навсегда, что делает их лучшим бесплатным программным обеспечением для электронного маркетинга.

Если вам нужно универсальное решение для маркетинга по электронной почте, мы рекомендуем использовать HubSpot. Они предлагают мощный набор маркетинговых инструментов, включая электронный маркетинг, CRM, инструменты продаж, чат, конструктор сайтов и многое другое. Бесплатный план отлично подходит для лидогенерации, потому что позволяет хранить неограниченное количество подписчиков.

Совет для профессионалов: быстрее получайте больше подписчиков по электронной почте!

После того, как вы выбрали службу почтового маркетинга для своего бизнеса, вы, вероятно, захотите начать получать больше подписчиков электронной почты.

Мы используем и рекомендуем OptinMonster. Это мощный набор инструментов для оптимизации конверсии, который поможет вам превратить бросивших посетителей веб-сайта в подписчиков и клиентов электронной почты.

OptinMonster легко интегрируется со всеми лучшими службами электронного маркетинга, о которых мы упоминали выше, и десятками других.

Основатель WPBeginner Сайед Балхи также является соучредителем OptinMonster. Первоначально он создал OptinMonster, чтобы помочь расширить наш собственный список адресов электронной почты. После запуска в 2013 году он значительно вырос с более чем 1 миллионом активных установок плагина WordPress.

Сегодня OptinMonster используется некоторыми из крупнейших мировых брендов, включая McAfee, Experian, TripAdvisor, Pinterest, Гарвардский университет, Pateron и другие.

Помимо OptinMonster, вы также можете использовать следующие инструменты для расширения списка маркетинговых рассылок:

  • WPForms — конструктор форм № 1 для WordPress, который можно использовать для создания контактных форм, опросов, опросов и других типов форм. Он поставляется со встроенной интеграцией со всеми популярными сервисами электронного маркетинга. Нам доверяют более 5 миллионов владельцев сайтов.
  • SeedProd — Хотите создать собственные целевые страницы для повышения конверсии? SeedProd предлагает гораздо более совершенный конструктор целевых страниц. Вот почему умные владельцы веб-сайтов используют SeedProd вместе со своей предпочтительной службой почтового маркетинга, поскольку она интегрируется со всеми популярными почтовыми платформами.
  • LiveChat.com. Один из самых простых способов расширить свой список адресов электронной почты — подключить программное обеспечение для живого чата к службе маркетинга по электронной почте. Мы используем LiveChat на нескольких наших сайтах.
  • ChatBot.com. Еще один разумный способ расширить свой список адресов электронной почты — использовать программное обеспечение для чат-ботов и подключить его к службе маркетинга по электронной почте.
  • RafflePress — это ведущая платформа для раздач и конкурсов WordPress. Это позволяет вам использовать вирусный маркетинг для расширения списка адресов электронной почты.
Дополнительный совет: улучшите доставляемость электронной почты

Все инструменты электронной рассылки новостей, которыми мы поделились в этой статье, имеют отличные показатели доставляемости электронной почты.

Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваши маркетинговые электронные письма всегда доставляются.

1. Используйте профессиональный адрес электронной почты

Платформы электронной почты, такие как Gmail, Outlook и другие, имеют алгоритмы, которые отслеживают поведение спама. Одним из них является адрес электронной почты отправителя.

Для бизнеса важно, чтобы вы использовали профессиональный рабочий адрес электронной почты (например, [email protected]), а не обычный адрес hotmail или gmail.

Это поможет убедиться, что скорость доставки вашей электронной почты выше, чем в среднем по отрасли.

2. Отправка целевых электронных писем на основе интересов

Очень важно, чтобы вы персонализировали свои электронные письма на основе сегментов пользователей. Программное обеспечение для электронного маркетинга, такое как Constant Contact и HubSpot, позволяет легко группировать подписчиков по сегментам, таким как наиболее активные, неактивные, заинтересованные в конкретных темах, настраиваемые сегменты и т. д.

Это поможет вашим маркетинговым кампаниям по электронной почте иметь самый высокий коэффициент открытия и рейтинг кликов, который является важным фактором доставляемости электронной почты в будущем.

Мы всегда рекомендуем отправлять персонализированное приветственное письмо всем новым подписчикам, а затем соответствующим образом сегментировать пользователей на основе их интересов.

Также важно иметь четкую ссылку для отмены подписки для пользователей, чтобы они могли отказаться от подписки, а не помечать ваши электронные письма как спам.

Дополнительные советы см. в этом исчерпывающем пошаговом руководстве по электронному маркетингу с примерами, которые помогут вам создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении для электронного маркетинга

Помогая тысячам пользователей выбрать лучшее программное обеспечение для почтового маркетинга, мы ответили на множество вопросов. Ниже приведены некоторые ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о платформах электронного маркетинга.

Могу ли я проводить массовые рассылки по электронной почте из Gmail или Outlook?

Теоретически да. Но это быстро приведет к блокировке ваших учетных записей электронной почты. G Suite и Outlook не предназначены для массовой рассылки электронной почты. Это отличное решение для профессиональных деловых писем.

Какой лучший бесплатный сервис электронного маркетинга?

Многие маркетинговые службы электронной почты предлагают бесплатные уровни для ограниченного использования. Лучший бесплатный сервис электронного маркетинга — SendinBlue, потому что их бесплатный план не имеет ограничения на количество подписчиков. HubSpot, Omnisend, MailerLite и MailChimp также предлагают бесплатные планы услуг почтового маркетинга.

Сколько стоит электронный маркетинг?

Ваши расходы на электронный маркетинг будут полностью зависеть от количества ваших подписчиков, общего количества электронных писем, которые вы отправляете в месяц, и используемой вами почтовой платформы. В среднем расходы на маркетинг по электронной почте для малого бизнеса составляют около 20–300 долларов в месяц на маркетинг по электронной почте, учитывая, что они управляют своей собственной кампанией. Если вы пользуетесь услугами маркетингового агентства по электронной почте, ваши расходы могут быть ближе к 500 долларам в месяц или выше.

Может ли электронный маркетинг помочь с SEO?

Электронный маркетинг не имеет прямого влияния на SEO. Однако это может помочь вам получить больше трафика на ваш сайт, что может привести к большему количеству репостов, а иногда и обратных ссылок/упоминаний.

Google и другие поисковые системы используют акции и упоминания в качестве социальных сигналов для ранжирования веб-сайтов. Таким образом, косвенно электронный маркетинг может помочь SEO-рейтингу вашего сайта.

Вы также можете использовать эти лучшие SEO-плагины и инструменты для WordPress, чтобы улучшить свой рейтинг.

Какое лучшее приложение для электронного маркетинга для Shopify?

Многие из вышеперечисленных сервисов электронного маркетинга предлагают интуитивно понятное приложение Shopify, которым легко пользоваться. Мы рекомендуем использовать Omnisend или Drip, поскольку они предлагают надежные инструменты автоматизации маркетинга электронной коммерции, которые легко интегрируются как с Shopify, так и с WooCommerce.

Некоторые опытные пользователи электронной коммерции предпочитают Klaviyo для электронного маркетинга Shopify, но их платформа довольно дорогая для малого бизнеса.

Какая платформа почтового маркетинга для WordPress является лучшей?

Большинство платформ электронного маркетинга имеют тесную интеграцию с WordPress, потому что это самый популярный конструктор веб-сайтов на планете, поддерживающий более 43% всех веб-сайтов. С учетом сказанного, лучшей платформой для почтового маркетинга для WordPress являются Constant Contact, Sendinblue и HubSpot.

За последние несколько лет многие владельцы бизнеса также переходят на собственные решения для почтового маркетинга WordPress, такие как FunnelKit Automations, потому что это помогает вам значительно сэкономить на расходах, предлагая все мощные функции, такие как широковещательная электронная почта, автоматические капельные электронные письма, CRM, и многое другое прямо из WordPress.

Владельцы веб-сайтов используют FunnelKit для создания электронных писем, а затем используют плагин WP Mail SMTP вместе со службой SMTP, такой как SendLayer, Amazon SES, SendGrid или другими, чтобы гарантировать, что все электронные письма надежно попадают в почтовый ящик клиентов.

Существуют ли другие платформы электронного маркетинга, не указанные здесь?

Да, существуют буквально сотни сервисов электронного маркетинга, но мы не перечислили их все здесь. Мы считаем, что составление полного списка почтовых платформ вызовет еще большую путаницу и вызовет паралич выбора у нетехнических читателей.

Мы попробовали все основные службы почтового маркетинга, в том числе многие, которых нет в списках наших почтовых платформ выше, например: MailerLite, ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (сейчас Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua. , Pardot от Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, ​​TotalSend, SharpSpring, MailPoet, Email Octopus, Sendy и другие.

Лучшие службы электронного маркетинга, которые мы решили включить в наш список, предлагают лучшие функции по лучшей цене.

Какие службы электронного маркетинга, по вашему мнению, являются лучшими?

Наш лучший выбор для лучших маркетинговых услуг по электронной почте:

  1. Постоянный контакт — лучшие маркетинговые услуги по электронной почте для малого бизнеса.
  2. SendinBlue – Лучшая платформа для маркетинга по электронной почте и SMS.
  3. HubSpot — все в одном: электронный маркетинг и CRM для растущего бизнеса.

Бонус: Omnisend или Drip как лучшая платформа для электронного маркетинга для электронной коммерции.

Наряду со стратегией маркетинга по электронной почте мы также рекомендуем добавить веб-push-уведомления на ваш сайт. Это еще один мощный способ связаться с вашими посетителями после того, как они покинут ваш сайт. Мы используем PushEngage на WPBeginner, и он вошел в топ-5 источников трафика на нашем сайте.

Мы надеемся, что эта статья дала вам хороший обзор лучших услуг электронного маркетинга для вашего бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим списком из 24 обязательных плагинов WordPress для бизнес-сайтов и нашим сравнением лучших услуг телефонной связи для малого бизнеса.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга на 2023 год

Электронная почта является важным инструментом для интернет-маркетологов, несмотря на распространение новых каналов. Помимо прямой рекламы, электронная почта дает маркетологам уникальные возможности для привлечения клиентов с помощью информационных бюллетеней, опросов и специальных предложений. Это проверенный метод увеличения привлечения, удержания и вовлечения клиентов. Но чтобы преуспеть в почтовом маркетинге, нужно быть стратегическим, и для этого вам понадобятся инструменты, которые помогут вам составлять, отправлять и отслеживать электронную почту, а также интегрировать данные кампании по электронной почте с другими вашими серверными системами.

Службы электронного маркетинга могут сделать все это за вас. Здесь мы собрали лучшие платформы для электронного маркетинга, которые мы тестировали, исходя из их простоты использования, поддержки и других функций. Читайте наши лучшие решения, а затем все, что вам нужно знать о выборе правильной платформы для вашего бизнеса.

Salesforce Pardot

Лучший в целом

4,5 Выдающийся

Почему мы выбрали его

Среди всех протестированных нами решений для маркетинга по электронной почте Salesforce Pardot выделяется своей широтой возможностей. Решение для автоматизации маркетинга с полным спектром услуг предоставляет все необходимое для проведения кампаний по электронной почте. Вы получите преимущества от инструментов принятия решений на основе искусственного интеллекта, интеграции с социальными сетями и безупречного пользовательского интерфейса.

Для кого это

Хотя Pardot предлагает изобилие маркетинговых функций, вы будете платить за них. Его высокая цена определенно отпугнет некоторых людей. Если, с другой стороны, вы представляете компанию среднего размера с достаточным доходом, чтобы оправдать расходы, специалисты по маркетингу вашей организации будут иметь все инструменты, необходимые для достижения успеха, в дополнение к лидирующей на рынке поддержке.

ПРОФИ

  • Звездный набор функций в автоматизации и почтовом маркетинге
  • Неограниченное ветвление автоматизации
  • Служба онбординга новых пользователей White Glove
  • Удобная интеграция с приложениями Salesforce, такими как Einstein

ПРОТИВ

  • Слишком дорого для небольших компаний малого и среднего бизнеса
  • Не хватает автономных мобильных приложений

Campaigner

Лучшее для опытных маркетологов

4.5 Выдающееся

Почему мы выбрали его

Campaigner — это решение для маркетинга по электронной почте с широкими возможностями настройки, которое предлагает широкий спектр функций по конкурентоспособной цене. Он интегрируется с впечатляющим меню стороннего программного обеспечения и имеет мощный конструктор рабочих процессов. Он также проще в использовании, чем некоторые из его конкурентов.

Для кого это

Вы не ошибетесь, выбрав Campaigner для своих кампаний по электронной почте. Однако, если ваш бизнес среднего или крупного размера, и вам нужна система электронного маркетинга, которая может масштабироваться до кампаний массового маркетинга, ориентированных на большие списки адресов электронной почты, Campaigner может быть вашим лучшим выбором. Если, с другой стороны, ваши операции еще не настолько амбициозны, и вам нужна система, которая объединяет более универсальные инструменты автоматизации маркетинга, вы можете поискать в другом месте.

(Примечание редактора: Campaigner принадлежит Ziff Davis, материнской компании PCMag.)

ПРОФИ

  • Доступная круглосуточная поддержка клиентов
  • Пользовательский интерфейс, ориентированный на производительность
  • Широкий выбор шаблонов и опций
  • Комплексные адаптационные и онлайн-ресурсы

ПРОТИВ

  • Требуется кредитная карта для бесплатной пробной версии
  • Нет бесплатной версии
  • Миграция с других решений непростая

Центр маркетинга HubSpot

Лучшее решение для масштабируемых маркетинговых планов

4. 5 Великолепно

Почему мы выбрали его

HubSpot Marketing Hub — это не просто инструмент электронного маркетинга, а комплексная маркетинговая платформа, объединяющая большинство функций, необходимых маркетологам малого и среднего бизнеса. В этом смысле он конкурирует с Salesforce Pardot. Из-за его интегрированного характера он все больше внимания уделяет отслеживанию и оптимизации всего пути клиента, а не только взаимодействия с электронной почтой.

Для кого это

Если вы довольны своей текущей CRM и соответствующими инструментами продаж, выбор HubSpot в качестве инструмента маркетинга по электронной почте, вероятно, будет излишним. Если, с другой стороны, вы ищете единое решение, объединяющее CRM, электронную почту и другие функции, HubSpot может многое предложить. Просто имейте в виду, что цена не будет дешевой, а богатый набор функций означает, что вам может потребоваться крутая кривая обучения.

ПРОФИ

  • Интеграция с CRM включена
  • Огромный выбор вариантов управления социальными сетями
  • Звездная автоматизация маркетинга
  • Предлагает интеграцию с другими решениями HubSpot

ПРОТИВ

  • Дорого
  • Крутая кривая обучения

Mailchimp

Лучший для маркетинга с помощью электронной коммерции

4. 5 Выдающийся

Почему мы выбрали его

Давний игрок в области маркетинга по электронной почте, Mailchimp постоянно совершенствует свой продукт, чтобы удовлетворить потребности своего большого клиентского пространства. Несмотря на то, что его основным направлением остается электронная почта, он интегрировал функции CRM и даже создания веб-сайтов в свои последние выпуски, и все это без ущерба для его последовательного и удобного пользовательского интерфейса.

Для кого это

Если вы ищете ведущее на рынке решение для электронного маркетинга, нельзя отрицать, что Mailchimp уже давно занимает эту позицию. Несмотря на то, что он постоянно добавляет другие маркетинговые функции, новые инструменты не так хорошо проработаны, как в предложениях некоторых конкурентов. Если вам нужен комплексный пакет цифрового маркетинга, рассмотрите другие варианты.

ПРОФИ

  • Полный маркетинговый центр
  • Работающий бесплатный уровень с гибкими ценами
  • Веб-сайты и планы электронной коммерции предлагают варианты распределения доходов
  • Добавляет электронную коммерцию под ключ для продавцов

ПРОТИВ

  • Плохой опыт работы с шаблоном электронной почты
  • Отслеживание кампании ограничено и несколько сложно

Sendinblue

Лучшее решение для автоматизации маркетинга для малого бизнеса

4. 0 Отлично

Почему мы выбрали его

Как и некоторые из его конкурентов, Sendinblue стремится превратиться из простого пакета электронной почты в более комплексный маркетинговый центр. Его последняя итерация включает в себя функции CRM и более продвинутые возможности автоматизации. Не помешает и привлекательная цена, которая обязательно привлечет внимание.

Для кого это

Малый и средний бизнес, желающий начать работу с электронным маркетингом, найдет в Sendinblue хорошего партнера. Вы не получите тот же набор функций, что и некоторые из более дорогих продуктов в нашем обзоре, но вы и не будете платить по этим ценам. Sendinblue быстро расширяет свои услуги, поэтому вы можете быть удивлены тем, что он предлагает с точки зрения обновлений, как только вы окажетесь на борту.

ПРОФИ

  • Богатство функций транзакционной электронной почты и SMS
  • Включает базовый функционал CRM.
  • Впечатляющий диапазон автоматизации и интеграции
  • Расширенные возможности построения шаблонов

ПРОТИВ

  • Первоначальная настройка учетной записи может быть утомительной
  • Импорт данных может быть запутанным
  • Расширенное создание шаблона — отдельная услуга и стоимость

GetResponse

Лучшее решение для автоматизации малого и среднего бизнеса и электронной коммерции

4. 0 Отлично

Почему мы выбрали это

GetResponse — серьезный конкурент в области маркетинга по электронной почте с простым, хотя и несколько скудным пользовательским интерфейсом. Его относительно низкая кривая обучения делает его хорошей отправной точкой для организаций, которые плохо знакомы с цифровым маркетингом. Хотя GetResponse не может сравниться с крупными игроками с точки зрения возможностей, он улучшил свои возможности в области автоматизации рабочих процессов и SMS-маркетинга. Он также предлагает функции электронной коммерции и хороший выбор сторонних программных интеграций.

Для кого это

Любой, кто хочет улучшить свою игру по электронной почте, но не хочет, чтобы она завладела их жизнью. Он прост в использовании и имеет достаточную функциональность, чтобы удовлетворить большинство маркетологов малого бизнеса. Однако, если вы ожидаете очень большой объем почты или необходимость автоматизации сложных рабочих процессов, вам может подойти другое решение.

ПРОФИ

  • Расширенные функции, такие как SMS и чат по электронной почте
  • Мощные варианты автоответчика
  • Простые функции электронного маркетинга
  • Улучшенная интеграция с электронной коммерцией

ПРОТИВ

  • Аналитика не впечатляет
  • Отсутствует круглосуточная поддержка по телефону

Infusionsoft от Keap

Лучшее решение для малого и среднего бизнеса и стартапов

4.0 Отлично

Почему мы выбрали его

Infusionsoft сочетает функции маркетинга по электронной почте и CRM в гибридном решении, специально предназначенном для малого бизнеса. Это немного дорого, но это потому, что он предлагает больше функций автоматизации маркетинга, чем просто электронная почта и автоответчики. Управление лидами и контактами интегрировано с пакетом, и он предлагает ряд информационных панелей, которые помогут вам организовать свою деятельность.

Для кого это

Не всем понравится гибридный подход Infusionsoft, особенно в крупных организациях, где отделы продаж и маркетинга предпочитают разделять свои интересы. Тем не менее, это может быть как раз для небольших предприятий с бережливой рабочей силой. Однако обратите внимание, что Infusionsoft определенно склоняется к стороне монеты с маркетингом по электронной почте, поэтому, если CRM является для вас более важной функцией, она может не удовлетворить все ваши потребности.

ПРОФИ

  • Сочетает CRM с маркетингом по электронной почте.
  • Позволяет легко добавлять контакты
  • Отличные возможности обучения и поддержки

ПРОТИВ

  • Дорого
  • Отчеты могут использовать некоторые уточнения
  • Дизайн шаблонов ограничен

Кампании Zoho

Лучшее для существующих клиентов Zoho

4.0 Отлично

Почему мы выбрали это

Zoho предлагает полный набор программного обеспечения для бизнеса, различные элементы которого тесно интегрированы. В случае с Campaigns его интеграция с Zoho CRM будет особенно привлекательной. Этот интегрированный подход также делает Zoho хорошим выбором для компаний, желающих заменить разрозненный набор устаревшего программного обеспечения, а также для компаний на ранней стадии, которые хотят быстро приступить к работе. Кроме того, Zoho также предоставляет множество образовательных и справочных ресурсов, а также круглосуточную поддержку по телефону.

Для кого это

Если вам нравится концепция интегрированного набора бизнес-приложений с согласованным, хорошо разработанным пользовательским интерфейсом, Zoho определенно должен быть на вашем радаре. У вас будет дополнительное преимущество — единый источник поддержки для нескольких команд. Однако, если вам нужна автономная система почтового маркетинга, и вам не нужны другие приложения, которые поставляет Zoho, нам трудно рекомендовать Zoho Campaigns по ее цене.

ПРОФИ

  • Хорошо продуманная кампания и маркетинговые инструменты
  • Удобная интеграция с Zoho CRM
  • Отличные отчеты

ПРОТИВ

  • Устаревшие шаблоны электронных писем
  • Первоначальная настройка требует времени
  • Может быть дорогостоящим решением для некоторых малых и средних предприятий.

Campaign Monitor

Лучше всего для базовых кампаний и информационных бюллетеней

3.5 Хорошо

Почему мы выбрали его

Campaign Monitor — это простая система электронного маркетинга с привлекательным пользовательским интерфейсом. Он не пытается быть полным решением для автоматизации маркетинга или интегрировать возможности CRM, как некоторые другие в этом обзоре. Вы можете составлять электронные письма, настраивать кампании и отслеживать свой прогресс — и это все. Тем не менее, Campaign Monitor позволит вам выполнить работу, даже если у вас нет опыта работы с маркетингом по электронной почте.

Для кого это

Campaign Monitor не имеет всех наворотов более полнофункциональных конкурентов, но это может оказаться привлекательным для небольших организаций, только начинающих заниматься маркетингом по электронной почте. Он быстро запускает вас и предоставляет большинство инструментов для запуска основных кампаний по электронной почте. Просто не ожидайте, что он будет расти вместе с вашими более изощренными маркетинговыми амбициями.

ПРОФИ

  • Универсальные шаблоны электронной почты
  • Простой в использовании интерфейс WYSIWYG
  • Простой инструмент автоматизации
  • Хорошая аналитика малого и среднего бизнеса

ПРОТИВ

  • Импорт контактов затруднен при сопоставлении настраиваемых полей
  • Нет СМС-канала
  • Отсутствует прямая онлайн-поддержка по телефону или в чате.

Constant Contact

Лучшее для маркетинга для небольшой аудитории

3,5 Хорошо

Почему мы выбрали его

Поскольку приложение Constant Contact ориентировано исключительно на электронный маркетинг для малого бизнеса, ему не хватает дополнительных функций, таких как социальные сети и интеграция с SMS. Но он прост в использовании, включает в себя некоторые базовые инструменты автоматизации маркетинга и имеет дополнительную интеграцию со сторонним программным обеспечением, таким как CRM и системы электронной коммерции. Еще одним полезным инструментом является Spaminator, который помогает гарантировать, что ваши электронные письма не попадут в ящики для спама получателей.

Для кого это

Компании, которые только начинают свою деятельность в сфере розничной электронной коммерции, должны найти, что Constant Contact предлагает основы того, что им нужно. Его пользовательский интерфейс интуитивно понятен и элегантен, а его интеграция позволяет легко начать работу с существующими списками контактов и подключиться к системам электронной коммерции. Имейте в виду, однако, что это может быть дорого, если ваши списки контактов очень длинные, а конкуренты лучше справляются со сложными кампаниями.

ПРОФИ

  • Интуитивно понятный и элегантный пользовательский интерфейс
  • Широкий спектр сторонних интеграций
  • Превосходная скорость доставки электронной почты

ПРОТИВ

  • Шаблоны не предлагают большой гибкости
  • Цены будут складываться, когда у вас будет тысяча контактов
  • Нет многоканальной автоматизации

Twilio SendGrid

Лучшее решение для крупномасштабного маркетинга

3,0 Среднее

Почему мы выбрали его

В отличие от некоторых протестированных нами систем электронной почты, которые нацелены на малые предприятия, SendGrid ориентирован на средние предприятия, которые хотят проводить крупные кампании . Twilio утверждает, что ежегодно обрабатывает триллионы электронных писем, с которыми могут сравниться немногие конкуренты, и постоянно поддерживает высокую производительность и надежность. Он также включает в себя интегрированное A/B-тестирование.

Для кого это

Если вы планируете массовые маркетинговые кампании по электронной почте с огромным списком контактов, обратите внимание на Twilio SendGrid. Вы сможете работать с консультантами Twilio, чтобы обеспечить быструю и последовательную доставку. Однако, к сожалению, возможности дизайна электронной почты SendGrid невелики. Если презентация очень важна для вас и, в частности, если у вас нет доступа к штатным дизайнерам и программистам HTML, вам может понадобиться дополнительный инструмент для получения желаемых результатов.

ПРОФИ

  • Предназначен для отправки электронных писем в масштабе
  • Хорошее управление репутацией
  • Надежная аналитика электронной почты для отслеживания успеха кампании

ПРОТИВ

  • Элементарные шаблоны и HTML-редакторы
  • Выделенный IP-адрес и проверка электронной почты только в плане Pro
Продан Список цен Цена
SendGrid $14,95 $14,95

Видеть это
(Открывается в новом окне)

Прочтите наш обзор Twilio SendGrid

Руководство по покупке: лучшее программное обеспечение для электронного маркетинга на 2023 год . Варианты варьируются от текстовых шаблонов, которые маркетологи могут быстро создать самостоятельно, до более сложных шаблонов HTML или JavaScript. Хорошей новостью является то, что это не требует больших затрат, и при этом это не сложное предприятие. Многие из решений в этом обзоре предлагают бесплатные пробные версии и доступные стартовые планы, а некоторые даже предоставляют услуги по адаптации для новых клиентов.

Маркетинг по электронной почте может принимать несколько форм. Например, некоторые компании могут решить, что их самая эффективная маркетинговая тактика — это информационный бюллетень с добавленной стоимостью, доставляемый закрытому сообществу подписчиков. Другие могут захотеть привязать свои электронные письма непосредственно к своим продуктам и механизмам продаж, чтобы они могли предоставлять получателям специальные предложения и сделки.

Для каждого подхода требуются разные инструменты для создания исходного сообщения электронной почты и отправки его получателям. Инструменты электронного маркетинга также могут помочь вам сегментировать подписчиков по демографии и уровню вовлеченности. И вы, вероятно, захотите интегрировать их с другими внутренними системами, такими как система бухгалтерского учета, система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и система управления запасами.


На рынке сложилось мнение, что электронная почта устаревает и заменяется новыми каналами, такими как социальные сети, чаты, SMS, целевые веб-страницы и даже метавселенная. В какой-то степени это верно — и современные многоканальные маркетинговые кампании, несомненно, должны использовать как можно больше таких каналов — это не причина игнорировать электронную почту.

По данным исследовательской компании Statista(Opens in a new window), электронная почта по-прежнему используется практически повсеместно. В 2020 году ежедневно отправлялось и получалось около 306 миллиардов электронных писем, и во всем мире насчитывалось 4 миллиарда пользователей электронной почты, что составляет примерно половину населения мира. Ожидается, что к 2025 году эти цифры вырастут до 376 миллиардов электронных писем в день и 4,6 миллиарда пользователей. Исходя из этой доли рынка, должно быть ясно, что электронный маркетинг может быть не просто эффективным методом, но и критически важным.


(Кредит: Статистика)

Однако меняет то, как пользователи электронной почты получают доступ к своим почтовым ящикам. Данные Statista показали, что количество писем, открытых в почтовых клиентах для настольных компьютеров, сократилось до 18%. На смену этим устаревшим клиентам пришла веб-почта (39% открытий) и мобильные почтовые клиенты (43% открытий). Фактически, самым популярным почтовым клиентом в мире было почтовое приложение для iPhone, на которое приходилось 29% всех открытий электронной почты. Поскольку мобильная электронная почта настолько распространена, вам нужно убедиться, что ваше программное обеспечение для маркетинга по электронной почте уделяет этому каналу особое внимание.


Хорошей новостью является то, что стоимость связи с потенциальными клиентами по электронной почте, как правило, невелика, а потенциальная прибыль высока. Оценки типичной рентабельности инвестиций (ROI) для кампаний по электронной почте различаются, но большинство предполагает, что она составляет около 40 долларов на каждый потраченный доллар. Это один из самых высоких показателей рентабельности любой формы цифрового маркетинга.

Многие планы маркетинга по электронной почте включают неограниченное количество электронных писем в месяц и выставляют счета на основе количества подписчиков. Если у вас небольшой список, ищите компанию, которая предлагает бесплатный план, недорогой план для нескольких сотен подписчиков или даже план с оплатой по мере использования. С другой стороны, многие из этих сервисов также предлагают большие объемы подписки на 100 000 и более контактов.

В результате цены на конкурентов по электронной почте, которые мы рассматриваем здесь, сильно различаются. Они начинаются примерно с 3 долларов в месяц за отправку 500 электронных писем в месяц в кампаниях Zoho и до 1250 долларов в месяц за до 10 000 контактов в Salesforce Pardot. Иногда вы даже захотите обсудить индивидуальный план напрямую с торговым представителем.

Ниже мы обсудим, как выбрать лучшее программное обеспечение для маркетинга по электронной почте для вашего бизнеса. Но сначала, вот наши лучшие маркетинговые решения по электронной почте для вашего бизнеса.


Приступить к работе с программным обеспечением для маркетинга по электронной почте несложно. Как правило, вы сразу узнаете, нравится вам пользовательский интерфейс (UI) продукта или нет, и большинство рассмотренных нами претендентов предлагают бесплатные пробные версии, так что вы можете покопаться, прежде чем платить деньги. К счастью, большинство этих сервисов имеют современную графику и лаконичный макет. Это не сложные пользовательские интерфейсы программного обеспечения для бизнеса вчерашнего дня.

Обязательно посмотрите, как поставщик предоставляет техническую поддержку, так как некоторые поставщики не предоставляют такую ​​поддержку, как нам бы хотелось. Вы обнаружите, что некоторые предлагают круглосуточную поддержку по телефону, чат и помощь по электронной почте, в то время как другие оставляют вас полагаться на онлайн-документацию и ограниченные часы поддержки в режиме реального времени. Лучшие сервисы предлагают сочетание самостоятельных справочных ресурсов, таких как часто задаваемые вопросы и статьи, которые вы можете прочитать, чтобы найти ответы, и поддержку в режиме реального времени через чат или по телефону, когда вы не можете решить проблему самостоятельно.

Наконец, рассмотрите любые вопросы соответствия нормативным требованиям. Например, если вы планируете работать с клиентами в Европе, убедитесь, что ваше программное обеспечение может помочь вам с соблюдением GDPR. В США, с другой стороны, HIPAA предписывает, как вы можете использовать определенную защищенную медицинскую информацию в своих кампаниях, в то время как другие законы регулируют, как вы можете продавать несовершеннолетним в возрасте до 18 лет. Проконсультируйтесь с вашим потенциальным поставщиком, чтобы убедиться, что он может вам помочь. с правилами, применимыми к вашей организации.

Золотые правила электронного маркетинга


Как мы упоминали ранее, одним из существенных изменений в почтовом маркетинге стало увеличение вовлеченности на мобильные устройства, а не на ПК. Мобильные пользователи получают доступ к электронной почте в течение дня и где бы они ни находились. Благодаря платежным сервисам, таким как Apple Pay и Google Pay, смартфоны также превратились в инструменты электронной коммерции. Это может сделать мобильную электронную почту универсальным магазином, который позволяет клиентам перейти от маркетинга к покупке за один сеанс.

Растущее значение мобильных устройств означает, что вам следует уделять особое внимание конструктору электронной почты и разделам аналитики любой маркетинговой службы электронной почты. Дизайнер должен быть в состоянии обеспечить предварительный просмотр того, как ваше электронное письмо выглядит в адаптивном формате, что означает, что HTML правильно определяет размеры изображений и других элементов в зависимости от устройства, используемого для их просмотра.

Вы также должны иметь возможность сегментировать свою аудиторию на основе данных мобильных устройств. Некоторые инструменты могут заставить вас создавать пользовательские отчеты для просмотра этих данных, что означает, что вам, возможно, придется экспортировать их в сторонний инструмент бизнес-аналитики (BI).

Помимо электронной почты, все более популярным становится прямой SMS-маркетинг — не в последнюю очередь потому, что он использует еще более личный контакт с клиентами. Согласно недавнему исследованию, показатель открываемости SMS на мобильных устройствах составляет 90% по сравнению с прямым маркетингом по электронной почте, колеблясь в пределах 20-25%. Это явная разница, и маркетологи стекаются к платформам, которые ее поддерживают. Однако будьте осторожны, не рекламируйте канал SMS слишком агрессивно, потому что исследования показывают, что многие люди предпочитают приберегать его для друзей и семьи.


Еще одной современной тенденцией в инструментах электронного маркетинга является интеграция с другими системами, в первую очередь с CRM и инструментами электронной коммерции. Некоторые из наиболее продвинутых сервисов электронного маркетинга даже стали напоминать системы CRM. Это имеет смысл, потому что оба типа программного обеспечения имеют дело с управлением и общением с клиентами.

Одна из тактик, которую маркетологи все чаще используют для повышения доверия к своим сообщениям электронной почты, — это добавление пользовательского контента (UGC). Например, электронное письмо может включать отзыв клиента о продукте, подобный тем, которые вы найдете на сайтах электронной коммерции, таких как Amazon. Пользовательский контент также может опираться на другие каналы, включая сообщения в социальных сетях и комментарии на онлайн-форумах, включая ваши собственные форумы поддержки. Согласно исследованию(Открывается в новом окне), проведенному поставщиком инструментов цифрового маркетинга Tint, 62% потребителей говорят, что они с большей вероятностью нажмут на изображение в электронном письме, если это фотография клиента, а не изображение, созданное брендом.

Тем не менее, в сферу электронного маркетинга постоянно внедряются другие инновационные идеи. Возьмем, к примеру, GetResponse. В него встроена функция живого чата с помощью одной кнопки, которую вы можете включить прямо в свои электронные письма. Это позволяет клиентам перейти от чтения электронной почты к непосредственному взаимодействию с продавцами или специалистами службы поддержки в едином интерфейсе.


Искусственный интеллект (ИИ) стал важной частью многих усилий цифрового маркетинга, и электронная почта не является исключением. ИИ улучшает механизмы электронного маркетинга, такие как A/B-тестирование и сегментация аудитории. В зависимости от того, сколько информации вы можете получить из CRM и систем продаж, это также может помочь персонализировать содержимое электронной почты на уровне отдельного клиента.

Рекомендовано нашими редакторами

Думаете, электронный маркетинг мертв? Ты ошибаешься

4 способа добиться больших успехов с помощью электронного маркетинга

CRM может быть важнее для вашего бизнеса, чем телефоны

Имея правильные данные, ИИ может выбирать контент, изменять взаимодействие с клиентами на лету и даже напрямую взаимодействовать с клиентами с помощью чат-бота на естественном языке с поддержкой ИИ. Если что-то из этого звучит привлекательно, вы должны внимательно изучить, как потенциальный сервис электронного маркетинга внедрил ИИ и какие функции он предлагает.

Еще одна область, в которой ИИ может помочь, — это возможности автоматизации маркетинга, которые в той или иной степени предлагают большинство пакетов электронной почты. Технология автоматизации лучше всего подходит для длительных взаимодействий по электронной почте или капельных кампаний. Но важным аспектом здесь является отслеживание пути клиента и различных точек соприкосновения, с которыми сталкиваются клиенты, от первоначального контакта до закрытия продажи.


Лучшие службы электронного маркетинга предлагают настраиваемые автоответчики. Они помогают вам оставаться на связи с вашими контактами благодаря автоматически сгенерированным электронным письмам на основе особых случаев (например, день рождения клиента, годовщина или прошлые покупки), приветственным письмам для новых подписчиков или письмам с благодарностью за недавние покупки, чтобы привести несколько примеров. .

Самые передовые службы почтового маркетинга предлагают настраиваемые рабочие процессы для указания триггеров на основе действий (таких как открытие электронной почты или совершение покупки) или бездействия (например, игнорирование электронных писем). С помощью этих сервисов вы также можете настроить серию электронных писем (например, учебных пособий) для отправки сегментам пользователей, а также можете приостановить или остановить кампанию в любое время. Вы также можете перемещать контакты в новые сегменты после того, как они завершили обучение.

Этот уровень настройки может быть очень сложным, поэтому важно не перегружаться с самого начала. Создание карты, которая поможет автоматизировать ваш электронный маркетинг, начинается с того, что вы хотите сказать клиентам, когда вы хотите сказать им и почему. Следуйте этому плану, и вы быстро построите путь, который может начаться с приветственного электронного письма после покупки и постепенно переходить к более целевым предложениям по мере роста ваших отношений с этим клиентом.


Рассылка кампаний не очень помогает, если вы не можете отслеживать свои успехи и неудачи, чтобы быстро внести коррективы. Все сервисы, описанные в этом обзоре, предлагают определенный уровень отслеживания, будь то простые данные об открытии и рейтинге кликов, цветные диаграммы и статистика или даже интеграция с Google Analytics. Получив некоторые данные о своей кампании, вы можете настроить свой контент, чтобы увидеть, что работает, используя такие функции, как A/B-тестирование, когда одна часть вашей аудитории получает электронное письмо, построенное одним способом, а другая группа людей получает такое же электронное письмо. иначе.

В дополнение к A/B-тестированию многие службы теперь предлагают многовариантное тестирование, которое включает использование нескольких вариантов всей кампании для проверки того, какой из них работает лучше всего. Поисковая оптимизация (SEO) — еще один важный фактор для контента и целевых страниц. Правильные ключевые слова могут напрямую привести ваших подписчиков с их платформы электронной почты на ваш сайт.

This entry was posted in Популярное